媒体存储产品优势 数据持久可用 具备多重冗余架构设计，保证数据持久性，服务可用性不低于99.99%，数据持久性不低于99.9999999999%。 服务稳定可靠 支持数据复制、数据迁移等自助备份能力，实现云上数据异地容灾。 安全合规保障 提供ACL、Policy授权和防盗链功能，保障访问安全可信；合规保留策略预防重要文件误删改。 按需弹性扩容 支持按需付费，存储容量可根据实际承载情况动态调整，提高业务灵活性。 视频流直存 深耕视频存储与应用场景，提供视频流直存和融合调度服务，实现视频就近接入/存储/分析/应用。 冷热分级存储 提供多档存储资源，生命周期策略实现不同热度数据的流动，有效节省存储开销。 大容量高性能 提供大容量、高吞吐的存储服务；采用高性能文件索引及缓存技术，支持千万级视频并发接入。 媒体服务集成 推荐搭配智能视图服务、云点播和CDN加速等云服务，轻松获得安防、视频转码和内容分发等能力。

本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能，请及时升级版本。 注意 在堡垒机升级至1.3.0版本后，需要卸载旧的访问插件，在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。 堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP，且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更升级的实例，单击所在行“操作”列中“更多 > 升级版本”，或单击实例名称旁的提示框中“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”，堡垒机开始进行自动升级并且堡垒机的状态会变为“升级中”。 5. 待堡垒机状态变为“运行中”即表示升级已经结束，可正常使用堡垒机。

本文介绍弹性云主机的计费项和计费方式。 一台云主机实例包括计算资源（vCPU和内存）、镜像、云硬盘等资源，其中涉及计费的资源如下表所示。 资源类型 计费说明 计费方式 计算资源（vCPU和内存） 以实例规格的形式提供计算资源，包括vCPU和内存，收取实例规格费用。 包年包月计费说明，按量付费计费说明 包年/包月、按量计费 镜像 镜像当前分为公共镜像、私有镜像、共享镜像与安全产品镜像。 镜像服务计费说明 根据镜像类型及使用情况决定 云硬盘 针对不同云硬盘类型与容量计费。购买云主机实例时会默认购买40GiB的系统盘，用户可以根据需要调整该容量。 云硬盘计费说明 包年/包月、按量计费 弹性IP 如有互联网访问需求，您需要购买弹性公网IP。弹性IP可根据带宽、流量进行计费。 弹性IP计费说明 按带宽包年包月、按带宽按量付费、按实际流量付费 关于试用、代金券的相关规则请参考：试用规则、代金券使用。

本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明 购买云等保专区后，您可以随时退订，成功退订后将进行退款。 注意 云等保专区支持七天无理由退订，七天无理由退订仅限于新购资源的情形，若新购资源在7天内进行了续订或变更（包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期），退订时按非七天无理由退订处理，需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，更多详情请阅读天翼云退订规则说明。 退订云等保专区 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要退订的资源，单击操作列的“退订”。 5. 在退订页面，确认需要退订的资源。 说明 在“二类节点”区域（云等保专区支持的区域请参见支持的区域）购买的v1.0版本资源，退订时需同时退订相应的云主机。 6. 单击“立即退订”，即可进行退订。

本节介绍了创建云主机启动模板。 启动模板概述 云主机启动模板是天翼云提供的创建云主机的配置信息模板，包括镜像、规格、系统盘及数据盘类型和容量、网络配置、安全组、标签、登录信息等。 模板配置成功后，即可多次快速创建相同配置云主机，无需重新指定模板中已配置的参数，缩短部署时间。 若模板中配置不能满足您本次云主机创建时的需要，您可以在创建云主机环节在创建云主机页面修改相关参数。需注意的是，修改仅影响此次创建云主机操作，不影响模板内容。具体使用可查看使用云主机启动模板创建云主机。 前提条件及限制 不可跨地域使用云主机启动模板，例如不能使用华东1地域的模板创建华北2地域的云主机； 单地域最多可创建20个启动模板，如需调整请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”，进入云主机启动模板控制列表页。 4. 点击页面右上角“创建启动模板”。 5. 在启动模板中配置云主机基础配置、网络配置、高级配置信息，配置项填写可参考创建弹性云主机中步骤1、步骤2及步骤3。 6. 确认配置中，优先需要确认本次填写的所选配置，其次需要填写模板名称与模板描述。 7. 确认无误后，点击右下角“创建启动模板”。

本文为您介绍如何用curl命令接入OpenSearch实例。 概述 使用 Curl 是最简单直接的方式访问 OpenSearch 实例。它允许用户通过命令行发送 HTTP/HTTPS请求与实例进行交互，例如创建索引、查询集群状态等操作。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 实例已绑定公网IP，具体可参考“实例公网访问”章节。 本地已按照Curl工具。 操作步骤 实例使用HTTP协议访问OpenSearch实例 plaintext curl u : " user：OpenSearch实例用户名，比如admin。 password：该用户密码，比如用户配置的OpenSearch实例admin用户密码。 host：主机IP，即实例绑定的公网IP。 port：端口号，一般是9200。 实例使用HTTPS协议访问OpenSearch实例 方式一：忽略证书校验（适用于自签名证书或快速测试） 在使用自签名证书时，可以使用k 或 insecure 参数跳过安全校验： plaintext curl u k : " 方式二：指定证书访问（推荐生产环境） 为了保证通信的绝对安全，推荐通过cacert 参数指定根证书的绝对路径来进行访问： plaintext curl u : " cacert /path/to/your/ca.pem 证书可以从云搜索服务控制台 “安全设置”页面下载。

操作场景 您可以通过管理控制中心来创建密钥对。创建完成后，公钥将自动保存在系统中，而私钥则由用户保存在本地。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择"计算>弹性云主机"。 3. 在左侧导航栏，单击"SSH密钥对"，进入密钥对列表。 4. 单击右上角的"创建密钥对"按钮，输入“名称”并选择“企业项目”后点击“确定”按钮开始创建。 5. 创建密钥对成功后，弹窗会自动下载“XXXX.pem”密钥到本地。 注意 为保证云主机安全，私钥只能下载一次，私钥丢失后将无法登录云主机，请您妥善保管。 6. 返回SSH密钥对列表页，点击列表右上角的刷新按钮，查看SSH密钥对的创建情况。 相关操作 您可以通过“解绑密钥对”功能解绑密钥对。

本章节主要介绍 ALM12072 floatip资源异常。 告警解释 HA每9秒周期性检测Manager的floatip资源。当HA连续3次检测到floatip资源异常时，产生该告警。 当HA检测到floatip资源正常后，告警恢复。 floatip资源为单主资源，一般资源异常会导致主备倒换，看到告警时，基本已经主备倒换，并在新主环境上启动新的floatip资源，告警恢复。该告警用于提示用户，Manager主备倒换的原因。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12072 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 floatip进程持续重启，可能引起无法访问服务原生UI界面。 可能原因 浮动IP地址异常。 处理步骤 检查主管理节点的浮动IP地址状态 1.打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机地址及资源名称。 2.以root用户登录主管理节点。 3.执行以下命令进入“${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/”目录。 su omm cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/ 4.执行“ sh statusoms.sh ”命令，执行statusoms.sh脚本检查主Manager的浮动IP是否正常，查看回显中，主管理节点的“ResName”为“floatip”的一行，是否显示以下信息： 例如： 101010160 floatip NormalNormal Singleactive 是，执行步骤8。 否，执行步骤5。 5.执行ifconfig命令检查浮动IP地址的网卡是否存在。 是，执行步骤8。 否，执行步骤6。 6.执行命令ifconfig 网卡名称 浮动IP地址 netmask 子网掩码重新配置浮动IP网卡（例如， ifconfig eth0 10.10.10.102 netmask 255.255.255.0 ）。 7.等待5分钟，查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤8。

本文主要介绍 步骤二:创建Kafka实例。 前提条件 在创建Kafka实例前，需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建方法，请参考《虚拟私有云 用户指南》的“创建虚拟私有云和子网”。 如果您已有虚拟私有云，可重复使用，不需要多次创建。 操作步骤 步骤 1 登录分布式消息服务Kafka控制台，单击页面右上方的“购买Kafka实例”。 步骤 2 选择计费模式。 步骤 3 在“区域”下拉列表中，选择靠近您应用程序的区域，可降低网络延时、提高访问速度。 步骤 4 在“项目”下拉列表中，选择项目。 步骤 5 在“可用区”区域，根据实际情况选择1个或者3个及以上可用区。 步骤 6 设置“实例名称”和“企业项目”。 步骤 7 设置实例信息。 1. 版本：Kafka的版本号，支持1.1.0、2.7和3.x，根据实际情况选择，推荐使用3.x。 Kafka实例创建后，版本号不支持修改 。 2. 鲲鹏实例，“创建鲲鹏架构实例”选框，默认不勾选是X86架构的实例，勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 3. 在“代理规格”中，请根据业务需求选择相应的代理规格。在“代理数量”中，选择代理个数。 单个代理最大分区数代理个数实例分区数上限。当所有Topic的总分区数大于实例分区数上限时，创建Topic失败。 4. 在“存储空间”区域，您根据实际需要选择存储Kafka数据的磁盘类型和总磁盘大小。 Kafka实例创建后，磁盘类型不支持修改 。 存储空间包含所有副本存储空间总和，建议根据业务消息体积以及副本数量选择存储空间大小。假设业务存储数据保留天数内磁盘大小为100GB，则磁盘容量最少为100GB副本数 + 预留磁盘大小100GB。 创建实例时会进行磁盘格式化，磁盘格式化会导致实际可用磁盘为总磁盘的93%~95%。 5. 在“容量阈值策略”区域，设置磁盘使用达到容量阈值后的消息处理策略，容量阈值为95%。 自动删除：可以正常生产和消费消息，但是会删除最早的10%的消息，以保证磁盘容量充足。该场景优先保障业务不中断，数据存在丢失的风险。 生产受限：无法继续生产消息，但可以继续消费消息。该场景适用于对数据不能丢的业务场景，但是会导致生产业务失败。 图 创建Kafka实例 步骤 8 设置实例网络环境信息。 1. 在“虚拟私有云”下拉列表，选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 说明 虚拟私有云和子网在Kafka实例创建完成后，不支持修改。 子网开启IPv6后，Kafka实例支持IPv6功能。Kafka实例开启IPv6后，客户端可以使用IPv6地址连接实例。 子网开启IPv6后，页面才展示此参数。开启IPv6后，客户端可以使用IPv6地址连接实例。 开启IPv6的实例不支持动态开启和关闭SASLSSL功能。 实例创建成功后，不支持修改IPv6开关。 3. 在“安全组”下拉列表，可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对Kafka实例的访问规则的集合。您可以单击右侧的“管理安全组”，跳转到网络控制台的“安全组”页面，查看或创建安全组。 步骤 9 设置登录Kafka Manager的用户名和密码。创建实例后，Kafka Manager用户名无法修改。 Kafka Manager是开源的Kafka集群管理工具，实例创建成功后，实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址，您可登录Kafka Manager页面，查看Kafka集群的监控、代理等信息。 步骤 10 设置实例购买时长。 当选择了“包年/包月”付费模式时，页面才显示“购买时长”参数，您需要根据业务需要选择。 步骤 11 单击“更多配置”，设置更多相关信息。 1. 设置“公网访问”。 “公网访问”默认为关闭状态，根据业务需求选择是否开启。开启公网访问后，还需要为每个代理设置对应的IPv4弹性IP地址。 图 设置公网访问开关 2. 设置“Kafka SASLSSL”。 客户端连接Kafka实例时，是否开启SSL认证。开启Kafka SASLSSL，则数据加密传输，安全性更高。 “Kafka SASLSSL”默认为关闭状态，您可以选择是否开启。 Kafka实例创建后，Kafka SASLSSL开关不支持修改 ，请慎重选择。如果创建后需要修改，需要重新创建实例。 开启Kafka SASLSSL后，您可以选择是否开启“SASL PLAIN 机制”。未开启“SASL PLAIN 机制”时，使用SCRAMSHA512机制传输数据，开启“SASL PLAIN 机制”后，同时支持SCRAMSHA512机制和PLAIN机制，根据实际情况选择其中任意一种配置连接。Kafka实例创建后，SASL PLAIN机制开关不支持修改。 什么是SCRAMSHA512机制和PLAIN机制？ SCRAMSHA512机制：采用哈希算法对用户名与密码生成凭证，进行身份校验的安全认证机制，比PLAIN机制安全性更高。 PLAIN机制：一种简单的用户名密码校验机制。 开启Kafka SASLSSL后，您需要设置连接Kafka实例的用户名和密码。 3. 设置“Kafka自动创建Topic”。 “Kafka自动创建Topic”默认为关闭状态，您可以选择是否开启。 开启“Kafka自动创建Topic”表示生产或消费一个未创建的Topic时，系统会自动创建此Topic，此Topic的默认参数值如下：分区数为3，副本数为3，老化时间为72小时，不开启同步复制和同步落盘。 如果在“配置参数”中修改“log.retention.hours”、“default.replication.factor”或“num.partitions”的参数值，此后自动创建的Topic参数值为修改后的参数值。例如：“num.partitions”修改为“5”，自动创建的Topic参数值如下：分区数为5，副本数为3，老化时间为72小时，不开启同步复制和同步落盘。 4. 设置“标签”。 标签用于标识云资源，当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。 如果您已经预定义了标签，在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外，您可以单击“查看预定义标签”，跳转到标签管理服务页面，查看已经预定义的标签，或者创建新的标签。 您也可以直接在“标签键”和“标签值”中设置标签。 当前每个Kafka实例最多支持设置20个不同标签，标签的命名规格，请参考管理实例标签。 5. 设置实例的描述信息。 步骤 12 填写完上述信息后，单击“立即购买”，进入规格确认页面。 步骤 13 确认实例信息无误后，提交请求。 步骤 14 单击“返回Kafka专享版”，查看Kafka实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟，此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时，说明实例创建成功。 如果创建实例失败，在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的实例，然后重新创建。如果重新创建仍然失败，请联系客服。 说明 创建失败的实例，不会占用其他资源。

网络 服务 说明 相关文档 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC），为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外，您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通，灵活整合资源，构建混合云网络 虚拟私有云产品定义 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址，将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑，可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通 弹性IP产品定义 NAT网关 NAT网关（NAT Gateway）是一种支持 IP 地址转换的网络云服务，能够为虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）内的计算实例提供网络地址转换（Network Address Translation），分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。通过DNAT可使多个弹性云主机提供互联网服务。NAT网关是 VPC 内的一个公网流量的出入口，保护私有网络信息不直接对公网暴露 NAT网关产品定义

此小节介绍绑定弹性公网IP。 以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP，且为了满足CBH使用需求，建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址：https:// 云堡垒机实例EIP 。例如， 配置了手机短信登录，需要通过手机获取验证码等操作，不配置EIP，会导致不能接收短信。 对接LTS外发日志。 V3.3.2.0及以下版本，如果云堡垒机实例未绑定弹性公网IP的话，会导致变更版本规格、升级版本、启动/重启实例、续费等操作失败。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用； 该弹性公网IP和要绑定的云堡垒机实例必须是同一个帐号同一个区域下购买的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击云堡垒机，进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要绑定弹性IP的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 绑定弹性公网IP”。 6. 在弹出的绑定弹性IP对话框中，选择已有“未绑定”状态的弹性IP，单击“确定”。绑定成功后，“登录”按钮变为可操作，且可在“弹性IP”列查看已绑定弹性IP。 说明 若没有可选择的弹性IP，请单击“立即购买弹性IP”进行购买。

前提条件 Windows云主机已绑定弹性IP。 Windows 云主机已经放通MSTSC安全组接口（默认3389）。 操作步骤 1. 在本地Windows计算机上，单击“开始”，在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。 弹出远程桌面连接对话框。 2. 单击“选项”。 3. 在“常规”页签中，输入云主机的公网IP地址和用户名“Administrator”。 4. 选择“本地资源”页签，确认“本地设备和资源”栏的“剪切板”处于勾选状态。 5. 单击“详细信息”。 6. 在“驱动器”多选框列表，勾选要上传到Windows云主机上的文件所在的本地磁盘。 7. 打开“确定”，登录Window云主机 8. 单击“开始 > 这台电脑”。 在出现的Windows云主机上可看到本地盘的信息。 9. 在云主机中，双击进入本地磁盘，将需要上传的文件复制到Windows云主机。

本文主要介绍在网络异常时如何自动恢复分布式消息服务RabbitMQ。 本章介绍客户端与服务端由于服务端重启、网络抖动等原因造成网络连接断开时，如何在客户端设置网络自动恢复。4.0.0及以上版本的Java客户端默认支持网络自动恢复，无需设置。 说明 如果应用程序使用Connection.Close方法关闭连接，则不会启用或触发网络自动恢复。 触发自动恢复的场景 以下场景，会触发网络自动恢复： 在连接的I/O循环中抛出未处理的异常 检测到Socket读取超时 检测到服务端心跳丢失 重试连接示例代码 客户端和服务端的初始连接失败，不会触发自动恢复，建议您编写对应的应用程序代码，通过重试连接来解决初始连接失败的问题。 以下示例演示了使用Java客户端通过重试连接解决初始连接失败的问题。 ConnectionFactory factory new ConnectionFactory(); // enable automatic recovery if using RabbitMQ Java client library prior to version 4.0.0. factory.setAutomaticRecoveryEnabled(true); // configure various connection settings try { Connection conn factory.newConnection(); } catch (java.net.ConnectException e) { Thread.sleep(5000); // apply retry logic }

本章节主要介绍ALM12049 网络读吞吐率超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测网络读吞吐率，并把实际吞吐率和阈值（系统默认阈值80%）进行比较，当检测到网络读吞吐率连续多次（默认值为5）超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络读信息 > 读吞吐率”修改阈值。 平滑次数为1，网络读吞吐率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，网络读吞吐率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12049 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 网口名 产生告警的网口名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 业务系统运行不正常或不可用。 可能原因 告警阈值配置不合理。 网口速率不满足当前业务需求。 处理步骤

参数 默认值 说明 minIdle 连接池的最小连接数 maxIdle 连接池的最大空闲连接数 maxTotal 连接池的最大连接数 blockWhenExhausted true 连接池耗尽后是否需要等待，默认true表示等待，false表示不等待。当值为true时，设置maxWaitMillis才会生效 maxWaitMillis 1 连接池耗尽后获取连接的最大等待时间，单位：毫秒。默认1表示一直等待 testOnCreate false 创建连接时校验有效性(ping)，false：不校验，true：校验。 testOnBorrow false 获取连接时校验有效性(ping)，false：不校验，true：校验。业务量大时建议设置为false减少开销 testOnReturn false 归还连接时校验有效性(ping)，false：不校验，true：校验。业务量大时建议设置为false减少开销 testWhileIdle false 是否开启空闲连接检测，如为false，则不剔除空闲连接， 建议值：true softMinEvictableIdleTimeMillis 1800000 连接空闲多久后逐出，（空闲时间>该值 && 空闲连接>最大空闲数）时直接逐出，单位：毫秒 minEvictableIdleTimeMillis 60000 根据minEvictableIdleTimeMillis时间判断逐出，单位：毫秒。 建议值：1 ，表示关闭该策略，改用softMinEvictableIdleTimeMillis策略 timeBetweenEvictionRunsMillis 60000 空闲连接逐出的检测周期，单位：毫秒

本节主要介绍权限基本概念 权限 默认情况下，管理员创建的IAM子用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 权限的分类 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色： IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色不能完全满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略： IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对ECS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对云主机资源进行某一类指定的管理操作。 策略根据创建的对象，分为系统策略和自定义策略。 策略系统策略 云服务在IAM预置了常用授权项，称为系统策略。管理员给用户组授权时，可以直接使用这些系统策略，系统策略只能使用，不能修改。 如果管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时，无法找到特定服务的系统策略，原因是该服务暂时不支持IAM。

本节介绍了如何重置云数据库GaussDB 的管理员密码。 操作场景 在使用云数据库GaussDB 过程中，如果忘记数据库root帐号密码，可以重新设置密码。 注意事项 如果数据库实例处于“异常”状态，则无法重置管理员密码。 重置密码生效时间取决于该实例当前执行的业务数据量。 请定期修改用户密码，以提高系统安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击“更多 > 重置密码”。 您也可以在“基本信息”页签，在“数据库信息”模块的“管理员帐户名”处，单击“重置密码”。 步骤 3 在“重置密码”弹框，输入新密码及确认密码。 须知： 重置的密码需满足以下几个条件： 8到32个字符。 至少包含大写字母（AZ），小写字母（az），数字（09），非字母数字字符（限定为~!@%^+?,）四类字符中的三类字符。 不能与旧密码重复。 单击“确定”，提交重置。 单击“取消”，取消本次重置。

本文通过图文说明如何自定义查询刷新预取任务的执行状态。 功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后，如要查看任务执行进度和结果，可以通过天翼云客户控制台【刷新预取】页面，分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。 操作方式 1. 登录边缘安全加速控制台，进入【安全与加速工作台】【刷新预取】页面。 2. 在【刷新预取】页面。 3. 按实际情况，选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 4. 选择具体的时间、输入完整域名，或者选择一种特定的任务状态类型。 5. 单击【查询】。 注意 URL刷新、目录刷新、正则刷新只支持查询最近7天内、时间跨度不超过5天的任务。 URL预取只支持查询最近15天内、时间跨度不超过7天的任务。

本文介绍使用容器安全卫士防护云原生应用的流程。 容器安全卫士是作用于容器集群的安全防护产品，提供了对容器环境下，业务动态及静态安全风险的事前发现、事中预警、事后溯源的安全闭环。可方便快捷地解决业务容器化后带来的安全问题。 使用容器安全卫士防护云原生应用的流程如下：

弹性负载均衡支持添加后端云主机的操作,本文帮助您快速熟悉后端云主机的添加。 操作场景 在使用负载均衡服务时，确保至少有一台后端主机在正常运行，可以接收负载均衡转发的客户端请求。 负载均衡器支持随时增加或减少后端主机数量，保证应用业务的稳定和可靠。 前提条件 您已经创建了所需要类型的后端主机，如弹性云主机、物理机、弹性网卡、弹性容器ECI、跨VPC 后端IP、远端IP。 使用须知 一个负载均衡实例的监听器可绑定的主机数量为100台。一个负载均衡实例的监听器可绑定的跨VPC后端IP为100个。 跨VPC后端类型：仅支持同账号下通过对等连接打通的跨VPC后端IP。 远端IP类型：需要先通过专线/VPN等打通云上VPC和线下IDC。远端IP类型的主机组配置后，负载均衡实例不支持客户端地址保持功能（ELB的DNAT模式）。 负载均衡器运行时增加或减少负载均衡器的后端主机的数量，且可以支持不同的后端主机切换操作。但是，为了保证您对外业务的稳定，请确保在执行上述操作时能够开启负载均衡器的健康检查功能，并同时保证负载均衡后端至少有一台正常运行的云主机。 操作建议 建议您选择相同操作系统的后端主机，以便日后管理和维护。 新添加后端主机后，若健康检查开启，负载均衡器会向后端主机发送请求以检测其运行状态，响应正常则直接上线，响应异常则开始健康检查机制定期检查，检查正常后上线。 关机或重启已有业务的后端主机，会断开已经建立的连接，正在传输的流量会丢失。建议在客户端上面配置重试功能，避免业务数据丢失。 如果您开启了会话保持功能，那么有可能会造成后端主机的访问量不均衡。如果出现了访问不均衡的情况，建议您暂时关闭会话保持功能，观察一下是否依然存在这种情况。

灵活易操作 灵活配置：在CMS提供的用户服务页面上，您可以灵活地进行各种操作。通过简单的配置，您可以调整分区大小，自定义迁移文件，管理迁移任务等功能。这种灵活性使您能够根据实际需求对迁移过程进行定制化的设置，以满足不同场景下的迁移需求。根据具体情况，在用户服务页面上轻松地进行各种操作，以确保迁移过程的顺利进行和满足您的要求。 操作简单：您仅需进行四步简单操作（安装Agent与PE系统、平台配置任务、停止源端服务保证数据一致性，等待业务目标机重启），即可完成迁移任务，简化上云流程。 安全性高 数据安全：为保障数据的安全性，服务器迁移服务对口令和连接串数据进行了特殊处理。采用混合加密结合独特的算法，对数据流量进行单独封装，从而确保数据在传输过程中的安全性。 传输安全：服务器迁移服务针对迁移场景进行了设计，在迁移过程中将监控流量和数据传输流量进行区分。同时，采用一套专门的重连机制，避免传输过程中网络中断对迁移任务的影响，保障迁移过程的稳定性和可靠性。 连接安全：为防止非法攻击对迁移任务造成影响，PE端Agent（服务端程序）对客户端连接进行握手验证，并及时断开和删除非法连接，保证端口的安全性。这样做也能保证句柄资源的充足使用，从而确保迁移过程的正常运行。 支持代理：云迁移服务同时支持代理等方式，减少内网暴露，确保迁移过程的安全性。这使得用户在进行迁移时可以选择更安全的方式，以适应不同网络环境的需求。

类型 作用 使用场景示例 黑名单词库 文本中出现黑名单词语时，直接拦截，不再进行后续风险评估。 竞品名称屏蔽、违禁词过滤。 白名单词库 文本中出现白名单词语时，该部分内容豁免风险检测。 企业专有名词保护、行业术语豁免。

此小节介绍运维资源类问题。 云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗？ 支持。 云堡垒机支持纳管VNC协议类型的资源，并通过Web浏览器登录资源，实现Linux主机的图形化运维。 您需要在添加主机资源时，将“协议类型”选择为“VNC”。 云堡垒机支持手机APP运维吗？ 云堡垒机暂时不支持手机APP运维，但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 1 打开手机浏览器，输入https:// EIP地址 ，进入云堡垒机系统登录页面。 2 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。 不支持“主机运维”和“应用运维”登录。 如何配置SSO单点登录工具？ 云堡垒机数据库运维使用单点登录（Single Sign On，SSO）工具，登录主机运维方式的数据库资源。 云堡垒机默认使用SsoDBSettings单点登录工具，用户登录数据库资源前，需在本地安装好SSO单点登录工具和数据库客户端工具，并配置正确数据库客户端的路径到SSO单点登录工具上。 登录数据库资源前，需参照如何配置云堡垒机的安全组？放通对应场景的端口。 以Navicat客户端为例，示例正确的配置客户端路径操作。 1 打开本地SsoDBSettings单点登录工具。 2 在“Navicat路径”栏后，单击路径配置。 3 根据本地Navicat客户端安装的绝对路径，选中Navicat工具的exe文件后，单击“打开”。 4 返回SsoDBSettings单点登录工具配置界面，可查看已选择的Navicat客户端路径。 5 单击“保存”，返回云堡垒机“主机运维”列表页面，即可登录数据库资源。

参数 说明 主机名称 自定义的主机资源名称，系统内“主机名称”不能重复。 协议类型 选择主机的协议类型。 主机地址 输入主机与云堡垒机网络通畅的IP地址 选择主机的EIP地址或私有IP地址，建议优先选择可用私有IP地址。 系统默认要求网络接口为主机的IPv4地址。主机开启IPv6地址后，可配置主机的IPv4或IPv6地址。 说明 因云堡垒机管理同一VPC网络下的主机资源，根据网络稳定性与就近优势。私有IP对外访问的端口不受网络安全（安全组和ACL）的限制。EIP为独立的弹性IP，对外访问的端口受网络安全限制，可能导致无法通过云堡垒机登录到主机。 故建议“主机地址”优先考虑配置同VPC网络下私有IP地址。 端口 输入主机的端口号。 系统类型 （可选）选择主机的操作系统类型或者设备系统类型。 默认不设置，后台根据资源系统类型匹配。 支持14种系统类型。 同时支持系统管理员admin自定义系统类型。 详情请参见自定义系统类型说明。 终端速度 “协议类型”选择“Rlogin”协议类型主机时，可选择不同终端速率。 编码 “协议类型”选择“SSH”、“TELNET”协议类型主机时，可选择运维界面中文编码。 可选择UTF8、Big5、GB18030。 终端类型 “协议类型”选择“SSH”、“TELNET”协议类型主机可选择运维终端类型。 可选择Linux、Xterm。 更多选项 （可选）选择配置“文件管理”、“X11转发”、“上行剪切板”、“下行剪切板”。 文件管理：仅SSH、RDP、VNC协议类型主机可配置。 剪切板：仅RDP协议类型主机可配置。 X11转发：仅SSH协议类型主机可配置。 所属部门 选择主机所属部门。 标签 （可选）自定义标签或选择已有标签。 主机描述 （可选）对主机的简要描述。

为什么在企业项目上进行授权后，子用户仍缺少部分权限？ 企业项目上进行授权后，代表该用户组下的子用户，对于企业项目下的资源能够拥有策略指定的权限。但是对于部分没有企业项目属性的服务，这种情况下将无法生效。例如，在企业项目上，为指定用户组A绑定策略“ecs admin”后，用户组A下的子用户能够查看企业项目下资源的云主机实例，但是使用安全组规则时仍会报错，此时是因为安全组规则不具有企业项目属性，需要额外在IAM中完成授权。IAM授权的详细步骤请参考用户组授权。 为什么在按照企业项目设置了用户组和策略，但是用户看到了不在该企业项目下的资源/按企业项目隔离用户可见资源失效？ 这种情况可能是由于在资源池/全局范围上进行了IAM授权，覆盖了企业项目授权的隔离作用。解决方案是，针对需要在企业项目上进行隔离的权限，只在企业项目上通过设置用户组和策略完成授权。例如，如果需要子用户只能看到特定企业项目下的云主机ECS，在该企业项目下，配置子用户所属的用户组，同时配置ecs admin。同时，查询该用户的资源池/全局授权情况（可以通过授权管理，或子用户查看中的权限管理查看用户和所属用户组上的权限配置），如果存在ecs admin这类云主机权限，取消该授权。最后，重新登录子用户查看是否能够隔离资源。 关于资源池/全局授权和企业项目授权之间的关系，详见IAM授权与企业项目授权。

本文主要介绍不使用SSL证书连接RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议，请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导：< 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法，假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例，并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后，单击实例名称，查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机，并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明： 1、下载RabbitMQTutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorial.zip 3、进入RabbitMQTutorial目录，该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorial 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Send host port user password 其中，host表示RabbitMQ实例的连接地址，port为RabbitMQ实例的监听端口（默认为5672），user表示RabbitMQ用户名，password表示用户名对应的密码。 图1 运行生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Recv host port user password 其中，host表示RabbitMQ实例的连接地址，port为RabbitMQ实例的监听端口（默认为5672），user表示RabbitMQ用户名，password表示用户名对应的密码。 图2 运行消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。

本章节主要介绍 ALM12050 网络写吞吐率超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测网络写吞吐率，并把实际吞吐率和阈值（系统默认阈值80%）进行比较，当检测到网络写吞吐率连续多次（默认值为5）超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写吞吐率”修改阈值。 平滑次数为1，网络写吞吐率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，网络写吞吐率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12050 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 网口名 产生告警的网口名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 业务系统运行不正常或不可用。 可能原因 告警阈值配置不合理。 网口速率不满足当前业务需求。 处理步骤

本章节主要介绍 ALM14002 DataNode磁盘空间使用率超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测DataNode磁盘空间使用率，并把实际磁盘使用率和阈值相比较。DataNode磁盘空间使用率指标默认提供一个阈值范围。当检测到DataNode磁盘空间使用率指标超出阈值范围时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > HDFS”修改阈值。 平滑次数为1，DataNode磁盘空间使用率指标的值小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，DataNode磁盘空间使用率指标的值小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14002 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 DataNode容量不足，会影响到HDFS的数据写入。 可能原因 集群磁盘容量已满。 DataNode节点间数据倾斜。 处理步骤

不需要的弹性IP可进行删除/退订操作,本文将介绍操作步骤。 背景信息 按需计费的弹性IP支持删除操作。 包周期的弹性IP支持退订操作。 前提条件 要删除/退订的弹性IP必须满足以下条件： 因安全原因被锁定的弹性IP不支持删除/退订。 只有未绑定云资源的弹性IP地址才可删除/退订。 操作须知 按需计费的弹性IP在删除后会停止计费。 绑定云资源的弹性IP，有些需要到对应的云资源页面进行解绑。 操作步骤 1. 进入网络控制台，在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到已解绑的弹性IP，确认需要操作的弹性IP信息，点击操作列中的“删除/退订”按钮。 3. 在弹出的界面中单击“确定”完成释放。

本节介绍了云审计的用户指南。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计++，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器”，资源类型选择“云容器引擎”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。

第三步：提交属地网信办初审测试 申请单位将材料附件及5个实名认证测试账号提交给属地网信办进行初审。审核过程中，属地网信办会对材料的完整性、准确性进行核查，并对大模型进行技术测试。申请单位应配合属地网信办完成多轮审核，根据审核意见修改完善材料。 第四步：等待中央网信办复审 属地网信办将初审通过的材料上报给中央网信办，由中央网信办进行材料复审和大模型技术评审。 第五步：获取备案编号 中央网信办复审通过后，申请单位将获得备案号和官方网站公示，若未通过，则需要根据反馈进行整改，并重新提交审核。 三、注意事项 在大模型备案过程中，存在一些重点和难点问题，需要申请单位和开发者特别注意： 语料标注的规范性：语料标注是构建和训练大模型的关键环节。为了确保语料的合法性和标注的规范性，企业需要明确标注团队的资质、质量控制机制以及数据来源的合法性等。同时，还需要对标注结果进行定期的评估和优化，以确保标注质量。 拦截关键词列表的全面性：拦截关键词列表是大模型内容安全过滤机制的重要组成部分。为了确保内容的安全性和合规性，企业需要准备一份全面且精确的拦截关键词列表。这份列表应覆盖可能涉及的风险领域，如政治敏感、色情、暴力等，并定期进行更新和优化。 安全评估报告的编制：安全评估报告是大模型备案过程中的关键材料之一。这份报告需要由具备相应资质的专业机构或团队负责编制，全面评估大模型在各个关键环节的安全性。报告内容应包括数据隐私保护、算法偏见识别与纠正、有害信息过滤机制等方面。 模型服务协议的制定：模型服务协议是确保用户权益和企业利益得到充分保护的关键法律文件。企业需要制定一份详细且公平的模型服务协议，明确服务范围、双方权利义务、数据使用与保护等内容。这份协议需要经过法务团队的审阅和确认，以确保其合法合规且公平合理。

本文主要介绍弹性负载均衡负载均衡器的常见问题。 负载均衡器是否可以单独使用？ 不可以。弹性负载均衡是将访问流量根据分配策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务，通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力，同时通过消除单点故障提升应用系统的可用性。因此弹性负载均衡要基于后端实例（如：弹性云主机）来使用，不可以单独使用。 负载均衡器是否支持TCP长连接？ 支持。客户端到ELB之间支持TCP长连接。TCP长连接是指客户端和ELB之间建立TCP连接之后，可以持续发送业务请求（HTTP请求），可提高TCP连接复用率，降低TCP频繁建连的开销。 负载均衡器是否支持后端FTP服务？ 负载均衡器不支持后端FTP服务。但是可以支持SFTP场景。 负载均衡器是否自带防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能？ 负载均衡服务不提供DDoS等安全防护功能，防护功能一般配合高防系统来使用。 DDoS防护是天翼云默认开启的防护，所有公网的入口流量都会被DDos防护。 负载均衡器分配的EIP是否为独占？ 在您创建使用弹性负载均衡服务的整个生命周期内：弹性公网IP支持解绑，解绑后的负载均衡变成私网型负载均衡，解绑后的弹性公网IP可被其他资源绑定。