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      • 续订一台包周期的轻量型云主机
        错误码 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 LiteEcs.UserVisibleRegions.DataDamaged 查询用戶可见资源池信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.UserVisibleRegions.AccessFailed 查询用戶可见资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Parameter.InvalidRegionID 可见资源池信息为空,请确认regionID是否正确 Openapi.CustomerAdmin.AccessFailed 查询用户信息错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.CustomerAdmin.FormatError 查询用户信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.CustomerCheck.UnknownError 查询用户信息失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.UserDetail.AccessFailed 查询用户详情信息失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.UserDetail.Empty 查询用户详情信息为空,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.UserDetail.DataDamaged 查询用户详情信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.EcsFormat.FormatError 查询云主机信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.OrderInfoNotExists 查不到实例的订单信息,请确认 Openapi.Workorder.AccessFailed 资源订单信息数据异常,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        续订一台包周期的轻量型云主机
      • 用户管理
        启停用户 云堡垒机系统用户快速管理,支持一键批量“启用”或“禁用”其他用户,修改用户帐号使用状态。 系统管理员admin默认保持“已启用”状态,不支持禁用admin用户。 启用 默认为启用,用户状态为“已启用”,用户在权限范围内可正常使用。 禁用 用户状态为“已禁用”。用户帐号被禁用后,将被禁止登录系统,失去系统所有操作权限;已登录的用户将被强制退出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”,进入用户列表页面。 3. 勾选待改变状态用户,单击左下角“启用”或“禁用”,操作立即生效,即刻可查看用户状态变化。 删除用户 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除。 用户帐号被删除后,用户帐号所有关联的权限将失效,用户个人网盘中文件将被清空。 系统管理员admin不允许被删除。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”,进入用户列表页面。 3 单击“操作”列的“删除”,即可立即删除该用户。 4 同时勾选多个用户,单击左下角“删除”,可批量删除多个用户。 配置用户登录限制 背景介绍 为加强用户帐号登录管理,云堡垒机支持通过配置登录开启或关闭多因子认证、设置帐号使用有效期、设置登录时段限制、设置登录IP地址限制、设置登录MAC地址限制,管理用户帐号登录权限,有效降低用户帐号泄露等导致的安全风险。 多因子认证:指开启多因子认证后,用户登录时通过发送短信口令、动态令牌、USBKey等二次认证用户身份。 有效期:指用户帐号的使用有效期,仅在限定时间内可登录。 登录时段限制:指用户帐号限定登录星期和时刻。 登录IP地址限制:指限制指定来源IP地址的用户登录。 登录MAC地址限制:指在局域网内限制指定MAC地址的用户登录。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        用户管理
      • 企业交换机工作原理
        隧道IP 企业交换机需要和云下IDC建立VXLAN隧道实现二层网络通信,VXLAN隧道两端各需要一个隧道IP,包括本端隧道IP和远端隧道IP,两个IP地址不能冲突。 本端隧道IP:属于本端隧道子网,例如SubnettunnelL01,隧道IP为192.168.100.101。 远端隧道IP:属于远端隧道子网,例如SubnettunnelR01,隧道IP为200.51.51.100。 隧道号 云下IDC连接企业交换机所需要的VXLAN隧道号,即VXLAN网络标识号(VNI),是VXLAN隧道的标识,用于区分不同的VXLAN隧道。 对于同一个VXLAN隧道,云下IDC和云上隧道号一致,即本端和远端隧道号一致。
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        企业交换机
        产品介绍
        企业交换机工作原理
      • 告警通知模板:创建
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 通知模板名称 ,长度240个字符。 xsZSu service 是 String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“ ecs contents 是 Array of Objects 通知模板 content isDefault 否 Boolean 是否为自定义默认通知模板,默认值为false false
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        通知模板
        告警通知模板:创建
      • Windows云主机配置文件共享和网络磁盘映射方法
        本文介绍在局域网内部,Windows云主机之间进行文件夹共享的方法。 约束限制 有些网络服务供应商可能会限制139、445端口的访问,这会导致外部网络无法访问共享文件夹。因此,建议将Windows云主机文件共享方案仅用于内部环境中。 注意安全组的设置,放行对应的端口号。 操作步骤 1. 确保两台需要共享文件夹的Windows云主机的设置是正确的,包括以下几个方面: 确认已开启名为“TCP/IP NetBIOS Helper”的服务。你可以通过打开命令提示符窗口(cmd)并输入 services.msc,然后在服务清单中找到“TCP/IP NetBIOS Helper”服务,检查该服务的运行状态。 图1 TCP/IP NetBIOS Helper 在网络适配器设置中开启TCP/IP上的NetBIOS功能。你可以通过以下步骤完成:右键点击任务栏中的网络图标并选择“打开网络和共享中心”;然后点击“更改适配器设置”;在适配器列表中选择你的以太网连接,右键点击并选择“属性”;双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”项目;点击“高级”按钮,然后切换到“WINS”选项卡;在这里,选择“启用通过TCP/IP传输NetBIOS(N)”。 图2 启用TCP/IP上的NetBIOS服务 Windows云主机的防火墙已经设置了入站访问策略139和445端口。 2. 修改网络和共享中心。 进入网络和共享中心”,点击“更改高级共享设置”。 图3 更改高级共享设置 a. 确保两台Windows云主机所属的网络应一致,例如均为“公用”或均为“专用”的网络,并勾选“启用网络发现”、“启用共享,以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件”。 图4 启动网络发现 图5 启用共享,以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件。 如果无法启用网络发现功能,你可以通过打开“服务”管理器(运行 services.msc命令)来解决,启动“服务”管理器。请检查网络发现功能依赖的服务是否均已启用。网络发现功能依赖的服务包括: Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery Resource Publication、UPnP Device Host。 b. 在“服务”管理器中,开启Workstation服务。 c. 这个服务需要依赖其他部件的支持,开启workstation服务时,必须启动依赖组件Computer Browser和Remote Desktop Configuration。 图6 开启Workstation服务 3. 在需要允许磁盘共享访问的云主机上,进行磁盘共享的设置,点击鼠标右键磁盘,然后选择“属性”选项。切换到“共享”选项卡,接着点击“高级共享”按钮。 图7 设置磁盘共享 设置“共享名”,并单击“确定”。给共享文件夹自定义一个名称。 图8 设置共享文件夹名称 4. 使用位于相同地域的另一台云主机,通过内部网络访问共享文件夹。打开“运行”窗口。输入"内网IP地址share",并点击确定,即可打开共享文件夹. 图9 访问共享文件夹 5. (可选)为了更加方便的访问共享文件夹,您可以将共享路径文件,创建一个网络驱动器映射。 a. 选择共享的文件夹,右键单击“映射网络驱动器”。 b. 创建映射网络驱动器。 图10 映射网络驱动器 c. 点击选择要映射的网络驱动器名称,接着点击“创建快捷方式”并将其发送到桌面。这样,你就能通过双击桌面上的新快捷方式,方便快速地访问共享文件夹。 图11 创建快捷方式
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows云主机配置文件共享和网络磁盘映射方法
      • 应用场景
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要应用场景。 天翼云DDoS高防(边缘云版)适用于网站类业务、游戏类业务、UDP服务类业务、App应用类业务的DDoS攻击防护场景,以及业务遭竞争对手恶意攻击、勒索,移动业务遭恶意注册、刷单、刷流量等安全防护场景;如果已经遇到DDoS攻击导致业务不可用需要紧急恢复,或者频繁遭受DDoS攻击需要持续防护DDoS攻击来保护业务的稳定性,推荐您使用DDoS高防。DDoS高防(边缘云版)也广泛应用于政府门户、金融、证券、电子商务、游戏等行业。 应用场景 场景概述 业务需求 产品价值 产品优势 政企门户 政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着重要作用,保障网站的稳定运行是服务提供的关键。 大型会议、特殊时期,需要对关键敏感门户进行重点保障。 防止DDoS攻击、CC攻击等安全事件发生,避免形象受损,保障业务连续性、高可用性及高可靠性。 天翼云DDoS高防(边缘云版)为各行企业、政府网站等提供针对性的DDoS防护解决方案,保障业务连续性、高可用性及高可靠性,减少安全投入和运维成本。规避恶意攻击导致的企业形象受损、网站无法访问等问题。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 接入对用户端、源站无限制,服务接入快速便捷。 提供可视化管理界面和安全报表服务。 金融、证券网站 业务系统对业务可用性要求非常高,同时需要保障用户个人数据和资金安全,一旦发生安全问题,也可能会引发投资人恐慌,对公司造成很大的影响。 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行,确保用户的访问质量。 纪念币发行等重要市场活动时突发流量应对。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,有效防御因DDoS攻击导致网页无法访问或访问速度变慢等安全问题,保障网站永久在线,稳定运行。避免用户流失、营销活动期间网站瘫痪、在线交易失败等直接或间接造成的经济损失。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 可靠的安全防护,支持四层和七层防护。 电子商务网站 电子商务业务对用户体验实时性要求较高,并且存在用户个人账号信息被盗、敏感信息泄露等问题,若存在可用性或者安全问题会造成交易问题,流失客户。 支撑营销活动期间业务突增。 保障业务可用性稳定性。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,有效防御因DDoS攻击导致网页无法访问或访问速度变慢等安全问题,保障网站永久在线,稳定运行。避免用户流失、营销活动期间网站瘫痪、在线交易失败等直接或间接造成的经济损失。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 游戏行业 游戏行业历来就处于DDoS攻击重灾区,业务对用户体验实时性、可用性要求较高,若遭受攻击会导致登录不可用、服务离线等问题,影响客户体验而进一步导致客户流失。 保障业务服务正常且不影响访问速度。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,为处于DDoS攻击重灾区的游戏行业,有效解决因频繁的黑客攻击而导致的宽带堵塞、登录端口不可用、服务离线等致命问题。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 支持域名和端口接入,实现100%网络层流量清洗。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服务CMS的使用限制。 项目 约束和限制 迁移评估 TCO分析表只支持源端到天翼云端资源成本分析,并给出成本对比,成本分析饼图。 TCO分析表仅支持计算资源、数据库资源、对象存储资源、中间件RDS资源。 资源采集 资源采集分为离线、在线采集,其中离线采集通过调研模板填写源端资源真实信息,进行资源映射管理。 迁移组创建 每个待迁移资源在资源添加完成后都需进行迁移组的创建,便于后续迁移管理。 迁移计划创建 迁移计划建立在迁移组创建成功后,对待迁移资源进行选择。 迁移计划优先级 迁移计划优先级仅用于列表展示顺序进行标识。 迁移管理工具 目前仅支持服务器迁移服务(CMSSMS)、数据库迁移服务(CMSDMS)、数据迁移工具(CMSZMS)以及相应异构迁移工具。 特定需求限制 如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求,需要通过工单进行技术咨询,以满足相应需求。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        云迁移服务模块
      • 购买企业版
        托管检测与响应服务(原生版)企业版购买须知、服务内容及操作步骤说明。 购买须知 企业版提供安全托管服务,当前针对开通云等保专区、安全专区及托管服务组件的用户提供,请您提前配置相关安全产品。 购买服务后,我们的安全服务工程师将会联系您,并在整个服务周期内与您保持沟通。 一个账号仅支持购买一个企业版实例。 服务内容 1. 持续监控安全产品(WAF、云防火墙、主机安全)事件。 2. 提供漏洞感知,监控云主机、应用、服务脆弱性。 3. 提供威胁情报,持续检测恶意IP、恶意域名、APT攻击等。 4. 提供应急响应支撑,应对突发安全事件。 5. 提供安全评估,评估云上资产整体安全状况,提供评估报告。 6. 不支持退订操作。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击企业版“立即购买”按钮,跳转到企业版订购页面。 3. 在“产品配置”模块配置“托管云主机数”,根据客户需要托管的云主机台数,选择对应的数量。 4. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议、服务等级协议,单击右下角“立即购买”,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 7. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        企业版
        购买企业版
      • 购买基础版
        本节介绍托管检测与响应服务(原生版)基础版服务内容及购买操作步骤。 购买须知 基础版提供安全托管服务,当前针对开通云等保专区、安全专区及托管服务组件的用户提供,请您提前配置相关安全产品。 购买服务后,我们的安全服务工程师将会联系您,并在整个服务周期内与您保持沟通。 一个账号仅支持购买一个基础版实例。 服务内容 持续监控安全产品(WAF、云防火墙、主机安全)事件。 提供漏洞感知,监控云主机、应用、服务脆弱性。 提供威胁情报,持续检测恶意IP、恶意域名、APT攻击等。 提供安全产品策略检查和调优,确保检测和防护效果。 提供安全产品售后管家,专人快速解决问题。 不支持退订操作。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击基础版“立即购买”按钮,跳转到基础版订购页面。 3. 在“产品配置”模块配置“托管云主机数”,根据客户需要托管的云主机台数,选择对应的数量。 4. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议、服务等级协议,单击右下角“立即购买”,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 7. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        基础版
        购买基础版
      • 准备工作
        本文介绍并行文件服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用并行文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用并行文件服务。 1. 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 为账户充值 使用并行文件服务之前,请保证您的账户有充足的余额。 关于如何为账户充值,请参考费用中心账户充值。 并行文件计费标准,请参考产品价格。 环境准备 文件系统需要挂载到云主机或物理机使用,创建弹性云主机实例请参考创建弹性云主机,创建物理机的实例请参考创建物理机,并行文件服务支持的操作系统请参考操作系统限制。 通过协议服务使用NFS协议挂载文件系统时需要选择VPC,请确保该地域已创建VPC,具体操作请参考创建虚拟私有云VPC。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        准备工作
      • 取消恢复任务
        本文介绍如何取消恢复任务。 操作场景 每一次创建恢复任务都会生成一条单独的恢复任务执行记录,您可以取消正在进行的恢复任务。 约束与限制 只有正在执行中的恢复任务才能取消。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧导航栏“ECS文件备份”或“本地文件备份”页签,您可进入文件备份页面。 5. 单击“恢复任务”,进入恢复任务页面,可查看当前、历史的恢复任务执行记录。 6. 单击恢复任务所在行“操作>取消”, 可以取消本次恢复任务执行。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        用户指南
        历史任务管理
        文件备份历史任务
        取消恢复任务
      • AI云电脑简介
        本节介绍天翼量子AI云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 说明:新版本客户端目前处于灰度测试阶段,将逐步向更多用户开放,感谢您的耐心等待。 若您希望申请试用,可发送邮件至指定邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn 1. 前言 欢迎广大用户下载安装天翼量子AI云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS),Web客户端的使用帮助文档。 2. 产品定义 天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。 3. 客户端支持的最低系统版本 天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。 4. Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:[
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑简介
      • 告警黑名单:更新
        接口功能介绍 更新告警黑名单相关信息。 接口约束 告警黑名单存在。 URI POST /v4/monitor/updatealarmblacklist 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b blacklistID 是 String 告警黑名单ID 46d7bc837ac45238a9342076d0b9f9f0 name 是 String 告警黑名单名称 ctyunalarmblacklist service 是 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 详见"云监控:查询服务维度及监控项"接口返回。 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 详见"云监控:查询服务维度及监控项"接口返回。 ecs desc 否 String 描述 demo resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources contactGroupList 是 Array of Strings 联系组列表 metrics 否 Array of Strings 指标列表 startTime 否 Integer 开始时间,秒级时间戳,startTime和endTime需同时传或同时不传。 1687337384 endTime 否 Integer 结束时间,秒级时间戳,配合startTime一起使用,结束时间须大于开始时间。 1687338884 表 resources 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resource 是 Array of Objects 资源信息 resource 表 resource 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 资源实例标签键 uuid value 是 String 资源实例标签值 17d7e40a1f4ebca6fdb437dbb43237ee
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        告警黑名单
        告警黑名单:更新
      • 使用PyGreSQL连接数据库
        本节介绍了如何使用PyGreSQL连接云数据库GaussDB 数据库。 PyGreSQL是一款开源的PostgreSQL的Python驱动接口。它支持许多数据库原生功能,是主流的PostgreSQL的Python客户端驱动之一。目前仅分布式支持该驱动接口。 软件环境要求 云数据库GaussDB 已经安装完成。 安装了PyGreSQL的Python环境。 GaussDB并不提供,也不维护PyGreSQL的源码及发布包,如有使用问题,请参考PyGreSQL的官方网站。 云数据库GaussDB 推荐使用Python3.5.3及PyGreSQL5.0.3。 数据库的连接及PyGreSQL的具体使用方式,请参见PyGreSQL的官方网站。
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用驱动连接实例
        使用PyGreSQL连接数据库
      • 云间高速(尊享版)的功能
        组网定制化 为客户实现任意天翼云资源池之间的组网通信,并可以根据需要灵活地在客户云主机所在的天翼云资源池之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。 带宽定制化 任何互联拓扑中,每个资源池客户接入带宽都可以根据需求定制,无需每点相同。 业务承载透明 可对上层应用透明承载,客户利用“云间高速”无需变更客户的云主机IP地址等网络信息,即可实现跨资源池的业务互通。
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)的功能
      • 配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办
        本文为您介绍出现“配置多用户登录后普通用户登录闪屏”问题的解决方案。 问题描述 Windows弹性云主机配置多用户登录后,Administrator登录正常,普通用户登录后出现闪屏,或者打开"我的电脑"出现自动关闭,不能正常使用。 处理方法 1. 首先使用Administrator用户登录弹性云主机,查看系统日志及应用日志,查找异常模板,比如发现Mglayout64.dll模块出现异常。 2. 打开C:Windows进行搜索模块名称,找到对应模块文件。 3. 打开“运行 > cmd”,进入到错误文件所在目录。 执行如下命令: plaintext cd C:WindowsSystem32 4. 通过命令进行移除,移除后恢复正常。 执行如下命令: plaintext Regsvr32.exe /u Mglayout64.dll
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        多用户登录
        配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办
      • 新增域名审核失败如何解决
        本文解释新增域名时系统提示审核失败可能的原因及解决方案。 背景说明 在天翼云直播控制台添加加速域名时,需通过域名审核。若审核未通过,直播控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请参见:新增备案。 域名归属权认证有误或操作失误 。问题排查,详情请参见:添加加速域名、验证域名归属权。 接入的加速域名不符合天翼云视频直播加速的基本条件。详情请参见:使用限制。
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        新增域名审核失败如何解决
      • 功能概览
        本页介绍了关系数据库MySQL版资源池和产品功能概览。 针对关系数据库MySQL版帮助文档中“一类节点”的资源池进行说明。“一类节点”中的资源池分为I类型资源池和II类型资源池。推荐使用II类型资源池。 表1 资源池说明 I 类型资源池 北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州4、福州25、广州X节点(仅省内可见)、海口2、衡阳3、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、中卫5、西宁2 说明 所有I 类型资源池自2025年6月17日起已不再支持新购实例,如有问题,请提单咨询。 II 类型资源池 西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、湖南永州一城一池1、华南2、华东1、太原4、武汉41、郑州5、西安7、西南2贵州、杭州7、广州4、苏州、芜湖4、呼和浩特3、庆阳2、广州x节点xc可用区、乌鲁木齐7、北京行业云20、上海15、佛山7、沈阳8 国际站资源池 香港2(区分国内站和国际站),澳门(国内站),印度尼西亚1(国内站) 说明 1. Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池通过管理控制台,点击控制中心右侧的区域框进行选择。 2. 广州4、苏州资源池可以通过实例管理页签的“Ⅱ类型资源池切换”按钮进行选择。 3. 关于香港2节点,国内站可以正常访问关系数据库MySQL版控制台左上角选择香港2节点,国际站可以通过点击国际站官网,选择关系数据库MySQL产品,享受数据库服务。您需要注意的是国际站和非国际站资源池的账号系统是彼此独立的。 4. Ⅱ类型资源池中,华南2、西南1、广州4、华东1、华北2等资源池均加载了国产化系列实例类型。具体加载类型可参见实例规格,关于国产化云主机相关情况可参考国产化云主机,以了解不同系列区别。 5. Ⅱ类型资源池中,自2024年12月30日起,已完成架构升级的资源池有:西南1、华东1、华北2、长沙42、上海36、太原4、武汉41、郑州5、广州4、西南2贵州、南昌5、华南2等所有Ⅱ类型资源池。 表2 功能说明 功能模块 产品功能 I 类型资源池 II 类型资源池 计费模式 按需 支持 支持 计费模式 包周期 支持 支持 数据库工具 智能问答助手 不支持 部分资源池支持 数据库工具 智能运维与实例画像 不支持 部分资源池支持 数据库工具 支持DMS登录数据库 不支持 部分资源池支持 数据库工具 数据库克隆 不支持 支持 部署方式 跨可用区 不支持 部分资源池支持 规格 单机实例 支持 支持 规格 主备实例 支持 支持 规格 一主两备实例 支持 支持 规格 只读实例 仅部分资源池支持 支持 实例管理 备份空间扩容 支持 支持 实例管理 存储空间扩容 支持 支持 实例管理 规格扩容 支持 支持 实例管理 规格缩容 不支持 支持 实例管理 存储空间自动扩容 不支持 支持 实例管理 性能自动扩容 不支持 支持 实例管理 性能自动缩容 不支持 仅华北2、西安7支持 实例管理 系列升级 支持 支持 实例管理 参数模板 支持 支持 实例管理 参数模板导入导出 不支持 支持 实例管理 标签管理 支持 支持 实例管理 主备切换 支持 支持 实例管理 修改切换策略 不支持 支持 实例管理 修改数据复制方式 不支持 支持 实例管理 迁移可用区 不支持 仅西南1、华南2、华东1、华北2支持 实例管理 重启实例 支持 支持 实例管理 修改数据库端口 支持 支持 实例管理 设置可维护时间段 不支持 支持 实例管理 续订实例 支持 支持 实例管理 暂停实例 不支持 仅西南1支持 实例管理 释放实例 支持 支持 实例管理 修改实例名称 支持 支持 实例管理 开启和关闭实例释放保护 不支持 支持 实例管理 MGR集群 不支持 仅西南1支持 实例管理 表名大小写 不支持 支持 实例管理 设置只读复制延迟 不支持 支持 实例管理 实例回收站 不支持 支持 实例管理 购买相同配置实例 不支持 支持 实例管理 只读转单机 不支持 西南1、华北2支持 实例管理 事件定时器 不支持 部分资源池支持 实例管理 设置数据库只读 不支持 支持 实例版本 升级内核小版本 不支持 支持 实例版本 升级数据库版本 不支持 仅华北2、西安7、长沙42、武汉41、杭州7支持 密码设置 自定义密码策略 不支持 支持 密码设置 修改密码 支持 支持 密码设置 密码锁定插件 不支持 支持 账号管理 创建账号 支持 支持 账号管理 修改账号权限 支持 支持 账号管理 重置高权限账号 不支持 支持 账号管理 基于数据库代理创建只读账号 不支持 仅西南1支持 账号管理 禁用root账号 不支持 仅西南1支持 数据库管理 创建数据库 支持 支持 数据库管理 删除数据库 支持 支持 监控告警 查看监控 支持 支持 监控告警 设置查看监控频率 不支持 支持 监控告警 设置报警规则 不支持 支持 问题诊断 死锁分析 不支持 仅西南1支持 问题诊断 空闲连接管理 不支持 支持 安全 透明数据加密TDE 不支持 仅华东1、西南1、华南2、杭州7支持 安全 SQL审计 不支持 支持 安全 SQL拦截 不支持 支持 安全 SSL加密 支持 支持 安全 云盘加密 不支持 仅华北2、华东1、西南1支持 安全 SQL限流 不支持 仅西南1支持 安全 动态脱敏 不支持 仅西南1支持 安全 IP白名单 不支持 支持 日志记录 日志管理 支持 支持 日志记录 任务列表 支持 支持 日志记录 操作记录 不支持 支持 日志记录 云审计 不支持 支持 备份 自动备份 支持 支持 备份 库表备份 不支持 支持 备份 手动备份 支持 支持 备份 对象存储 不支持 除广州4、苏州外其他均支持 备份 下载数据备份 不支持 未加载对象存储资源池不支持 备份 下载日志备份 不支持 未加载对象存储资源池不支持 备份 高频物理备份 支持 支持 备份 快照备份 不支持 白名单用户支持 备份 binlog本地设置 不支持 支持 备份 跨域备份 不支持 仅华东1、华北2、西南1支持 备份 备份类型转换 不支持 仅西南1支持 备份 逻辑备份 不支持 仅华北2、西安7支持 恢复 恢复至原实例 支持 支持 恢复 恢复至新实例 不支持 支持 恢复 多库表恢复 不支持 支持 恢复 快照恢复 不支持 白名单用户支持 恢复 跨域恢复 不支持 仅华东1、华北2、西南1支持 恢复 SQL闪回 不支持 仅华东1支持 访问 数据库代理 不支持 支持 访问 IPv4 支持 支持 访问 IPv6 不支持 支持 访问 弹性IP 部分资源池支持 支持 访问 开通指定IP地址 不支持 支持 访问 实例内网域名 不支持 仅西南1、华东1、武汉41支持 访问 修改内网连接地址(IPV4) 不支持 仅部分资源池支持 访问 切换实例VPC 不支持 除广州4、苏州外其他均支持 计费变更 按需实例转包周期 支持 支持 计费变更 包周期实例转按需 支持 支持 其他 主子账号/账号委托 部分资源池支持 支持
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        功能概览
      • NLP大模型快速微调
        前置条件 注意 本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。 为了便于演示,本文中涉及资源开通时,均默认选择按量付费模式。 实践步骤 数据集管理 1. 进入数据集管理模块,点击【创建数据集】,在弹窗中创建一个数据集,录入数据集名称,数据类型选择“文本”,标注类型选择“指令微调”、标注模版选择“指令微调”,点击【创建并导入】。 2. 数据导入页面支持从媒体存储上传、本地上传、上传压缩包、从互联网链接导入。这里我们选择上传,导入方式选“JSON”。 3. 对导入成功的数据,在数据集列表操作列点击【标注】,进入在线标注页。 4. 指令微调数据标注:instruction、input、output是指令微调的3个字段,instruction代表指令要求,input代表指令输入,output代表模型根据指令和输入执行的结果。撰写完成点击【下一篇】按钮进行下一条数据的处理。标注页面右侧可以对该条数据进行打标审核。 5. 标注完成后,在数据集列表,选择对应数据集,点击右上角【发布】,完成发布后的数据集才能供后续的训练使用。 可以将标注后的数据从MySQL转换为JSON格式,便于训练。 如果您希望训练过程中训练速度更快的话,可以点击【加速】,将数据从对象存储转存到快速存储中进行加速。
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        训推服务
        最佳实践
        NLP大模型快速微调
      • 弹性云主机类型与支持的操作系统版本
        鲲鹏系统架构云主机系列 以下云主机支持的操作系统请参考下表。 鲲鹏通用计算增强型:kc1s 鲲鹏内存优化型:km1s 鲲鹏超高IO型:ki1s OS发行版本 支持版本 CentOS 64bit:CentOS 7:7.6/7.5/7.4 Ubuntu 64bit:Ubuntu 18.04 Server EulerOS 64bit:EulerOS 2.8 openSUSE 64bit:openSUSE Leap 15:15.0 Debian 64bit:Debian 10.2.0 openEuler 64bit:openEuler 20.03
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        相关支持列表
        弹性云主机类型与支持的操作系统版本
      • 设置安全组
        参数 说明 取值示例 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 类型 IP地址类型,支持IPv4和IPv6。 IPv6地址:2001:0db8:3c4d:0015:0000:0000:1a2f:1a2b 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址:该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) 安全组:该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库,即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        设置安全组
      • 创建和管理专线网关
        本文将为您介绍创建和管理专线网关的操作步骤。 前提条件 已创建物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 操作步骤 创建专线网关 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,单击【创建专线网关】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 专线网关名称 输入专线网关的名称,默认自动生成。 取值范围为164个字符,支持中英文数字、特殊符号(@、、、$、.)。 企业项目 选择企业项目,默认为default。 说明 企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。 查看专线网关 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关详情页,可以查看物理专线、客户侧路由和VPC等配置信息。 修改专线网关 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关详情页,选中专线网关名称,单击编辑标识。 4、修改成功后,单击对勾标识。 删除专线网关 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【删除】。 3、在弹出的对话框,单击【确定】。 说明 删除专线网关前,请确认已经删除了专线网关详情页中的相关配置,包括物理专线、客户侧路由、VPC等页签中的配置内容。
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        云专线 CDA
        用户指南
        专线网关
        创建和管理专线网关
      • 为虚拟IP解绑实例
        本章节指导用户解绑虚拟IP上的实例。 操作场景 本章节指导用户解绑虚拟IP上的实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属的子网名称超链接。进入子网“基本信息”页面。 5. 选择“IP地址管理”页签。进入虚拟IP列表页面。 6. 在虚拟IP列表中,在目标虚拟IP所在操作列下,选择“更多 > 解绑实例”。弹出“绑定的实例”对话框。 7. 执行以下操作,解绑虚拟IP绑定的实例。 a. 选择绑定的实例类型,系统会展示对应的实例列表。 b. 在目标实例所在行的操作列下,单击“解绑”。弹出解绑确认对话框。 c. 确认无误后,单击“是”,将虚拟IP和实例解绑。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP解绑实例
      • 修改物理专线
        本文将为您介绍如何修改创建成功的物理专线。 操作场景 当您的物理专线创建成功之后,用户可以在云专线管理控制台中查看到已经创建成功的物理专线信息,同时用户可以修改物理专线的名称、描述。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,默认进入“云专线>物理专线”页面。 4. 在此页面,用户可以查看当前账户下已开通的物理专线开通列表。 5. 点击目标物理专线“操作”列的“修改”。 6. 根据页面提示,用户可修改名称、描述。 7. 确认修改信息后,点击“确定”,完成物理专线基本信息修改。 注意 建议您在物理专线开通前期做好网段规划。
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        云专线 CDA
        用户指南
        物理专线
        修改物理专线
      • 修改规则
        用户还可以对已创建的防火墙规则进行修改,以满足实际业务需求。本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 在目标规则单击“修改”,弹出规则修改弹窗。用户根据需求对IP版本、方向、授权策略、协议、端口、源地址等配置参数进行修改。 7. 单击“确认”,完成规则修改功能。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        修改规则
      • 客户端管理能力说明
        介绍云电竞客户端的资源管理能力。 客户端状态查询 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户端管理】,可实时查询您注册过的客户端的服务使用情况,用于及时查询管理单个终端的用量用度。 客户端状态管理 1.对于正在使用中的客户端,单击【停用】,则该客户端无法再次发起串流,直至您主动恢复为止。 2.如有对于正在使用中的客户端,单击【踢出】操作,可使其断开连接。 3.对于正在串流中或Loading过程中的客户端,单击【下载日志】,客户端在线时会自动上传日志,用于分析用户行为。 客户端下载 1.单击页面右上角 【 下载客户端 】按钮,可下载云电竞客户端软件Esports。
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        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户端管理能力说明
      • 更改VPC
        此章节指导您如何更改VPC。 为方便您的堡垒机和云上其他项目处于同一VPC下,您可以在堡垒机控制台更改VPC。 约束条件 堡垒机实例版本在V3.3.52.0及以上版本才支持更换VPC操作。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改VPC。 在切换VPC前要确保待切换的VPC子网下的IP数≥3。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例界面。 4.在需要修改VPC的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 网络设置 > 切换VPC”。 5.在弹出的对话框中勾选需要切换的“VPC”和“子网”。 说明 堡垒机实例切换VPC后,旧子网会依旧处于占用状态,需要您手动去子网下删除。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        更改VPC
      • 重置密码
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 云主机在关机状态才能做重置密码操作,如果15分钟内连续做关机和重置密码操作,则关机时已做短信验证,重置密码无须验证。否则操作如下, 1、对云主机做重置密码操作。 2、弹出重置密码提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机重置密码弹窗界面,继续进行重置密码操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        重置密码
      • 弹性公网IP概述
        本节介绍了弹性公网IP、相关链接。 弹性公网IP 弹性公网IP(Elastic IP,简称EIP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云主机、物理机、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式,可以满足各种业务场景的需要。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用。 通过EIP访问公网 相关链接 绑定弹性公网IP 更换弹性公网IP 修改弹性公网IP的带宽
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        弹性公网IP概述
      • 首页
        本章节为您介绍堡垒机首页相关内容 管理角色首页 使用管理角色登录云堡垒机时可查看目前堡垒机下纳管的用户数、主机数、应用数及待审批的工单数量。 审计角色首页 使用审计角色登录云堡垒机时可查看目前堡垒机下纳管的用户数、主机数以及历史会话数。 会话统计:图表显示目前堡垒机正在连接的会话数。 剩余会话:目前堡垒机剩余可连接的会话总数。 活跃人数:目前登录堡垒机的总用户数。 活动主机:目前正在连接的主机总数。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        首页
      • 手动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的手动续订流程。 约束限制 配额状态为“正常”和“已到期”的配额才可以续订。 操作步骤 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 点击“续订”。 4. 在下图续订页面中,选择续订时长,勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)协议》”后,单击“立即购买”后即可进行续订。 当续订周期达到1年或以上时,订单将可享受包年折扣,续订金额显示折后价。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        手动续订
      • 证书管理概述
        功能 说明 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤:一是打开“Https开关”,二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 客户完成证书新增后,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、颁发时间、到期时间、创建时间等。 当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        证书管理概述
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