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      • 按量付费
        注意根据天翼云服务开通规则,开通按量付费资源需保证账户余额大于100元。 适用场景 业务发展有较大波动性,且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 产品价格 请参考产品价格。 计费项 根据存储类型按照配置的容量空间大小计费,并非按照实际使用量计费。 注意按量付费的文件系统在开通完成后即开始计费。 计费周期 按量付费的弹性文件服务每小时结算一次费用。
        来自:
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        弹性文件服务
        计费说明
        计费方式
        按量付费
      • 天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
        对于多次被攻击,或者违反产品限制导致被攻击的域名,天翼云全站加速保留不再对该域名进行加速服务的权利。 违反产品限制接入的域名,若您的域名遭受攻击,您需要自行承担因攻击而产生的全额费用。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        安全类
        天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
      • 支持地域信息
        为保证弹性负载均衡产品正常使用,在使用之前,请您务必仔细阅读以下支持地域信息。 以下资源池均支持弹性负载均衡服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        支持地域信息
      • 创建专有版集群
        自定义证书SAN在集群API Server服务端证书的SAN(Subject Alternative Name)字段中添加自定义的IP或域名,以实现对客户端的访问控制。配置SNAT创建集群时,默认为专有网络配置SNAT,并自动配置SNAT规则,使用集群具备公网访问能力。APIServer访问默认为API Server创建一个SLB实例,并为SLB绑定一个弹性公网IP,这样Master节点的6443端口(对应API Server)暴露出来,您可以在外网通过kubeconfig连接并操作集群。
        来自:
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        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        集群管理
        创建专有版集群
      • ALM-16004 Hive服务不可用
        本章节主要介绍ALM-16004 Hive服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务状态。当Hive服务不可用时产生该告警。 当Hive服务恢复时,告警恢复。 说明 MRS 3.X支持Hive多实例,若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16004 Hive服务不可用
      • ALM-20002 Hue服务不可用
        可能原因 Hue服务所依赖内部服务KrbServer故障。 Hue服务所依赖内部服务DBService故障。 与DBService连接的网络异常。 处理步骤 检查KrbServer服务是否正常 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表中查看“KrbServer”的“运行状态”是否为“良好”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。 2.手动重启KrbServer服务。 3.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-20002 Hue服务不可用
      • 本地文件如何上传到Linux云主机
        云主机配备弹性IP。 云主机所在的安全组放行了22端口(SSH服务)。 操作步骤: 下载 WinSCP 客户端并安装。 启动WinSCP,启动后界面如下: 在WinSCP登录界面填写登录参数。 协议:选填 SFTP 或者 SCP 。 主机名:云主机的弹性 IP。 端口:默认为22。 用户名:登录云主机的用户名。 密码:用户名对应的密码。 单击登录,进入 “WinSCP” 文件传输界面。 上传文件。 a.
        来自:
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        GPU云主机
        最佳实践
        本地文件如何上传到Linux云主机
      • 添加监控任务
        平台支持默认、电信、联通、移动四种线路类型的监控,平台自动关联被监控主机记录已配置的线路。监测记录值选择要监控的记录值。处理规则不响应:故障发生时平台不做任何处理。暂停解析- 故障IP是分线路智能解析记录,若同主机名下仍有默认线路解析记录,暂停故障记录。- 故障IP是默认线路解析记录,若同主机名下有其它可用的默认线路解析记录,暂停故障记录。- 故障IP是默认线路解析记录,若同主机名下无可用默认线路解析记录,平台不做任何处理。切换记录:用户配置监控任务时对监控记录设置一个备用IP。
        来自:
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        云解析
        用户指南
        域名监控管理
        监控任务管理
        添加监控任务
      • 跨帐号跨区域迁移云主机
        2、选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 进入弹性云主机列表页面。 3、在搭建了Web网站的云主机所在行,单击操作列的“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 图 进入创建私有镜像页面。 4、填写如下参数: 创建方式:系统盘镜像 选择镜像源:云主机,并选择“ecs-ARM” 名称:输入私有镜像名称,如“HCE-with-ARM” 企业项目:选择默认项目“default” 5、单击“立即创建”。 6、确认无误后,阅读并勾选协议,单击“提交申请”。
        来自:
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        镜像服务
        最佳实践
        跨帐号跨区域迁移云主机
      • ALM-14000 HDFS服务不可用
        本章节主要介绍 ALM-14000 HDFS服务不可用。 告警解释 系统每60秒周期性检测NameService的服务状态,当检测到所有的NameService服务都异常时,就会认为HDFS服务不可用,此时产生该告警。 至少一个NameService服务正常后,系统认为HDFS服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14000 HDFS服务不可用
      • ALM-18021 Mapreduce服务不可用
        对系统的影响 集群无法提供Mapreduce服务,如无法通过Mapreduce查看任务日志,无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 可能原因 JobHistoryServer实例异常。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18021 Mapreduce服务不可用
      • 数据库应用
        本节介绍了弹性云主机数据库应用类相关问题。 弹性云主机上是否可以搭建数据库? 可以,我们不限制。您可以安装任何类型的数据库。 弹性云主机是否支持Oracle数据库? 支持,但是我们建议您在正式使用前,先做性能测试看是否能满足您的需要。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        数据库应用
      • ALM-38000 Kafka服务不可用
        本章节主要介绍ALM-38000 Kafka服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Kafka服务是否可用,当Kafka服务不可用,系统产生此告警。 当Kafka服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38000 Kafka服务不可用
      • 会话保持
        本文主要介绍弹性负载均衡会话保持常见问题。 长连接和会话保持区别是什么? 长连接和会话保持没有必然联系。 长连接是指在一个连接上可以连续发送多个数据包,在连接保持期间,如果没有数据包发送,需要双方发链路检测包。会话保持是指弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 如何检查弹性负载均衡会话保持不生效问题? 查看后端主机组上是否开启了会话保持。 查看后端云主机的健康检查状态是否正常,如果异常,流量会切换到其他后端云主机,导致会话保持失效。
        来自:
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        弹性负载均衡
        常见问题
        会话保持
      • ALM-17003 Oozie服务不可用
        对系统的影响 无法使用Oozie服务提交作业。 可能原因 DBService服务异常或者Oozie存储在DBService中的数据遭到破坏,导致Oozie服务不可用。 HDFS服务异常或者Oozie存储在HDFS中的数据遭到破坏时,导致Oozie服务不可用。 Yarn服务异常,导致Oozie服务不可用。 Nodeagent进程故障,导致Oozie服务不可用。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17003 Oozie服务不可用
      • 性能洞察
        操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,点击智能运维 > 性能洞察 ,进入性能洞察界面。 在性能洞察页面,点击开启性能洞察按钮开启性能洞察功能。 关闭性能洞察 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击智能运维 > 性能洞察 ,进入性能洞察界面。 在性能洞察页签,单击右上角的关闭性能洞察。 功能介绍 性能洞察服务会收集、聚合和显示实例的活跃会话信息。性能洞察根据数据库实例的 vCPU(虚拟 CPU)内核数,来决定最大 vCPUs 的值。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        性能洞察
      • 使用备份文件迁移其他云厂商Redis
        本节主要介绍使用备份文件迁移其他云厂商Redis 场景描述 当前DCS支持将其他云厂商Redis、自建Redis的数据通过DCS控制台迁移到DCS的Redis。 您需要先将其他云厂商Redis、自建Redis的数据备份下载到本地,然后将备份数据文件上传到与DCS Redis实例同一租户下相同Region下的OBS桶中,最后在DCS控制台创建迁移任务,DCS从OBS桶中读取数据,将数据迁移到DCS的Redis中。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis服务迁移至DCS
        使用备份文件迁移其他云厂商Redis
      • 产品规格和使用限制
        私网NAT不提供跨VPC的连接,需要通过创建对等连接或开通云专线/VPN连接远端私网。 需要进行地址转换的计算实例和私网NAT网关需要放入不同的子网,绑定不同的路由表,便于进行路由配置。 用户需要在VPC下不同路由表手动添加私网路由,实现远端访问流量经过NAT转换后才发往目的互联网络。 SNAT 规则限制 VPC内的每个子网只能添加一条SNAT规则。 DNAT规则限制 SNAT、DNAT可以共用同一个中转IP,实现服务开放和主动访问使用同一私网地址。
        来自:
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        NAT网关
        产品简介
        产品规格和使用限制
      • ALM-45275 Ranger服务不可用
        本章节主要介绍ALM-45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态,当检测到Ranger服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45275 Ranger服务不可用
      • 快速掌握服务器安全态势
        按服务器维度查看风险支持查看单个云主机的安全风险详情,包括入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改等风险。登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。可以看到全部主机的防护状态和风险情况。在搜索框中输入您需要查看的服务器名称或IP,则显示出该服务器的名称、服务器ID、服务器IP、操作系统、地域、服务器状态、Agent状态、防护状态、风险状态、配额版本。点击服务器名称时,跳转至该服务器的 “资产指纹详情”页面。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        快速掌握服务器安全态势
      • ALM-45736 Guardian服务不可用
        本章节主要介绍ALM-45736 Guardian服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Guardian服务状态,当检测到Guardian服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Guardian服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45736 Guardian服务不可用
      • 多活容灾服务
        天翼云多活容灾服务(MDR)通过资源同步、智能调度、故障切换等能力实现故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足企事业单位对容灾能力建设要求。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
      • 应用服务网格
        天翼云应用服务网格(CSM)提供兼容开源istio的服务网格能力,并基于开源实现做了功能增强,提供了丰富的流量治理、安全和可观测能力,大大降低开发和运维的负担。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
      • 并行文件服务 HPFS
        并行文件服务HPFS(CT-HPFS,High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储,支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术,最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延。具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA 仿真、基因分析、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。
        来自:
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        并行文件服务 HPFS
      • 应用服务网格
        应用服务网格(CT Application Service Mesh,简称ASM) 是高可靠、高性能的全托管式服务网格,以应用基础设施方式为用户提供服务流量管理、服务发布以及服务访问安全和服务运行监控能力,通过一键启用方式无缝对接云容器引擎CCE。
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        应用服务网格
      • 数据库专家服务
        数据库专家服务是由天翼云数据库专家团队为客户提供的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决客户的数据库各类问题,为客户的数据库系统保驾护航。
        来自:
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        数据库专家服务
      • 数据迁移服务模块
        本节为您介绍数据迁移的使用限制。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        数据迁移服务模块
      • 创建迁移参数模板
        若要同步新增数据,请单击操作列的“同步”,将增量数据同步至目的端服务器。 是 全量复制完成后,会进入持续同步阶段,该阶段系统会定时自动同步源端增量数据到目的端,此时目的端并未启动,无法操作。如需退出该阶段,单击“启动目的端”即可。 - 服务器选择 已有服务器 目的端配置时,在已有的服务器列表中,根据“推荐目的端,操作系统”勾选目的端服务器。 创建新服务器 目的端配置时,根据需求,您可以配置虚拟私有云、子网、安全组等参数。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        公共配置
        创建迁移参数模板
      • 启动服务器上的HBlock
        本节主要介绍启动服务器上的HBlock命令。 ./stor start [ { -t | --timeout } TIMEOUT ] 此命令用来启动当前服务器上的HBlock服务。 参数 参数描述-t TIMEOUT 或 --timeout TIMEOUT 设置启动当前服务器上HBlock服务的最大等待时间。如果在最大时间内HBlock服务没有启动成功,则报启动失败。取值:[1, 2147483647],单位是秒(s)。 示例 启动当前服务器上的HBlock服务。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        启动服务器上的HBlock
      • ALM-19000 HBase服务不可用
        本章节主要介绍ALM-19000 HBase服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按120秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。 HBase服务恢复时,告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19000 HBase服务不可用
      • ALM-26051 Storm服务不可用
        本章节主要介绍ALM-26051 Storm服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用,当集群全部的Nimbus节点异常时,Storm服务不可用,系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-26051 Storm服务不可用
      • redis-cli连接方式
        操作步骤 登录安装redis-cli的设备,例如天翼云弹性云主机实例或本地设备。如未安装redis-cli,请参见连接实例-操作步骤进行安装。 进入redis-cli安装目录下。 Windows:打开命令行窗口,进入redis-cli所属的目录。 Linux:进入..\redis\src所属的目录,例如cd /home/redis-5.0.5/src。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        redis-cli连接方式
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