本文介绍花卷慧办四个套餐的版本功能。 套餐和版本概述 花卷慧办服务支持包年包月计费模式。花卷慧办服务套餐版本分为：基础版、高级版、企业版、旗舰版。 业务规格 基础版 高级版 企业版 旗舰版 价格 40元/月/账号 65元/月/账号 110元/月/账号 200元/月/账号 适用场景 适合微型企业，建议订购账号数5～49 适合小型企业，建议订购账号数50~399 适合中大型企业，建议订购账号数400~1999 适合大型企业，建议订购账号数2000以上 云上会议室 40人云上会议室；企业可同时最多召开两个能容纳100人的会议 100人云上会议室；企业可同时最多召开两个能容纳500人的会议 500人云上会议室；企业可同时最多召开两个能容纳2000人的会议 每账号可发起最多能容纳2000人的会议 总存储空间 500GB 1TB 2TB 2TB AI功能额度 300个 600个 800个 1000个 功能列表 说明 套餐版本无功能差异，仅为配额不同。 应用 功能 功能说明 消息 1v1发送消息 支持发送文字、表情包、图片、文件等多种类型消息。 消息 群组创建与管理 支持创建群组，及群管理：群成员管理、解散、转让群组。 消息 消息状态展示 支持已读、未读状态展示。 消息 消息管理 支持消息撤回、引用回复、转发等高级消息操作。 消息 通知号 支持与端内各应用互联，消息直达通道，重要提醒不错过。 线上会议 会议创建与加入 支持创建/加入临时及预定会议，预定非周期/周期会议。 线上会议 会前管理 支持修改、删除、设定入会范围、设定会议密码、会议水印等多种管理。 线上会议 会中管理 支持会议锁定、参会人权限管控等多种管理。 线上会议 会议录制 支持屏幕共享、一键开启智能会议纪要。 线上会议 其他 美颜、虚拟背景、音频降噪等。 线上会议 直播 支持，如想开通请联系客户经理。 日程 日程创建与管理 支持快速创建日程事项，设置时间、地点、参与人等基本信息。 日程 日程提醒 日程开始前自动提醒。 待办 待办创建与管理 支持快速添加待办事项，记录工作任务和个人事务。 待办 待办提醒 设置自定义截止时间提醒。 空间 文件管理 支持文件新建、上传、下载、分享、版本回溯等功能。 空间 应用空间 用户存储客户端其他应用转存的文件。 空间 企业文件 用于管理企业级文件，支持设置文件的可见范围、设置文件夹管理员、配置颗粒度权限。 空间 在线文档 支持在线文档多人实时编辑，无缝多端同步。 空间 文件资产安全 支持落地即加密、外发即拦截。 知识库 知识创建 支持直接上传并管理Word、PDF、图片、音视频等各类文件。 知识库 知识问答 用于生成更精准的用户查询。 知识库 知识库管理 支持配置不同权限的知识库成员。 智能助手 自然语言交互 支持通过自然语言创建会议、日程和待办。 智能助手 智能日程管理 自动安排协调多方会议时间。 智能问答 智能问答 支持对问题进行AI检索生成回答。

支持的操作系统 天翼AI云电脑同步工具可工作于不同的操作系统，下表给出了满足条件的操作系统最低版本。更低的操作系统版本可能会存在兼容性问题。 登录/退出客户端 扫码登录 在登录界面，使用移动端的天翼AI云电脑App或翼连App进行二维码扫码，移动端确认登录。 账密登录 在登录界面，输入天翼AI云电脑账号密码，点击“安全登录”，即可登录同步工具客户端。 专线接入 若天翼AI云电脑的租户开通了企业专线接入，该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录，同步工具的专线地址与天翼AI云电脑专线地址一致。 1.勾选“企业/专线地址”，弹出专线接入配置框。 2.在专线接入配置框中，选择协议类型“http”或“https”，输入专线地址和端口。 3.点击“启用”按钮。 切换账号 在任务栏的同步工具图标鼠标右键，点击“切换账号”，可退出当前登录的账号，重新返回登录界面。 使用同步工具

本文介绍如何挂载CIFS文件系统到Windows云主机。 操作场景 CIFS类型的文件系统仅支持使用Windows操作系统的云主机进行挂载。本此以Windows Sever 2012标准版操作系统为例进行CIFS类型的文件系统的挂载。其他版本请参考以下主要步骤，根据实际界面进行配置。 注意事项 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux，因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低，并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式。 如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式，请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险，若采用此种挂载方式，本服务不承诺SLA。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC，具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机，操作系统为Windows Sever 2012标准版，具体操作步骤参见创建弹性云主机。 已创建该VPC下的文件系统，文件系统的协议类型为CIFS，具体操作步骤参见创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 对于Windows Server 2016以上的系统，需要配置允许客户端匿名访问，在命令行工具执行以下命令。 plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 5. 单击桌面左下角Windows按键，选择这台电脑，右键单击“这台电脑>映射网络驱动器”。 6. 在弹出窗口中，设置“驱动器”盘符名称及文件夹（即在文件系统中看到的挂载目录），文件夹及为文件系统的挂载地址，可在文件系统的详情页获取，如下图。勾选“登录时重新连接”可在云主机重启后自动挂载文件系统。设置完毕后单击完成。 地域资源池挂载地址获取： 可用区资源池挂载地址获取： 7. 单击桌面左下角Windows按键，单击“这台电脑”，在网络位置处将出现已挂载的文件系统，此时您可以像使用一般的文件系统一样进行创建、修改删除文件，构造自己的文件系统。

本节介绍了RabbitMQ 接入方式。 安全接入点 RabbitMQ 安全接入点支持 "PLAIN"、"AMQPLAIN" 授权机制。 1、访问控制 RabbitMQ "PLAIN"、"AMQPLAIN"授权机制需要创建用户，从而获得对应虚拟主机的访问权限。 2、接入步骤 （1）新建用户（集群管理>用户>新建用户） （2）运行demo 客户端关键参数设置 "PLAIN"、"AMQPLAIN" 授权机制的客户端关键参数配置 String host "192.168.0.0"; //安全接入点ip Integer port 5672; //安全接入点port String username "xxx"; //集群管理用户列表的用户名 String password "xxx"; String vhost "/"; ConnectionFactory connectionFactory new ConnectionFactory(); connectionFactory.setHost(host); connectionFactory.setPort(port); connectionFactory.setUsername(username); connectionFactory.setPassword(password); connectionFactory.setVirtualHost(vhost); SSL接入点 RabbitMQ 安全接入点支持 "EXTERNAL" 授权机制 1、访问控制 无 2、接入步骤 （1）下载SSL证书（实例概览>导出服务>下载SSL文件） （2）运行demo 客户端关键参数设置 "EXTERNAL" 授权机制的客户端关键参数配置 java String host "192.168.0.0"; //SSL接入点ip int port 5671; //SSL接入点port //以下2个ssl文件可通过控制台获取安装包, 具体的获取方式可以查看2.2.1接入步骤的第二小节 String ksFile "D:tmpsslclientrabbitmqkey.p12"; String tksFile "D:tmpssltruststore"; String vhost "/"; char[] keyPassphrase "W3zT98Zz9Io".toCharArray(); KeyStore ks KeyStore.getInstance("PKCS12"); ks.load(new FileInputStream(ksFile), keyPassphrase); KeyManagerFactory kmf KeyManagerFactory.getInstance("SunX509"); kmf.init(ks, keyPassphrase); char[] trustPassphrase null; trustPassphrase "W3zT98Zz9Io".toCharArray(); KeyStore tks KeyStore.getInstance("JKS"); tks.load(new FileInputStream(tksFile), trustPassphrase); TrustManagerFactory tmf TrustManagerFactory.getInstance("SunX509"); tmf.init(tks); SSLContext c SSLContext.getInstance("tlsv1.2"); c.init(kmf.getKeyManagers(), tmf.getTrustManagers(), null); ConnectionFactory connectionFactory new ConnectionFactory(); connectionFactory.setHost(host); connectionFactory.setPort(port); connectionFactory.setVirtualHost(vhost); connectionFactory.setSaslConfig(DefaultSaslConfig.EXTERNAL); connectionFactory.useSslProtocol(c);

接入WAF对现有业务和服务器运行有影响吗？ 接入WAF不需要中断现有业务，不会影响源站服务器的运行状态，即不需要对源站服务站进行任何操作（例如关机或重启）。 仅放行通过WAF的访问请求，如何配置？ 您可以在源站服务器上配置只放行WAF回源IP的访问控制策略，即仅允许通过WAF的请求访问到源站，防止黑客获取源站IP后绕过WAF直接攻击源站，以确保源站安全、稳定、可用。 为什么Cookie中有HWWAFSESID或HWWAFSESTIME字段？ 防护域名/IP接入WAF后，WAF会在客户请求Cookie中插入HWWAFSESID，HWWAFSESTIME等字段，这些字段服务于WAF统计和安全特性，不影响用户业务。 网站部署了反向代理服务器，如何配置WAF？ 如果网站部署了反向代理服务器，网站接入WAF后不会影响反向代理服务器。接入WAF后，WAF作为一个反向代理部署在客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。 使用WAF是否影响内网向外发送数据？ 使用WAF不会影响内网机器向外发送数据。网站成功接入WAF后，WAF对网站的HTTP(S)请求进行检测，网站所有访问请求将先流转到WAF，WAF检测过滤恶意攻击流量后，将正常流量返回给源站，从而确保源站安全、稳定、可用。 源站IP地址服务器更换安全组后，在WAF中需要做更改吗？ 添加到WAF的域名/IP的源站IP地址服务器更换安全组后，在WAF中不需要做任何操作，但是需要在源站放行WAF的回源IP或者实例IP。

本小节介绍日志审计(原生版)产品定义。 产品介绍 日志审计（原生版）（LAS Log Audit Service）通过实时不间断采集设备、主机、操作系统、数据库以及应用系统产生的海量日志信息，进行集中化存储，为您提供安全存储、检索、审计、告警、报表等能力，帮助您满足等保合规要求。 产品功能 天翼云日志审计（原生版）系统具备资产管理、日志检索、日志审计、多维报表等功能。 资产集中管理：提供集中化的统一管理平台，将所有的日志信息收集到平台中，进行信息资产的统一日志管理。 高速日志检索：基于海量数据的高速检索能力，可以实现多重条件组合的快速检索和精确定位。 实时日志审计报警：对归并处理的日志进行实时动态分析，及时发现网络非法访问、数据违规操作、系统进程异常、设备故障等高危安全事件通过邮件、短信等方式进行报警。 丰富多维日志报表：丰富合规报表预设，支持全方位自定义报表导出，实现数据库系统、数据库服务器、网络设备的多维立体审计。 产品架构 天翼云日志审计（原生版）系统产品架构包含数据采集层、处理层、存储层、引擎层、业务层、可视化。 采集层：提供开放式的信息采集接口，实现对用户环境内各类IT资产以及所采用的各厂商安全产品或安全系统进行主动或被动的日志采集。 处理层：实现对采集到的数据做统一规范化，对数据进行关键信息提取，标签化分类，过滤，归并等数据ETL操作，为后续的数据分析做准备。 存储层：实现海量安全大数据的分布式存储，提供结构化数据和非结构化数据的存储能力，并为上层的数据分析应用提供高效的数据库功能支撑。 引擎层：综合数据处理分析的能力提供层，提供由大数据技术和架构支撑的快速检索和数据关联发掘功能。是支撑上层数据呈现和分析结果输出的计算引擎层，提供丰富的大数据统计、关联分析、数据挖掘以及态势分析能力，是系统的分析处理的核心。该层提供了基础数据处理引擎，包括流式计算引擎、复杂事件处理引擎、全文检索引擎、关联分析引擎等。 业务层：实现用户基于平台的标准化数据，依托平台报表工具，日志检索工具，分析引擎，实现用户自身业务相关的安全管理以及数据分析，监控，处置，保障业务的安全稳定。 可视化：实现对平台的数据处理，数据分析，报表分析，处置结果等通过图表可视化的方式呈现。

本文为您介绍密码服务的权限管理能力,支持通过IAM实现对密码服务的访问控制、权限分配。 天翼云提供统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。通过IAM服务定义企业项目、创建子用户，轻松实现IAM子用户对密码服务资源的访问控制、权限分配等。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 密码服务支持企业项目管理，若您需要对密码服务资源进行分组和管理，形成逻辑隔离，您可以创建企业项目，并将资源划分至不同的企业项目中，不同的企业项目可以绑定不同的用户组，并给用户组授予密码服务产品的权限策略（包括系统策略和自定义策略），从而实现对特定资源的授权。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持企业项目管理。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 密码服务IAM策略说明 天翼云为密码服务提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求，可以创建自定义策略 ，自定义策略是对系统策略的扩展和补充，详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 密码服务管理者 密码服务管理员策略，拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 密码服务查看者 密码服务查看策略，仅支持查看实例列表。 系统策略 全局级

本文主要介绍Pod Security Admission配置。 在使用Pod Security Admission前，需要先了解Kubernetes的Pod安全性标准（Security Standards）。Pod安全性标准（Security Standards） 为 Pod 定义了不同的安全性策略级别。这些标准能够让你以一种清晰、一致的方式定义如何限制Pod行为。而Pod Security Admission则是这些安全性标准的控制器，用于在创建Pod时执行定义好的安全限制。 Pod安全性标准定义了三种安全性策略级别： 表 Pod安全性策略级别 策略级别（level） 描述 privileged 不受限制，通常适用于特权较高、受信任的用户所管理的系统级或基础设施级负载，例如CNI、存储驱动等。 baseline 限制较弱但防止已知的特权提升（Privilege Escalation），通常适用于部署常用的非关键性应用负载，该策略将禁止使用hostNetwork、hostPID等能力。 restricted 严格限制，遵循Pod防护的最佳实践。 Pod Security Admission配置是命名空间级别的，控制器将会对该命名空间下Pod或容器中的安全上下文（Security Context）以及其他参数进行限制。其中，privileged策略将不会对Pod和Container配置中的securityContext字段有任何校验，而Baseline和Restricted则会对securityContext字段有不同的取值要求，具体规范请参见Pod安全性标准（Security Standards）。 关于如何在Pod或容器中设置Security Context，请参见为Pod或容器配置Security Context。

本章节主要向您介绍企业路由器的权限管理相关内容。 如果您需要对云服务平台上的ER资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制服务资源的访问。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有ER的使用权限，但是不希望他们拥有删除ER等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用ER，但是不允许删除ER的权限，控制他们对ER资源的使用范围。 如果账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用ER服务的其它功能。 IAM是云服务平台提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。 ER权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 ER部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问ER时，需要先切换至授权区域。 下表介绍了ER的所有系统权限。 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 ER FullAccess 企业路由器的管理员权限，拥有该权限的用户可以操作并使用所有企业路由器。 系统策略 无 ER ReadOnlyAccess 企业路由器只读权限，拥有该权限的用户仅能查看企业路由器数据。 系统策略 无 下表介绍了ER常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 操作 Tenant Administrator Tenant Guest ER FullAccess ER ReadOnlyAccess 创建企业路由器 √ × √ × 修改企业路由器配置 √ × √ × 查看企业路由器 √ √ √ √ 删除企业路由器 √ × √ × 在企业路由器中添加“虚拟私有云（VPC）”连接 √ × √ × 删除“虚拟私有云（VPC）”连接 √ × √ × 查看连接（所有类型） √ √ √ √ 创建路由表 √ × √ × 修改路由表名称 √ × √ × 查看路由表 √ √ √ √ 删除路由表 √ × √ × 创建关联将连接关联至路由表中 √ × √ × 查看路由表中关联的连接 √ √ √ √ 删除路由表中关联的连接 √ × √ × 在路由表中创建连接的传播 √ × √ × 查看路由表中连接的传播 √ √ √ √ 删除路由表中连接的传播 √ × √ × 创建静态路由 √ × √ × 修改静态路由 √ × √ × 查看路由 √ √ √ √ 删除静态路由 √ × √ × 创建流日志 √ × √ × 查看流日志 √ √ √ √ 关闭流日志 √ × √ × 开启流日志 √ × √ × 删除流日志 √ × √ × 添加资源的标签 √ × √ × 修改资源的标签 √ × √ × 查看资源的标签 √ √ √ √ 删除资源的标签 √ × √ ×

本实践介绍通过IAM增强用户安全性的常见方法。 应用场景 通过配置子用户相关设置，实现访问控制管理，提升账号和数据安全。 前提条件 已开通对象存储（经典版）Ⅰ型服务。 具体方法 创建独立的IAM子用户 一个账户可以建立多个子用户，您可以通过IAM为不同的操作人员创建独立的IAM子用户。根据操作人员的职能范围，授予相应的管理权限。同时建议您也为根用户创建子用户，并授予该子用户管理权限，使用该用户进行日常管理工作，保护账户安全。 控制台登录用户与编程用户分离 建议通过控制台登录用户与编程用户分离，以便更好的分配权限： 控制台登录用户：通过控制台登录的用户，只需设置控制台登录密码。 编程用户：通过API访问的用户，只需创建访问密钥。 分组进行授权 账户有多个用户时，通过用户组将用户进行分类，同类权限的用户分到一组。通过为用户组授权，使组内用户获取用户组具有的权限。 授予最小权限 建议您为IAM用户授予最小权限，您可以使用IAM用户制定策略，给IAM用户仅授予完成工作所需的权限，通过授予最小权限，可以帮您安全的控制IAM用户对OOS的管理。 为IAM用户配置强密码策略 通过IAM可以为控制台登录的用户设置强密码策略。例如密码最小长度、密码中必须包含元素、密码不与历史密码相同、强制定期更换密码等，确保用户使用复杂度高的强密码。 开启MFA认证 为IAM用户开启多因子认证（Multifactor authentication，MFA），提高账号的安全性，在用户名和密码之外再增加一层安全保护。

介绍分布式消息服务Kafka用户列表功能操作内容。 场景描述 Kafka用户管理的场景描述如下： 访问控制：Kafka用户管理可以用于实现访问控制，限制对Kafka集群和主题的访问权限。通过创建不同的用户和角色，并为其分配合适的权限，可以确保只有经过授权的用户能够访问和操作Kafka集群。 安全认证：Kafka用户管理可以用于实现安全认证，确保只有合法用户能够登录和使用Kafka集群。通过设置用户名和密码，以及使用TLS/SSL证书等安全机制，可以保护Kafka集群免受未经授权的访问和攻击。 操作步骤 （1）登录管理控制台。 （2）进入Kafka管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理”。 （4）点击“用户管理”后即可查看所有的用户信息。 （5）右上角输入用户名称，可查询对应用户。

本文主要介绍概念类问题。 什么是容灾？ 容灾是一个范畴比较广泛的概念。广义上，容灾是一个系统工程，包括所有与业务连续性相关的内容。对于IT而言，容灾是提供一个能防止用户业务系统遭受各种灾难影响破坏的计算机系统。狭义的容灾是指建立两套或多套功能相同的IT系统，互相之间可以进行健康状态监视和功能切换，当主要站点因意外（如火灾、地震、城市供电中断等）停止工作时，整个应用系统可以利用辅助站点快速恢复，并继续工作。 容灾的主要目的是，当自然或人为的原因导致生产系统发生灾难时，能够尽可能地保证业务的连续性。 什么是RPO和RTO？ A：RPO（Recovery Point Objective）即数据恢复点目标，主要指的是业务系统所能容忍的数据丢失量。 RTO（Recovery Time Objective）即恢复时间目标，主要指的是所能容忍的业务停止服务的最长时间，也就是从灾难发生到业务系统恢复服务功能所需要的最短时间周期。 什么是SCSI？ SCSI（Small Computer System Interface）是云硬盘磁盘模式的一种。SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传，允许云服务器操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命令，SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令，例如持久锁预留，适用于通过锁机制保障数据安全的集群应用场景。

本节介绍基线检查列表的参数信息。 1. 登录容器安全卫士产品控制台。 2. 在左侧导航栏选择“安全合规”，进入安全合规页面。 3. 在安全合规页面单击“基线名称”，进入基线详情页面。 4. 筛选检查项：支持按照“集群”、“检查项名称”、“类型”、“启用状态”进行筛选查询。 “集群”筛选通过左上角“集群”下拉列表选择，支持选择全部集群或单个集群，集群改变时，检查通过率、检查未通过、检查通过数量和详情会随之更新。 5. 基线合规信息参数说明。 参数 说明 检查项名称 基线检查项的名称。 基线检查项类别 基线检查项类别随着基线类型的不同而不同。 检查对象类型 类型指的是基线检查项检测对象的类型，分为容器、镜像和节点。 来源 基线检查项的来源。 检测通过率 该基线检测项在相应对象类型（容器或镜像或节点）中的检查通过率，通过用绿色线条表示，不通过用红色线条表示。 检查未通过 未通过该基线检测项的容器（或镜像、或节点）数量。 检查通过 通过该基线检测项的容器（或镜像、或节点）数量。 启用状态 是否启用该基线检查项。

响应处置 对实时审计产生的告警，系统还支持通过配置规则来指定场景告警进行响应通知。这意味着用户可以根据自身需求，将不同类型的告警划分为不同的场景，并设置相应的规则和通知方式。在邮件通知方面，系统提供了丰富的内容配置选项。用户可以根据需要填充事件相关信息，以便在通知邮件中提供更详细的上下文信息。此外，还可以配置邮件通知的时段，以确保及时通知用户。系统能够自动实时地发送告警通知给用户，使用户能够及时了解安全报警和日志异常情况。用户可以通过查看告警通知的内容，迅速判断是否存在潜在的安全问题，并采取相应的措施进行处理。 通过以上功能的支持，系统能够帮助用户实现对实时审计中的告警进行快速、准确、有效的响应和处理。用户的响应时间得到缩短，安全问题能够得到及时解决，从而提升了系统的安全性和可靠性。

本页介绍了如何开启和关闭SSL。 SSL连接是指在MongoDB客户端和服务器之间使用SSL/TLS（安全套接层/传输层安全）协议进行加密和安全通信的一种连接方式。SSL是一种用于加密数据传输的协议，它可以确保在数据传输过程中，数据被安全地加密，防止第三方截获和窃听数据。 通过启用SSL连接，您可以在MongoDB服务器和客户端之间建立加密通道，确保以下安全性： 数据加密：在客户端和服务器之间传输的数据会经过加密处理，防止数据在传输过程中被截获或篡改。 身份验证：SSL连接允许客户端和服务器之间相互认证，确保连接的双方都是合法的，有效的MongoDB实例。 数据完整性：SSL连接还可以确保数据在传输过程中没有被篡改，保证数据的完整性。 开启SSL 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”菜单，进入实例列表页。 3. 选择需要开启SSL连接的实例，点击该实例的实例ID，进入实例详情。 4. 点击“数据安全”，点击“SSL设置”。 5. 选择开启SSL，即可开启SSL。 注意 开启SSL后实例会进入重启状态，请谨慎操作。 开启SSl后可以下载SSL证书，在连接实例时可以使用SSL证书连接实例，保证数据安全性。 关闭SSL 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”菜单，进入实例列表页。 3. 选择需要关闭SSL连接的实例，点击该实例的实例ID，进入实例详情。 4. 点击“数据安全”，点击“SSL设置”。 5. 选择关闭SSL，即可关闭SSL。 注意 关闭SSL后实例会进入重启状态，请谨慎操作。

本文介绍如何使用日志服务器。 功能介绍 使用日志服务器功能，将攻击日志、告警日志投递至syslog日志服务器。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 开通套餐为免费版及以上版本。 新建syslog日志服务器 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【日志服务日志服务器】菜单，点击新增。 3. 配置说明如下： 配置说明 配置项 说明 服务器名称 日志服务器的名称 状态 启用时直接开始外发日志；禁用时只是添加记录，不会立即外发日志 协议 默认UDP，下拉支持选择TCP 服务器地址 syslog服务器地址 端口 syslog服务器端口 描述 非必填 日志类型 攻击日志：当前客户的攻击日志 管理日志服务器 新建完日志服务器后，可以进行禁用/启用日志服务器、编辑、删除等管理操作。

查看日志详情 1. 在日志列表操作列点击“查看”。 2. 在弹出的详情模态框中查看完整信息。 数据字段说明： 分类 字段 说明 基本信息 日志ID 每条日志的唯一标识符。 基本信息 时间 日志记录的具体时间。 内容信息 输入内容 用户向大模型发送的原始内容。 内容信息 输出内容 大模型返回的响应内容。 检测结果 输入结果 系统对输入内容的安全检测结果。 检测结果 输出结果 系统对输出内容的安全检测结果。 检测结果 敏感类别 检测到的敏感内容类别。 处理信息 处理方式 系统对请求的处理方式。 处理信息 原因 显示检测结果的具体原因说明，如果没有原因则显示“”，（排查时查看的主要字段） 处理信息 策略名称 使用的策略名称。 异步检测 异步检测 异步安全检测的处理状态。 异步检测 异步引擎 检测使用的引擎。 系统信息 终端名称 发起请求的终端设备名称。 系统信息 代理模型 使用的代理模型名称。 系统信息 来源地址 请求的来源IP地址。 系统信息 用户 发起请求的用户信息。

本页介绍天翼云TeleDB数据库自主访问权限控制。 权限管理 TeleDB采用三权分立体系，将数据库系统角色分为安全员、审计员和管理员。每个角色都被赋予不同的权限，三个角色相互独立、相互制约，从而消除系统中的超级权限，从系统角色设计上保障数据安全。 安全员 负责独立完成安全策略制定，包括强制访问、脱敏和加密策略。 审计员 负责独立完成审计策略制定，所有操作都可以被审计，包括审计员操作记录。 管理员 具备自主访问控制权限、运维权限，但不可干预安全员和审计员的操作。 TeleDB管控台用户账号密码管理 TeleDB支持对管控台账号进行定期检查，检查内容包括： 兼容四位版本解析。 账号名命名的规范性。 离职用户账号、临时账号是否有及时删除或禁止。 角色权限设置是否合理。 导出近3个月控制台日志，查阅是否有未预估的操作。 独立设置账号权限的，权限范围。 密码设置要求：禁止使用弱密码，密码必须超过8个字符，包含大小写英文字母、数字、特殊字符，其中特殊字符至少3个。 说明 安装完成后，为了确保数据库安全，建议删除管理系统和内核初始账号或修改初始密码。 TeleDB管控台角色管理 您可通过如下操作对角色权限进行管理。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ，进入角色管理页面 3. 创建角色 (1) 在角色管理页面，单击创建角色，出现创建角色弹框。 (2) 在创建角色弹框，输入角色名称，权限类型选择TeleDB，勾选对应的权限，单击确定，完成权限的添加。 4. 编辑角色 单击目标角色所在的编辑按钮，修改对应的权限。 5. 删除角色 单击目标角色所在行的删除按钮，即可删除对应的权限。 6. 查看角色详情 单击目标角色所对应的详情，即可查看该角色所对应的具体权限。 7. 查看角色列表。 您可根据权限名称和角色进行搜索。 说明 权限包括超级管理员、租户管理员、操作员、管理员、只读和自定义。 数据库账号密码管理 账户和密码是连接数据库实例的凭证，客户端凭据账户和密码连接数据库实例时，服务器会判断用户身份，并分发对应的权限给客户端，与管控的账号和密码没有必然联系。 为保证连接实例的账户和密码安全性，有如下安全限制： 账号最多16个字符长度，建议由字母、数字、下划线组成，字母开头，字母或数字结尾。 如设置账号为临时账号，支持设置账号的过期时间，支持限制周期1天、7天、31天、90天以及永不过期。 密码应由864个字符组成，必须包含大小写英文字母、数字、特殊字符，其中特殊字符至少3个。 密码用password()函数转换成长度为40的字符串后存入系统表中，使用安全Hash算法。 系统根据规则提供随机密码。支持切换为弱密码模式，弱密码模式为不存在上述限制要求，该模式开启后存在安全风险，不建议开启。 密码最长使用期限不超过90天，建议每3个月更换一次账号密码。 限制客户端的IP连接方式，支持 IP、IP 段、%三种形式。 限制账户的最大并发连接数，0代表无限制。 限制账号读写方式，根据业务场景选择正常账号、只读账号、DCN读写分离账号。

本页面主要介绍快照备份的使用方法。 注意 快照备份功能仅白名单用户可见，如有需要，可提单咨询。 使用场景 数据保护和恢复：快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时，可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试：可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前，先创建一个快照，然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态，以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档：通过创建快照，可以定期备份云硬盘的数据，并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 约束限制 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的，所以进行快照备份需要先开启云硬盘备份的存储库，具体操作，请参见本文档的步骤1：开通云硬盘存储库。 快照备份仅支持全量备份，不支持库表的快照备份。 步骤1：开通云硬盘存储库 注意 无论是手动快照备份还是自动快照备份，都需要先开通云硬盘存储库，且一个存储库可供多个实例使用。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，然后单击备份策略页签。 5. 单击快照备份策略 右侧的编辑。 6. 在快照备份策略 面板中，单击选择存储库 旁的开启云硬盘备份。 进入存储控制台，您可以根据界面提示，开通云硬盘存储库。 7. 在快照备份策略 面板中，单击选择存储库旁的刷新图标，可以选择新创建的存储库。 注意 在实例退订后，存储库不会自动退订，且实例退订后存储库中的数据将无法使用，建议在退订时将该实例的数据一起清理，以免占用不必要的空间。 如果所有实例都无需使用存储库，则您可以在存储控制台退订存储库，以免不必要的扣费。

本章节向您主要介绍VPN连接服务的相关术语概念。 IPsec VPN IPsec VPN是一种加密的隧道技术，通过使用加密的安全服务在不同的网络之间建立保密而安全的通讯隧道。 假设您在云上已经申请了VPC，并申请了2个子网（192.168.1.0/24，192.168.2.0/24），同时您在自己的数据中心也有2个子网（192.168.3.0/24，192.168.4.0/24），那么您可以通过VPN使VPC内的子网与数据中心的子网互相通信。 支持站点到站点VPN（SitetoSite VPN），可实现VPC子网和数据中心局域网互访。 VPN网关 VPN网关是虚拟专用网络在天翼云上的虚拟网关，与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。 VPN网关需要与用户数据中心的对端网关配合使用。 VPN连接 VPN连接是VPN网关和对端网关之间的安全通道，使用IKE和IPsec协议对传输数据进行加密。 VPN连接使用IPsec协议对传输数据进行加密，保证数据安全可靠。 VPN网关带宽 VPN网关带宽指的是出云方向的带宽，即从VPC发往用户侧数据中心的带宽。 按需按流量计费场景下，VPN网关的带宽大小不影响价格。建议您根据实际需求来设置带宽大小，以免因为程序错误或恶意访问导致产生大量计费流量。

此章节为您介绍数据库审计规则维护的相关功能。 规则维护概述 规则维护包括升级内置安全规则和导入/导出自定义安全规则。 操作步骤 1.在菜单栏选择“规则设置 > 规则维护”进入规则维护页面。 2.单击“导入规则”，选择自定义规则文件，即可导入自定义规则；单击“导出规则”即可导出自定义规则至本地。

此小节介绍企业主机安全资产管理。 HSS提供资产管理功能，主动检测主机中的开放端口、系统运行中的进程、主机中的Web目录和自启动项，并对账号信息和软件信息的变动情况进行记录。 通过资产管理，您能集中清点主机中的各项资产信息，及时发现主机中含有风险的各项资产。 资产管理仅提供风险检测功能，若发现有可疑资产信息，请手动处理。 检测周期 账号信息管理、开放端口检测：实时检测。开放端口检测结果每6小时刷新一次统计数据。 进程信息管理、Web目录管理、软件信息管理、自启动：每日凌晨自动进行一次检测。 查看主机中的资产信息 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 3、进入“资产管理”页面，选择不同页签，查看HSS检测到的您服务器上的所有资产。 进入资产管理页面 账号信息管理 历史变动状态说明： 变动状态：新建（新建了账号）、删除（删除了账号）、修改（修改了账号名、管理员权限或用户组等信息）。 发生变动时间：由于为周期收集，变动记录的时间是获取到改动的时间，非真实发生的时间。 根据实时账号数据和历史变动记录，您可以统一管理所有主机中的账号信息。若发现系统中有不必要的多余账号，或者发现有超级权限的账号（拥有root权限），需要排查这些账号是否是正常业务使用，如果不是则建议删除多余账号或者修改账号的权限，避免账号被黑客利用。

本章节主要介绍认证策略。 大数据平台用户需要对用户进行身份认证，防止不合法用户访问集群。安全模式或者普通模式的集群均提供认证能力。 安全模式 安全模式的集群统一使用Kerberos认证协议进行安全认证。Kerberos协议支持客户端与服务端进行相互认证，提高了安全性，可有效消除使用网络发送用户凭据进行模拟认证的安全风险。集群中由KrbServer服务提供Kerberos认证支持。 Kerberos用户对象 Kerberos协议中，每个用户对象即一个principal。一个完整的用户对象包含两个部分信息：用户名和域名。在运维管理或应用开发的场景中，需要在客户端认证用户身份后才能连接到集群服务端。系统操作运维与业务场景中主要使用的用户分为“人机”用户和“机机”用户。二者主要区别在于“机机”用户密码由系统随机生成。 Kerberos认证 Kerberos认证支持两种方式：密码认证及keytab认证。认证有效时间默认为24小时。 密码认证：通过输入用户正确的密码完成身份认证。主要在运维管理场景中使用“人机”用户进行认证，命令为kinit 用户名 。 keytab认证：keytab文件包含了用户principal和用户凭据的加密信息。使用keytab文件认证时，系统自动使用加密的凭据信息进行认证无需输入用户密码。主要在组件应用开发场景中使用“机机”用户进行认证。keytab文件也支持在kinit命令中使用。 普通模式 普通模式的集群不同组件使用原生开源的认证机制，不支持kinit认证命令。FusionInsight Manager（含DBService、KrbServer和LdapServer）使用的认证方式为用户名密码方式。组件使用的认证机制如下表所示。 表 组件认证方式一览表 服务 认证方式 ClickHouse simple认证 Flume 无认证 HBase WebUI：无认证 客户端：simple认证 HDFS WebUI：无认证 客户端：simple认证 Hive simple认证 Hue 用户名密码认证 Kafka 无认证 Loader WebUI：用户名密码认证 客户端：无认证 Mapreduce WebUI：无认证 客户端：无认证 Oozie WebUI：用户名密码认证 客户端：simple认证 Spark2x WebUI：无认证 客户端：simple认证 Storm 无认证 Yarn WebUI：无认证 客户端：simple认证 ZooKeeper simple认证 认证方式解释如下： “simple认证”：在客户端连接服务端的过程中，默认以客户端执行用户（例如操作系统用户“root”或“omm”）自动进行认证，管理员或业务用户不显式感知认证，不需要kinit完成认证过程。 “用户名密码认证”：使用集群中“人机”用户的用户名与密码进行认证。 “无认证”：默认任意的用户都可以访问服务端。

添加主机时，如果硬件联通及测试主机失败，则您需要添加安全组，放通监控插件端口。 问题现象 添加主机时，测试连通及硬件检测失败。 原因分析 监控插件端口未放通。 解决方案 添加安全组，放通端口。出现如下图所示，则表示执行成功。

添加主机时，如果硬件联通及测试主机失败，则您需要添加安全组，放通监控插件端口。 问题现象 添加主机时，测试连通及硬件检测失败。 原因分析 监控插件端口未放通。 解决方案 添加安全组，放通端口。出现如下图所示，则表示执行成功。

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本小节介绍Agent和其他安全软件的冲突。 Agent可能会和DenyHosts这款软件产生冲突。 冲突表现：若登录主机的IP地址被识别为攻击IP，但是无法被“解封”。 冲突原因：企业主机安全服务和DenyHosts会同时封禁可能为攻击IP的登录IP地址，企业主机安全服务无法解封DenyHosts中封禁的IP地址。 处理方法： 建议停止DenyHosts。 1. 以root用户登录ECS。 2. 执行以下命令，检查是否安装了DenyHosts。 ps ef grep denyhosts.py 若界面回显类似以下信息，则说明安装了DenyHosts。 3. 执行以下命令，停止DenyHosts。 kill 9 'cat /var/lock/denyhosts' 4. 执行以下命令，取消DenyHosts的自启动。 chkconfig deldenyhosts ；

现象描述 在Windows客户端挂载CIFS文件系统时报错，错误信息“你不能访问此共享文件夹，因为你组织的安全策略阻止未经身份验证的来宾访问。这些策略可帮助保护你的电脑免受网络上不安全设备或恶意设备的威胁”。 可能原因 Windows的安全策略阻止用户访问非鉴权模式的共享文件夹。 定位思路 查看本地组策略编辑器是否开启“启用不安全的来宾登录”。 解决方法 1）Win+R打开运行，输入“gpedit.msc”打开组策略编辑器。 2）打开组策略编辑器后>计算机配置>管理模板>网络>Lanman工作站>启用不安全的来宾登录（双击打开把“未配置”更改为“已启用”）。

操作步骤 1. 登录智算安全专区控制台。 2. 在“大模型安全卫士”实例页面，找到要管理的实例，单击“管理”，单点登录至大模型安全卫士实例。

Web应用防火墙主要包括4大类应用场景，本小节介绍Web应用防火墙应用场景。 政企教育医卫行业场景 场景特点 政企行业、教育行业和医卫行业，包括门户网站作为提供给互联网用户获取信息服务的重要渠道，多面临网页被篡改、网页挂马、跨站攻击、SQL注入攻击等安全威胁，同时也面临上级单位和测评机构的监管压力，一旦发生安全事件，将严重影响其形象和公信力。 能解决的问题 政企类用户经常遭受来自境外地区的各类SQL注入等类型攻击，通过WAF可以制定针对指定境外地区直接进行封禁，阻断所有来自风险地区的访问请求，以及WAF可以根据内置的策略等级模式将安全性要求较高的业务重点保障，有效将99%的攻击自动进行禁封。 金融行业场景 场景特点 金融行业面临注入、跨站等多种安全问题，导致用户账号密码泄露，危及用户资金财产安全，进而严重影响企业的形象并承受经济损失。 能解决的问题 网站遭遇大量Web暴力破解请求企图获取平台登录信息，若被获取登录信息后将进一步被攻击者进行渗透，部署WAF后可通过WAF内置CC策略以及暴力破解特征库自动阻断该类型请求并发送告警至自服务平台，大大增加了网站的安全等级，并且可以主动发现并进行禁封或进行攻击溯源。

云点播拼接模版功能介绍。 综述 用户可使用拼接模板将多个视频按照一定的排列规则拼接成完整的视频，通常用于对上传素材添加片头、片尾等操作。 新建拼接模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【模板管理】–【拼接模板】可打开拼接模板列表页面。点击【添加模板】进入模板自定义设置。 相关配置参数 配置类型 配置参数 :: 模板名称 支持中英文字符、数字、下划线和短横线“”，不超过20位。 拼接类型 目前可供选择的为【片头片尾拼接】。 片头视频 用作片头的视频素材。拼接视频需存放在云点播【媒体库】内。 片尾视频 用作片尾的视频素材。拼接视频需存放在云点播【媒体库】内。 视频分辨率 当片头、片尾及主视频三者存在分辨率差异时，用户可根据自身业务需求，选择如何定义输出视频的分辨率。当选择【跟随主视频】时，则片头、片尾视频会根据主视频分辨率进行拉伸变换。当选择【自定义】时，片头、片尾、主视频三者均会按照自定义分辨率进行拉伸变换。 视频码率 输出视频的目标视频编码码率。 音频保留 在拼接过程中，片头、片尾合主视频的声音可能存在音轨空缺或重叠，用户可选择在拼接时【保留音频并按需填充空音频流】或【去除音频】。 音频码率 输出成片的目标音频码率。 注意 1. 视频拼接本质属于视频编码，需按照输出视频规格进行计费。计费时长为片头、片尾、主视频播放时长总和。 2. 受限于片头、片尾、主视频编码码率、清晰度、分辨率等影响，拼接合成后视频的播放质量可能会下降。 3. 拼接模板功能需要拼接的视频、片头、片尾等素材需提前上传在媒体库内。拼接模式目前仅支持输出H.264格式的成片。 4. 建议将素材文件的权限置为【公共读】，如为了保证素材访问安全性需设置为【私有】，请将文件签名部分一并写入配置模板，并确保该签名在模板使用过程中有效。