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      • 计费类问题
        对于包年包月计费的服务,用户可在开通的七天之内申请服务的退订,并获得全额退款。超过七天后退订服务需要扣除一部分费用作为违约金或处理费用。建议您在申请云主机备份服务之前,充分考虑自己的需求,以免造成不必要的费用损失。具体信息请参考退订规则说明。通过备份申请的新云主机计费模式是怎样的?不是固定的。弹性云主机为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式。
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        云主机备份
        常见问题
        计费类问题
      • 如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构?
        本节介绍如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构。 执行完漏洞扫描任务后,进入“总览”页面,在“最近扫描任务列表”中,单击目标扫描对象,进入任务详情页面,单击“站点结构”页签,查看网站结构。 说明站点结构展示的是任务扫描出的漏洞对应的网页地址及整体结构,如果任务暂未扫描出漏洞,站点结构无数据显示。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构?
      • 漏洞扫描服务能修复扫描出来的漏洞吗?
        本节介绍漏洞扫描服务是否能修复扫描出来的漏洞。 不能。漏洞扫描服务是一款漏洞扫描工具,能为您发现您的资产存在的漏洞,不能进行资产漏洞修复,但漏洞扫描服务会为您提供详细的扫描结果以及修复建议,请您自行选择修复方法进行修复。
        来自:
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务能修复扫描出来的漏洞吗?
      • Windows客户端和云存储网关服务端断开连接
        本节主要介绍Windows客户端怎么和云存储网关服务端断开连接。 应用场景 Widows客户端需要断开云存储网关的卷。 前提条件 Windows客户端已经挂载了云存储网关服务。 具体操作 在服务器管理器,对磁盘进行脱机处理。 再从iSCSI发起程序中断开连接,否则可能丢失数据。
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        云存储网关
        最佳实践
        Windows客户端和云存储网关服务端断开连接
      • 公共迁移任务操作
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移任务中全量迁移部分公共操作。 CMS可在迁移过程中您可在“操作“选项卡,对不同任务进度进行操作。包括手动增量、停止增量、开始核查、取消核查、开始修复、取消修复、引导修复等操作。 您可在“任务管理”选项卡,进行带宽限制、CPU限制、暂停任务、继续任务、取消任务等操作。 全量迁移完成后,系统弹窗提示可进行下一步操作。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        迁移任务配置与开始全量迁移
        公共迁移任务操作
      • 磁盘增强型实例类型总览
        磁盘增强型弹性云主机自带高存储带宽和IOPS的本地盘,具有高存储IOPS以及读写带宽的优势。同时,本地盘的价格更加低廉,在海量数据存储场景下,具备更高的性价比。磁盘增强型弹性云主机具备如下特点: 本地磁盘提供更高顺序读写性能和更低时延,提升文件读写性能。 提供强大而稳定的计算能力,保障计算作业的高效处理效率。 提供更高的内网性能,包括高内网带宽和pps(packet per second),满足业务高峰期弹性云主机间数据交互需求。
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        磁盘增强型
        磁盘增强型实例类型总览
      • 步骤
        勾选“我已阅读并同意相关协议《VPC终端节点服务协议》,点击“确认下单”。 返回终端节点列表查看终端节点状态变为“已连接”,表示终端节点已成功连接至终端节点服务。 点击终端节点名称/ID,即可查看终端节点的详细信息。 步骤三:访问ZOS服务 操作场景 终端节点与DNS终端节点服务和ZOS终端节点服务建立连接后,本地数据中心就可通过VPN连接或云专线来实现对ZOS服务的访问。
        来自:
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置访问ZOS服务内网地址的终端节点
        步骤
      • ECI实例计费
        本文介绍弹性容器实例ECI的实例计费规则。 计费说明 根据用户创建ECI实例的方式,支持两种计费模式可供选择: 计费规则基础模式(按vCPU和内存)指定实例规格(按ECS规格)计费说明根据您创建时指定的vCPU和内存进行计费。
        来自:
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        弹性容器实例
        计费说明
        计费项
        ECI实例计费
      • 添加UDP监听器
        选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面,单击需要添加监听器的负载均衡名称。 切换到“监听器”页签,单击“添加监听器”,配置监听器。 共享型负载均衡配置监听器参数说明表 参数说明示例名称监听器名称。listener-pnqy前端协议/端口负载分发的协议和端口。协议选择UDP,端口取值范围[1-65535]。UDP/80获取客户端IP开启此开关,后端主机可以获取到客户端的真实IP地址。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        添加UDP监听器
      • 怎样调整系统盘分区?
        操作步骤 以镜像为CentOS 7.3 64bit的弹性云主机为例,用户在创建弹性云主机时,创建了容量为60GB的系统盘,但是查询系统盘分区后,显示的容量大小仅为40GB。 为使用增加的20GB容量,需调整系统盘分区,具体操作如下: 步骤 1 查看磁盘分区 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su - 执行以下命令,查看云主机的磁盘详情。 fdisk -l 回显类似如下,其中,“/dev/xvda”或“/dev/vda”表示系统盘。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样调整系统盘分区?
      • 进度大盘
        本节为您介绍云迁移服务CMS进度大盘管理。 调度任务创建在执行后将进度传输到进度大盘中,通过左侧导航栏选择迁移管理点击【进度大盘】按钮,可查看进度状态如图1所示 。 图1 进度大盘列表页面。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        迁移管理
        进度大盘
      • 计费概述
        本文主要介绍云日志服务的计费模式概述。 天翼云云日志服务支持按需付费和资源包两种计费方式。 默认为按需计费(后付费)方式,即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。同时支持资源包的计费方式。两种方式说明如下: 按需计费:在按需计费模式下,您可根据实际业务需求地调整资源使用,计费更为灵活,无需提前购买预留资源,从而降低预置过多或不足的风险。详情请见按需计费说明。
        来自:
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        云日志服务
        计费说明
        计费概述
      • 参数配置
        本章节主要介绍云搜索服务如何修改参数配置。 云搜索服务支持用户通过集群管理页面修改elasticsearch.yml文件的某些配置,修改配置完后需要重启集群才能够使这些配置生效。 修改参数配置 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面,单击需要修改参数配置的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“参数配置”,根据需求,修改对应模块的参数取值。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        参数配置
      • 操作类
        从容器访问公网:通过在NAT网关服务中配置SNAT规则,使得容器能够访问公网。公网IP:为Pod分配弹性公网IP,通过公网IP提供公网访问和访问公网的能力。ESK容器和ECX虚机怎么内网互通?将ESK容器和ECX虚机创建在相同集群的相同VPC和子网可以实现内网通信。相同VPC的不同子网通过配置虚机的安全组实现内网互通。创建应用时容器拉不到镜像无法启动怎么处理?如果ESK容器使用平台提供容器镜像服务CRS,需先到CRS控制台进行访问凭证设置并推送镜像。
        来自:
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        Serverless边缘容器
        常见问题
        操作类
      • iptables如何配置、建议配置规则指导
        禁止firewalld开机启动 为了防止与iptables产生冲突,您需要先禁用Firewalld开机自启 1.连接Centos7.9实例,...弹性云主机 2.执行如下命令查看服务状态 systemctl status firewalld 3.当服务处于active状态,运行以下命令关闭Firewalld服务。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        iptables如何配置、建议配置规则指导
      • 产品优势
        本节介绍分布式缓存服务Redis版产品优势 架构灵活 支持单机、主备、集群单机、集群主备、Cluster单机、Cluster主备、Proxy集群主备、读写分离的架构类型,适应于不同的使用场景,详情请参见产品规格。 高可用 配套完善的健康监控高可用系统,针对双副本实例,主节点(Master)和备节点(Replica)数据实时同步,主节点出现故障时可实现自动秒级切换,备节点接管业务,保障系统服务的高可用性。 支持实例级别的资源隔离,保障服务的稳定性。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品优势
      • RocksDB到GeminiDB Redis的迁移
        作为一个数据库引擎,RocksDB没有设计成C/S网络结构,直接使用需要和服务部署在同一台服务器,对于服务的部署、使用有较大的限制。 GeminiDB Redis采用RocksDB作为存储引擎,兼容Redis协议具有丰富的数据类型,可以满足RocksDB的使用需求。同时GeminiDB Redis对RocksDB进行深度定制,实现秒级分裂弹性扩容,扩缩容无需搬迁数据,快速而平滑,为RocksDB业务转到Redis生态提供了便利。
        来自:
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        数据迁移
        RocksDB到GeminiDB Redis的迁移
      • 安装QEMU-Guest-Agent
        systemctl enable qemu-guest-agent 3、检查服务状态 systemctl status qemu-guest-agent
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Linux系统盘镜像文件
        安装QEMU-Guest-Agent
      • 控制台说明
        说明云电竞服务控制台的可用功能及使用方法。 控制台说明 云电竞租户控制台的功能包括数据概览、实例管理、客户端管理、订单查询。 查询业务用量 1.登录云电竞租户控制台。 2.默认进入数据概览页面,页面内默认展示今日实时数据,数据内容包括该账号下的正在使用中实例数量、剩余可用实例数量、按需使用中的实例数量,今日按需服务已使用时长。
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        云电竞
        快速入门
        控制台说明
      • 鲲鹏通用计算增强型
        本文主要介绍 鲲鹏通用计算增强型 鲲鹏通用计算增强型实例类型总览 鲲鹏通用计算增强型云主机搭载鲲鹏920处理器,以较低的成本提供了基础的计算...云的诉求。同时也提供了突发能力,可以根据工作负载的需要进行突发,满足部分业务高峰,是一款性价比极高的产品。
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(鲲鹏)
        鲲鹏通用计算增强型
      • GPU驱动异常怎么办?
        问题描述 GPU弹性云主机中,执行 nvidia-smi命令查看GPU设备状态或使用情况时,报错无法执行指定的程序、或文件路径不存在。 可能原因 GPU弹性云主机的GPU驱动程序安装异常。 处理方法 Windows系统处理方法: 需要进入C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVSMI目录执行。 非Windows系统的处理方法: 若未安装GPU驱动,请重新安装GPU驱动。操作指导请参考:安装GPU驱动。 若已安装驱动,但是驱动被无意卸载。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        GPU驱动故障
        GPU驱动异常怎么办?
      • GPU驱动不可用
        问题描述 GPU弹性云主机中,执行nvidia-smi命令查看GPU设备状态或使用情况时,报错无法执行指定的程序。具体显示如下: 可能原因 GPU弹性云主机的GPU驱动状态异常。 问题排查 不同的操作系统执行的命令有所不同,以CentOS系统为例,查看安装驱动时的内核版本: find /usr/lib/modules -name nvidia.ko 执行uname -r查看当前内核版本: 如果安装驱动的内核版本跟当前内核版本不一致,则是导致此问题的原因。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        GPU驱动故障
        GPU驱动不可用
      • 开机自动挂载(Linux)
        具体操作步骤如下: 前提条件 已有Linux弹性云主机,并完成文件系统的挂载。 操作步骤 以root用户登录云主机。具体操作请参考登录Linux弹性云主机。 执行“vi /etc/rc.d/rc.local”编辑 rc.local 文件,在文件末尾新增挂载信息,挂载地址可在文件系统详情页获取。配置完成后,单击“Esc”键,并输入 :wq,保存文件并退出。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        开机自动挂载(Linux)
      • UniApp接入
        Uni SDK接入指南 接入前说明 请在天翼云官网一键登录产品帮助中心-开发指南-SDK版本发布中下载获得最新版本SDK。 注意事项 使用一键登录服务用户须打开蜂窝数据流量,取号过程中会消耗用户少量的流量; SDK中自带有授权页面的UI逻辑,开发者可通过SDK接口暴露参数修改部分UI界面样式; 如果用户使用双卡手机,sdk会使用当前设备上网的流量卡进行预取号操作; 开发者需要具备一定的原生开发能力。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        开发指南
        UniApp接入
      • 配置QUIC协议
        介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务对QUIC协议的支持情况以及配置说明。 适用场景 目前,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务开放使用的是七层协议的QUIC,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入边缘安全加速平台—安全与加速服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        QUIC协议
        配置QUIC协议
      • 注册账号
        在开通和使用天翼云多活容灾服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接开通多活容灾服务平台。 打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
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        多活容灾服务
        快速入门
        注册账号
      • 安全组配置示例
        您需要在弹性云主机上先安装FTP服务器程序,再查看20、21端口是否正常工作。 在云主机上搭建网站对外提供Web服务 安全组默认拒绝所有来自外部的请求,如果您在云主机上搭建了可供外部访问的网站,则您需要在安全组入方向添加对应的规则,放通对应的端口,例如HTTP(80)、HTTPS(443)。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        安全组
        安全组配置示例
      • 基础统计-指标统计
        操作步骤 登录云日志服务控制台。选择目标日志项目与日志单元,进入日志查询页面。 在搜索框左侧点击交互模式按钮,切换为交互模式。 点击【配置统计分析】,选择指标统计作为分析场景。 以统计status字段的不同字段值为例,如下图所示为具体场景。 点击检索/分析即可获得统计结果。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        交互模式构造分析场景
        基础统计-指标统计
      • 资源选取
        本节为您介绍云迁移服务CMS 迁移组资源选取操作相关内容。 云迁移服务CMS平台提供对迁移组资源选取功能,您可以在左侧导航栏选择资源规划点击【迁移组】按钮,进入 [ 迁移组 ] 界面,点击【资源选取】按钮,跳转 [ 迁移组资源选取 ] 界面,如图所示。 选择对应迁移组资源,点击【下一步】按钮,如图所示。 进入[迁移组资源确认]界面,查看已选择资源,点击【资源确认】按钮,如图所示。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        资源选取
      • 支持的监控指标
        本章节主要介绍云搜索服务支持的监控指标。 功能说明 本节定义了云搜索服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义。用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索云搜索服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.ES 监控指标 监控指标说明 指标ID 指标名称 含义 取值范围 测量对象&维度 监控周期(原始指标) status 集群健康状态 该指标用于统计测量监控对象的状态。 0,1,2,3 0:集群是100%可用的。 1:数据是完整的,部分副本缺失。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        监控集群
        支持的监控指标
      • 产品咨询类
        对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及TaurusDB服务使用的弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS),都对用户不可见,它们只对TaurusDB服务的后台管理系统可见。 查看实例列表时请确保与实例选择的区域一致。 申请TaurusDB后,您还需要做什么。 申请TaurusDB实例后,您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: a.
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        产品咨询类
      • 运行Hue任务
        若通过公网访问Hue WebUI,需保障网络畅通,您可前往控制台-节点管理,为Hue所在的master节点绑定弹性IP,为安全组配置入方向访问规则后,点击访问链接与端口页面中的链接,前往Hue WebUI页面。使用Hive编辑器在访问链接与端口页面,单击Hue服务所在行的链接前往Hue WebUI页面,输入LDAP账户和密码,即可正常访问Web UI页面。在Hue的左侧导航栏,单击图标,选择Hive即可进入Hive编辑器。点击列表中上方的刷新按钮,查询集群上的数据库表列。
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