电信云会易通_电信云会易通文档介绍内容-天翼云

公网NAT网关开启会话日志
功能介绍公网NAT网关SNAT及DNAT会话支持上报至云日志服务,频率约为10分钟上报并记录一条日志记录。每条会话日志会记录时间窗口内的五元组网络流,会话日志服务首先对数据进行聚合,然后将其上报至已创建的云日志服务日志库中,此过程中的数据上报延迟在5分钟之内,您可以在云日志服务控制台对会话日志进行查询、分析与告警配置等操作。注意NAT网关会话日志功能正在内部邀测中,如有需求请提交工单反馈。当前仅支持公网NAT网关会话日志。会话日志格式如下表所示:字段说明version流日志版本。

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NAT网关
操作指南
公网NAT网关
公网NAT网关开启会话日志
创建与删除
为什么数据会丢失或被删除文档数据库服务不会删除用户的任何数据。出现数据丢失的情况,请确认下是否存在误操作,必要时可通过备份文件回档恢复数据。删除云帐号是否会删除文档数据库服务的备份删除云账号会同步删除数据备份文件。到期冻结和退订实例的区别是什么当您的实例到达有效期后,会对您的实例进行冻结。冻结窗口期间会保留实例数据,但无法访问对应数据库服务。您可以通过续费进行实例解冻。当您决定不再需要这个实例后,您可以退订该实例,退订实例后底层的机器会被回收,数据也将不会保留,因此请谨慎退订实例。

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文档数据库服务
常见问题
购买类
创建与删除
策略类问题
一个云硬盘能绑定多少个策略?绑定新的备份策略会对备份有何影响?一个云硬盘在同一时间内仅能绑定一个策略,执行一种备份策略进行备份。若要为一个云硬盘绑定某一个备份策略,但此云硬盘已有其他策略绑定,云硬盘会自动从旧的备份策略解绑,旧的策略中配置的备份周期、保留规则等信息将不再对此硬盘生效,存量的备份副本将会按照新的备份策略进行保留和删除。停用或者修改备份策略会对备份有哪些影响?若备份策略的状态为“停用”,将不会按照策略中的备份周期进行自动备份。

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云硬盘备份
常见问题
策略类问题
为什么控制台（或API）用量分析里的流量与日志统计的流量有差异
发生丢包后,服务器会对丢弃的数据包进行重传,这部分的具体操作是由内核层的协议栈处理完成的,通常无法被应用层统计到的,因此在一定程度上也会造成日志统计与实际网络响应流量的差异。综上所述,天翼云全站加速产品取平均值10%作为网络层额外消耗的流量比例,即应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。

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全站加速
常见问题
其他类
为什么控制台（或API）用量分析里的流量与日志统计的流量有差异
接入配置类常见问题
如果您需要使用一致性哈希等其他负载均衡策略可通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 Web应用防火墙(边缘云版)智能负载均衡技术能够自动分配访问流量,保障业务的高可用性和自动容灾能力,开通智能负载均衡能力后,可以自助配置静态文件缓存在云安全节点,实现低延时的访问,达到对网站的一个加速效果。若您需要使用智能负载均衡功能,需要先开通智能负载均衡服务。 Web应用防火墙(边缘云版)是否会解密HTTPS流量并记录请求内容?

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Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
接入配置类
接入配置类常见问题
高额账单风险预警
客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在CDN产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。方法一:设置可用额度预警通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。操作步骤:登录天翼云账户。单击右上角。单击【费用中心】。打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。

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CDN加速
计费说明
高额账单风险预警
计费样例
备份空间:云硬盘计费构成计费规格价格(元/月)实例类型一主一备1080性能类型计算增强型性能规格4C8G存储空间高IO 100GB 0.7 * 100 = 70备份空间(云硬盘) 普通IO 100GB 0.3 * 100 = 30 合计 1180 元/月备份空间:对象存储关系数据库MySQL版为您免费提供和存储空间大小的备份空间,超出部分将按照计费规则额外收费,如果您期间下载对象存储的备份也会产生对应的流量费用。统一说明见备份资费及对应的注意事项。

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关系数据库MySQL版
计费说明
计费方式
计费样例
日志管理
(可选)打开日志管理功能后,云搜索服务会自动为客户创建OBS桶、备份路径和IAM委托,用于日志备份。自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托将直接展示在界面中。如果您不希望使用自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托,您可以在“日志备份配置”右侧单击进行配置。在修改基础配置弹出框中,您可以在下拉框中选择您帐号下已有的OBS桶和IAM委托,或者通过“创建桶”和“创建委托”链接重新创建。参数说明参数说明注意事项“OBS桶”日志存储的OBS桶的名称。

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云搜索服务
用户指南
Logstash
日志管理
使用限制
操作系统使用限制注意当前无法手动删除日志数据,系统会根据设置的日志存储时间(30天)自动清理过期的日志数据。云日志服务日志采集支持多个操作系统,在购买主机时用户需选择云日志服务支持的操作系统,否则无法使用云日志服务对主机日志进行采集。

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云日志服务
产品简介
使用限制
创建子网
依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,单击“子网”,进入子网列表页面,单击右侧“创建子网”按钮。在创建子网页面,根据页面提示配置参数。单击“确定”按钮。说明网关地址默认为子网网段内第一个可用IP地址。对于可用区资源池,系统默认会占用子网内第二个IP作为DHCP server IP;对于地域资源池,部分资源池会默认占用子网内第二个IP、第三个IP作为DHCP server IP。

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虚拟私有云
子网管理
创建子网
安全白皮书
除了全量备份以外,天翼云RDS-PostgreSQL数据库还支持实时增量备份。当数据库故障或数据损坏时,用户可以直接通过通过全量备份和增量备份快速恢复数据库到指定的时间点,最大限度保障数据用户数据完整性。数据同步 RDS-PostgreSQL实例支持部署高可用实例,实例主从节点之间通过流复制实现数据同步。在实例主节点发生故障,短期内不能恢复的场景下,从节点会快速升级为主节点,保障用户业务连续性,从而达到实例高可用的目的。

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关系数据库PostgreSQL版
安全白皮书
安全白皮书
新增域名审核失败
背景说明在天翼云CDN控制台添加加速域名时,需通过域名审核,如若审核未通过,CDN控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。可能原因及解决方案域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请见:新增备案。域名归属权认证有误 ,或操作失误。问题排查,详情请见:添加加速域名、验证域名归属权。接入CDN加速的域名不符合天翼云CDN加速的基本条件。详情请见:使用限制。

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CDN加速
常见问题
域名接入
新增域名审核失败
宿主机故障时，弹性云主机是否能自动恢复
虽然天翼云提供了多种机制来保障系统的可靠性、容错能力和高可用性,但宿主机仍存在故障的可能性,如电源等部件因不可抗力损坏。弹性云主机是运行在宿主机上的,当宿主机无法正常运行时,天翼云会自动将弹性云主机迁移至正常的宿主机,以疏散或者热迁移的方式迅速恢复,最坏情况为弹性云主机重启,将宿主机宕机的影响降到最小。

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弹性云主机
常见问题
使用故障类
宿主机故障时，弹性云主机是否能自动恢复
欠费
查看欠费资源如果您想查询哪些资源的扣费导致帐户欠费,可以在“费用中心”“账单管理”“账单概览“查询在天翼云的消费概况。续费说明若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

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对象存储（经典版）I型
计费说明
欠费
相同URI带不同参数访问异常
如果以上方法无效,请提交工单联系天翼云客服进行排查。

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CDN加速
故障排查
相同URI带不同参数访问异常
通过云堡垒机纳管应用服务器
本章节主要介绍通过添加单个应用服务器、从文件导入应用服务器、添加单个应用发布、从文件导入应用发布,将应用资源纳入云堡垒机进行集中管理。通过在一台支持远程桌面的Windows系统或者Linux操作系统服务器上,部署客户端软件和浏览器,应用发布是将服务器和应用帐户纳入云堡垒机管理的功能。用户获取应用发布访问权限后,通过应用帐户的密码自动代填,访问客户端应用和Web应用,并以视频方式全程记录用户运维操作,实现对远程应用帐户的安全管理和用户远程访问应用的操作审计。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统资源
通过云堡垒机纳管应用服务器
事件概述
发送端必须确保source+id是唯一的,如果由于网络等原因事件被重新发送,可能会产生两个相同id的事件。接收端会认为具有相同source和id的事件是重复的。事件通过规则路由到目标、事件被处理时,需要根据id跟踪事件。sourceString是ctyun.oss事件源唯一标识。提供事件的服务。标识事件发生的内容。一般会包含事件源的类型,发布事件的机制或生产事件的过程。发送端必须确保每个事件的source+id是唯一的。specversionString是1.0CloudEvents协议版本。

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事件总线
用户指南
事件
事件概述
安全白皮书总览
实例容灾文档数据库服务支持集群高可用,当租户选择主备的实例类型时,如果单节点发生故障,此时文档数据库服务会自动将业务路由到其他节点,从而实现高可用。数据复制文档数据库服务支持部署高可用实例(分片集群、副本集)。租户可选择在单可用区或多可用区中部署高可用实例。当租户选择高可用实例时,文档数据库服务会主动建立和维护数据库同步复制,在主节点故障的情况下,文档数据库服务会自动将备节点升为主节点,从而达到高可用的目的。

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帮助文档
文档数据库服务
安全白皮书
安全白皮书总览
全站加速支持哪些防盗链实现方法，可以通过控制台进行自助配置吗
允许访问时,全站加速会返回资源链接;拒绝访问时,全站加速会返回403响应码。详见:URL黑白名单。 URL黑名单:若用户请求的URL命中黑名单内容,全站加速平台将拒绝用户请求,并返回403状态码。 URL白名单:若用户请求的URL命中白名单内容时,用户才能访问所请求的资源。 URL鉴权默认情况下在全站加速分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,导致产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云全站加速上配置URL鉴权功能。

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全站加速
常见问题
安全类
全站加速支持哪些防盗链实现方法，可以通过控制台进行自助配置吗
MySQL只读实例和读写分离
开通数据库代理服务后,通过配置读写分离规则,读写请求会按照权重请求到各个实例。

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帮助文档
关系数据库MySQL版
常见问题
产品类
MySQL只读实例和读写分离
创建快速发放物理机服务器
本章节主要介绍如何快速发放天翼云物理机服务器。操作场景在天翼云物理机服务器发放过程中,普通物理机服务器的操作系统需要从云端下载、安装,下载过程会消耗较长时间。基于云硬盘的物理机服务器的操作系统直接安装在云硬盘(即系统盘使用云硬盘),所以可以实现快速发放能力。相比普通物理机服务器,快速发放型服务器有如下优势: 从云硬盘启动,发放时间缩短至5min左右。支持整机备份,数据更有保障。支持故障重建,保证业务快速恢复。

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帮助文档
物理机
用户指南
物理机实例管理
创建物理机
创建快速发放物理机服务器
恢复类问题
恢复数据时系统会关闭云主机,待数据恢复后系统会自动启动云主机。如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”,则需要用户手动启动云主机。云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。

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帮助文档
云主机备份
常见问题
恢复类问题
购买方式概述
打开天翼云网站http://www.ctyun.cn,点击【注册】; 2.在注册页面,请填写“邮箱地址”、“密码”、“确认密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“重新获取短信验证码”按钮。注册成功后,系统会自动跳转至您的个人信息界面。 3、选择一种账号类型。 4、以个人认证-身份证认证为例,选择身份证认证方式。 5、使用天翼云APP扫描二维码,按照提示完成认证。

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帮助文档
弹性云主机
快速入门
购买方式概述
添加服务域名
配置该功能后,边缘云节点将根据指定的协议回源。* HTTP:边缘云节点以HTTP协议回源。* HTTPS:边缘云节点以HTTPS协议回源。* 跟随协议:客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点,边缘云节点跟随客户端的协议请求源站(源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议,否则可能会造成回源失败)。回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,默认值为加速域名。自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。

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帮助文档
Web应用防火墙（边缘云版）
快速入门
快速接入WAF
添加服务域名
新增接入
新增接入流程新增接入是指对于已经获得备案号的主体以及本次备案的已经获得了网站备案号的域名(该网站未在天翼云有接入服务),用户需要在天翼云办理新IP接入服务,这就是新增接入操作。系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在本次备案的接入商做过任何备案,我们统称之为非天翼云主体。反之,天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在本次备案的接入商处做过备案并获得了备案号。

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帮助文档
ICP备案
备案类型
新增接入
相关术语解释
使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群: 是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云主机、负载均衡器等云资源。实例(Pod): 由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。工作负载: Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service: 由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。

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云容器引擎
产品简介
相关术语解释
访问请求响应403状态码如何排查和处理？
问题描述网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后,当访问请求有可能对网站造成安全威胁时,WAF防护引擎会拦截这些请求,并响应403错误给浏览器,拦截信息如下图所示: 解决方案当请求响应403拦截时,您可以通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台查看具体的攻击拦截信息: 在Web应用防火墙(边缘云版)控制台,通过安全分析 > WAF攻击报表,查看WAF攻击数据的多维度统计分析。

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Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
产品配置类
访问请求响应403状态码如何排查和处理？
变更镜像目的
说明一个镜像会话仅支持一个镜像目的,变更镜像目的可能会导致当前的镜像会话受影响,请您评估业务影响后进行操作。

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虚拟私有云
流量镜像
变更镜像目的
巡检总览
点击“一键巡检”功能按钮,系统会根据“巡检项管理”内容,进行问题及风险识别。巡检结果会在下方列表中展示,包括健康评估、风险识别。说明用户访问巡检总览页面时,所展示得分及巡检结果为最近一次巡检记录。

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云监控服务
用户指南
智能巡检
巡检总览
更改VPC
说明堡垒机实例切换VPC后,旧子网会依旧处于占用状态,需要您手动去子网下删除。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
实例
更改VPC
卸载HBlock
注意对于集群版,使用此命令,会卸载集群中所有服务器上的HBlock。参数参数描述-l 或 --del-local卸载HBlock,并删除本地HBlock数据。-c 或 --del-cloud卸载HBlock,并删除云上HBlock数据。说明卸载HBlock时,如果选择删除云上HBlock数据,卸载过程可能因各种原因(如网络问题、权限问题等)而无法成功完成。在这种情况下,用户可以选择不删除云上数据,先进行HBlock卸载操作。卸载成功后,用户再登录到云服务,手动删除HBlock数据。

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帮助文档
存储资源盘活系统
命令行参考
卸载HBlock
播放地址复制到浏览器为何无法播放？
云点播提供的播放地址限制直接通过浏览器预览播放。当用户在浏览器直接输入云点播URL播放地址,会自动下载对应视频文件。(相关政策请参考媒体存储公告。https://www.ctyun.cn/document/10306929/10323821)。如需预览可以通过云点播控制台查看(仅支持部分视频格式,如H.264等),或者通过前端播放器播放。

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云点播
常见问题
视频播放类
播放地址复制到浏览器为何无法播放？

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