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      • 热点问题
        首先需要确认两端的预共享密钥和协商信息一致,云上与用户侧数据中心的本端子网/远端子网、本端网关/远端网关互为镜像。 其次确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误,最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 说明 因为VPN是基于数据流触发的,在配置完成后需要从任一端子网主机ping对端子网主机,ping之前请关闭主机防火墙,云上安全组开启入方向ICMP。ping网关IP无法触发VPN协商,需要ping网关保护的子网中的主机。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        热点问题
      • Windows弹性云主机登录方式概述
        Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 GPU实例中,部分实例不支持云平台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机登录方式概述
      • 使用CAE实现微服务应用注册发现与服务调用
        操作指引部署应用部署 provider 应用登录云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表点击创建应用,配置以下参数,点击下一步进入高级设置自定义应用名称,例如 provider选择命名空间类型为系统创建,表示应用将会使用系统默认创建的命名空间,并关联 VPC、子网、安全组等网络资源设置应用部署方式为镜像部署。
        来自:
        帮助文档
        云应用引擎
        最佳实践
        使用CAE实现微服务应用注册发现与服务调用
      • 查询堡垒机列表
        接口约束 天翼云用户。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        API参考
        API
        2023-08-10
        堡垒机控制台
        查询堡垒机列表
      • 快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
        “镜像类型”选择“云镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了vCPE的"标准VCPE镜像-CTyunOS2.0.1-X86 64位"镜像。d. 设置云盘类型和大小。此处选择"系统盘"为"通用型SSD",40GB。 网络配置设置网络,此处"网卡"选择“单网卡”,设置“自动分配内网地址”;"安全组"根据客户需求自行配置; "弹性IP"用于连通SDWAN POP接入点,带宽根据客户网络需求进行配置。高级配置设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。用户数据需配置为vCPE实例的SN号。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
      • 快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
        “镜像类型”选择“云镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了vCPE的“标准VCPE镜像-CTyunOS2.0.1-X86 64位”镜像。d. 设置云盘类型和大小。此处选择“系统盘”为“通用型SSD”,40GB。 网络配置设置网络,此处“网卡”选择“单网卡”,设置“自动分配内网地址”;“安全组”根据客户需求自行配置; “弹性IP”用于连通SDWAN POP接入点,带宽根据客户网络需求进行配置。高级配置设置高级配置,包括“登录方式”、“云主机组”、“用户数据”。用户数据需配置为vCPE实例的SN号。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
      • HBlock服务
        stor:fc 故障转移控制服务 进行系统健康检测,实现故障转移控制。 stor:ls 日志服务 提供基于日志的数据同步功能。 stor:ds 数据服务 管理用户的文件数据块。 stor:cs 协调服务 监视各服务器的状态,触发通知事件,确保集群服务高可用。 stor:ms 管理服务 处理请求信息,维护集群运行状态。 stor:ws 监控服务 监控各个服务的状态,并负责服务的启动。 stor:ps 协议解析服务 负责iSCSI协议解析与数据存储。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        附录
        HBlock服务
      • 负载均衡器概述
        内网和外网负载均衡器 内网负载均衡 依据不同网络类型,天翼云还支持内网负载均衡器和外网负载均衡器。内网负载均衡通过内网IP地址对内部主机进行负载均衡,实现内部服务的高可用性和性能优化,同时确保内网环境的安全性。 外网负载均衡 外网负载均衡可以将来自公网的流量均衡地分发到多个后端主机组,实现高可用性和性能的提升。 性能保障型/经典型与外网/内网的对应关系 性能保障型负载均衡器和经典型负载均衡器都可以用于内网和外网负载均衡。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡器概述
      • 对等连接概述
        对等连接支持同区域下云平台的VPC与专属云(DeC)下的VPC互通。跨租户申请对等连接时,为了安全,需要从DeC端发起申请,无法从云平台的VPC发起。对等连接支持同区域、同租户的专属云(DeC)下的VPC互通。对等连接申请时,如果对端VPC属于某个专属云(DeC),无法跨租户申请此对等连接。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        对等连接
        对等连接概述
      • 源站配置
        通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 注意事项 一个加速域名最多配置60个源站。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在域名-基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置” 4.点击“添加源站”,输入源站地址,在“层级”下拉框中选择“主或备”,即可添加源站。 5.如需对已经添加的源站信息进行修改,可直接在配置项中进行修改。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        源站配置
      • CCM私有证书配置
        SSL安全连接选择“启用”,证书信息选择已创建好的CCM私有证书。若无可用证书,请先参见上文前提条件中的方法创建证书。 图 选择证书 其余参数配置请参见3.2.1 购买集群实例章节进行设置即可。 待实例创建成功后,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”区域的“证书”处,可以查看到证书状态为“正常”。 图 查看证书状态 下载证书。 单击“证书”处的“下载”按钮,跳转至“云证书管理服务”页面,选择“Nginx”页签,单击“下载证书”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        CCM私有证书配置
      • 服务内联委托
        当您尝试删除一个服务内联委托时,IAM会先检查这个委托是否仍被云资源使用,如果被占用则会删除失败,可以根据删除失败的提示信息,查看哪些云资源在使用该委托。您需要找到对应的云资源并手动清理这些云资源,然后再删除该服务内联委托。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        安全与合规
        IAM访问控制
        服务内联委托
      • 路由表概述
        网关路由表用来管理进入IPv4网关(公网网关)的流量,可以将公网流量转发到VPC中的安全设备(例如云防火墙)做统一安全防护。 地域资源池: VPC路由表 当您创建虚拟私有云时,系统会自动为其生成一个VPC路由表。VPC路由表中路由规则为VPC级,创建后对VPC下的所有子网生效,VPC路由按照最长掩码匹配规则进行转发。如果您的子网关联了自定义路由表,子网路由的优先级高于VPC路由,子网路由按照最长掩码匹配规则进行转发。您可以在VPC路由表中添加、删除路由规则。 子网路由表 您可以创建自定义路由表。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        路由表
        路由表概述
      • 常见问题
        Windows系统对非本地磁盘的文件操作会进行安全操作,实际不会存在危害云电脑安全的情况。 在共享盘中解压缩文件时,会有一定概率出现Zone.identifier格式的额外文件,如何处理? 文件包含元数据描述与另一个文件相关联的安全区域,当一个文件从互联网下载或收到的电子邮件附件自动生成,往往由Internet Explorer创建的。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        常见问题
      • 数据库连接
        绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下: 检查安全组规则。 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式,您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能,以确保在数据库连接出现故障或断开连接时,应用程序能够自动重新连接数据库,提高系统的可用性和稳定性。同时,建议您采用长连接方式连接数据库,以减少频繁的连接和断开操作,降低资源消耗,提高系统性能。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 产品优势
        多基础设施 提供免运维的托管控制面,提供全局统一的服务治理,灰度、安全和服务运行监控能力,并支持对支持容器和VM等多种基础设施的统一服务发现和管理。 协议扩展 社区通用的HTTP、gRPC、TCP、TLS外扩展对Dubbo协议的支持。 传统SDK集成 提供Spring Cloud、Dubbo等传统微服务SDK的集成解决方案,传统的微服务SDK开发的业务代码无需大的代码修改即可迁移到云原生的容器和网格运行环境上来。
        来自:
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        应用服务网格
        产品简介
        产品优势
      • 视频审核
        用户可以使用智能审核对视频进行全面细致的初审,在审核发现异常时,通过人工介入的方式对异常视频进行二次复查,纠正可能出现的漏审和错审,保证播放...安全。 云点播对媒资内容的智能审核有两种流程(如下表)。用户可以在上传媒体文件时,自动开启审核。 选项 说明 先发后审 在该审核流程下,用户所有上传的视频均标记为“正常”状态,用户可获得当前视频的播放地址进行正常观看。云点播默认处于该模式。 先审后发 在该审核流程下,用户所有上传的视频均会通过智能审核,状态首先标记为“审核中”。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频审核
      • 视频截图
        注意 由于待审核视频可能存在违规内容,为了保证审核图片的安全性,避免发生运营风险,所有审核类图片默认权限为【私有】,您需要携带有效签名才可以访问。 云点播API/SDK截图 详情可以查看页面截屏换封面和发起截图任务。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频截图
      • 使用可信云主机
        什么是可信计算可信计算是实现云租户计算环境高级安全的重要功能之一。通过在虚拟化层面上使用可信虚拟化技术(vTPM)作为可信根,构建从系统启动到用户指定应用的信任链,并实现远程证明机制,从而为用户提供从启动阶段到运行阶段的全方位可信保障。在系统和应用中加入可信验证,可以显著降低因使用未知或被篡改的系统/软件而遭受攻击的风险。说明当前仅对部分用户开放试用可信云主机功能,如您需要体验,请联系客户经理。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        使用可信云主机
      • 新建资源组
        虚拟私有云 下拉单选 是 - 点击可刷新VPC列表,点击“创建VPC”新打开页面跳转至VPC创建页面。 子网 下拉单选 是 - 显示普通类型的子网信息,点击创建子网,可跳转至创建子网页面。 安全组 显示 - 默认查询是否有对应的安全组,如有则展示,如无则需要点击自动创建按钮进行创建,管理节点的安全组名称是:cwai-VPCID 。可点击自动创建按钮。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        资源
        资源组
        新建资源组
      • 下载对象
        注意为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求,天翼云媒体存储将于2024年11月13日起陆续在各资源池更新在线预览功能(含匿名访问功能),功能更新后存量桶、新增桶均不支持预览,即用户在访问任何格式的对象(包括但不限于图片、视频、静态网页)时将统一以下载对象方式处理。各资源池升级时间详见:为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        对象
        下载对象
      • 配置同一账号下VPC间通信的终端节点
        说明安全组添加的规则是白名单。终端节点服务配置的后端资源所在安全组,需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则 选择负载均衡 “后端资源类型”选择为“弹性负载均衡”时,会出现该参数,在下拉列表中选择需要提供服务的负载均衡,只支持弹性负载均衡。说明弹性负载均衡作为终端节点服务的后端资源后,不支持获取真实访问客户端的地址。 单击“立即创建”。 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置跨 VPC 通信的终端节点
        配置同一账号下VPC间通信的终端节点
      • 多活容灾方案相关问题
        MDR容灾架构中的资源哪些是云下用户的,哪些是云上的? 当前MDR纳管的资源中,部分资源支持由云下用户提供。 天翼云云上资源包括:ECS、ELB、MySQL、Redis等。 可以由云下用户提供,也可以使用云上的资源:ZOS。 MDR多活类型的容灾管理必须配置应用管理的流量配比吗,还是只创建容灾管理就行了? 如果需要多活容灾场景生效,或业务需求要求在不同的场地或数据中心之间实现负载均衡或流量分配,则必须要配置应用管理的流量配比,不然当前流量无法打入应用的云主机中。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        常见问题
        多活容灾方案相关问题
      • 应用场景
        机器环境摸排检查可根据具体情况,为客户软硬件、NPU健康状态、网络功能及性能、存储系统、镜像及容器和集群等进行必要的检查验证,可输出检测报告。专家咨询和技术支持为客户提供全方位的模型适配专家服务,支持客户进行专业咨询和模型跑通实践。
        来自:
        帮助文档
        模型适配专家服务
        产品介绍
        应用场景
      • 漏洞处理
        :成功;CTCSSCN_000001:失败;CTCSSCN_000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用;CTCSSCN_000004:鉴权错误;CTCSSCN_000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN_000000 message String 返回信息 成功 returnObj Object 返回对象 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header { "regionid": "100054c0416811e9a6690242ac110002
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        漏洞扫描
        漏洞处理
      • 使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
        步骤2:上传AOF文件至天翼云ECS 为节省传输时间,请先压缩AOF文件再传输。 将压缩文件(如以SFTP/SCP等方式)上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间,供数据文件存储,同时需要与缓存实例网络互通,通常要求相同VPC和相同子网,且安全组规则不限制访问端口。 步骤3:导入数据 .
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
      • 通过自定义域名访问集群
        当客户端无法直接访问集群内网私有IP地址或者公网弹性IP地址时,您可以将客户端可直接访问的IP地址或者DNS域名签入集群服务端证书,以支持客...安全性。典型场景例如DNAT访问、域名访问等特殊场景。 域名访问场景的典型使用方式如下: 客户端配置Host域名指定DNS域名地址,或者客户端主机配置/etc/hosts,添加域名映射。 云上内网使用,云解析服务DNS支持配置集群弹性IP与自定义域名的映射关系。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        访问集群
        通过自定义域名访问集群
      • Agent管理
        本节主要介绍Agent管理 操作场景 使用对象存储迁移前需在一台或多台服务器上安装Agent用于迁移其他云服务商对象存储数据到天翼云。 约束限制 安装Agent的服务器必须为Linux系统,操作系统为X64,最低规格为4U8G。且必须与安装RDA的服务器处于同一个VPC、同一个安全组。(保证安装Agent的服务器能够访问安装RDA的服务器的5679端口) 安装Agent的服务器必须处于支持的目的端Endpoint中。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        Agent管理
      • 使用VNC Viewer连接Linux云主机
        更改安全组规则 登录弹性云主机管理控制台。 单击弹性云主机名称,进入详情页面。 在“安全组”页签,单击“更改安全组规则”,放行5901端口。 使用viewer客户端连接软件连接该(CentOS7.6)实例 使用准备工作中提供的viewer客户端连接软件连接该实例。点击file——-New connection,创建新连接。 输入对应的信息。 双击之前创建的连接,点击进行连接。 此处输入安装VNC Server时设置的密码。 连接成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        使用VNC Viewer连接Linux云主机
      • 登录客户端
        11.安全中心如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备,用户中心-点击“安全中心”。进入到安全中心,找到对应的设备,点击进入设备详情。点击底部按钮“移除设备”,确认移除后,该设备已登录的账号和密码缓存将被清除。12.退出登录如需退出AI云电脑登录账号,用户中心-点击“退出登录”,二次确认之后即可退出AI云电脑登录账号。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 功能特性
        数据安全 通过虚拟私有云、子网、安全组、存储加密、DDoS防护等多层安全防护体系,有力地抗击各种恶意攻击,保证数据安全。 支持细粒度权限控制。 高可用 集群和副本集支持高可用,一旦Primary节点发生故障导致节点不可用,即可在很短时间内切换到Secondary节点上,切换过程对应用透明。 指标监控 实时监控数据库实例及引擎的关键性能指标,包括CPU、内存使用率,磁盘利用率,command、delete、insert语句执行频率,活跃连接数等指标。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        功能特性
      • 常见问题
        步骤如下: 1、确认弹性云主机使用的网卡安全组是否正确。 2、在弹性云主机详情页面查看网卡使用的安全组。 3、查看安全组入方向是否已放行198.19.128.0/20网段的地址,如果没有放行,请添加198.19.128.0/20网段的入方向规则,用户可根据自己的实际业务场景添加入方向规则。 4、确认弹性云主机网卡所在子网的网络ACL不会对流量进行拦截。 5、在虚拟私有云页面左侧如果可以进行网络ACL配置,请确认对等连接涉及的子网已放通。 VPC终端节点和对等连接有什么区别?
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        VPC终端节点
        常见问题
        常见问题
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