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      • 备份文件导入方式-OBS桶
        本节主要介绍备份文件导入方式OBS桶。 场景描述 当前DCS支持将其他云厂商Redis、自建Redis的数据通过DCS控制台迁移到DCS Redis。 您需要先将Redis数据备份下载到本地,然后将备份数据文件上传到与DCS Redis实例同一租户下相同Region下的OBS桶中,最后在DCS控制台创建迁移任务,DCS从OBS桶中读取数据,将数据迁移到DCS Redis中。 上传OBS桶的文件支持.aof、.rdb、.zip、.tar.gz格式,您可以直接上传.aof和.rdb文件,也可以将.aof和.rdb文件压缩成.zip或.tar.gz文件,然后将压缩后的文件上传到OBS桶。 前提条件 OBS桶所在区域必须跟Redis目标实例所在区域相同。 上传的数据文件必须为.aof、.rdb、.zip、.tar.gz的格式,zip文件需包含aof或rdb文件。 如果是其他云厂商的单机版Redis和主备版Redis,您需要在备份页面创建备份任务,然后下载备份文件。 如果是其他云厂商的集群版Redis,在备份页面创建备份后会有多个备份文件,每个备份文件对应集群中的一个分片,需要下载所有的备份文件,然后逐个上传到OBS桶。在迁移时,需要把所有分片的备份文件选择。 步骤1:准备目标Redis实例 如果您还没有DCS Redis,请先创建。 如果您已有DCS Redis,则不需要重复创建,但在迁移之前,您需要清空实例数据。 − 清空操作请参考清空Redis实例数据。 − 如果没有清空目标实例数据,当目标实例存在与源Redis实例相同的key时,迁移后,会覆盖目标Redis实例原来的数据。 目前Redis高版本支持兼容低版本,因此,同版本或低版本可以迁移到高版本Redis,目标端创建的实例版本不要低于源端Redis版本。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用DCS迁移数据
        备份文件导入方式
        备份文件导入方式-OBS桶
      • 查看错误日志
        本页介绍了如何查看关系数据库MySQL版的错误日志。 操作场景 关系数据库MySQL版服务的错误日志功能支持查看数据库级别的日志,包括数据库运行时产生的错误和告警信息(Error和Warning级别),您可以通过错误日志分析系统中存在的问题。 约束限制 目前支持查询并保存七天内的错误日志明细。 下载错误日志仅支持备份类型为对象存储的情况。使用公网链接下载时会产生流量费用,具体资费参考备份。使用内网链接下载需到云主机使用,只需将链接复制,然后在云主机上使用wget ' 注意事项 错误日志采集频率为每小时,如果执行迁移可用区会导致该时间段的日志丢失。 如果有短时间内有太多重复日志,将进行抽样采集,比如Too many connections。 如果每次采集间隔内(1小时)有超过1w条记录,将只采集前1w条记录。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击日志管理 ,进入错误日志页签。 5. 在错误日志列表中,查看错误日志的详细信息。 您可以根据实际需要选择时间区域,查看不同时间段内的错误日志。 对于无法完全显示的描述信息,鼠标悬停即可查看完整信息。 6. 单击下载,获取错误日志下载链接。 获取到下载链接后,您可以直接单击下载或复制链接到浏览器进行下载。 注意 临时下载地址链接有效时间为1小时。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        查看错误日志
      • 如何修改Windows的分辨率?
        本例我们以Windows Server 2012数据中心版为例。 操作步骤 1. 与本地主机操作一致,首先通过VNC或其余远程登录方式登录轻量型云主机。 2. 右键单击桌面,选择屏幕分辨率,在弹出页面,选择合适的分辨率,点击确定、应用即可。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        如何修改Windows的分辨率?
      • 应用场景
        场景二:Web类应用 使用FunctionGraph和其他云服务或租户VM结合,用户可以快速构建高可用,自动伸缩的Web/移动应用后端。比如小程序、网页/App、聊天机器人、BFF等。 其优势有: 高可用,利用OBS,Cloud Table的高可用性实现网站数据的高可靠性,利用API Gateway和FunctionGraph的高可用性实现网站逻辑的高可用。 灵活扩展,业务爆发时可以自动调度资源运行更多函数实例以满足处理需求。 按需收费,只有对函数处理文件数据的时间进行计费,无需购买冗余的资源用于非峰值处理。 场景三:AI类应用 各行各业智能化深入带来更多的应用开发场景,通常需要集成各类服务快速上线。比如三方服务集成、AI推理、人脸识别、车牌识别。 其优势有: 快速搭建,用户上传图像后触发函数工作流执行调用文字识别/内容检测服务针对图像进程处理,并将结果以JSON结构化数据返回。按需使用函数与多个智能服务集成,形成丰富的应用处理场景。并随时根据业务改变对函数处理过程做调整,实现业务灵活变更。 简化运维,用户只需开通相关云服务并在函数服务中编写业务逻辑,无需配置或管理服务器,专注于业务创新。业务爆发时可以自动调度资源运行更多函数实例以满足处理需求。 按需计费,只有对函数执行的时间及各智能服务处理进行计费,无需购买冗余的资源用于非峰值处理。
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        函数工作流
        产品简介
        应用场景
      • 通过对象URL访问对象
        本节主要介绍怎么通过对象URL访问对象。 将对象权限设置为匿名用户读取权限,通过分享对象URL,匿名用户通过分享的链接地址可访问对象数据。 前提条件 已经设置匿名用户对该对象的读取权限。 说明 不能对已加密的对象进行共享。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 单击待共享对象,在网页上方显示对象的信息。“链接”显示该对象的共享链接地址。 匿名用户单击该链接地址即可通过浏览器访问该对象。对象链接地址格式为:https:// 桶名 . 域名 / 文件夹目录层级 / 对象名 。如果该对象存在于桶的根目录下,其链接地址将不会有文件夹目录层级。 说明 对于存储类别为归档存储的对象,如果要让匿名用户通过URL访问,则需要先确认对象的状态是否为“已恢复”。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        管理对象
        通过对象URL访问对象
      • 实例节点扩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库扩容实例、规格扩容和磁盘扩容。 本章节用于指导如何在依赖统一PaaS平台的环境上对telepg实例扩容。 前提条件 1. 已部署好telepg后端控制台。 2. 已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。 操作步骤 1. 扩容实例 1. 使用租户管理员(租户拥有者) 登录到统一PaaS平台,进入Telepg控制台,选择对应实例 ,单击更多 > 扩容。 2. 跳转进入云翼平台,显示对应待操作的实例,单击更多 > 扩容。 3. 根据扩容需要选择对应列表页,其中telepg支持按规格扩容和磁盘扩容。 按规格扩容是根据当前实例规格信息及其配置的可扩容规格,进行节点扩容。 例如:机器规格扩容:从实例规格2核4G扩容为4核8G,节点数保持不变。 4. 磁盘扩容是对当前实例的机器挂载磁盘进行扩容,常用于云硬盘扩容。 2. 按规格扩容实例机器规格扩容 若当前实例规格为高可用版2核4G,扩容目标实例规格为高可用版4核8G 。您可参考如下步骤实现: 1. 选择按规格扩容 页签,扩容规格选择为高可用版4核8G。 2. 单击检测 ,检测当前资源池是否有相应资源支持该规格扩容。 3. 单击预览 ,查看待扩容信息。 4. 单击扩容,即可完成机器规格扩容。 3. 磁盘扩容 若当前实例磁盘规格大小为50G,扩容目标实例磁盘规格大小为100G。 1. 选择磁盘扩容 页签,在对应节点中,分区大小扩容后选择目标磁盘规格为100G。 2. 单击预览,查看待扩容信息。 3. 单击提交,即可完成磁盘扩容。 4. 查看扩容工单 在云翼平台中,进入我的订购 菜单页面,在我的订单中查询对应的扩容工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例节点扩容
      • 实例节点扩容
        该任务用于指导用户对实例节点进行扩容。 本章节用于指导如何在依赖统一PaaS平台的环境上对telepg实例扩容。 前提条件 1. 已部署好telepg后端控制台。 2. 已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。 3. 扩容实例 1. 使用租户管理员(租户拥有者) 登录到统一PaaS平台,进入Telepg控制台,选择对应实例 ,单击更多 > 扩容。 2. 跳转进入云翼平台,显示对应待操作的实例,单击更多> 扩容。 3. 根据扩容需要选择对应列表页,其中telepg支持按规格扩容和磁盘扩容。 按规格扩容是根据当前实例规格信息及其配置的可扩容规格,进行节点扩容。 4. 例如:机器规格扩容:从实例规格2核4G扩容为4核8G,节点数保持不变。 5. 磁盘扩容是对当前实例的机器挂载磁盘进行扩容,常用于云硬盘扩容。 4. 按规格扩容机器规格扩容 若当前实例规格为高可用版2核4G,扩容目标实例规格为高可用版4核8G 。您可参考如下步骤实现: 1. 选择按规格扩容 页签,扩容规格选择为高可用版4核8G。 2. 单击检测 ,检测当前资源池是否有相应资源支持该规格扩容。 3. 单击预览 ,查看待扩容信息。 4. 单击扩容 ,即可完成机器规格扩容。 5. 磁盘扩容 若当前实例磁盘规格大小为50G,扩容目标实例磁盘规格大小为100G。 1. 选择磁盘扩容 页签,在对应节点中,分区大小扩容后选择目标磁盘规格为100G。 2. 单击预览,查看待扩容信息。 3. 单击提交,即可完成磁盘扩容。 6. 查看扩容工单 在云翼平台中,进入我的订购 菜单页面,在我的订单中查询对应的扩容工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例节点扩容
      • 数据库安装环境的安全
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据库安装环境的安全。 数据库安装环境的安全,建议应该参考信息安全等级保护(三级)标准进行建设,例如: 数据库应该安装在与互联网网络隔离的安全网络中,不应对外暴露数据库的具体物理位置、IP信息。 日常运维全过程应该进行有效控制,避免运维安全风险,除配置数据的安全功能外,还建议配置堡垒机对整个运维过程进行有效管理。 除数据库本身外,使用方应该保护应用通信流和所有相关的应用资源免受利用Web协议发动的攻击,包括SQL注入、跨站脚本、网页篡改和挂马等,同时提供防病毒功能,对各种病毒、蠕虫、木马进行检测和过滤等。以避免应用资源和网络被攻破后导致数据库内核心数据的泄露。 数据库安装的物理(虚拟)环境、操作系统等,应有效保障其安全,有效管理。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        数据库安装环境的安全
      • 创建/邀请子账号
        关联模式/账号渠道 天翼云公司 天翼云省分公司 电信省公司 线上预付费账号 线下后付费账号 线上预付费账号 线下后付费账号 线上预付费账号 线下后付费账号 创建子账号 财务独立模式 支持 支持(需客户经理完成申请) 支持 支持(需客户经理完成申请) 不支持 不支持 创建子账号 财务托管模式 支持 支持(需客户经理完成申请) 支持 支持(需客户经理完成申请) 不支持 不支持 邀请子账号 (跨渠道账号之间不能邀请) 财务独立模式 支持 支持 支持 支持 支持 支持 邀请子账号 (跨渠道账号之间不能邀请) 财务托管模式 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持
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        组织管理
        快速入门
        创建/邀请子账号
      • 设置IP白名单
        创建关系数据库MySQL版实例后,需要将IP地址添加到白名单,该IP地址所属的设备才能访问该关系数据库MySQL版实例。本文介绍如何为关系数据库MySQL版设置IP白名单。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 主实例,只读实例,数据库代理的白名单彼此独立,各实例需要单独设置白名单。 前提条件 源IP能够与数据库实例所在的网络相互通信。 背景信息 关系数据库MySQL版实例已经支持安全组功能,在此基础上,使用IP白名单配置,可以强化数据库的安全管理。 管理白名单分组 创建白名单分组 注意 您可以在开通实例时选择是否将VPC网段加入到实例白名单中,使同一VPC内的云主机可访问该实例(目前仅部分资源池支持,以订购页实际显示为准),如果选择否,则即使同一VPC内云主机也访问不到数据库,需要在白名单中添加指定IP才可访问。 资源池架构升级前的实例,默认白名单功能是关闭的,即所有内网IP都可以访问;资源池架构升级后的实例(2024年12月30日前后),无论内网还是外网访问,无论是否同一VPC内,都需要配置白名单,只有白名单中的IP才可以访问数据库实例。 如果实例绑定了弹性IP,需要将访问弹性IP的源端地址的公网IP配置进白名单。(源端地址的公网IP指访问弹性IP对应机器的公网出口IP,可通过搜索引擎查询IP地址获取)。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击白名单与安全组,进入白名单与安全组管理页面。 5. 单击创建白名单分组。 6. 选择协议类型为IPv4或IPv6。 如选择IPv4协议,多个IP或者IP段通过英文分号分隔。如需放开特定网段需使用星号 代替,例如“172. . . ”、“192. 168 . . ”。 如选择IPv6协议,则需要填写具体的地址,不可用星号代替。 注意 IPv4和IPv6协议总共最多设置1000个IP地址或IP段,如果IP地址较多,建议将零散的IP合并为IP段,如:192.168.1.0/24。 如果IP段设置为 . . . ,则表示对所有公网开放。 7. 填写完毕,单击确定。 8. 从源IP访问数据库确认是否有连接报错。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置IP白名单
      • 操作类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 下单后如何获取产品并使用? 下单后,客户将收到金山办公发出的短信和邮件,内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导,即可兑换权益并开始使用产品。同时,3个工作日内将有专门的售后客服联系客户,指导使用。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        操作类
      • 产品优势
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)的产品优势。 统一管理,维护便捷 无需设立专门的前端维护人员,桌面维护全部在管理台进行可视化操作,一键完成开通桌面、重装系统、镜像升级等操作,并通过自动化批量方式,实现快速大规模的部署。 强化安全,自主可控 网络访问使用VPC、安全组、ACL、主机防火墙进行网络隔离及访问控制,通过防火墙实施安全审计与监控。 规格丰富,配置灵活 提供灵活多样的AI云电脑规格,支持资源包方式开通使用,灵活选择系统版本,网络可配置,并可使用池化桌面提高桌面利用率。 自主领先,畅游云端 自研的CLINK安全传输协议,低延时、高画质、带宽占用少,弱网环境下也可畅快使用。 随时随地,便捷访问 用户通过终端AI云电脑应用即可快速访问调取云端资源,随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 说明 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品优势
      • 用户账号激活
        本节介绍天翼云手机(政企版)用户账号激活操作流程 完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。
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        天翼云手机
        快速入门
        用户账号激活
      • 产品定义
        本节介绍什么是漏洞扫描服务。 漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service,简称VSS)是针对网站、主机进行漏洞扫描的一种安全检测服务,目前提供通用漏洞检测、漏洞生命周期管理服务。 工作原理 漏洞扫描服务具有Web网站扫描和主机扫描两种扫描能力。 Web网站扫描 采用网页爬虫的方式全面深入的爬取网站url,基于多种不同能力的漏洞扫描插件,模拟用户真实浏览场景,逐个深度分析网站细节,帮助用户发现网站潜在的安全隐患。同时内置了丰富的无害化扫描规则,以及扫描速率动态调整能力,可有效避免用户网站业务受到影响。 主机扫描 经过用户授权(支持账密授权)访问用户主机,漏洞扫描服务能够自动发现并检测主机操作系统、中间件等版本漏洞信息和基线配置,实时同步官网更新的漏洞库匹配漏洞特征,帮助用户及时发现主机安全隐患。
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        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        产品定义
      • 查看监控指标
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版查看监控数据的方法。 关系数据库MySQL版管理控制台查看实例监控数据的方法如下。 操作场景 管理控制台提供的云监控,可以对关系数据库MySQL版的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看关系数据库MySQL版的各项监控指标。您可以查看实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间并且具有一定的采集频率,因此,云监控显示的是当前时间1~10分钟前的数据库的状态。如果您的数据库刚创建完成,请等待1~10分钟后查看监控数据。 前提条件 关系数据库MySQL版实例正常运行。异常状态的实例,无法在监控中查看其监控指标。当关系数据库MySQL版实例再次启动或恢复后,即可正常查看。 查看实例监控 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的监控。 4. 在监控图表页面,可以查看实例监控信息。 您可选择您在页面中要展示的指标名称及数据库节点。 监控视图不能拖动和调整顺序。 监控支持的性能指标监控时间窗包括:10分钟、30分钟、60分钟、3小时、6小时、12小时、1天、2天和3天。 单击右上角的问号,可以查看指标含义。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 创建容器应用
        本文介绍如何创建容器应用。 应用指运行在CCE上的一组实例。创建一个完整的容器应用,可以通过“选择开源镜像”、“上传并选择私有镜像”两种方式实现,后续还将支持通过“应用模板”进行应用创建。本节指导用户通过容器镜像创建无状态类型的容器应用。 操作前提 已创建集群并添加节点。 若用户需要使用私有镜像作为镜像源,需要提前制作好私有镜像并将其上传到仓库中。 操作步骤 1.选择资源池,如【杭州2】,进入云容器引擎平台页面; 2.单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】,进入无状态应用列表; 3.在【无状态】页下,单击【创建应用】按钮,进入应用创建页面; 4.按照页面提示填写,包含基本信息、容器设置、添加服务、高级配置几步。 1)基本信息填写:按照下表,输入相应参数,其它保持默认: 参数 说明 应用名称 nginx 部署集群 选择所创建的集群 实例数量 1 命名空间 default 2)单击【下一步】,进入容器设置页面>单击【选择镜像】按钮,弹出镜像选择框>在【天翼云官方镜像】页签中选择nginx的镜像,勾选后单击【确定】>选择镜像版本latest,容器名称及规格保持默认,其余配置可跳过>点击【下一步】,进入【添加服务】设置页面; 3)单击【添加服务】,参照下表,输入应用访问配置参数。本例中,将 nginx 应用设置为被集群内访问,参数具体填写内容如下表展示: 参数 说明 服务名称 输入应用发布的可被同个集群内的其他应用访问的名称,设置为:nginx 访问方式 集群内访问 容器端口 容器中应用启动监听的端口,nginx 镜像请设置为:81 访问端口 设置为8080 协议 TCP 4)单击【下一步】,高级设置可按需配置>单击【提交】,等待应用创建完成; 5)应用创建完成后,在应用管理列表中可查看到运行中的应用。 本章节以“天翼云官方镜像”的方式创建应用为例,来创建一个 nginx 容器应用。nginx 是一款轻量级的 Web 服务器,您可通过云容器引擎 CCE 快速创建 nginx 容器应用,搭建 nginx web 服务器。 说明: 节点和应用运行过程中会产生费用,建议您参照本章节创建应用后,删除应用和节点,避免费用产生。本章节执行完成后,可成功访问 nginx 的网页,如下图:
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        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        创建容器应用
      • 产品功能
        混合云一体机推理基础版集成一站式云管理平台,提供大模型推理、应用等AI工具链服务。包含Agent开发、模型纳管、知识库挂载、监控等模块。 序号 主要功能 解决客户问题 1 Agent开发 支持用户创建智能问答。 2 知识库 支持用户挂在个人知识库,同时支持管理员创建企业知识库共享给不同的用户组,实现知识库的分权分域。 3 模型纳管 实现多模纳管、模型切换。 4 监控 实现对底层硬件资源的监控及Agent监控。
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        产品功能
      • 变更说明
        本文介绍如何变更天翼云DDoS高防(边缘云版)的套餐。 您如果有变更服务计费项的需求,您可单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【DDoS高防(边缘云版)】,在操作栏可进行“升级”、“降级”或者“增项”提交您的变更需求。 如何进行订购增项? 如果您只订购了“套餐”或者“套餐+弹性防护”,想增加对应的扩展服务,可以点击“增项”进入增项订购页面,选择对应的扩展服务进行增项订购,可以增项的服务项包括"弹性防护"、“域名扩展包”、“端口数”、“业务带宽”和开启“缓存功能”,具体页面可以参考下图: 如何进行订购降级? 可以点击“降级”进入降级订购页面,对已订购的套餐、扩展服务或者弹性防护进行降配订购,具体页面可以参考下图: 如何进行订购升级? 可以点击“升级”进入升级订购页面,对已订购的套餐、扩展服务或者弹性防护进行升级订购,具体页面可以参考下图:
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        变更说明
      • 集群创建
        本文介绍如何集群创建。 集群是计算资源的集合,包含一组节点资源,容器运行在节点上。在创建容器应用前,您需要存在一个可用集群。目前最多可以创建5个集群,请确保至少有一个可用的集群。如集群数量不够,可申请增加配额。 操作前提 能够确保账户中有充足的余额,否则将导致您的业务开通失败; 在【创建集群】之前,请确保已完成VPC、子网的创建及安全组的配置,若未创建可参考上一【环境设置】部分。 操作步骤 1. 登录天翼云; 2. 选择【控制台】>点击切换到具体资源池,如杭州2节点; 3. 在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】,进入容器服务界面; 4. 进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮,进入集群创建界面; 5. 按照需要完成集群参数填写,集群创建参数详见下表,其中带“”的参数为必填参数。 参数 参数说明 基础配置 集群名称 新建集群的名称 Kubernetes版本 1.15/1.18 地域 根据最初选择的地域决定,集群创建过程中不可选 虚拟私有云 新建集群所在的虚拟私有云。若没有可选虚拟私有云,单击“创建虚拟私有云”进行创建 子网 节点虚拟机运行的子网环境。若没有可选子网,单击“创建子网”进行创建 系列 分为基础版、高级版(基础版集群将创建1个master节点和相应控制节点,worker节点配置由用户自由选择;高级版集群将创建3个master节点和相应控制节点,worker节点配置由用户自由选择。) 容器CIDR 默认是10.223.0.0/16,确定容器网段后,容器实例将在规划的网段内分配IP。不能与集群所选的VPC重复,当vpc和容器网段或者服务网段冲突提示:默认网段与所选虚拟私有云网段有冲突,请重新选择vpc 服务CIDR 默认是10.96.0.0/16,服务网段为kubernetes service ip网段,请根据业务需求选择该网段。不能与集群所选的VPC重复 企业项目 此项与主子账户权限有关,如果有主子账户权限分配要求,请提前规划企业项目 注: 如果您选择了IPv4/IPv6双栈的VPC和子网,那么要同时设置IPv4的容器CIDR和服务CIDR,以及IPv6的容器CIDR和服务CIDR,均不能与集群所选VPC重复。默认情况下,IPv6容器CIDR:fd03::/112;IPv6服务CIDR:fd05::/112。如有需要用户请根据个人需求进行修改。 worker 节点配置 规格 请根据业务需求选择相应的节点规格。 当前使用的是通用型S2类型云主机,可选规格以界面上显示为准 操作系统 请选择节点对应的操作系统 系统盘 默认为普通IO,50GB 数据盘 普通IO、高IO,规格为[50,2048]GB,默认50GB;范围502048GB;整数;填入小数自动四舍五入为整数,输入为空自动设置为50;步长为10 弹性IP 使用已有IP:使用已经创建出的弹性公网IP 创建后设置:不使用弹性公网IP(不使用弹性公网IP不能通过公网发送请求,可创建后绑定) 网络模型 容器隧道网络:基于底层 VPC 网络,构建独立的容器 VXLAN 隧道化的容器网络,与底层网络解耦,支持高扩展性,网络策略,多容器网络平面 worker节点数 默认最小值是1,只允许填入整数;步长为1;设置的节点数不能超过最大节点规模50;输入为空自动设置为1 购买时长 根据需求,设置购买时长 6. 确认右侧订单详情无误并确保已放开安全组6443、9080、9443、2379、2380端口后,单击【创建集群】,进入付费界面,完成费用支付; 7. 集群创建预计需要 610 分钟。请根据界面提示查看集群创建过程。创建完成后,点击【返回集群管理】链接; 8. 在导航栏单击【资源管理】>【集群管理】标签,进入集群列表界面,可查看创建的集群。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        集群创建
      • 功能特性
        本文介绍云容器引擎的功能特性。 集群管理 支持1.15/1.18版本的Kubernetes 。 支持设置Master节点数量1个(基础版)或3个(高级版)。 支持50个Worker节点的集群规模。 支持绑定弹性IP,使用云主机、云硬盘、VPC作为集群的基础计算、存储、网络资源。 支持通过不同企业项目纳管集群。 支持挂载普通IO、高IO类型数据盘。 支持通过前端web界面及后台kubectl操控集群。 支持管理命名空间,可创建/删除命名空间。 节点管理 支持查看节点基本信息,节点事件记录,并进行节点重启等基本操作。 支持查看节点资源的使用情况,包括CPU、内存、网络速率、硬盘使用量等指标。 工作负载管理 支持创建与管理无状态应用(Deployment)、有状态应用(StatefulSet)。 支持最大100个实例数,支持同时多容器创建,支持用户自定义容器规格、容器镜像、环境变量等,支持容器生命周期处理,支持用户进行健康检查、本地存储卷HostPath,LocalVolume的容器数据存储挂载、容器日志挂载等设置。支持与节点、应用的亲和性、反亲和性调度策略。支持手动与自动触发应用伸缩,支持Pod级别的水平伸缩告警策略,可设置CPU使用率及物理内存使用率两种指标。支持迁移时间窗设置,支持通过YAML文件进行直接编辑应用。 支持负载应用的升级、版本回退功能。 支持查看应用资源的使用情况,包括CPU、内存、网络速率等指标,支持进行事件查看。 支持管理应用标签及注解,可自定义标签的key与value。 支持容器组管理,可查看容器组详细信息,并提供容器终端可实现对容器内部进行操控。
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        功能特性
      • 升级实例版本
        本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意 在堡垒机升级至1.3.0版本后,需要卸载旧的访问插件,在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。 堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP,且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更升级的实例,单击实例名称旁的“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确认”,堡垒机开始进行自动升级并且堡垒机的状态会变为“升级中”。 5. 待堡垒机状态变为“运行中”即表示升级已经结束,可正常使用堡垒机。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        升级实例版本
      • 数据管理
        此章节为您介绍如何管理云堡垒机的数据。 您可在堡垒机存储配置页查看已使用的存储空间。当存储空间可用内存不足时,建议您及时删除历史系统数据,或变更实例规格扩充数据盘大小。 查看存储空间 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,进入“存储配置”页面。 3.您可在“存储配置”页面查看已用的存储空间和设置自动删除的内容。 开启自动删除功能 1.打开自动删除功能,将“自动删除”后的按钮切换至开启状态“”。 2.填写需要保留数据月数,默认为6个月。 3.勾选需要删除的内容后,单击“保存”。 管理日志备份 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,选择“日志备份”页签。 3.开启日志备份,并填写Syslog服务器地址。 参数 参数说明 取值样例 状态 决定是否开启备份至Syslog服务器功能 发送名称 用于标识堡垒机发送至Syslog服务器的日志。 Test 服务器IP 填写正确的Syslog服务器IP地址。 0.0.0.0 端口 填写Syslog服务器的端口地址。 80 协议 选择访问Syslog服务器的协议。 UDP 备份内容 选择您需要备份的堡垒机中的业务内容。 4.填写完成后,单击“保存”即配置完成。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        数据管理
      • 数据管理
        此章节为您介绍如何管理云堡垒机的数据。 您可在堡垒机存储配置页查看已使用的存储空间。当存储空间可用内存不足时,建议您及时删除历史系统数据,或变更实例规格扩充数据盘大小。 查看存储空间 1. 登录云堡垒机(原生版)实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,进入“存储配置”页面。 3. 您可在“存储配置”页面查看已用的存储空间和设置自动删除的内容。 开启自动删除功能 1. 打开自动删除功能,将“自动删除”后的按钮切换至开启状态。 2. 填写需要保留数据月数,默认为6个月。 3. 勾选需要删除的内容后,单击“保存”。 管理日志备份 1. 登录云堡垒机(原生版)实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,选择“日志备份”页签。 3. 开启日志备份,并填写Syslog服务器地址。 参数 参数说明 取值样例 状态 决定是否开启备份至Syslog服务器功能 发送名称 用于标识堡垒机发送至Syslog服务器的日志。 Test 服务器IP 填写正确的Syslog服务器IP地址。 0.0.0.0 端口 填写Syslog服务器的端口地址。 80 协议 选择访问Syslog服务器的协议。 UDP 备份内容 选择您需要备份的堡垒机中的业务内容。 4. 填写完成后,单击“保存”即配置完成。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        数据管理
      • 入门准备
        需求确认 请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话4008109889或者新建业务需求单下单,客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 环境勘测 一体机安装对客环境要求包括:机房环境(空间、电力、散热等)、网络环境(网段分配)、公网ip、运维通道、安防等。具体需求确定后,进行现场工勘并提供工勘报告。
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        混合云一体机推理基础版
        快速入门
        入门准备
      • 订购操作指引
        购买加时包操作指引 功能说明 加时包用于延长当前计费月可用时长,仅在当前游戏云电脑包月有效期内生效。 注意 目前仅支持通过天翼AI云电脑APP(安卓版)进行购买加时包。后续将支持安卓以外的版本,敬请期待。 详细操作步骤 使用天翼AI云电脑APP(安卓版)购买 1.打开天翼AI云电脑APP,在“云电脑列表”页面找到目标云电脑,依次点击【配置】【更多操作】【购买加时包】; 2.在购买页面选择您所需的加时包时长与数量,确认无误后提交订单并完成支付,支付成功后立即生效。 升级、续订套餐操作指引 功能说明 续订:用于延长云电脑使用周期,新可用时长从下一计费周期开始生效。 升级套餐:用于升级游戏云电脑计费套餐,即延长本月及后续每个包月周期的可使用总时长。 注意 游戏云电脑仅支持升级,不允许降级。 操作路径 支持通过天翼AI云电脑APP(安卓版)或PC客户端升级。 详细操作步骤 使用天翼AI云电脑APP(安卓版)购买 1.打开天翼AI云电脑APP,在“云电脑列表”页面找到目标云电脑,依次点击【配置】【更多操作】【续订】或【升级套餐】。
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        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        订购操作指引
      • 计费项
        存储类型 计费说明 对象存储 使用天翼云对象存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见 文件存储 使用天翼云智能边缘云文件存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见
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      • 悬浮组件
        本节介绍的是悬浮组件的使用方法。 悬浮组件需要windows系统2.5.3版本支持功能,支持在桌面显示AI功能悬浮卡片,方便直达AI关键能力,打造智能体汇聚中心,分类、分场景呈现,辅助用户快速查询、使用AI能力。 说明 公众版和政企版模块会区分,公众版顶部模块为AI对话、AI智库、AI写作、AI创作、AI智能体。政企版顶部模块为AI对话、个人智库和企业智库。 悬浮组件开启关闭 悬浮组件关闭 1. 打开桌面悬浮组件,可以看到右上角“关闭”入口; 2. 出现二次确认弹窗,点击“关闭”或者“了解并关闭”将会关闭弹窗。 设置页面悬浮组件开启 1. 进入云智助手客户端:首先,请您登录至云智助手的主界面。随后,在右上角找到并点击“头像”图标以访问设置页面; 2. 进入设置页面:在设置页面中,寻找并点击AI工具模块,然后向下滚动找到悬浮组件设置入口; 3. 开启悬浮组件:请在此处点击悬浮组件的开关按钮,并将其切换至开启状态。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        悬浮组件
      • 管理云手机
        本节介绍天翼云手机(政企版)管理操作流程 操作场景 您可以对已开通天翼云手机(政企版)进行重命名、开机、关机、重启、重装、规格变更、系统盘扩容、锁定、续订、用户解绑、用户绑定、退订、切换vpc、设置IP和Mac等操作。 管理云手机 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要重命名云手机所在行,点击云手机名称,弹出“云手机名称修改”对话框,可进行云手机名称的修改。 4.在需要进行远程操作的云手机所在行,点击“操作”,可对云手机进行“开机/关机/重启/重装”操作; 5.在需要进行管理的云手机所在行,点击“管理”,可对云手机进行“规格变更/系统盘扩容/锁定/续订/退订/用户解绑/用户绑定”等操作。 注意:由于退订操作会导致云手机资源回收和云手机系统盘清理,云手机数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 规格变更 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要变更规格的云手机所在行,点击“管理”,点击“规格变更”操作,进入“规格变更”页面; 4.根据需求选择需要变更的规格; 5.点击“立即订购”,支付成功后,即完成云手机的规格变更。 系统盘扩容 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要变更规格的云手机所在行,点击“管理”,点击“系统盘扩容”操作,进入“系统盘扩容”页面; 4.根据需求选择扩容的容量; 5.点击“立即订购”,支付成功后,即完成云手机的系统盘扩容。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        管理云手机
      • 电源与时间策略管理(1)
        查看时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【详情】按钮; 3.弹出【时间策略详情】窗口,查看策略信息(仅可查看,不可编辑)。 修改时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【编辑】按钮; 3.弹出【编辑时间策略】窗口,修改参数后点击【确定】按钮。 注意 如果云电脑在修改之前已使用该时间策略,修改后云电脑会自动应用新规则,请谨慎操作。 删除时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【删除】按钮,弹出确认框,点击【确定】按钮; 如果策略已被其他策略绑定(如电源策略),系统会提示“当前时间策略被电源策略使用,不允许删除”。 电源策略 新建电源策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,进入“电源策略管理”页面; 3.点击“新建”,弹出新建电源策略窗口。 注意 关机时间应比开机时间早,确保先关机再开机。 关机离线时长可根据需求设置,用于控制桌面在关机期间的离线时长。
        来自:
      • 数据库连接失败
        本页面主要介绍数据库连接失败的相关场景和问题。 场景描述 数据库通过公网或内网连接,连接失败。 原因分析 主要从以下几个方面考虑: 1. 排除数据库实例异常 例如:关系数据库MySQL版系统故障,实例状态异常,或已退订。 2. (常见)使用正确的客户端连接方式 1. 内网连接需要实例与ECS云主机必须在同一区域、VPC内。 2. 公网连接需要购买或使用已有弹性IP,并对RDS实例绑定该弹性IP 。 3. 使用正确的SSL方式安全连接 界面SSL开关开启和关闭,分别对应不用的连接命令。例如: 1. 开关开启:mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslca/tmp/ca.pem 2. 开关关闭:mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p 4. 排除连接命令错误 例如:连接地址错误、端口参数配置错误、用户名和密码错误、SSL方式下命令错误。 5. (常见)排除网络不通 内网访问 1. 确认ECS云主机与关系数据库MySQL版实例是否在同一个区域,同一VPC内。 2. 检查安全组规则。 安全组外访问安全组内的关系数据库MySQL版实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 3. 在ECS上测试是否可以正常连接到RDS实例地址的端口。 公网访问 1. 检查安全组规则。 安全组外访问安全组内的RDS实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 2. 检查网络ACL规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。 6. 白名单添加 未将客户端IP加入到白名单,导致无法连接数据库。 7. (常见)排除实例的连接数满的情况 实例连接数过多,可能会导致业务侧无法正常连接。 8. (常见)排除实例的磁盘满的情况 当实例处于“磁盘空间满”状态时,影响数据的正常读写操作。 9. 连接失败的常见报错 包含连接失败的常见报错,以及相应的解决方法。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        连接类
        数据库连接失败
      • 入门指导
        2. 控制台云化应用 仅需三步即可实现通过云渲染平台实现应用云化,您需要上传资产、发布应用、测试应用,通过这些操作将应用运行至云渲染高配置实例中。 上传资产 云渲染可以直接通过网页上传资产,详情可查看上传资产。 发布应用 1. 资产上传成功后,即可发布应用让应用运行至云端节点。 2. 3D应用支持发布至多个区域,云渲染服务开通多个区域后算力调度将识别终端所在位置,自动接入最近节点。 3. 点击应用上架,生成应用测试链接。 测试应用 应用发布成功后可通过渲染链接查看应用实时渲染效果,若应用启动不成功、启动效果不满意可通过以下步骤调试、修改: 应用无法启动成功 应用一直处于加载中:检查应用启动是否需要配置启动参数。 应用结束运行:检查应用是否本地可运行,若持续出现问题请联系客服解决。 提示并发数已达最大:需要增加应用配置中的 最大并发数 。 提示超过允许带宽 BANDWIDTHEXCEEDS:需要增加已购买的固定带宽数。 部分浏览器不支持 webrtc,导致应用在此环境无法运行,建议在云渲染推荐的浏览器版本中做应用调试。 应用启动过慢 对于渲染规格包周期用户,我们提供了应用预热的功能,您可以开启预热让节点秒速加载。 您可按照所属地域开通对应区域的云渲染服务,减少网络延迟带来的加载过慢问题。 应用卡顿、延迟 您可打开应用右上角工具栏中的网络信息,查看是否是网络问题导致的丢包率过高,或更换网络访问。 配置应用码率 ,更换为 流畅优先 。 更多应用解答参见常见问题。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        快速入门
        入门指导
      • 渐进显示
        本文介绍设定图片渐进显示时所用到的参数及示例。 功能说明 当网络环境较差或图片较大时,图片在网页上有两种显示方式: 标准显示:图片会按照从上到下的顺序一行一行地加载显示。 渐进显示:先显示整个图片的模糊轮廓,然后逐渐加载直至显示完整的图片。 通过渐进显示参数,可以将媒体存储内存储的原图修改为渐进显示。 参数说明 操作名称:interlace 参数说明如下: 参数 描述 取值 [value] 指定是否设置图片为渐进显示。 1:表示将原图设置成渐进显示。 0:表示将原图设置成标准显示。 注意事项 渐进显示操作仅适用于将原图处理为JPG格式图片的情况,若原图不为JPG格式的图片,您需要增加 format,jpg参数将图片改为JPG格式。 示例 把图片设置为渐进显示,具体图片处理参数为: ?xamzprocessimage/interlace,1
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        帮助文档
        媒体存储
        数据处理指南
        图片处理
        图片处理参数
        渐进显示
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