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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:导出告警历史
      • 整机镜像跨可用区迁移
        本章节介绍如何使用云服务备份完成整机镜像的跨可用区迁移。 场景描述 云服务备份支持将弹性云主机的备份创建为镜像,可利用镜像发放弹性云主机,达到快速恢复业务运行环境的目的。在本region的其他区域使用整机镜像创建弹性云主机,以实现跨区域使用镜像快速创建相同配置的弹性云主机。 方案优势 Region内跨AZ备份恢复,快速实现云主机迁移。 通过云服务备份创建的整机镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据,可快速数据搬迁创建相同配置的弹性云主机。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 用于创建镜像的备份必须包含系统盘的备份。 解决方案 步骤1:创建云主机备份 1、参照云服务备份操作指导章节,完成存储库的创建,用于存储整机镜像。 2、将需要迁移的云主机绑定至存储库,参照云主机备份创建指导完成该云主机的全量备份。 3、执行备份成功后,在“备份副本”页签,查看产生的备份状态为“可用”,表示当前备份任务执行成功。 步骤2:通过云备份创建整机镜像 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、单击右上角的“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。在“镜像类型和来源”区域,选择镜像的创建方式为“整机镜像”。镜像源选择“云备份”,从列表中选择相应的云备份。 3、在“配置信息”区域,填写镜像的基本信息。例如,镜像的名称和镜像描述。单击“立即创建”。 4、根据界面提示,确认镜像参数。阅读并勾选协议,单击“提交申请”。返回私有镜像界面查询创建的整机镜像的状态。 5、当镜像的状态为“正常”时,表示创建完成。 步骤3:使用整机镜像创建云主机 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、在“私有镜像”页签下,选中创建成功的整机镜像,单击操作列“申请主机”,进入创建云主机的向导页面。 3、参考《弹性云主机用户指南》,在目的可用区完成弹性云主机的创建。使用整机镜像创建弹性云主机,如果整机镜像中包含了一块或多块数据盘,系统会自动设置好数据盘参数。
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        云服务备份
        最佳实践
        整机镜像跨可用区迁移
      • 搜索云主机
        本节介绍了搜索云主机的操作场景、搜索语法、操作步骤。 操作场景 购买弹性云主机后,可以通过管理控制台提供的搜索功能快速检索当前区域的云主机资源。本节操作介绍搜索云主机的操作步骤。当前支持使用名称、云主机ID、状态、私有IP地址、企业项目、标签以上属性进行搜索。 搜索语法 弹性云主机支持多种类型的搜索,详细的说明和示例请参考下表。 说明: 部分属性支持系统自动匹配属性搜索,但必须输入完整的属性值。 选择属性搜索时,以下属性仅支持精确搜索,需输入完整的属性值:云主机ID。 私有IP地址的网段需在以下范围内:10.0.0.0/824 ,172.16.0.0/1224,192.168.0.0/1624 。 按标签过滤时可选择键或键值对搜索。支持设置多个标签,如果键不同,则标签按“与”的关系搜索。如果键相同,值不同,则标签按“与”的关系搜索。 表 搜索语法 搜索类型 支持的属性 输入格式 示例 说明 属性值自动匹配属性 云主机ID、私有IP地址、标签(标签不支持输入多值。) 完整的属性值 云主机ID:4a79dfecf0d841819bef495b8b7220e1,私有IP地址:192.168.99.231标签:ab 使用关键字搜索时,不需要选择属性,仅输入完整的属性值,系统自动匹配属性类型进行搜索。 单属性 控制台支持的所有属性 属性:属性值 状态:运行中 选择属性后,输入/选择对应的属性信息。以下属性仅支持精确搜索,需输入完整的属性值:云主机ID。 多属性 控制台支持的所有属性 属性:取值&属性:取值 状态:运行中 名称:ecsc 支持选择多个不同的属性,搜索时多个属性为“与”的关系。以下属性仅支持精确搜索,需输入完整的属性值:云主机ID。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        搜索云主机
      • 磁盘增强型D6
        本节包含磁盘增强型弹性云主机D6的概述、使用须知、使用场景等内容。 概述 D6搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,计算性能强劲稳定,提供1:4的vCPU和内存比实例。配套自研25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力;配套有本地SATA盘,单盘提升到3600GiB,最大支持36 × 3600GiB本地盘容量。 使用须知 1.当前支持如下版本的操作系统(最终以控制台展示的信息为准): CentOS 6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit SUSE Enterprise Linux Server 11 SP3/SP4 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 SP1/SP2/SP3/SP4 64bit Red Hat Enterprise Linux 6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Debian 8.1.0/8.2.0/8.4.0/8.5.0/8.6.0/8.7.0/8.8.0/9.0.0 64bit EulerOS 2.2/2.3/2.5/2.9 64bit Fedora 22/23/24/25/26/27/28 64bit OpenSUSE 13.2/15.0/15.1/42.2/42.3 64bit 2.D6型弹性云主机所在的物理机发生故障时,不支持弹性云主机的迁移。部分宿主机硬件故障或亚健康场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 3.不支持规格变更。 4.不支持本地盘的快照和备份。 5.可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: 系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 最多可以挂载60块盘(包括VBD盘+SCSI盘+本地盘),其中,SCSI盘最多只能挂载30块,VBD盘最多只能挂载24块(含系统盘),详情请参见一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗。 说明 对于已创建的D6型云主机,最多可以挂载的磁盘数保持原配额。 6.您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。具体操作请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 7.D6型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 8.删除D6型弹性云主机时,本地盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 9.请勿在本地磁盘上存储需要长期保存的业务数据,并及时做好数据备份和采用高可用架构。如需长期保存,建议将数据存储在云硬盘上。 10.您不能单独购买本地盘,本地盘的数量和容量由您选择的弹性云主机规格决定,只能在创建D6型弹性云主机的同时购买本地盘。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        磁盘增强型
        磁盘增强型D6
      • 计费模式
        主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买MRS集群的费用包含两个部分: MRS服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、云硬盘,弹性IP/带宽等) 计费方式 MRS当前支持包年包月和按需计费两种计费方式。 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,最长时长为1年。 按需计费:节点按实际使用时长计费,计费周期为一小时。 费用计算方式 系统显示的集群费用,包括:MRS服务管理费用+云主机使用费+云硬盘使用费+其他费用(如弹性IP/带宽等)。 其中云主机、云硬盘及其他(如弹性IP/带宽等)产品的价格,请参考对应产品的价格清单。 普通版集群 普通版集群服务管理费用,按实际选择的节点规格、数量及其单价进行计算。 以创建节点数量为6的集群为例,选用通用计算型“s3.4xlarge.4”(16核64GB)规格: 按需集群:单价为0.62元/节点/小时,集群服务管理费为6x0.623.72元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为299元/节点/月,集群服务管理费为6x2991794元/月。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) LTS版集群 LTS集群服务管理费,以“核数”为单位计费,计费项与普通集群相同。 以购买10个规格为8核的节点集群为例: 按需集群:单价为0.052元/核/小时,集群服务管理费为 8x10x0.0524.16元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为25元/核/月,集群服务管理费为8x10x252000元/月。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 计费方式变更 仅支持由按需计费转换为包周期计费,暂不支持由包周期计费转换为按需计费。 到期欠费
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 创建云企业路由器自定义路由表
        本文为您介绍创建云企业路由器自定义路由表的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域可以查看当前云企业路由器下的路由表。 6. 单击页签左侧区域上方的“创建路由表”按钮,进入创建路由表页面。 7. 在创建路由表页面,根据提示信息,填写参数,单击“确定”,完成自定义路由表的创建。 项目 说明 名称 输入自定义的关联转发名称 关联云企业路由器 当前关联转发关联的路由表。 类型 路由表类型,默认全部为“自定义”类型 描述 输入自定义描述内容
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        自定义路由表
        创建云企业路由器自定义路由表
      • 镜像删除类
        本文主要介绍镜像服务产品镜像删除类的常见问题。 云主机 退订或删除后,使用该云主机创建的私有镜像是否自动删除? 使用云主机创建的私有镜像存储在OBS中,退订或删除云主机不会对私有镜像造成影响,您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了,想删除其中一个镜像,但是这个镜像曾共享给了其他人,能删除吗? 可以删除,并且无需镜像的接受方进行相关操作,您执行删除后,镜像接受方的共享镜像也同步删除。因此,为避免影响对方正常业务,请在删除前通知对方做好备份。 如何删除共享镜像,删除后对已创建好的云主机或云硬盘有无影响? 可以通过“拒绝”操作删除共享镜像。删除后对已创建好的云主机或云硬盘没有影响。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像删除类
      • 什么是专属云关系型数据库
        本章介绍什么是专属云关系型数据库,有哪些部署前提。 专属云关系数据库PostgreSQL版(CTRDS PostgreSQL)是一款基于云计算平台的在线独享关系型数据库服务,提供单机、主备、只读三种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。相对于公有云关系型数据库来说,专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内,与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。 专属云关系型数据库按照项目制部署,需要具备以下几个条件方可部署: 1. 专属计算资源采用C系列主机。 2. 如采用专属存储,请购买超高IO的专属存储资源。 3. 主备实例和只读实例需要满足反亲和性,如要开通主备数据库或单机+只读实例,需要至少2台以上专属计算宿主机,如要开通主备+只读实例,则至少需要3台以上专属计算宿主机。 备注:目前专属云关系数据库仅支持按需付费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        什么是专属云关系型数据库
      • 资源包主动预警提醒说明
        本文主要介绍资源包主动预警提醒说明。 计费项说明 云主机备份产品包含了2个计费项:云主机备份功能费和云主机备份存储费。 备份功能空间云主机所有磁盘空间总和,额定容量,即等于系统盘容量+数据盘容量; 备份存储空间实际使用的存储空间,可在控制台使用空间总和查看。 计费项 含义 适用的计费模式 云主机备份功能费 需要备份的云主机的磁盘空间:按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。 功能资源包 云主机备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用:根据备份数据实际占用的存储空间收费。 存储资源包 告警提醒功能说明 主动预警:当客户购买的资源包用量达到90%,系统主动预警,邮件通知最终用户,客户经理和服务经理,短信通知最终用户和客户经理。 用尽通知:当客户购买的资源包用量达到100%,系统用尽通知,邮件通知最终用户,客户经理和服务经理,短信通知最终用户和客户经理。 频次:一个自然日为单位,每自然日提醒一次。 规则补充说明 1、 您可自行选择主动退订通知,或者提工单退订该预警通知,因产品计费规则为超出部分按量付费,后续因为退订提醒消息导致产生的按需费用,需要您自行承担。 2、 功能资源包已用尽,如您无计划新增云主机备份的场景,云主机备份功能空间理论上保持不变,这种场景请您忽略预警提示。 3、 功能资源包已用尽,有计划新增云主机备份的场景,可根据实际需求购买资源包叠加或者超出部分按需付费。 4、 存储资源包即将用尽或已用尽场景,请您及时新购资源包叠加抵扣,或者调整备份和保留策略,或者删除不用的备份释放空间等。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        计费说明
        资源包主动预警提醒说明
      • 计费类
        专属云容器引擎中购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费? 收费,按照公有云中的计费方式和价格进行计费。 专属云容器引擎中购买的工作节点是否收费? 购买节点时,因使用用户已开通的专属云计算资源,因此节点本身的资源使用不会再额外收取,但由于专属云云容器引擎的计费模式为按照集群所有节点的总核数,因此会根据节点的核数增加相应的集群使用费用。 专属云容器引擎中购买的工作节点的数据盘是否收费? 需根据用户选择的节点数据盘开通方式,如使用专属存储则无额外费用,如使用云硬盘则按照天翼云云硬盘标准资费收取费用。
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        帮助文档
        专属云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 多活容灾方案相关问题
        多活架构对业务有要求吗? 多活架构对业务是有一定要求的,主要包括业务规模和容灾级别、成本投入、技术实现、数据一致性、业务连续性和具体部署方案等方面。企业需要根据自身实际情况和业务需求,综合考虑这些因素,评估是否采用多活架构。 同时,多活架构对业务架构也存在配置要求,例如,在多活场景下业务架构需要有ELB负载均衡等资源的配置要求,MDR平台也会对业务应用配置有相关配置指导。 多云多活的客户群体有哪些?具有什么样的客户特征? 多云多活的客户群体和客户特性: 1. 金融服务行业:例如银行、证券、支付服务提供商等,此客户群体需要处理大量的金融交易、对数据一致性和高可用性要求极高,以确保交易的安全和及时性。 2. 电子商务:例如线上零售商、电子支付平台等,此客户群体需要面对高并发的用户访问和交易请求,需要保证平台的高可用性和弹性扩展能力。 3. 媒体和娱乐:例如在线游戏平台、流媒体平台等,此客户群体需要支持大规模的内容分发和实时流媒体服务,以及全国甚至全球用户的高并发访问。 4. 社交媒体和通信:例如社交网络平台、即时通讯应用程序,此客户群体需要提供实时的社交互动和消息传递服务,要求系统具备低延迟和高可用性。 5. 医疗保健:例如医院信息系统、远程医疗服务平台,此客户群体需要处理大量的医疗数据和敏感信息,同时要求系统在灾难发生时能够快速恢复。 6. 制造和工业:例如大型制造企业、物流和供应链管理,此客户群体利用工业物联网(IIoT)技术进行设备监控和数据分析,要求系统高可用性和跨地域部署能力。 7. 政府和公共部门:政府信息系统、电子政务平台,为客户群体提供关键的公共服务,需要系统具备高可用性和强大的灾难恢复能力。 8. 教育:例如在线教育平台、大学和学术机构,此客户群体提供大规模在线学习和教育服务,需要支持全球用户的高并发访问和数据安全。 9. 科技和软件开发:例如软件开发公司、SaaS提供商、技术初创企业,需要高可用的开发和测试环境,以及能够支持持续集成和交付的云服务架构。
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        多活容灾服务
        常见问题
        多活容灾方案相关问题
      • 修改云网关描述
        接口功能介绍 修改云企业路由器描述 接口约束 无 URI POST /v4/ec/cloudgateway/update 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cgwID 是 String 云企业路由器实例ID 55450584fe8f49b09e09ef915caeee10 cgwName 否 String 云企业路由器名称 gatewaybeijing cgwDescription 否 String 云企业路由器描述 北京云企业路由器 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码 取值范围: 800:成功 900:失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 traceID String 链路追踪ID 74cb2e661f9545daaac5ee013470fd96 returnObj Object 返回参数 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 cgwID String 云企业路由器实例ID 55450584fe8f49b09e09ef915caeee10 cgwName String 云企业路由器名称 gatewaybeijing cgwDescription String 云企业路由器描述 北京云企业路由器
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        云间高速(标准版)EC
        API参考
        API
        2022-11-07
        云企业路由器
        修改云网关描述
      • 卸载云硬盘
        本节主要介绍如何卸载一块云硬盘的操作流程。 操作场景 当您不需要这块数据盘时,可以从虚拟机上卸载并删除数据盘。 当您需要将云硬盘挂载到另一台虚拟机时,您可以先卸载,再将其挂载到其他虚拟机上。 前提条件 云盘已经挂载到ECX虚拟机上,云盘状态为使用中 。 如果您的虚拟机上的数据盘是跟随虚拟机一起按需开通的,则不能卸载。 卸载云盘 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,选择您需要卸载的云硬盘,单击操作栏【卸载】。 3. 弹窗二次确认是否卸载,单击按钮【是】,完成卸载。 注意 卸载弹性云硬盘并不会清除该硬盘上的数据。 目前仅支持数据盘的卸载,不可卸载系统盘。 完成卸载后在云硬盘列表确认云盘状态是否变成可挂载。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        卸载云硬盘
      • 重启一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotRunning 云主机没有处于运行状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        重启一台轻量型云主机
      • 关闭一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotRunning 云主机没有处于运行状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        关闭一台轻量型云主机
      • 开启一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotStopped 云主机没有处于关机状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        开启一台轻量型云主机
      • 购买类
        本节介绍了专属云(存储独享型)的购买类相关问题。 专属云产品哪些资源是物理独享的? 专属云有两种产品,依赖于客户购买的具体产品实现不同场景的物理独享。 专属云(计算独享型)支持用户独享物理隔离的计算资源; 专属云(存储独享型)支持用户独享物理隔离的存储资源; 专属云(存储独享型)产品扩容的重要性? 在购买专属云(存储独享型)产品后,若“已使用容量”/“总可用容量”比率达到75%时,建议用户进行扩容。如果容量使用率一直保持较高状态,存储池写保护,会导致业务中断的概率变大。所以,在使用率达到75%以后,建议用户进行扩容。 订购时专属云(存储独享型)存储服务器的容量是裸容量还是可用容量? 裸容量。用户在操作系统里的实际可用容量还需进行1000与1024的进制转换,并扣除部分运维损耗容量。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        购买类
      • 是否支持更改已有云主机的计费方式
        本文介绍是否支持更改已有云主机的计费方式。 支持。按量计费云主机可以转为包年包月计费,包年包月计费云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包年包月计费:如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按量计费的云主机转为包年包月计费,经济实惠节省开支。 包年包月计费转换为按量计费:如果您需要更灵活的计费方式,可以将包年包月计费的云主机转为按量计费。 注意 包年包月计费转为按量计费,需在包年包月计费资源到期后,按量计费方式才会生效。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持更改已有云主机的计费方式
      • 产品优势
        本章节介绍边缘重保服务的产品优势。 专项应急响应能力 边缘重保服务依托资深技术专家团队,实施 7×24 小时全天候不间断值守机制,通过建立完善的应急响应体系,实现对各类突发事件的分钟级响应,以专业高效的服务能力,保障业务系统的稳定运行与安全防护。 专属定制保障方案 依据客户需求,结合特殊时期业务特性,系统性规划并定制功能模块、安全防护策略及告警机制等配置方案。通过精细化参数调整与技术适配,构建符合重点保障期业务需求的产品运行体系,有效提升系统稳定性与响应效率,确保产品在关键阶段充分释放效能,为客户提供坚实可靠的服务保障。 资源优先调度权 为付费客户构建战略级资源保障体系,确立客户资源调度的绝对优先权。依托动态资源调配与弹性扩展机制,制定极端资源消耗场景的专项应急预案。借助业务负载实时监测与智能预测,优先为付费客户预分配资源储备,确保在突发超预期资源需求时,能够以最快速度响应,保障关键业务质量不受资源波动影响,提供持续稳定、可靠的服务支持。 多产品协同护航 仅需完成单次订购流程,即可构建多产品协同保障体系。通过科学整合产品功能,实现不同产品间的优势互补与效能叠加,在保障服务质量的同时,最大限度降低客户资源投入,达成以最小成本获取多重防护、多元支撑的高效服务目标,为客户提供高性价比的综合解决方案。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        产品优势
      • 配置网络
        配置网络 1. 登录函数计算控制台,在左侧导航栏,点击函数。 2. 在函数页面,点击目标函数,进入目标函数详情页。 3. 在目标函数详情页的上方导航栏,点击配置。 4. 在左侧导航栏,点击网络 选项卡,打开网络的具体配置页后,点击编辑,进行网络配置的修改。具体配置项如下: 1. 允许访问 VPC:是否允许函数访问VPC内资源。若是,则需要配置用户所需访问的专有网络、子网及安全组,配置完成后即可访问具体的VPC资源。若否,则不允许函数访问VPC内资源。 2. 固定公网 IP:是否允许用户通过自己的NAT网关和弹性公网IP地址获得固定IP地址,该配置需要打开允许访问VPC选项。若是,则允许函数通过固定公网IP对外访问。若否,则不通过固定公网IP对外访问。 3. 允许函数默认网卡访问公网:是否允许函数使用默认网卡访问公网。若是,则允许函数通过默认网卡访问公网。若否,则不允许函数通过默认网卡访问公网。 4. 仅允许指定 VPC 调用函数:是否仅允许指定VPC访问函数。若是,则仅允许指定VPC访问函数。若否,则允许公网和VPC访问函数。 注意 (1) 用户配置函数VPC时填的Subnet段,需要加到VPC安全组的入向规则中,允许这个段的地址入向访问。 (2) 目前仅支持标准私网VPC网段:10.0.0.0/828;172.16.0.0/1228;192.168.0.0/1628,其余非标网段暂不支持。
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        函数计算
        用户指南
        函数配置
        配置网络
      • 常见问题
        本节介绍应用市场常见问题。 为什么要开启应用管控? 为避免员工操作不当或违规使用不安全的应用,给企业带来不必要的麻烦。 帮助企业高效有序的管理员工使用桌面的行为。为员工提供一个便捷安全的办公环境。 应用市场客户端中没有我想要的应用怎么办? 可联系所在企业的管理员,在管理台上架并推送各类应用。如果为常用应用,也可以向平台推荐,我们将视情况上架。 使用白名单规则还是黑名单规则? 如企业没有严格的应用使用规定,建议使用黑名单规则进行管控,而白名单规则的管控相对更为严格。 运行某些应用一直被拦截,怎么办? 若为安装包、请点击“申请上架”或联系管理员上架到应用市场后再安装运行,若是普通程序可批量提交电请放行。若是同一插件程序反复被拦截,但不影响其他功能使用的,建议设置“不提醒”。 放行申请同意了,为什么程序还是不能运行? 审批流程通知与放行生效有可能因为网络等特殊原因产生延迟,请等待几分钟后再试即可。如遇仍无法运行的情况,请联系租户管理员或运维人员处理。 使用黑名单规则,被拦截的程序是否可以申请放行? 不可以,目前黑名单规则内的程序均为管理员设置禁止运行的,故不提供申请入口。 开启审批流程后,不想使用了,怎么办? 对于已开启的审批流程,可在相应设置策略中设为不使用审批流程即可,如“应用管控”“管控策略”,选择不使用审批流程。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        常见问题
      • STS相关接口
        STS即Secure Token Service 是一种安全凭证服务,可以使用STS来完成对于临时用户的访问授权。对于跨用户短期访问对象存储资源时,可以使用STS服务。这样就不需要透露主账号AK/SK,只需要生成一个短期访问凭证给需要的用户使用即可,避免主账号AK/SK泄露带来的安全风险。 初始化STS服务 java String accessKey " "; String secretKey " "; String endPoint " "; BasicAWSCredentials credentials new BasicAWSCredentials(accessKey, secretKey); AwsClientBuilder.EndpointConfiguration endpointConfiguration new AwsClientBuilder.EndpointConfiguration(endPoint, Regions.DEFAULTREGION.getName()); return AWSSecurityTokenServiceClientBuilder.standard() .withCredentials(new AWSStaticCredentialsProvider(credentials)) .withEndpointConfiguration(endpointConfiguration) .build(); 获取临时token java private static final String DEFAULTBUCKET " "; private static final String ROLESESSIONNAME " "; private static final String ARN "arn:aws:iam:::role/xxxxxx"; private static final String POLICY "{"Version":"20121017"," + ""Statement":" + "{"Effect":"Allow"," ""Action":["s3:"]," // 允许进行 S3 的所有操作。如果仅需要上传,这里可以设置为 PutObject ""Resource":["arn:aws:s3:::" + DEFAULTBUCKET + "","arn:aws:s3:::" + DEFAULTBUCKET + "/"]"// 允许操作默认桶中的所有文件,可以修改此处来保证操作的文件 "}}"; public static void assumeRole() { try { AWSSecurityTokenService stsClient buildSTSClient(); AssumeRoleRequest assumeRoleRequest new AssumeRoleRequest(); assumeRoleRequest.setRoleArn(ARN); assumeRoleRequest.setPolicy(POLICY); assumeRoleRequest.setRoleSessionName(ROLESESSIONNAME); assumeRoleRequest.setDurationSeconds(60602); // 单位秒,有效时间,默认1小时,最长12小时 ​ System.out.println("policy" + POLICY); AssumeRoleResult assumeRoleRes stsClient.assumeRole(assumeRoleRequest); Credentials stsCredentials assumeRoleRes.getCredentials(); System.out.println("ak" + stsCredentials.getAccessKeyId()); System.out.println("sk" + stsCredentials.getSecretAccessKey()); System.out.println("token" + stsCredentials.getSessionToken()); } catch (Exception e) { e.printStackTrace(); } }
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        Java SDK
        STS相关接口
      • 环境管理
        纳管资源 环境创建成功后,需要把相同VPC下的计算资源类型(如云容器引擎CCE)、网络资源类型(如弹性负载均衡ELB、弹性公网EIP等)和中间件资源类型(如分布式缓存DCS、微服务引擎CSE等)纳管到环境下,组合为一个环境。 操作步骤 1、登录ServcieStage控制台,进入“环境管理”,单击待操作环境名称。 2、在“资源配置”下左侧列表,选择“计算”、“网络”或“中间件”资源类型下的资源名称,单击“纳管资源”。 3、在弹出的对话框中,勾选需要纳管的资源,单击“确定”。 说明 “Kubernetes”类型的环境,如果选择的VPC开启了IPv6且纳管了CCE集群资源时,需选择开启了IPv6开关的CCE集群资源。 否则,会导致在该VPC下的开启了安全认证的微服务引擎专享版上注册的Java Chassis微服务在使用IPv6服务注册发现地址时,注册失败。 处理方法,请参考如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败?。 移除已纳管资源 已纳管到环境下的资源,如果不再使用,可以将其移除。 操作步骤 1、登录ServcieStage控制台,进入“环境管理”,单击待操作环境名称。 2、在“资源配置”下左侧列表,选择“计算”、“网络”或“中间件”资源类型下的资源名称。 3、在右侧已纳管的资源列表中: 批量移除资源:勾选待移除的资源,单击“移除资源”。 移除单个资源:选择待移除的资源,在“操作”列单击“移除”。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        环境管理
      • 使用配额及限制
        本文为您介绍使用云硬盘备份产品时的相关限制,请您务必仔细阅读。 相关配额 限制项 配额(默认) 提升配额方式 存储库数量 10个 提交工单提升配额 单个存储库容量 100GB 1024000GB 提交工单提升配额 备份策略数量 20个 提交工单提升配额 单个存储库可绑定的策略数量 10个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的云硬盘数量 256个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的存储库数量 1个 不可调整 使用限制 一个云硬盘只可加入一个备份策略。 云硬盘处于“已挂载”或者“未挂载”状态才可进行备份。 仅支持对磁盘模式为VBD的云硬盘进行备份。 不建议对容量超过4TB的云硬盘进行备份。容量较大的云硬盘备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求。 仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持硬盘内文件或者目录级别的恢复。 使用备份创建新云硬盘时,不支持批量创建。 使用备份创建新云硬盘时,新盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 使用备份创建新云硬盘时,可以选择不同的可用区,当前仅部分资源池(华东1、上海36)支持。 备份的业务高峰期一般在22点到8点,在备份业务高峰期进行备份时,备份可能存在一定的调度延迟,完成备份所需时长可能会比平时稍长,建议根据实际业务情况将备份时间点进行分散设置。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        使用配额及限制
      • 申请许可
        本节主要介绍申请许可 目前,RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载,安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云运营人员生成许可,可在订单附件中下载,服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订,使用过程中如遇问题,请提交工单进行解决。 操作步骤 步骤 1 登录天翼云官网,使用账号登入。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购,弹出提示弹窗。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户管理中心产品视图云产品实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        申请许可
      • 服务条目管理
        端口 协议 说明 15000 TCP sidecar管理端口。 15001 TCP outbound代理端口。 15004 HTTP debug端口。 15006 TCP inbound代理端口。 15008 TCP HBONE mTLS隧道端口。 15009 H2C HBONE安全网络端口。 15020 HTTP 合并的指标采集端口。 15021 HTTP 健康检查端口。 15053 DNS DNS端口。 15090 HTTP envoy指标采集端口。 18181 HTTP opa策略管理端口。 18282 TCP opa sidecar健康检查端口。 19191 GRPC opa授权检查端口。
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        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        服务条目管理
      • 通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像
        使用镜像创建弹性云主机(Linux) 操作场景 将外部镜像文件注册成云平台的私有镜像后,您可以使用该镜像创建新的云主机,或对已有云主机的系统进行重装和更换。本节介绍使用镜像创建云主机的操作。 操作步骤 您可以按照通过镜像创建云主机中的操作指导创建弹性云主机。 在配置参数时,需要注意以下几点: 区域:必须选择私有镜像所在的区域。 规格:在选择规格时,需要结合镜像的操作系统类型以及弹性云主机类型与支持的操作系统版本了解支持选择的规格范围。 镜像:选择“私有镜像”,并在下拉列表中选择所创建的私有镜像。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像
      • 查看云硬盘备份监控数据
        本章节将为您详细介绍云硬盘备份的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘备份的监控数据。 操作场景 当用户开通云硬盘备份服务后,即可通过云监控来查看云硬盘备份的监控指标。 云硬盘备份支持的监控指标如下表所示: 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用量 该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。 单位:GB 存储库 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位:% 存储库 约束与限制 ● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。 ● 支持云硬盘备份监控功能的资源池:华东1、重庆2、武汉4、上海7、内蒙6、芜湖2、九江、贵州3、拉萨3、杭州2、南京3、南京4、南京5、海口2、昆明2、广州6、华北2、华南2、佛山3、郴州2、北京5、成都4、乌鲁木齐7。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云硬盘备份监控”,进入监控列表页面。 5. 在云硬盘备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、已用容量和使用率等信息。 6. 选择需要监控的存储库,点击“查看监控图表”,进入存储库监控详情页。 7. 您也可以对所需要监控的存储库,点击“创建告警规则”,实时了解存储库的使用情况。具体操作请参见创建告警规则。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        云硬盘备份监控
        查看云硬盘备份监控数据
      • 文档数据库服务版本与社区版本的对应关系说明
        文档数据库服务DDS是兼容MongoDB协议的云数据库服务,DDS的大版本会选择社区未EOL并且有新的重大功能的版本作为候选版本进行兼容。DDS的版本号并不是与社区版本号一一对应。为了便于理解DDS与兼容社区版本之间的对应关系,DDS采用了与之兼容的社区版本号进行命名,详情请参见图1。 图1 DDS版本与社区版本的关系图 DDS 3.4和4.0版本分别以社区对应的版本为基线进行开发,相同的接口实现方案与社区一致。相比社区版本的DDS具有更高的安全性、更加丰富的操作维护功能,因此更能满足商业应用需求。 DDS 4.0版本在2018年10月16日之后,继续以社区4.0.3版本为基线,独立开发新特性并自主演进。 DDS 4.2以及后续高版本,是以社区4.0.3版本为基线,独立开发新特性并自主演进,同时将存储引擎切换为RocksDB,提供更好的体验。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务版本与社区版本的对应关系说明
      • 从快照回滚数据(公测)
        本节介绍了从快照回滚数据的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏,可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘,从而恢复数据。 约束与限制 ● 只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”(即未挂载给云主机)或者“回滚数据失败”时,您才可以执行该操作。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于回滚数据。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 步骤 5 在弹出的对话框中,只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时,才可以单击“确定”。 步骤 6 返回快照列表页面,当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时,表示回滚数据成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        从快照回滚数据(公测)
      • 售前常见问题
        本文主要介绍云日志服务的售前常见问题。 什么是云日志服务? 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。 云日志服务包含什么功能? 日志采集:支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。采集规则支持动态配置,提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。 日志检索:对于采集到的日志数据,支持模糊查询、全文查询、字段查询、时间范围、上下文查询。 统计分析:支持各类统计分析场景。 数据加工:支持对日志数据进行加工,包括数据的规整、脱敏和过滤。 日志转储:支持日志数据投递转储至对象存储。 日志告警:支持对一个或多个日志单元设置自定义告警规则,告警规则将按照设定的周期执行监控任务。 如何开始使用云日志服务? 在使用云日志服务前,您需要完成天翼云账号注册并实名认证。完成实名认证后,打开产品详情页,点击【立即开通】,按照指引开通云日志服务。详情请查看快速入门。
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        云日志服务
        常见问题
        售前常见问题
      • 创建多台轻量型云主机时怎样设置有序的名称?
        轻量型云主机支持在用户创建轻量型云主机的时候由系统自动为用户设置有序的名称,但当前还不支持用户自定义有序名称。 以下将举例进行说明: 当用户在创建云主机时,选择购买多台云主机时,如用户已为自己的轻量型云主机设置名称为“我的轻量”,批量购买了两台主机,则系统将会在用户原本设定的主机名称上默认添加数字序号后缀:“我的轻量01”,“我的轻量02”,帮助用户对批量购买的主机进行有序的名称。
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        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        创建多台轻量型云主机时怎样设置有序的名称?
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