分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的云实例间迁移服务，用于同云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍云实例间迁移的源实例类型、使用限制以及使用流程。 背景信息 云实例间迁移可以把天翼云分布式消息服务Kafka集群的元数据（Topic、Group和SASL User信息）、消息数据和点位信息同步到目标集群，迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致，并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1.此功能不收费，会占用当前实例的服务器资源，请结合业务流量和服务器资源占用情况，在合理的情况下进行迁移 2.单机版不支持迁移 计费说明 分布式消息服务Kafka的云实例间迁移组件处于公测阶段，不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时，天翼云不承诺迁移的SLA。 创建迁移任务 1.登录分布式消息服务Kafka控制台。 2.在左侧导航栏，单击集群迁移 ，然后单击云实例间迁移。 3.在云实例间迁移页签，单击创建任务。 4.在创建 云实例间迁移任务面板，填写任务名称，选择目标实例，然后单击下一步。 5.填写接入点，选择源实例，任务数等，具体请看参数说明。 参数说明： 参数 说明 示例 源实例 下拉框选择源实例 192.168.XX.XX:9092 任务数 选择同步数据的任务数。取值说明如下：1、6、12 1 迁移完成后自动停止任务 迁移任务会自动检测是否完成迁移 是：在检测到消息数据完成同步后停止任务 否：不停止任务，您可以手动停止任务 否 Topic 要迁移的topic信息，选填，多个用半角逗号分开，不填则迁移所有topic topic1,topic2 Groups 要迁移的group信息，选填，多个用半角逗号分开，不填则迁移所有group group1,group2 副本数是否和源集群保持一致 迁移到目标集群的topic的副本数是否和源集群保持一致，默认否 是：副本数是否和源集群保持一致，如原集群topic副本数为1，迁移后的topic副本数也为1 否：迁移后topic的副本数为3 否 6.填写完参数后，单击创建 ，完成任务的创建，在任务列表能看到一条任务，状态为等待迁移，后台调度到此任务时，会将任务状态改为迁移中。 7.其他操作 查看任务详情：单击详情。在任务详情页面，查看云实例间迁移任务的基础信息、源服务、目标服务和运行环境配置信息。 查看同步进度：单击同步进度，选择查看的Topic，可以看到对应Topic的分区id，最早点位，最新点位和当前点位信息。 启停任务：单击停止，然后在提示对话框，单击确认可停止任务。

态势感知（专业版）提供数据消费功能，支持通过客户端实时消费数据。 数据消费是指第三方软件、云产品等通过客户端实时消费日志服务的数据，是对全量数据的顺序读写。 开启数据消费 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”，进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中，单击数据空间名称，展开数据管道列后，单击目标管道名称后的“更多> 数据消费”，进入数据消费页面。 6. 在数据消费页面中，单击当前状态后的，开启数据消费。 开启后，将显示消费配置信息，具体说明如下表所示。 参数名称 参数说明 当前状态 当前管道中数据消费配置状态。 管道名称 当前数据管道的名称。 订阅器 系统预制的订阅模式，决定数据如何传递给消费者。 访问节点 当前数据的访问节点。 相关操作 数据消费开启后，如需关闭，则可在数据消费页面，单击“当前状态”后的，关闭数据消费。

本文主要介绍SQL Server实例修改数据库端口的操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要修改端口的目标实例，单击列表右侧的【更多】按钮，在下拉框中单击【修改数据库端口】选项。 4. 在【修改数据库端口】弹框中输入新的端口号，单击确定，即可完成修改。 说明 修改数据库端口会导致实例重启，使得实例短暂不可用。 管理控制台未对端口进行限制。

本节为您介绍自建PostgreSQL迁移至中国电信TelePG任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建PostgreSQL

本文主要介绍SQL Server实例的手动续费功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要续订的目标实例，单击列表【操作】列的【更多】按钮，在下拉框中选择【续订】按钮，进入到续订页面。 4. 在【续订】页面，选择要续订的时长，并完成订单支付，进行实例续订。 说明 当计费模式为“包年/包月”的产品实例到达到期时间，则会暂停相应的服务。此时，可以通过续订操作延后实例的到期时间。

本节介绍了分布式缓存服务Redis版各版本的生命周期规划。 分布式缓存服务Redis的版本生命周期如表1所示。 表1 版本生命周期 版本 当前状态 计划EOM时间 计划EOS时间 Redis 3.0 已停售 2021年2月 2024年12月 Redis 4.0 在售 2026年3月 2026年6月 Redis 5.0 在售 2027年3月 2028年9月 Redis 6.0 在售 2027年3月 2028年9月 Redis 7.0 在售 暂无计划 暂无计划 说明 EOM：End of Marketing，停止该版本的销售。 EOS：End of Service&support，停止该版本的服务，建议您在执行作业时选择最新版本的引擎。在该日期之后，不再提供该软件版本的任何技术服务支持。

本文介绍出现Android客户端或小程序访问异常怎么办。 域名接入WAF后如果出现部分客户端访问异常的情况。比如PC浏览器访问正常，但是Android版微信访问域名出现一片空白或者小程序访问异常，遇到这种情况可通过以下步骤排查： 排查HTTPS证书是否有问题 检查是否为HTTPS协议访问的域名，如果是请检查HTTPS证书是否有效，证书失效时要及时更新证书。同时检查证书链是否完整，如果证书链不完整，请重新上传证书链完整的证书。 判断请求是否被WAF拦截 如果请求返回403状态码，那有可能是被WAF防护引擎拦截了。可通过Web应用防火墙控制台的“WAF攻击日志”页面查看是否对应的拦截信息，通过日志判断被拦截的原因，如果确认为误拦截可添加对应的白名单规则放行。

参数 描述 i parameter 或 item parameter 设置HBlock服务器的参数。 n { SERVERID &<1n> all default } 或 server { SERVERID &<1n> all default } 指定需要设置内存参数的HBlock服务器。 取值： SERVERID &<1n>：指定需要修改内存参数的HBlock服务器ID。一次可以指定多个服务器ID，以英文逗号（,）分开。 all ：指定修改所有HBlock服务器的内存参数。 default ：指定后续加入集群节点的HBlock默认占用内存。 默认修改当前服务器的内存参数。 说明 可以同时指定多个参数，以逗号隔开，如n hblock1,hblock2,default。 maxmemoryratio MAXMEMORYRATIO 指定HBlock可使用的内存占用系统总内存的比例上限。 取值：取值范围是[0.01, 1]，支持小数点后2位。 说明 对于集群版，HBlock实际占用的内存与加入存储池的磁盘数量有关，可能会突破设置的比例上限，一旦超限将触发系统事件“内存不足（InsufficientMemory）”。 maxmemoryratio MAXMEMORYRATIO 和 maxmemorysize MAXMEMORYSIZE 同时设置时，取二者的最小值。 maxmemorysize MAXMEMORYSIZE 指定HBlock可使用的内存最大值。 取值：整数形式，数字后面可以输入单位简写M/m、G/g、T/t，分别代表MiB、GiB、TiB。默认单位是MiB。 如果单位是MiB，取值为[2048, 8796093022207]。 如果单位是GiB，取值为[2, 8589934591]。 如果单位是TiB，取值为[1, 8388607]。 说明 对于集群版，HBlock实际占用的内存与加入存储池的磁盘数量有关，可能会突破设置的上限，一旦超限将触发系统事件“内存不足（InsufficientMemory）”。 maxmemoryratio MAXMEMORYRATIO 和 maxmemorysize MAXMEMORYSIZE 同时设置时，取二者的最小值。

参数 描述 i parameter 或 item parameter 设置HBlock服务器的参数。 n { SERVERID &<1n> all default } 或 server { SERVERID &<1n> all default } 指定需要设置内存参数的HBlock服务器。 取值： SERVERID &<1n>：指定需要修改内存参数的HBlock服务器ID。一次可以指定多个服务器ID，以英文逗号（,）分开。 all ：指定修改所有HBlock服务器的内存参数。 default ：指定后续加入集群节点的HBlock默认占用内存。 默认修改当前服务器的内存参数。 说明 可以同时指定多个参数，以逗号隔开，如n hblock1,hblock2,default。 maxmemoryratio MAXMEMORYRATIO 指定HBlock可使用的内存占用系统总内存的比例上限。 取值：取值范围是[0.01, 1]，支持小数点后2位。 说明 对于集群版，HBlock实际占用的内存与加入存储池的磁盘数量有关，可能会突破设置的比例上限，一旦超限将触发系统事件“内存不足（InsufficientMemory）”。 maxmemoryratio MAXMEMORYRATIO 和 maxmemorysize MAXMEMORYSIZE 同时设置时，取二者的最小值。 maxmemorysize MAXMEMORYSIZE 指定HBlock可使用的内存最大值。 取值：整数形式，数字后面可以输入单位简写M/m、G/g、T/t，分别代表MiB、GiB、TiB。默认单位是MiB。 如果单位是MiB，取值为[2048, 8796093022207]。 如果单位是GiB，取值为[2, 8589934591]。 如果单位是TiB，取值为[1, 8388607]。 说明 对于集群版，HBlock实际占用的内存与加入存储池的磁盘数量有关，可能会突破设置的上限，一旦超限将触发系统事件“内存不足（InsufficientMemory）”。 maxmemoryratio MAXMEMORYRATIO 和 maxmemorysize MAXMEMORYSIZE 同时设置时，取二者的最小值。

本章节主要介绍如何查看分布式消息服务RabbitMQ实例。 操作场景 本节介绍如何在控制台查看RabbitMQ实例的详细信息。例如，连接RabbitMQ时，需要获取连接IP和端口。 前提条件 已创建RabbitMQ实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件 > 分布式消息服务 > RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 RabbitMQ实例支持通过筛选来查询对应的RabbitMQ实例。当前支持的筛选条件为“标签”、“状态”、“名称”、“连接地址”和“ID”。RabbitMQ实例状态请参见表1。 表1 RabbitMQ实例状态说明 状态 说明 创建中 创建RabbitMQ实例后，在RabbitMQ实例状态进入运行中之前的状态。 运行中 RabbitMQ实例正常运行状态。在这个状态的实例可以运行您的业务。 故障 RabbitMQ实例处于故障的状态。 启动中 RabbitMQ实例从已冻结到运行中的中间状态。 重启中 RabbitMQ实例正在进行重启操作。 变更中 RabbitMQ实例正在进行规格变更操作。 变更失败 RabbitMQ实例处于规格变更操作失败的状态。 已冻结 RabbitMQ实例处于已冻结状态。 冻结中 RabbitMQ实例从运行中到已冻结的中间状态。 升级中 RabbitMQ实例正在进行升级操作。 回滚中 RabbitMQ实例正在进行回滚操作。 步骤 4 单击RabbitMQ实例的名称，进入该RabbitMQ实例的基本信息页面，查看RabbitMQ实例的详细信息。 表2为连接实例的相关参数，其他参数，请查看页面显示。 表2 连接参数说明 参数 说明 内网连接地址 未开启公网访问时，连接实例的地址。 Web界面UI地址 未开启公网访问时，访问实例管理工具的地址。 公网访问 是否开启公网访问开关。 公网连接地址 开启公网访问后，连接实例的地址。 公网访问Web界面UI地址 开启公网访问后，访问实例管理工具的地址。

本文主要介绍 重置消费进度。 重置消费进度即修改消费者的消费位置。 说明 重置消费进度可能会导致重复消费，请谨慎操作。 前提条件 Kafka实例不支持在线重置消费进度，请先将待重置消费进度的消费组停止消费，然后重置消费进度。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏选择“消费组管理”，进入消费组列表页面。 步骤 6 单击待重置消费进度的消费组名称，进入消费组详情页。 步骤 7 在“消费进度”页签，通过以下方法，重置消费进度。 重置单个Topic所有分区的消费进度：在待重置消费进度的Topic后，单击“重置消费进度”。 重置单个Topic中单个分区的消费进度：在待重置消费进度的Topic分区后，单击“重置消费进度”。 步骤 8 在弹出的“重置消费进度”对话框中，参考下表，设置重置消费进度参数。 表 重置消费进度参数说明 参数 说明 重置类型 选择重置类型： 时间：重置消费进度到指定的时间。 偏移量：重置消费进度到指定的偏移量。 一键重置消费进度只支持重置消费进度到指定时间。 时间 当“重置类型”为“时间”时，需要设置此参数。 选择重置消费进度的时间点，重置完成后，将从此时间点开始消费。 最早：最早偏移量 自定义：自定义时间点 最晚：最晚偏移量 偏移量 当“重置类型”为“偏移量”时，需要设置此参数。 选择重置消费进度的偏移量，此偏移量不能小于0，重置完成后，将从此偏移量开始消费。 步骤 9 单击“确定”，弹出确认对话框。 步骤 10 单击“是”，完成消费进度的重置。

本文主要介绍修改Topic分区数。 说明 修改分区数，不会影响业务。 修改Topic分区数的方法如下： 方法1：在控制台修改 方法2：在Kafka Manager上修改 方式3：在Kafka客户端上修改 方法1：在控制台修改 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 选择“Topic管理”页签，显示已创建的Topic详情。 步骤 6 通过以下任意一种方法，修改Topic分区数。 勾选Topic名称左侧的方框，可选一个或多个，单击信息栏左上侧的“编辑Topic”。 在待修改分区数的Topic所在行，单击“编辑”。 步骤 7 在“编辑Topic”对话框中，输入分区数，单击“确定”。 说明 分区数只支持增加，不支持减少。 出于性能考虑，Kafka控制台限定单个Topic的分区数上限为100。 所有Topic分区数总和不能超过实例允许的分区上限。 方法2：在Kafka Manager上修改 步骤 1 登录Kafka Manager。 步骤 2 在Kafka Manager中，单击“Topic > List”，进入Topic列表界面。 步骤 3 单击Topic名称，进入Topic详情界面。 步骤 4 单击“Add Partitions”，进入增加分区界面。 图 Topic详情界面 步骤 5 输入分区数，单击“Add Partitions”。 图 增加分区数量 显示“Done”，表示分区增加成功。 图分区增加成功 说明 分区数只支持增加，不支持减少。 所有Topic分区数总和不能超过实例允许的分区上限。

本文介绍了查看RDSPostgreSQL实例慢日志的方法。 操作场景 慢日志用来记录执行时间超过当前慢日志阈值的语句，您可以通过慢日志的日志明细、统计分析情况，查找出执行效率低的语句，进行优化。 慢日志阈值可通过参数设置中设置logmindurationstatement参数进行设置，单位为毫秒。 Ⅰ类资源池实例查看慢日志步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 左上角选择资源池区域，RDSPostgreSQLⅠ类资源池加载的资源池详见功能加载说明。 4. 找到【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入组件控制台管理页面。 5. 在实例管理页面点击对应的实例进入基本信息页。 6. 选择页面上方的“慢日志”切换到页面，即可以查看慢日志。 1. 您可单击页面左上角的“排序”筛选框选择排序方式。 2. 您可单击“排序”筛选框旁边的“时间范围”，查看不同时间段内的慢日志。 Ⅱ类资源池实例查看慢日志步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在实例管理页，点击需要查看慢日志的实例行中的“监控”按钮，进入监控页。 6. 在左边栏选择“日志监控”进入日志页面。 7. 在此页面点击上方的“慢日志”切换到页面，即可查看慢日志。 1. 您可通过搜索栏的“sql关键字”搜索需要查看的sql慢语句。 2. 您可通过左上角“自定义查询时间”，查看不同时间段内的慢日志。 3. 您可通过搜索栏的“执行时间”，查看耗时大于该时间的慢日志。 4. 您可以通过“导出”按钮对慢日志进行导出。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

接口功能介绍 调用本接口查询域名的IP地址、ip对应的区域和运营商信息 使用说明 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100 接口详情 请求方式：post 请求路径：/auxiliarytools/queryvipsdetailbydomain 请求参数 参数 类型 名称 是否必传 说明 :::: domain list 域名列表 是 最多支持５个 响应参数 参数 类型 说明 ::: code int 状态码 message string 描述信息 result list 返回结果数组 result[].domain string 域名 result[].details list 域名对应的vip列表信息 result[].details[].vips string vip信息，多个用逗号“,”分割 result[].details[].cityName string 城市名称 result[].details[].nodename string 节点名称 result[].details[].provinceName string 省份名称 result[].details[].ispName string 运营商名称 示例 请求路径： 请求示例 { "domain": [ "ctyun.cn" ] } 正确响应示例 { "code": 100000, "message": "success", "result": [ { "domain": "ctyun.cn", "details": [ { "vips": "xx.xx.xx.xx,xx:xx:xx:xx::", "cityName": "呼和浩特市", "nodename": "xxx1", "provinceName": "内蒙古自治区", "ispName": "中国电信" }, { "vips": "xx.xx.xx.xx,xx:xx:xx:xx::", "cityName": "通州区", "nodename": "xxx2", "provinceName": "北京市", "ispName": "中国电信" } ] } ] }

本文向您介绍企业版VPN如何排查连接状态显示“未连接”的问题。 故障现象 在“虚拟专用网络 >企业版VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。 VPN网关的主/备EIP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，在网关IP栏下查看。 客户设备侧网关的公网IP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在网关IP栏下查看。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改策略配置”查看。 确认预共享密钥是否一致。 预共享密钥无法在云上直接查看。如果不确认预共享密钥，建议根据客户设备侧的预共享密钥对VPN连接的预共享密钥进行重置。 可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，选择“更多 > 重置密钥”进行重置。 如果连接模式采用策略模式，请确认两端策略规则中的源网段和目的网段是否为镜像。 策略规则可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”查看。 如果连接模式采用静态路由模式且云侧开启了NQA功能，请确认客户设备侧是否已经正确配置Tunnel隧道的IP地址。 是否开启NQA功能，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击VPN连接名称，在“基本信息”页签查看“检测机制”。 客户设备侧在VPN连接已设置的Tunnel隧道的IP地址，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”，查看本端接口地址和对端接口地址。VPN连接的本端接口地址和对端接口地址需要和客户设备的本端接口地址和对端接口地址互为镜像配置。 如果连接模式采用BGP路由模式，请确认两端的BGP ASN是否为镜像。 VPN网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 客户设备侧网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在BGP ASN栏下查看。 检查安全组和客户设备侧ACL配置 确认default安全组已经放通客户设备侧公网IP的UDP协议端口500和4500。 default安全组查看步骤如下： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳，单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认客户设备侧安全组已经放通VPN网关主备EIP的UDP协议端口500和4500。

SQL Server 2016安装步骤 以下安装方法以SQL Server 2016安装为例，云主机操作系统为Windows Server 2012 数据中心版 R2 64位。 1. 点击下载好的“SQLServer2016SSEIEval.exe”文件，进入SQL安装向导，进行安装操作。 2. 选择“自定义”安装，等待安装程序准备完毕。 3. 选择安装的语言，以及安装目录，点击“安装”。等待安装程序下载，下载完毕后自动进入SQL Server安装中心。 4. 点击左侧的“安装”导航栏，选择第一个选项，即“全新SQL Server独立安装或向现有安装添加功能”。 5. 选择“指定可用版本”，采用免费镜像模式进行安装。（若要正式搭建Sharepoint，需要输入密钥安装SQL Server完整版本。）点击“下一步”。 6. 勾选“我接受许可条款和隐私声明”。点击“下一步”。 7. 如果需要使用Microsoft Update更新则勾选。如果不需要则不用勾选。点击“下一步”。 8. 勾选“全选”，选择安装全部功能后，取消勾选“针对外部数据的PolyBase查询服务”、R服务（数据库内）”以及“R Server（独立）”功能。该云主机为域控制器，PolyBase无法在域控制器中使用，因此取消该选项。点击“下一步”。 9. 勾选“默认实例”。使用默认值来配置实例，不需要任何修改。点击“下一步”。 10. 设置SQL server Configuration。 修改“SQL Server 数据库引擎”的“账户名”为“NT AUTHORITYNETWORK SERVICE”。 设置“SQL Server Analysis Services”为Windows Server添加AD，DHCP，DNS，IIS服务中设置的域账户和密码。详细步骤参见：为Windows Server添加AD，DHCP，DNS，IIS服务。 设置完毕之后点击“下一步”。 11. 勾选“Windows身份验证模式”，点击“添加当前用户”，将当前账号作为SQL Server的管理员账号。点击“下一步”。 12. 勾选“多维和数据挖掘模式”。点击“添加当前用户”，为当前账号添加Analysis Services的管理员权限。点击“下一步”。 13. 设置Reporting Services，在Reporting Services本机模式中，勾选“安装和配置”，在Reporting Services SharePoint集成模式下，勾选“仅安装”。单击“下一步”。 14. 点击“添加当前用户”，为当前账号添加Distributed Replay 控制器的权限。点击“下一步”。 15. Distributed Replay客户端设施使用默认值，不修改。点击“下一步”。 16. 确认SQL Server配置，点击“安装”开始安装。 17. 检查功能状态是否全部成功，如果全部成功，点击“关闭”，SQL Server安装完成。

本节介绍如何查看漏洞扫描结果。 漏洞扫描完成后，可以在漏洞扫描页面查看服务器中存在的漏洞信息。 前提条件 已完成漏洞扫描。详细操作请参见扫描漏洞。 查看漏洞列表 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 漏洞扫描”，进入漏洞扫描页面。 3. 在漏洞扫描页面查看漏洞相关信息。 查看漏洞扫描结果统计信息 页面上方展示漏洞扫描的统计情况和漏洞扫描设置，统计情况包括需紧急修复的漏洞、存在漏洞的服务器、待处理的漏洞、已支持漏洞统计。 参数 说明 操作 需要紧急修复的漏洞 展示需要紧急修复的漏洞数量。 单击“需要紧急修复的漏洞”下方的数字，页面下方漏洞列表将筛选出修复优先级为“高”，待处理的漏洞。 存在漏洞的服务器 展示存在漏洞的服务器数量。 单击“存在漏洞的服务器”下方的数字，可以快速查看存在漏洞的服务器列表。 待处理的漏洞 展示所有未处理的漏洞数量。 单击“待处理的漏洞”下方的数字，页面下方漏洞列表将筛选出所有待处理的漏洞。 已支持漏洞统计 展示漏洞库支持的漏洞数量。 查看最近一次扫描结果 扫描完成后，最近一次扫描结果展示在“上一次扫描详情”处，如下图所示。 单击“详情”，可以查看上一次扫描的统计情况和基于主机展示的漏洞列表。 在统计情况中，可以查看漏洞风险数、风险主机/目标检测主机、扫描类别、漏洞类别、开始时间、结束时间。 在基于主机展示的漏洞列表中，为您展示服务器、操作系统、检测状态、检测开始时间、检测结束时间和漏洞数量。 页面下方展示漏洞列表。 漏洞扫描页面下方的漏洞列表中展示本次扫描的漏洞情况，按照漏洞类别分页签展示，包括漏洞公告、CVE编号、修复优先级、影响服务器数量、处理详情、最后发现时间。 列表默认按照最后发现时间排序，最新发现的漏洞位于最上方。漏洞列表可按照业务分组、修复后是否需要重启、修复优先级、漏洞是否已处理、服务器名称、服务器IP、漏洞公告、CVE编号进行搜索。 说明 仅Linux软件漏洞、Windows系统漏洞支持按照“修复重启”进行筛选，漏洞公告前若有“需要重启”标记，表示修复漏洞后，需要重启云服务器后才生效。

本文介绍了如何修改参数模板描述。 操作场景 在您创建参数模板后，可以根据需要修改参数模板描述。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】，点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面，选择需要修改的参数模板，点击"描述"列中的修改图标。 6. 在输入框内，请您输入最新的参数模板描述后确认修改。 7. 系统执行修改参数模板成功后，会在"参数模板"界面提示您"修改描述成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

删除跨域备份 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】，进入本地数据备份列表页面。 5. 单击【跨域数据备份】页签，查看跨域数据备份列表。 6. 找到待删除的手动备份，点击【删除】，下发删除手动备份任务。 7. 下发删除任务后，状态会变成“删除中”，等待一段时间后查看是否删除成功，如果删除成功，则数据备份列表不再显示该备份集。如果删除失败，状态会还原回原先的状态。

本节介绍了如何删除数据库账号。 操作场景 通过控制台删除用户创建的数据库账号。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 选择将要删除的数据库账号，并点击操作中的删除按钮。 8. 在弹出框中，填写root账号的密码校验，点击确定提交删除任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本节介绍了如何锁定/解锁数据库账号。 操作场景 通过控制台锁定/解锁数据库账号，数据库账号锁定后，无法登录RDSPostgreSQL。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 选择对应的数据库账号，点击操作中的锁定/解锁按钮。 8. 在弹出框中点击确定按钮，提交锁定/解锁任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本节介绍了如何重置数据库账号密码。 操作场景 通过控制台重置用户创建的数据库账号密码。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 选择将要重置的数据库账号，并点击操作中的重置密码按钮。 8. 在弹出框中，填写root账号密码、新密码及确认密码后，点击确定提交重置密码任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

手动库表备份 如果需要手动创建库表备份，按照如下步骤进行设置。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签。 5. 在备份文件列表上方，单击创建备份。 6. 在创建备份 面板中，设置备份方式 为库表备份，然后配置备份相关参数并选择待备份的库表。 7. 单击确定。 将会对所选择的库表进行手动备份。

数据安全手段 简要说明 详细介绍 跨可用区部署 支持选择多可用区部署实例主节点和备节点，以提供更高的可靠性，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离，创建时会根据用户要求将主节点和备节点部署到不同的可用区，以提供故障切换能力和高可用性。 购买实例选择跨可用区部署（支持区域见 删除保护 支持将退订后的包年包月实例和按需实例，进行保留。用户可通过工单的方式或者回收站重建实例，可以恢复1~15天内删除的实例。

参数 说明 是否必选 名称 输入作业名称。要求如下：长度范围为4~53个字符。名称由小写字母、数字、中划线（）和点（.）组成。以小写字母开头。以小写字母或数字结尾。 是 资源池 在选择资源池类型后，再选择资源池。 是 可用区 选择存储源建立在具体可用区，如福州6。 是 存储类型 选择具体的文件存储类型：文件存储或对象存储，本次选择对象存储。 是 OSS归属 默认，天翼云对象存储（融合版） 否 对象存储URL 填写存储URL。 是 桶名 填写具体的桶名。 是 Access Key ID 填写Access Key ID。 是 Secret Access Key 填写Secret Access Key。 是

本节主要介绍HBlock集群版如何初始化。 填写初始化相关信息 1. 设置基本信息。 参数 描述 版本规格 版本规格： 免费版：基础功能永久免费使用，高级功能默认禁用，提供一次30天免费试用机会。免费版的软件升级功能将在2年后自动失效。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 商业版：提供30天全功能试用，到期后部分管理功能将被锁定。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 说明 免费版与商业版的功能差别详见商业版与免费版。 系统名称 指定HBlock名称。 字符串形式，长度范围是1~64，可以包含字母、数字、下划线（）和短横线（），字母区分大小写，且仅支持以字母或数字开头。 登录用户名 HBlock管理员用户名。 类型：字符串 取值：长度范围是5~16，只能由数字和字母组成，字母区分大小写。默认值为storuser。 登录密码 设置管理员密码。初始化时必须设置密码。 字符串形式，长度范围8~16，至少包含以下字符中的3种：大写字母、小写字母、数字、特殊字符 (~ ! @ $ % ^ & ( ) + [ ] { } ; : , . / ?)，区分大小写。不能包含：3个连续重复的字符，3个连续或反序的数字、或字母（不区分大小写），3个连续或反序的键盘序列（不区分大小写）。 2. 设置集群拓扑。 拓扑方式可以选择“拓扑文件”或者“服务器”，二选一。 拓扑文件方式 参数 描述 拓扑文件 导入集群拓扑文件。 拓扑文件为符合UTF8编码格式的JSON文件，详见集群拓扑文件。 服务器方式 ：点击“添加服务器”，填写服务器信息。 参数 描述 节点名称 指定服务器节点名称。 取值：字符串形式，长度范围1~63，只能由字母、数字、句点(.)、下划线（）和短横线()组成，字母区分大小写，且仅支持以字母或数字开头。 默认使用服务器ID作为节点名称。 服务器IP 要初始化服务器的IP，支持IPv4和IPv6地址。 端口号 API端口号。 注意 需要和该服务器安装HBlock时设置的API端口号保持一致。 数据目录 服务器中，用于存储用户数据的绝对路径。 可以输入一个或多个数据目录，以英文逗号（,）隔开。 取值：只能包含字母、数字、汉字和特殊字符(~ ! @ $ ( ) + ; . :)。 容量（可用/总） 数据目录所在磁盘的可用容量和总容量。 容量配额 数据目录的容量配额，即给HBlock分配的容量配额。一旦达到配额，就立刻阻止数据写入。 支持输入数字（默认单位为GiB），或者输入“数字+单位”，数字应精确到两位小数，单位可为KiB、MiB、GiB、TiB或者PiB，并且配额需要不大于数据目录总容量，0表示禁止写入，负数或者不填表示无限制。 操作 校验：校验数据目录是否可用。 修改：修改数据目录。 移除：移除数据目录。 3. 设置故障域服务器方式： 设置基础存储池的故障域级别（仅集群版支持）。初始化时设置的集群拓扑中，包含的数据目录节点都加入到基础存储池中。可以选择：数据目录级别的故障域、服务器级别的故障域、机架级别的故障域、机房级别的故障域。 注意 如果故障域级别为机架或者机房，则必须使用拓扑文件导入方式进行初始化。 4. 设置网络 参数 描述 业务网络 该网段用于业务与系统之间的数据传输。IP CIDR格式。 如果指定业务网络，请确保每个服务器上都有与指定网段相符的IP，系统会自动选取该IP和客户端进行通信。 如果未指定业务网络，或指定了业务网络，但指定的网段与服务器所有IP均不相符，系统会使用您在第2步指定的服务器IP进行数据传输，该服务器IP不可指定为localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1。 集群网络 用于系统内部数据传输。IP CIDR格式。 如果指定集群网络，为了保证HBlock的各个服务器之间能够正常通信，请确保每个服务器上都有与指定网段相符的IP，系统会自动选取该IP进行通信。 如果未指定集群网络，系统会使用您在第2步指定的服务器IP进行数据传输，该服务器IP不可指定为localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1。 5. 设置端口。 系统使用指定端口及端口范围进行初始化，如都未指定，则使用默认端口。 注意 请确保Linux用户具有所需要端口的权限。Linux系统默认小于1024的端口不对没有root权限的Linux普通用户开放。 设置端口范围时，请避免和Linux系统的本地临时端口（iplocalportrange）范围重合，否则可能会导致HBlock服务所用的端口被占用。使用命令行cat /proc/sys/net/ipv4/iplocalportrange可以查看本地临时端口范围。 参数 描述 端口范围 未指定端口的服务将从此范围中自动取值。 取值：整型，取值为[1, 65535]。默认取值为2000020500。 说明 建议指定的端口范围至少包含500个端口。 iSCSI服务 指定iSCSI端口号。 取值：整型，取值为[1, 65535]，默认端口号为3260。 数据服务 指定数据服务端口号。 取值：整型，取值为[1, 65535]。 管理服务 指定管理服务端口号。 取值：整型，取值为[1, 65535]。 元数据服务 指定元数据服务端口号。 取值：整型，取值为[1, 65535]。

尊敬的天翼云用户: 您好! 为了更好的体现产品核心价值，保障服务质量和供应稳定，天翼云科研助手服务平台将升级CPU规格。变更详情如下： 1、自2026年6月5日 00:00:00 起，天翼云科研助手服务平台将进行升级变更，升级后BCCPU为BCCPU.科研算力版。升级变更后的全新规格将正式对外开放选购，用户可根据自身使用需求，在官方选购渠道查看最新配置详情。 2、此次调整为产品常态化优化升级，不会影响已开通订单。 3、由此带来的选购变更敬请谅解，如有任何疑问，可随时联系官方客服（4008109889）或在线客服系统与我们联系。 感谢您的理解与支持！

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本文介绍了如何在科研助手中查看科研文件。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台并切换至科研版。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【数据存储】。 3. 在【数据存储】弹出的选项中，选择【科研文件管理】。 4. 在【科研文件管理】中，展示了当前可用区的科研文件列表。 5. 在科研文件列表中，可以查看和删除科研文件。 6. 点击可用区下拉框，可以切换可用区，查看其他可用区的科研文件。 7. 您也可以点击科研文件名称，进入详情页查看。

本文主要介绍 公测实例转正式商用 API网关于2023年1月10日00:00:00正式商用。请在公测期间订购该产品的客户根据自身业务需求考虑是否需要继续使用该产品，若继续使用该产品，则从转商之日起将正式收取公测期间创建的API网关实例的按需费用，若不考虑继续使用，请于转商日之前删除对应API网关实例，以免产生计费；删除公测期间API网关实例步骤如下： 1、登录API网关管理控制页； 2、在左侧导航表选择API网关>专享版； 3、选中公测期间的API网关实例，点击右上角更多>删除。

本小节介绍云堡垒机使用限制。 网络访问限制 系统资源所属安全组必须允许实例私有IP访问，需要在实例的安全组添加“入方向”的访问规则。 注意 云堡垒机Docker0的网卡地址为：172.17.0.1，请勿占用此网桥网卡地址，否则会导致云堡垒机无法正常使用。 支持纳管的服务器限制 支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 Windows服务器版本：Windows Server 2012、2016。 支持的数据库类型及版本限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 SQL Server 2016企业版 天翼云分布式关系型数据库（DRDS） 1.0 说明 建议关联MySQL5.7和8.0版本 支持的运维终端操作系统限制 终端类型 系统版本 芯片 Windows windows7及以上版本 Intel芯片 Mac MacOS 10.15及以上版本 Apple silicon或Intel芯片 支持的运维客户端软件限制 登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 Chrome 91.0及以上版本 Web浏览器登录 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 Firefox 50.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 putty 堡垒机客户端自带 ssh/telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Filezila 3及以上版本 数据库运维 Navicat 11、12、15、16、17 数据库运维 DBeaver 22、23、24 数据库运维 HeidiSQL 说明 需要自行下载客户端并使用。 10.0及以上版本 数据库运维 PL/SQL Developer 说明 需要自行下载客户端并使用。 14.0.2 图形运维 Vncviewer 堡垒机客户端自带 图形运维 MSTSC 6.0及以上版本

参数 参数说明 名称 专属加密实例的名称。 ID 专属加密实例的ID。 状态 专属加密实例的状态： 创建中用户创建的专属加密实例后，系统正在分配专属加密实例给用户，专属加密实例处于“创建中”状态。 创建失败资源不够或网络故障等原因可能导致创建专属加密实例失败，专属加密实例处于“创建失败”状态。 运行中系统已将专属加密实例分配给用户，专属加密实例处于“运行中”状态。 冻结用户购买的专属加密实例到期，且没有续费，专属加密实例处于“冻结”状态。 服务版本 铂金版：用户独享硬件加密机机框、电源资源，独享硬件加密机网络带宽、接口资源。 设备厂商 设备厂商的名称，包含“江南天安”和“三未信安”。 设备型号 设备型号。 虚拟私有云 专属加密实例所在虚拟私有云。 子网 专属加密实例所在的子网。 IP 专属加密实例的浮动IP地址。 安全组 专属加密实例所在的安全组。 可用区 专属加密实例所在的可用区。 创建时间 购买专属加密实例的时间。 到期时间 购买的专属加密实例到期的时间。 所属订单 购买专属加密实例的订单号，可单击订单号，查询订单详情。 计费模式 包年/包月计费。