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      • 管理云硬盘过户
        本节介绍了管理云硬盘过户的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 通过云硬盘过户功能把一个帐号的云硬盘过户给另一个帐号,过户成功后,该云硬盘就属于接受过户的帐号。 云硬盘过户当前只支持数据盘。当前需要使用API接口来使用云硬盘过户功能,如有需要,请提交工单进行咨询。 约束与限制 包周期的云硬盘不支持过户。 冻结的云硬盘不支持过户。 加密的云硬盘不支持过户。 云硬盘有对应的备份和快照时不支持过户。 云硬盘有备份策略时不支持过户。 DSS的云硬盘不支持过户。 云硬盘不支持跨区域过户。 操作步骤 以将帐号A的云硬盘过户给帐号B为例。用户A属于帐号A,用户B属于帐号B。由用户A创建过户记录,用户B通过云硬盘过户记录ID(transferid)和云硬盘过户的身份认证密钥(authkey)接受过户,接受成功后即完成过户,基本流程如下图所示。 说明 ● transferid:云硬盘过户记录ID,每个云硬盘过户记录对应一个transferid,用户B需要通过transferid接受待过户的云硬盘。 ● authkey:云硬盘过户的身份认证密钥,每个云硬盘过户记录对应一个authkey,用户B在接受云硬盘过户时需要使用authkey进行身份认证。 图 云硬盘过户操作流程 步骤 1 用户A创建云硬盘过户记录。 云硬盘过户记录创建成功后会返回transferid和authkey。 步骤 2 (可选)用户A可以查看云硬盘过户记录。如果创建了多个云硬盘过户记录,还可以查询过户记录列表。 步骤 3 用户A将返回的transferid和authkey传递给用户B。 步骤 4 用户B是否接受云硬盘过户? ● 是,请执行步骤5。 ● 否,任务结束。 对于未被接受的云硬盘过户,用户A可以进行删除。 步骤 5 用户B接受transferid和authkey。 步骤 6 用户B通过transferid和authkey接受云硬盘过户。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理云硬盘过户
      • 专属云创建云硬盘
        本文帮助您了解在专属云上创建云硬盘相关的场景、约束及操作步骤。 操作场景 系统盘在创建云主机或物理机时自动添加,无需单独创建。数据盘可以在创建云主机或物理机时创建,由系统自动挂载给云主机或物理机,也可以在创建了云主机或物理机之后,单独创建云硬盘并挂载给云主机或物理机。 约束与限制 系统盘只能在购买云主机时自动创建并挂载,云硬盘创建窗口只能创建数据盘。 随专属云主机创建的云硬盘,计费模式与专属云主机保持一致,只能是按量付费。 共享盘或磁盘模式为SCSI或磁盘类型为极速型SSD的云硬盘不支持加密模式。 随专属云主机一起创建的云硬盘会自动挂载至云主机上,且不可卸载,无法再挂载至其他云主机或物理机中使用。 云硬盘只能被挂载在同一个可用区的云主机或物理机上。 云硬盘的可用区不可修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击“创建云硬盘”,进入云硬盘创建页面。 5. 根据界面提示,配置云硬盘的基本信息。 注意 计算专属云的存储资源支持按照资源包和按需收费两种付费方式。 1. 按实际使用量付费:若您每月使用云硬盘资源差异较大,建议您选择按需付费方式订购云硬盘。 2. 按月付费:若您有长期使用规划,建议购买存储资源包,从而以包抵扣的方式实现包周期计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分,按照按需计费。具体费用信息可参考 6. 确定云硬盘的配置信息后,点击“下一步”。 7. 在“资源详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。确认无误后,阅读并勾选服务协议,单击“确认下单”,开始创建云硬盘。如果还需要修改,点击“上一页”,修改参数。 8. 在云硬盘主页面,查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“未挂载”时,表示创建成功。
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        专属云(计算独享型)
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        专属云使用云硬盘
        专属云创建云硬盘
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        应用是大模型安全护栏中的核心概念,每个应用对应一套独立的 API 调用凭证(APP CODE、公钥、私钥)。 进入应用管理页面,以卡片形式展示当前账号下所有已创建的应用,每张卡片显示: 应用名称 启用状态(开启/关闭) 代答模板名称 黑名单词库数量 白名单词库数量 创建时间与最近更新时间
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        智算安全专区
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        查看应用列表
      • 查看应用列表(1)
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      • 实例生命周期
        状态 状态属性 说明 创建中 中间状态 创建弹性云主机实例后,在弹性云主机状态进入运行中之前的状态。 正在开机 中间状态 弹性云主机实例从关机到运行中的中间状态。 运行中 稳定状态 弹性云主机实例正常运行状态。在这个状态的实例可以运行您的业务。 正在关机 中间状态 弹性云主机实例从运行中到关机的中间状态。 关机 稳定状态 弹性云主机实例被正常停止。在这个状态下的实例,不能对外提供业务。 重启中 中间状态 弹性云主机实例正在进行重启操作。 更新规格中 中间状态 弹性云主机实例接收变更请求,开始进行变更操作。 更新规格校验中 中间状态 弹性云主机实例正在校验变更完成后的配置。 删除中 中间状态 弹性云主机实例处于正在被删除的状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常,需要联系管理员处理。 已删除 中间状态 弹性云主机实例已被正常删除。在该状态下的实例,不能对外提供业务,并在短时间内从系统中彻底清除。 故障 稳定状态 弹性云主机实例处于异常状态。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要联系管理员进行处理。 重装操作系统中 中间状态 弹性云主机实例接收到重装操作系统请求,处于重装操作系统的过程中。 重装操作系统失败 稳定状态 弹性云主机实例接收到重装操作系统请求,进行重装的过程中发生异常,导致重装失败。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要联系管理员进行处理。 切换操作系统中 中间状态 弹性云主机实例接收到切换操作系统请求,处于切换操作系统的过程中。 切换操作系统失败 稳定状态 弹性云主机实例接收到切换操作系统请求,进行切换的过程中发生异常,导致切换失败。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要联系管理员进行处理。 强制重启中 中间状态 弹性云主机实例正在进行强制重启操作。 更新规格回退中 中间状态 弹性云主机实例正在回退变更规格的配置。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例
        实例生命周期
      • 修改云硬盘名称
        本章将为您介绍用户如何修改云硬盘的名称。 操作场景 云硬盘名称通常用来标识磁盘,云硬盘创建完成后,如果您需要修改云硬盘的名称,请参考本章的操作。 约束与限制 只有当云硬盘处于“已挂载”、“未挂载”状态时,支持修改云硬盘名称。 操作步骤 您可以通过以下步骤来修改云硬盘名称。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,找到待修改名称的云硬盘,单击云硬盘名称旁边的图标,打开“修改名称”窗口,输入修改后的名称,点击“确认”即可完成修改。 5. 或点击云硬盘名称,进入详情页。单击云硬盘名称旁边的图标,当云硬盘名称变为可编辑状态,输入新的云硬盘名称。 6. 输入完成后,单击“确定”,在云硬盘详情页面,即可看到新的云硬盘名称,修改完毕。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        修改云硬盘名称
      • 为云主机解绑密钥对
        本文为您介绍如何为云主机解绑密钥对。 操作场景 解绑密钥对适用于将已绑定云主机的密钥对与该云主机解绑。 操作解绑后,将无法使用原密钥对登录云主机。如果您需要再次登录云主机,需要绑定新的密钥对,或者使用密码登录。 使用限制 本功能仅适用于Linux类型操作系统,不适用于Windows类型操作系统。 本功能仅对状态处于“运行中”的云主机生效。 如果您使用的私有镜像未安装qga(通常由用户自己上传的镜像不具备qga),则此功能无法生效。 操作步骤 解绑密钥对有两个操作入口。 入口一 :通过云主机控制台执行解绑密钥对,本入口仅对单台云主机操作。 1. 登录控制中心,进入弹性云主机控制台; 2. 选择一台处于“运行中”的Linux云主机,点击操作列的【更多】; 3. 点击【解绑密钥对】; 4. 浏览提示后,点击【确定】,完成解绑。 入口二 :通过SSH密钥对控制台执行解绑密钥对,本入口可以对多台云主机批量操作。 1. 登录控制中心,进入弹性云主机控制台,左侧导航栏点击【SSH密钥对】,进入SSH密钥对列表页; 2. 选择一个SSH密钥对,点击操作列的【解绑密钥对】,弹出解绑密钥对操作界面; 3. 本界面展示已绑定该密钥对的云主机,选择需要解绑密钥对的云主机,可多选操作; 4. 点击【确定】,完成解绑。 注意 批量解绑密钥对时,请不要选择非“运行中”状态云主机,否则会解绑失败。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        为云主机解绑密钥对
      • Linux弹性云主机挂载NVMe SSD盘异常,如何修复?
        本节介绍了Linux弹性云主机挂载NVMe SSD盘异常,如何修复的问题描述、处理方法。 问题描述 挂载有NVMe SSD盘的Linux弹性云主机(如P1型云主机)发生故障时,需联系管理员通过异地重建的方式进行恢复,新建故障弹性云主机。 如果故障弹性云主机在/etc/fstab中设置了NVMe SSD盘的开机自动挂载功能,对于新建弹性云主机,系统盘恢复,但挂载的NVMe SSD盘无文件系统,无法实现开机自动挂载,导致云主机启动时进入紧急模式,如下图所示。 图 紧急模式 为保证新建弹性云主机的正常使用,需要您手动删除/etc/fstab中的挂载信息,具体操作请参见本节内容。 说明 NVMe SSD盘发生故障后,数据会丢失。本指导仅用于恢复弹性云主机自动挂载NVMe SSD盘的操作,不能恢复盘上的数据。 处理方法 1. 登录弹性云主机。 2. 输入root用户的密码,进入弹性云主机。 图 登录云主机 3. 执行以下命令,编辑/etc/fstab文件。 vi /etc/fstab 4. 删除NVMe SSD盘的挂载信息并保存,如下图所示。 图 删除自动挂载信息 5. 执行以下命令,重启弹性云主机。 reboot 6. 重启后,弹性云主机恢复正常,可以正常登录,如下图所示。 图 登录弹性云主机
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        Linux弹性云主机挂载NVMe SSD盘异常,如何修复?
      • 计费类
        本文汇总了专属云(计算独享型)服务常见的计费类问题。 计算专属云如何收费? 计算专属云中,计算单元按宿主机规格计费,宿主机上开通的云主机不额外计费。但云主机绑定的云硬盘、弹性IP等其他云产品按实际使用量计费。若您每个月云硬盘、弹性IP使用量较确定,可联系您的专属经理订购存储资源包、带宽资源包进行费用抵扣。 具体计费详情请参见计费说明。 专属云内开通的云主机是否收费? 不收费。 当您开通专属云时,已为宿主机资源付费,您不需要为云主机实例的计算资源(即vCPU、内存)付费。但是您需要为挂载在ECS实例上的云盘、公网带宽等资源付费。专属云内开通的资源,仅支持按需付费的方式购买。 专属云(计算独享型)内购买的云硬盘、弹性IP是否收费? 是。 您可以选择以下两种方式为专属云内的云硬盘和带宽资源付费: 1. 按实际使用量付费。若您每月使用云硬盘和弹性IP资源差异较大,建议您选择按需付费方式订购云硬盘和弹性IP。 2. 按月付费。若您有长期使用规划,建议购买存储资源包,从而以包抵扣的方式实现包周期计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分,按照按需计费。 具体费用信息可参考计费说明。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        计费类
      • 删除磁盘
        本文介绍如何删除专属磁盘。 操作场景 当用户不再使用云硬盘时,可以删除云硬盘以释放存储空间资源。当云硬盘被删除后,云硬盘的数据将无法被访问。同时,该云硬盘对应的物理存储空间会被回收,对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前,该存储空间不会被再次分配。 约束与限制 当云硬盘状态为“未挂载”时,才可以被删除。 若云硬盘是随弹性云主机一起订购的资源,则不可被单独删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,在目标磁盘的“操作”列,单击“更多 > 删除”。 5. 在弹出的对话框中,确认待删除的磁盘信息后,单击“确定”进行删除。 6. 等待一段时间后,在云硬盘主页面可以看到该磁盘已经不存在,即表示删除成功。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        删除磁盘
      • 包周期计费
        本节介绍了什么是包周期、包周期计费模式弹性云主机使用说明、适用包周期的资源等内容。 什么是包周期 包年/包月的计费模式也称为包周期计费模式,是一种预付费方式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 包周期计费模式弹性云主机使用说明 1. “包年/包月”的弹性云主机创建后不能删除,如需停止使用,请在弹性云主机列表页,单击“操作”列下的“更多 > 退订”,执行退订操作。 2. 在创建弹性云主机时购买的系统盘,卸载后,如果继续作为系统盘使用,则只能挂载给原弹性云主机,不能挂载其他弹性云主机的系统盘作为自己的系统盘;如果作为数据盘使用,则可以挂载给任意弹性云主机。 3. 在创建弹性云主机时购买的数据盘,卸载后,如果需要重新挂载,则只能挂载给原弹性云主机作为数据盘使用。 适用包周期的资源 包年/包月的资源包括: ECS实例,包括vCPU和内存。 购买云主机时同时购买的云硬盘,包括系统盘和数据盘。 购买云主机时同时购买的带宽。 IP和固定带宽统一计费,不单独计费,计费标准参考按固定带宽计费。 如果您要创建一个包年/包月的弹性云主机,配置费用即包括了以上几种资源的费用。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        包周期计费
      • 恢复类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。 系统盘备份能恢复弹性云主机吗? 支持使用备份恢复系统盘,恢复系统盘前需要将系统盘从云主机上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘,但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。
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      • 云硬盘扩容概述
        本文将为您介绍什么是云硬盘扩容以及如何在控制台上实现扩容。 操作场景 当云硬盘空间不足时,用户可以扩大云硬盘的容量,也就是云硬盘扩容。云硬盘扩容可以有如下两种处理方式: 申请一块新的云硬盘,并挂载给云主机。 扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。 本文主要对方式二进行介绍。在该方式中,您可以对状态为“已挂载”或者“未挂载”的云硬盘进行扩容。状态为“已挂载”的云硬盘,即当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云主机。状态为“未挂载”的云硬盘,即当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。系统盘支持的最大容量为2TB,数据盘支持的最大容量为32TB(X系列数据盘的最大容量为64TB),最小扩容容量为1GB,扩容步长为1GB。 约束与限制 若扩容的云硬盘处于“已挂载”状态: 云硬盘为非共享盘,则其挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”才支持扩容。 云硬盘为共享盘,则其挂载的所有云主机状态必须都为“运行中”或“关机”才支持扩容。 注意 按需云主机支持“节省关机模式”,此模式下关闭云主机,云主机也处于“关机”状态,同样支持扩容云硬盘。 使用公共镜像创建的系统盘及使用公共镜像制作的私有镜像创建的系统盘支持在“已挂载”状态下扩容。 云硬盘扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 当磁盘已经投入使用后,请在扩容前务必检查磁盘的分区形式,具体说明如下: 分区形式 注意事项 MBR分区 容量最大支持2TB(2048GB),超过2TB的部分无法使用。 GPT分区 容量最大支持18EB(19327352832 GB)。云硬盘服务支持的最大数据盘容量为32TB(32768 GB),即您最大可将数据盘扩容至32TB。 MBR分区需扩容至2TB以上 必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        云硬盘扩容概述
      • 挂载磁盘
        本节介绍了挂载磁盘的操作场景、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机创建成功后,如果发现磁盘不够用或当前磁盘不满足要求,可以将已有云硬盘挂载给弹性云主机,或在“存储 > 云硬盘”页面创建新的磁盘,然后再挂载至弹性云主机。 前提条件 已创建可用的云硬盘。 创建云硬盘的操作,请参见《云硬盘用户指南》。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中的右上角,输入弹性云主机名、IP地址或ID,并进行搜索。 4. 单击待挂载云硬盘的弹性云主机的名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“云硬盘”页签,并单击“挂载磁盘”。系统跳转至“挂载磁盘”页面。 6. 根据界面提示,勾选目标磁盘,并设置挂载点。 关于挂载点: − 对于采用XEN虚拟化类型的弹性云主机,系统支持指定具体的磁盘挂载点,如/dev/sdb。 − 对于采用KVM虚拟化类型的弹性云主机,您可以指定该磁盘作为系统盘或数据盘,但不能指定具体的磁盘挂载点。 说明 如果无可用的云硬盘,请单击列表下方的“创建云硬盘”进行创建。 挂载磁盘时的约束限制,请参见 7. 单击“确定”。 挂载成功后,在弹性云主机详情页的“云硬盘”页签,即可看到新挂载的磁盘信息。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
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        挂载磁盘
      • 产品使用须知
        为了保证弹性云主机实例的正常运行,本文为您介绍使用弹性云主机的使用须知,请您务必仔细阅读后使用。 弹性云主机使用须知 违法行为:禁止使用弹性云主机从事任何违法活动,包括但不限于网络攻击、黑客行为、非法数据获取、侵犯他人隐私、网络钓鱼、传播恶意软件等。 网络攻击:禁止使用弹性云主机进行任何形式的网络攻击,如分布式拒绝服务攻击(DDoS)、端口扫描、入侵他人系统等。 未授权访问:禁止使用弹性云主机未经授权地访问、入侵或侵犯他人的系统、网络或数据。 虚假行为:禁止使用弹性云主机从事虚假活动,如冒充他人身份、伪造数据、欺骗或误导他人。 资源滥用:禁止滥用弹性云主机资源,包括但不限于恶意占用计算资源、滥发垃圾邮件、进行大规模的非法广告活动等。 侵犯知识产权:禁止使用弹性云主机侵犯他人的知识产权,包括但不限于非法下载、分享、传播受版权保护的内容。 非法内容:禁止使用弹性云主机存储、传输或发布任何非法、淫秽、暴力、仇恨言论或其他违反道德准则的内容。 破坏性操作:禁止使用弹性云主机进行破坏性操作,如破坏网络、服务器、数据库或其他计算设备的正常运行。 违反云服务提供商政策:禁止违反所选择云服务提供商的使用政策、服务条款和合同约定。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品使用须知
      • 启动实例
        本文介绍启动GPU云主机实例的操作。 操作场景 启动GPU云主机则将其从关机状态切换为运行状态,以便正常运行应用程序和服务。 注意 以下场景可能引起GPU设备ID变化: 手动关机并再次开机启动时。 手动重启GPU云主机时。 GPU云主机故障后,触发冷迁移时。 启动单台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中,使用搜索功能输入GPU云主机的名称、ID或IP地址以定位目标GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机,点击云主机列表左上角的“开机”按钮。 5. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。请注意GPU云主机状态的说明。如果GPU云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。 启动多台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中,选择需要启动的多台GPU云主机。 4. 点击云主机列表左上角的“开机”按钮。 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        启动实例
      • 登录方式及密码类
        此小节介绍登录方式及密码类问题。 云堡垒机可以域名登录吗? 可以。 一般情况下,云堡垒机通过绑定的EIP地址登录。当企业用户有统一登录域名管理需求时,可先通过云解析服务(Domain Name Service,DNS)将域名解析为EIP,再创建云堡垒机实例绑定解析的EIP。用户可直接在浏览器中输入域名,登录云堡垒机系统。 云堡垒机系统支持哪些登录方式? 云堡垒机系统支持Web浏览器方式直接登录,同时支持SSH客户端方式登录。 Web浏览器方式登录,为用户提供全量云堡垒机系统配置和管理功能。SSH客户端方式登录在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,对授权云主机资源进行运维管理,并支持多种快捷操作命令。建议管理员优先在Web浏览器为运维员完成授权配置后,运维员再在SSH客户端登录系统进行运维操作。 云堡垒机系统有哪些登录认证方式? 云堡垒机的认证方式是系统全局可选择设置,即系统所有用户都可选择认证方式,包括本地认证、多因子认证(手机令牌、手机短信、USBKey、动态令牌)、远程认证(AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD)。 用户帐号配置多因子认证后,仅可通过多因子认证方式登录。通过登录名和密码不能登录,本地认证方式验证失效。 配置了多种双因子认证时,可任意选择其中一种方式登录云堡垒机系统。 本地认证 系统默认,即通过“密码登录”方式验证系统用户登录名和密码 ,认证登录用户身份。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录方式及密码类
      • 扩容“可用“状态的云硬盘容量
        本节介绍了扩容“可用“状态的云硬盘容量的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“可用”的云硬盘,该状态表示当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。 约束与限制 ● 当前EVS扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 ● 系统盘支持的最大容量为1 TB,数据盘支持的最大容量为32 TB,最小扩容步长均为 1GB。 ● 状态为“正在使用”的共享云硬盘不支持扩容,扩容前需要先将共享云硬盘从所挂载的云主机卸载,待状态变为“可用”后执行扩容操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“扩容”。 进入扩容界面。 步骤 4 根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“立即申请”。 步骤 5 在“详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。 ● 确认无误后,单击“提交”,开始扩容云硬盘。 ● 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 提交完成后,根据界面提示返回“云硬盘”页面。 步骤 6 在“云硬盘”主页面,查看云硬盘扩容结果。 当云硬盘状态由“正在扩容”变为“可用”,并且容量增加时,表示已成功扩大云硬盘存储容量。 步骤 7 将扩容成功后的云硬盘挂载至云主机,具体请参见挂载云硬盘。 步骤 8 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 ● Windows系统,请参见扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)。 ● Linux系统,请参见分区和文件系统扩展前准备(Linux)。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩容“可用“状态的云硬盘容量
      • 管理虚拟私有云标签
        本章节向您介绍如何管理虚拟私有云标签。 操作场景 标签用于标识云资源,您可以通过标签实现对虚拟私有云资源的分类和搜索。您可以参考以下操作管理虚拟私有云标签: 添加虚拟私有云标签 修改虚拟私有云标签 删除虚拟私有云标签 如您的组织已经设定虚拟私有云的相关标签策略,则需按照标签策略规则为虚拟私有云添加标签。标签如果不符合标签策略的规则,则可能会导致虚拟私有云创建失败,请联系组织管理员了解标签策略详情。 下表是虚拟私有云标签命名规则。 参数 规则 样例 键 对于云资源,每个“标签值”都必须是唯一的,每个“标签键”只能有一个“标签值”。 不能为空。 最大长度不超过128个字符。 由任意语种字母、数字、空格、“”、“:”、“”、“+”、“”、“@”组成。 首尾不能含有空格、不能以sys开头。 vpckey1 值 可以为空。 最大长度不超过255个字符。 由任意语种字母、数字、空格、“” 、“.”、“:”、“/”、“”、“+” 、“”、“@”组成。 首尾不能含有空格。 vpc01 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中,单击目标虚拟私有云名称超链接,进入虚拟私有云详情页面。 5. 选择“标签”页签,在标签列表左上方,单击“编辑标签”,进入“编辑标签”页面。 6. 根据需要,参考以下步骤对标签执行对应的操作。 添加标签:单击“增加”按钮,在文本框中输入标签键和标签值对应的取值,并单击“确定”。 修改标签:单击目标标签键或者标签值后方的“删除”按钮,删掉原有取值,输入新的取值,并单击“确定”。 删除标签:单击目标标签后方的“删除”,并单击“确定”。
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      • 登录类
        本节介绍了GPU云主机登录类相关问题。 支持Cloudinit特性的GPU云主机登录失败怎么办? 使用Cloudinit 特性的GPU云主机时,如果登录失败,可以从以下几个原因进行排查: 1. 判断登录GPU云主机时使用的密钥对是否正确。 2. GPU云主机需绑定弹性IP。 如果以上操作均正常,但仍无法启动或连接GPU云主机,请提交工单联系客服进行处理。 如何处理VNC方式登录GPU云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用的问题? 当您通过VNC方式登录GPU云主机后,出现查看数据出现乱码、错误码时,主要原因有如下几点,您可依次对照排查: 查看大文件长时间未读取完成; 游戏像素过高、播放视频清晰度过高; 浏览器缺陷,占用内存大。 如存在以上场景,则您需要重新登录GPU云主机或者更换浏览器。更换浏览器请从如下版本中进行选择:远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求? 通过控制台登录GPU云主机时提示1006或1000怎么办? 出现以上的现象,有可能是由于以下原因造成: 连接期间长时间未操作,链接已断开; GPU云主机非正常可用状态; 存在其他子用户登录VNC。 当出现该现状时,您可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中GPU云主机,选择远程登录,重新登录主机。若登录失败,则请用户检查当前GPU云主机运行状态,是否处于“运行中”,若此时云主机状态异常,请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台GPU云主机的VNC界面。
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        GPU云主机
        常见问题
        登录类
      • 购买类
        本节介绍Web应用防火墙(独享版)购买类的问题。 Web应用防火墙(独享版)可以支持哪些区域购买? 不同的服务,不同的计费方式,目前支持的区域不同: 独享模式 按需计费方式:广州4、苏州、华北、西安2、贵州、成都3、芜湖、上海4、杭州、长沙2、福州、武汉2、兰州、南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐、青岛、石家庄、郑州、南宁、昆明、海口、中卫、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3。 包年包月计费方式:广州4、苏州、华北。 内容安全:广州4、苏州、华北、贵州、成都3、福州。 Web应用防火墙(独享版)支持防护未部署在天翼云的业务么? 不支持,Web应用防火墙(独享版)仅支持防护部署在天翼云的业务,主要针对大型企业网站,具备较大的业务规模,且基于业务特性具有制定个性化防护规则的安全需求。 Web应用防火墙(独享版)可以跨区域使用吗? 原则上,在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在购买WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        购买类
      • API控制策略
        企业账号是否有调试域名每天最多可以访问1000次的限制? 有。每个子域名(调试域名)每天最多可以访问1000次的限制同样适用于企业账号。 API的流量控制策略不生效怎么处理? 如果流控策略的API流量限制或源IP流量限制不生效,检查API是否绑定流控策略。 如果流控策略的用户流量限制不生效,检查API的安全认证方式是否为APP认证或IAM认证。 如果流控策略的应用(凭据)流量限制不生效,检查API的安全认证方式是否为APP认证。 调用绑定JWT认证策略的API报“Public key does not exist” 如果JWT认证策略的公钥获取方式为“定时拉取”,请检查填入的JWKSURI远程服务是否运行正常,调用该地址是否有JWKS公钥响应返回;此外,请检查返回的公钥是否符合正确的JWKS格式。 请检查请求携带Token中的kid,是否与JWKS中某一个公钥的kid匹配;网关会使用kid查找对应的公钥,如果JWKS中没有匹配的公钥,则会报错公钥不存在。
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        API网关
        常见问题
        API控制策略
      • 删除类
        本节介绍了弹性云主机删除类相关问题。 “删除”按钮是什么意思? 删除是指删除弹性云主机,删除时可以选择同时删除弹性IP和数据盘。如果不选择,则会保留,需要您单独删除。 删除弹性云主机的操作如下: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待删除的弹性云主机。 4. 单击弹性云主机列表页上方的“删除”。 已删除的弹性云主机可以再开通吗? 已删除是一种弹性云主机的中间状态。说明弹性云主机已被正常删除,在该状态下的弹性云主机,不能对外提供业务,将会在短时间内从系统中彻底清除。 已删除的弹性云主机在管理控制台的弹性云主机列表中只会停留较短时间,系统稍后便会将其彻底清除,因此不可以用来恢复系统和数据。您可以再次创建同样规格的弹性云主机。 已删除的弹性云主机还可以恢复数据吗? 在执行删除操作前,请确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移,删除云主机后,数据无法找回,请谨慎操作。 重启/关机弹性云主机时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如果对弹性云主机执行重启/关机操作,弹性云主机长时间(大于30分钟)处于“正在重启”/“正在关机”状态时,建议执行强制重启/强制关机操作。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待强制重启/强制关机的弹性云主机,并单击“重启”/“关机”。 系统弹窗提示用户是否要对弹性云主机进行重启/关机操作。 4. 勾选“强制重启”/“强制关机”,确定强制重启/强制关机弹性云主机。 5. 单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        删除类
      • 技术支持
        本节主要介绍云存储网关的技术支持。 联系我们 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,用户可以随时启用或禁用此功能。启用后,天翼云工作人员有权登录用户环境中的云存储网关系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时,具有以下两种用户的权限:开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能,则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问云存储网关系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全,但是由于系统环境的复杂性,我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问,并希望使其保持禁用状态,则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。
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        云存储网关
        用户指南
        技术支持
      • 将MySQL同步到MySQL
        参数 描述 IP地址或域名 目标数据库的IP地址或域名。 端口 目标数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 目标数据库的用户名。 数据库密码 目标数据库用户名所对应的密码。 SSL安全连接 通过该功能,用户可以选择是否开启对同步链路的加密。如果开启该功能,需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不使用SSL证书,请自行承担数据安全风险。
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        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        出云
        将MySQL同步到MySQL
      • 根据备份恢复云硬盘数据
        本章节介绍如何使用云硬盘备份恢复云硬盘数据。 1、登录控制中心。 2、选择选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在云硬盘备份所在行的【操作】列下单击【恢复数据】。 4、根据页面提示,确认信息,并确认恢复数据是否成功。 说明 仅可对数据盘备份执行恢复数据操作,系统盘备份不能执行恢复数据操作。在恢复数据前,需要先停止弹性云主机,并解除弹性云主机和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载云硬盘并启动云服务器。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        根据备份恢复云硬盘数据
      • 通过客户端连接方式
        本节主要介绍如何通过客户端连接Redis 前提条件 请根据客户端程序的部署位置,完成下述操作: 1. 天翼云弹性云主机(推荐):确保CTECS实例与Redis实例属于同一VPC(虚拟私有云)下。 2. 本地服务器 分布式缓存Redis实例默认仅提供内网连接地址,通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址。具体操作,请参见购买弹性IP。 针对不同的网络环境或操作系统,获取本地设备公网IP地址的方式可能不一致。以下是不同系统通过命令方式获取本地设备公网IP地址的参考方法: a.Linux操作系统:打开终端,输入curl ifconfig.me命令后回车。 b.Windows操作系统:打开命令提示符,输入curl ip.me命令后回车。 c.macOS操作系统:打开终端,输入curl ifconfig.me命令后回车。 注意:如果您的Redis实例为集群架构,实例默认会提供Proxy(代理)节点的连接地址,连接密码为“ 实例名称 实例密码 ”。 如何获取连接信息 在使用客户端程序连接Redis实例时,通常您需要获取以下信息并设置在代码中: 需获取的信息 获取方式 实例的连接地址 Redis实例支持多种连接地址,推荐使用专有网络连接,可获得更高的安全性和更低的网络延迟。更多信息,请参见查看连接地址。 实例的账号(部分客户端程序无需设置) 针对集群版实例,您可以创建一个新的账号并赋予不同的权限。更多信息,请参见创建与管理账号。 所选实例账号的密码 根据选取账号的不同,密码的填写格式有一定区别: ● 默认账号(以实例名称命名的账号):直接填写密码即可。 ● 新创建的账号:密码格式为"user"
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        通过客户端连接方式
      • 主子账号使用手册
        本文主要介绍如何创建子账号,并对子账号设置系统策略,从而使用子账号开通实例,使用SQL Server控制台。 创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 操作步骤 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择【我的】,点击【账号中心】,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击【统一身份认证】,进入统一认证服务IAM。 3. 在左侧导航栏点击【用户】页签,点击右上角【创建用户】。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角【下一步】。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击【添加】,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧【已选用户组】窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击【移除】。admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自行创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角【下一步】,将会显示创建成功。点击【返回用户列表】,可以看到创建的子账户。 7. 选择左侧导航栏【企业项目】页签,可以看到默认的企业项目,您也可以点击右上角【创建企业项目】按钮新创建一个企业项目。点击右侧的【查看用户组】可进行查看和设置企业项目下的用户组。 8. 点击【设置用户组】,并选择可选的用户组,点击右箭头移动至右侧窗口,并点击【确定】。点击【移除】按钮可将用户组从企业项目中移除。如果您在上一步骤中创建了新的企业项目,也需要进行该步骤设置用户组。 9. 在新添加的用户组右侧选择【设置策略】,可以搜索SQL Server相关的策略,勾选策略,点击右移箭头移动至右侧窗口,并点击【确定】。确认后会提示操作成功,该步骤是为用户组的用户设置策略。 10. 退出当前账号,并使用步骤4中创建的子账号和密码登录,选择相应资源池和企业项目,您可看到主账户创建的资源。 11. 您也可以利用子账户创建开通实例。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        主子账号使用手册
      • 更多设置
        本节介绍应用市场客户端的更多设置。 在客户端右上角有一个更多设置,点击按钮,可以设置下载安装目录、查看帮助手册和更新检查等。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        客户端指南
        更多设置
      • 开启/关闭灵动核
        开启/关闭灵动核(创建时) 1. 登录控制台,单击“创建弹性云主机”。 根据业务需要,完成基础配置、网络配置以及高级配置。 2. 勾选“现在配置”,展开“高级选项”。 3. 设置“CPU选项”。 勾选“开启灵动核”:为鲲鹏架构弹性云主机开启灵动核。 不勾选“开启灵动核”,关闭灵动核,默认关闭。 4. 单击“下一步:确认配置”,确认参数并完成弹性云主机的创建。 开启/关闭灵动核(变更规格时) 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,单击待变更的弹性云主机“操作”列下的“更多 > 变更>变更规格”(针对包周期云主机)或“更多>变更规格”(针对按需云主机)。 系统进入“云主机变更规格”页面。 4. 根据界面提示,选择变更后的弹性云主机类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云服务器关机。 5. (可选)设置“CPU选项”。 勾选“开启灵动核”:为鲲鹏架构弹性云主机开启灵动核。 不勾选“开启灵动核”,关闭灵动核,默认关闭。 6. 单击“下一步”。 7. 确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”开始变更。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        创建云主机
        开启/关闭灵动核
      • 创建云硬盘快照
        创建快照 创建快照时,您可以从云硬盘页面和云硬盘快照页面两个入口进入操作界面。 云硬盘页面创建快照 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面,单击待创建快照的云硬盘所在行“操作>更多>创建快照”, 进入“创建快照”页面。 5. 根据界面提示,配置云硬盘快照的基本信息。各配置项说明如下: 参数 说明 选择资源 选择待创建快照的云硬盘,仅支持单选。 包含云硬盘名称和ID,默认展示,不可更改。 快照名称 自定义所创建的快照名称。 以大小写字母开头,可包含数字,‘’或‘’。 保留时间 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后,系统不会主动删除手动快照,直到用户手动删除。 选中自定义保留时间后,您可指定该快照的保留时间,到期后系统将自动删除快照。支持165536天。 6. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“下一步”,进入“资源详情”页面。 7. 在“资源详情”页面,您可以再次核对云硬盘快照信息。确认无误后,阅读并勾选服务协议,点击“立即购买”。 8. 购买之后会自动跳转至云硬盘快照界面,找到创建的快照,确认快照状态为“可用”,表示创建成功。 云硬盘快照页面创建快照 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 点击右上角“创建云硬盘快照”按钮,进入创建界面。 6. 根据界面提示,选择待创建快照的云硬盘,并配置云硬盘快照的基本信息。各配置项说明如下: 参数 说明 选择资源 选择待创建快照的云硬盘,仅支持单选。 包含云硬盘名称和ID,默认展示,不可更改。 快照名称 自定义所创建的快照名称。 以大小写字母开头,可包含数字,‘’或‘’。 保留时间 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后,系统不会主动删除手动快照,直到用户手动删除。 选中自定义保留时间后,您可指定该快照的保留时间,到期后系统将自动删除快照。支持165536天。 7. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“下一步”,进入“资源详情”页面。 8. 在“资源详情”页面,您可以再次核对云硬盘快照信息。确认无误后,阅读并勾选服务协议,点击“立即购买”。 9. 购买之后会自动跳转至云硬盘快照界面,找到创建的快照,确认快照状态为“可用”,表示创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        创建云硬盘快照
      • 搜索实例
        操作场景 购买弹性云主机后,您可以通过控制台提供的搜索功能快速检索当前区域的云主机资源。 当前支持使用云主机名称、云主机ID、IP地址属性进行搜索。 操作步骤 1、登录控制台,进入弹性云主机列表页。 2、在搜索框直接输入云主机名称、ID或IP地址,点击搜索按钮或回车,将为您识别并匹配目标云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        查看实例
        搜索实例
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