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      • 资源监控与优化
        从监控的角度分析业务场景和历史故障,结合天翼云运维最佳实践,提供针对性的优化建议。 支持计划级别 提供场景 商业级 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 企业级 四类提供场景· 加入“企业级支持计划”,主动提供· 重大活动保障,主动提供· 重大变更,主动提供· 每年一次,主动提供
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        资源监控与优化
      • 源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
        天翼云CDN加速支持在用户请求边缘节点和CDN节点回源时分别设定是否启用HTTPS。在边缘节点启用HTTPS时CDN节点作为服务端,在回源节点启用HTTPS时CDN节点作为客户端,源站作为服务端。一般情况下源站证书与边缘节点证书是各自独立部署的,按对应证书的有效期独立更新即可。源站证书由客户在源站更新,CDN边缘节点证书需客户在CDN控制台上传新证书并更新。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
      • 用于加速的域名要满足什么条件
        使用天翼云极速直播服务的域名,需满足如下条件: 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效,如何备案请参见:新增备案。 域名接入时需能通过域名归属权验证。 域名类型为子域名(例如,abc.ctyun.cn),暂不支持泛域名(例如,*.ctyun.cn域名)。 域名长度不超过128字节。 域名字符为小写英文字母(a-z)、数字(0-9)、短划线(-)。 此外,极速直播推拉流场景下,除上述条件外,还需满足推流域名和拉流域名不能为同一个。
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        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        用于加速的域名要满足什么条件
      • 查看任务
        功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云CDN控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。 操作方式 登录CDN控制台。 在【刷新预取】页面。 按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。 单击【查询】。
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        CDN加速
        用户指南
        刷新预取
        查看任务
      • 快启配置
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请填写快启有效缓存时长,如快启有效缓存时长6s。
        来自:
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        极速直播
        用户指南
        域名管理
        快启配置
      • 与其他服务的关系
        虚拟私有云(VPC) VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络,为SQL Server提供一个逻辑上完全隔离的专有网络。使用VPC中的安全组、IP地址段、带宽等网络特性,可增强SQL Server服务的安全性。 弹性云主机(ECS) SQL Server配合弹性云主机一起使用,通过内网连接SQL Server可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性IP(EIP) SQL Server配合弹性IP一起使用,为您的实例提供公网访问方式。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
        在翼MR集群开通的流程中,基于上述产品考量,不开放相关选配功能,默认推荐客户预先开通好天翼云成熟的数据库产品-关系数据库MySQL版(CT-RDS MySQL)作为Hive服务的元数据库。
        来自:
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
      • 产品优势
        全面覆盖依托于天翼云CDN和边缘节点,资源覆盖全国,部分节点下沉至区县,离用户更近、网络更稳定、用户访问延迟更低、业务响应速度更快。简单易用Serverless架构免运维,无需关注集群和底层服务器,一站式部署和运维容器应用,真正实现开箱即用,聚焦业务应用。安全可靠多租户算力和网络安全隔离,丰厚的容器技术沉淀,保障业务稳定运行。灵活调度结合算力分发引擎,提供灵活的调度策略快速满足用户场景化多维度的调度需求。
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        Serverless边缘容器
        产品介绍
        产品优势
      • 云边端协同
        解决方案客户现场部署天翼云的边缘盒子,与摄像头、传感器等现场设备连接,并对现场数据进行预分析,通过ECK纳管边缘盒子实现云端管理、建模、数据存储等与现场实时决策相结合。方案优势边缘盒子预置算法预置模型丰富;使用已有现场设备实现与云端协同。建议搭配的产品iBox边缘盒子
        来自:
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        边缘容器集群(ECK专有版)
        产品介绍
        应用场景
        云边端协同
      • 产品优势
        多节点泛覆盖依托天翼云900+边缘节点,节点下沉至区县,资源覆盖广,离终端更近。 混合资源纳管提供多样性算力统一纳管能力,边缘泛在异构资源快速接入,为云上云下多种资源共存的复杂业务提供统一管理能力。边缘节点自治基于原生Kubernetes构建云边协同能力,在弱网络环境下提供边缘节点自治能力。灵活调度引擎与算力调度引擎无缝结合,通过配置即可快速实现一个属于自己的算力调度系统,轻松满足多样化的调度需求。
        来自:
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        边缘容器集群(ECK专有版)
        产品介绍
        产品优势
      • 弹性云主机怎样停止计费?
        若在到期日期之前想进行退订,当前天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,具体细则可参考 费用中心-退订管理 。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        弹性云主机怎样停止计费?
      • 专属云(计算独享型)与其他服务的关系
        1.专属云(计算独享型)产品是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,可实现云主机的计算资源物理独享;2.专属云产品不能够当物理裸机使用;3...天翼云客服电话400-810-9889咨询;5.本产品不支持无理由退订。
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        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        专属云(计算独享型)与其他服务的关系
      • 启动实例
        操作步骤 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择数据库 -> 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 进入实例列表页面,对已停止的实例,点击操作 > 更多 > 启动,在弹出的对话框里点击确认按钮启动该实例。 在执行启动实例的过程中,实例状态处于启动中,稍等片刻后实例状态为正常。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        启动实例
      • 产品简介
        翼甲卫士是一款针对天翼云电脑平台的自研防火墙。提供开箱即用、功能丰富的安全防护服务,具备入侵防御 、病毒过滤、上网行为管理以及VPN等丰富功能。 开箱即用 即开即用、多种防御,一键式快速构建网络安全防护体系。 行为审计 支持对用户云电脑上网行为进行监测,并实时生成审计数据。 VPN隧道 支持 IPSec VPN 搭建云网互联企业内网,低成本拉通安全隧道;支持 IPSec VPN 实现云电脑和企业内部服务安全互访。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        产品简介
      • 启动实例
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“更多”选择启动操作。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        启动实例
      • 退订说明
        操作说明 登录天翼云SD-WAN控制台; 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“退订”; 在退订页面,确认退订信息; 提交订单,并完成退订。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        退订说明
      • 脚本历史
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本历史”,进入脚本历史列表页。脚本历史列表页展示已变更和停用状态的脚本名称、脚本语言、适用资源类型、成功标准、状态、脚本版本、脚本来源和脚本描述等信息。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本历史
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索和查看软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤切换至TeleDB控制台,单击资源管理> 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件类型:目前只有TeledbXV6类型。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        软件包管理
      • 应用程序语法介绍
        您可以通过本页了解天翼云TeleDB数据库的应用程序语法。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        应用程序语法介绍
      • 应用程序语法介绍
        您可以通过本页了解天翼云TeleDB数据库的应用程序语法。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        应用程序语法介绍
      • 应用程序语法介绍
        您可以通过本页了解天翼云TeleDB数据库的应用程序语法。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        应用程序语法介绍
      • CTFlashCkpt介绍
        这里介绍天翼云自研的CTFlashCkpt(CT Flash Checkpoint )大模型存储加速软件包的相关信息。 CTFlashCkpt是由一体化计算加速平台·异构计算平台提供的针对大模型训练场景提供的高性能checkpoint框架,实现接近于0的模型状态保存时间开销 ,将训练阻塞时间降低到最小。目前CTFlashCkpt支持原生pytorch训练、英伟达训练框架Megatron-LM和华为升腾ModelLink训练框架,本文为您介绍CTFlashCkpt相关技术原理和接入操作。
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        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTFlashCkpt加速包
        CTFlashCkpt介绍
      • 产品定义
        本章介绍什么是天翼云关系型数据库,包含哪些数据库引擎 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并提供了专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品定义
      • 查询带分布键条件
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查询带分布键条件的最佳实践。 通过explain查看执行计划,查看SQL语句是否使用到分布键,DN下发DN情况可通过Node/s: 关键字来查看。 如果使用到了分布键,那么SQL只会下发到分布键对应的某个DN节点;如果没有用到分布键,那么SQL会下发到所有DN节点;没有带分布键的SQL,因为下发到了所有DN节点,消耗了更多的连接资源、计算资源,应尽量避免。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化最佳实践
        查询带分布键条件
      • HTTPS概述
        本文概括介绍天翼云HTTPS相关的功能及使用场景。 功能简介HTTPS相关功能主要包括:HTTPS配置、HTTP2.0配置、强制跳转、OCSP装订、国密HTTPS、TLS版本配置、批量HTTPS证书配置、配置HSTS、配置加密套件等,可满足客户不同场景的使用需求。功能说明配置HTTPS开启HTTPS功能,实现客户端和CDN节点之间使用HTTPS加密传输。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        HTTPS概述
      • 表详情
        本页介绍天翼云TeleDB数据库表详情相关信息。 表详情页面旨在为您提供关于特定数据库表的详细信息和管理功能。该页面汇总了表的结构、元数据、索引等多方面的信息,帮助您深入了解和管理数据库表。 在表详情页面,主要功能如下表所示: 区域 说明 菜单栏 新建表:单击新建表按钮,跳转到新建表页面。同步元数据:单击同步元数据按钮,能同步当前表的元数据信息。查询窗口:单击查询窗口按钮,能打开对应的查询窗口。 表概览 当前所在表:显示当前表的名称,可以下拉选择其他表,打开其他表的表详情。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        查询窗口
        表详情
      • 概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库安全配置手册概述。 数据库是指用于存储和管理大量结构化数据的软件系统,其中包括大量重要信息或机密数据,如企业的核心业务或客户的隐私信息等。当您完成数据库安装时,建议您对数据库安全进行配置。数据库安全配置是指通过一系列安全措施加强对数据库安全进行防护。数据库安全配置核心在对数据库进行访问控制、数据加密、审计、数据脱敏和数据库备份与恢复等安全管理策略,确保数据的完整性、机密性、可用性、可控性和可审查性。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        概述
      • 创建参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的创建方法。 背景信息您可以使用数据库参数模板中的参数来管理数据库引擎配置。数据库参数模板就像是引擎配置值的容器,这些值可应用于一个或多个数据库实例。您需要注意如下事项:您在创建数据库实例时系统将会为您的数据库实例适配默认的数据库参数模板。默认参数模板包含数据库引擎默认值和系统默认值,具体根据引擎、计算等级及实例的分配存储空间而定。注意您无法修改默认数据库参数模板的参数设置,您必须创建自己的数据库参数模板才能更改参数设置的默认值。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        创建参数模板
      • 整机镜像跨可用区迁移
        步骤3:使用整机镜像创建云主机 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、在“私有镜像”页签下,选中创建成功的整机镜像,单击操作列“申请主机”,进入创建云主机的向导页面。 3、参考《弹性云主机用户指南》,在目的可用区完成弹性云主机的创建。使用整机镜像创建弹性云主机,如果整机镜像中包含了一块或多块数据盘,系统会自动设置好数据盘参数。
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        云服务备份
        最佳实践
        整机镜像跨可用区迁移
      • 控制台说明
        常见问题:介绍在使用天翼云全站加速中所遇到的常见问题的解决方案。 使用手册:介绍客户如何使用控制台的操作手册。 语言切换: 支持客户通过语言切换按键,使用简体中文或English访问客户控制台页面,当切换到【English】后,控制台界面将切换为全英文展示。
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        全站加速
        用户指南
        控制台说明
      • 续订与退订
        云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
      • 产品定义
        天翼云针对OBS提供的REST API进行了二次开发,为您提供了控制台、SDK和各类工具,方便您在不同的场景下轻松访问OBS桶以及桶中的对象。当然您也可以利用OBS提供的SDK和OBS API,根据您业务的实际情况自行开发,以满足不同场景的海量数据存储诉求。
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        对象存储
        产品简介
        产品定义
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