本文主要介绍 通过公网连接副本集实例 操作场景 本章节指导您使用MongoDB客户端和Robo 3T工具，通过公网连接副本集实例。 用户可以直接操作副本集主节点和备节点。主节点用于读写请求，您可以连接主节点对数据进行读写操作。备节点复制主节点数据，用于读请求，连接备节点仅可读取数据。 操作系统使用场景： 弹性云主机的操作系统以Linux为例，客户端本地使用的计算机系统以Windows为例。 前提条件 副本集实例绑定弹性公网IP，并设置安全组规则，确保可以通过弹性云主机或Robo 3T工具访问弹性IP。 安装MongoDB客户端或Robo 3T工具。 MongoDB客户端 创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》的内容。 在弹性云主机上，安装MongoDB客户端。 使用Robo 3T工具连接实例 步骤 1 打开Robo 3T工具，在连接信息页面，单击“Create”。 连接信息（非SSL方式） 在弹出的“Connection Settings”窗口，设置新建连接的参数。 在“Connection”页签，“Name”填写自定义的新建连接的名称，“Address”填写副本集实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 Connection（非SSL方式） 在“Authentication”页签，“Database”填写admin，“User Name”填写rwuser，“Password”填写您创建副本集实例时设置的管理员密码。 Authentication（非SSL方式） 设置完成后，单击“Save”。 在连接信息页面，单击“Connect”，开始连接副本集实例。 副本集实例连接信息（非SSL方式） 成功连接副本集实例，工具界面显示如下图所示。 连接成功（非SSL方式）

本文主要介绍流量镜像的使用限制。 如下图所示，流量镜像的报文采用标准的VXLAN报文格式封装，更多有关VXLAN协议的信息，请参见RFC 7348。当被镜像的报文长度加上VXLAN报文长度大于镜像源实例的MTU值时，系统会对报文进行截断。为了防止报文被截断，建议您在IPv4场景下，设置弹性网卡的MTU值比链路支持的MTU值至少小64字节。 当前流量镜像支持部分规格云服务器的弹性网卡作为镜像源，包括c7n、m7n。 如果一个弹性网卡已被用作镜像源，则镜像目的不能使用该弹性网卡。 流量镜像会占用弹性网卡绑定实例的带宽，并且不做独立限速。 当一个镜像目的实例需要接收来自多个镜像源的流量镜像时，为了确保正常使用，请您根据业务实际需要合理规划云服务器的规格。 根据流量镜像的匹配规则，同一个镜像源的同一个报文同时符合多个筛选条件规则，也仅会被匹配一次，并且根据采集策略决定是否镜像到目的实例。 对于镜像源弹性网卡已被安全组或者网络ACL拦截丢弃的报文，流量镜像不会镜像该部分报文。 当镜像源的报文符合筛选条件被镜像时，该报文不受镜像源安全组或者网络ACL出方向规则约束，即您无需在镜像源的安全组或者网络ACL做额外配置。但是如果需要将报文镜像到镜像目的实例时，则需要为镜像目的实例所在的安全组和网络ACL配置以下规则： 安全组规则：入方向允许来自镜像源弹性网卡的IP访问4789端口的UDP协议报文。假如镜像源弹性网卡的IP地址为192.168.0.27，则安全组规则配置示例如下表所示。 规则类别 策略 类型 协议端口 源地址 入方向规则 允许 IPv4 自定义UDP: 4789 IP地址：192.168.0.27/32此处仅为示例，请根据实际情况配置。 网络ACL规则：入方向允许来自镜像源弹性网卡的IP访问所有端口的UDP协议报文。假如镜像源弹性网卡的IP地址为192.168.0.27，则网络ACL规则配置示例如下表所示。 规则类别 类型 策略 协议 源地址 源端口范围 目的地址 目的端口范围 入方向规则 IPv4 允许 UDP IP地址：192.168.0.27/32此处仅为示例，请根据实际情况配置。 此处为空，表示全部端口。 IP地址：10.10.0.0/24此处仅为示例，请根据实际情况配置。 4789必须放通4789端口，其他端口请根据实际情况配置。 不同的虚拟私有云VPC之间网络不通，如果镜像源和镜像目的实例不在同一个VPC内，则您需要使用VPC对等连接或者企业路由器连通VPC之间的网络。

本文介绍如何创建云主机。 1. 目前双栈云主机未面向线上用户开放，线下客户请向云公司受理岗申请双栈公测权限，注明账号名称，账号归属（哪个分公司、哪个客户），公测的资源池。 2. 双栈是针对子网开启的，需在VPC内创建一个新的双栈子网，或对原有子网开启IPv6。申请完双栈公测权限后，创建子网时可看到选项。 3. 云主机必须创建在已开启IPv6的子网中，云主机目前只有在新创建的时刻支持开启双栈，存量主机暂无法增加IPv6地址。 4. 新建一台云主机，选择支持双栈的规格，并非所有主机规格都支持双栈，具体见后续列表，但也存在双栈POD中主机资源售罄而无法开出，如果14步都正常走完，选择支持的主机类型还是看不到IPv6选项，就是双栈资源售罄了。 5. 弹性IP仅用于访问IPv4公网，如果不访问IPv4公网，无需使用。 6. 牢记：弹性IP与双栈功能没有关系，不要把弹性IP的NAT64转换功能与双栈混为一谈。双栈云主机是通过云主机上绑定的双栈网卡获得内网IPv4地址、内外合一的IPv6地址。如果访问IPv4公网，就申请弹性IP；如果访问IPv6公网，就把双栈网卡的IPv6地址加入共享带宽。 7. 申请双栈主机成功后，主机将获得IPv6地址，此地址是全球唯一的，内网公网都相同，但此时只支持内网访问。 8. 以上都操作完成后，可登录主机尝试使用 ipconfig /all 或 ifconfig来查看主机是否获取了该IPv6地址。如果没有，需要手动开启IPv6协议。 9. 如果要访问IPv6公网，将IPv6地址加入共享带宽，并查看网络ACL和安全组的出入方向是否已放通所需IPv6协议。 ::/0 表示全部IPv6地址，0.0.0.0/0 表示全部IPv4地址。 网络控制台>访问控制>网络ACL，点击“添加规则”。 10. 尝试访问网站，正常显示网页则成功。如果失败，可将IPv6 DNS设置为 240c::6666 再尝试。

本文介绍了如何配置RDSPostgreSQL安全组。 RDSPostgreSQL开通后，您连接访问前需要对实例进行安全组相关设置，具体指引如下： 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和RDSPostgreSQL实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用RDSPostgreSQL实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDSPostgreSQL实例时，需要为RDSPostgreSQL所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和RDSPostgreSQL实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当RDSPostgreSQL实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的RDSPostgreSQL实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的RDSPostgreSQL实例。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 3. 在页面中找到【网络】>【虚拟私有云】，并点击进入。 4. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组界面，单击“安全组名称”列对应的安全组，进入安全组详情界面。 6. 根据实际情况，选择“入方向规则”或者“出方向规则”。 7. 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 8. 根据界面提示配置安全组规则。 9. 单击“确定”。

本文帮助您了解挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 创建云硬盘后，需要将云硬盘挂载给云主机或物理机，供云主机或物理机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种，一种是挂载非共享云硬盘，另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机或物理机。 挂载非共享云硬盘时，挂载的实例需要与此云硬盘位于同一区域下的同一可用区。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机，并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载，具体操作步骤如下： 从云主机页面进行挂载 1.登录控制中心。 2.单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3.单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4.单击待挂载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5.单击“云硬盘”页签，在云硬盘页面中，点击“挂载磁盘”按键，弹出磁盘挂载窗口。 6.在跳转窗口中选择要挂载的云硬盘，点击“确定”，即可为弹性云主机挂载云硬盘，且在云主机的云硬盘详情页面可看到挂载的云硬盘详情信息。

在服务开发、服务上线前，您需要创建一个环境，本章节介绍环境管理相关内容 概述 在服务开发、服务上线前，您需要创建一个环境。一个环境可以导入包括云容器引擎、ECS、注册配置中心、弹性负载均衡、云原生网关、关系数据库、分布式缓存、分布式消息等资源。 环境列表 左侧导航栏，选择环境管理，可以查看当前资源池下环境列表。通过上方选择环境类型可以筛选出对应类型的环境列表。也可输入环境名称，模糊匹配对应名称的环境。 环境创建 左侧导航栏，选择环境管理，在环境列表左上方点击创建环境按钮。 环境名称：输入合法环境名称。 环境编码：输入环境名称后自动带出，可手动进行修改。 环境类型：选择对应的环境类型。 资源池：选择资源池。 VPC：选择环境对应的VPC，没有VPC可点击创建虚拟私有云按钮进行创建。 可用区：选择当前环境对应的可用区，可多选。每个可用区下会自动创建一个部署单元，后续发布应用选择部署单元后，会匹配对应的可用区，将应用调度到对应可用区的节点。 企业项目：选择对应的企业项目。 输入以上信息后，点击保存按钮，会弹出授权微服务云应用平台创建VPCE的弹窗，VPCE为打通网络组件所需，需授权创建才能保证应用功能正常。 环境详情 左侧导航栏，选择环境管理，点击环境名称，进入到环境详情页面。在环境详情页面展示了VPC、可用区、应用实例数、资源数、资源列表、部署单元等信息。

本文将从准备事项、操作步骤等方面为您介绍如何利用弹性云主机搭建微信公众号后台。 本实践将基于天翼云弹性云主机搭建微信公众号处理后台，使用Python语言编写对应的微信消息处理逻辑代码，接收从微信服务端转发过来的消息，并返回处理结果给最终用户。 准备事项 申请微信公众号。 微信公众号申请链接：< 购买天翼云弹性云主机服务。 如果没有天翼云账号，需先注册天翼云账号并完成实名认证。 本实践中，使用公共镜像CentOS 7.4。 购买弹性IP。 建议同时购买弹性IP，后面需要在微信公众号上配置公网IP的地址。 操作步骤 基础软件安装 本实践中使用Python+Web.py组合完成微信公众号开发，需要安装或升级Python、pip、Web.py框架、WinSCP软件版本。 1. 升级默认Python版本； CentOS 7.4自带Python版本比较老，建议升级到Python3。 1. 查看Python版本，使用如下命令： plaintext python –version 2. 下载Python安装包，这里以Python 3.6.0版本为例，使用命令： plaintext wget 3. 解压安装包，使用如下命令： plaintext tar xvf Python3.6.0a1.tar.xz 如果出现“configure: error: no acceptable C compiler found in $PATH”异常提示，是因为未安装合适的编译器。 解决方法： 执行以下命令，安装/升级gcc及其他依赖的包。 plaintext sudo yum install gccc++ 并在随后提示安装包是否OK时，输入y并回车。出现如下图提示，说明依赖的包安装成功。 在编译器安装完成后，重新执行 ./configure 命令。 4. 执行命令： plaintext make && make install 执行成功。但提示pip错误，原因是我的系统中少了openssldevel包，可以先忽略。 5. 查看Python3版本，使用命令： plaintext python3 –version 6. 执行命令： plaintext python3 出现如下提示，则说明Python3安装成功。 2. 升级默认pip版本； pip是通用的Python包管理工具。提供了对Python包的查找、下载、安装、卸载功能。Python3安装成功后自带pip3，但版本比较老，建议升级到pip最新版本。同时前面安装python3提示“Ignoring ensurepip failure: pip 8.1.1 requires SSL/TLS”错误，导致pip未成功安装，所以需要重新安装pip。 1. 安装openssldevel包，使用命令： plaintext yum install openssldevel y 2. 执行命令： plaintext make && make install 出现如下提示说明pip安装成功。 3. 升级pip3，使用命令： plaintext pip3 install upgrade pip 出现如下提示说明升级pip到最新版本了。 3. 安装Web.py框架； Web.py官方教程地址：< plaintext pip3 install web.py0.40.dev0 4. 安装WinSCP； 通常情况下，我们在本地Windows操作系统上编辑代码，完成后再上传至ECS上（CentOS Linux系统）。WinSCP 是一个Windows环境下使用的SSH的开源图形化SFTP客户端, 同时支持 SCP 协议。它的主要功能是在本地与远程计算机间安全地复制文件，并且可以直接编辑文件。 WinSCP安装链接：<

操作场景 本节操作以使用Mac OS系统自带的“终端（Terminal）”远程连接Linux操作系统云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 弹性云主机已经绑定弹性IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 操作步骤 您可以通过Mac OS系统自带的终端（Terminal）登录Linux云主机： SSH密码方式 1. 打开系统自带的终端（Terminal），执行以下命令 ssh 用户名@弹性IP 说明 如果是公共镜像（包括CoreOS），用户名为“root”。 2. 输入登录密码并按下回车键，以完成登录。 SSH密钥方式 1. 打开系统自带的终端（Terminal）应用程序。 2. 在终端中执行以下命令，变更密钥文件的权限。下面的步骤以私钥文件"kp101.pem"为例进行介绍。 chmod 400 /path/kp101.pem 说明 上述命令中的"path"为密钥文件的存放路径。 3. 执行以下命令登录云主机。 ssh i /path/kp101.pem 用户名@弹性IP 说明 如果是“CoreOS”的公共镜像，用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像，用户名为“root”。

本文为您介绍“弹性云主机配置的邮件无法正常发送”时的处理办法。 问题描述 弹性云主机配置的邮件无法正常发送。 问题原因以及处理方法 使用邮件客户端收发邮件 问题原因： 在使用邮件客户端收发邮件时，邮件收发使用不同的协议 发件协议： 使用SMTPS协议，其端口号为465。或使用SMTP协议，其端口号为25。 Tips ：优先推荐使用465端口，465端口是为SMTP SSL（SMTPoverSSL）协议服务开放的，这是SMTP协议基于SSL安全协议之上的一种变种协议，它继承了SSL安全协议的非对称加密的高度安全可靠性，可防止邮件泄露。 收件协议： 使用POP3协议，其端口号为110。 处理方法： 添加“出方向”（协议为“TCP”，端口为“25”或“465”）和“入方向”（协议为“TCP”，端口为“110”）的规则。 操作步骤： 1. 在云主机详情页面找到对应的安全组，进入安全组列表页面，如图1所示。 图1 安全组列表页 2. 在安全组页面，单机对应的安全组，点击添加规则，进行规则添加页面，如图2所示。 图2 添加规则入口 3. 添加“出方向”（协议为“TCP”，端口为“25”或“465”）的规则，如图3所示。 图3 “出方向”规则添加 4. 添加“入方向”（协议为“TCP”， 端口为“110”）的规则，如图4所示。 图4 “入方向”规则添加

本章节主要介绍如何查看弹性IP。 1.登录管理控制台。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮，选择地域和项目。 3.在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 4.单击“弹性IP”，显示弹性IP列表。 5.单击“查看弹性IP”，跳转至弹性IP界面。

步骤二：变更云主机规格 变更资产规格完成后，还需要再变更搭载堡垒机的云主机规格。 云主机对应规格详情请见云堡垒机（原生版）计费模式。 云主机升配规格请参见弹性云主机变更规格。

本节包含弹性云主机自动续订的相关操作内容。 续订规则 1. 自动续订订单支付成功后不可取消。 2. 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算，如需了解专属折扣详情请联系客户经理，或拨打客服热线转1进行咨询。 3. 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足，资源到期前第10天、第7天均扣费失败时，用户将需在到期前手动续订。 4. 自动续订操作成功后，将取消到期转按需。 5. 单次最多支持20个资源实例批量续订。 6. 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 7. 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 续订操作 1．登录管理控制台。 2．单击管理控制台左上角的，选择地域和项目。 3．选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4．实现自动续订有两种方法： ①创建包周期云主机时实现自动续订 在创建包周期云主机时候，在确认配置页面购买时长处，可勾选自动续费，具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”，创建的包周期云主机即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长，可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云主机订单，点击“修改自动续订”，在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云主机实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云主机订单，点击“开通自动续订”，在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云主机前方的复选框后，点击“查看已选”后，可进行云主机批量续订。

本文介绍了如何通过内网连接RDSPostgreSQL实例。 RDSPostgreSQL支持客户通过PostgreSQL客户端连接实例。 前提条件 1.登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机。 通过弹性云主机连接RDSPostgreSQL实例，需要具备以下条件： 该弹性云主机与目标实例在同一个VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例安全组为default，则无需特别设置。（仅部分资源池支持实例安全组变更，其余资源池默认为default安全组规则，具体可参见功能加载说明）。 如果目标实例安全组为非默认安全组，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。安全组相关内容可参考安全组概述。 2.安装PostgreSQL客户端 请参见数据库基本使用如何安装PostgreSQL客户端。 命令行连接 登录云主机后执行如下命令： psql h p U d 参数说明： ：实例IP，即控制台页面的“实例管理”/“实例列表”页面中，该集群的“vip”列所显示的ip。 ：数据库端口，为“实例信息”/“实例详情”页面中的“数据库端口”。 ：用户名，即RDSPostgreSQL数据库帐号（默认管理员帐号为 root）。 ：数据库名，即RDSPostgreSQL实例里面的数据库，默认初始化的数据库名是postgres。 示例： psql h xx.xx.xx.xx p xxxx U root –d postgres

本文提供了包括IPv4和IPv6不同组网环境下VPC对等连接配置的示例供您参考,帮助您了解如何在不同的场景下配置对等连接。 由于同资源池不同VPC之间默认内网隔离，若需要使它们之间内网互通可使用对等连接将两个VPC内网连通。若需要连接跨地域的VPC，您可以考虑使用云间高速服务。请结合您的实际需求，选择适当的网络连接方式。 以下是针对在云环境下建立对等连接时可能遇到的网络地址冲突问题的三种情况，以及相应的对等连接配置示例。 情况 配置示例 VPC网段和子网网段均不重叠 通过对等连接实现两个VPC全地址段互通。具体请参考指向整个VPC网段的对等连接配置。 VPC网段重叠且部分子网网段重叠 通过对等连接实现两个VPC中指定子网互通，对等连接两端VPC中需要互通的子网网段不用重叠。具体请参考指向VPC子网的对等连接配置。 通过对等连接实现两个VPC内指定弹性云主机互通，对等连接互通的弹性云主机实例的私有IP地址不能相同。具体请参考指向VPC内云主机的对等连接配置。 VPC网段和全部子网网段均重叠 无法通过创建对等连接来实现VPC之间的通信。具体请参考无效的VPC对等连接配置。

本文介绍云防火墙CFW服务在使用过程中的约束和限制。 CFW使用限制 仅支持对部署在云平台内的业务提供防护，不支持跨云使用。 支持弹性公网IP EIP的流量防护，不支持全域公网带宽GEIP、API网关APIG绑定的EIP的流量防护。 VPC边界流量防护功能依赖企业路由器ER服务引流，使用该功能时，需确保账号下至少有一个企业路由器。 云防火墙不支持防护中文域名。 防护策略配额限制 防护规则 一个防火墙实例最多添加20000条防护规则。 黑白名单 一个防火墙实例最多添加2000条黑名单。 一个防火墙实例最多添加2000条白名单。 成员组 IP地址组 每个防火墙实例下最多添加3800个IP地址组。 每个IP地址组中最多添加640个IP地址成员。 每个防火墙实例下最多添加30000个IP地址。 服务组 每个防火墙实例下最多添加900个服务成员。 每个防火墙实例下最多添加512个服务组。 每个服务组中最多添加64个服务成员。 域名组 域名组中所有域名被“防护规则”引用最多40000次，泛域名（例如：.example.com）被“防护规则”引用最多2000次。 应用域名组（七层协议解析） 每个防火墙实例下最多添加500个域名组。 每个防火墙实例下最多添加2500个域名成员。 每个应用域名组中最多添加1500个域名成员。 网络域名组（四层协议解析） 每个防火墙实例下最多添加1000个域名成员。 每个网络域名组中最多添加15个域名成员。 每个域名组最多支持解析1500条IP地址。 每个域名最多支持解析1000条IP地址。

操作场景 本节以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，我们将介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端，从移动设备上登录到Windows云主机。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop客户端。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop (RD Client)应用程序。 2. 在“Remote Desktop”页面的右上角，点击添加图标，并选择“Desktop”。 3. 在“Add desktop”页面中，设置登录信息，并点击“SAVE”。 PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性IP地址。 按以下步骤设置“User name”： 点击“User name”，然后从下拉列表中选择“Add user account”，弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例的账号号“Administrator”，并输入实例的登录密码，然后点击“SAVE”。 4. 在“Remote Desktop”页面中，点击要登录的Windows实例的图标。 5. 确认信息后，点击“CONNECT”。

针对弹性云主机续费情况,为您进行说明,请在续费前务必阅读以下内容。 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需（已完成转按需或正在进行转按需）的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品，续订时套餐内产品整体续订；非成套订购、具有挂载关系的资源，续订时需要对单资源分别续订。 续费后，若实例停机前为运行中，系统会尝试自动重启。如果偶尔出现自动重开机失败的情况，您也可以手动启动实例。若实例停机前为关机，系统将不会自动重启，保持关机。

构建高可用负载均衡网络 当您在VPC内部署了多台ECS对公网提供访问服务，并且需要应对来自海量客户的访问，则您可以通过ELB将访问流量均衡分发到多个VPC内的后端云主机上，提高业务的稳定性和可用性。 构建混合云网络 对于自建本地数据中心（IDC）的用户，由于利旧和平滑演进的原因，并非所有的业务都能迁移上云，此时，您可以通过虚拟专用网络VPN或者云专线DC，连通云上VPC与云下IDC之间的网络，构建混合云网络。 通过VPN和VPC构建混合云组网：用户的业务一部分部署在云上区域A的VPCA内，一部分部署在云下IDC中，通过VPN基于公网的加密通道，可以快速连通云上和云下的网络通信。相比云专线，使用VPN，配置更简单且成本较低。 通过DC和VPC构建混合云组网：用户的业务一部分部署在云上区域A的VPCA内，一部分部署在云下IDC中，通过云专线的专属通道实现网络互通，相比VPN，专属网络通道更高速、稳定。如您需要使用云专线DC业务，可联系您所在地区的中国电信客服工作人员。

本节介绍了弹性云主机重装操作系统的相关问题。 重装操作系统时发现“重装系统”按钮无法选择？ 对于运行中的弹性云主机，无法执行重装操作系统操作。 您需要先关机，再重装系统。 重装操作系统是否需要收费？ 重装操作系统提供以原镜像进行系统重装的功能，不会收取额外费用。 重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统只支持使用原镜像进行系统重装，不支持使用新的系统镜像。如需使用新的系统镜像，请参见切换操作系统。 重装操作系统需要多长时间？ 将云主机关机，并单击“操作”列下的“重装系统”，预计需等待1~2分钟完成重装操作系统。 重装系统过程中，云主机会显示任务状态为“重装操作系统”。 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 表 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据的影响 操作类型 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 功能简介 还原服务器的初始化状态。重装前后操作系统不发生改变。 将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。中国大陆外区域（包括中国港澳台及其他国家、地区）不支持Windows镜像和Linux镜像之间的切换。 云主机规格无法满足业务需要时，通过变更规格，升级vCPU、内存。 是否收费 重装动作不收费。重装前后操作系统不变，计费项不发生改变。 切换动作不收费。切换后，系统将根据您选择的产品重新计费。 变更规格动作不收费。但变更规格会引起费用的变化。 IP是否发生改变 私有IP、弹性公网IP、MAC地址均不发生改变。 私有IP、弹性公网IP、MAC地址均不发生改变。 私有IP、弹性公网IP、MAC地址均不发生改变。 对系统盘数据的影响 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 切换操作系统清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 不影响系统盘数据。 对数据盘数据的影响 不影响数据盘数据。 不影响数据盘数据。 不影响数据盘数据。 是否需要做备份 重装会清除系统盘数据，建议制作系统盘备份。 切换操作系统会清除系统盘数据，建议制作系统盘备份。 为防止变更规格后系统盘数据丢失，建议制作系统盘快照。

本章节为您解决数据安全专区产品相关的问题。 数据安全专区支持哪些计费方式？ 目前数据安全专区的产品套餐（包括数据分类分级、数据脱敏与水印）为包周期，包年8.33折，服务套餐（数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务）为一次性计收计费，注意不支持退订。 数据安全专区是否支持试用？ 产品套餐（包括数据分类分级、数据脱敏与水印）支持试用730天，服务套餐（数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务）不支持试用。 购买数据安全产品是否还要额外购买云主机、弹性IP？ 数据分类分级、数据脱敏与水印不需要额外购买云主机和弹性IP，开通成功后点击管理即可使用产品。 数据脱敏可以应用于哪些场景？ 数据共享交换：灵活策略 为了确保数据安全，数据提供方需要按照需求方的实际用途对数据进行脱敏处理并添加水印信息。在数据开放时，提供方需要筛选出可开放字段，对不可开放字段进行脱敏处理。可通过数据脱敏与水印系统基于用户业务情况制定不同的脱敏策略，灵活遮蔽、清洗各类敏感数据。 开发测试环境：规避风险 在业务系统开发测试过程中，为确保数据质量存在直接引用生产数据的情况。可通过数据脱敏与水印系统一致性脱敏算法，将生产数据经过脱敏处理后导入开发测试环境，在保证数据的“真实性”的同时规避生产数据泄漏的风险。 共享数据泄漏：溯源追责 当数据被共享给第三方后，第三方有责任对数据进行有效保护。可通过数据脱敏与水印系统将三方单位信息、共享时间等信息以数据水印的方式嵌入到共享数据中。一旦发生数据泄漏，用户只需提供少量的泄漏数据样本就可以通过嵌入的水印信息溯源泄漏源头，明确责任方并采取相应的追责措施。 数据分析计算：隐私保护 数据脱敏与水印系统支持保留计算特征的脱敏方式，在剔除数据敏感性的同时最大程度保留AI建模相关数据的可用性。可通过数据脱敏与水印系统对个人识别信息进行脱敏处理，可完成数据去标识化且不影响统计分析结果，确保个人隐私安全。

自动排序说明 一次创建多台弹性云服务器时，系统自动增加4位数字后缀。例如：输入ecs，云主机名称为ecs0001，ecs0002，……。再次创建多台云服务器时，命名从本次最小值连续增加，例如：输入ecs，已有云服务器ecs0010，新创云主机名称为ecs0001、ecs0002、……。 允许重名：允许创建的云服务器名称相同。 示例1：创建时输入云主机名称ecsf526。云主机名称依次为ecsf5260001、ecsf5260002、ecsf5260003...。 示例2：创建时输入云主机名称ecsf526，若已有ecsf5260010，仍从ecsf5260001开始命名。云主机名称依次为ecsf5260001、ecsf5260002、ecsf5260003...。 自定义排序 按照nameprefix{R:beginnumber}namesuffix格式为多台云服务器设置有序的名称。例如：myname{R:99}ecs ，若创建 2 台实例最终生成的名称分别为：myname0099ecs、myname0100ecs，beginnumber 取值区间为 [1,9799]。 字段名称 是否固定 说明 示例 nameprefix 否 云主机名称前缀 ecs R 是 用于激活自定义排序 R beginnumber 否 云主机名称的开始数字，只能为1 到9799的整数。 0063 namesuffix 否 云主机名称后缀。 f405 自定义排序示例 示例：创建时输入云主机名称使用自定义排序，输入nameprefix {R:9} namesuffix。云服务器名称依次为nameprefix0009 namesuffix、nameprefix0010 namesuffix、nameprefix0011namesuffix...。

本文帮助您快速熟悉虚拟IP删除的操作方法。 操作场景 当您的业务不再需要虚拟IP时，您可以选择删除虚拟IP。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP的创建。 删除虚拟IP前，您需要先解绑与虚拟IP绑定的资源，例如云主机、弹性IP等。具体操作方法请参考“解绑服务器”页面，“解绑弹性IP”页面。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”页签，在需要删除的虚拟IP所在行的操作列下，点击“更多”，选择“删除”。 6. 删除虚拟IP前，用户必须先解绑弹性IP、云主机、物理机，处于未绑定状态后才可以删除。 7. 在弹窗中确认信息无误后，点击“确定”。

本小节介绍云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面。 确保安全组已放行Web登录端口（通常是10443端口），以便允许远程访问管理界面。 获取您的云下一代防火墙的弹性IP地址（Elastic IP）。 打开Web浏览器，输入以下地址： 请将“弹性IP”替换为您的云下一代防火墙实例的实际弹性IP地址。 在登录页面上，输入您的用户名和密码。 单击登录或提交按钮。请注意，登录Web管理页面具有管理权限，因此需要妥善保护登录凭据。 建议采取以下措施来减少管理上的风险： 使用强密码：请使用复杂、长且唯一的密码，以增加安全性。 定期更改密码：定期更改登录密码，以减少潜在风险。

操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标，帮助您实时了解弹性负载均衡产品的性能指标，及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 查看监控指标 在负载均衡控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“监控”标签。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。 在云监控控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择管理与部署>云监控。 3. 选择目录 云服务监控>负载均衡监控 4. 在列表中找到已创建的负载均衡器实例，点击 查看监控图标 5. 查看负载均衡器的监控信息。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。

本节介绍了镜像配额类的相关问题。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录控制台。 2. 单击页面右上角的“我的配额”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打热线或发送邮件至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前，请您准备好以下信息： 账号名，获取方式如下： 登录云账户管理控制台，在右上角单击账户名，选择“我的凭证”，在“我的凭证”页面获取“账号名”。 配额信息，包括：服务名、配额类别、需要的配额值。 能否跨账号使用私有镜像？ 能。 您可以通过共享镜像功能，将私有镜像共享给其他账号使用，详细操作请参见共享镜像。

如何检查请求的不均衡？ 可以通过以下方式检查请求的均衡： 1. 基于轮询算法：如果某个主机处理的请求数量明显少于其他云主机，那么可以认为存在请求不均衡的情况。 2. 基于权重算法：如果某个主机的权重值过高或过低，可能会导致请求不均衡。 3. 基于源IP算法：同一个IP发出的请求都会分发到同一个后端，导致流量不均衡。 4. 基于响应时间：如果某个后端的响应时间较长，可能意味着该主机的负载较高或存在性能问题，需要进行调整。 5. 基于健康检查：负载均衡器定期对后端主机进行健康检查，如果某个主机无法正常响应或处于宕机状态，负载均衡器将不再将请求分发给该主机，从而避免请求不均衡。 6. 基于会话保持：如果开启会话保持，负载均衡器会将同一个客户端的请求始终分发到同一个后端主机上，以确保会话的连续性。如果客户端的数量相对较少，并且会话保持的配置不合理，可能会导致请求不均衡的问题。 如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 要检查弹性负载均衡（ELB）服务是否不通或异常中断，可以采取以下步骤： 1. 检查负载均衡器的状态：登录到管理控制台，检查负载均衡器的状态。确保负载均衡器处于运行状态，没有错误或警告信息。 2. 检查访问控制策略组的白名单是否放通了客户端IP或者黑名单中未添加客户端IP 3. 检查负载均衡器的健康检查状态：负载均衡器通常会执行健康检查来确定后端服务的可用性。检查负载均衡器的健康检查状态，确保后端实例通过了健康检查，没有标记为不可用或异常。 4. 检查安全组规则和网络访问控制列表（ACL）：确保负载均衡器的安全组规则和网络ACL允许来自客户端和后端实例的流量通过。如果有必要，可以针对特定的端口和协议进行更详细的配置。 5. 检查后端实例的状态：确保后端实例正在运行，并且没有故障或异常。检查后端实例的状态和日志，确保应用程序或服务正常工作。 6. 检查DNS解析：负载均衡器通常使用域名解析将来自客户端的流量转发到后端实例。检查域名解析是否正确配置，并确保有向负载均衡器发出的请求能够正常解析到正确的IP地址。 7. 监控分析：使用云监控服务来监视负载均衡器的性能和资源使用情况。

请求示例 请求url /v4/monitor/queryalarmtopmetric?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": [ { "service": "cloudbackup", "dimension": "storagepool", "metric": "usedvaultsize", "count": 83, "metricDesc": "云备份存储库使用量", "serviceDesc": "云备份", "dimensionDesc": "云备份" }, { "service": "ecs", "dimension": "ecs", "metric": "memutil", "count": 27, "metricDesc": "内存使用率", "serviceDesc": "云主机", "dimensionDesc": "云主机" }, { "service": "ecs", "dimension": "ecs", "metric": "cpuutil", "count": 25, "metricDesc": "CPU使用率", "serviceDesc": "云主机", "dimensionDesc": "云主机" }, { "service": "elb", "dimension": "elb", "metric": "lbnewcreate", "count": 13, "metricDesc": "实例每秒新建连接数", "serviceDesc": "负载均衡", "dimensionDesc": "负载均衡" }, { "service": "cstorsfs", "dimension": "cstorsfs", "metric": "fswriteiops", "count": 12, "metricDesc": "文件系统写iops", "serviceDesc": "弹性文件", "dimensionDesc": "弹性文件" } ], "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc": "成功", "description": "成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 Openapi.Overview.ParamValueOutOfRange 参数取值超出范围 其他 参见公共错误码说明

本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景？ 场景一：企业、个人的通用计算应用场景，平台实现了算力标准化、普惠化。 场景二：社会闲余算力接入，基于算力并网实现对社会算力并网，算力云化。 如何开通公共算力服务？ 请您提前准备天翼云账号，完成实名认证，登录公共算力服务控制台，即可使用公共算力的服务。 如何申请更多资源池权限？ 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息，联系您的客户经理，或者提交客服工单，或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过，权限开放后会有运营人员联系您。 公共算力服务支持哪些资源类型？ 公共算力服务提供包含计算、存储和网络在内的多类资源，如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型（不同资源池的可用资源类型有差异）。资源按需开放，如需购买请联系您的客户经理，或者提交客服工单，亦或直接拨打客服热线。

本文为您介绍出现“配置多用户登录后普通用户登录闪屏”问题的解决方案。 问题描述 Windows弹性云主机配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 1. 首先使用Administrator用户登录弹性云主机，查看系统日志及应用日志，查找异常模板，比如发现Mglayout64.dll模块出现异常。 2. 打开C:Windows进行搜索模块名称，找到对应模块文件。 3. 打开“运行 > cmd”，进入到错误文件所在目录。 执行如下命令： plaintext cd C:WindowsSystem32 4. 通过命令进行移除，移除后恢复正常。 执行如下命令： plaintext Regsvr32.exe /u Mglayout64.dll

本文向您介绍G系列弹性云主机GPU驱动故障的解决方案。 问题描述 在Windows系统的G系列弹性云主机中，打开NVIDIA 控制面板失败，GPU驱动显示异常并且无法使用。 可能原因 G系列弹性云主机的Grid GPU驱动状态异常。 处理方法 1. 打开设备管理器，在显示适配器选项中查看GPU设备驱动状态。 (1) 显示适配器选项中无GPU设备信息，如下图所示，执行步骤2。 (2) 显示适配器选项中，GPU设备有黄色感叹号，查看属性，显示该设备有问题，执行步骤2。 (3) 显示适配器选项中，GPU设备驱动显示正常，查看属性，提示要使这个设备生效，需要重启计算机，执行步骤2。 2. 重启GPU弹性云主机。打开设备管理器，在显示适配器选项中查看GPU设备和驱动是否正常。如果设备和驱动状态正常，任务结束。否则，重新安装Grid驱动。正常状态，如下图所示： 详细操作指导请参考：安装Grid GPU驱动。

云应用引擎CAE（Cloud App Engine）是一个容器应用全托管平台，提供微服务应用托管和治理运维能力；帮助用户简化微服务应用容器化改造流程，提高业务效率和系统可靠性。作为Serverless架构的重要组成部分，云应用引擎负责微服务类复杂应用的管理；它允许用户将应用托管至平台进行运维部署，对于处理复杂的业务逻辑尤为重要。它不仅提高了开发效率，降低了运维复杂度，还能通过事件驱动和可自动化拓展，提升了复杂应用的可用性和弹性。 产品架构 底层基于Kubernetes，实现了Serverless架构与微服务架构的完美结合。 支持Spring Cloud多种微服务框架、多种部署方式（ZIP包、镜像）和多种技术栈语言（Java、PHP、Python等）。 产品功能 功能 说明 应用全生命周期管理 提供从创建到运行的应用全生命周期管理服务 无侵入应用监控 提供无侵入的应用监控和告警能力，支持任意语言和任意框架。 无侵入微服务治理 支持Spring Cloud零代码改造迁移至云应用引擎。提供服务注册与发现、环境隔离、配置管理、限流降级、应用无损上下线、服务鉴权、全链路灰度等能力。 一键启停开发测试环境 中大型企业包含多套环境，测试环境如果长期保有应用实例，会导致闲置浪费高。云应用引擎提供逻辑隔离运行环境，通过一键启停开发测试环境能力，有效节省硬件成本。

本章节主要介绍数据仓库服务如何创建集群。 在使用DWS 执行数据分析任务前，您首先要创建一个集群，一个DWS 集群由多个在相同子网中的节点组成，共同提供服务。请参考以下指导创建集群。 创建集群 1.登录DWS 管理控制台。 2.单击左侧导航栏的“集群管理”。 3.在“集群管理”页面，单击右上角“创建数据仓库集群”。 4.选择待创建的集群所属的区域。 区域 ：选择集群所属的工作区域。 可用分区 ：默认即可。 5.选择主机规格。 产品类型 ：根据客户需求选择，例如“ 云数仓 ”类型。 CPU 架构 ：根据客户需求选择，例如“ X86 ”架构。 节点规格 ：默认即可。 节点数量 ：默认即可，至少3个。 6.配置网络参数。 虚拟私有云 ：可以在下拉框中选择已有的虚拟私有云，如果未配置过虚拟私有云，可以单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云管理控制台，新创建一个虚拟私有云例如“vpcdws”。然后回到DWS 管理控制台的创建集群页面，单击“虚拟私有云”下拉框旁边的进行刷新，再选择新创建虚拟私有云。 子网 ：创建虚拟私有云时会默认创建一个子网，您可以选择对应的子网名。 安全组 ：选择“自动创建安全组”。 自动创建的安全组，将被命名为“DWS ”，出方向允许所有访问，入方向只开放“数据库端口”以允许来自客户端或应用程序的访问。 如果您选择的是自定义创建的安全组，则需要在该安全组中添加一条入方向的规则，向访问DWS 的客户端主机开放DWS 集群的“数据库端口”，如下表所示。添加入规则的具体操作请参见《虚拟私有云用户指南》中的“安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”章节。 安全组入规则配置样例 参数名 样例值 协议/应用 TCP 端口 8000 说明 输入创建DWS集群时设置的“数据库端口”，这个端口是DWS用于接收客户端连接的端口，默认为8000。 源地址 选择“IP地址”，输入访问DWS的客户端主机的IP地址和子网掩码，例如“192.168.0.10/16”。 公网访问 ：选择“现在购买”为集群购买一个弹性IP作为集群公网IP。并且，在“带宽”参数中设置弹性IP的带宽。 7.填写集群配置参数。 集群名称 ：输入“dwsdemo”。 集群版本 ：显示为当前集群版本，暂不支持修改。 默认数据库 ：显示为“gaussdb”。暂不支持修改。 管理员用户 ：默认为“dbadmin”，使用默认值即可。集群创建成功后，客户端连接集群数据库时将使用该数据库管理员用户及其密码。 管理员密码 ：输入密码。 确认密码 ：重复输入一次数据库管理员密码。 数据库端口 ：默认即可。客户端或应用程序将通过该端口连接集群中的数据库。 详见下图： 集群配置 8.配置集群所属的“企业项目”。已开通企业项目管理服务的用户才可以配置该参数。默认值为default。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 您可以选择默认的企业项目“default”或其他已有的企业项目。如果要创建新的企业项目，请登录企业管理控制台进行创建，详细操作请参考企业项目管理用户指南。 9.高级配置，在本示例中，选择“默认配置”即可。 默认配置 ：表示以下几项高级配置使用系统默认的配置。 CN部署量：CN即协调节点，默认部署3个CN节点。 自定义 ：选择该选项时页面上将显示CN部署量、这几项高级配置，需要用户进行自定义设置。 10.单击“立即创建”，进入“规格详情”页面。 11.单击“提交”。 提交成功后开始创建。单击“返回集群列表”返回集群管理页面，所创集群的初始状态为“创建中”，集群创建需要时间，请等待一段时间。创建成功后状态更新为“可用”，用户可以开始使用集群。