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      • 操作使用类
        约束限制开启公网访问后,会因此产生流量费用,请您提前根据自身需求,购买合适的产品,公测期该费用照常收取。配置完成后,需要前往安全组设置页面,配置公网访问白名单后,才可正常使用。如果需要使用IPv6访问,需要在开通虚拟私有云VPC时即选择开通IPv6能力的子网,并在下单时选择该子网,不支持实例开通后再升级IPv6。开通IPv6访问能力的实例您需要在订购时选择具备IPv6的虚拟私有云,选择子网后,会提示“该子网已开通IPv6”。并在IPv6访问处开启开关,如关闭,则仅可通过IPv4访问实例。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        操作使用类
      • 沙箱机制
        沙箱隔离条件情况一:实际业务QPS峰值超过流量规格值,但未达到实例沙箱隔离阈值通过超限次数判断:WAF会实时获取每个时间点的上5分钟内的峰值QPS,峰值QPS连续5分钟超过当前规格阈值时,被判定为一次超用。一天内最多3次QPS超用。实例第4次超用时,实例进入沙箱隔离状态。说明因正常业务流量突增导致的短暂QPS超用,并且超用时间未达到5分钟时,实例不会统计为一次超用。如果存在超用时间跨天的情况,例如超用时间为23:58~00:04,WAF会根据超用起始时间统计为一次超用。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        沙箱机制
      • 安全
        若您开启短信验证能力,在控制台进行重点操作时,系统会向您的手机号(绑定天翼云账号的手机号)发送短信验证码,需输入正确的验证码才能执行该重点操作。从而避免您进行误操作,造成云产品数据的丢失;另一方面,确保操作人身份,避免影响业务运行。更多内容请参见重点操作短信验证。数据擦除机制数据擦除机制是指分布式块存储系统中已删除的数据一定会被完全擦除,不会被其他用户通过任何途径访问,也无法通过其他方式恢复,进而确保数据的完整性。当您删除/退订云硬盘时,存储系统立即销毁元数据,确保无法继续访问数据。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        安全
      • 配置自定义词库
        云搜索服务的自定义词库功能,支持对文本进行分词,使得一些特殊词语在分词的时候能够被识别出来,便于根据关键词搜索文本数据。例如,根据公司名称来查询;或者根据网络流行词来查询,如“喜大普奔”。 说明 l 自定义词库功能上线之前创建的集群,无法使用自定义词库功能。l 自定义词库支持热更新,不需要重启集群即可生效。l 自定义词库一般用于中文分词,如果用于英文分词,会按照除#&+-.@_外的特殊符号进行切分。 背景信息 自定义词库使用的分词器包括IK分词器和同义词分词器。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        自定义词库
        配置自定义词库
      • 弹性防护相关问题
        如果开启了弹性防护,但没有产生攻击或攻击峰值没有超过套餐内防护峰值,是否会产生弹性防护费用? 不会产生。弹性防护为后付费服务,只有触发弹性防护才会产生费用。 即使开启了弹性防护,但是实际没有触发(即攻击峰值没有超过套餐内的防护峰值),那么只会产生套餐包月费用,不会产生额外的费用。 如果所购买的套餐包含20 Gbps的防护带宽、再开启100 Gbps的弹性防护,那么最终的防护能力是多大? DDoS高防(边缘云版)为用户提供的防护峰值包括套餐内的防护带宽及弹性防护带宽之和。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        弹性防护相关问题
      • 产品定义
        操作日志:开启云审计服务后,系统会记录弹性云主机相关的操作事件,您可以在控制台操作日志界面进行查看。 配额管理:为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 访问控制:可以进行精细的权限管理,以达到不同用户之间的权限隔离。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品定义
      • 工作负载DNS配置说明
        如果设置为10.247.x.x说明DNS对接到Kube-DNS/CoreDNS,如果是其他IP地址,则表示采用云上DNS或者用户自建的DNS。 search:定义域名的搜索域列表,当访问的域名不能被DNS解析时,会把该域名与搜索域列表中的域依次进行组合,并重新向DNS发起请求,直到域名被正确解析或者尝试完搜索域列表为止。对于CCE集群来说,容器的搜索域列表配置3个域,当解析一个不存在的域名时,会产生8次DNS查询,因为对于每个域名需要查询两次,分别是IPv4和IPv6。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        DNS
        工作负载DNS配置说明
      • 桶ACL和对象ACL
        当收到对资源的请求时,OBS会检查资源的ACL来验证请求者是否具有必要的访问权限。 默认情况下,创建桶和对象时会同步创建ACL,授予资源拥有者对桶和对象的完全控制权限(FULL_CONTROL)。 一个桶的ACL最多支持100条授权,一个对象的ACL也最多支持100条授权。 谁是被授权用户 被授权用户可以是使用云服务的帐号或OBS预定义的群组,详细信息如下表所示。 被授权用户描述特定用户ACL支持通过帐号授予桶/对象的访问权限。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        权限控制
        权限控制方式介绍
        桶ACL和对象ACL
      • 创建快照备份Elasticsearch实例数据
        如您不再需要自动备份,则可在快照列表页点击关闭自动备份,并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息,如不保留,则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息,如果选择保留,则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留,再次开启时将不再由系统进行删除,您可根据需要,手动在控制台进行删除。关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。创建手动备份登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        备份与恢复Elasticsearch实例
        创建快照备份Elasticsearch实例数据
      • 创建快照备份OpenSearch实例数据
        如您不再需要自动备份,则可在快照列表页点击关闭自动备份,并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息,如不保留,则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息,如果选择保留,则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留,再次开启时将不再由系统进行删除,您可根据需要,手动在控制台进行删除。关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。创建手动备份登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        创建快照备份OpenSearch实例数据
      • 升级数据库内核小版本
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击主实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域的数据库版本参数右侧,单击升级内核小版本。在弹出框中,选择升级方式,单击确定。立即升级:系统会检查实例运行正常后,立即将您的数据库内核版本升级到当前最新版本。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        升级数据库内核小版本
      • 订购计费类常见问题
        带宽扩展 如果您实际业务带宽超过了您购买套餐包内的带宽,可以购买带宽扩展进行补充,带宽扩展以10Mbps为倍数增加,180元/月;您接入的网...会导致您的业务在一定时间内出现超时、卡顿,甚至不可用和SLA无法保障等情况。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
      • 备份计费规则
        本章介绍天翼云关系型数据库的备份是如何计费的。 (1)数据库在使用期间提供了部分免费存储空间用于存放备份数据,其容量为购买容量的100%,备份存储用量超过数据库存储容量空间的100%后,开始按对象存储价格按需计费。 (2)免费的存储空间是在收取了数据盘的存储空间费用后赠送的,由于数据盘存储空间冻结以后不再收费,因此不再享受备份赠送空间。 用户实例冻结后,将没有免费的存储空间,会导致实例原有自动备份收费,直到实例删除后,自动备份随之删除(手动备份需要在控制台手动删除,否则不会删除)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        备份计费规则
      • 关于配额
        如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        关于配额
      • 产品规格
        说明 因各资源池部署规格不尽相同,且可选资源会根据用户订购情况动态变化,故实际可选规格请以开通资源时各资源池展示为准。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        产品规格
      • 配额相关问题
        如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        配额相关问题
      • 关于配额
        如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        关于配额
      • 使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
        问题描述 使用天翼云CDN加速产品加速媒体存储资源,在通过CDN访问媒体存储资源时,对应文件被强制下载。 问题原因 由于媒体存储在访问Bucket域名时,如果未设置对象属性,媒体存储会根据文件后缀自动添加合适的对象属性,如果文件无后缀则会给文件添加Content-Type:application/octet-stream和Content-Disposition:attachment响应头,导致文件被强制下载。 解决方案 需要修改媒体存储中资源的对象属性,操作步骤如下: 登录媒体存储控制台。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
      • 购买类
        云监控服务依赖于用户订购的资源,当用户订购开通云主机产品后,云监控会自动获取正在使用的实例资源,用户可以使用相应云监控服务。如果用户将实例资源退订,则针对该实例的云监控服务也会停止,即相关监控数据不再保留,且无法配置使用告警相关服务等。 云监控如何计费? 云监控作为一项针对天翼云资源进行监控的服务,当前已上线的基础服务均为免费,其中包括数据监控、告警服务、告警通知等核心功能,以及监控概览、监控面板、资源分组等辅助管理功能。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        常见问题
        购买类
      • 退订
        退订说明 容器安全卫士支持退订,可通过容器安全卫士控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 容器安全卫士实例退订后,主套餐及扩容节点将一同退订;扩容节点不支持单独退订。 成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天, 仍可以进行时安全防护,同时保留用户的配置数据,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 更多详情请参见退订规则说明。 退订步骤 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        计费说明
        退订
      • 计费项
        公网流量 TaurusDB实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;TaurusDB数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。 TaurusDB管理费用详情,请参见产品价格详情。您可以通过TaurusDB提供的价格计算器,选择您需要的实例规格,来快速计算出购买TaurusDB实例的参考价格。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        计费说明
        计费项
      • 短信核验
        天翼云将您的备案订单提交管局后,工信部系统会自动下发短信验证码(发信号码为12381),您需在24小时内,点击短信中的链接进行短信核验。 短信核验方法: 1、进入短信中的链接; 2、填写验证码、手机号、证件后六位; 字段 说明 手机号 您需填写收到核验短信的手机号码。 验证码 请查看工信部发送的短信验证码,填写其中6位数字验证码。 证件号码后6位 请填写本次ICP备案的个人证件(身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等)号码后6位。 3、提交短信核验。
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        注意事项
        短信核验
      • SDK概述
        前提条件若想使用开源CloudEvents SDK示例,需提前准备以下信息:天翼云账号的aksk,确保该账号已授权事件总线的发布权限,详见主子账号和IAM权限管理。需要发送事件的对应自定义事件总线,可在事件总线EventBridge管理控制台中查看事件总线列表。发送SDK的接入点地址,可在事件总线EventBridge管理控制台中点击对应事件总线,进入概览页,在接入点一栏中得到。确认事件格式。详见事件概述,若事件格式不符合CloudEvents 1.0协议,会导致事件发送失败。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        开发参考
        SDK概述
      • 产品工作原理
        弹性负载均衡的工作原理如下: 客户端向您在天翼云搭建的应用程序发出请求。 您的负载均衡器中监听器接收与您配置的协议和端口匹配的请求。 您的监听器再根据您的配置将请求转发至相应的后端主机组。如果配置了转发策略,监听器会根据您配置的转发策略评估传入的请求,如果匹配,请求将被转发至相应的后端主机组。 您的后端主机组中健康检查正常的后端主机将根据分配策略和您在监听器中配置的转发策略的路由规则接收流量,处理流量并返回客户端。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品工作原理
      • 备份计费规则
        本章介绍天翼云关系型数据库的备份计费策略有哪些。 (1)数据库在使用期间提供了部分免费存储空间用于存放备份数据,其容量为购买容量的100%,备份存储用量超过数据库存储容量空间的100%后,开始按对象存储价格按需计费。 (2)免费的存储空间是在收取了数据盘的存储空间费用后赠送的,由于数据盘存储空间冻结以后不再收费,因此不再享受备份赠送空间。 用户实例冻结后,将没有免费的存储空间,会导致实例原有自动备份收费,直到实例删除后,自动备份随之删除(手动备份需要在控制台手动删除,否则不会删除)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        备份计费规则
      • 将SQL Server迁移到SQL Server
        目标库为天翼云RDS for SQL Server无需额外进行赋权,DTS会自动创建数据库并将该数据库的db_owner权限授予配置的连接目标库的普通用户。目标库为自建库或其他云数据库时,授予用户sysadmin角色权限:ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 注意当目标库为天翼云RDS SQL Server时,客户配置迁移实例的目标数据库连接时只需要填入普通用户即可,DTS会自动创建数据库并将该数据库的db owner权限授予配置的用户。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将SQL Server迁移到SQL Server
      • 创建数据分析集群
        注意1)集群和虚拟私有云需在同一企业项目下。2)为保障网络互通,请选择与软件配置中所填数据库相同的虚拟私有云(VPC)。子网:选择虚拟私有云后,子网可以根据需要进行选择。若所选子网已开通IPv6,可按需选择是否开启IPv6访问实例资源的功能。安全组:设置集群内实例的网络访问控制。当前天翼云虚拟私有云安全组策略强安全要求,默认服务器内网互相不通,需要客户勾选安全组规则自动配置授权,翼MR会默认添加下述安全组中相关的规则。4、基础配置硬件配置选择完成后,左下角会计算当前配置需要费用。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建数据分析集群
      • 添加水印
        action=textwatermarks:text_5aSp57-85LqR,size_50,color_FF0000,x_50,y_50...云”做base64编码后的结果。 访问该URL时,将以原图的左上角NW向右50像素,向下50像素点作为文字水印左上角的位置,插入字号为50,字体为思源宋体的“天翼云”水印logo。 图片水印 参数名称:imagewatermarks。
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        帮助文档
        全站加速
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        action=textwatermarks:text_5aSp57-85LqR,size_50,color_FF0000,x_50,y_50...云”做base64编码后的结果。 访问该URL时,将以原图的左上角NW向右50像素,向下50像素点作为文字水印左上角的位置,插入字号为50,字体为思源宋体的“天翼云”水印logo。 图片水印 参数名称:imagewatermarks。
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      • DNS最佳实践
        云容器引擎插件市场中提供了CoreDNS的安装、升级、配置能力,您可以关注插件市场中插件状态,若CoreDNS组件显示可升级,请尽快选择业务低峰期进行升级。 CoreDNS v1.7.0以下的版本存在风险隐患,包括且不仅限于以下: CoreDNS与APIServer连通性异常(例如APIServer重启、APIServer迁移、网络抖动)时,CoreDNS会因错误日志写入失败导致容器重启。
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        云容器引擎 专有版/托管版
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        服务发现DNS
        DNS最佳实践
      • IPv6改造服务最佳实践
        前往您的域名解析(DNS)服务商(如阿里云解析(原万网)、腾讯云解析(原DNSPod)、新网等),添加该CNAME记录。 步骤3 验证服务是否生效。 配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效; 您可以ping或dig您所添加的加速域名,如果被指向 .ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,功能也已生效。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        IPv6改造服务最佳实践
      • 扩展磁盘分区和文件系统概述
        为扩容后的磁盘分配分区,您可以根据业务需要以及实际的磁盘情况在以下列表中选择合适的扩容方式,具体如下:云硬盘场景扩容方式系统盘扩容的容量划分至原有的MBR分区内扩大原有MBR分区将扩容的容量划分至新的MBR分区新增MBR分区数据盘将扩容的容量划分至原有的MBR分区或GPT分区内扩大原有分区(MBR分区或GPT分区)将扩容的容量划分至新的MBR分区或GPT分区内新增MBR分区或GPT分区约束与限制扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,推荐使用云硬盘备份。
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        扩容云硬盘
        Linux扩展磁盘分区和文件系统
        扩展磁盘分区和文件系统概述
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