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      • 网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
        本文介绍如何将网站域名接入Web应用防火墙(边缘云版),保障您网站的安全性和可用性。 步骤1:网站业务梳理 在将网站接入Web应用防火墙(边缘云版,简称WAF)前,建议您先梳理网站的业务信息以及历史受攻击的情况,便于使用WAF制定合适的防护策略。 梳理网站的基础信息 梳理网站的基础信息,有利于您在域名接入WAF时,填写正确的域名配置。 网站支持哪些访问协议,如果需要支持HTTPS,那需要提前准备对应的HTTPS证书。 网站有使用了哪些业务端口,判断WAF是否能支持该网站的所有业务端口。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
      • 购买主机安全防护配额
        为了防止未防护主机感染勒索、挖矿等病毒后传染给其他主机,导致企业内网整体沦陷,建议您的云上主机全部都部署主机安全服务。 购买主机安全配额后,请到主机安全服务控制台“主机管理”页面开启主机防护。 购买网页防篡改赠送旗舰版,包含旗舰版所有功能。 注意 为防止未防护主机感染勒索、挖矿等病毒后传染给其他主机,导致企业内网整体沦陷,建议您的云上主机全部署主机安全服务 。购买企业版选择“按需计费”模式时,当ECS关机后,主机安全将停止计费。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        购买主机安全防护配额
      • 设置广告防护
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通旗舰版支持使用广告防护功能 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,选择您要防护的域名,单击操作列【安全防护】 进入【高级防护】页面 — 【广告防护】模块 配置说明 配置项说明开关设置广告防护策略开启或者关闭高级js动态检测开关关闭。只检测页面已有广告内容(静态嵌入广告检测)开启。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置广告防护
      • CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        注意事项 天翼云CDN加速叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品,域名需先在CDN控制台添加完成后,再在Web应用防火墙(边缘云版)控制台上新增。目前暂不支持先在Web应用防火墙(边缘云版)控制台上新增域名后,再叠加CDN加速产品。 天翼云CDN加速叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品后,域名CNAME地址直接使用CDN加速提供的CNAME地址即可,无需调整。
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • 接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
        本文介绍接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问的问题现象及问题原因。 问题现象 1、使用DDoS高防(边缘云版)后网站访问出现异常状态码,例如,403,404,5XX。 2、使用DDoS高防(边缘云版)后网站访问URL时出现空白页面。 3、使用DDoS高防(边缘云版)后网站出现其他异常错误。 问题原因 使用DDoS高防(边缘云版)后网站无法访问可能有多种原因。以下是一些常见的原因: 1、DNS解析问题:将域名解析到CDN时出现CNAME错误。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
      • 产品操作
        本节介绍网页防篡改(原生版)产品操作相关常见问题。 如何使用网页防篡改(原生版)?首先需要根据所需防护的服务器上的网站情况,订购网页防篡改(原生版)配额,每台服务器需订购1个配额。订购成功后,根据您的网站情况进行防护策略的配置,即可开启网页防篡改(原生版)防护服务。如何绑定网页防篡改防护配额?购买成功防护配额后,可在防护配额管理页面查看配额的使用状态、绑定服务器、开通时间、到期时间等信息。在防护管理页面对需要防护的服务器进行防护设置,在防护设置页面选择防护配额,即可进行绑定。
        来自:
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        网页防篡改(原生版)
        常见问题
        产品操作
      • 浏览器访问提示:该网页无法正常运作
        本文介绍浏览器访问提示:该网页无法正常运作,解决方式。 问题现象 域名接入安全与加速服务后,浏览器访问提示:该网页无法正常运作(ERR_EMPTY_RESPONSE)。可能是因为请求触发了访问控制或者频率控制策略,并且处理动作为丢弃。 排查步骤 1.用客户端IP查看对应的攻击日志(日志与数据分析->实时日志->Web应用攻击日志),判断对应客户端IP是否触发攻击类型为访问控制或者频率控制的策略。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速故障分析
        浏览器访问提示:该网页无法正常运作
      • 产品概述
        本文简介什么是天翼云Web应用防火墙(边缘云版)。 产品定义 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云边缘云节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,通过 AI+规则双引擎识别恶意流量,为用户应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品简介
        产品概述
      • 网页防篡改、容器安全与主机安全共用Agent吗?
        本章介绍网页防篡改、容器安全与主机安全共用Agent。 是的。同一服务器安装一次Agent即可满足网页防篡改、容器安全与主机安全所有版本的使用,无需多次安装。
        来自:
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        网页防篡改、容器安全与主机安全共用Agent吗?
      • 产品定义
        提高网站访问速度:SSL证书全面兼容HTTP2.0协议,快速动态加载网页内容,为网站服务提速。 高可用高可靠:提供电信级服务高可用能力,为云上应用提供可靠的证书管理服务。
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        证书管理服务
        产品介绍
        产品定义
      • 功能特性
        有网站或者关键系统防篡改需求,以及有应用安全防护需求的主机,主要部署在网站或者应用的主机上, 推荐使用网页防篡改版 。 有镜像安全、容器运行时安全需求,以及需要满足等保合规的容器化部署业务的用户, 推荐使用容器安全 。 为防止未防护主机感染勒索、挖矿等病毒后传染给其他主机,导致企业内网整体沦陷, 建议您的云上主机全部署主机安全服务 。 购买企业版选择“按需计费”模式时,当ECS关机后,主机安全将停止计费。
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        企业主机安全
        产品介绍
        功能特性
      • Web应用防火墙(边缘云版)服务协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务协议,详情请参见这里。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        Web应用防火墙(边缘云版)服务协议
      • 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务等级协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
      • iVPN VPC管理
        iVPN VPC新增子网 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在iVPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要新增子网的VPC,点击“新增子网”; 5.在新增子网页面中选择需要新增的业务子网,点击“确定”。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        iVPN VPC管理
      • 产品规格
        旗舰版包含安全概览、资产管理、入侵检测(异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹Shell、进程提权、Webshell检测、端口蜜罐)、漏洞扫描、基线管理、病毒查杀、文件完整性保护、文件防勒索等全部功能。增值服务目前提供了网页防篡改(原生版)服务。说明基础版只支持部分基础功能的检测能力和防护能力。若需对服务器进行全面防护,您需购买企业版或旗舰版防护。若需要对云上网站提供网页防篡改防护,您需购买网页防篡改(原生版)增值服务。增值服务可单独购买或者与其他版本共同购买。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 防护管理
        本节介绍网页防篡改(原生版)防护管理操作指南。 防护管理列表展示用户的服务器列表,包括服务器、操作系统、防护目录数、备份目录、防护配置状态、防护状态。在防护管理页面,您可以为服务器开启/关闭防护,进行防护配置。防护设置登录网页防篡改(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护管理”,进入防护管理页面。在列表中选择要进行防护设置的服务器,单击操作列的“防护设置”,进入防护设置页面。绑定防护配额:选择需要绑定的配额后,单击“配置防护策略”。
        来自:
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        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        防护管理
      • 产品咨询
        网页防篡改(原生版)是一款全方位保障云上网站安全的产品,可对网站文件进行监控,若发生篡改时,实时对客户进行告警;同时通过备份恢复被篡改的文件或目录,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。服务器安全卫士(原生版)是否有版本区分?主要功能有何不同?服务器安全卫士(原生版)提供基础版、企业版、旗舰版和增值服务(网页防篡改)供用户选择:基础版包含安全概览、资产管理、入侵检测(异常登录、暴力破解)、漏洞扫描等功能。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        产品咨询
      • 其他类
        本文介绍SD-WAN(尊享版)其他相关问题。 有自服务的操作界面吗? 通过中国电信天翼云统一自服务界面,登录地址为www.ctyun.cn。 如果使用过程中遇到问题,应该如何报障? 请联系当地客户经理或提交工单。 报障后的处理时限是? 中国电信所有广域网络产品的报障受理都是7×24小时。 线路如何提速? 可通过中国电信天翼云控制中心在线完成带宽提速。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        其他类
      • 产品规格
        本节介绍云等保专区产品的产品规格。
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        云等保专区
        产品介绍
        产品规格
      • 服务版本差异
        如有网站过等保认证的需求,需使用 网页防篡改版 。 如果主机涉及重要资产或存在高风险情况(例如:对外暴露EIP、保存有关键资产、存在数据库等),建议使用 旗舰版或者网页防篡改版 。 如有网站或关键系统防篡改需求,以及有应用安全防护需求的主机,推荐使用 网页防篡改版 。 如有镜像安全、容器运行时安全需求,以及需要满足等保合规容器化部署业务,推荐使用 容器版 。 总览 呈现云上资产整体安全评分和防护配置情况等,方便您掌握资产安全动态。
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        企业主机安全
        产品介绍
        服务版本差异
      • 服务开通相关问题
        客户的源站IP不是电信的,可以使用DDoS高防(边缘云版)吗? 支持使用。DDoS高防(边缘云版)支持三网接入,不限制您源站是否使用电信IP。 只要您的源站与天翼云网络公网路由可达,即可使用DDoS高防(边缘云版)。 DDoS高防(边缘云版)过期后会怎样? DDoS高防(边缘云版)过期后,域名将自动停用。 服务过期域名停用后的影响: 3天内,CNAME将解析到您的源站服务器。 3天后,CNAME将解析至黑洞地址。 详情请参考:停用域名。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        服务开通相关问题
      • 中国电信天翼云实时云渲染服务等级协议
        本文提供实时云渲染产品服务等级协议查看链接。 天翼云实时云渲染服务等级协议,详情请参见这里。
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        实时云渲染
        相关协议
        中国电信天翼云实时云渲染服务等级协议
      • 版本功能差异(标准版、企业版)
        本章介绍天翼云关系型数据库SQL Server标准版和企业版的差异。 Microsoft SQL Server官方版本的主要功能差异如下表所示。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        版本功能差异(标准版、企业版)
      • 购买护航版
        托管检测与响应服务(原生版)护航版服务内容及购买操作步骤说明。 服务内容提供定制化护航保障方案。提供安全检查,包括安全产品策略、资产基线配置、协助开展安全加固。持续监控云上安全状态,提供护航日报。提供应急响应服务。提供关键业务渗透测试服务。提供7*24小时云端专家团队值守。服务1年内有效,订购后不支持退订。操作步骤登录产品控制台。点击护航版“立即购买”按钮,跳转到护航版购买页面。在护航版服务购买详情页面,【产品配置】栏,按需求选择护航前安全检查、护航时长、防护资产扩展包、蓝军攻击服务。
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        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        计费说明
        购买托管检测与响应服务
        购买护航版
      • 防护状态
        本节介绍网页防篡改(原生版)防护状态操作指南。 防护状态包括防护数据统计、防护文件统计图Top5、文件变动数Top5和告警列表。操作步骤登录网页防篡改(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护状态”,进入防护状态页面,查看防护详情。防护数据统计数据统计:您可查看今日文件变动数、最近15天文件变动数、防护服务器数、防护目录数、防护文件总数和未绑定/已绑定服务器配额数。防护文件状态图:您可查看当前防护文件统计图Top5和文件变动数Top5(最近15天)的统计图。
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        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        防护状态
      • 服务条款
        天翼云数据传输服务DTS版服务协议 天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议 中国电信天翼云用户协议
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        数据传输服务DTS
        相关协议
        服务条款
      • 计费说明
        每账号享有3次七天无理由退订(与天翼云手机合用退订次数)将全额退款(续订或更改配置后,无法全额退款),其它退订根据使用时长扣除已消费金额,余额将原路返回到您的付款账户。 包月限时类云电脑(如游戏版云电脑)共享七天无理由退订次数,且每年退订数不超过3次、退订前已使用时长不超过1小时。 退款只退还实付金额,已使用的代金券或优惠券不退还。 活动期购买的云产品申请7天首次无理由退款后,赠品(代金券、优惠券、延长服务期等)将作废清零。 提交退订后退款将在24小时左右退回到我的账户。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        计费说明
        计费说明
      • 删除SNAT规则
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,在SNAT规则列表,找到需要删除的目标SNAT规则,在操作列,单击“删除”。 在删除对话框,单击“确定”,完成SNAT规则删除。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        删除SNAT规则
      • 产品使用限制
        本节介绍网页防篡改(原生版)产品使用限制。
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        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • 单机版
        本文主要介绍SQL Server实例单机版的计费项,包括标准版和企业版。 天翼云提供了多种规格的SQL Server单机实例,区分通用型和独享型,其中独享型包含计算增强型和内存优化型。 说明本次价格调整及包年折扣变更主要主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        单机版
      • 基础策略
        步骤1、安装天翼云网页重定向程序 天翼云网页重定向程序下载:ecloud_CtyunRedirectionExt_FullSetup_102021801.exe。需点击程序完成安装,才能继续进行扩展程序的安装。 步骤2、打开“扩展程序”页面 点击Chrome浏览器右上角菜单栏,从“更多工具”中打开“扩展程序”,或在网址列输入:chrome://extensions/ 步骤3、在右上角打开开发者模式 注:Chrome 69版本后,需要打开开发者模式才能够进行手动安装。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        基础策略
      • Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
        本文将介绍Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程。 Web应用防火墙(边缘云版)的流量访问流程如下图所示: 流量访问流程主要分为以下几个步骤: Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,用户的访问流量可就近接入安全边缘节点。 安全边缘节点(WAF防护引擎)会解析访问请求报文,根据防护规则判断访问请求是否为恶意请求。 如果是恶意请求,防护节点会根据客户配置的策略进行处理,比如阻断请求直接响应拦截信息给请求客户端。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
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