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      • 实例加入AD域
        本文主要介绍SQL Server实例加域AD域的操作步骤。 关系数据库SQL Server提供订购实例加入AD域功能,您可以在订购页填写AD域信息将实例加入到您指定的域,加入域的实例开通成功后,在实例详情页可以查看所属域。 支持的版本 只支持2017企业版、2019企业版和2022企业版的主备实例加入域。 前提条件 购买ECS搭建域控服务器。 创建域账号,需要取消所有勾选框的检查(第一次登录时不要更改密码)。 将域账号添加到域管理员组(Doamin Admins)。 开放域控服务器安全组策略,允许同vpc网段访问any协议和any端口。 使用限制 订购前需要提工单开放当前账号白名单,否则订购页无法加载域配置项 购买实例时,请选择与域控服务器相同的 VPC,否则加域会失败 加入域的实例暂不允许创建只读实例。 加入域的实例暂不允许迁移可用区。 操作步骤 订购页选择支持加域的实例版本。 在【集群配置】项找到【AD域配置】选择【现在配置】。 填写目录地址、域名、域账号名称和域账号密码。 确认配置无误后点击【确认订单】开通实例。 查看实例所属域 控制台点击实例管理,选中加域实例,点击进入实例详情页。 在【基本信息】下的【配置信息】中可以查看实例所属域。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        实例加入AD域
      • 使用HPFS动态存储卷
        cycleCount: "2" 选择拓扑区域,如果是天翼云iaas的存储产品,就是对应选择可用区,value填写存储openapi里的可用区的azName 当storageClass配置了volumeBindingMode: WaitForFirstConsume或者配置了allowedTopologies时, 那么PVC使用设置了该字段的storageClass,会创建报错 topology.kubernetes.io/zone: cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud reclaimPolicy: Delete allowVolumeExpansion: true 执行以下命令,创建StorageClass plaintext kubectl apply f scexample.yaml 查看创建的StorageClass: 登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“存储”——“存储类”,在存储类列表查看。 2、创建持久卷声明(PVC) 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件pvcexample.yaml: plaintext apiVersion: v1 kind: PersistentVolumeClaim metadata: name: cstorpvchpfs spec: accessModes: ReadWriteOnce resources: requests: storage: 512Gi storageClassName: hpfssc 执行以下命令,创建PVC plaintext kubectl apply f pvcexample.yaml 查看创建的PVC: 登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“存储”——“持久卷声明”,在列表查看。 3、创建工作负载 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件stsexample.yaml: plaintext apiVersion: "apps/v1" kind: "StatefulSet" metadata: name: "hpfstest" namespace: "default" spec: podManagementPolicy: "OrderedReady" replicas: 1 revisionHistoryLimit: 10 template: spec: containers: image: "nginx:1.25alpine" imagePullPolicy: "IfNotPresent" name: "container1" resources: limits: cpu: "100m" memory: "256Mi" requests: cpu: "100m" memory: "256Mi" terminationMessagePath: "/dev/terminationlog" terminationMessagePolicy: "File" volumeMounts: mountPath: "/ccetest" name: "volume1" dnsPolicy: "ClusterFirst" restartPolicy: "Always" schedulerName: "defaultscheduler" securityContext: {} terminationGracePeriodSeconds: 30 volumes: name: "volume1" persistentVolumeClaim: claimName: "cstorpvchpfs" updateStrategy: rollingUpdate: partition: 0 type: "RollingUpdate" 执行以下命令,创建StatefulSet plaintext kubectl apply f stsexample.yaml 查看创建的有状态负载:登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“工作负载”——“有状态”,在列表查看。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        并行文件(CT-HPFS)
        使用HPFS动态存储卷
      • 将MySQL分库分表迁移到DRDS
        参数 描述 数据流动方向 选择入云。 入云指目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择MySQL分库分表。 目标数据库引擎 选择DRDS。 网络类型 此处以公网网络为示例。默认为公网网络类型,可按照需求选择VPC网络、公网网络和VPN、专心网络。 VPC网络:适合云上数据库之间的迁移。 公网网络:适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库,该类型要求目标数据库绑定弹性公网IP(EIP)。 VPN网络:适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 专线网络:适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 目标数据库实例 用户所创建的目标数据库实例。 迁移实例所在子网 选择迁移实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保迁移实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 迁移模式 全量:该模式为数据库一次性迁移,适用于可中断业务的数据库迁移场景,全量迁移将非系统数据库的全部数据库对象和数据一次性迁移至目标端数据库,包括:表、视图、存储过程、触发器等。 说明 如果用户只进行全量迁移时,建议停止对源数据库的操作,否则迁移过程中源数据库产生的新数据不会同步到目标数据库。 全量+增量:该模式为数据库持续性迁移,适用于对业务中断敏感的场景,通过全量迁移过程完成目标端数据库的初始化后,增量迁移阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据库保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”迁移模式,增量迁移可以在全量迁移完成的基础上实现数据的持续同步,无需中断业务,实现迁移过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 源端数据库实例个数 源端数据库实例个数默认最小值为2,最大值为16,你需要根据源端实际的分片数据库个数设置该值大小。 标签 可选配置,对迁移任务的标识。使用标签可方便管理您的迁移任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见标签管理。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        入云
        将MySQL分库分表迁移到DRDS
      • 监控项列表:查询
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 deviceType String 否 vm 本参数表示设备类型。默认值为所有类型。取值范围:vm:云主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemonitor:站点监控。natgw:NAT网关。zosbucket:对象存储存储桶。zosuser:对象存储用户。vnetmonitorendpointstatistic:VPC终端节点。vnetendpointservicestatistic:VPC终端节点服务。根据以上范围取值。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        监控对象
        监控项列表:查询
      • 创建内网域名
        参 数 说明 取值样例 域名 内网域名,可以自定义,支持创建顶级域,但需符合域名命名规范:由多个以点分隔的字符串组成,可包含字母、数字中划线,中划线不能在开头或末尾,单个字符串不超过63个字符,域名总长度不超过254个字符。 example.com VPC 内网域名关联的VPC,只有此VPC中的云主机才能解析创建的内网域名。 选择一个VPC。如果选框为空,请前往 描述 可选参数,域名描述。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        快速入门
        创建内网域名
      • 磁盘备份
        本文主要介绍磁盘备份 什么是磁盘备份 磁盘备份即云备份(Cloud Backup and Recovery,CTCBR),可以为磁盘创建在线备份,无需关闭云主机。针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等导致数据丢失或者损坏的场景,可通过任意时刻的备份恢复数据,以保证用户数据正确性和安全性,确保您的数据安全。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        磁盘备份
      • 查看监控指标
        监控说明 用户可以通过云监控控制台查看NAT网关的监控指标详情。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”,进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控,在待查看的NAT网关操作栏点击“查看监控图表” 3. 进入监控详情页,可查看具体的监控指标 监控周期:可选1小时,3小时,12小时,24小时,近7天和15天,也可自定义选择时间段 监控指标:见支持的监控指标,图表展示监控周期内指标变化及当前指标的最大值最小值。 监控明细:基于云主机的内网IP监控明细数据展示,支持按照并发连接数排序。展示Top20的并发连接数云主机。 Top20展示的是某一分钟内的Top20数据,支持选择当前时刻前的24小时。 4. 根据监控指标调整产品配置 对于并发连接数使用率、规格超限丢弃报文数等和实例规格相关的监控指标,可以设置告警规则,当监控数据超过设定的阈值时,您需要关注NAT网关的实例规格是否满足业务流量,如果无法满足当前的业务流量,请及时对NAT网关进行升配。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        查看监控指标
      • OpenSearch实例云监控服务事件管理
        OpenSearch实例已接入云监控服务事件管理,主动触发上报,可订阅告警。 云搜索服务定义了部分系统事件,当实例达到对应事件的触发条件时,实例会主动将其推送至云监控服务中,您可以前往云监控服务>事件监控中查看。 已纳入云监控的事件 事件类型 推送事件 对象 集群健康类 实例健康状态异常 实例 集群健康类 节点磁盘使用率过高(90%) 节点 集群健康类 实例变为只读 实例 集群健康类 实例索引是否只读 实例 系统故障类 实例存在节点离线 实例 系统故障类 节点磁盘故障 节点 您可利用云监控中的告警能力对指定事件设置告警通知。操作步骤参考:创建告警规则
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        OpenSearch实例云监控服务事件管理
      • OpenSearch实例云监控服务事件管理(1)
        OpenSearch实例已接入云监控服务事件管理,主动触发上报,可订阅告警。 云搜索服务定义了部分系统事件,当实例达到对应事件的触发条件时,实例会主动将其推送至云监控服务中,您可以前往云监控服务>事件监控中查看。 已纳入云监控的事件 事件类型 推送事件 对象 集群健康类 实例健康状态异常 实例 集群健康类 节点磁盘使用率过高(90%) 节点 集群健康类 实例变为只读 实例 集群健康类 实例索引是否只读 实例 系统故障类 实例存在节点离线 实例 系统故障类 节点磁盘故障 节点 您可利用云监控中的告警能力对指定事件设置告警通知。操作步骤参考:创建告警规则
        来自:
      • 删除卷
        本节主要介绍删除卷命令。 本地卷 ./stor lun rm { n name } LUNNAME [ f force ] 上云卷 ./stor lun rm { n name } LUNNAME [ { c delcloud } ] [ f force ] 此命令用来删除指定的卷。 说明 卷禁用后,才能被删除(3.9之前版本)。对于上云卷,如果删除卷的时候未删除云上数据,后期可以使用卷还原功能进行卷数据还原。删除卷时,应确保卷不包含快照、一致性快照。 注意 对于上云卷,选择强制删除卷,且同时删除云上数据,可能会有云上数据残留,需要对云上数据进行手动删除。 如果卷存在关联克隆卷,且克隆卷未处于“Deleting”或“Flattening”状态,则禁止删除源卷。 如果卷有关联的快照或一致性快照,只能强制删除卷。强制删除卷时,将同时删除此卷的快照和一致性快照中的卷快照。同时也会产生数据残留风险,请谨慎操作。 参数 参数 描述 n LUNNAME 或 name LUNNAME 指定删除的卷名称。 c 或 delcloud 删除卷时,删除云上数据。 说明 如果卷状态为Suspended、Suspending或SuspendFailed,即使强制删除卷,也不能删除云上数据。 f 或force 强制删除卷。 注意 强制删除卷,会产生数据残留风险,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        卷操作
        删除卷
      • 规划和准备
        负载方式 在为业务配置负载均衡时,需要选择合适的流量负载方式,对流量进行负载分发,可避免服务器负载不均,部分服务器负载过高影响服务性能,天翼云弹性负载均衡提供以下负载方式供您选择: 轮询算法:请求以轮询的方式依次分发给各后端主机,加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数; 最小连接算法:动态调度算法,通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况,负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机; 源算法:基于源IP地址的一致性哈希,相同的源地址会调度到相同的后端主机。 后端云主机 在使用负载均衡器之前,需要先创建弹性云主机实例并在其上部署相关的业务应用。然后,将这些云主机实例添加到负载均衡器的后端主机组,以处理来自客户端的请求转发。在创建后端主机时,需要注意以下几点: 地域一致性:确保后端服务器实例和负载均衡器位于相同的地域,避免潜在的网络延迟和性能问题。 操作系统一致性:建议选择相同操作系统的后端服务器实例,以便统一操作系统配置和软件环境,简化管理任务。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        规划和准备
      • 异常检查
        步骤二:排查是否开启健康检查 通过“监听器 > 后端主机组”查看是否开启了健康检查选项。 当客户端直接访问后端云主机业务正常时,请检查负载均衡器是否开启了健康检查。当云主机开启了健康检查,而健康检查失败时,负载均衡器不会向此后端云主机转发流量。 如未开启健康检查,共享型负载均衡实例请检查后端云主机的安全组和网络ACL规则已经放通100.125.0.0/16网段。独享型负载均衡请检查后端云主机的安全组已经放通ELB后端子网所在的VPC网段。 注意 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后,后端云主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时,后端云主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB后端子网所在的VPC网段。 步骤三:排查健康检查是否正常 通过“监听器 > 后端主机组”查看云主机的健康检查结果是否为正常。健康检查异常的情况下,负载均衡不会向这台云主机转发流量。 当服务器开启了健康检查,而健康检查失败时,负载均衡器不会向此后端云主机转发流量。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        异常检查
      • 图说智能边缘云ECX
        图说智能边缘云ECX。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        图说智能边缘云ECX
      • 特定结构化数据函数
        本文主要介绍云日志服务的特定结构化数据函数。 函数 说明 jsonparse 将值解析为JSON对象
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        特定结构化数据函数
      • 产品服务协议
        本节介绍云日志服务的产品服务协议。 天翼云云日志服务产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        相关协议
        产品服务协议
      • 绑定虚拟IP
        本节介绍如何为下一代防火墙的网卡绑定虚拟IP。 前提条件 已为下一代防火墙资源绑定网卡。 绑定虚拟IP 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 绑定虚拟IP”,为网卡绑定虚拟IP。 4. 弹出的“绑定虚拟IP”窗口中,在“选择网卡”下拉框中选择一个网卡,在下方列表中选择一个虚拟IP地址。 若没有可选的虚拟IP地址,单击“申请虚拟IP地址”,创建一个新的虚拟IP地址。 5. 选择完成后,单击“确定”,完成绑定。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        绑定虚拟IP
      • 调整防护规则的优先级
        本文介绍如何设置防护规则的优先级。 如您需调整放行或阻断IP的优先级顺序您可以参照本节步骤设置规则的优先级。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。 4. 在需要调整优先级的防护规则所在行的“操作”列,单击“设置优先级”。 5. 选择“置顶”,或“移动至选中规则后”。 说明 选择置顶,表示将该策略设置为最高优先级。 选择“移动至选中规则后”,需要选择相应的规则,表示将该策略优先级设置到选择的规则之后。 6. 单击“确认”,完成设置优先级。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        访问控制策略管理
        调整防护规则的优先级
      • 从备份策略中解绑存储库
        本文将为您介绍如何从备份策略中解绑存储库。 操作场景 当绑定的存储库不再使用此备份策略进行自动备份,您可以选择将存储库从备份策略中解绑。解绑后该备份策略无法执行自动备份,直到绑定至其他存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。 4. 单击已绑定存储库的备份策略“操作”列的“解绑存储库”。 5. 在解绑确认框中,单击“确定”,即可成功解绑存储库。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        从备份策略中解绑存储库
      • 修改对等连接
        本文帮助您快速熟悉如何修改对等连接。 操作场景 对等连接在任何状态下,两端账户均有权限修改对等连接。目前仅支持修改对等连接的名称及描述。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表中选择要修改的对等连接,点击“操作”列下的“修改”按钮。 5. 在弹出的窗口中,修改对等连接的名称及描述,点击“确定”,完成信息修改。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        修改对等连接
      • 查看TCO分析图表
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估查看TCO分析图表功能。 1. 云迁移服务CMS 提供成本评估查看TCO分析图表功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【查看TCO分析图表】按钮,进入[TCO分析图表]界面。如图所示。 2. 进入[TCO分析图表]界面,用户可以查看产品成本对比,并提供成本饼图账单明细功能。如图所示。 3. 点击【PDF打印】按钮,在线下载PDF文件。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
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        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        查看TCO分析图表
      • 数据保护技术
        本文介绍了云防火墙提供的数据保护技术。 数据保护手段 简要说明 传输中的数据保护 日志数据采用安全协议HTTPS传输到日志服务,防止数据被窃取;用户的配置数据传输采用安全协议HTTPS,防止数据被窃取。 配置数据完整性 CFW会和配置管理中心检验配置一致性,实时确保配置的准确性和完整性。 数据销毁机制 考虑到残留数据导致的用户信息泄露问题,保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。CFW会清除用户数据,避免用户数据残留造成信息泄露。 数据存储安全 对静态数据进行透明加密,可以保护数据免受可以访问底层文件系统的攻击者的影响。
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        云防火墙(原生版)
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        数据保护技术
      • 管理个人SSH公钥
        本小节主要介绍如何添加、修改、删除个人SSH公钥。 用户个人SSH公钥是用在SSH客户端免密登录系统。 约束限制 仅支持OpenSSH公钥。 添加SSH公钥 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 3. 选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。 4. 单击“添加”,弹出添加个人SSH公钥窗口。 5. 自定义公钥名称,并输入SSH公钥。 6. 单击“确定”,返回SSH公钥列表,即可查看已添加的SSH公钥。 删除SSH公钥 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 3. 选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。 4. 在目标SSH公钥“操作”列,单击“删除”,弹出删除个人SSH公钥确认窗口。 5. 确认信息无误后,单击“确定”,返回SSH公钥列表,即可删除SSH公钥。 修改SSH公钥 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 3. 选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。 4. 在目标SSH公钥“操作”列,单击“编辑”,弹出编辑个人SSH公钥窗口。 5. 可修改公钥名称和SSH公钥。 6. 单击“确定”,返回SSH公钥列表,即可查看已修改的SSH公钥。
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        运维安全中心(云堡垒机)
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        管理个人SSH公钥
      • 云通信产品隐私政策声明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期:20220223 “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。 定义: 本隐私政策中涉及的个人信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息,主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息,遭到未经授权的查看或未经授权的变更,会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息,我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色:我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能,我们将在你进行交易时记录您的交易信息(包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间)及财产信息(包括优惠券ID)。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能,我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; • 为履行法定职责或者法定义务所必需; • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务,在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上,我们将收集的信息用于以下目的和用途: (1)为您提供服务,包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更;以及提供技术支持和客户服务; (2)开展内部审计、研究和分析,改善本平台和产品服务; (3)遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策; (4)其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。 4.2 对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)根据相关法律法规的规定,或者行政、司法机关的要求,向行政以及司法机关披露您的信息; (3)对我们与之共享您的信息的组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息; (2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如,我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的,应及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能,您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息,或者登录天翼云门户官网( 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP,在我的账户管理模块修改您的个人资料,或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改;如果您要变更实名认证信息,您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息,您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回授权同意后,可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户,在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销,或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》( 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息,同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布,同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,对于本隐私政策的重大改动,我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn,与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策声明
      • 计费模式
        本节主要介绍计费模式。 云容器引擎(CCE)支持“按需计费”、“包年/包月”两种计费方式,供您灵活选择。
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        云容器引擎
        计费说明
        计费模式
      • 文件备份客户端软件计费说明
        本文介绍云备份客户端软件的计费详情。 说明 只有文件备份功能涉及客户端计费,混合备份功能不涉及客户端计费。 客户端软件安装成功开始计费,客户端软件卸载计费结束。 按需计费 备份客户端默认为按需计费模式。按照客户端的实际使用数量和使用时长计费,先使用后付费,每小时结算一次。 计费项 计费项说明 按需标准价格 备份客户端数量(台) 安装备份客户端软件的云主机台数 0.06944元/台/小时 购买资源包 资源包是云备份针对备份客户端推出的包年包月套餐包,通过提前购买使用容量和时长来抵扣客户端计费项(客户端数量、时长)产生的用量。 计费项 计费项说明 包月标准价格 包年标准价格 备份客户端数量(台) 安装备份客户端软件的云主机台数 45元/台/月 405元/台/年 资源包还享受包年一次性付费折扣,折扣如下: 一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 包月标准价格12 75% 包月标准价格24 75% 包月标准价格36 75%
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        云备份 CBR
        计费说明
        文件备份客户端软件计费说明
      • 添加VPC
        本文将为您介绍如何添加VPC配置来实现专线网关与VPC的互通。 操作场景 用户添加专线网关到VPC的路由条目,以便实现专线网关和VPC的互通。 前提条件 添加VPC子网之前需要提前添加与子网相同IP类型的客户侧路由。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>专线网关”,进入到专线网关列表页面。 4. 点击目标专线网关“操作”列的“详情”,进入到专线网关详情页面,在专线网关详情页面点击“VPC”,进入到“VPC”页签。 5. 在“VPC”页签中,单击“添加VPC”按钮,进入“添加VPC”窗口。 6. 根据页面提示,用户需配置与本地数据中心通信的VPC和子网,具体的参数说明如下表所示: 参数项 参数说明 VPC实例类型 支持同账号与跨账号两种类型 VPC 可在下拉框中选择已创建的VPC VPC ID 根据VPC名称自动生成 VPC网段(IPv4) 选择指定的VPC网段 IP类型 IP类型支持IPv4、IPv6和双栈三种 子网 选定VPC中的子网 7. 点击“确定”,完成VPC添加。
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        云专线 CDA
        用户指南
        VPC配置
        添加VPC
      • 数据概览
        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。
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        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • 备份空间计费规则
        本文介绍了备份空间计费配置与计费方式。 备份的配置 RDSPostgreSQL在订购实例时,支持选择云硬盘或对象存储备份类型,其中数据存储空间和备份存储空间按照1:1默认配置。 云硬盘备份类型的实例,计费方式与数据库计算资源相同,用户在使用实例期间,可以对数据存储空间和备份存储空间分别进行扩容,其中备份存储空间总量需大于等于数据存储空间总量。 对象存储备份类型的实例,计费方式为按需按量计费,实例开通时,赠送与数据存储空间相同大小的容量空间,具体计费公式如下: 备份费用备份空间单价 x 存储容量 x 使用时长(其中存储容量为超过免费空间大小的部分,使用时长为超过免费空间大小的部分的使用时长)。 计费方法 如果直接删除冻结的实例,原有的自动备份将会同时被删除,备份空间不会继续针对自动备份收费。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        备份空间计费规则
      • 通知模板管理
        本文为您介绍通知模板管理的操作步骤,包括通知模板的创建、修改、删除等。 创建通知模板 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“告警服务>通知模板”菜单,进入通知模板列表。 5. 单击“新建通知模板”按钮,进入通知模板创建二级页面。 6. 创建通知模板参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 基本信息 模板标题 该通知模板的自定义名称 基本信息 类型 支持多选,短信/邮件 短信、邮件 如“类型”多选,则“信息配置”下需分别配置对应通知内容 基本信息 服务 选择通知模板的云服务资源类型 云主机 基本信息 维度 选择通知模板的云服务资源类型下的维度 云主机 信息配置 基本信息 基本信息包括资源池名称,规则名称等,点击“插入”即可操作完成 信息配置 告警对象 告警对象包括指标名称,指标当前值等,点击“插入”即可操作完成 7. 点击”确定“即可完成通知模板的创建。
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        云监控服务
        用户指南
        通知模板管理
      • 步骤4:添加安全组规则
        本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作流程。 操作场景 安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 安全组规则遵循白名单规则,具体说明如下: 入方向规则:入方向指外部访问安全组内的实例的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址,并且策略为“允许”时,允许该请求进入,其他请求一律拦截。 因此,如果没有特殊需求,您一般不用在入方向配置策略为“拒绝”的规则,因为不匹配“允许”规则的请求均会被拦截。 出方向规则:出方向指安全组内的实例访问外部的指定端口。在出方向中配置目的地址匹配所有IP地址的规则,并且策略为“允许”时,允许所有的内部请求出去。 0.0.0.0/0表示匹配所有IPv4地址。 ::/0表示匹配所有IPv6地址。 如果实例关联的安全组策略无法满足使用需求,比如需要开放某个TCP端口,您可以参考以下操作,通过在入方向规则添加端口,从而打开指定的TCP端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏,选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。 4. 在安全组列表中,单击目标安全组所在行的操作列下的“配置规则”。进入安全组规则配置页面。 5. 在“入方向规则”页签,单击“添加规则”。弹出“添加入方向规则”对话框。 6. 根据界面提示,设置入方向规则参数。单击“+”按钮,可以依次增加多条入方向规则。 7. 入方向规则设置完成后,单击“确定”。返回入方向规则列表,可以查看添加的入方向规则。 8. 在“出方向规则”页签,单击“添加规则”。弹出“添加出方向规则”页签。 9. 根据界面提示,设置出方向规则参数。单击“+”按钮,可以依次增加多条出方向规则。 10. 出方向规则设置完成后,单击“确定”。返回出方向规则列表,可以查看添加的出方向规则。 表 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和源地址 端口:允许远端地址访问弹性云主机指定端口,取值范围为:1~65535。 22或2230 端口和源地址 源地址:可以是IP地址、安全组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如: xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) sgabc(安全组) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 表 出方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和目的地址 端口:允许弹性云主机访问远端地址的指定端口,取值范围为:1~65535。 22或2230 端口和目的地址 目的地址:可以是IP地址、安全组。允许访问目的IP地址或另一安全组内的实例。例如: xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) sgabc(安全组) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。
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        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤4:添加安全组规则
      • 步骤5:添加安全组规则
        本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作流程。 操作场景 安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 安全组规则遵循白名单规则,具体说明如下: 入方向规则:入方向指外部访问安全组内的实例的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址,并且策略为“允许”时,允许该请求进入,其他请求一律拦截。 因此,如果没有特殊需求,您一般不用在入方向配置策略为“拒绝”的规则,因为不匹配“允许”规则的请求均会被拦截。 出方向规则:出方向指安全组内的实例访问外部的指定端口。在出方向中配置目的地址匹配所有IP地址的规则,并且策略为“允许”时,允许所有的内部请求出去。 0.0.0.0/0表示匹配所有IPv4地址。 ::/0表示匹配所有IPv6地址。 如果实例关联的安全组策略无法满足使用需求,比如需要开放某个TCP端口,您可以参考以下操作,通过在入方向规则添加端口,从而打开指定的TCP端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏,选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。 4. 在安全组列表中,单击目标安全组所在行的操作列下的“配置规则”。进入安全组规则配置页面。 5. 在“入方向规则”页签,单击“添加规则”。弹出“添加入方向规则”对话框。 6. 根据界面提示,设置入方向规则参数。单击“+”按钮,可以依次增加多条入方向规则。 7. 入方向规则设置完成后,单击“确定”。返回入方向规则列表,可以查看添加的入方向规则。 8. 在“出方向规则”页签,单击“添加规则”。弹出“添加出方向规则”页签。 9. 根据界面提示,设置出方向规则参数。单击“+”按钮,可以依次增加多条出方向规则。 10. 出方向规则设置完成后,单击“确定”。返回出方向规则列表,可以查看添加的出方向规则。 表 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和源地址 端口:允许远端地址访问弹性云主机指定端口,取值范围为:1~65535。 22或2230 端口和源地址 源地址:可以是IP地址、安全组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如: xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) sgabc(安全组) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 表 出方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和目的地址 端口:允许弹性云主机访问远端地址的指定端口,取值范围为:1~65535。 22或2230 端口和目的地址 目的地址:可以是IP地址、安全组。允许访问目的IP地址或另一安全组内的实例。例如: xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) sgabc(安全组) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。
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        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤5:添加安全组规则
      • 关于配额
        本章节介绍云服务备份产品的的配额。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
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        云服务备份
        操作指导
        关于配额
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