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      • 什么是默认主密钥?
        密钥别名 对应云服务 obs/default 对象存储服务(Object Storage Service,OBS) evs/default 云硬盘(Elastic Volume Service,EVS) ims/default 镜像服务(Image Management Service,IMS) vbs/default 云硬盘备份(Volume Backup Service,VBS) dlf/default 数据湖工厂服务(Data Lake Factory,DLF) kps/default 密钥对管理服务(Key Pair Service,KPS)
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        什么是默认主密钥?
      • 共享带宽概述
        本文介绍共享带宽的特性及使用限制等。 共享带宽可以实现同地域下的多个弹性公网IPv4地址或VPC IPv6地址在绑定同一个虚拟私有云下的网络资源时共享一个带宽实例资源,同一共享带宽下的所有资源实例共享同一带宽上限,所有资源实例所使用的带宽总和不能超过共享带宽的带宽上限。 产品特性 节省成本:提供地域级带宽复用的能力,节省带宽成本,适合带宽/流量波动较大的业务场景。 使用灵活:支持自助添加和移出IP地址,且立即生效,可根据业务实时调整。 计费方式灵活:支持包年包月、按需计费。 使用说明与限制 IPv4共享带宽允许添加30个公网IPv4地址。 IPv4类型共享带宽仅允许添加IPv4地址,IPv6类型共享带宽仅允许添加IPv6地址。 共享带宽使用范围为VPC粒度,仅支持添加同一VPC下的IPv4或IPv6地址。
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        边缘网络
        共享带宽
        共享带宽概述
      • 快速清理已删除节点上的CCE组件
        本节主要介绍快速清理已删除节点上的CCE组件。 使用场景 若集群中包含包周期节点或纳管节点,删除对应集群和节点不会删除对应的ECS,此时请按照界面提示清理节点上CCE组件。若未按照提示清理节点组件,后续需要清理ECS时,可按照如下操作进行清理。 注意 卸载将会删除弹性云主机上的CCE系统用户paas以及docker相关资源,执行清理操作前,若有关键数据需要保留,请提前备份。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“集群管理 > 节点管理”,在右侧的节点列表中找到要执行操作的纳管节点,在节点的“操作”区域下单击“更多 > 移除”。 步骤 2 在弹出的“移除纳管节点”对话框中输入"REMOVE"确认移除节点,单击“确认”。 步骤 3 认真阅读弹出的“提示”页面内容,按照步骤清理CCE相关资源。
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        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        快速清理已删除节点上的CCE组件
      • 节点关机
        操作场景 集群中的节点关机后,该节点以及节点内的业务将停止运行,节点关机前,请先确认您的正常业务运行将不受影响,请谨慎操作。节点关机后不再收费。 约束与限制 节点关机会涉及Pod迁移,可能会影响业务,请在业务低峰期操作。 操作过程中可能存在非预期风险,请提前做好相关的数据备份。 操作过程中,后台会把当前节点设置为不可调度状态。 节点关机仅能对工作节点关机,不会对控制节点关机。 操作方法 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”。 步骤 2 在节点管理列表中,单击待关机节点的名称。 步骤 3 在打开的节点管理详情页中,单击节点名称。 步骤 4 页面跳转至弹性云主机详情页中,单击右上角的“关机”,在弹出的关机窗口中单击“是”,即可完成关机操作。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        节点关机
      • 节点须知
        节点生命周期 生命周期是指节点从创建到删除(或释放)历经的各种状态。 表 节点生命周期状态说明 状态 状态属性 说明 运行中 稳定状态 节点正常运行状态,并连接上集群。在这个状态的节点可以运行您的业务。 不可用 稳定状态 节点运行异常状态。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要重置节点。 创建中 中间状态 创建节点实例后,在节点状态进入运行中之前的状态。 安装中 中间状态 节点处于安装Kubernetes软件的过程中。 删除中 中间状态 节点处于正在被删除的状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常。 关机 稳定状态 节点被正常停止。 在这个状态下的实例,不能对外提供业务,您可以在弹性云主机列表页对其进行开机操作。 错误 稳定状态 节点处于异常状态。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要重置节点。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        节点概述
        节点须知
      • 登录系统故障
        登录系统,报IP/MAC地址不在登录范围怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,上报“您的IP地址不在允许登录的范围内!”错误。 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,上报“您的MAC地址不在允许登录的范围内!”错误。 可能原因 云堡垒机系统限制了用户IP地址或MAC地址登录,用户登录IP地址或MAC地址被设置了登录黑名单,不能登录云堡垒机系统。 解决办法 请管理员排查用户登录限制配置,查看是否配置“登录IP地址限制”和“登录MAC地址限制”白名单或黑名单。 若配置了白名单,请根据配置的IP/MAC地址,使用配置范围内的服务器登录。 若配置了黑名单,请根据配置的IP/MAC地址,使用未被限制的服务器登录。 登录系统,系统提示“404:服务错误”怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,弹出系统提示框,提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG404:服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了,可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘,并重启云堡垒机即可恢复。 变更云堡垒机规格,提高系统整体规格性能。 不允许对原有的系统盘或数据盘进行扩充,只能单独挂载数据盘,重启云堡垒机自动挂载。 登录系统,系统提示“499:服务错误”怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,弹出系统提示框,提示“/3.0/profileService/freshProfile 499:服务错误,请稍后重试”。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • 阿里云OSS迁移至天翼云ZOS
        本教程为您介绍如何从阿里云OSS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)可以将您其它云厂商存储的对象存储数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS)。 注意 若您在迁移前,还不了解您的源端对象存储的数据情况,您可进行迁移前的源端数据评估。或者,从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        阿里云OSS迁移至天翼云ZOS
      • 腾讯云COS迁移至天翼云ZOS
        本教程为您介绍如何从腾讯云COS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)可以将您其它云厂商存储的对象存储数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS)。 注意 若您在迁移前,还不了解您的源端对象存储的数据情况,您可进行迁移前的源端数据评估。或者,从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        腾讯云COS迁移至天翼云ZOS
      • 云日志配置管理
        本页对关系数据库PostgreSQL版日志配置管理功能进行说明。 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理功能指引如下。 操作场景 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理可以将PostgreSQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 说明 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ,完成授权操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • 服务协议
        本节介绍天翼云数据安全中心服务协议。 天翼云数据安全中心服务协议
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        相关协议
        服务协议
      • 使用场景
        本文主要介绍使用场景 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录,记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息,以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录,可以很方便的实现审计类功能,以帮助用户更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 以下介绍三种典型应用场景。 安全审计场景 根据云审计服务收集的日志记录,通过查询具体的、符合某一特征的记录,执行安全分析,判断用户的操作是否符合权限要求。 问题定位场景 当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。 资源跟踪场景 根据云审计服务所记录的操作记录,可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录,并检视具体操作的细节。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品简介
        使用场景
      • 事件告警规则:查询列表(1)
        接口功能介绍 根据筛选项查询事件告警规则列表。 接口约束 regionID(资源池)存在。 URI GET /v4/monitor/queryeventalarmrules 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见云监控:查询服务维度及监控项 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见云监控:查询服务维度及监控项 ecs status 否 Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围: 0:启用。 1:停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus 否 Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围: 0:正常。 1:正在告警。 根据以上范围取值。 0 name 否 String 规则名称 ctyunrule projectID 否 String 项目ID 0 sort 否 String 本参数表示排序条件,表示降序。支持的排序字段: updateTime:更新时间。 根据以上范围取值。 updateTime pageNo 否 Integer 页码,默认值1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认值20 10
        来自:
      • 事件告警规则:查询列表
        接口功能介绍 根据筛选项查询事件告警规则列表。 接口约束 regionID(资源池)存在。 URI GET /v4/monitor/queryeventalarmrules 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见云监控:查询服务维度及监控项 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见云监控:查询服务维度及监控项 ecs status 否 Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围: 0:启用。 1:停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus 否 Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围: 0:正常。 1:正在告警。 根据以上范围取值。 0 name 否 String 规则名称 ctyunrule projectID 否 String 项目ID 0 sort 否 String 本参数表示排序条件,表示降序。支持的排序字段: updateTime:更新时间。 根据以上范围取值。 updateTime pageNo 否 Integer 页码,默认值1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认值20 10
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        事件监控
        系统事件
        事件告警规则
        事件告警规则:查询列表
      • 价格说明
        本文主要介绍价格说明 云审计服务本身免费,包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索。 但云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        计费说明
        价格说明
      • 概念类
        本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的概念类问题,以及相对应的解答。 备份和镜像的区别是什么? 云服务备份和镜像服务有很多功能交融的地方,有时需要搭配一起使用。镜像有时也可用来备份云服务器运行环境,作为备份来使用。 云服务备份和镜像服务区别主要有以下几点: 对比维度 云服务备份 镜像服务 ::: 概念 备份是将云主机或者云硬盘某一时间节点的状态、配置和数据信息保存下来,以供故障时进行恢复,其目的是为了保证数据安全,提升高可用性。 镜像相当于云服务器的“装机盘”,它提供了启动云服务器所需的所有信息,其目的是为了创建云服务器,批量部署软件环境。系统盘镜像包含运行业务所需的操作系统、应用软件,数据盘包含业务数据。整机镜像是系统盘镜像和数据盘镜像的总和。 使用方式 数据存储位置:与服务器/磁盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中。如果将创建备份的云硬盘删除,对应的备份不会被同时删除。 数据存储位置:与服务器/磁盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中。如果将创建镜像的服务器/磁盘删除,对应的镜像不会被同时删除。 使用方式 操作对象:保存云服务器/磁盘指定时刻的数据,可以设置自动备份和过期自动删除。 操作对象:可以将服务器的系统盘和数据盘制作为私有镜像,也可以通过外部镜像文件制作私有镜像。 使用方式 用途:备份可以恢复数据至原服务器/磁盘中,也可以直接创建新的磁盘或整机镜像。 用途:系统盘镜像或整机镜像可以创建新的服务器,数据盘镜像可以创建新的磁盘,实现业务迁移。 使用方式 是否可以导出至本地:否。 是否可以导出至本地:是。整机镜像不支持导出至本地。 应用场景 数据备份和恢复 服务器上云或云上迁移 应用场景 数据备份和恢复 部署特定软件环境 应用场景 数据备份和恢复 批量部署软件环境 应用场景 数据备份和恢复 服务器运行环境备份 优势 支持自动备份,可以定时定量保留服务器/磁盘某一时间节点的数据 可以备份系统盘。可以将本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至镜像服务中。导入后,可使用该镜像创建新的云硬盘。 云服务备份和镜像服务的联系主要有以下几点: 1. 通过云主机备份可以创建整机镜像。 2. 为云主机创建整机镜像时,需要先对目标云主机进行备份。 3. 使用备份创建镜像时,镜像会对备份进行压缩,所以产生的镜像可能会比备份小。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        常见问题
        概念类
      • 资源管理
        本文主要介绍了资源管理的常见问题。 为什么有些云产品/云服务在“官网首页”可以搜索到,而在“服务列表”里搜索不到? “服务列表”仅展示有控制台的云产品/云服务,当前没有控制台的云产品/云服务不在服务列表中展示。 为什么有些我已经订购的云产品/云服务在“我的资源”里搜索不到? 目前部分云产品/云服务由于未接入控制台,而无法在“我的资源”里展示。详见“已支持的服务和区域”。 “全部资源”页面中,不支持产品或资源池搜索吗? 当产品或资源池较多时,需要通过点击“更多服务”或“更多资源池”,即可出现“搜索产品”或“搜索资源池”的功能框,用户可输入关键字搜索相关的产品或资源池。 “全部资源”页面中,为什么按某个标签搜索,显示“暂无数据”? 按某个标签搜索时,资源列表仅展示与该标签绑定的资源。若该标签未绑定任何资源,则搜索该标签后,会显示“暂无数据”。 “全部资源”页面中为什么无法删除资源? “全部资源”页面只提供查看、导出资源的功能,如果要对资源进行删除等管理类的操作,请点击资源列表的操作列的“管理”,跳转至具体资源所处的控制台进行操作。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        资源管理
      • 安全
        审计与日志 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录与SMS相关的操作事件,方便您进行事后审计。您可以在CTS控制台,事件列表菜单中,搜索SMS的事件来源,即可查看所有SMS相关的审计日志。详情可参考云审计。 服务韧性 SMS后端节点采用AZ级容灾,其中任何一个AZ故障,剩余的AZ中仍然会有足够的节点承载后端流量。 数据库采用主备模式,主节点出现故障可自动漂移到备节点,实现主备倒换,保障系统的可用性。 SMS的API接口均配置有流控,超过阈值数量的访问将被限制,从而保障SMS服务的可用性。 SMS支持断点续传,在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障,故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        安全
      • 使用容器镜像服务发布应用
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:使用容器镜像服务发布应用。 云容器引擎产品使用容器镜像服务CRS中的容器镜像,发布一个容器应用。 前提条件:已开通容器镜像服务CRS实例,已开通容器集群。 准备容器镜像 用户可以根据自身的业务需求,通过dockerfile构建镜像或者使用其它已经构建好的镜像。 本文使用 docker pull nginx:stablealpine 将容器镜像推送到容器服务实例 1、在容器镜像服务中创建命名空间(可选:也可以直接使用已经创建好的命名空间)。 a.登录镜像服务控制台 b.点击 命名空间 – 创建命名空间 创建一个名称为 mydemons 的命名空间。 2、在容器镜像服务中创建镜像仓库(可选:当命名空间设置为允许自动创建仓库时,可以直接通过推送镜像来创建镜像仓库) a.登录镜像服务控制台 b.点击 镜像仓库 – 创建镜像仓库 创建一个名称为 nginx 的私有镜像仓库。 3、执行docker tag并推送镜像 docker tag nginx:stablealpine /mydemons/nginx:stablealpine docker login docker push /mydemons/nginx:stablealpine 推送成功后,可以在控制台看到镜像的版本。 云容器引擎中创建镜像拉取凭证(可选) 如果上一步骤推送的镜像仓库属性为公共的,则不需要进行此操作,否则需要按以下步骤创建镜像拉取凭证: 1、登录云容器引擎控制台。 2、选择集群。 3、点击命名空间 创建命名空间 mydemo(可选:也可以直接使用已经创建好的命名空间) 4、点击 配置管理 – 镜像拉取凭证 – 新增,填写用户名、密码等信息。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        工作负载
        使用容器镜像服务发布应用
      • 【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年1月4日更新《DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,此次更新内容主要包括:第二条服务承诺2.2.3,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品公告
        【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
      • 新建表/文件迁移作业
        目的端类型 说明 参数配置 OBS 支持使用CSV或二进制格式批量传输大量文件到OBS。 参见 MRS HDFS 导入数据到HDFS时,支持设置压缩格式。 参见 MRS HBase CloudTable 支持导入数据到HBase,创建新HBase表时支持设置压缩算法。 参见 MRS Hive 支持快速导入数据到MRS的Hive。 参见 数据湖探索(DLI) 支持导入数据到DLI服务。 参见 数据仓库DWS 云数据库MySQL 云数据库SQL Server 云数据库PostgreSQL 支持导入数据到云端的数据库服务。 使用JDBC接口导入数据,参见 文档数据库服务(DDS) 支持导入数据到DDS,不支持导入到本地MongoDB。 参见 分布式缓存服务(DCS) 支持导入数据到DCS,支持“String”或“Hashmap”两种值存储方式。不支持导入数据到本地Redis。 参见 云搜索服务(CSS) 支持导入数据到云搜索服务。 参见
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        新建表/文件迁移作业
      • 云主机通过内网访问对象存储ZOS
        您可以通过在虚拟私有云VPC中创建终端节点的方式,实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。云主机和对象存储(简称ZOS)天然内网互通,内部访问不会产生公网流量,且时延更低安全性更高。 方案优势 云主机和对象存储服务位于天翼云同一地域或可用区时,它们之间的网络通信会默认通过内网进行。这种内网通信的优势包括: 低时延:内网通信避免了数据传输需要经过公网的中继节点,因此通信时延更低,能够提供更快的数据传输速度。 高安全性:由于内网通信不经过公网,数据传输在物理和网络上更受保护,降低了被恶意攻击或非法访问的风险。这对于处理敏感数据或要求严格安全性的应用非常重要。 节省成本:内网通信无需经过公网,避免了产生公网流量而导致的数据传输费用。特别是对于大规模数据传输或频繁的内部通信场景,能够在一定程度上减少费用开销。 前提条件 云主机和对象存储服务位于同一地域或可用区。 对象存储服务的内网访问权限已正确配置,并且云主机可以通过内网地址访问对象存储。 云主机的网络设置不会限制内网通信,例如没有防火墙规则或访问控制策略阻止内网访问。 使用须知 所属地域已开通对象存储服务。 采用内网访问对象存储时,需确保待访问的对象存储与云主机处于同一个地域。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        云主机通过内网访问对象存储ZOS
      • 实例类型及使用模式
        预留实例模式 基本概念 预留实例模式允许您手动控制函数实例的分配和释放。一旦您配置了函数预留实例,这些实例将会持续运行,无论是否有请求到来,直到您决定释放它们。预留实例会优先承载函数的调用请求,如果并发请求的数量超过了预留实例的处理能力,函数计算平台会为用户自动创建按需计费的函数实例,处理额外的函数请求。 弹性实例的活跃与闲置模式 弹性实例根据其是否分配vCPU资源,可以分为活跃状态和闲置状态。在默认设置中,闲置模式功能处于关闭状态。 活跃状态实例 活跃状态的实例指的是那些当前正忙于处理请求或者没有启用闲置模式的实例。对于预留模式的实例,即便在没有收到请求的情况下,只要闲置模式没有被激活,函数计算服务依然会为其分配vCPU资源,以保证函数任务的正常工作。 闲置状态实例 当预留模式的实例启用了闲置模式,它们在请求空闲期会被函数计算服务暂停其vCPU资源,从而进入闲置状态。在这种状态下,实例不会消耗vCPU资源的费用,帮助用户节约成本。 计费方式 活跃状态实例 当您选择预留模式来部署实例时,计费将从实例被成功配置并启动的那一刻起生效,并持续到您决定不再使用并主动终止该实例为止。在这种模式下,您全权负责对实例的创建与终止操作。因此,即便在实例未处理任何任务的情况下,只要该实例尚未被您主动释放,您都将承担相应的费用。有关产品定价和计费详细信息,请参考函数计算计费说明计费概述。 闲置状态实例 弹性实例:闲置时间vCPU使用不计费,其他时间vCPU计费方式相同。 实例规格 vCPU(核) 内存规格(MB) 临时硬盘大小(MB) 0.05 ~ 12(核) vCPU 最小 0.05 核,最大 12 核,最小步长 0.05 核。 128~32768(MB) 内存最小 128 MB, 最大 32 GB。 512 或 10240(MB) 取值解释: (1)512 MB,默认值,不收费。 (2)10240 MB(10GB)。
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      • 创建DataArts Studio基础包
        本章节主要介绍创建DataArts Studio基础包。 背景信息 只有拥有DAYU Administrator 或Tenant Administrator权限的用户才可以创建DataArts Studio实例或DataArts Studio增量包。如需创建,您需要给用户授予所需的权限。 说明 Tenant Administrator策略具有所有云服务的管理员权限(除IAM管理权限之外),为安全起见,一般不建议给IAM用户授予该权限,请谨慎操作。 只有拥有Security Administrator权限的用户才创建云服务委托。云服务委托可将相关云服务的操作权限委托给DataArts Studio,让DataArts Studio以您的身份使用这些云服务,代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 前提条件 已申请VPC、子网和安全组,您也可以在创建DataArts Studio实例过程中申请VPC、子网和安全组。 登录DataArts Studio控制台 1. 登录云控制台。 2. 在控制台左上方,单击“服务列表”按钮,选择“数据治理中心”,进入DataArts Studio控制台。 创建DataArts Studio基础包 步骤 1 在DataArts Studio控制台页面,单击“创建实例”,进入创建DataArts Studio实例界面。 步骤 2 配置DataArts Studio实例参数,各参数说明如表1 所示。 表1 DataArts Studio实例参数 参数名称 样例 说明 区域 选择实例的区域,不同区域的资源之间内网不互通。 企业项目 default DataArts Studio实例默认工作空间关联的企业项目。 如果已经创建了企业项目,这里才可以选择。当DataArts Studio实例需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),还必须确保DataArts Studio工作空间的企业项目与该云服务实例的企业项目相同。 l 一个企业项目下只能创建一个DataArts Studio实例。 l 需要与其他云服务互通时,需要确保与其他云服务的企业项目一致。 版本 企业版 选择需要购买的DataArts Studio版本。 计费方式 包年包月 当前DataArts Studio基础包仅支持包年包月计费方式。 实例名称 DataArts Studiotest 自定义DataArts Studio实例名称。实例名称不支持修改,请提前合理规划。 可用区 可用区1 选择DataArts Studio实例可用区,即数据集成CDM集群所在可用区。DataArts Studio实例通过数据集成CDM集群与其他服务实现网络互通。 第一次购买DataArts Studio实例或增量包时,可用区无要求。再次购买DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 l 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 l 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 虚拟私有云 vpc1 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC、子网、安全组。DataArts Studio实例通过数据集成CDM集群与其他服务实现网络互通。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 子网 subnet1 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC、子网、安全组。DataArts Studio实例通过数据集成CDM集群与其他服务实现网络互通。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 安全组 sg1 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC、子网、安全组。DataArts Studio实例通过数据集成CDM集群与其他服务实现网络互通。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 购买时长 1年 按您的需求选择购买的时长。 自动续费 勾选自动续费前的复选框,可实现自动按月或者按年续费。 购买时长为按月购买时,自动续费周期为1个月;购买时长为按年购买时,自动续费周期为1年。 步骤 3 查看当前配置,确认无误后单击“立即创建”。 步骤 4 返回DataArts Studio控制台首页时,系统会自动弹出“云资源访问授权”的对话框,提示您对所列出的服务进行委托授权。DataArts Studio与这些云服务之间存在业务交互关系,需要与这些云服务协同工作,因此需要您创建云服务委托,将操作权限委托给DataArts Studio,让DataArts Studio以您的身份使用这些云服务,代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 说明 只有拥有Security Administrator权限的用户才创建云服务委托。云服务委托可将相关云服务的操作权限委托给DataArts Studio,让DataArts Studio以您的身份使用这些云服务,代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 云服务委托包含DWS、MRS、RDS、OBS、SMN、KMS等服务的相关权限,作用范围可以访问IAM的委托界面查看。 另外子账号以主账号的委托为准,不需要额外申请委托。 勾选所有服务并单击“同意授权”,系统会在IAM服务自动创建dlgagency默认委托。 完成了委托授权后,下次再进入DataArts Studio控制台首页时,系统不会再弹出访问授权的对话框。 如果您只勾选了其中的某几个服务进行委托授权,下次进入DataArts Studio控制台首页时,系统仍会弹出访问授权的对话框,提示您对未授权的云服务进行访问授权。 步骤 5 在已创建的实例中单击“进入控制台”,进入DataArts Studio控制台。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        创建DataArts Studio实例
        创建DataArts Studio基础包
      • EIP支持的事件列表
        弹性公网IP 事件名称 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 ::::: EIP带宽超限事件 重要 当前使用带宽已超过购买的带宽,可能会导致网络变慢或丢包发生。 该事件取值为周期内的最大值,而EIP的出入网带宽指标数据,取值为周期时间点的值。 其中: “egressDropBandwidth”为本周期内出云丢弃带宽值(Byte), “egressAcceptBandwidth”为本周期内出云通过带宽值(Byte), “egressMaxBandwidthPerSec”为本周期内出云带宽峰值(Byte/s), “ingressAcceptBandwidth”为本周期内入云通过带宽值(Byte), “ingressMaxBandwidthPerSec”为本周期内入云带宽峰值(Byte/s), “ingressDropBandwidth”为本周期内入云丢弃带宽值(Byte)。 检查EIP带宽是否一直增加,业务是否正常,并考虑扩容。 网络变慢或丢包发生 释放EIP 次要 EIP资源被删除。 检查是否误操作删除资源。 无法访问公网 EIP封堵 紧急 带宽超过5GB就会封堵,相当于把流量直接丢弃。带宽严重超限或受到攻击,一般是受到了DDoS攻击。 更换EIP,避免业务受到影响。 同时查看事件中的封堵原因,进行相应处理。 业务受影响 EIP解封 紧急 EIP封堵已被解封。 说明 EIP带宽超限事件当前仅支持江苏苏州,广东广州4,华北华北节点。其余节点暂不支持。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        EIP支持的事件列表
      • 应用跨节点访问失败
        本文介绍应用跨节点访问失败问题。 问题背景 用户在集群内工作节点A上部署了应用a,应用端口假设为80;用户在工作节点B上部署了应用b,应用b需要通过80端口访问节点A上的应用a。 解决方案 为了加强弹性云主机的安全防护,安全组对安全组内和安全组间云主机的访问实现了控制。若节点间的应用无法进行间通信但集群间网络正常,首先考虑是否是安全组规则造成的,用户需要该集群云主机所属的安全组中定义访问规则,使得云主机间可以进行互相访问。 进入区域所在控制台 点击【控制台】,完成【地域】选择后,点击网络部分任意选项,如虚拟私有云,进入【网络控制台】。 进入安全组配置页面 在【网络控制台】页面,点击一级菜单【访问控制】,点击二级菜单【安全组】,进入安全组配置页面。 添加安全组规则 CCE容器引擎集群节点云主机将默认使用default安全组,所以我们需要为default安全组添加规则。 找到列表中的default安全组,点击【添加规则】。 用户需要根据需求完成IP版本、协议、源地址等设置。端口范围即填写应用a上需要被访问的端口。 注意 :需要同时设置入方向和出方向两条安全组规则,关于安全组的其它具体设置及指标详细含义可参考添加安全组规则。
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        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        其他问题
        应用跨节点访问失败
      • 创建用户并授权
        本节主要介绍创建用户并授权。 如果您需要对您所拥有的云数据库GeminiDB进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用云数据库 GeminiDB资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将云数据库GeminiDB资源委托给更专业、高效的其他天翼云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用云数据库 GeminiDB服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的云数据库GeminiDB权限,并结合实际需求进行选择,云数据库 GeminiDB支持的系统权限。 示例流程 图1 给用户授权云数据库 GeminiDB权限流程 1、创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予云数据库 GeminiDB权限“GeminiDB FullAccess”。 2、创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入创建的用户组。 3、用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择云数据库 GeminiDB服务,进入云数据库 GeminiDB主界面,单击右上角“购买数据库实例”,尝试购买云数据库 GeminiDB实例,若可以正常购买数据库实例,则表示所需权限策略均已生效。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权
      • 创建迁移参数模板
        参数 子参数 说明 区域 您可以根据业务要求,选择具体的区域。 项目 选择区域后,才能选择项目。 迁移方式Linux Linux块级 Linux块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。这种方式同步效率高,但兼容性差。 Linux文件级 Linux文件级迁移是指全量复制和持续同步最小粒度为文件,这种方式同步效率低,但兼容性好。 迁移方式Windows Windows块级 Windows块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。Windows当前仅支持块级迁移,这种迁移方式迁移和同步效率高。 网络类型 公网 若使用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 “网络类型”默认设置为公网。 专线或VPN 需要您提前创建源端服务器到目的端服务器所在VPC子网的专线或VPN。 若源端和目的端在同一个VPC内,网络类型可选择“专线或VPN”。 网络限流 根据要迁移的源端带宽大小及业务要求,设置限制带宽大小。设置为0时,代表不限流。 是否持续同步 否 全量复制完成后,系统会自动启动目的端,无需用户进行操作。若要同步新增数据,请单击操作列的“同步”,将增量数据同步至目的端服务器。 是 全量复制完成后,会进入持续同步阶段,该阶段系统会定时自动同步源端增量数据到目的端,此时目的端并未启动,无法操作。如需退出该阶段,单击“启动目的端”即可。 服务器选择 已有服务器 目的端配置时,在已有的服务器列表中,根据“推荐目的端,操作系统”勾选目的端服务器。 创建新服务器 目的端配置时,根据需求,您可以配置虚拟私有云、子网、安全组等参数。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        公共配置
        创建迁移参数模板
      • 计费模式
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的计费模式。 计费项 云搜索服务对您选择的实例规格和使用时长计费。 云搜索服务计费说明 计费项 计费说明 : 节点实例 实例类型及规格(核数,内存),购买时长以及所购买的实例数量。 节点存储 磁盘类型: 您可以根据具体的业务场景选择对应的磁盘类型,不同的磁盘类型收费标准不一样。 云搜索服务提供了多种磁盘类型: 普通I/O、高I/O、超高I/O。 带宽 带宽大小: 当您对集群开通公网访问或者Kibana公网访问功能时,会产生带宽计费。 云搜索服务提供了两种带宽类型: 低带宽(05Mbit/s)、 高带宽(62000Mbit/s) ,根据您选择的带宽大小,计费时会自动归类到低带宽或者高带宽。 计费方式 按需计费 按需计费方式,即按实际使用时长计费,以自然小时为单位整点计费,不足一小时按一小时计费。这种购买方式比较灵活,可以即开即停。 包周期计费 根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,最长时长为13年。 说明 目前部分资源池暂不支持包周期计费模式,请以订购页各资源池实际支持的计费模式为准。 对暂不支持包周期计费的资源池,我们将按计划逐步上线相应计费能力。 计费方式变更 暂不支持按需计费、包周期计费互相转换,相关能力正在开发调试中。 到期欠费
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        云搜索服务
        计费说明
        计费模式
      • GPU 加速型实例卸载GPU驱动
        本文主要介绍 GPU 加速型实例卸载GPU驱动 操作场景 当GPU加速型云主机需手动卸载GPU驱动时,可参考本文档进行操作。 Window操作系统卸载驱动 以Windows Server 2016 数据中心版 64位操作系统为例,介绍GPU加速型云主机卸载NVIDIA驱动(驱动版本462.31)的操作步骤。 1、登录弹性云主机。 2、单击“开始”,打开“控制面板”。 3、在控制面板中,单击“卸载程序”。 图 单击卸载程序 4、右键单击要卸载的NVIDIA驱动,单击“卸载/更改”。 图 卸载驱动 5、在弹出的“NVIDIA 卸载程序”界面,单击“卸载”。 图 NVIDIA卸载程序 6、卸载完成后,单击“稍后启动”。 7、检查驱动是否卸载成功。 a.在控制面板,单击“设备管理器”。 如果“显示适配器”中没有NVIDIA显卡,表明驱动卸载成功。 图 查看显示适配器 b.打开云主机cmd窗口,执行以下命令: cd C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMI nvidiasmi.exe 图 命令执行结果 如果回显信息为该文件不存在,则说明驱动卸载成功。 确认NVDIA驱动卸载完成后,可以先不重启云主机,直接安装新的NVIDIA驱动。
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      • 停用/启用追踪器
        本章主要介绍停用/启用追踪器。 操作场景 云审计服务管理控制台支持停用/启用已创建的追踪器。追踪器停用成功后对已有的操作记录没有影响。 本节介绍如何停用/启用追踪器。 使用限制 停用追踪器后,操作事件仍可以正常上报到云审计服务。您可以在事件列表查看已有的7天内的操作记录,也能查看新的操作记录和接收关键事件通知,但是您无法转储事件至OBS/LTS。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标,选择区域和项目。 3. 单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 5. 在管理类追踪器信息右侧,单击操作下的“停用”。 6. 单击“确定”,停用追踪器。追踪器停用成功后,操作下的“停用”切换为“启用。 7. 如果您需要重新启用管理类追踪器,单击“启用 > 确定”。
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        云审计
        用户指南
        管理类事件追踪器
        停用/启用追踪器
      • 功能清单
        本文介绍企业中心的主要功能模块 企业中心是天翼云为企业多账号上云搭建的统一管理平台,包括企业组织管理、财务管理、云SSO、资源共享、可信服务等功能。 功能模块 简要介绍 详细链接 组织管理 为客户多账号提供分层分域管理的能力,最多可支持三层架构。通过“企业组织”可以直接对组织内的成员进行授权管理,以及对组织内的资源进行统一管理。 组织管理 财务管理 提供主账号对子账号财务,包括但不限于支付、订单、账单、发票、预算的管理 财务管理 云SSO 实现多账号的统一登录访问,并可按需设置不同账号的登陆访问权限 云SSO 可信服务 为各种云服务开放企业组织架构,云服务可基于可信服务提供的组织成员架构,实现云服务在组织内的跨账号服务 可信服务
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        企业中心
        产品介绍
        功能清单
      • 对象存储访问日志
        本文主要介绍如何接入对象存储访问日志。 云日志服务支持导入对象存储访问日志。出于分析或审计等目的,您可以在对象存储中开启日志管理功能,并导入云日志服务中。通过访问日志记录,桶的拥有者可以深入分析访问该桶的用户请求性质、类型或趋势。 前置条件 已开通对象存储服务。 注意 1. 接入对象存储访问日志,云日志服务侧将产生相关存储费用与流量费用,详情请查看云日志服务计费说明。 2. 开启访问日志转储,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。 配置流程 1. 登录对象存储ZOS控制台。 2. 选择指定的Bucket名称桶,进入"概览"页面。 3. 点击"日志管理"标签,在日志管理界面下点击"设置"按钮。 4. 选择"开启日志存储",按照日志管理配置规则,选择日志存储位置与日志前缀,单击"保存"开启日志存储功能。 5. 进入云日志服务控制台,在左侧菜单栏点击“日志接入”,选择“对象存储访问日志”。 6. 选择需要存储日志数据的日志项目与日志单元。点击下一步进入日志配置页面。 7. 在日志配置页面中,选择上述第四步已配置的ZOS存储桶以及目录前缀,点击“下一步”,即可完成配置
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        对象存储访问日志
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