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      • 服务协议
        本节介绍天翼云数据安全中心服务协议。 天翼云数据安全中心服务协议
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        数据安全中心
        相关协议
        服务协议
      • 阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
        本节为您介绍阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CTRDS SQL Server任务配置。 源端配置请参照自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建SQL Server迁移至天翼云 CTRDS SQL Server。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
      • 产品优势
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。 与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。 全场景支持 支持从网络层/传输层(L3/4)到应用层(L7)DDoS攻击的防护 支持IPv4/IPv6双栈协议 支持网站和非网站业务,覆盖金融、电商、游戏、政府等各类业务,充分满足用户不同业务的安全防护需求 依托天翼云攻防对抗实战经验,可为客户提供DDoS攻击演练服务,帮助用户提前发现内部潜在安全威胁,提升应急响应能力 超强清洗能力 海量边缘节点能力升级,防御总带宽超过12T 百G抗D节点支持大区粒度覆盖,根据攻击情况进行智能调度 分布式架构,减少单点故障概率,结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容,有效应对业务突发和大流量攻击 根据用户需求进行规划资源,提供属地+三网的防护节点,就近接入,减少服务延迟,提高访问速度
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 天翼云云迁移服务协议
        天翼云为您提供天翼云云迁移服务协议,请您点击查看。 天翼云云迁移服务CMS协议生效,详情请参见这里。
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        云迁移服务CMS
        相关协议
        天翼云云迁移服务协议
      • 示例一:配置容量使用率告警
        本文介绍配置文件系统容量使用率告警规则的操作步骤。 容量使用率为文件系统已使用容量占总容量的百分比,为文件系统作为存储产品的重要监控指标。建议您为文件系统配置容量使用率告警,防止因容量不足问题影响业务。 注意 请确保创建告警规则中使用的告警联系人的手机号和邮箱均为激活状态,否则通知无法触达。 步骤一:添加告警联系人 告警联系人用于接收告警通知,方便您快速处理告警问题。 1. 登录天翼云官网“控制中心”,在“管理与部署”模块点击“云监控服务”。 2. 在云监控控制台左侧列表依次点击“告警服务>告警联系人/组>告警联系人”。 3. 点击“添加联系人”,在弹窗中输入联系人的姓名、电话、邮箱等信息。 4. 添加成功后,激活联系人的电话和邮箱。 5. 步骤二:创建告警联系组 1. 在“告警联系组”页签点击“添加联系组”。 2. 在弹窗中填写告警联系组名称、描述,并选择添加已有联系人。 3. 点击“确定”,完成添加告警联系组。 步骤三:创建告警规则 1. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则控制台。 2. 在“告警规则”页签下,在页面右上角点击“创建告警规则”。 3. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。如下图: 1)选择监控对象。按图示顺序依次选择。 2)选择监控指标。 依次选择“自定义创建”,监控指标选择为“文件系统容量使用率“。 可以选择指标的原始值、平均值、最大值、最小值等不同的聚合值作为指标值,并设置监控阈值。容量使用率单位为百分比,可以按需设置85%、90%、95%等值。 聚合周期为计算聚合值的周期,例如选择用平均值进行监控,聚合周期5分钟,则5分钟计算一次平均值作为监控值,出现次数为3次表明3次聚合值达到监控阈值则将触发告警。 选择发送通知即表示同意天翼云云监控服务向您发送告警通知,按实际需求选择告警联系组、触发场景、通知周期等参数。参数定义可参考创建告警规则,更多告警功能使用请参考使用告警功能。 3)规则信息。须填写名称和描述,根据实际情况填写即可。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        示例一:配置容量使用率告警
      • 迁移专家服务工作说明书
        第4章 服务申请 客户可通过页面“立即咨询”按钮提交咨询工单,或拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询,并发起服务申请,天翼云客户经理会与客户联系,沟通详细需求细节,并组织专家团队评估迁移可行性。 该服务需要客户经理协助下单。 第5章 服务范围 天翼云迁移专家服务的服务范围包含:云迁移专家服务(天翼云云主机迁移和数据库迁移)和存储数据迁移专家服务(天翼云对象存储数据迁移)。 服务提供: 1. 结合客户需求及实际场景提供迁移咨询服务,分析可行性,输出迁移方案,与客户共同完成迁移前准备环境搭建。 2. 根据客户业务场景及迁移相关要求,完成迁移实施服务。 第6章 服务地点 根据客户与天翼云双方约定的交付方式提供交付服务,现场服务确定交付地点,远程交付确定接入方式、沟通渠道等内容。 第7章 服务流程 项目申请 > 项目调研 >规划设计 >迁移实施 > 项目验收 第8章 服务内容 服务1:云迁移专家迁移服务(远程/现场支持) 云迁移咨询规划 云迁移专家服务(Clold Migration Expert Services)将提供客户其他场景下主机、数据库迁移至天翼云的咨询与规划,结合客户当前网络、软硬件、数据库环境等内容,评估上云迁移可行性,组织资源规划,提供上云迁移方案,为客户提供更便捷的迁移需求咨询与分析服务。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务工作说明书
      • 查看事件
        本文为您介绍查看事件的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 事件监控提供了事件类型数据的展示功能,帮助您关注业务中的各类重要事件。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件",进入“系统事件监控”页面,可查看事件监控列表。 5. 您可以查看“近1小时”、“近4小时”、“近6小时”、“近12小时”、“近1天”、“近3天”、“近7天”的历史事件记录;也可以在右上角的日历中选择查看1个月内任意时间段的事件历史。 6. 点击待选择监控事件操作下“查看监控图表”,进入相应事件监控图表详情。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        查看事件
      • 天翼云应用服务网格服务等级协议
        天翼云应用服务网格服务等级协议详情请参见这里
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        应用服务网格
        相关协议
        天翼云应用服务网格服务等级协议
      • 登录综合安全网关实例
        通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云云密评专区管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的综合网关服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。 登录方式一:口令登录 1. 在登录页面选择“口令登录”。 2. 依次输入用户名、密码、验证码。 说明 首次登录实例时,请根据界面提示修改密码,否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下: 管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录:默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码,请联系管理员获取。 3. 单击“登录”,验证后即可成功登录系统。 登录方式二:UKEY登录 注意 首次使用UKEY登录时,需要在综合安全网关服务登录页面下载并安装UKEY插件。 1. 在登录页面选择“UKEY登录”。 2. 依次输入用户名、密码。 3. 接入UKEY,自动识别已签发UKEY。 4. 输入PIN码。 5. 输入验证码。 6. 单击“登录”,验证后即可成功登录系统。
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        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—综合安全网关操作指南
        登录综合安全网关实例
      • 责任共担
        本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 天翼云安全责任 天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括: 基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。 基于天翼云账号认证体系,为客户提供云上账户安全管理能力,包括但不限于支持主子账号、分组授权、细粒度授权等账户安全管控手段。 基于天翼云的监控与日志管理等能力,为客户提供翼MapReduce产品控制台操作及组件服务指标的安全监控能力。 未经客户授权,不接触和处理客户的业务数据。 客户安全责任 客户负责云服务内部的安全,正确配置和使用天翼云提供的产品能力和服务,责任包括: 负责数据的备份、加密,并对翼MapReduce产品中使用的所有密钥进行妥善管理。 负责访问权限控制,在账户设置中遵循最小权限原则,保护天翼云账户认证凭证。 遵循天翼云提供的安全原则和建议,对翼MapReduce产品中所使用的服务器、虚拟私有云、安全组、网络等基础设施进行合理配置,避免因配置不当而引发的安全风险与问题,承担数据安全主体责任。 管理安装在翼MapReducce集群上的组件服务,对其进行合理配置与使用,避免因不当配置引发的安全风险与问题。 不使用天翼云产品和服务从事非法的数据处理活动。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • 使用云服务监控
        本文带您了解如何使用云服务监控。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 注意 重要信息:因产品升级迭代,自 2025 年 08 月 13 日 00:00:00起,新用户在云监控>云服务监控中不再提供“云容器引擎”(ccse)监控能力,存量已开通云容器引擎实例资源将可继续使用云监控服务监控告警能力。为保证您的服务稳定,建议您统一使用云容器引擎控制台监控告警服务! 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择“云硬盘监控”、“弹性伸缩监控”或“负载均衡监控”等选项,进入对应云产品的监控页面,本文我们选择云硬盘监控。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云监控支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角,单击“导出监控数据”按钮,添加需要导出的监控项,单击“确定”按钮,可导出数据。
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        云监控服务
        快速入门
        使用云服务监控
      • 天翼云应用服务网格服务协议
        天翼云应用服务网格服务协议参见这里。
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        应用服务网格
        相关协议
        天翼云应用服务网格服务协议
      • 天翼云应用服务网格服务协议
        天翼云应用服务网格服务协议
        来自:
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        应用服务网格
        相关协议
        天翼云应用服务网格服务协议
      • 多活容灾方案相关问题
        MDR容灾架构中的资源哪些是云下用户的,哪些是云上的? 当前MDR纳管的资源中,部分资源支持由云下用户提供。 天翼云云上资源包括:ECS、ELB、MySQL、Redis等。 可以由云下用户提供,也可以使用云上的资源:ZOS。 MDR多活类型的容灾管理必须配置应用管理的流量配比吗,还是只创建容灾管理就行了? 如果需要多活容灾场景生效,或业务需求要求在不同的场地或数据中心之间实现负载均衡或流量分配,则必须要配置应用管理的流量配比,不然当前流量无法打入应用的云主机中。 如果策略采用了主备模式,则无需手动配置流量配比。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        常见问题
        多活容灾方案相关问题
      • 设备流量监控
        如果您的设备已经绑定天翼云SDWAN,可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台; 2. 选择“云监控服务 >天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN操作列的“查看监控项”; 3. 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 4. 选择查询时间间隔; 5. 可查看目标智能网关上的SDWAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        监控告警
        设备流量监控
      • 查看监控指标
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版查看监控数据的方法。 关系数据库MySQL版管理控制台查看实例监控数据的方法如下。 操作场景 管理控制台提供的云监控,可以对关系数据库MySQL版的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看关系数据库MySQL版的各项监控指标。您可以查看实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间并且具有一定的采集频率,因此,云监控显示的是当前时间1~10分钟前的数据库的状态。如果您的数据库刚创建完成,请等待1~10分钟后查看监控数据。 前提条件 关系数据库MySQL版实例正常运行。异常状态的实例,无法在监控中查看其监控指标。当关系数据库MySQL版实例再次启动或恢复后,即可正常查看。 查看实例监控 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的监控。 4. 在监控图表页面,可以查看实例监控信息。 您可选择您在页面中要展示的指标名称及数据库节点。 监控视图不能拖动和调整顺序。 监控支持的性能指标监控时间窗包括:10分钟、30分钟、60分钟、3小时、6小时、12小时、1天、2天和3天。 单击右上角的问号,可以查看指标含义。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 查看监控指标
        操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解弹性负载均衡产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 查看监控指标 在负载均衡控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“监控”标签。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。 在云监控控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择管理与部署>云监控。 3. 选择目录 云服务监控>负载均衡监控 4. 在列表中找到已创建的负载均衡器实例,点击 查看监控图标 5. 查看负载均衡器的监控信息。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 产品优势
        查看单个用户在某地域内的容量配额并可通过申请提升此配额以满足业务需求。 高可靠性 云硬盘采用分布式存储架构,支持三副本和纠删码(EC)两种数据保护机制。普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD采用三副本冗余技术,每份数据在后台保存多份副本,多副本数据实时同步。X系列云硬盘采用纠删码,通过EC冗余算法生成校验信息。这两种数据保护方法可以确保在硬盘损坏、节点故障或网络中断等情况下,用户数据不会丢失,保证数据安全可靠数据存储的持久性可达99.9999999%。 云硬盘提供加密功能,可以保障系统盘和数据盘的安全性。 云硬盘支持备份与快照功能,为用户提供了强大的数据保护,提高了数据的可靠性和灵活性。 超高性能 天翼云云硬盘可以为您带来低延迟、高性能的极致存储体验。 单个云硬盘支持最大随机IOPS可达1,000,000,吞吐量可达4000MBps,同时时延可达百微秒级,满足高性能应用场景的需求。 简单易用 通过简单的创建、挂载、卸载以及删除等操作即可轻松管理与使用您的云硬盘,缩短业务部署时间,节省成本。 实时监控 配合云监控功能,用户能够随时掌握云硬盘的健康状态,了解云硬盘的运行状态。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品优势
      • 通过IAM用户控制资源访问
        本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云间高速EC服务的访问。 操作步骤 创建用户组和IAM用户 1. 创建用户组并给用户组授权,具体配置说明详见:创建用户组和授权。 2. 创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。 创建自定义策略 天翼云提供了访问天翼云云间高速(标准版)资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云间高速统一身份认证与权限管理
        通过IAM用户控制资源访问
      • 使用监控通知
        监控通知将为您提供云监控平台相关通知消息,为避免您日常使用受到影响,建议你及时关注监控通知消息。 操作场景 监控通知功能便于您及时了解监控平台推送您的重要通知消息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击右上角“监控通知”按钮,即可查看云监控平台推送的通知消息。 说明 在监控通知抽屉页,您可点击消息右上角“标为已读”按钮,确认您已知晓消息内容。 “监控概览”/“监控面板”页面,监控通知按钮右上角数值,表示用户未读消息数目。 在4.0资源池,监控通知功能在“监控概览”、“监控面板”页面均显示;在3.0资源池,监控通知功能在“监控面板”页面显示。 注意 “监控通知”功能仅在云监控平台根据业务需求,向您推送相关通知信息后,控制台才显示相关功能。
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        帮助文档
        云监控服务
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        使用监控通知
      • 【产品公告】关于谨防假冒天翼云SSL证书供应商的说明
        尊敬的天翼云用户: 您好! 近期,我们接到用户反馈,存在不法企业或个人假冒天翼云 SSL 证书供应商,通过电话、微信等方式,以“低价续费、套件服务升级、测试证书不安全” 等话术,试图诱导用户前往非天翼云官方平台购买或续费 SSL 证书,请您务必提高警惕,避免因轻信虚假信息导致经济损失或信息泄露风险。天翼云不会将用户数据泄露或出售给第三方公司,天翼云合作伙伴也不会让客户去非天翼云平台购买产品。 为避免给您造成困扰,天翼云 SSL 团队特此声明: 1. 您在天翼云证书管理服务购买的 SSL 证书即将到期时,天翼云会在证书到期前20天 、前30天 通过官方渠道(邮件、短信、4008109889热线 )的方式通知您及时续费,不会通过微信或其他个人形式直接联系您办理续费业务。如遇类似情况,请提高警惕并及时核实信息真实性。 2. 天翼云合作的 CA 厂商只有在证书审核环节和证书使用过程出现特殊情况(例如:私钥泄漏、申请强制吊销等)时才会主动联系您,否则不会以天翼云合作厂商的身份主动联系您。 天翼云合作的 CA 厂商信息如下表,若收到非官方来源的联系,请务必谨慎核实。 合作 CA 厂商 外呼电话号码 对外邮箱后缀 亚数信息科技(上海)有限公司 02154970081、02154971631 @trustasia.com 中金金融认证中心有限公司 01087549888、01087549666 @cfca.com.cn 如果您无法判断收到信息的真实性,烦请您记录对方联系方式和信息详细内容,及时提交工单反馈给天翼云。 天翼云服务团队
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        证书管理服务
        产品公告
        【产品公告】关于谨防假冒天翼云SSL证书供应商的说明
      • 查看监控面板
        本文带您了解如何查看监控面板。 操作场景 监控面板可以根据您的需要自定义呈现要查看的监控数据,将您所关注的主要监测指标集中展示在一张监控面板中,帮助您打造一个多维度、个性化的监控平台。 同时监控面板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看,帮助你实现不同云服务间性能数据对比查看的需求。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,即可进入监控面板界面并查看。 说明 单击“添加图表”配置指标/实例/图表类型等,可以添加监控视图至选择的监控面板。 添加监控视图之前,需要先创建监控面板。
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        云监控服务
        快速入门
        查看监控面板
      • 云监控
        您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解云监控服务的基本信息。 云监控服务概述 云监控服务是天翼云对云产品资源提供的实时监控和告警的服务。云监控服务提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,默认开通,免费使用,使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况,并及时收到异常报警,保证应用程序顺畅运行。 并行文件服务通过云监控服务提供用户侧的监控和告警能力,通过查看文件系统资源使用情况、业务运行状况,通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保证业务正常运行。 并行文件服务开通后自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 更多信息,请参见 云监控服务。 数据保留策略 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,帮助您统一、方便地回溯和查看告警记录。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        云监控
      • 使用主机监控
        主机监控为您提供云主机监控、物理机监控,本文带您了解如何使用主机监控。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控,物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 查看主机监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”或“物理机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件,插件默认集成在在系统镜像中,用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常,用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级,用户只需点击升级按钮,即可完成Agent插件更新。
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        云监控服务
        快速入门
        使用主机监控
      • 计费模式
        您可以通过包年包月计费提前预留资源,同时享受比按量计费更大的价格优惠。 订购方式 天翼云云间高速(标准版)产品采用包年包月方式订购。 云企业路由器产品采用按量计费的方式。 计费周期:按订单购买周期结算。 变更 可以根据业务需求,对已经订购的带宽包的带宽,进行升降操作。 续订 用户想要延长带宽包使用时间,可以续订带宽包。 退订 用户不再使用带宽包,可以退订带宽包。 带宽包仅在未绑定云间高速(标准版)且未到期的情况下支持退订。 计费方式变更 暂不支持计费方式变更。 到期与欠费 云间高速(标准版)带宽包到期欠费后,控制台会保留该条记录,同时限制该带宽包速率为1Kbps及以下。
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        云间高速(标准版)EC
        计费说明
        计费模式
      • 概念类
        本文汇总了云专线服务在使用过程之中会遇到的概念类问题。 天翼云云专线与云间高速有什么区别? 天翼云云专线和云间高速都是中国电信天翼云推出的云计算网络服务,用于连接用户的本地网络与天翼云的数据中心,提供稳定、高速的连接,以满足企业和个人在云计算环境下的网络连接需求,两者在连接方式,路由配置等都有较大区别,具体区别请您见下表: 区别项 云专线 云间高速 概念 云专线是一种通过私有连接,将用户本地数据中心与云端的数据中心直接连接起来的服务。 云间高速是云厂商为用户提供的一种高速互联网连接服务,使用户可以通过公共互联网连接到云端的数据中心。 连接方式 天翼云云专线服务是由物理专线实现连接的,具有较高的带宽、低延迟和更可靠的连接。 通常是通过虚拟专线或优化的网络路由实现的,以提供较快的数据传输速度和相对较低的延迟。 路由配置 专线网关作为客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备,实现端到端的路由配置,一端绑定物理专线,一端与客户站点需要访问的VPC直连。 在云间高速中,云网关通过配置在其上的路由表进行多点互联流量转发,每个云网关包含一张默认路由表,支持创建自定义路由表,并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离,满足网络多样化的需求。 带宽配置 在配置物理专线时,可以指定带宽,实现点到点购买。 购买云间高速时,同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽,所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 适用场景 云专线可以提供更好的隐私和安全性,适用于需要大量数据传输和对网络连接稳定性要求较高的企业。 云间高速适用于需要与云服务提供商快速连接的任务,如数据备份、应用程序部署等。
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        云专线 CDA
        常见问题
        概念类
      • 产品基本概念
        本文带您了解云监控产品相关术语及其基本概念。 名词 解释 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云产品进行监控。查看当前天翼云账号下各云产品中资源的监控项。支持查看云主机、云硬盘、弹性IP等云产品的监控项。 云服务 云服务是天翼云提供的云产品和云服务的总称,例如:云主机ECS、云硬盘和云监控等。 告警服务 客户对云服务监控中的产品实例的监控项设置告警规则。当监控项满足告警规则时,及时发送告警通知。 监控项 云服务具体产品实例的监控指标类型。例如:云主机ECS的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等。 监控面板 客户关键业务需要重点关注的场景,在监控首页设置监控面板和视图。 告警规则 告警规则是监控项的告警条件。当监控项达到该告警条件时,客户会收到告警通知。 沉默时间 在自定义告警规则时,需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后,如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。 告警联系人 告警通知的实际接收人。 告警组 告警联系人组。一组告警联系人,可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组时,需要向告警组中的联系人发送告警通知。告警系统根据预先设定的告警方式,在达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知。 通知方式 发送报警通知的方式。包括:邮箱、短信。 告警回调 通过接口回调,云监控将推送告警信息至您已有的运维系统或消息通知系统。当告警策略被触发或恢复时,均会通过接口回调各推送一次告警消息。告警回调的重试策略为3次,超时时间为5秒。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
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        云监控服务
        产品简介
        产品基本概念
      • 操作手册
        数据安全中心用户指南 天翼云数据安全中心用户指南.pdf
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        数据安全中心
        文档下载
        操作手册
      • 实例计算/存储节点监控
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理,进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面,单击实例名称右侧的查看监控,进入实例监控管理页面。 5. 查看计算节点信息。 在计算节点页签下,您可以根据实际需要查看指定分组或节点的监控信息,以及全局序列信息。 6. 查看存储节点信息。 在存储节点页签下,查看存储节点的监控信息。 说明 您可以根据实际情况,查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息,也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标,设置您需要展示的监控项。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        监控管理
        实例计算/存储节点监控
      • 可靠性增强
        操作系统健康状态监控 周期采集操作系统硬件资源使用率数据,包括CPU、内存、硬盘、网络等资源的使用率状态。 进程健康状态监控 翼MR提供业务实例的状态以及业务实例进程的健康指标的检查,能够让用户第一时间感知进程健康状态。 硬盘故障的自动处理 天翼云大数据平台 翼MapReduce对开源版本进行了增强,可以监控各节点上的硬盘以及文件系统状态。如果出现异常,立即将相关分区移出存储池;如果硬盘恢复正常(通常是因为用户更换了新硬盘),也会将新硬盘重新加入业务运作。这样极大简化了维护人员的工作,更换故障硬盘可以在线完成;同时用户可以设置热备盘,从而极大缩减了故障硬盘的修复时间,有利于提高系统的可靠性。 节点磁盘LVM配置 天翼云大数据平台 翼MapReduce支持将多个磁盘配置成LVM(Logic Volume Management),多个磁盘规划成一个逻辑卷组。配置成LVM可以避免各磁盘间使用不均的问题,保持各个磁盘间均匀使用在HDFS和Kafka等能够利用多磁盘能力的组件上尤其重要。并且LVM可以支持磁盘扩容时不需要重新挂载,避免了业务中断。 数据可靠性 天翼云大数据平台 翼MapReduce可利用弹性云服务器ECS提供的反亲和节点组以及放置组的能力,结合Hadoop的机架感知能力,将数据冗余到多个物理宿主机上,避免物理硬件的失效造成数据的失效。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        可靠性增强
      • 其他云平台云主机迁移至天翼云
        本文为您介绍其他云平台云主机迁移至天翼云CTECS的介绍说明和相关操作。 介绍说明 CMS支持将您在不同环境如各云服务平台等云主机、IDC机房、本地虚拟机迁移至天翼云,通过CMS可以实现相应业务需求。 实现逻辑 CMS采用整机迁移的方式,进行业务系统的迁移工作,通过整机迁移保证了业务系统具有良好的兼容性,同时也避免繁琐的重新配置、重新部署工作。 采用标准的技术与规范化的接口与协议,保证系统各组成部分的协同一致,构建可兼容、易移植的系统平台。 数据压缩处理方式上,为了使现有ZIP压缩方式兼容更多的压缩文件类型,多样化地适用于更多迁移场景,平台根据ZIP的特性,制定了私有的压缩协议,同时做到压缩不落盘,将整个过程放在内存中处理,实现无损压缩同时提高压缩效率。 信创支持方面,CMS针对多种信创平台及信创系统组合做出了相应适配,完美兼容ARM架构下如麒麟、统信、OpenEuler此类系统。 针对各种虚拟化云平台适配,CMS采用重新托管的方式,将源平台的架构平行迁移至目标平台;迁移前,自动判断源主机的操作系统版本;最大程度支持主机应用调用第三方服务接口进行切换;针对阿里云、天翼云、腾讯云等多家云计算厂商跨云迁移场景,具有良好的兼容性。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        其他云平台云主机迁移至天翼云
      • 使用站点监控
        本文带您了解如何使用站点监控。 操作场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问,从而帮助您探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 站点监控功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看站点监控任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”>"站点监控”,进入站点监控界面,查看站点监控列表。 5. 单击待选择站点监控任务“查看监控图表”,进入站点监控任务详情页,查看响应时间地图、探测异常统计以及站点监控指标。 说明 关于创建站点监控任务,请参见
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        云监控服务
        快速入门
        使用站点监控
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