本章节主要介绍云搜索服务（ES）故障排除文档的下载。 点此下载：《云搜索服务故障排除》

本节主要介绍支持编排的云服务 应用编排服务目前支持对容器类服务及容器应用进行编排操作，具体支持的云服务为：云容器引擎、容器镜像服务、微服务云应用平台。

本节主要介绍安全审计 操作场景 根据云审计服务收集的日志记录，通过查询具体的、符合某一特征的记录，执行安全分析，判断用户的操作是否符合权限要求。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以审计最近两周云硬盘服务的创建和删除操作为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 在事件列表界面单击“筛选”，显示过滤条件查询框，依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”，单击“查询”按钮执行搜索，查看过滤结果。过滤条件查询示例：依次选择“evs”>“evs”>“按事件名称”>“createVolume”或“evs”>“evs”>“按事件名称”>“deleteVolume”，单击“查询”按钮执行搜索，查询所有创建或删除EVS的操作。 5. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器详情页面，获取OBS桶名。 6. 参照查看已归档事件下载7天之前或者所有的事件。 7. 在操作记录中，以createVolume和deleteVolume作为关键字检索，找到对应记录。 8. 从第4步和第7步的结果中，抽取操作用户信息，甄别没有授权的操作，即用户越权操作，或不符合用户自身安全操作规范的操作。

本文介绍如何从Docker Hub拉取镜像创建实例。 ECI默认不提供公网资源的访问，因此ECI默认是不能拉取Docker Hub的镜像，如果您需要从Docker Hub等公网镜像仓库拉取镜像来创建ECI实例时需要实例具备公网访问的能力。本文介绍从Docker官方镜像仓库Docker Hub中拉取镜像来创建ECI实例。 前提条件 已开通弹性容器实例服务。 已创建未绑定的公网EIP。 DockerHub账户下已存在私有镜像。 操作步骤 下文介绍从Docker Hub拉取镜像（以nginx镜像为例）创建ECI实例的主要步骤： 1. 打开弹性容器实例产品订购页。 2. 进入容器设置，支持手动输入容器镜像地址，镜像版本以及镜像拉取策略。 3. 点击下一步，进入其他设置。 4. 在EIP处，按需选择是否绑定EIP。 5. 在“镜像仓库访问凭证”处，手动输入镜像仓库地址，用户名，密码等信息后，点击“+添加参数”。当“已添加”后面看到配置的镜像访问凭证即可。 6. 点击“提交订单”，进入ECI控制台等待实例创建并Running。 7. 进入实例详情页面，查看容器镜像及容器状态。

本文介绍如何拉取Docker Hub官方仓库镜像创建实例。 ECI默认不提供公网资源的访问，因此ECI默认是不能拉取Docker Hub的镜像，如果您需要从Docker Hub等公网镜像仓库拉取镜像来创建ECI实例时需要实例具备公网访问的能力。本文介绍从Docker官方镜像仓库Docker Hub中拉取镜像来创建ECI实例。 前提条件 已开通弹性容器实例服务。 已创建未绑定的公网EIP。 DockerHub账户下已存在私有镜像。 操作步骤 下文介绍从Docker Hub拉取镜像（以nginx镜像为例）创建ECI实例的主要步骤： 1. 打开弹性容器实例产品订购页。 2. 进入容器设置，支持手动输入容器镜像地址，镜像版本以及镜像拉取策略。 3. 点击下一步，进入其他设置。 4. 在EIP处，按需选择是否绑定EIP。 5. 在“镜像仓库访问凭证”处，手动输入镜像仓库地址，用户名，密码等信息后，点击“+添加参数”。当“已添加”后面看到配置的镜像访问凭证即可。 6. 点击“提交订单”，进入ECI控制台等待实例创建并Running。 7. 进入实例详情页面，查看容器镜像及容器状态。

本节为Oracle RAC搭建最佳实践云硬盘资源创建进行说明。 目前弹性裸金属除系统盘之外，支持再挂载8块磁盘。Oracle RAC 推荐使用3个仲裁盘，以及1块安装Oracle RAC软件的数据盘，再挂载4块供Oracle RAC使用的数据盘。 本示例，创建了30GB仲裁盘： 确认创建信息后，勾选“我已阅读”并单击“立即购买”。 为Oracle RAC软件安装创建2块100GB大小的硬盘(每个node100GB)： 以及4块1TB大小的Oracle RAC数据盘： 确认创建信息后，勾选“我已阅读”并单击“立即购买”。

本章节介绍如何使用云原生网关实现websocket流量代理 概述 WebSocket 协议允许客户端和服务器之间进行实时的双向数据传输，从而确保了连接的持久性和低延迟。可以在云原生网关中开启websocket支持，实现websocket流量代理。 前提 1. 已开通云原生网关实例； 2. 已部署后端websocket server服务 云原生网关中开启WebSocket支持 我们采用在MSE Nacos中注册后端websocket服务的方式进行服务部署，后端服务示例可部署demo应用（暴漏websocket应用路径为/ws/server）。在创建服务时打开“开启websocket支持”开关，则可对该服务进行websocket协议请求。 为该服务创建一条路由，匹配路径填写/即可。 结果验证 可通过postman软件发起到网关的websocket请求，请求协议前缀为ws://或wss://。当服务关闭websocket支持时，请求失败。 当服务开启websocket支持时，请求成功。 注意 后端服务开启/关闭websocket支持无法在已经被引用的多服务路由或标签路由上生效。

本文主要介绍云日志服务的使用建议。 云主机应用日志场景 场景描述 若您的应用部署在天翼云主机上，您可使用云日志服务进行日志的统一采集。 使用建议 日志采集方式：采用采集器方式采集日志，您需要在云主机上安装采集器，通过在云日志服务控制台创建采集规则，将云主机ECS待采集日志的路径配置到日志单元中，采集器将按照采集规则进行日志采集。采集完成后，您可以在云日志服务控制台实时查询、分析日志。具体操作请参考接入云主机文本日志。 日志项目规划建议：您可以将同一个应用系统的下日志放在一个日志项目中，可以使用应用系统的名称作为日志项目的名称，方便进行管理。 日志单元规划建议： 如果您的日志原文无固定的规则格式，无法进行结构化解析，可以将同类组件的日志采集到同一个日志单元中，例如java组件、php组件、python组件等，更方便您进行多个组件日志的管理；如果您的组件数量比较少（例如小于20个），您可以将每个组件的日志采集到不同的日志单元中以分别进行管理。 如果您的日志有固定格式，可进行结构化解析（如Nginx日志），建议您将有相同格式的日志采集到同一个日志单元，方便您后续统一使用SQL统计分析功能，实现可视化图表分析。

查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“查看监控图表”，进入监控详情页。 5. 在监控详情页，可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期，查看不同周期内监控指标的情况。

介绍云审计服务支持的性能测试服务操作列表。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），是安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务，您可以记录与消息通知服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 支持审计的关键操作列表 servicetype resourcetype resourceid tracename 中文描述 CPTS cptsProject 数据库主键 createCptsProject 创建工程 CPTS cptsProject 数据库主键 deleteCptsProject 删除工程 CPTS cptsProject 数据库主键 modifyCptsProject 修改工程 CPTS cptsTask 数据库主键 createCptsTask 创建任务 CPTS cptsTask 数据库主键 deleteCptsTask 删除任务 CPTS cptsTask 数据库主键 modifyCptsTask 修改任务 CPTS cptsTemp 数据库主键 createCptsTemp 创建事务 CPTS cptsTemp 数据库主键 deleteCptsTemp 删除事务 CPTS cptsTemp 数据库主键 modifyCptsTemp 修改事务 CPTS cptsCase 数据库主键 createCptsCase 创建用例 CPTS cptsCase 数据库主键 deleteCptsCase 删除用例 CPTS cptsCase 数据库主键 modifyCptsCase 修改用例 CPTS cptsVariable 数据库主键 setVaribale 创建变量 CPTS cptsVariable 数据库主键 updateVaribale 修改变量 CPTS cptsVariable 数据库主键 deleteVaribale 删除变量 CPTS cptsTask 数据库主键 tempDebug 任务用例debug CPTS cptsTaskStatus 数据库主键 updateTaskStatus 更新任务状态

本文主要介绍如何将本地日志迁移到云日志服务。 操作场景 应用程序通常首先直接将运行日志输出到本地的文件中。当运维人员需要查询日志时，登录服务器，通过操作系统的文件查看工具，比如more，vim，grep等查询需要关注的日志内容。这种场景下，由于日志分布在各个服务器上，命令行操作易出错、服务器权限等限制因素造成日志查找效率低下。 利用云日志服务，可以获得以下优势： 数据集中存储，无需登录多台服务器查询，这在微服务架构下尤为重要； 快速检索日志，告别繁琐的命令行操作，提升故障处理效率； 实时检测异常日志，设置告警，提升故障响应时效。 前置条件 开通云日志服务； 应用服务部署在天翼云的云主机上。 接入步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单，进入日志接入页面。选择云主机文本日志。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志项目，若没有所需的日志项目，点击“所属日志项目”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志单元，若没有所需的日志单元，点击“所属日志单元”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 4. 选择主机组。在主机组列表中选择一个或多个需要采集日志的主机组。 若没有所需的主机组，单击列表上方“新建主机组”，输入主机组名称，在已开通云主机列表中，选择您需要采集日志的目标云主机，点击下一步，选中的云主机将打包作为主机组。 5. 安装采集器。 1. Step1：创建终端节点。安装采集器前，您需要在云主机所在的VPC中创建终端节点，以建立与日志服务的连接通道。 您需要在当前页面检查云主机所在的VPC是否已创建终端节点。若终端节点状态为“未创建”，请点击页面中的【创建终端节点】按钮，并根据页面指引进行开通。 若终端节点状态为“已创建”，您可跳过该步骤。 2. Step2：安装采集器。 1. 首先获取您的AK和SK。如何获取AK/SK？ 2. 复制页面中的命令，并使用获取的AK、SK手动替换命令中的 {inputyourak} 和 {inputyoursk}。填写值时不需要添加 {}。 3. 以root用户登录待安装采集器的云主机，执行上述命令。当显示“Installed lmtagent successfully”时表示安装成功。 3. Step3：检查采集器状态。 点击【检测】按钮，稍等片刻后查看采集器状态，确保所有目标云主机的采集器状态均为已连通。若多次重试后仍无法连通，请查看常见问题中的“云主机采集器无法连通”进行问题排查。 4. 点击下一步。 6. 配置采集规则。 对日志采集设置具体的采集规则。具体请参考[采集配置](

本文主要介绍云日志服务的投递概述。 天翼云云日志服务可以将日志单元中的数据投递到天翼云对象存储ZOS与分布式消息服务kafka，以满足归档或者计算的需求。 转储至对象存储ZOS 您将云主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后，可对日志存储时长进行设置，默认存储时间为365天，超出存储时间后，日志数据将会被自动清理。若您需要长期存储日志数据进行日志持久化，可使用日志转储功能，将日志数据转储至对象存储中进行长期保存。具体操作请查看转储至对象存储ZOS。 说明 日志转储的实时性较弱，通常为5分钟~30分钟。数据延迟依赖于存储系统。 关于对象存储更多内容，请参考对象存储产品文档。 转储至分布式消息服务kafka 云日志服务采集到数据后，支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka，用于实时流计算等场景。具体操作请查看转储至分布式消息服务kafka。

本节介绍如何进入下一代防火墙v2.0版本控制台，及如何使用下一代防火墙v2.0。 下一代防火墙v2.0 版本由云防火墙（原生版）提供服务。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“下一代防火墙 > 下一代防火墙v2.0”，跳转到云防火墙（原生版）控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）控制台。 使用下一代防火墙v2.0 请参见云防火墙（原生版）。

云主机实例规格与存储I/O性能关系说明 弹性云主机不同实例规格的存储I/O性能以及不同实例规格挂载X系列云硬盘时的性能表现不同。云主机实例的存储I/O性能和实例规格大小相关，同一类型的实例规格等级越高，可获得的存储I/O性能（即IOPS和吞吐量）越高。具体表现可参考云主机产品规格。 本文将带您了解云主机实例的存储性能与X系列云硬盘存储性能之间的关系，以此作为您合理选择云主机实例规格和X系列云硬盘产品的依据，避免不合理配置给应用带来性能瓶颈。 当您创建云主机实例挂载了X系列云硬盘时，云主机实例最终的存储I/O性能计算公式为：存储I/O能力min { 云主机实例，X系列云硬盘性能总和 }。 如下为场景说明： 场景一：如果X系列云硬盘性能总和超过了云主机实例规格所对应的存储I/O能力，最终存储I/O性能以该云主机实例规格对应的存储I/O能力为准。 场景二：如果X系列云硬盘性能总和不超过云主机实例规格所对应的存储I/O性能，最终存储I/O性能以X系列云硬盘性能总和为准。 接下来以c8.4xlarge.2为例，不同规格的实例挂载不同性能级别的X系列云硬盘时，实际的存储性能不同。如下所示： 示例一：胡女士选择了c8.4xlarge.2规格实例，该实例规格最大存储I/O性能为100,000 IOPS。云主机实例挂载了2块XSSD1云硬盘，对应单盘IOPS最大为100,000，总IOPS最大为200,000，则该云主机实例最大存储IOPS为100,000，无法达到200,000。 示例二：胡女士选择了c8.8xlarge.4规格实例，该实例规格最大存储I/O性能为200,000 IOPS。云主机实例挂载了1块XSSD1云硬盘，对应单盘IOPS最大为100,000，则该云主机实例最大存储IOPS为100,000。

本文带您了解什么是对象存储产品,对象存储的架构及其访问方式。 对象存储（CTZOS，Zettabyte Object Storage）是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的云存储服务。 对象存储中，数据以对象（Object）的形式进行存储，每个对象由元数据（Metadata）、文件数据（Data）、对象 ID（OID）组成，从而将数据通路与控制通路分离，并通过智能存储设备（OSD）管理其上的数据分布，提高存储性能以及安全性。 产品架构 对象（Object）是对象存储的基本单元，可以是任意大小的二进制数据，通常以文件的形式存在。对象存储中，数据以对象（Object）的形式进行存储，每个对象由元数据（Metadata）、文件数据（Data）、对象ID（OID）组成。 元数据（Metadata）是描述对象的属性和特征的信息，以键值对（KeyValue）的形式被上传到ZOS中。 文件数据（Data）即文件的数据内容。 对象ID(OID) 即对象的名称，一个桶里的每个对象必须拥有唯一的对象ID。 桶（Bucket）是存储对象的容器，用户可以在桶中创建、组织和管理对象。 天翼云为您提供了控制台、客户端和SDK各类工具，方便您在不同的场景下轻松访问ZOS桶以及桶中的对象，以满足不同场景的海量数据存储诉求。

故障现象 使用Windows server 2016以上操作系统作为客户端挂载CIFS类型的弹性文件系统失败，故障提示如下： 或 可能原因 Windows系统默认禁止访问匿名的网络共享目录，对于Windows Server 2016以上的系统，都需要配置允许客户端匿名访问。 解决方法 1. 远程连接Windows云主机，打开命令行工具。 2. 执行以下命令： plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 3. 修改完成后，在客户端重新挂载文件系统。

本文介绍共享带宽的特性及使用限制等。 共享带宽可以实现同地域下的多个弹性公网IPv4地址或VPC IPv6地址在绑定同一个虚拟私有云下的网络资源时共享一个带宽实例资源，同一共享带宽下的所有资源实例共享同一带宽上限，所有资源实例所使用的带宽总和不能超过共享带宽的带宽上限。 产品特性 节省成本：提供地域级带宽复用的能力，节省带宽成本，适合带宽/流量波动较大的业务场景。 使用灵活：支持自助添加和移出IP地址，且立即生效，可根据业务实时调整。 计费方式灵活：支持包年包月、按需计费。 使用说明与限制 IPv4共享带宽允许添加30个公网IPv4地址。 IPv4类型共享带宽仅允许添加IPv4地址，IPv6类型共享带宽仅允许添加IPv6地址。 共享带宽使用范围为VPC粒度，仅支持添加同一VPC下的IPv4或IPv6地址。

本节主要介绍快速清理已删除节点上的CCE组件。 使用场景 若集群中包含包周期节点或纳管节点，删除对应集群和节点不会删除对应的ECS，此时请按照界面提示清理节点上CCE组件。若未按照提示清理节点组件，后续需要清理ECS时，可按照如下操作进行清理。 注意 卸载将会删除弹性云主机上的CCE系统用户paas以及docker相关资源，执行清理操作前，若有关键数据需要保留，请提前备份。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“集群管理 > 节点管理”，在右侧的节点列表中找到要执行操作的纳管节点，在节点的“操作”区域下单击“更多 > 移除”。 步骤 2 在弹出的“移除纳管节点”对话框中输入"REMOVE"确认移除节点，单击“确认”。 步骤 3 认真阅读弹出的“提示”页面内容，按照步骤清理CCE相关资源。

操作场景 集群中的节点关机后，该节点以及节点内的业务将停止运行，节点关机前，请先确认您的正常业务运行将不受影响，请谨慎操作。节点关机后不再收费。 约束与限制 节点关机会涉及Pod迁移，可能会影响业务，请在业务低峰期操作。 操作过程中可能存在非预期风险，请提前做好相关的数据备份。 操作过程中，后台会把当前节点设置为不可调度状态。 节点关机仅能对工作节点关机，不会对控制节点关机。 操作方法 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”。 步骤 2 在节点管理列表中，单击待关机节点的名称。 步骤 3 在打开的节点管理详情页中，单击节点名称。 步骤 4 页面跳转至弹性云主机详情页中，单击右上角的“关机”，在弹出的关机窗口中单击“是”，即可完成关机操作。

节点生命周期 生命周期是指节点从创建到删除（或释放）历经的各种状态。 表 节点生命周期状态说明 状态 状态属性 说明 运行中 稳定状态 节点正常运行状态，并连接上集群。在这个状态的节点可以运行您的业务。 不可用 稳定状态 节点运行异常状态。在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要重置节点。 创建中 中间状态 创建节点实例后，在节点状态进入运行中之前的状态。 安装中 中间状态 节点处于安装Kubernetes软件的过程中。 删除中 中间状态 节点处于正在被删除的状态。如果长时间处于该状态，则说明出现异常。 关机 稳定状态 节点被正常停止。 在这个状态下的实例，不能对外提供业务，您可以在弹性云主机列表页对其进行开机操作。 错误 稳定状态 节点处于异常状态。在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要重置节点。

本节包含了专属云（计算独享型）的服务协议。 天翼云专属云（计算独享型）服务协议

背景信息： 当云主机异常、网络异常或Agent停止服务时，都会触发监控Agent“心跳检查失败”的问题，导致云主机无监控数据。本文将为您介绍云主机无监控数据的处理办法。 操作步骤 1. 确认云主机状态是否为运行中。只有状态为运行中的云主机，云主机监控Agent才可以正常上报心跳。您可以通过控制台或OpenAPI查询云主机状态信息。 · 云主机状态为运行中：执行下一步。 · 云主机状态非运行中：请对云主机执行开启或重启操作。 注意 若监控异常云主机为GPU（NVIDIA）云主机，需先安装相关驱动后才可查看GPU监控指标。具体查询方法如下： 登录GPU云主机并执行命令 nvidiasmi， 若无次命令返回，请参考 若有次命令返回，请参考后续步骤排查异常。 2. 确认您所在的资源池支持的监控服务版本。若您所在的资源池属于监控Agent概览中，支持安装监控Agent的地区。 · 属于支持监控Agent地区：执行下一步。 · 不属于支持监控Agent地区：请参考Agent管理进行监控Agent安装。 3. 尝试通过重新安装监控Agent来恢复其运行状态。具体操作请参见安装监控Agent。 · 重装成功：结束，云主机监控正常。 · 重装失败：执行下一步。 4. 检查云主机内安装的监控Agent是否运行正常。具体查看查询方法如下： Linux 操作系统 请登录云主机执行以下命令： systemctl status telegraf Windows操作系统 请登录云主机执行以下命令 getService ctyuntelegraf · 监控Agent状态为active或running：执行下一步。 · 监控Agent状态非active或running：请执行重启监控Agent操作，具体操作可参考如何重启监控Agent。 5. 在主机上curl监控的心跳IP地址，检查主机的网络是否正常。登录云主机后执行以下命令： curl 169.254.169.254:10063 · 网络正常：执行下一步。 · 网络异常：请检查云主机是否设置防火墙或其他服务屏蔽监控服务器地址。 6. 收集日志，并提交工单。 · Linux操作系统：/var/log/telegraf/logoferr ·Windows操作系统：C:/Program Files/ctyuntelegraf/telegraf/telegraf.log

了解存储资源盘活系统产品优势。 极致轻量，混部盘活 高度优化的压缩安装包，一键部署，3分钟完成集群搭建；全用户态设计，支持混合部署，业务共生，资源共享； 不同架构通用服务器异构部署，不限品牌、架构、配置。 创新自研，安全稳定 无惧任何单点故障，秒级主备切换，数据强一致性保证高可用；多副本、纠删码、数据校验保证高可靠；面向混沌环境保障存储服务安全稳定。 按需选择，精准投资 性能和容量弹性扩展，按需扩容，无需前期大量投入；永久授权、服务订阅，按照可用容量计费，精准适度投资。 降本增效，价值传导 通过盘活难利用的存储资源，提高资源利用率，满足业务存储需求；应用混合部署，降低额外购买硬件成本；管理形态丰富，运维便捷，效率提高。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志，操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，过期自动删除，不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或云日志服务（LTS），才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 在CTS查看审计事件 1. 登录控制台，单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 支持的资源类型请参见“支持云审计的CFW操作列表”。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 支持审计的操作事件的名称请参见“支持云审计的CFW操作列表”。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 5. 选择完查询条件后，单击“查询”。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。

本章节主要介绍云搜索服务如何配置监控对象。 云搜索服务集群创建成功后，有时候想要查看集群或者单节点的监控指标时，可以通过云监控服务进行配置。 1.登录云监控服务管理控制台。 2.在“总览 > 监控面板”区域右侧，单击“创建监控面板”。 3.监控面板创建成功后，然后单击“添加监控视图”。 参数说明 参数 说明 示例 标题 自定义关注指标组件的标题名称，该名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。 widgetaxaj 资源类型 所关注指标对应的服务名称。 云搜索服务 维度 所关注指标的维度名称。 ES集群：以集群维度监控。 ES集群云服务节点：以集群中的某个节点维度监控。 ES集群 监控对象 所关注指标对应的监控对象。 可支持一次勾选多个监控对象。 监控指标 所关注指标的名称。 最大CPU利用率 4.单击“下一步：配置图例名称”。 图例名称是显示在监控视图指标变化曲线上的名称，您可以自定义图例名称，例如ES01CPU使用率。这种情况下，假设当CPU利用率为10%时，监控视图会展示：ES01CPU使用率：10%。 您可以选择不配置图例名称，那么系统默认展示：监控对象 (资源类型) 监控指标: 数据。 5.单击“确定”，完成监控视图的添加。

为什么不能直接访问Web应用防火墙（边缘云版）生成的CNAME域名？ Web应用防火墙（边缘云）生成的CNAME域名仅用于DNS解析，将流量通过修改DNS解析，引导至天翼云边缘云节点，不能直接访问。如果直接访问CNAME域名，可能显示504页面。 CNAME的作用 获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云节点上，达到安全防护效果。 如何添加CNAME记录 您可以前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 具体操作可参考配置CNAME。 在Web应用防火墙控制台（边缘云版）能查看到攻击者IP吗？ 可以，可通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台的“安全分析 > WAF攻击报表”页面查看攻击数TOP10的攻击者IP。 另外，通过“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看所有的攻击日志，每条攻击日志都有记录对应的攻击者IP。 是否能跨账号使用CDN+DDoS高防（边缘云版）+Web应用防火墙控制台（边缘云版）？ 您需要在相同账号订购三款产品。 开通Web应用防火墙（边缘云版） 开通CDN加速服务 开通DDoS高防（边缘云版）服务

本章节主要介绍操作类问题中有关集群访问的问题。 MRS集群内节点的登录方式（密码或密钥对）如何切换？ 不可以切换。 创建集群时选择了节点登录方式后不能更改登录方式。 如何获取ZooKeeper的IP地址和端口？ ZooKeeper的IP地址和端口可以通过MRS控制台或登录Manager界面获取。 方法一：通过MRS控制台获取 1. 在MRS集群详情页的“概览”页签，单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步。 2. 选择“组件管理 > ZooKeeper > 实例”，获取ZooKeeper实例的“业务IP”地址。 3. 选择“服务配置”页签，搜索“clientPort”参数，该参数的值即为ZooKeeper的端口。 方法二：通过Manager界面获取 1. 登录Manager界面。 2. 在Manager界面获取ZooKeeper的IP地址和端口。 −针对MRS 3.x之前版本集群 i.选择“服务管理 > ZooKeeper > 实例”，获取ZooKeeper实例的“业务IP”地址。 ii.选择“服务配置”页签，搜索“clientPort”参数，该参数的值即为ZooKeeper的端口。 −针对MRS 3.x及之后版本集群 i.选择“集群 > 服务 ZooKeeper > 实例”，获取ZooKeeper实例的“业务IP”地址。 ii.选择“配置”页签，搜索参数“clientPort”值，该参数的值即为ZooKeeper的端口。 如何通过集群外的节点访问MRS集群？ 创建集群外Linux操作系统ECS节点访问MRS集群 1.创建一个集群外ECS节点。 ECS节点的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”，需要和待访问集群的配置相同。 2.在VPC管理控制台，申请一个弹性IP地址，并与ECS绑定。 3.配置集群安全组规则。 a.在集群“概览”界面，选择“添加安全组规则 > 管理安全组规则”。 b.在“入方向规则”页签，选择“添加规则”，在“添加入方向规则”配置ECS节点的IP和放开所有端口。 c.安全组规则添加完成后，可以直接下载并安装客户端到集群外ECS节点。 d.使用客户端。 使用客户端安装用户，登录客户端节点，执行以下命令切换到客户端目录。 cd /opt/hadoopclient 执行以下命令加载环境变量。 source bigdataenv 如果当前集群已启用Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未启用Kerberos认证，则通常情况下无需认证。 kinit MRS集群用户 例如： kinit admin 直接执行组件的客户端命令。 例如： 使用HDFS客户端命令查看HDFS根目录文件。 hdfs dfs ls / Found 15 items drwxrwxx hive hive 0 20211026 16:30 /apps drwxrxrx hdfs hadoop 0 20211018 20:54 /datasets drwxrxrx hdfs hadoop 0 20211018 20:54 /datastore drwxrwx+ flink hadoop 0 20211018 21:10 /flink drwxrx flume hadoop 0 20211018 20:54 /flume drwxrwxx hbase hadoop 0 20211030 07:31 /hbase ...

本文为您介绍云审计服务的计费模式。 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准。

当您选择了云主机接入方式时，云日志服务可以将主机待采集日志的路径配置到日志流中，ICAgent将按照日志采集规则采集日志，并将多条日志进行打包，以日志流为单位发往云日志服务，您可以在云日志服务控制台实时查看日志。 前提条件 已安装ICAgent并添加至主机组。 操作步骤 云日志服务接入方式选择云主机 ECS文本日志时，按照如下操作完成接入配置。 步骤 1 登录云日志服务控制台。 步骤 2 在左侧导航栏中，选择“日志接入”，单击“云主机 ECS文本日志”进行主机接入配置。 步骤 3 选择日志流。 1. 单击“所属日志组”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志组，若没有所需的日志组，单击“所属日志组”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志组页面创建新的日志组。 2. 单击“所属日志流”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志流，若没有所需的日志流，单击“所属日志流”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志流页面创建新的日志流。 3. 单击“下一步：选择主机组”。 步骤 4 选择主机组。 1. 在主机组列表中选择一个或多个需要采集日志的主机组，若没有所需的主机组，单击列表左上方“新建”，在弹出的新建主机组页面创建新的主机组，具体可参考创建主机组。 主机组可以为空，可以在接入配置设置完成后对主机组进行设置。 在“主机管理 > 主机组”页面对主机组和接入配置进行关联。 在接入配置详情中对主机组和接入配置进行关联。 2. 单击“下一步：采集配置”。 步骤 5 采集配置。 对主机日志采集设置具体的采集规则，具体请参考采集配置。 步骤 6 完成。 接入成功，可以单击“返回接入配置列表”查看日志接入，也可单击“查看日志流”查看该日志流下的采集日志。

本节介绍如何续订SSL VPN实例。 到期说明 SSL VPN授权到期会导致部分功能不可使用，运行状态和系统设置模块可使用，其余模块界面均不可见，授权到期一个月后所有功能将无法使用，建议在授权到期前及时续费，及时更新续订授权。 续订说明 SSL VPN支持续订，续订时规格与购买时一致内容包含规格续订，续订时间与订购计费模式一致，以包年/包月（预付费）方式进行，最小续订时长为1个月。 支持以下两种续费方式： 续订SSL VPN及对应云主机：同时续订SSL VPN服务及其云主机。选择该项，无需再手动单独续订承载SSL VPN服务的云主机。 续订SSL VPN：仅续订SSL VPN服务本身。若已单独续订承载SSL VPN服务的云主机，则可以选择仅续订SSL VPN服务。 注意 请确保续订后承载SSL VPN服务的云主机到期时间大于SSL VPN服务到期时间，否则会导致SSL VPN服务不可用。 续订步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 在SSL VPN实例列表页面，找到需要续订的实例，单击操作列的“续订”，根据需要选择“续订SSL VPN及对应云主机”或“续订SSL VPN”。 3. 选择“续订时长”，点击“确认”提交，支付后等待订单完成即可。 续订SSL VPN及对应云主机： 续订SSL VPN：

密钥别名 对应云服务 obs/default 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） evs/default 云硬盘（Elastic Volume Service，EVS） ims/default 镜像服务（Image Management Service，IMS） vbs/default 云硬盘备份（Volume Backup Service，VBS） dlf/default 数据湖工厂服务（Data Lake Factory，DLF） kps/default 密钥对管理服务（Key Pair Service，KPS）

VPC名称 VPC网段 子网名称 子网网段 子网关联VPC路由表 弹性云主机名称 私有IP地址 VPCA 主网段：10.0.0.0/16, SubnetA01 10.0.0.0/24 RouterA A01 10.0.0.2 VPCA 扩展网段：192.168.0.0/16 SubnetAExtend01 192.168.0.0/24 RouterA AExtend01 192.168.0.2 VPCB 10.2.0.0/16 SubnetB01 10.2.0.0/24 RouterB B01 10.2.0.2 VPCC 10.3.0.0/16 SubnetC01 10.3.0.0/24 RouterC C01 10.3.0.2