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      • 后端主机
        如何检查后端主机网络配置? 1. 确认安全组配置是否放通 100.89.0.0/16 地址。在弹性云主机详情页,查看安全组规则,检查是允许 100.89.0.0/16 地址段的流量。如果没有,则需要根据具体情况添加或调整安全组规则,对100.89.0.0/16 地址段的流量放行。 2. 确认网络ACL是否放通 100.89.0.0/16地址。在弹性云主机所在子网的详情页,查看ACL规则,检查是允许 100.89.0.0/16 地址段的流量。如果没有,则需要根据具体情况添加或调整ACL规则,对100.89.0.0/16 地址段的流量放行。 如何检查通过EIP访问后端主机? 1. 首先搭建后端主机上的服务,完成弹性负载均衡和后端主机配置。 2. 如果是内网负载均衡,需要先为弹性负载均衡绑定EIP。 3. 通过访问EIP的IP地址检查服务是否正常。Linux系统下可通过 curl 命令进行测试,Windows系统下可用浏览器访问进行测试。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        后端主机
      • ECI实例概述
        本文介绍ECI实例概述。 本文主要介绍弹性容器实例ECI Pod的主要功能以及使用限制。 前提条件 已开通并授权云容器引擎。 已登录弹性容器实例控制台开通ECI服务。 Kubernetes应用限制 借助Kubernetes社区的Virtual Kubelet技术,天翼云ECI可以完美连接到Kubernetes,实现真正意义上的无缝连接。ECI实例并不会在一个集中式的真实节点上运行,而是分布在整个天翼云的资源池中。由于公共云的安全性和虚拟节点本身的限制,ECI目前还不支持Kubernetes中的一些功能,如DaemonSet。具体功能限制请参见下表: 不支持的功能 说明 HostPath 允许将宿主机(Node)上的文件或目录挂载到Pod中 HostNetWork 允许Pod使用宿主机的网络命名空间,而不是使用Kubernetes的网络隔离 DaemonSet 用于确保每个集群节点上自动运行一个指定的Pod副本 Privileged权限 允许容器几乎拥有宿主机级别的权限 typeNodePort的Service 通过在集群的节点上暴露一个静态端口,使得外部可以通过指定IP地址和该端口访问服务 核心功能 功能项 说明 安全隔离 提供虚拟机级别的安全和资源隔离能力,每个容器实例都运行在独占内核中,不与其它负载和Pod共享基础设施资源。同时针对容器运行环境进行了深度优化,具备比虚拟机更快的启动速度和运行效率 CPU/Memory资源或规格配置 ECI Pod默认使用按需计费模式进行费用收取。支持指定CPU和Memory资源或者指定ECS规格创建实例 镜像拉取与缓存 镜像拉取:ECI Pod在每次启动时,会自动从远程仓库获取容器镜像。对于公共镜像的获取,建议配置VPC的NAT网关或为ECI Pod配置弹性公网IP (EIP)。为优化镜像拉取效率,我们推荐您使用天翼云容器镜像服务,加速镜像的下载 镜像缓存:ECI提供镜像缓存功能,镜像缓存是为了加速拉取镜像以减少ECI启动时间而设计的。镜像拉取是容器实例启动的主要耗时,而制作镜像缓存可以通过预先获取、存储和管理已经拉取的镜像,实现对容器实例启动时间的显著减少。考虑到网络和镜像大小等因素的影响,构建镜像缓存可以通过连续使用相同的镜像实现快速部署,从而加速容器实例的启动并提高系统的可用性 存储 支持使用多种存储方式: CSI:CSI插件是目前Kubernetes社区推荐的插件实现方案,Serverless集群所提供的 CSI 存储插件与社区 CSI 特性兼容。该插件由以下两个组件组成:CSIPlugin:提供挂载和卸载数据卷的能力,Serverless集群默认支持云硬盘和弹性文件服务两种存储服务;CSIProvisioner:提供自动挂载数据卷的能力 PV/PVC:PV提供长期存储资源,而PVC允许用户以抽象的方式请求这些存储资源,实现存储的分配和管理 EmptyDir:该数据卷是一种用于容器实例中临时存放数据的目录,以便于容器之间共享数据。但是需要注意的是,当容器实例被删除时,EmptyDir数据卷中的数据也会被清空 网络 ECI Pod默认采用Host网络模式,并会占用交换机vSwitch的一个弹性网卡ENI资源。在Kubernetes集群环境中,ECI Pod与云主机节点上的Pod可以相互访问。具体方法如下: 创建类型为LoadBalancer的Service对象,并与ECI Pod进行关联;也支持Service同时关联ECI Pod和云主机上的Pod 创建类型为ClusterIP的Service对象,ECI Pod可以直接访问集群中的clusterIP地址 配置相应的 NAT 网关或弹性公网 EIP,并为 ECI Pod绑定指定EIP,或者将 NAT 网关绑定到 ECI 实例所属的 VPC 网络中 日志采集 通过安装日志采集服务插件,一般情况无需再额外部署sidecar容器
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        ECI Pod
        ECI实例概述
      • 访问规则
        本文介绍对象存储不同访问方式的特性。 ZOS域名简介 ZOS访问域名的结构为Endpoint/BucketName/ObjectName。Endpoint为桶对应的地域域名, BucketName为您的桶名称,ObjectName为您想要访问的对象名。 通过外网访问ZOS 通过外网访问产生的流入流量(写)是免费的,流出流量(读)是收费的。关于ZOS的计费方式请参见计费模式。 通过内网访问ZOS 通过内网访问主要指通过天翼云服务之间的内部通信网络访问ZOS。通过内网访问ZOS产生的流入流量(写)和流出流量(读)都是免费的。 例如在云主机上通过内网访问ZOS,可以避免公网网络质量带来的不利影响,达到优化性能、节省开支的目的。
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        访问规则
      • 孤岛->天翼云
        步骤三:云上集群创建与纳管 在这个阶段,您将评估目标集群所需规格信息并创建对应的天翼云CCE集群;然后将该目标集群关联到分布式容器云平台CCE One注册集群。 云容器引擎允许用户对集群资源进行个性化选取,以精准匹配其多样化的业务诉求。如下所示的表中,列举了集群的指标参数,并提供了参考规划选择;用户应依据自身业务的确切需求,对相关设置做出合理调配,其间,我们建议尽可能保持与原集群性能配置的一致性水平。 主要指标参数 指标参数说明 本示例规划 kubernetes版本 1.27.8 1.29.3 1.29.3 网络插件 cubecni:cubecni 是云容器引擎自研的网络插件,支持基于 Kubernetes 标准的网络策略来定义容器间的访问策略 calico:使用社区 calico CNI 插件的IP模式 cubecni apiserver访问 API Server的访问需要依赖ELB实例,您可根据需要选择合适的ELB规格,系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。规格选择请见:了解ELB实例规格 标准型I 控制节点数 1:单控制节点,无高可用能力,不建议在生产环境使用 3:基本的高可用能力 5:更多冗余的高可用能力 3 节点规格 分为控制节点规格和工作节点规格,如何选择可以参考:集群规格推荐规划 通用型4C8G 工作节点操作系统 公有镜像:ctyunos23.01 私有镜像:用户自定义镜像 ctyunos23.01 在目标CCE集群创建好后,需要进入天翼云分布式容器云平台CCE One控制台,将目标CCE集群关联到CCE One的注册集群以便支持后期的纳管与联邦调度能力;
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        孤岛->天翼云
      • 创建辅助弹性网卡
        本文主要介绍如何创建辅助弹性网卡。 操作场景 当云主机实例所需挂载的网卡超出弹性网卡的上限时,您可以参考本章节创建辅助弹性网卡,为云主机实例挂载更多网卡,实现灵活、高可用的网络方案配置。 约束与限制 辅助弹性网卡与所属的弹性网卡必须在同一个虚拟私有云,可以属于不同子网以及安全组。 使用辅助弹性网卡时,您需要在云主机实例的网卡上创建VLAN子接口并配置对应规则。 创建辅助弹性网卡 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在页面右上角,单击“创建辅助弹性网卡”。 5. 配置辅助弹性网卡参数,如下表所示。 表 参数说明 参数 参数说明 取值样例 所属弹性网卡 辅助弹性网卡所挂载的弹性网卡。您可以通过下拉列表框选择支持挂载辅助弹性网卡的弹性网卡。 (172.16.0.145) 所属VPC 辅助弹性网卡归属的VPC,无需填写。 vpcA 所属子网 选择辅助弹性网卡归属的子网。 subnetA01 描述 辅助弹性网卡的描述信息,非必填项。描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 创建数量 待创建的辅助弹性网卡的数量,取值范围为1~20。 1 私有IP地址 选择是否为辅助弹性网卡分配私有IPv4地址,私有IP地址仅支持内网请求。当前版本不支持去勾选。 IPv4地址 选择私有IP地址的分配方式: 自动分配IP地址:系统自动分配IP地址。 手动指定IP地址:系统按指定的IP地址进行分配。若选择“手动指定IP地址”,则填写IPv4的私有IP地址。 自动分配IP地址 安全组 选择辅助弹性网卡所属安全组。 sg001 6. 单击“确定”,完成创建。 注意 辅助网卡创建完成后不能直接使用,您还需要配置辅助弹性网卡,在云主机实例的网卡上创建VLAN子接口并配置对应规则。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        创建辅助弹性网卡
      • 创建实例
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例 操作场景 本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 RDS for MySQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击“创建数据库实例”。 步骤 5 在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 计费模式: 包年/包月: 若选择该模式,跳过步骤6,执行步骤7。 按需计费: 若选择该模式,继续执行步骤6。 表1 基本信息 参数 描述 区域 租户当前所在区域,也可在页面左上角切换。 说明 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 MySQL。 数据库版本 不同区域所支持的数据库版本不同,请以实际界面为准。 选用MySQL数据库时,请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库,因其性能更稳定,安全性更高,使用更可靠。 实例类型+可用区 主备:备机提高了实例的可靠性,创建主机的过程中,同步创建备机,备机创建成功后,用户不可见。 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况: − 相同,主机和备机会部署在同一个可用区。 − 不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 单机:采用单个数据库节点部署架构,与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。适用于个人学习、微型网站以及中小企业的开发测试环境。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择,后期可修改。 表2 规格与存储 参数 描述 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高,读写速度越快。 普通I/O:磁盘类型SATA,最大吞吐量90MB/s 高I/O:磁盘类型SAS,最大吞吐量150MB/s 超高I/O:磁盘类型SSD,最大吞吐量350MB/s 存储池 只有选择“专属存储”的用户才有此选项,是购买专属分布式存储服务时确定的独享的存储池,该存储池与其他池物理隔离,安全性高。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB,用户选择容量大小必须为10的整数倍。 数据库创建成功后可进行扩容。 表3 网络 参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 须知 目前RDS实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤,请参见《虚拟私有云操作指导》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 表4 数据库配置 参数 描述 管理员帐户 数据库的登录名默认为root。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入~!@
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        创建实例
      • 通过Cerebro访问OpenSearch实例
        云搜索服务的OpenSearch实例默认提供Cerebro,无需另外安装部署,即可实现Cerebro访问。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务实例(1.2.0版本及以上)。 实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台。 2. 在实例列表页,选择需要登录的实例,在操作列选择Cerebro,单击打开登录页。 3. 输入用户名和密码,用户名默认为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。 4. 使用自建Cerebro访问云搜索实例,应确保自建Cerebro与实例网络互通,连接实例填写
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Cerebro访问OpenSearch实例
      • 应用场景(1)
        NAT网关产品广泛应用云上VPC公网统一出口和面向Internet提供公网服务场景,本文带您更快了解NAT网关经典应用场景。 公网NAT网关 应用场景一:云上网络入口,面向Internet提供服务 场景说明 当VPC内的云主机需要面向公网提供服务时,可以使用NAT网关的DNAT功能,使云上资源可轻松面向Internet提供服务,同时节省大量弹性公网IP,保护云上私网网络安全。 推荐配置 DNAT功能绑定弹性IP,可通过端口映射方式,NAT网关会将会把访问该弹性IP的请求转换成指定的IP和端口转发到目标云主机实例上。 一个云主机配置一条DNAT规则,如果有多个云主机需要为公网提供服务,可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。实现多个云主机共享弹性IP和带宽,精确的控制带宽资源,节省公网带宽资源。 组网架构 使用DNAT为公网提供服务场景组网图如下图所示。图中示例的云主机类型均可以替换为弹性云主机、物理机的任何一个。例如: 弹性IP1的80端口,映射到云主机ECS 1的10080端口。 弹性IP1的8080端口,映射到云主机ECS 2的20080端口。 弹性IP2的443端口,映射到云主机ECS 3的30443端口。
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      • 天翼云同Region迁移
        步骤三:目标集群创建与纳管 在这个阶段,您将评估目标集群所需规格信息并创建对应的天翼云CCE集群;然后将该目标集群关联到分布式容器云平台CCE One注册集群; 云容器引擎允许用户对集群资源进行个性化选取,以精准匹配其多样化的业务诉求。如下所示的表中,列举了集群的指标参数,并提供了参考规划选择;用户应依据自身业务的确切需求,对相关设置做出合理调配,其间,我们建议尽可能保持与原集群性能配置的一致性水平。 主要指标参数 指标参数说明 本示例规划 kubernetes版本 1.27.8 1.29.3 1.29.3 网络插件 cubecni:cubecni 是云容器引擎自研的网络插件,支持基于 Kubernetes 标准的网络策略来定义容器间的访问策略 calico:使用社区 calico CNI 插件的IP模式 cubecni apiserver访问 API Server的访问需要依赖ELB实例,您可根据需要选择合适的ELB规格,系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。规格选择请见:了解ELB实例规格 标准型I 控制节点数 1:单控制节点,无高可用能力,不建议在生产环境使用 3:基本的高可用能力 5:更多冗余的高可用能力 3 节点规格 分为控制节点规格和工作节点规格,如何选择可以参考:集群规格推荐规划 通用型4C8G 工作节点操作系统 公有镜像:ctyunos23.01 私有镜像:用户自定义镜像 ctyunos23.01 在目标CCE集群创建好后,需要进入天翼云分布式容器云平台CCE One控制台,将目标CCE集群关联到CCE One的注册集群以便支持后期的纳管与联邦调度能力;
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云同Region迁移
      • 通过Cerebro访问Elasticsearch实例
        云搜索服务的Elasticsearch实例默认提供Cerebro,无需另外安装部署,即可实现Cerebro访问。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例(1.2.0版本及以上)。 实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台。 2. 在实例列表页,选择需要登录的实例,在操作列选择Cerebro,单击打开登录页。 3. 输入用户名和密码,用户名默认为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。 4. 使用自建Cerebro访问云搜索实例,应确保自建Cerebro与实例网络互通,连接实例填写
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Cerebro访问Elasticsearch实例
      • 添加系统资源
        此小节介绍添加系统资源。 背景说明 云堡垒机系统集中管理云资源,主要包括管理资源账户和运维权限管理。为实现统一管理资源,需添加资源到系统。 一个主机或应用资源可能有多个登录主机或应用的账户。CBH系统纳管主机或应用的账户(资源账户)后,无需反复输入账户和密码,通过登录资源账户,自动登录资源进行运维管控。 系统默认资源账户 Empty ,登录Empty资源账户时需手动输入主机账户和对应密码。 前提条件 主机与CBH网络通畅,才能从云平台导入和自动发现主机资源。 添加应用资源前,需先添加应用发布服务器到CBH系统。 操作步骤 资源的不同添加方式 资源类型 添加方式 主机资源 添加单个主机资源 Excel文件批量导入 按照Excel模板要求配置主机基本信息,可选择配置主机账户信息。 录入主机资源账户后,不再生成Empty资源账户。 从云平台批量导入 选择与CBH网络通畅的云平台,导入云平台主机信息和主机账户信息。 导入主机全部资源账户,且不再生成Empty资源账户。 自动发现 通过IP地址或地址段,自动发现与CBH网络通畅的主机。 自动发现主机只能添加主机信息,需另添加主机资源账户。 应用资源 添加单个应用资源 配置说明 系统内协议类型 @ 主机地址: 端口需唯一,不能重复,即系统纳管的主机资源唯一。 主机资源基本信息说明 参数 说明 主机名称 自定义的主机资源名称,系统内“主机名称”不能重复。 协议类型 选择主机的协议类型。 专业版支持协议类型有SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、DB2、MySQL、SQL Server、Oracle、SCP、Rlogin。 标准版支持协议类型有SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、SCP、Rlogin。 主机地址 输入主机与云堡垒机网络通畅的IP地址 ,选择主机的EIP地址或私有IP地址,建议优先选择可用私有IP地址。 主机的EIP为独立的公网IP,对外访问的端口受网络安全限制,可能导致从云堡垒机无法跳转登录到主机。 端口 输入主机的端口号。 系统类型 (可选)选择主机的操作系统类型或者设备系统类型。 默认支持14种系统类型,包括Linux、Windows、Cisco、Huawei、H3C、DPtech、Ruijie、Sugon、Sugon、Digital China smsg 10600、Digital China smdd 10600、ZTE、ZTE595052tm、Surfilter、ChangAn。 终端速度 Rlogin协议类型主机可选择不同终端速率。 编码 SSH、TELNET协议类型主机可选择运维界面中文编码。 可选择UTF8、Big5、GB18030。 终端类型 SSH、TELNET协议类型主机可选择运维终端类型。 可选择Linux、Xterm。 更多选项 (可选)选择配置“文件管理”、“剪切板”、“X11转发”。 文件管理:仅SSH、RDP、VNC协议类型主机可配置。 剪切板:仅RDP协议类型主机可配置。 X11转发:仅SSH协议类型主机可配置。 部门 选择主机所属部门。 标签 (可选)自定义标签或选择已有标签。 主机描述 (可选)对主机的简要描述。 应用资源基本信息说明 参数 说明 应用名称 自定义的应用发布名称,系统内“应用名称”不能重复。 应用服务器 选择已创建的应用发布服务器。 所属部门 选择应用所属部门。 应用地址 (可选)输入有效IP或域名。 若地址有对应的端口,则地址为URL:端口号。 应用发布为数据库或客户端时,输入数据库服务器的地址。 应用端口 (可选)输入应用访问端口。应用发布为数据库时,输入对应数据库访问的端口。应用发布为除数据库外其他应用时,无需填写。 应用参数 (可选)输入应用相关参数。应用发布为数据库时,输入实例名。 应用发布为除数据库外其他应用时,无需填写。 更多选项 (可选)选择“文件管理”和“剪切板”。 标签 (可选)自定义标签或选择已有标签。 应用描述 (可选)对应用发布的简要描述。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        添加系统资源
      • 物理机 DPS
        物理机服务(CTDPS,Dedicated Physical Server)是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器,兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定,提供算力强劲的计算类服务,能够完全无缝和天翼云全产品融合(例如网络、存储等),为您提供专属的云上物理服务器,为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。
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        物理机 DPS
      • 退订规则说明
        本文主要介绍了退订规则及注意事项。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 集群(1)
        本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法? 失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网络异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网络异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式? 登录云容器引擎控制台,进入集群,在集群详情页面右侧查看控制节点数量: 3个节点即为多控制节点模式; 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定? 托管版集群控制面的规格无需用户关注,您仅需评估集群的节点规模,创建集群时选择对应的规模,云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。
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      • 集群
        本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法? 失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网络异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网络异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式? 登录云容器引擎控制台,进入集群,在集群详情页面右侧查看控制节点数量: 3个节点即为多控制节点模式; 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定? 托管版集群控制面的规格无需用户关注,您仅需评估集群的节点规模,创建集群时选择对应的规模,云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        集群
      • 云防火墙部署最佳实践
        架构部署:标准化落地组件 部署遵循“先基础网络、后防护组件、再业务资源”的顺序,确保各组件联动生效,避免流量绕开防火墙。 搭建基础网络(VPC + 子网) 1. 登录天翼云控制台,按VPC规划创建 vpc1(业务)、vpc2(业务)、vpccfw(防火墙)、vpcsec(安全产品),如何创建VPC请参考:创建虚拟私有云VPC。 2. 在各VPC内创建对应子网,严格按子网规划配置子网网段。 3. 配置VPC路由表:为业务 VPC(vpc1/vpc2)添加 “默认路由指向 vpccfw 的 GWLBE”(确保流量强制经过防火墙),为 vpccfw 添加 “指向各业务 VPC、云专线网关的路由”。 部署核心防护与转发组件 1. 云防火墙(C100)部署:在vpccfw中关联GWLBE子网1/2,绑定IPv4 网关,确保GWLBE 能接收来自各引流子网的流量。 2. NAT网关部署 :在NAT网关子网中创建NAT网关,关联需出访的业务子网(如vpc1的Web业务子网),配置 NAT转发规则,创建NAT网关请参考:NAT网关操作指导。 3. ELB 部署: 公网ELB:部署在“公共子网”,后端节点关联 vpc1/vpc2 的“业务子网”ECS,开启健康检查(如TCP端口80探测); 私网ELB:部署在“业务子网”,仅用于VPC内部业务访问,无需关联公网,如何创建ELB可参考:负载均衡器操作指导。 4. 云专线网关部署 :在业务VPC(如 vpc2)中创建云专线网关,对接线下数据中心,配置路由指向vpccfw 的GWLBE(确保VPC与线下互访流量经过防火墙),如何创建云专线参考:云专线网关操作指导。 5. 绑定EIP的ECS/HAVIP 部署:仅在“公共子网”中创建此类资源(如运维管理节点),配置安全组仅开放管理员IP的访问权限(如仅允许192.168.0.0/24网段访问22端口)。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        云防火墙部署最佳实践
      • 应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败
        本章节介绍当使用数据库服务器备份, 应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败, 可能造成的原因和解决方案。 现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1:DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2:目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1:DNS无法正常解析安装域名。 需要手动修改DNS服务器IP地址,IP地址请从技术工程师处获取。若修改DNS后仍无法正常解析,请稍候重试或使用Linux系统方式一进行安装。 Linux 系统操作步骤 步骤1、以root用户登录云服务器。 步骤2、执行vi /etc/resolv.conf命令编辑“/etc/resolv.conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址,如下图所示。 配置DNS 格式如下: nameserver DNS服务器IP地址 步骤3、单击“Esc”,并输入 :wq ,保存退出。 步骤4、执行以下命令,查看IP地址是否写入成功。完成修改DNS。 cat /etc/resolv.conf Windows 系统操作步骤 步骤1、进入弹性云服务器界面,登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云服务器。 步骤2、单击左下角“这台电脑”,弹出“这台电脑”界面。 步骤3、右键单击“网络”,选择“属性”。弹出“网络和共享中心”,如下图所示。选择“本地连接”。 网络和共享中心 步骤4、在“活动”区域,选择“属性”。如下图所示。 本地连接活动 步骤5、弹出“本地连接属性”对话框,选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,单击“属性”。如下图所示。 本地连接属性 步骤6、在弹出的“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)属性”对话框中,选择“使用下面的DNS服务器地址”,如图138所示,根据需要配置DNS。需要手动修改DNS服务器IP地址,IP地址请从技术工程师处获取。配置完成后,单击“确定”,完成配置。 配置DNS
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        云服务备份
        故障案例
        应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败
      • 修改对等连接路由
        本文帮助您快速熟悉修改对等连接路由的操作方法。 操作场景 本节指导用户修改对等连接的路由,即修改本端VPC和对端VPC路由表中对等连接关联的路由。 如果您的对等连接路由添加错误,可以参考本节修改本端VPC和对端VPC的路由配置。 修改相同账户对等连接的路由 1. 登录管理控制台,并选择目标区域 2. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在对等连接列表中,单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 5. 在页面下方的路由列表中,单击目标路由对应的路由表超链接。 进入路由表详情页面。 6. 在路由详情页面的路由列表中,单击目标路由操作列下的“修改”。 7. 根据界面提示,修改路由信息,并单击“确定”,完成路由修改。 修改不同账户对等连接的路由 通过本端账户修改本端VPC的路由,通过对端账户修改对端VPC的路由,修改方法相同。 1. 使用本端账户登录管理控制台,执行以下操作,修改本端VPC的路由。 1. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 2. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 3. 在对等连接列表中,单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 4. 在页面下方的路由列表中,单击目标路由对应的路由表超链接。 进入路由表详情页面。 5. 在路由详情页面的路由列表中,单击目标路由操作列下的“修改”。 6. 根据界面提示,修改路由信息,并单击“确定”,完成路由修改。 2. 使用对端账户登录管理控制台,参考上述操作步骤,修改对端VPC的路由。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        修改对等连接路由
      • 产品优势
        本节主要介绍NAT的产品优势。 公网NAT网关优势 灵活部署 支持跨子网部署和跨可用区域部署。公网NAT网关支持跨可用区部署,可用性高,单个可用区的任何故障都不会影响公网NAT网关的业务连续性。 多样易用 多种网关规格可灵活选择。对公网NAT网关进行简单配置后,即可使用,运维简单,快速发放,即开即用,运行稳定可靠。 降低成本 多个云主机共享使用弹性IP。当您的私有IP地址通过公网NAT网关发送数据,或您的应用面向互联网提供服务时,公网NAT网关服务将私有地址和公网地址进行转换。用户无需为云主机访问Internet购买多余的弹性IP和带宽资源,多个云主机共享使用弹性IP,有效降低成本。 私网NAT网关优势 简规划 大企业不同部门间存在大量重叠网段,上云后无法互通,需要在上云前进行企业网络的重新规划。云平台的私网NAT网关服务,支持重叠网段通信,客户可保留原有组网上云、无需重新规划,极大简化了IDC上云的网络规划。 易运维管理 因为组织层级、分权分域、安全隔离等因素,大型企业内不同归属的部门存在分级组网,需要映射至大网才能彼此通信。私网NAT支持私网的IP地址映射,各部门的网段可映射至统一的VPC大网地址进行统一管理,让复杂组网的管理更加简易。
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        NAT网关
        产品简介
        产品优势
      • 共享概述
        本章节向您介绍企业路由器的共享定义。 共享简介 企业路由器提供共享功能,您可以将帐号A所属的企业路由器同时共享给多个其他帐号,比如帐号B、帐号C以及帐号D等。 帐号A属于企业路由器所有者,以下简称为所有者。 帐号B、帐号C以及帐号D均属于企业路由器接受者,以下简称为接受者。 接受者可以在共享企业路由器中添加连接,将自己名下的网络实例加入该企业路由器中,实现多个帐号内的网络实例接入同一个企业路由器构建组网的需求。 对于“虚拟私有云(VPC)”连接,通过共享功能,可以在同一个企业路由器中接入不同帐号下的虚拟私有云,构建云上同区域组网。 接下来,以帐号A、帐号B和帐号C为例,为您介绍通过共享功能如何构建组网,每个帐号下的资源如下表所示。 账号 企业路由器 虚拟私有云 A ERA VPCA01 VPCA02 B ERB VPCB01 C ERC VPCC01 在同一个企业路由器中接入不同帐号下的VPC,将ERA同时共享给帐号B和帐号C,就可以将帐号B和帐号C下的VPC接入到ERA中,组网示例如下图所示。
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        企业路由器
        用户指南
        共享
        共享概述
      • 被授权VPC实例
        本文介绍如何在控制台查看被授权VPC实例。 操作场景 对方用户账号授权对方VPC实例至用户本地专线网关后,可以查看被对方用户账号授权的VPC实例信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上方的,选择地域。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”选择“广域云网>云专线”。 4. 进入“广域云网控制台”,单击“云专线跨账号授权管理”,进入被授权网络实例列表页。
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        云专线 CDA
        用户指南
        跨账号授权
        被授权VPC实例
      • 迁移时长
        如何加快迁移速度? 需要提升您的网络速率。如果网络速率小于500kbit/s,您需要排查以下三个方面: 如果源端服务器在数据中心,请您排查源端服务器所在网络到公网的带宽、交换设备、路由设备、安全设备(防火墙等)、网络线路、协议网络相关因素等是否有限制或者使用不正确。如果有问题,需要您联系网络专业人员修复。建议您源端服务器所在网络到天翼云公网的网络速率大于10Mbit/s。 排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小,扩大两者之间较小的带宽,也可根据需求将两者同时扩大。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统,您可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控网络;对于Linux系统,推荐使用sar工具监控或者使用 /proc/net/dev监控网卡的速度。如果网速较慢,说明您的OS配置可能不正确。需要提醒的是,您的OS服务、进程等不能对网卡做限速。 如果您源端服务器有大量的文件(例如50万个100KB的文件),并且这些文件是残留的无用数据,请提前删除再做迁移。 请排查您源端服务器的I/O读写性能、CPU性能。Windows可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控CPU和I/O读写性能,Linux使用 top/ps和 iostat/iotop来监控CPU和I/O性能。如果您的源端I/O读写性能、CPU性能差,建议您增加I/O和CPU的资源或者减少服务器运行的负载。 为什么迁移进度条进度时快时慢? 在主机迁移的过程中,除了迁移还包含了模块初始化、备份、清理等各种操作,这些操作也会推动进度条的增长,而这些操作的用时难以准确预估,因此会导致迁移进度条增速时快时慢。该现象属于正常现象,请耐心等待迁移完成即可。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 事件规则参数
        HTTP/HTTPS端点 当事件目标选择HTTP/HTTPS时,事件目标的type值为http,eventTargets中的resourceKey字段中含义如下表所示。 请求示例: resourceKey 是否必传 form value template url 是 CONSTANT URL地址。 无 method 是 CONSTANT http请求METHOD。 无 networkType 是 CONSTANT 网络类型。 公共网络:publicNetwork。 私有网络:privateNetwork。 无 authType 是 CONSTANT 鉴权配置。 无需配置:传空或不传。 Basic:basic。 无 username 否,当authType为basic时必传 CONSTANT 用户名。 无 passwordString 否,当authType为basic时必传 CONSTANT 密码。 无 vpcId 否,当networkType为privateNetwork时必传 CONSTANT 虚拟私有云id。 无 subnetId 否,当networkType为privateNetwork时必传 CONSTANT 子网id。 无 body 是 CONSTANT JSONPATH TEMPLATE EMPTY ORIGINAL http请求body。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 请求示例: 当网络类型为公共网络时: plaintext { "eventBusName": "test", "eventRuleName": "test", "desc": "", "filterPattern": "{}", "eventTargets": [ { "type": "http", "eventTargetName": "wXjvy6yMpgqmwawqG3msa", "params": [ { "resourceKey": "url", "value": " "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "method", "value": "GET", "form": "CONSTANT" }, { "form": "CONSTANT", "resourceKey": "networkType", "value": "publicNetwork" }, { "form": "CONSTANT", "resourceKey": "authType", "value": "" }, { "resourceKey": "body", "value": "", "form": "ORIGINAL" } ] } ] } 当网络类型为私有网络时: plaintext { "eventBusName": "test", "eventRuleName": "test", "desc": "", "filterPattern": "{}", "eventTargets": [ { "type": "http", "eventTargetName": "yV9UTnhmcUTTVVxlu7bl", "params": [ { "resourceKey": "url", "value": " "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "method", "value": "POST", "form": "CONSTANT" }, { "form": "CONSTANT", "resourceKey": "networkType", "value": "publicNetwork" }, { "form": "CONSTANT", "resourceKey": "authType", "value": "basic" }, { "form": "CONSTANT", "resourceKey": "username", "value": "test" }, { "form": "CONSTANT", "resourceKey": "passwordString", "value": "test" }, { "resourceKey": "body", "value": "", "form": "ORIGINAL" } ] } ] }
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        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件规则
        事件规则参数
      • 安全违规处罚等级说明
        产品分类 一般违规行为的违规管控 计算产品 (ECS/物理云主机/GPU云主机/轻量化云主机等) 包括但不限于:通知限期整改、阻断域名、实例关停、冻结违规资源 网络产品 (SLB/弹性公网IP等) 包括但不限于:通知限期整改、阻断域名、网络实例停用、冻结违规资源 对象存储(ZOS、OOS、OBS、媒体存储) 包括但不限于:通知限期整改、文件冻结、文件限制访问、冻结bucket、冻结违规资源 CDN 包括但不限于:通知限期整改、停止加速、加速域名下线、冻结违规资源 域名 包括但不限于:通知限期整改、域名暂停解析、域名暂停解析并禁止转移、禁用域名信息模板、冻结违规资源 云解析 DNS 包括但不限于:通知整改、锁定解析记录、域名暂停解析、冻结违规资源 智能边缘云 包括但不限于:通知限期整改、阻断url/域名、节点实例关停、冻结违规资源 DDoS 防护 包括但不限于:通知限期整改、停止防护域名的流量转发、停止防护实例的流量转发、冻结违规资源 Web应用防火墙 包括但不限于:通知限期整改、阻断url/域名、冻结违规资源 其他产品 包括但不限于:冻结违规资源
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        安全违规处罚等级说明
      • 以Llama 2为例进行大模型推理实践
        在GPU云主机上搭建模型运行环境 步骤一:创建1台未配置驱动的GPU云主机 1. 进入创建云主机页面。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 3. 单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置。 1. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 2. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型p2v"、"规格"为"p2v.4xlarge.8"。 注意 大模型推理场景需要处理大量的数据和参数,对显卡显存和云盘大小都有一定要求。 针对显存,加载全精度Llama7Bchat模型时,模型将消耗28G显存,除此之外也需要额外的显存用于存储中间激活和其他临时变量,因此,最低选择显存为32G的V100显卡。同时您也可以根据自身需求对模型进行量化,缩减模型大小,减少对显存的要求并提升计算速度。 针对系统盘,为了存储模型文件、相关依赖、输入数据以及中间结果,最好将系统盘大小配置为100GB以上。 3. 选择镜像。此处选择ubuntu 20.04的基础镜像进行推理实践。 注意 为了演示模型搭建的整个过程,此处选择未配备任何驱动和工具包的ubuntu基础模型。详细创建步骤请参见创建未配备驱动的GPU云主机GPU云主机用户指南创建GPU云主机 天翼云。 最终我们生成了预装llama2模型和模型依赖的大模型镜像,并在成都4进行了加载,如您有相关需要可在订购时直接选择该镜像——大模型镜像 LLaMA27BChat(100GB)。 4. 设置云盘类型和大小。 3. 网络及高级配置。设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备'弹性IP'用于下载模型和相关依赖;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 4. 确认配置并支付。
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        GPU云主机
        最佳实践
        以Llama 2为例进行大模型推理实践
      • 云下节点池
        本节介绍云下节点池用户指南。 云下节点池为Anywhere集群特有,用于管理Anywhere集群IDC节点的按需扩缩容场景需求。 前提条件 已创建Anywhere集群,并已经完成部署。 若IDC节点为已安装操作系统的节点,请先确保节点已安装以下工具软件:conntrack(必选)、s3fs工具(可选)。 创建云下节点池 1. 登录分布式容器云平台,选择 集群资源 > 集群管理,在集群列表中,选中目标集群,点击进入; 2. 在目标集群页面,选择节点管理 > 节点池,在节点池页面,单击 创建云下节点池; 3. 在创建云下节点池对话框中,完成云下节点池的配置项。云下节点池创建完成之后,在节点池列表右侧支持编辑云下节点池部分配置项。 节点池配置项内容如下所示: 配置项 说明 是否支持修改 节点池名称 自定义节点池名称 × 架构 节点架构:X86、ARM × 节点类型 物理机(托管):未装操作系统的物理机节点,节点池扩容时自动安装操作系统; 物理机(纳管):请提供已安装操作系统的物理机节点; 虚拟机:请提供已安装操作系统的虚拟机节点; × 节点数量 如当前无需创建节点,可填写为0,仅配置节点池信息,后续再进行扩容节点; 填写数量>0时,需填写对应数量的节点信息,完成节点池创建并扩容对应节点到集群内; × 节点网络 节点类型为物理机(托管)类型时,需填写以下网络信息: 子网掩码:节点设备所属子网范围; 网关:节点设备所属子网网关; DNS:节点配置的DNS服务器地址,用于解析域名; × 操作系统 当节点类型为物理机(托管)类型时,选择节点需要安装的操作系统。 × 高级配置(选填) 配置项 说明 是否支持修改 节点标签 为扩容的节点添加标签,采用键值对形式。 √ 节点污点 为扩容节点添加污点,污点包含键、值和Effect(效果)。 Effect可选择NoSchedule、NoExecute、PreferNoSchedule。 NoSchedule:节点上若存在Effect值为NoSchedule的污点,则Pod不会分配到该节点; NoExecute:不能忍受此污点的Pod会被驱逐; PreferNoSchedule:尽量避免调度未忍受该污点的Pod到该节点,但不会强制执行; √ 自定义Kubelet参数 支持自定义Kubelet参数,在节点加入集群时配置; ×
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        节点管理
        云下节点池
      • 迁移类
        如何查看剩余迁移时间? 迁移剩余时间是根据您的剩余数据量与迁移过程中的实际迁移速率计算得来,由于您迁移的过程中的速率存在一定的波动,因此剩余迁移时间无法被准确计算,且会随之波动。您可参考以下方式查看剩余迁移时间。 1. 登录RDA控制台。 2. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”。进入服务器列表页面。 3. 单击服务器名称前的按钮,即可查看预测的剩余迁移时间。 如何加快迁移速度? 需要提升您的网络速率。如果网络速率小于500kbit/s,您需要排查以下三个方面: 如果源端服务器在数据中心,请您排查源端服务器所在网络到公网的带宽、交换设备、路由设备、安全设备(防火墙等)、网络线路、协议网络相关因素等是否有限制或者使用不正确。如果有问题,需要您联系网络专业人员修复。建议您源端服务器所在网络到天翼云公网的网络速率大于10Mbit/s。 排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小,扩大两者之间较小的带宽,也可根据需求将两者同时扩大。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统,您可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控网络;对于Linux系统,推荐使用sar工具监控或者使用 /proc/net/dev监控网卡的速度。如果网速较慢,说明您的OS配置可能不正确。需要提醒的是,您的OS服务、进程等不能对网卡做限速。 如果您源端服务器有大量的文件(例如50万个100KB的文件),并且这些文件是残留的无用数据,请提前删除再做迁移。 请排查您源端服务器的I/O读写性能、CPU性能。Windows可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控CPU和I/O读写性能,Linux使用 top/ps和 iostat/iotop来监控CPU和I/O性能。如果您的源端I/O读写性能、CPU性能差,建议您增加I/O和CPU的资源或者减少服务器运行的负载。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        迁移类
      • 更换子网关联的路由表
        本章节主要向您介绍如何更换子网关联的路由表。 操作场景 更换子网已经关联的路由表为该VPC下其他的路由表。更换路由表后,子网下云资源将启用新路由表规则,请确认对业务造成的影响。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。 4. 在路由表列表中,单击路由表名称。 5. 在关联子网页签下,单击操作列的“更换路由表”,根据提示,选择新的路由表。 6. 单击“确定”,完成更换。更换路由表后,子网下资源将启用新路由表策略。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        路由表
        更换子网关联的路由表
      • 套件概述
        本节介绍智算套件概述。 前提条件 已创建云容器引擎智算版集群。 套件介绍 套件名称 版本 套件说明 驱动管理 1.0.2 为GPU云主机或物理机的算力调度提供硬件驱动。 模型预热 1.8.0 将模型从对象存储预热到本地盘,大幅提升模型部署效率。 智算套件控制面引擎 1.0.5 提供高可用控制面,管理智算套件控制台正常运行。 故障诊断 1.0.3 为集群提供集群巡检、故障诊断等能力。 网络 1.0.3 为集群容器提供使用RDMA网络的能力,包括IB和RoCE。 弹性数据集 1.0.0 支持数据集版本管理,提供弹性加载能力。 弹性训练 1.0.5 为集群提供AI任务接入,兼容主流AI框架和工具,包括TensorFlow、PyTorch、Horovod、Spark等。 GPU安全容器 1.0.0 支持Kata安全容器运行时,满足业务高安全需求。 智能调度 1.0.9 为集群提供智能任务调度策略,可支持Gang、Capacity、Binpack/Spread和Queue等智能调度。 监控 1.0.7 为集群提供硬件监控能力,可采集GPU/NPU,显存等,支持可视化查看GPU的分配、使用和健康状态。
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        智算套件
        用户指南
        套件管理
        套件概述
      • 模型的国产化适配与性能加速
        平台通过多种算子迁移适配、算子调优能力和工具链,实现国产化硬件下模型在预训练、微调、推理下的性能对齐NV80%及以上。 平台针对国产化硬件910B进行主流模型的迁移适配和性能优化,多数训练性能达到A800的90%及以上,推理性能达到A10或A100的80%及以上。 目前模型广场所有模型均达到国产化适配的性能标准。 主流模型适配结果示例: 多数模型基于昇腾的训练可达A800的90%以上,举例如下: Llama38Binstruct、ChatGLM36B 性能对标可达90% Qwen272BInstruct 性能对标可达100% 部分模型基于昇腾910B的推理可达A800的80%以上,举例如下: Qwen1.8BChat 性能对标可达110.32% Llama213BChat 性能对标可达91.28% 主流适配模型清单参考如下: 大语言: DeepSeek:DeepSeekR1系列、DeepSeekV3系列 Llama:Llama系列、Llama2系列、Llama3系列 通义千问:Qwen系列、Qwen1.5系列、Qwen2系列、Qwen2.5系列、Qwen3系列 智谱:ChatGLM2系列、ChatGLM3、GLM4系列 书生浦语:InternLM系列、InternLM2系列 百川:Baichuan系列、Baichuan2系列、BaichuanTurbo 电信星辰:TeleChat系列、TeleChat2系列 其他:AquilaChat7B、Gemma29BChat等 多模态: OpenClip ChineseCliP Blip2 VisualGLM6B StableDiffusionV1.5 StableDiffusionV2.1 QwenVLChat InternVLChatV1.5
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        训推加速
        模型的国产化适配与性能加速
      • 应用场景
        本文主要介绍DRDS的应用场景。 高并发交易场景 在电信运营商、电子商务平台、金融领域、O2O服务平台以及传统零售等行业,经常需要处理大量的用户数据和交易数据,支撑频繁的促销活动,以及解决核心交易数据库响应延迟等问题。DRDS基于其线性的水平扩展特性,能够即时增强数据库的处理能力,优化访问速度,从而轻松应对大规模、高并发的实时交易需求,解决业务增长过程中的挑战。 海量数据存储访问场景 企业客户随着业务的快速发展,业务数据增长迅猛,会产生超过单数据库存储能力极限的数据,造成数据库容量瓶颈,限制业务发展。DRDS可以线性扩展存储空间,目前可以支持100+MySQL实例的单数据库集群,提供PB级存储能力。可广泛应用于工业制造、智能家居、车联网等超大规模数据存储访问场景。 低成本高效益的数据库解决方案 对于政府部门、金融市场等领域,对数据库的大规模数据存储、高并发访问以及高可用性和可靠性等方面的需求,传统的解决方案通常要求依赖于昂贵的专业硬件。DRDS通过使用可扩展的服务器集群,提供了一种既稳定又高效的替代方案,高可用设计确保故障的秒级自动恢复,同时提供高质量的运维监控服务,使其以更低的成本,提供能与传统商业解决方案相竞争甚至超越的服务。
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        应用场景
      • 解绑实例
        本文帮助您将IPv6带宽与已绑定的云资源解绑。 在实际业务场景中,已绑定云资源的IPv6带宽可以随着您的需求变化进行解绑操作。您可以在控制台的IPv6带宽列表进行解绑操作,也可以找到要解绑的云资源,在该云资源详情页进行解绑。 前提条件 只有已绑定云资源的IPv6带宽才可以进行解绑操作; 与云主机成套订购的IPv6带宽不支持解绑。 操作须知 绑定云资源的IPv6带宽,有些需要到对应的云资源页面进行解绑; 操作步骤 1. 进入网络控制台,在服务列表中点击【IPv6带宽】页面; 2. 找到目标IPv6带宽操作列,点击“解绑”,在删除IPv6带宽弹窗中,单击“确定”。
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        弹性IP EIP
        IPv6带宽
        IPv6带宽管理
        解绑实例
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