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      • NVIDIA GPU 物理机常见问题处理指南
        在高性能计算与人工智能领域飞速发展的当下,数据传输的效率与稳定性已成为决定计算任务成败的关键因素。IB 网络以其卓越的高带宽、超低延迟和可靠的远程直接内存访问(RDMA)技术,为大规模分布式训练、科学计算等场景提供了无与伦比的网络支持。无论是构建大型数据中心集群,还是运行对网络要求严苛的深度学习任务,NVIDIA GPU 物理机与 IB 网络的深度融合都展现出强大的协同优势。本指南将系统梳理 NVIDIA GPU 物理机环境下 IB 卡和GPU相关常见问题,并介绍 gpuburn 测试完整操作流程,帮助您快速掌握处理对策,解锁高效计算的新可能。 一、IB(InfiniBand)背景介绍 在高性能计算与数据中心网络领域,RoCE(RDMA over Converged Ethernet)和 NVIDIA IB(InfiniBand)是实现高速数据传输的两大主流技术,它们虽都支持远程直接内存访问(RDMA),但在架构、性能和应用场景上存在显著差异。 维度 RoCE(RDMA over Converged Ethernet) NVIDIA IB(InfiniBand) 网络类型 基于以太网(Ethernet)的 RDMA 协议 专用高速网络架构(独立于以太网) 物理介质 普通以太网交换机、网线(支持 10/25/100G 等) 专用 IB 交换机、光纤 / 铜缆(支持 100/200/400G 等) 延迟 微秒级(通常 110 μs) 纳秒级(通常 < 1 μs,更低延迟) 协议复杂度 依赖以太网 QoS(如 PFC/ETS)避免拥塞 内置流量控制(如 Credits),无需额外配置 典型场景 通用数据中心、混合网络环境 高性能计算(HPC)、AI 训练集群(如 NVIDIA DGX)
        来自:
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        物理机 DPS
        最佳实践
        NVIDIA GPU 物理机常见问题处理指南
      • 搭建FTP
        设置共享文件的权限 需要在FTP站点为共享给用户的文件夹设置访问及修改等权限。 1. 在服务器上创建一个供FTP使用的文件夹,选择文件夹,并单击右键选择“属性”。此处以“work01”文件夹为例。 2. 在“安全”页签,选择 “Everyone”,单击“编辑”。如果没有“Everyone”用户可以直接选择,需要先进行添加。 3. 选择“Everyone”,然后根据需要,选择“Everyone”的权限,并单击“确定”。此处以允许所有权限为例。 添加及设置FTP站点 1. 在“服务器管理器”中,选择“仪表板 > 工具 > Internet Information Services (IIS)管理器 ”。 2. 选择“网站”并单击右键,然后选择“添加FTP站点”。 3. 在弹出的窗口中,填写FTP站点名称及共享文件夹的物理路径,然后单击“下一步”。此处站点名称以“FTPSERVER”为例。 4. 输入该弹性云主机的公网IP地址以及端口号,并设置SSL,单击“下一步”。端口号默认为21,也可自行设置 。 5. SSL根据需要进行设置。 无:不需要SSL加密。 允许:允许FTP服务器与客户端的非SSL和SSL连接。 需要:需要对FTP服务器和客户端之间的通信进行SSL加密。 说明 当SSL选择“允许”和“需要”时,需要选择SSL证书。可以选择已有的SSL证书,也可以制作一个SSL证书,具体制作证书的方法请参见制作服务器证书。 6. 设置身份认证和授权信息,并单击“完成”。 身份认证 匿名 : 允许任何仅提供用户名 “anonymous” 或 “ftp” 的用户访问内容。 基本 : 需要用户提供有效用户名和密码才能访问内容。但是基本身份验证通过网络传输密码时不加密,因此建议在确认客户端和FTP服务器之间的网络连接安全时使用此身份验证方法。 授权 允许访问 权限:选择经过授权的用户的“读取”和“写入”权限。 所有用户 : 所有用户均可访问相应内容。 匿名用户 : 匿名用户可访问相应内容。 指定角色或用户组:仅指定的角色或用户组的成员才能访问相应内容。如果选择此项,需要在下面输入框中输入指定的角色或用户组。 指定用户:仅指定的用户才能访问相应内容。如果选择此项,需要在下面输入框中输入指定的用户。 7. 绑定弹性云主机的私网IP。选择“网站”,选中创建的FTP站点,单击“绑定”;在弹出的“网站绑定”窗口单击“添加”,然后在弹出的窗口中添加弹性云主机的私网IP地址,并单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        搭建FTP
      • 通过VPC子网共享实现账号间网络互通
        本文介绍通过VPC子网共享实现账号间网络互通 通过资源共享实现账号间的VPC子网共享,实现账号间网络互通 步骤1:登录“统一身份认证”在概览页获取资源使用者账号ID 步骤2:在“资源共享”“共享者”栏目,完成共享实例的配置 1. 选择需要共享的子网 2. 选择需要共享的账号 3. 选择给予共享者对应的操作权限 4. 确认配置 步骤3:资源使用者登录控制台,在“资源共享”平台接受共享邀请 步骤4:资源使用者登录控制台,可将业务绑定到所接受的共享子网,完成账号间的网络互通。
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        资源共享
        最佳实践
        通过VPC子网共享实现账号间网络互通
      • 通过VPC子网共享实现账号间网络互通(1)
        本文介绍通过VPC子网共享实现账号间网络互通 通过资源共享实现账号间的VPC子网共享,实现账号间网络互通 步骤1:登录“统一身份认证”在概览页获取资源使用者账号ID 步骤2:在“资源共享”“共享者”栏目,完成共享实例的配置 1. 选择需要共享的子网 2. 选择需要共享的账号 3. 选择给予共享者对应的操作权限 4. 确认配置 步骤3:资源使用者登录控制台,在“资源共享”平台接受共享邀请 步骤4:资源使用者登录控制台,可将业务绑定到所接受的共享子网,完成账号间的网络互通。
        来自:
      • 指向VPC子网的对等连接配置
        配置一个中心VPC与两个VPC的特定子网对等 如果您需要建立一个中心VPC以及多个其他VPC之间的资源互访,其中中心VPC部署一些共享资源,而其他VPC只能通过特定子网来访问中心VPC内的资源,并且各VPC之间保持隔离,那么您可以参考以下网络规划示例。在该规划中,中心VPC内的公共资源没有进行分类,其他VPC可以根据需要选择性地访问这些资源。其他VPC包含多个子网,根据业务需求指定某个子网来访问中心VPC内的资源。 资源规划 VPC名称 VPC网段 子网名称 子网网段 关联VPC路由表 弹性云主机名称 私有IP地址 VPCA 10.0.0.0/16 SubnetA01 10.0.1.0/24 RouterA A01 10.0.1.2 VPCB 192.168.0.0/16 SubnetB01 192.168.1.0/24 RouterB B01 192.168.1.2 VPCB 192.168.0.0/16 SubnetB02 192.168.2.0/24 RouterB B02 192.168.2.2 VPCC 192.168.0.0/16 SubnetC01 192.168.1.0/24 RouterC C01 192.168.1.3 VPCC 192.168.0.0/16 SubnetC02 192.168.2.0/24 RouterC C02 192.168.2.3
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向VPC子网的对等连接配置
      • prometheus
        参数 参数说明 插件规格 根据业务需求,选择插件的规格,包含如下选项: 演示规格(100容器以内):适用于体验和功能演示环境,该规模下prometheus占用资源较少,但处理能力有限。建议在集群内容器数目不超过100时使用。 小规格(2000容器以内):建议在集群中的容器数目不超过2000时使用。 中规格(5000容器以内):建议在集群中的容器数目不超过5000时使用。 大规格(超过5000容器):建议集群中容器数目超过5000时使用此规格。 实例数 选择上方插件规格后,显示插件中的实例数,此处仅作显示。 容器 选择插件规格后,显示插件容器的CPU和内存配额,此处仅作显示。 监控数据保留期 自定义监控数据需要保留的天数,默认为15天。 存储 按照界面提示配置如下参数: 类型:支持云硬盘。 可用区:请根据业务需要进行选择。可用区是在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 子类型:支持普通IO、高IO和超高IO三种类型。 容量:请根据业务需要输入存储容量,默认10G。 说明: 若命名空间monitoring下已存在pvc,将使用此存储作为存储源。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        插件管理
        prometheus
      • 创建高可用桌面
        本节介绍高可用云桌面的创建说明。 开通“高可用AI云电脑”功能服务的用户,可直接订购高可用AI云电脑。 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.选择规格类型“高可用版”,跳转到高可用桌面订购页; 4.高可用桌面有两个版本: AI云电脑高可用(通用版) 提供零配置、标准化的高可用方案,支持存量AI云电脑一键升级。 进行定期整机数据高可用保障,可提供与故障前10分钟完全一致的AI云电脑服务。 注意:“通用版”无需任何配置,可直接单实例订购和资源包订购方式。 AI云电脑高可用(个性版) 支持自定义高可用策略,满足个性化业务场景需求。 提供实时高可用保障,可提供与故障前高可用策略范围内一致的AI云电脑服务。 注意:“个性版”则需用配置“高可用策略”和“高可用带宽”,暂只支持资源包订购方式。 5.选择系统类型; 6.选择规格类型“高可用版”的AI云电脑规格; 7.选择AI云电脑的“镜像类型”; 8.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 9.根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。高可用AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘。 10.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。 11.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息; 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 12.其它电脑实例配置信息,根据需要自行配置; 13.确认相关的配置信息,点击“创建桌面”,即完成电脑开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        创建高可用桌面
      • 常见问题
        开通的教师、学生云电脑遇到无法连接,无法使用广播优化,无法批量控制终端等问题,应该如何定位解决? 检查教师、学生云电脑在同一个VPC,已开启网络互通,已开启组播功能。 检查教师、学生本地终端使用有线连接,且在同一个局域网。 检查教师本地终端不存在多网卡,禁用多余网卡。 检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象,应该如何定位解决? 检查本地是否使用有线网络正确连接,换用更稳定的交换机或者路由器。 在电教室局域网内,可以放置其他非教师、非学生终端吗? 可以。非教师、非学生终端上客户端版本保持在v2.6及以上版本即可。并且教师桌面如果在其他非电教室内的其他地点登录,同局域网内的其他终端客户端如有发生频繁异常退出,可以升级客户端版本保持在v2.6及以上版本即可。 是否有教师、学生推荐的本地终端列表? 教师本地终端推荐至少4G内存;学生本地终端推荐至少2G内存,且支持WOL网络唤醒。 教师本地终端 学生本地终端 终端类型 实达TC9070X2Z、实达TC9050X4Z 升腾C33M、升腾C31M 瘦终端 升腾C51、升腾C32 升腾C33M、升腾C31M 瘦终端 朝歌Z93C、朝歌Z93A 视源DT21NB、视源DT24NB、升腾VAR210 一体机 天翼云TY274H、AOC A24925 升腾C30A 一体机 注意 教师和学生本地终端需要安装相同的客户端类型,例如教师和学生本地终端均安装统一客户端,或者教师和学生本地终端均安装安卓客户端。 更多教师、学生本地终端搭配可在满足以上要求的前提下,从
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        常见问题
      • 删除VPN连接
        本文向您介绍如何删除企业版VPN连接。 场景描述 当无需使用VPN网络、需要释放网络资源时,可删除VPN连接。 操作步骤 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 在左侧导航栏,单击“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”。 3. 在“VPN连接”界面所需删除的VPN连接所在行的操作列,选择“更多 > 删除”。 4. 单击“是”,完成VPN连接删除。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        企业版VPN连接管理
        删除VPN连接
      • 购买终端节点
        参数 说明 地域 终端节点所在地域,页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 服务类型 可选云服务或按服务实例ID查找服务。说明:其中云服务选项仅部分资源池支持,具体以控制台展示为准。 可选服务/选择服务 选择按服务实例ID查找服务:按服务ID查找可用服务,并进行验证。若开启了访问白名单,验证前,需要将当前用户的邮箱加入用户私有服务的白名单。选择云服务:对象存储ZOS:由系统配置为终端节点服务,实现通过终端节点访问ZOS内网地址(例如华东华东1)。内网DNS:由系统配置为终端节点服务,实现通过终端节点访问内网DNS(例如华东华东1)。 IP地址类型 终端节点的IP类型,IPV4:仅分配IPV4地址,支持IPV4地址访问服务,双栈 :支持同时分配IPV4和IPV6地址,支持IPV4和IPV6双栈访问服务。说明:此选项仅部分资源池支持,支持资源池和服务以控制台展示为准。 虚拟私有云 选择终端节点所属虚拟私有云。 子网 选择终端节点所属的子网。 内网IP地址(可选) 自动分配内网IP,可通过内网IP直接访问终端节点。 企业项目 选择终端节点所属企业项目。 访问白名单 可选开启或关闭。默认不启用白名单,即所有网段允许访问节点网卡;最多允许20个网段。开启后,需填写允许访问节点网卡的网段,多个网段换行分隔。 私网域名 终端节点是否启用域名访问,使能后可使用服务预置的私网域名访问服务,当服务未开通域名时,不可开启。私网域名的解析需要访问服务源主机需要配置DNS地址为天翼云内网DNS地址,详见 是否编辑标签 配置终端节点的标签。 描述(可选) 终端节点相关的描述。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        购买终端节点
      • 选择企业路由器组网构建方案
        序号 组网架构 网络路径说明 方案一 将业务VPCA和业务VPCB、VPCC直接接入企业路由器ER。 VPCA、VPCB以及VPCC之间的网络通过ER连通。 方案二 不直接将业务VPCA和业务VPCB接入企业路由器ER,而是创建一个中转VPCTransit,将VPCTransit和VPCC接入ER中。 VPCA和VPCB之间的网络,分别通过和VPCTransit的对等连接连通。 VPCA、VPCB以及VPCC之间的网络通过ER和VPCTransit连通。
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        企业路由器
        快速入门
        选择企业路由器组网构建方案
      • 防火墙配置示例
        本文为您解释防火墙规则配置示例。 与弹性云主机不同,每台轻量云主机都可以配置一套独立的防火墙规则,不同的轻量型云主机之间的防火墙规则不受干扰。您可根据实际业务需求设置防火墙规则。如下示例中,出方向默认全通,仅介绍入方向规则配置方法。 允许外部访问指定端口 场景举例 部署业务之后,为了让指定业务端口(例如:3300)可以被外部访问,您可以添加防火墙规则。 防火墙配置方法 方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 TCP 3300 0.0.0.0/0 仅允许特定IP地址远程连接轻量型云主机 场景举例 为了防止轻量型云主机被网络攻击,用户可以修改远程登录端口号,并设置防火墙规则只允许特定的IP地址远程登录到轻量型云主机。 防火墙配置方法 以仅允许特定IP地址(例如,192.168.0.4)通过SSH协议访问Linux操作系统的轻量型云主机的22端口为例,防火墙规则如下所示。 方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 SSH(22) 22 IPv4CIDR 例如:192.168.0.4/24 轻量型云主机作Web服务器
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        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        防火墙配置示例
      • 修改安全组规则
        本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组创建成功后,当您的云主机需要与外部网络通讯时,您可根据业务需求自定义添加新的出方向、入方向安全组规则,这可以帮助保护云主机免受未经授权的访问。 入方向:指从外部访问安全组规则下的弹性云主机。 出方向:指安全组规则下的弹性云主机访问安全组外的实例。 安全组规则有数量限制,您应尽量保持规则的精简。 前提条件 您已经完成云主机的创建,已关联安全组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“计算>弹性云主机”,进入云主机控制台。 4. 在云主机列表中,点击待添加安全组规则的云主机名称,进入云主机详情页面。 5. 选择安全组页签,在安全组列表中,点击安全组名称左侧的展开符,可将安全组详情信息展开 6. 修改安全组规则需要单击安全组名称跳转进入安全组详情。 7. 在安全组详情页面,配置安全组规则后,返回云主机控制台刷新。 安全组规则具体配置请参考“安全组”。 注意 安全组规则的修改将影响所有当前使用该安全组的云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        配置安全组规则
        修改安全组规则
      • 指向VPC子网的对等连接配置(1)
        配置一个中心VPC与两个VPC的特定子网对等 如果您需要建立一个中心VPC以及多个其他VPC之间的资源互访,其中中心VPC部署一些共享资源,而其他VPC只能通过特定子网来访问中心VPC内的资源,并且各VPC之间保持隔离,那么您可以参考以下网络规划示例。在该规划中,中心VPC内的公共资源没有进行分类,其他VPC可以根据需要选择性地访问这些资源。其他VPC包含多个子网,根据业务需求指定某个子网来访问中心VPC内的资源。 资源规划 VPC名称 VPC网段 子网名称 子网网段 关联VPC路由表 弹性云主机名称 私有IP地址 VPCA 10.0.0.0/16 SubnetA01 10.0.1.0/24 RouterA A01 10.0.1.2 VPCB 192.168.0.0/16 SubnetB01 192.168.1.0/24 RouterB B01 192.168.1.2 VPCB 192.168.0.0/16 SubnetB02 192.168.2.0/24 RouterB B02 192.168.2.2 VPCC 192.168.0.0/16 SubnetC01 192.168.1.0/24 RouterC C01 192.168.1.3 VPCC 192.168.0.0/16 SubnetC02 192.168.2.0/24 RouterC C02 192.168.2.3
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      • 指向整个VPC网段的对等连接配置
        本文为您提供指向整个VPC网段的对等连接的配置指导。 操作场景 通过配置指向整个VPC网段的对等连接,并在VPC路由表中添加对端VPC网段的路由目的地址,从而实现整个VPC内所有资源的互通。 约束与限制 对等连接两端的VPC网段必须互不重叠。在配置对等连接之前,请确保本端VPC和对端VPC的地址段没有重叠部分。 在配置对等连接时,请检查本端和对端VPC内的弹性云主机的安全组情况,确保安全组允许弹性云主机之间的访问流量通过。有关安全组的使用和配置,请参考安全组概述。 每个对等连接支持的本端路由数和对端路由数均为100条。如果您计划建立多个VPC之间的对等连接,请考虑这一限制,在规划组网时做出相应调整。 系统路由为系统默认创建,用于VPC内部通信。您不能修改系统路由。您在默认路由表或者自定义路由表中手动创建的路由规则称为自定义路由。同一张路由表下,自定义路由规则之间的目的网段不能相同;自定义路由规则和系统路由规则目的相同时,系统路由规则优先级低于自定义路由规则,默认优先匹配自定义路由规则。要了解更多关于路由表的信息,请参考路由表概述。 配置相互对等的两个VPC 为了实现两个VPC之间的资源互访,您可以按照以下方案规划您的网络架构。在此示例中,VPCA和VPCB为两个要连接的VPC,请确保VPCA和VPCB的网段不重叠。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向整个VPC网段的对等连接配置
      • 云日志服务Logback SDK
        本文主要介绍云日志服务Logback SDK的使用方式。 Ctyun Logback Appender概述 Logback是由log4j的创始人设计的一款高性能、灵活配置的Java日志框架。它支持将日志输出到各种目标,如文件、控制台等,并允许通过简单的配置文件自定义日志级别、格式和输出目的地。Logback的特点在于其高效的日志处理能力和强大的配置灵活性,使得开发者能够轻松控制和管理日志,从而更好地监控和调试应用程序。同时,Logback也提供了与多种系统组件的集成支持,为Java应用提供了全面的日志解决方案。 通过Ctyun Logback Appender,您可以将生成的日志信息异步发送到ctyun云日志服务,其样式如下: plaintext useragent : logback level : INFO location : cn.ctyun.example.LogbackAppenderExample.main(LogbackAppenderExample.java:22) message : info log logback thread : main time : 20240606T14:33+0800 message : 20240606 14:33:15,203 INFO [main] LogbackAppenderExample: info log logback 其中: level:日志级别。 location:日志打印语句的代码位置 。 message:日志内容。 throwable:日志异常信息,只有当记录了异常信息,这个字段才会出现。 thread:线程名称。 time:日志打印时间(可以通过 timeFormat 或 timeZone 配置 time 字段呈现的格式和时区)。ts :日志生成时的时间。 message :日志信息。 useragent : 日志来源 功能优势 日志实时传输: 实时性增强: 日志数据不再依赖传统的磁盘写入,而是实时通过网络通道发送至服务端,确保数据的即时性。 无侵入性集成: 无缝对接: 对于已采用logback作为日志框架的应用,我们提供了简洁的配置方案,无需对应用代码进行大幅度修改,即可实现日志的采集与传输。 高效异步处理: 高并发设计: 系统采用高并发架构,后台异步处理日志发送任务,即使在大量日志数据产生的情况下,也能保证系统的稳定运行和高效处理。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Logback SDK
      • 指向整个VPC网段的对等连接配置(1)
        本文为您提供指向整个VPC网段的对等连接的配置指导。 操作场景 通过配置指向整个VPC网段的对等连接,并在VPC路由表中添加对端VPC网段的路由目的地址,从而实现整个VPC内所有资源的互通。 约束与限制 对等连接两端的VPC网段必须互不重叠。在配置对等连接之前,请确保本端VPC和对端VPC的地址段没有重叠部分。 在配置对等连接时,请检查本端和对端VPC内的弹性云主机的安全组情况,确保安全组允许弹性云主机之间的访问流量通过。有关安全组的使用和配置,请参考安全组概述。 每个对等连接支持的本端路由数和对端路由数均为100条。如果您计划建立多个VPC之间的对等连接,请考虑这一限制,在规划组网时做出相应调整。 系统路由为系统默认创建,用于VPC内部通信。您不能修改系统路由。您在默认路由表或者自定义路由表中手动创建的路由规则称为自定义路由。同一张路由表下,自定义路由规则之间的目的网段不能相同;自定义路由规则和系统路由规则目的相同时,系统路由规则优先级低于自定义路由规则,默认优先匹配自定义路由规则。要了解更多关于路由表的信息,请参考路由表概述。 配置相互对等的两个VPC 为了实现两个VPC之间的资源互访,您可以按照以下方案规划您的网络架构。在此示例中,VPCA和VPCB为两个要连接的VPC,请确保VPCA和VPCB的网段不重叠。
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      • 网络及操作限制
        本文主要介绍DRDS在网络、操作和访问方面的限制。 网络及操作限制 网络访问使用限制 DRDS在使用过程中,对于网络访问的限制主要如下: VPC限制:用户购买的DRDS实例、存储节点必须存在于同一个VPC下。 用户访问限制:DRDS服务提供使用内网、公网两种连接方式,具体查看步骤六:连接DRDS实例逻辑库。 存储节点使用限制 DRDS在使用过程中,对于存储节点的使用限制主要如下: 版本限制:目前支持5.7及8.0系列版本的MySQL实例。 SSL连接限制:目前不支持MySQL实例配置SSL连接。 大小写限制:禁止MySQL实例开启区分大小写。即应在MySQL实例的cnf配置文件中开启如下参数:lowercasetablenames1。 高危操作提示 DRDS在使用过程中,不建议进行以下高危操作: 直连存储节点操作数据:为了避免元数据、系统信息表等信息被误清理,用户请不要直连存储节点操作DRDS实例的标准库、分片库及逻辑库表对应的物理库表。
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        使用限制
        网络及操作限制
      • 文件备份存储库
        本节介绍如何创建文件备份存储库。 操作场景 使用文件备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,存储库底层为对象存储服务,该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通,各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 单击左侧“存储库管理”按钮,进入存储库控制台,选择“文件备份”,单击右上角“创建存储库”,在弹出页面配置如下内容: 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通,请选择靠近您的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 华东1 付费方式 目前云备份仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式,按年/月购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称,长度范围在 2 到 63 之间,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量,取值范围为1001024000 GB,可选择增减步长为10GB。 注意:当备份总容量超过存储库容量,备份将会失败,建议存储库容量大于待备份文件/目录的大小。 100GB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长。 1个月 5. 配置完成后,勾选天翼云云备份服务协议,并单击“下一步”。 6. 确认配置,勾选云备份服务协议,单击“确认下单”,在支付界面完成支付。 7. 回到云备份存储库界面,等待存储库的状态变为可用,即完成存储库的创建。
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        云备份 CBR
        快速入门
        创建存储库
        文件备份存储库
      • 开通IP应用加速前,要先订购边缘接入服务吗
        本文解答开通IP应用加速的前提条件。 是的。边缘接入服务提供IP应用加速能力以及DDoS防护能力。客户想要使用IP应用加速,需要先订购边缘接入服务,才可开通IP应用加速并进行配置。 订购边缘接入服务操作步骤详见:启用边缘接入服务。 如何进行IP应用加速配置操作步骤详见:IP应用加速配置。 边缘接入服务,基于优质的边缘网络资源和应用安全能力,可以为企业构造一张性能和安全兼具的边缘接入网络。 通过多样、灵活的接入方式,可以将任意用户请求安全接入至边缘网络的三网节点。实现全球范围内高速、稳定、安全的数据传输,适用应用加速、上网加速等多种业务场景。 提供低时延、高可靠的四层网络传输服务,支持多协议加速,可以解决跨运营商网络不稳定、单线源站、突发流量、网络拥塞等诸多因素导致的延迟高、服务不稳定的问题。提升传输性能和用户体验。 同时无惧安全威胁,可实现业务透明转发,提供网络层安全防护能力,解除DDoS攻击的后顾之忧。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        开通IP应用加速前,要先订购边缘接入服务吗
      • 数据备份/导出
        在线迁移需要注意哪些? 网络 在线迁移首先需要打通网络,迁移任务必须和源Redis、DCS缓存实例二者网络互通。 工具 在线迁移工具,推荐使用DCS控制台的在线迁移功能。 数据完整性 如果选择中断业务,则迁移完成后检查数据量和关键key。 如果选择不中断业务,则用户需要考虑增量数据的迁移。 迁移过程源端扩容影响迁移结果 在线迁移期间源端扩容操作会影响迁移,有可能导致迁移失败,也有可能会影响客户的数据,客户如果在迁移期间源端实例的内存不够用需要扩容,建议先中断迁移任务,然后再扩容。 迁移时间 迁移操作建议在业务低峰期进行。 版本限制 低版本可以到高版本,高版本也可以到低版本,不同版本,在迁移时需要分析业务系统使用到的缓存命令在目的端实例是否兼容。 多db限制 如果目标端与源端均使用DCS的Proxy集群实例,请注意二者的multidb参数需要配置一致,否则会导致迁移失败。 在线迁移能否做到完全不中断业务? 可以使用应用双写的方式,即在迁移过程中业务数据继续从源Redis中正常读取,同时将数据的增删改操作在DCS的Redis实例中执行一遍。 保持以上状态运行一段时间后(等待较多的旧数据过期删除),把系统的缓存数据库正式切到DCS。如涉及业务系统迁移云服务,需要在缓存数据库切换前完成业务系统的部署。 不推荐使用这种方式。原因如下: 1. 网络无法保证稳定快速,如果源Redis实例不在DCS,则需要使用公网访问DCS,效率不高。 2. 同时写2份数据,需要用户自行修改代码实现。 3. 源Redis实例的数据逐出策略各有差异,迁移耗时可能较长,数据完整性保障难度大。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        数据备份/导出
      • 应用开发类
        启动本地服务中心 1、进入本地开发工具,根据具体环境下的操作系统、CPU架构,下载对应版本的本地开发工具压缩包到本地并解压缩到安装目录。 2、启动CSE。 Linux/Unix系统,进入安装根目录,执行如下命令: nohup sh start.sh >/dev/null 2>&1 & Windows系统,进入安装根目录,双击cse.exe文件启动。 3、停止CSE。 Linux/Unix系统,进入安装根目录,执行如下命令: sh stop.sh Windows系统,关闭命令行窗口。 mesher性能损耗是多少? 服务网格技术实际利用了网络流量劫持的方式来管理服务间流量,除了mesher本身内部的逻辑处理会耗时之外,还会引起额外的用户态和内核态间转换(CPU会有额外消耗),而前者相对于后者性能影响极小,因此性能损耗基本取决于网络中传输的payload大小。以http协议举例,影响传输速度的就是header、body等内容的大小。mesher一次端到端调用中的延迟为1ms,一个典型的用户测试过自己真实的业务调用,加上mesher后,延迟高了4ms,在用户可接受范围内。 连接服务中心提示“Version validate failed”如何解决? 原因是使用了新版本的SDK,却连接服务中心老版本的SDK。此时应检查服务中心的版本。可以从官网下载最新版本的服务中心,或者从ServiceComb官网下载最新版本的服务中心。 连接服务中心提示“Not enough quota”如何解决? 原因是没有足够的额度增加服务实例。此时应登录云控制台,在微服务引擎页面,可以看到实例个数的额度。如果发现页面有额度,需要检查下代码配置的服务中心地址和区域信息。
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        微服务引擎
        常见问题
        应用开发类
      • 创建存储库
        本文介绍创建存储库的操作步骤,帮助您快速创建存储库。 操作场景 用户在创建备份之前,需要首先创建至少一个存储库,存储库用来存放备份,结合底层对象存储,为用户实现高度可靠的数据保护。 说明 用户在创建存储库时可以直接选择云硬盘资源,并对其进行立即备份或设置自动备份,若暂时不选择云硬盘资源,则代表仅创建存储库,将不会对云硬盘进行备份。用户后续可在已有的存储库中创建备份,具体操作请参见创建云硬盘备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份列表页面。 4. 单击“创建存储库”按钮。 5. 在“基础配置”版块中,您可以配置付费方式、存储库名称、标签、企业项目及创建时长(如选择包年/包月付费方式)等参数。 具体配置参数说明如下表所示: 参数 参数说明 地域 不同地域的资源之间内网不互通,请选择靠近业务的区域,可以降低网络时延,提高访问速度。 付费方式 支持包年包月和按需计费两种付费方式。两种方式详细区别请参见计费模式。 包年包月:先付费后使用的计费方式,按订单的购买周期结算。 按需计费:先使用后付费,按照存储库的实际使用时长计费,每小时结算一次。 存储库名称 系统自动生成,支持用户自定义修改。 是否编辑标签 标签用于标识资源,可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。 勾选后需要输入或选择现有标签键和标签值,后续您可通过标签功能统一管理资源,具体操作可参考标签功能概述。 企业项目 为存储库关联企业项目,默认为default。 创建时长 为存储库选择创建时长,范围为1个月到3年。 仅选择包年/包月付费方式时展示。 自动续订 默认关闭。勾选后开启自动续订。 仅选择包年/包月付费方式时展示。 按月购买:自动续订周期为1个月。 按年购买:自动续订周期为1年。 6. 在“类型配置”版块中,用户可以选择将“数据冗余策略”配置为“单AZ存储”或“多AZ存储”。 单AZ存储:备份副本仅存储在同一地域的一个可用区(AZ)中,成本更低。 多AZ存储:备份副本存储在同一地域的多个可用区(AZ)中,可靠性更高。 注意 请根据业务情况提前规划数据冗余策略,后续不支持更换已创建存储库的数据冗余策略。 7. 在“绑定云硬盘及备份策略” 版块中,用户在“选择云硬盘”配置项可以选择“立即配置”或“暂不配置”。 立即配置:需要在磁盘列表中勾选要备份的云硬盘,并添加至右侧的已选磁盘列表中。 暂不配置:仅创建存储库,将不会对云硬盘进行备份。后续可在已有的存储库中创建备份。 8. 如果选择了“立即配置”,用户可以选择自动备份或者立即备份。 自动备份为周期性备份,将选择的磁盘绑定到备份策略中,按照备份策略进行自动备份。 立即备份为一次性备份,即手动备份。 9. 在“容量配置”版块中,您可以配置存储库容量,取值范围为100GB1024000GB。 10. 点击“下一步”进入确认页面,确认存储库配置信息,确认无误后可勾选“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”,再单击“确认下单”,完成支付,即可成功创建存储库。 待存储库列表可以查看到新建的存储库时,表示创建成功。
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        创建存储库
      • 备份与恢复类
        如何查看TaurusDB备份空间使用情况 通过管理控制台的“存储/备份空间”模块,可以详细查看备份空间使用情况。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 进入“基本信息”页面,在“存储/备份空间”模块查看备份空间使用情况。 图 备份空间 说明 备份空间包含实例数据备份和binlog备份。 TaurusDB提供和实例磁盘大小相同的免费存储空间,用于存放您的备份数据。 为什么自动备份会失败 出现自动备份失败可能有以下原因: 1. 网络环境稳定性不足。如网络延时、中断,系统会识别并延时半小时再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 2. 系统多任务执行复杂性。如任务等待、中止,系统会识别并延时半小时再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 3. 实例状态异常。如实例故障、状态变更中,系统会识别并在状态恢复正常后再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 4. 参数修改异常。如修改参数并关联实例后导致实例故障,您可以对比参数修改前后的值是否正确、修改的参数是否存在关联参数需要一并修改、或者尝试恢复默认参数重启实例。 5. 导入数据异常。 6. 如果以上操作仍无法解决问题,请联系技术支持。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        备份与恢复类
      • 应用场景
        本文为您介绍云容灾的应用场景。 跨可用区容灾 面向金融、政务、通信、能源、国防、制造等对业务连续性和数据可靠性要求较高的行业,提供云主机同城(云内跨可用区)容灾能力,RPO达秒级、RTO达分钟级,满足国标灾备5级要求。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。 容灾演练 在不影响业务的情况下,通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务,检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时,通过预案快速恢复,提高业务连续性。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        应用场景
      • Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
        问题描述 通过RDP(远程桌面协议)登录Windows云主机时,操作界面出现明显画面卡顿、延迟或刷新缓慢的现象,影响使用体验。 问题原因 RDP协议在传输远程桌面的图形数据时,对网络带宽有较高要求。若云主机绑定的弹性公网IP(EIP)带宽不足,则无法流畅地传输实时画面数据,尤其是在进行高分辨率显示或频繁画面变化操作时,容易出现卡顿。 处理方法 若您对远程桌面的操作流畅度和画面质量有较高要求(例如进行图形处理、日常办公或追求更流畅的交互体验),建议为云主机配置10Mbps及以上的EIP带宽,以确保远程连接时有足够的网络资源保障画面传输的流畅性。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
      • 计费说明
        本节介绍云智手机的计费说明。 订购渠道 云智手机支持通过云智手机APP、中国电信营业厅两个渠道订购。 1. 云智手机APP(推荐): 用户范围:全网用户。 订购路径:云智手机APP > 购买云智手机。 支付方式:互联网支付(翼支付、微信支付、支付宝支付)、话费支付。 2. 中国电信营业厅: 用户范围:电信号卡用户。 订购路径:线下中国电信营业厅咨询办理 / 线上拨打10000号咨询办理。 支付方式:话费支付。 计费规则 云智手机支持包月计费,不同支付方式计费规则不同。 1. 互联网支付(推荐):支持订购、续订、规格变更、退订。 计费周期:以非自然月为计费单位,到期需主动续订,如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机,购买时长为2个月,则该云智手机到期时间为2026年3月8日11:59:59。 续订规则:服务到期前用户可对其进行续订操作(已退订或已释放的资源不可续订),暂不支持自动续订。 规格变更:服务到期前用户可对其进行升降配操作,升降配费用订单剩余可用天数(原规格天价格目标规格天价格)。 退订规则:提交退订申请后,3个工作日内审核,审核结果将通过短信通知;退订成功后,资源将立即删除,订单剩余金额将实时退还至用户的天翼云账户中(代金券支付部分不予退还),退订费用订单总金额÷总天数剩余可用天数(不含退订当天)退订手续费。 2. 话费支付:支持订购、续订、退订,不支持规格变更。 计费周期:以自然月为计费单位,到期自动续订,如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机,则该云智手机到期时间为2026年1月31日23:59:59;订购当月费用按当月实际天数计扣,费用四舍五入到分(如标准版29元/月,用户在1月8日订购,则收取费用22.45元29元÷31天24天)。 续订规则:到期自动续订,与话费套餐保持一致。 退订规则:退订后权益次月失效,不退当月费用。
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        云智手机
        计费说明
        计费说明
      • 翼共享开通订购管理
        本节介绍开通翼共享盘的订购、扩容、退订等操作说明。 开通翼共享服务 首次使用需要前往菜单“协同套件”“翼共享”开通服务。 1. 请进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 在菜单栏选择“协同套件”,进入协同套件页面; 3. 选择“翼共享”,点击“开通”,进入翼创建共享盘页面;。 4.具体配置订购可查看“订购网络共享盘”或“订购NAS共享盘”; 5.首次开通服务成功后,后续的开通和管理可直接通过选择“翼共享”“翼共享管理”菜单进行操作。 注意 目前网络共享盘仅向开通“AI应用中心““企业管理”“智库管理”的开通用户进行开放,未开通AI应中心用户无法看到网络盘开通入口。 订购网络共享盘 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,点击右上角“创建共享盘”; 3. 选择类型为“网络共享盘”; 4. 填写共享盘名称并选择资源包; 注意:目前翼共享盘仅支持通过资源包抵扣方式进行开通,详情可查看资源包订购 5. 选择企业所需的共享盘总容量,并配置分配给个人的容量; 注意:网络共享盘的个人容量仅用于共享个人盘空间; 6. 确认配置信息后,点击“立即开通”即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        翼共享开通订购管理
      • 解除跨账号授权
        本文为您介绍解除跨账号网络实例授权操作流程。 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“跨账号授权管理”,进入“跨账号授权管理”页面。 3. 在跨账号授权管理页面点击“授权 ”按钮,进入“跨账号网络实例授权”页面。 4. 在“已授权网络实例 ”页签中,在列表中找到目标网络实例,点击“操作 ”列中的“解除授权”。 5. 在弹窗确认页面,单击“确定”,完成解除授权。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        跨账号授权管理
        解除跨账号授权
      • 网络配置
        本节带您了解如何配置智能网关实例的私网网段地址。 操作场景 用户购买智能网关实例后,需要配置智能网关实例的私网网段地址,以便接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 私网网段之间如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“网络配置”。 5. 根据页面提示填写私网网段。 6. 单击“确定”,完成智能网关实例网络配置。 说明 也可以进入“目标智能网关详情”页面。单击“设备管理”,在“私网网段”模块,单击“设置”,进行网络配置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        网络配置
      • Pod 水平自动伸缩
        指标名称 指标对象 指标含义 指标单位 计算公式 k8spodnetworkreceivebytesbw Pod 网络入带宽 Byte/s sum(rate(containercpuusagesecondstotal{image~".+",pod~"$Pod",namespace"$namespace"}[5m])) by (pod) k8spodnetworktransmitbytesbw Pod 网络出带宽 Byte/s sum(irate(containernetworktransmitbytestotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod) k8spodnetworkreceivebytes Pod 网络入流量 Byte/s sum(rate(containernetworkreceivebytestotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod) k8spodnetworktransmitbytes Pod 网络出流量 Byte/s sum(rate(containernetworktransmitbytestotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod) k8spodnetworkreceivepackets Pod 网络入包量 个/s sum(irate(containernetworkreceivepacketstotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod) k8spodnetworktransmitpackets Pod 网络出包量 个/s sum(irate(containernetworktransmitpacketstotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod)
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        分布式容器云平台 CCE One
        最佳实践
        Pod 水平自动伸缩
      • 多活容灾方案相关问题
        当前多活容灾方案中的RPO和RTO分别是多少? 目前MDR支持同城多活和同城主备的容灾场景,不同场景的RTO和RPO不同。 同城多活容灾场景:流量依赖ELB分发,理论上RTO为0,RPO暂时不支持数据的双向同步,但支持数据库的单向同步,理论上RPO为秒级。 同城主备容灾场景:RTO受主备切换的影响,主备切换时间为分钟级,因此RTO为分钟级,RPO为秒级。 容灾场景 RTO RPO 同城多活 0 秒级 同城主备 分钟级 秒级 异地多活 异地主备 两地三中心 多活容灾方案对网络是不是也有要求?否则网络不稳定很差或网络抖动场景下,是不是会存在误切现象? 理论情况下,多活容灾体系下每个数据中心都会承载一部分网络流量,故障发生时可能会进行摘流,不会涉及到切换操作。 但多活容灾方案对网络稳定性、网络延迟、带宽、网络抖动等网络指标还是有较高要求,否则会导致数据同步延迟或丢失,造成数据不一致和性能下降的问题。 同region多AZ情况下,配置是配置多份还是一份? 在同一个region多个AZ的情况下,MDR支持在命名空间和容灾中心配置多个AZ的资源。 在配置了多个AZ的资源的情况下,只需要在MDR平台配置一份即可。
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        多活容灾服务
        常见问题
        多活容灾方案相关问题
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