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      • 备份类问题
        云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下,除了将数据写入云硬盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入云硬盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份;或者在进行云硬盘备份前,暂停所有数据的写操作,且将应用系统停止,再进行备份。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        备份类问题
      • EIP解绑和批量解绑
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2...弹性ip进行解绑和批量解绑操作。2、弹出解绑提醒框,并带有验证提示栏如下图,3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。
        来自:
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        短信验证能力
        EIP的操作验证
        EIP解绑和批量解绑
      • 功能介绍
        本文主要介绍专属云(计算独享型)的功能 功能介绍计算隔离独享计算资源池,部署在独立的物理集群中,确保云主机资源运行在物理隔离的专属计算资源池内。灵活部署支持多区域,多可用区,多计算集群部署,集成对接专属分布式存储,用户可自配置网络,提供安全组策略,方便用户构建立体防护网络。灵活创建用户可指定不同专属计算池,不同专属物理机进行弹性云主机创建。资源管控用户可以查看专属计算集群下的物理机列表和计算资源总量和消耗量以及物理机上弹性云主机的列表,用户能直观的查看和管理计算资源。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        功能介绍
      • 查看后端主机组
        操作场景 天翼云弹性负载均衡支持查看已添加的后端主机组。 前提条件 在添加监听器时,您设置了后端主机组名称,并进行了相关配置。具体可参考添加监听器。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在弹出页面点击要查看的“后端主机组”名称,即可查看后端主机组下的云主机等信息。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        查看后端主机组
      • VPN用户服务删除
        VPN用户服务删除。 接口功能介绍 vpn用户服务删除 接口约束 支持集群模式资源池。
        来自:
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        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN用户服务功能
        VPN用户服务删除
      • RDS服务端加密
        本小节介绍数据加密RDS服务端加密。 用户在通过关系型数据库(Relational Database Service,RDS)购买数据库实例时,可以选择“磁盘加密”,使用KMS提供的密钥来加密数据库实例的磁盘。 RDS服务端加密 可供选择的用户主密钥包含以下两种: KMS为使用RDS(Relational Database Service,RDS)的用户创建一个默认主密钥“rds/default”。 用户通过KMS界面创建的非默认主密钥。
        来自:
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        使用密钥管理加密的云服务
        RDS服务端加密
      • 怎么选择安全组?
        如用户未创建VPC、子网或者安全组,请通过天翼云“控制中心--虚拟私有云”进入VPC管理页面,创建VPC、子网或者安全组(访问控制-安全组),系统会默认创建一个安全组,用户可以新建或者在默认安全组基础上修改。 实例订购完成,无法修改实例所在VPC及子网,请提前规划DRDS实例所在的VPC及子网(比如:和应用程序或者ECS主机在同一个VPC,方便使用),避免后续需要修改。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        怎么选择安全组?
      • 存储概述
        极速文件存储卷:CCE支持创建SFS Turbo极速文件存储卷并挂载到容器的某一路径下,极速文件存储具有按需申请,快速供给,弹性扩展,方便灵活等特点,适用于DevOps、容器微服务、企业办公等应用场景。详情参见极速文件存储卷。快照与备份:CCE通过云硬盘为您提供快照功能,云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。详情参见快照与备份。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        存储概述
      • 华为云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
        本节为您介绍华为云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server任务配置。 源端配置请参照自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建SQLServer迁移至天翼云CT-RDS SQL Server。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        华为云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
      • 阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
        本节为您介绍阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server任务配置。 源端配置请参照自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
      • 资源规划
        本章节向您主要介绍VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通的资源规划情况。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通
        资源规划
      • 步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        如果安全组规则允许弹性云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问,则需添加安全组规则 步骤2 安装MicrosoftSQLServer客户端 在步骤1 中的弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备上,安装Microsoft SQL Server客户端。 普通连接 步骤1 登录弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备。 步骤2 启动SQLServerManagementStudio客户端。 步骤3 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中输入登录信息。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例
      • 超大内存型
        该弹性云主机共计可以挂载60块磁盘,其中: −系统盘:1块 −云硬盘:最多可挂载59块
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超大内存型
      • 修改SSL服务端
        修改SSL服务端。 接口功能介绍 修改SSL服务端 接口约束 支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池SSL服务端功能
        修改SSL服务端
      • 认证与访问控制
        VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为RDS-PostgreSQL构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升数据库的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。 具体内容请参见虚拟私有云-用户指南-创建虚拟私有云和子网。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        安全
        认证与访问控制
      • 更改时区
        ln -sf /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime 执行以下命令,重启系统,使...服务和应用程序接受新时区信息。 reboot 重新登录弹性云主机,使用root帐号执行以下命令,查询弹性云主机的时区,确认是否更改成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        更改时区
      • 创建增强型跨源连接
        操作流程 创建增强型跨源连接操作流程 前提条件 已创建弹性资源池/队列用于绑定跨源连接。 已获取外部数据源的虚拟私有云、子网、内网IP、端口和安全组信息。 外部数据源的安全组已放通弹性资源池/队列的网段。 操作步骤 创建增强型跨源连接 登录DLI管理控制台。 在左侧导航栏中,选择“跨源管理 > 增强型跨源 ”。 选择“增强型跨源”,单击“创建”。 配置增强型跨源连接信息,详细参数介绍请参见下表。 参数说明 参数 参数说明 连接名称 所创建的跨源连接名称。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        增强型跨源连接
        创建增强型跨源连接
      • 告警规则:获取告警设备类型列表
        接口功能介绍 获取监控/告警服务的设备类型列表。 接口约束 无。 URI GET /v4/monitor/query-device-types 请求参数 Query参数 无。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:获取告警设备类型列表
      • VPN用户服务创建
        VPN用户服务创建。 接口功能介绍 vpn用户服务创建 接口约束 支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN用户服务功能
        VPN用户服务创建
      • 多活容灾方案相关问题
        云服务提供商通常都会支持双活容灾的解决方案和工具,天翼云MDR支持同城多活的云上容灾,通过弹性负载均衡和数据同步技术可实现双活。 当前一些用户的解决方案是如何做到数据库双写的? 数据库双写是用于确保在多数据中心或多云环境中数据一致性和可用性的技术能力,通常可以通过以下解决方案和技术实现: 应用层双写:在应用层实现双写是最直接的方法,应用程序在写入主数据库的同时,也将数据写入到备份的数据库中,这种方法简单逻辑简单,但容易引入数据不一致的问题,需要确保两次写入操作的原子性。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        常见问题
        多活容灾方案相关问题
      • 天翼云全站加速节点下线优化措施
        运维措施 为了保障服务可用性,节点运维是CDN厂商均会进行的常规维护操作。例如: 节点监测及实时调度:当节点出现线路故障或者承载过大时,天翼云实时调度系统根据内部处理规范,会将该节点进行剔除,实时将流量调度解析至临近的正常节点上提供服务,最大限度保障用户的访问体验。 节点运维时间:通常运维时间选择在业务低峰期,一般是凌晨进行操作,避免对客户业务造成影响。 节点运维量级:节点运维的频率较低,且有一整套严格的下线流程及应急措施,平滑调度,客户无感知。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        其他类
        天翼云全站加速节点下线优化措施
      • 云等保基础类
        有,公有云等保测评报告属于敏感信息,不对外提供,如有需要,请联系客户经理获取。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        云等保基础类
      • 产品定义
        安全专区是针对天翼云用户场景打造的安全产品,整合云安全管理中心、云防火墙、终端安全EDR、云数据库审计、云日志审计、云堡垒机等各类云安全合规组件,具备云安全防护能力,满足等级保护防护需求。安全专区为用户提供单点登陆、自动授权、即开即用、统一管理、弹性扩容、能力完善的云安全等保一体化合规解决方案。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        产品介绍
        产品定义
      • WPS云文档天翼云版
        WPS云文档天翼云版是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
      • 管理员登录协同签名服务实例
        您成功购买协同签名服务实例后,可在天翼云云密评专区管理控制台登录。通过天翼云控制台进入登录页面登录天翼云云密评专区管理控制台。在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。选择需要登录的协同签名服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。登录方式一:账号及密码登录系统默认为“账号密码登录”,在登录页面输入账号及密码。说明首次登录实例时,请根据界面提示修改密码,否则无法进入系统。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—协同签名服务操作指南
        管理员登录协同签名服务实例
      • 安装Windows Server 2008 R2应用服务器
        3 应用发布服务器部署完成,需要测试功能请将此服务器添加到云堡垒机。 安装RemoteApp程序 V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员帐号与密码。 操作步骤 1 使用管理员帐号登录服务器。 2 在服务器中,下载RemoteaProxyInstaller_xxx.zip(xxx为版本号)压缩包。 服务器需要有公网访问权限(绑定弹性EIP)。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Windows Server 2008 R2应用服务器
      • 产品应用场景
        天翼云物理机提供了专属的计算资源和本地存储,保证高负载和复杂查询的需求,并确保数据的隔离和可靠性,为企业提供稳定可靠的关键业务支持。 大数据分析 互联网、电商、社交媒体等行业需要处理海量数据并进行实时分析。天翼云物理机提供高带宽、大容量的存储和计算资源,满足大规模数据处理、分布式计算和实时分析的需求,助力企业做出准确决策和优化业务运营,挖掘数据中的价值。 容器场景 电商平台、游戏等业务弹性要求较高、性能要求更高的场景,可采用物理机部署容器的方案。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        产品应用场景
      • 产品业务问题
        弹性配置:在“翼建站”提供四种版本,满足各层次用户需求。 部署灵活:在客户提交了申请之后,通过镜像方式进行快速部署。 技术服务:提供完善的售前售中售后服务,包括域名备案咨询服务。 Q: “翼建站”适用用户有哪些? A:“翼建站”可应用于所有对线上宣传需求的企业以及各级政府部门、学校、政府、事业单位等各行业,将网站作为基础服务。 Q:我该如何办理“翼建站”服务? A:请咨询您的客户经理或天翼云市场客服,签订相关的协议。 Q: 我该如何退订? A:请联系您的客户经理或天翼云市场客服,提出退订要求。
        来自:
        帮助文档
        翼建站
        常见问题
        产品业务问题
      • 术语解释
        在云专线服务中,企业可以将多个物理专线接入同一个接入设备,并绑定到一个专线网关,形成一个更大带宽的逻辑连接。这可以提高数据传输速率,从而更好地支持企业的应用和服务。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        术语解释
      • 可用区资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
        详细说明请参考:资源池区别; 可用区资源池场景示例: 某客户由于业务发展,武汉41可用区1下的ECS需要通过IPv6地址对公网提供服务。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        最佳实践
        VPC的IPv6改造
        可用区资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
      • 故障排查类
        解决方法由主账号给子账号添加“LTS FullAccess”权限,授权操作请参见《云日志服务用户指南》中“授权IAM用户使用云日志服务LTS”章节。开启了EIP自动防护但不生效怎么办?问题描述在“资产管理> 弹性公网IP管理”页面,开启了“新增EIP自动防护”,但新购买的EIP未被CFW防护,即“防护状态”是“未防护”。问题原因“新增EIP自动防护”开启后,CFW会在整点自动同步EIP资源至列表中,同步后才会对新增的EIP开启防护。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • 使用备份创建镜像
        云主机备份支持将弹性云主机的备份创建为镜像,可利用镜像发放弹性云主机,达到快速恢复业务运行环境的目的。 当云主机被误删除的时候,可以使用云服务备份创建镜像达到恢复数据的目的。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        使用备份创建镜像
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