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      • 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办?
        本文为您介绍使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效的解决办法。 问题描述 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效,登录时提示密码错误。 可能原因 Cloudbase-Init是Windows Server操作系统初始化的工具。它会对云主机进行一些列初始化操作,比如配置网络,注入kms server 的密钥,扩展磁盘,以及运行用户的自定义脚本等等。天翼云公共镜像默认已安装Cloudbase-Init,不需要执行安装及配置操作。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办?
      • PostgreSQL数据库用户管理
        本文介绍如何管理PostgreSQL数据库账号或者建库等权限。
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        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        数据库用户管理
        PostgreSQL数据库用户管理
      • Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
        本文带您解决在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令时出现 Cannot allocate memory 的问题 。 故障描述 在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令top, free -m, df -h 等命令时出现错误提示:-bash: fork: Cannot allocate memory 报错。 故障原因 通常是因为内存不足,或者达到最大pid 数量限制。 故障排查思路 登录 Linux 操作系统弹性云主机。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
      • 指标浏览
        例如,指标图表上有a、b、c、d、e五个点,其中a=1、b=null、c=null、d=null、e=5,则第一个断点b处的值为(a+e)/2=(1+5)/2=3,因为是以从左往右顺序分别进行插值,所以第二个断点c处的值为(b+e)/2=(3+5)/2=4,第三个断点d处的值为(c+e)/2=(4+5)/2=4.5。如果首个断点为指标图表上的最后一个点,则断点处值为其前一个点的值。
        来自:
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        应用运维管理
        用户指南
        资源监控
        指标浏览
      • 创建视频
        1024000 partSize 否 Integer 分片大小,单位为byte,建议设置成5M,如果不填写,默认为5M。 5242880 md5 否 String 当视频上传合并完成之后会对上传视频进行md5校验,校验失败会返回上传失败,如果为空则不检查。 “” 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 Integer 本次请求的结果码。 0 message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        创建视频
      • 查询计费用量
        ECX按秒统计资源使用情况,并每5分钟汇聚成一条数据。点击【原始话单】版块,可以查看不同集群、不同资源类型、或具体资源实例的每5分钟使用情况走势图。 ECX每小时会按资源实例维度,对该资源过去一小时的5分钟使用情况数据汇集一次。点击【话单详情】版块,可以按账期或明细维度,查询、导出资源的每小时使用情况汇集数据。 您可以结合ECX的计费文档、定价信息,核算按需计费的资源应收费用。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        运维与监控
        查询计费用量
      • 引擎备份与恢复
        5、在弹出对话框输入“DELETE”确认删除备份,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        引擎备份与恢复
      • ALM-12047 网络读包错误率超过阈值
        如下图所示: 3.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。 检查网络是否异常 4.联系系统管理员,检查网络是否存在异常。 是,恢复网络故障,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 8.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12047 网络读包错误率超过阈值
      • ALM-12048 网络写包错误率超过阈值
        如下图所示: 3.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。 检查网络是否异常 4.联系系统管理员,检查网络是否存在异常。 是,恢复网络故障,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 8.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12048 网络写包错误率超过阈值
      • VPN网关退订
        new1order2test3for4vpn110701 regionID 是 String 资源池ID, 例:81f7728662d...5b 81f7728662dd11ec810800155d307d5b resourceID 是 String VPN网关资源ID 6f887fa6d89f4617a5a21c7955a15e22 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode 否 Integer
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN网关功能
        VPN网关退订
      • 购买类
        为什么开通高级版资源包还不能发起大于5万并发量的压测? 对于5万以上并发数的压测需要进行工单确认,申请通过后方可进行压测。如果您已经订购了高级版资源包,需要发起5万以上并发数的压测时,可先提交工单与平台进行确认,平台确认后即可发起压测。 购买了多个资源包如何抵扣? 若您购买了多个资源包,系统会在您的压测任务结束后,优先选择满足峰值并发量最小阶梯的资源包,然后从先过期的资源包扣除VUM。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        常见问题
        购买类
      • 评分规则
        警告80%=cpuUsage70% 5数据库性能 严重cpuUsage>80% 10内存使用率当前内存使用率。警告90%>=memUsage>80% 5数据库性能 严重memUsage>90% 10连接使用率当前连接使用数 / 最大允许连接数 * 100%。警告80%>=connectionRate>70%5数据库性能 严重connectionRate>80%10IO使用率当前IO值 / 最大允许IO值 * 100%。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例概览
        评分规则
      • CDN加速媒体存储资源概述
        同时,通过对象存储的高并发支持能力,帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。 加速分发实践 天翼云CDN可为媒体存储上存储的静态资源(包括静态脚本、图片、音频、视频等文件)进行全国加速分发。利用天翼云CDN全国加速节点和全国负载均衡调度的能力,可以将热点资源提前下发至边缘节点,当终端用户发出资源访问/下载请求的时候,可就近获取所需要的资源。降低了源站压力,减少了传输延迟,显著提升用户体验。 操作流程 具体操作流程,详情请见:CDN加速媒体存储资源操作指南。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源概述
      • 审计与日志
        帮助管理员了解 Kafka 集群的运行状态,监控关键事件,及时发现和解决问题,确保 Kafka 集群的可靠性和稳定性
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        审计与日志
      • 应用场景
        解决问题: 服务扩展问题:随着业务的发展,业务通过单个容器集群难以支撑时,CSM服务网格可以在一个网格实例下实现对多个容器集群的统一治理。 容灾问题:基于多集群和服务标签,通过服务网格的路由能力可以实现业务的多活容灾。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        应用场景
      • DELETE Bucket Policy
        GMT Authorization: SignatureValue Connection: keep-alive 响应示例 HTTP/1....5bfc1c3c5c7c9 Date: Sun, 28 Apr 2024 06:37:14 GMT Server: CTYUN
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        DELETE Bucket Policy
      • 负载均衡-监听器
        7层协议返回码5XX个数 count/s ls_hrsp_5xx ls_newcreate 新建连接数 count/s ls_newcreate ls_scur 并发 count ls_scur ls_inpkts 流入包个数 count/s ls_inpkts ls_outpkts 流出包个数 count/s ls_outpkts ls_actconn 活跃连接数 count ls_actconn
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        监控指标索引
        负载均衡-监听器
      • 售前常见问题
        如大数据分析,数据湖,数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景;静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化;大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可随业务动态扩展或缩小,容量最高可达10 PB。 对象存储服务架构上不限制系统容量,通常可达EB甚至ZB级。 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        售前常见问题
      • 管理类
        解决方法:以管理员身份运行cmd,输入以下命令: reg add "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system" /v LocalAccoutTokenFilterPolicy /t REG_DWORD /d 1 /f 保存成功即可。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        常见问题
        管理类
      • 常见问题
        如何解决新增节点时提示弹性IP不足的问题? 问题描述 在CCE集群中新增节点时,在“弹性IP”处选择“自动创建”,但创建节点失败,提示弹性IP不足。 解决方法 您可以有两种方法解决弹性IP不足的问题。 方法一:解绑已绑定弹性IP的虚拟机,再重新添加节点。 a. 登录弹性云主机控制台。 b. 在弹性云主机列表中,找到待解绑云服务器,单击云服务器名称。 c. 在打开的弹性云主机详情页中,单击“弹性公网IP”页签,在公网IP列表中单击待解绑IP后的“解绑”,为该云服务器解绑弹性IP,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        常见问题
      • 技术支持范围
        支持的服务翼MR管控平台提供的相关功能:集群的创建与退订销毁流程集群扩容流程集群配置变更流程集群新增服务流程集群监控与告警功能协助支持的服务...解决。协助排查翼MR产品所依赖的其他天翼云基础产品的缺陷或需求,流转问题至相应产品团队负责解决。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        技术支持范围
      • ALM-12053 主机文件句柄使用率超过阈值
        是,执行步骤5。 否,执行步骤7。 5.文件句柄占用多的异常进程进行确认释放。 6.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。 增大文件句柄数 7.打开FusionInsight Manager页面,在实时告警列表中,单击此告警所在行的,获取告警所在主机IP地址。 8.以root用户登录告警所在主机。 9.联系系统管理员,增大系统文件句柄数。 10.执行cat /proc/sys/fs/file-nr查看已使用句柄数和最大句柄数。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12053 主机文件句柄使用率超过阈值
      • 创建水印模板
        可以指定像素(例如 30px)或者百分比(例如 5%)。top 与 bottom 只能指定其中一个,如果两个都传入取 top 值。 10% bottom 否 String 水印离屏幕底部的距离,默认为 0。可以指定像素(例如 30px)或者百分比(例如 5%)。top 与 bottom 只能指定其中一个,如果两个都传入取 top 值。 10px left 否 String 水印离屏幕左侧的距离,默认为0。可以指定像素(例如 30px)或者百分比(例如 5%)。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        创建水印模板
      • 取得单个水印模板
        可以指定像素(例如 30px)或者百分比(例如 5%)。top 与 bottom 只能指定其中一个,如果两个都传入取 top 值。 10% bottom 否 String 水印离屏幕底部的距离,默认为0。可以指定像素(例如 30px)或者百分比(例如 5%)。top 与 bottom 只能指定其中一个,如果两个都传入取 top 值。 10px left 否 String 水印离屏幕左侧的距离,默认为0。可以指定像素(例如 30px)或者百分比(例如 5%)。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        取得单个水印模板
      • 消息类问题
        解决方法: 建议在消费者客户端将max.poll.records值减小。 为什么Console页面上,消息查询查不到消息? 可能原因1: 消息已被老化。 解决方法: 修改老化时间。 可能原因2: 消息的createTime时间戳不对。 Console页面是根据时间查询的,所以查不到。时间戳是由客户端生成,不同客户端有不同的处理策略,有的客户端默认值会是0或者-1,则查询不到消息。 解决方法: 检查客户端消息的createTime设置是否正确。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        消息类问题
      • 修改用户信息
        (5)点击“修改”后,在弹窗中可以修改密码和对应描述。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        用户管理
        修改用户信息
      • 一个转码作业需要多长时间
        一个转码作业需要多长时间?
        来自:
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        云点播
        常见问题
        视频转码类
        一个转码作业需要多长时间
      • 本地IDC->天翼云
        规格选择请见:了解ELB实例规格标准型I控制节点数1:单控制节点,无高可用能力,不建议在生产环境使用3:基本的高可用能力5:更多冗余的高可用能力3节点规格分为控制节点规格和工作节点规格,如何选择可以参考:集群规格推荐规划通用型4C8G工作节点操作系统公有镜像:ctyunos23.01私有镜像:用户自定义镜像ctyunos23.01在目标CCE集群创建好后,需要进入天翼云分布式容器云平台CCE One控制台,将目标CCE集群关联到CCE One的注册集群以便支持后期的纳管与联邦调度能力;步骤四:应用迁移在这个阶段
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        本地IDC->天翼云
      • 开启性能采集
        本节主要介绍开启性能采集 评估数据可以在对应主机详情中查看,可以被用来进行方案推荐。 前提条件 已参考0添加资源信息或0导入资源信息添加或导入资源信息。 操作步骤 步骤1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。 步骤2 单击左侧导航栏的“ 资源发现 ”,进入资源发现界面。 步骤3 在“ 主机 ”页签下,勾选要采集的资源,单击“ 性能及关联关系采集 > 开启 ”。 您可根据主机名称、发现状态、主机状态、平台名、标签名称快速查找您需要的主机。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        资源发现
        开启性能采集
      • 产品优势
        满足XC要求 云等保专区方案全面适配XC环境,兼容主流的芯片和操作系统,实现一云多芯的安全服务能力。
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        帮助文档
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        客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制...方案,助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。
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        客户支持计划
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