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      • 续订
        本文介绍容器安全卫士续订规则及续订步骤。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 手动续订 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 3. 单击“立即续订”,进入续订容器安全卫士页面。 4. 选择购买时长,支持1个月~5年。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 6. 进入付款页面,完成付款。 自动续订 方法一:在购买容器安全卫士时,同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买容器安全卫士。 方法二:若购买容器安全卫士时未开启“自动续订”,用户也可在购买后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](
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        容器安全卫士
        计费说明
        续订
      • 查看或编辑用户信息
        本节主要介绍查看或编辑用户信息 管理员可以查看用户的基本信息、所属用户组以及用户日志。当人员职责发生变动时,管理员可以通过修改用户所属的用户组来修改用户所拥有的权限。 查看用户信息 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“查看”,查看用户详细信息。 修改用户信息及状态 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“编辑”,在编辑用户界面修改用户的绑定邮箱、电话、用户名、描述等信息,如需暂停使用此IAM用户,在用户状态栏选择“禁用”选项。 步骤 6 单击“确定”,完成用户信息及状态修改。
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        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        查看或编辑用户信息
      • 计费类
        服务到期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        计费类
      • 新手指南
        名称 示例 短信签名 天翼云 短信模板 您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 完整的短信【短信签名】+短信模板 【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:{code},5分钟内有效! 说明: {code}为模板变量。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        快速入门
        新手指南
      • 服务到期与续订
        修改自动续订周期 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【续订管理】,找到要修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”。 3. 修改续订周期,勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》”,点击“确定提交”。 关闭自动续订 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【续订管理】,找到要修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”。 3. 点击“自动续订”右侧的关闭/开通按钮,改成关闭状态后,单击“确定提交”,如下图效果。
        来自:
      • 产品定义
        本文主要介绍海量文件服务OceanFS的产品概述和产品架构。 产品概述 海量文件服务OceanFS是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 产品架构 如何访问海量文件服务 文件系统不可独立使用,也不可通过URL访问,须要挂载云主机、容器、弹性裸金属、物理机等计算服务上才可进行读写。文件系统挂载之后可以作为一个普通的磁盘来使用。 如何管理海量文件服务 天翼云提供如下方式进行海量文件服务的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式,具体参考API概览。
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        产品定义
      • 天翼云不同资源池迁移
        本节主要介绍天翼云不同资源池迁移 场景介绍 当需要把不同账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下时,可以采用主机迁移服务实现ECS实例间的快速迁移。RDA主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移。本章节主要介绍天翼云ECS实例间的迁移场景和操作步骤。 测试资源准备 开通相关资源,获取迁移目的端所在账号的AK/SK。 RDA工具安装和配置 参考用户指南完成RDA工具的安装和配置。 待迁移主机添加配置 在RDA控制台完成源端主机资源添加。 数据迁移 配置目的端,推送agent并创建启动迁移任务。在线迁移,增量同步。 割接校验 停止源端应用并进行最后一次增量迁移,完成后进行业务割接校验。 注意 如果源端和目的端在天翼云的同一个VPC里面,“迁移网络类型”可以选择专线或VPN,此时在迁移时不需要通过弹性IP传输数据,只需要源端有弹性IP即可。 源端和目的端处于同一账号、同一region、不同VPC下时,需要创建同一帐户下的对等连接,然后“迁移网络类型”可以选择专线或VPN。 源端和目的端处于不同账号、同一region、不同VPC下时,需要创建不同帐户下的对等连接,然后“迁移网络类型”可以选择专线或VPN。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        天翼云不同资源池迁移
      • 到期与欠费
        本文主要介绍SQL Server服务到期与欠费说明。 服务到期 ● “包年/包月”实例到期后无法在SqlServer管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。“包年/包月”实例的到期时间以实际订购为准,如客户资源2020年9月30号订购,订购1个月,那么资源服务开始时间为9月30号,到期时间为10月30号。 ● “按需计费”实例没有服务到期的概念。 欠费 ● “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 ● “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法支付上一个小时的费用时,就会导致实例有停机风险。您续费后解冻实例,可继续正常使用。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        到期与欠费
      • 接口滥用拦截
        攻击日志支持一键加白 在接口滥用拦截功能相关设置中,对于产生的攻击日志,系统提供了一键加白的便利操作。 当发现某些被误判为异常高频请求而记录在攻击日志中的情况,可通过该一键加白功能快速将相关IP、请求等对应信息从后续严格监控及拦截的范围中排除,使其能正常进行后续请求,而不会再因符合之前可能触发拦截的规则而被限制。 这样能更精准地进行接口安全防护,在有效拦截真正恶意滥用接口行为的同时,减少对正常业务的不必要干扰。 以下攻击类型的攻击日志开放一键加白功能:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        API安全
        安全防护
        接口滥用拦截
      • 新资费
        磁盘类型 标准资费(按月)元/GB/月 标准资费(按天)元/GB/天 标准资费(按年)元/GB/年 标准资费(按需)元/GB/小时 高IO(SAS) 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO(SSD) 1.2 0.039452 14.4 0.001700 极速型SSD 2 0.065755 24 0.004200
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        产品资费
        新资费
      • 查看桶的信息
        本节主要介绍怎么通过控制台查看桶的信息。 您可以通过OBS管理控制台直接查看某个桶的详情。 操作步骤 1. 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 2. 在左侧导航栏,单击“概览”进入“概览”页面。 3. 在页面上方可查看桶的部分信息,包含桶名称、存储类别、数据冗余存储策略、所属区域、创建时间。 4. 在页面右上方可查看桶的基本信息,包含对象个数、存储用量、桶版本号、所属企业项目和账号ID。 5. 在“用量分析”下查看桶的存储信息、流量信息和请求信息,以及对应信息的月环比。 6. 在“监控告警”下查看桶的告警类型及次数,单击右上角“告警详情”可进入“云监控服务告警记录”页面查看详情。 7. 在“域名信息”下查看桶的域名信息,包含Endpoint(终端节点)(双栈地址、IPv4地址)、访问域名(双栈地址、IPv4地址)、静态网页托管域名,可在操作列进行相关的操作。 8. 在“基本信息”下查看桶的基本信息,包含对象个数、桶版本号、所属企业项目和账号ID。 说明 1. “用量统计”统计数据非实时数据,大约存在一个小时左右的延迟,仅供参考。查看请求次数和流量统计,需要用户拥有桶所属区域的CES ReadOnlyAccess权限或其他更大的CES权限。当该桶不支持用量统计时,“用量分析”卡片在此处不展示。 2. 当该桶不支持用量统计时,“监控告警”卡片在此处不展示。 参数 说明 桶名称 桶的名称。 存储类别 桶的存储类别,有标准存储、低频访问存储、归档存储三种类别。 桶版本号 桶的版本号。 区域 桶所在的区域。 存储用量 桶中存储的对象占用的存储空间,为桶中最新版本对象和所有历史版本对象的容量总和。 对象数量 桶中存储的对象数量,为桶内文件夹、最新版本对象和所有历史版本的对象总和。 帐号ID 桶的拥有者全局唯一标识,与“我的凭证”页面的“帐号ID”相同。 创建时间 桶的创建时间。 多版本控制 多版本控制的状态。 Endpoint 桶所在区域的终端节点。OBS为每个区域提供一个终端节点,终端节点可以理解为OBS在不同区域的区域域名,用于处理各自区域的访问请求。 访问域名 OBS会为每一个桶分配默认的访问域名。访问域名是桶在互联网中的域名地址,可应用于直接通过域名访问桶的场景,比如:云应用开发、数据分享等。格式:BucketName .Endpoint 数据冗余存储策略 桶的数据冗余存储策略,包括多AZ存储和单AZ存储。数据冗余存储策略无法修改。 企业项目 桶所属的企业项目。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 OBS
        用户指南
        管理桶
        查看桶的信息
      • 绑定/解绑虚拟MFA
        本文主要为您介绍如何绑定虚拟MFA、如何解绑虚拟MFA,以及用户手机丢失或删除虚拟MFA应用程序时如何解绑虚拟MFA。 什么是虚拟 MFA 虚拟 MFA 设备是能产生 6 位数字认证码的应用程序,遵循基于时间的一次性密码(TOTP)标准。此类应用程序可在移动硬件设备(包括智能手机)上运行,非常方便。使用虚拟MFA能够在用户名和密码之外再额外增加一层安全保护,是一种简单有效的安全实践方法。 如何绑定虚拟MFA 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在登录保护虚拟MFA右侧点击“马上绑定“。 2、身份验证。 绑定虚拟 MFA时,需要先进行身份验证,可选择验证方式:手机,邮箱。验证通过后,进入安装APP流程。 3、安装天翼云APP(若已有则跳过此步骤)。 要使用虚拟MFA必须先在智能设备上安装一个MFA应用程序,才可继续进行操作。您可以直接使用天翼云App进行配置,或安装其他第三方应用程序,如 Google Authenticator。下面以天翼云APP为例绑定虚拟MFA。 4、在虚拟MFA应用程序中添加用户。 您可以通过扫描二维码、手动输入两种方式绑定虚拟MFA: 扫描二维码添加(推荐) 打开手机上安装的天翼云APP,进入“我的”页面,点击右上角“MFA”进入绑定页面,然后点击“扫码添加“,扫描“安全设置/绑定MFA”页面的二维码(PC端页面),扫描成功后,虚拟MFA列表中出现帐号名及对应的MFA动态码。 手动输入 打开手机上安装的天翼云APP,进入“我的”页面,点击右上角“MFA”进入绑定页面,然后点击“手动输入”,输入账号名和密钥并确定提交(点击PC端“安全设置/绑定MFA”页面的“扫描失败”查看账号名和密钥),虚拟MFA列表中出现帐号名及对应的MFA动态码。 ! 5、输入6位动态数字,点击“下一步”完成绑定。 ! 注意 绑定MFA 设备后,请勿随意删除卸载APP,否则会导致天翼云账号无法登录。如需要卸载APP、更换手机、升级手机系统版本,请先解绑MFA 只要手机不丢失或者没有删除验证 APP,则可在天翼云官网自助解绑虚拟MFA;若手机丢失或者未解绑就了删除验证 APP,需要申请人工解绑。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        绑定/解绑虚拟MFA
      • 更新镜像版本保留规则
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 latestPulledN 是 Integer 版本保留策略(latestPulledN:保留最近拉取N个;latestPushedK:保留最近推送N个;nDaysSinceLastPull:保留最近D天拉取;nDaysSinceLastPush:保留最近D天推送) 8
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        API参考
        API
        2023-03-27
        版本保留管理
        更新镜像版本保留规则
      • 更新镜像版本保留规则(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 latestPulledN 是 Integer 版本保留策略(latestPulledN:保留最近拉取N个;latestPushedK:保留最近推送N个;nDaysSinceLastPull:保留最近D天拉取;nDaysSinceLastPush:保留最近D天推送) 8
        来自:
      • 创建镜像版本保留规则
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 latestPulledN 是 Integer 版本保留策略(latestPulledN:保留最近拉取N个;latestPushedK:保留最近推送N个;nDaysSinceLastPull:保留最近D天拉取;nDaysSinceLastPush:保留最近D天推送) 8
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        API参考
        API
        2023-03-27
        版本保留管理
        创建镜像版本保留规则
      • 访问数据传输服务
        本页为您介绍如何访问数据传输服务DTS。 前提条件 开通数据传输服务DTS,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证。 1. 注册并登录天翼云 2. 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据传输服务(请参考实名认证说明文档)。 操作步骤 1. 进入天翼云官网首页,登录账号。 2. 展开首页左上角产品,点击数据库,点击数据传输服务DTS,进入产品页面。 3. 在页面上点击管理控制台,即可进入数据传输服务DTS。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        访问数据传输服务
      • 数据安全概览
        总览页面分为云服务全景图(资产地图)、数据采集安全、数据传输/存储安全、数据使用安全和数据交换/删除安全共五大板块,实时呈现了用户资产的具体情况。 前提要求 已完成资产访问的授权,参考云资产委托授权/停止授权进行操作。 已完成添加数据库资产,参考数据库资产清单进行操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择“安全> 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 查看数据安全中心服务的总览—云服务全景图。 提供数据资产地图,帮助客户建立数据资产的全景视图,可视化呈现数据资产分布、数据敏感程度、当前的风险级别。 梳理云上数据资产:自动扫描并梳理云上数据资产,地图化展示资产分布,帮助用户解决数据在哪里的问题。 敏感数据展示:基于DSC的三层数据识别引擎、预置合规规则、自然语义识别技术、文件相似度检测技术,对数据资产进行分类分级。 对数据资产按照“风险VPC数”、“风险安全组数”、“风险主机数”、“风险RDS数”、“风险OBS数”进行分类展示。 每类资产按照“高危”、“中危”、“低危”、“未识别风险”对敏感数据进行分级定位。 风险监控和预警:基于风险识别引擎,对数据资产进行风险监控,展示每类资产的风险分布,并预警。 说明 将鼠标移动到数据资产图标处,可查看资产相关信息。 单击数据资产图标,在界面的右侧弹框中可详细查看该资产的“基本信息”、“风险信息”或者“风险安全组规则”等信息。 5. 查看数据安全中心服务的总览—数据采集安全。 DSC根据敏感数据规则对敏感数据进行识别和敏感等级分类,您可以在总览页面查看您资产中不同风险等级的数据的分布情况。 基于敏感字段在文件中出现的累计次数和敏感字段关联组来判断文件的敏感性,并根据文件的敏感程度将其划分为四个等级:“未识别风险”、“低风险”、“中风险”和“高风险”。风险等级依次递增。具体风险等级情况说明: 未识别风险:0级 低风险:1~3级 中风险:4~7级 高风险:8~10级 在柱状图中,不同高度代表该风险等级的资产数量。将鼠标箭头放置在柱状图上,可查看该风险等级的资产数量。 6. 查看数据安全中心服务的总览—数据传输/存储安全。 数据传输安全:DSC统计了以下可能存在传输安全的项,您可以直接单击具体项的名称,查看详细情况。 VPN连接数:您的资产中存在已创建的虚拟专用网络,具体的请参考《VPN服务用户指南》。 云专线连接数:您的资产中存在已创建的云专线物理连接,具体的请参考《云专线用户指南》。 ELB未采用加密通信的监听器:添加监听器时,未使用加密通信HTTPS协议的监听器数量的统计,建议您采用HTTS协议进行加密通信,具体的操作请参见修改监听器。 SSL证书订阅:您的资产中存在已购买或者已上传的证书数量,了解SSL证书请参考《SSL证书管理用户指南》。 WAF未采用加密通信的域名:WAF中添加域名时,未使用加密传输HTTPS协议的域名数量的统计,建议您采用HTTPS协议进行加密通信,具体的操作请参见修改服务器信息。 数据存储安全:该模块为您罗列了存在未加密的对象桶,为了防止您的资产存在不必要的存储安全,建议您单击对象桶名称,前往OBS界面,对未加密的对象桶进行加密。 7. 查看数据安全中心服务的总览—数据使用安全。 该模块统计了“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”内的数据使用安全信息。 未处理异常事件:按“数据访问异常”、“数据操作异常”、“数据管理异常”所占比例进行展示。同时,展示了异常事件总数、违例确认总数和违例排除总数。 单击“未处理异常事件”中的其中一个颜色区域,可查看指定数据异常占比。 当不需要展示某种类型的异常事件时,单击事件分布图右侧攻击类型对应的颜色方块,取消在事件分布圆环中的展示。 Top5访问源IP:前5的访问源IP的统计。 Top5被访问高风险对象:被访问的对象中,排在前5的高风险对象。 Top5访问帐号:前5的访问帐号的统计。 8. 查看数据安全中心服务的总览—数据交换/删除安全。 数据交换安全:展示了已创建的“静态脱敏任务数”以及“水印API调用次数”,如何创建数据脱敏任务请参考创建数据脱敏任务。 数据删除安全:DSC为您统计了数据库、ECS、OBS资产的当日删除数和总删除数。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        数据安全概览
      • 产品定义
        访问方式 天翼云提供如下方式进行ROS的配置和管理。 控制台:Web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理ROS。 API: 天翼云也支持用户通过API(Application Programming Interface)方式访问ROS,具体操作请参见ROS API参考。
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        帮助文档
        资源编排ROS
        产品介绍
        产品定义
      • 用户协议
        天翼云微隔离防火墙服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版微隔离防火墙产品用户协议生效。 天翼云微隔离防火墙产品用户协议(旧)
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        帮助文档
        微隔离防火墙
        相关协议
        用户协议
      • NLP大模型快速微调
        模型调优 创建调优任务:进入模型开发与训练模块,选择快速精调,进入调优任务列表,点击【新建调优任务】,进入创建页面。选择已导入的指令微调数据集,选择基础大模型,设置调参方式、迭代轮次、批处理大小、学习率等指标,配置资源选择算力规格。不同的算力规格对应不同的价格,单节点下卡数越多训练越快。 监控调优任务:返回模型调优训练任务列表,列表中可以看到每个任务的运行进度、预估时长。点击任务名称,可进入调优任务详情页,右上角可对任务进行停止和删除操作。详情页可依次查看任务基础信息、日志、监控、Tensorboard看板。 模型管理 新建模型:在模型管理菜单页面中,点击【新建模型】,输入模型名称,模型来源选择从当前平台导入,可以将上述调优任务输出的模型在模型文件中选到,并进行导入,导入后模型可以在模型管理统一管理。 模型分享:点击模型列表的分享,可以将模型分享给其他账户,只需要把口令复制给相应要分享的账户,该账号创建模型时从口令导入即可。 模型评估 新建评估任务:在模型评估菜单页面中,点击【新建评估任务】,选择一个用于评估的Benchmark数据集,选择对应的评估标准,以及评估用到的资源。 准确率:忽略停用词后,正确预测(标注与预测完全匹配)的样本数与总样本数的比例。 ROUGE1:忽略停用词后,将模型生成的结果和标准结果按unigram拆分后,计算出的召回率。 ROUGE2:忽略停用词后,将模型生成的结果和标准结果按bigram拆分后,计算出的召回率。 ROUGEL:忽略停用词后,衡量了模型生成的结果和标准结果的最长公共子序列,并计算出召回率。 BLEU4:忽略停用词后,用于评估模型生成的句子和实际句子的差异的指标,值为unigram(单个词)、bigram(两个连续词的组合)、trigram(三个连续词的组合)以及4grams(四个连续词的组合)的精确度的加权平均。
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        训推服务
        最佳实践
        NLP大模型快速微调
      • NLP大模型快速微调
        模型调优 创建调优任务:进入模型开发与训练模块,选择快速精调,进入调优任务列表,点击【新建调优任务】,进入创建页面。选择已导入的指令微调数据集,选择基础大模型,设置调参方式、迭代轮次、批处理大小、学习率等指标,配置资源选择算力规格。不同的算力规格对应不同的价格,单节点下卡数越多训练越快。 监控调优任务:返回模型调优训练任务列表,列表中可以看到每个任务的运行进度、预估时长。点击任务名称,可进入调优任务详情页,右上角可对任务进行停止和删除操作。详情页可依次查看任务基础信息、日志、监控、Tensorboard看板。 模型管理 新建模型:在模型管理菜单页面中,点击【新建模型】,输入模型名称,模型来源选择从当前平台导入,可以将上述调优任务输出的模型在模型文件中选到,并进行导入,导入后模型可以在模型管理统一管理。 模型分享:点击模型列表的分享,可以将模型分享给其他账户,只需要把口令复制给相应要分享的账户,该账号创建模型时从口令导入即可。 模型评估 新建评估任务:在模型评估菜单页面中,点击【新建评估任务】,选择一个用于评估的Benchmark数据集,选择对应的评估标准,以及评估用到的资源。 准确率:忽略停用词后,正确预测(标注与预测完全匹配)的样本数与总样本数的比例。 ROUGE1:忽略停用词后,将模型生成的结果和标准结果按unigram拆分后,计算出的召回率。 ROUGE2:忽略停用词后,将模型生成的结果和标准结果按bigram拆分后,计算出的召回率。 ROUGEL:忽略停用词后,衡量了模型生成的结果和标准结果的最长公共子序列,并计算出召回率。 BLEU4:忽略停用词后,用于评估模型生成的句子和实际句子的差异的指标,值为unigram(单个词)、bigram(两个连续词的组合)、trigram(三个连续词的组合)以及4grams(四个连续词的组合)的精确度的加权平均。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        NLP大模型快速微调
      • 欠费
        本节介绍了专属云(存储独享型)的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天,15天内您可进行充值,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        欠费
      • 申请许可
        本节主要介绍申请许可 目前,RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载,安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云运营人员生成许可,可在订单附件中下载,服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订,使用过程中如遇问题,请提交工单进行解决。 操作步骤 步骤 1 登录天翼云官网,使用账号登入。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购,弹出提示弹窗。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户管理中心产品视图云产品实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        申请许可
      • 身份管理
        本文介绍如何进行身份管理。 为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问ECI。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户)来访问ECI。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用,建议您: 使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时,支持设置控制台访问和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台,API用户使用访问密钥AK(AccessKey)调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离,避免误操作导致服务受到影响。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限,不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大,提高数据安全性,减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中,否则可能导致AK泄露,威胁您账号下所有资源的安全。 IAM用户相关操作 创建用户 查看用户详情 重置密码
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        安全合规
        使用IAM进行访问控制
        身份管理
      • 业务用量
        支持客户对日常关注的带宽流量、请求数、状态码、连接数、并发连接数等,按域名、端口、运营商、地区、时间等维度进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 查询范围说明 支持六个月内、最长时间跨度为15天的用量数据查询。 六个月内:是指支持查询的历史数据范围,从当日往前推,六个月内的数据支持查询,而超过六个月的数据不支持查询。 跨度15天:是指单次数据查询的时间跨度,最长时间跨度是15天,即单次最长仅支持查15天的数据。查询起止日期可以是六个月里面的任意连续的日期,最长跨度为15天。 数据概述 业务用量模块,支持客户通过域名、端口、运营商、地区、时间等统计数据,并能导出xlsx或者CSV文件。 带宽与流量 带宽和流量支持客户按域名、端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看带宽流量等数据。 请求次数与QPS 请求次数和QPS支持客户按域名、运营商、地区、时间为搜索条件,查看请求次数和QPS数据。 注意 查询条件为"端口"时,不展示请求次数QPS统计。 连接数与并发连接数 连接数和并发连接数支持客户按端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看连接数和并发连接数数据。 注意 查询条件为“域名”时,不展示连接数与并发连接数统计。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务分析
        业务用量
      • 云专线的功能
        本文主要介绍云专线的功能。 支持多个远端子网 用户可以配置多个VPN远端子网,但远端子网不能和VPN所在的VPC下的子网冲突。 支持CN2(MPLS)专线接入 CN2专线是指依托于中国电信CN2 承载网,采用多协议标记交换(MPLS)方式,为用户在多个节点间实现虚拟专网功能,提供安全的IPv4 和IPv6 数据信息传输服务。通过CN2专线可实现自有IT环境(私有云)与云资源的高效、安全的连接和统一管理。 支持MSTP专线接入 依托中国电信传送网,为用户提供具有灵活调整带宽和以太网接入功能数据专线。通过MSTP专线可实现自有IT环境(私有云)与云资源的高效、安全的连接和统一管理。 为客户提供从客户站点到云资源池站点的以太专线服务(IPRAN、MSTP、PON等),客户端采用以太网接口接入,在客户端和局端设备以太网端口允许范围内,可以根据客户需求增加或减少带宽而不需频繁更换客户端和局端设备。 物理专线 连接天翼云与本地数据中心的物理线路连接,您的数据中心和天翼云专线网络接入点间建立网络连接。 多端口 天翼云专线接入支持1GE和10GE两种接入端口。 双路接入 为了满足您的高可靠网络接入需求,天翼云专线接入服务在多个城市具备双接入点,您可以通过双线接入天翼云。天翼云支持流量均分(负载)和主备故障切换实现双活和主备两种专线备份配置模式。
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        云专线
        产品介绍
        云专线的功能
      • 排查内存使用率高问题
        本页介绍了排查内存使用率高问题方式与解决方案。 内存使用率高问题排查方式与解决方案: 1. 使用【监控图表】的【内存】进行查看。 2. 解决方案: 1. 控制并发连接数。连接数据库时,需要计算业务一共有多少个客户端, 每个客户端配置的连接池大小是多少,总的连接数不宜超过当前实例能承受的最大连接数的80%。连接太多会导致内存和多线程上下文的开销增加,影响请求处理延时。 2. 建议配置连接池,连接池最大不要超过200。 3. 降低单次请求的内存开销,例如通过创建索引减少集合的扫描、内存排序等。 4. 在连接数合适的情况下内存占⽤持续增⾼,建议升级内存配置,避免可能存在内存溢出和大量清除缓存而导致系统性能急剧下降。
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        排查内存使用率高问题
      • 管理类
        本文介绍容器安全卫士管理类常见问题。 容器安全卫士有哪些注意事项? 安全探针仅支持三种容器运行时,包括:docker、containerd、crio。 安全探针在运行时会挂载k8s node宿主机的 /data(非crio)和 /root(crio)目录,请确保目录的权限正常。 安全探针需要跟中心通信,请确保您的k8s集群允许出网策略TCP端口:31080、30432、32345。 接入容器安全卫士对现有业务和服务器运行有影响吗? 接入容器安全卫士不需要中断现有业务,不会影响服务器的运行状态,即不需要对其进行任何操作(例如关机或重启)。 防护探针本身需要占用宿主机一定资源,可能会对宿主机产生一定影响。不过请放心,容器安全卫士对防护探针做了资源监控和降级处置,来保障业务稳定、安全。
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        容器安全卫士
        常见问题
        管理类
      • 查看Topic
        导出 将勾选的topic,导出其配置及路由情况,为excel文件,导出格式如下: 备注: 如果勾选了topic,则导出勾选的topic;如果没有勾选,则导出该集群,选定broker下的所有topic信息。 堆积量 展示该topic被哪些消费组消费,及该消费组对应的未消费的消息数量统计; 通过“offset查询”,可以查找队列相应偏移量的消息; “TPS监控”:显示指定topic的生产、消费的tps趋势图。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        Topic管理
        查看Topic
      • 购买问题
        此章节为您介绍数据库审计购买常见的问题。 每个资源池最多支持购买几个数据库审计实例? 根据你购买的数据库审计版本而决定。 标准版:3个 高级版:6个 企业版:12个 旗舰版:30个 如何为数据库审计实例续费? 在数据库审计实例到期前,用户可以通过续费操作继续使用数据库审计。 续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 6.在后续操作中完成支付即可正常续费数据库审计。 如何退订数据库审计实例? 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待退订的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 退订”。 4.在弹出的对话框中单击“确定”。 5.在“退订申请”页面中选择退订原因和确认后,单击“退订”,即完成数据库审计实例的退订。
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        数据库审计
        常见问题
        购买问题
      • 带宽
        本文主要介绍带宽的约束与限制。 注意 共享带宽业务主要是为用户提供互联网业务通道,在使用中遵循即开即用。 为优化业务逻辑,加速带宽资源合理分配,若您成功退订共享带宽资源或共享带宽资源到期,系统将直接对此共享带宽资源进行销毁处理,不再对此共享带宽资源提供资源保留期。 数量限制: 共享带宽可创建的数量受配额限制,若天翼云资源节点的默认配额无法满足您的需求,您可提交工单申请增加相应配额。天翼云后台将研判您的使用行为,对符合配额提升条件的用户,满足其配额提升需求。 共享带宽可加入的弹性IP地址或IPv6网卡地址数量有配额限制,若天翼云资源节点的默认配额无法满足您的需求,您可提交工单申请增加相应配额。天翼云后台将研判您的使用行为,对符合配额提升条件的用户,满足其配额提升需求。 使用限制: 共享带宽不支持对单个弹性IP进行限速,不支持自定义限速策略。 独享带宽支持对单个弹性IP进行限速,不支持自定义限速策略。 共享带宽和独享带宽均不支持跨帐号使用。
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        弹性IP EIP
        产品简介
        约束与限制
        带宽
      • 管理函数日志
        原因分析 原因分析 说明 初始化失败 函数初始化失败打印的日志。 加载失败 runtime加载用户函数文件失败打印的日志 系统错误 内部错误。 调用超时 函数调用时间超过配置的“执行超时时间”打印的日志。 内存超限 函数内存大小超过配置的“内存”大小打印的日志。 磁盘超限 磁盘超出限制大小打印的日志。 代码异常 代码出现异常情况打印的日志。 说明 支持的时间条件:最近1小时、最近1天、最近3天及自定义。 您可以单击“到LTS进行日志分析等更多操作”,前往LTS控制台管理函数日志。
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        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        管理函数日志
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