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      • IPsec VPN配置概览
        场景示例 以下图组网场景为例,某公司在天翼云创建了VPC,子网网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24。本地数据中心的网段为172.16.1.0/24,本地网关设备的公网IP为121.XX.XX.113。公司因业务发展,需要将本地数据中心与云上VPC互通。您可以通过IPsec VPN,建立本地数据中心与云上VPC的连接,实现云上和云下的加密通信。 环境要求 本地数据中心的VPN网关设备必须配置公网IP地址。
        来自:
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        IPsec VPN配置概览
      • 产品类
        应用容灾多活是为应用提供高可用解决方案的产品,提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理,助力企业云上业务实现多活高可用建设。 应用容灾多活支持哪些容灾架构? 应用容灾多活目前支持应用双活和数据双活两种基本架构,客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等,灵活选择合适的容灾架构。 应用容灾多活与其他云产品的关系? 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控,协同其他云产品,但不负责其他云产品的生命周期。 应用容灾多活与云应用平台冲突吗?
        来自:
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        应用高可用
        常见问题
        应用容灾多活
        产品类
      • 删除卷
        对于上云卷,如果删除卷的时候未删除云上数据,后期可以使用卷还原功能进行卷数据还原。删除卷时,应确保卷不包含快照、一致性快照。注意对于上云卷,选择强制删除卷,且同时删除云上数据,可能会有云上数据残留,需要对云上数据进行手动删除。如果卷存在关联克隆卷,且克隆卷未处于“删除中”或“断开链接中”状态,则禁止删除源卷。如果卷有关联的快照或一致性快照,只能强制删除卷。强制删除卷时,将同时删除此卷的快照和一致性快照中的卷快照。同时也会产生数据残留风险,请谨慎操作。图1 删除卷
        来自:
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        删除卷
      • 恢复出厂设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版创建,且智能网关没有绑定天翼云SD-WAN实例。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。 单击“确定”,完成恢复出厂设置操作。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        恢复出厂设置
      • SN切换
        操作场景 天翼云智能网关支持SN切换。操作SN切换之后,旧设备的入云、组网和静态路由规则可平滑迁移至新设备,其他高级配置,如ACL、QoS等,在切换完成后可能会失效,需要重新为新设备下发相应规则,请做好业务规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        SN切换
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        健康检查
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
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        健康检查
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
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        健康检查
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V2.0.0版本产品文档
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        健康检查
      • CoreDNS配置优化实践
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:CoreDNS配置优化实践。 概述 DNS作为k8s的关键基础服务,在配置不合理,集群规模较大时,DNS容易出现解析超时、解析失败等现象。本文介绍Kubernetes集群中CoreDNS配置优化的最佳实践,帮助您避免此类问题。 前提条件 创建一个云容器引擎集群,具体操作步骤请参见新建云容器引擎集群。 通过kubectl连接集群,详情请参见通过kubectl连接集群。 安装CoreDNS插件(推荐安装CoreDNS最新版本),详情请参见CoreDNS介绍。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        CoreDNS配置优化实践
      • 产品续订
        本页为您介绍翼云快销的产品续订。 如果产品到期,可以进行续订,续订后产品可以正常使用。
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        翼云快销
        购买指南
        产品续订
      • 新建检查
        本小节介绍服务器安全卫士新建检查以及查看检查结果方法。 新建检查 1.单击“新建检查”按钮,进入新建检查页面。 添加主机规则 新建检查功能说明 功能 说明 检查名称 输入基线的检查名称 执行范围 全部主机:主账号可选全部主机,子账号不可选全部主机。(子账号不显示“全部主机”选项) 选择业务组:可选择该账号管辖范围内的业务组。 选择主机:选择该账号管辖范围内的主机 IP,也可手动输入主机IP。【说明】需要先选择检查范围后,才能选择基线规则。
        来自:
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        服务器安全卫士
        合规基线
        新建检查
      • 软件智能网关(vCPE)
        云侧网络配置。 vCPE镜像部署成功后,用户需要在天翼云SD-WAN管理控制台激活vCPE实例,设置为旁挂接入,并添加路由规则;然后将vCPE绑定天翼云SD-WAN,实现入云。 用户侧网络配置。 用户需要在本端网络内进行路由等网络配置,引导本端流量通过vCPE设备传输到天翼云上,与云上资源互通。 测试连通性。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        软件智能网关(vCPE)
        软件智能网关(vCPE)
      • 节点分布
        本文介绍天翼云全站加速产品的节点分布情况。 天翼云全站加速,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。
        来自:
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        全站加速
        产品介绍
        节点分布
      • 完成视频封面上传
        通过本接口向云点播完成视频封面上传流程。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播完成视频封面上传流程。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /video/cover/upload/complete 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 videoId 是 String 必填参数,视频id。
        来自:
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        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        完成视频封面上传
      • 组合购买云主机和弹性IP实例
        本文介绍如何购买云资源和EIP实例。 操作步骤 登录云主机控制台。 在顶部菜单栏处,选择地域。 在左侧导航栏,单击“弹性云主机” 在目标实例的操作列,单击“创建云主机”。 在网络配置阶段的弹性IP区域,选择“自动分配”并设置相关参数即可。
        来自:
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        弹性IP
        用户指南
        组合购买云主机和弹性IP实例
      • 挂载对象存储数据卷
        对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 使用限制 对象存储必须已创建Access Key。 待挂载对象存储必须是按量付费类型。 待挂载对象存储必须是标准型或低频型存储,不能是归档型存储(不支持POSIX语义)。
        来自:
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载对象存储数据卷
      • 退订
        本文介绍云容器引擎的退订处理。 目前集群退订只支持七天内进行退订,超过七天后将无法进行退订,请注意,退订后将无法找回集群。 操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群管理列表界面; 2.找到想要退订的集群列,点击【更多】>【退订】,进入集群退订界面; 3.依照页面提示完成操作,实现集群退订。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        退订
      • 续订
        本文介绍云容器引擎的续订处理。 续订支持以月为单位续订,也支持以年为单位续订,用户最多可续订11个月或1年的集群。 操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群管理列表界面; 2.找到想要退订的集群列,点击【更多】>【续订】,进入集群续订界面; 3.依照页面提示,选择续订时长,并支付订单,实现集群续订。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        续订
      • 最佳实践概览
        本文汇总典型场景中基于天翼云弹性高性能计算集群完成计算任务的最佳实践。 最佳实践 主要内容 使用VASP软件做分子动力学模拟 VASP全称Vienna Ab-initio Simulation Package,VASP是维也纳大学Hafner小组开发的进行电子结构计算和量子力学-分子动力学模拟软件包。它是材料模拟和计算物质科学研究中最流行的软件之一。天翼云弹性高性能计算支持使用VASP软件做分子动力学模拟。
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        帮助文档
        弹性高性能计算
        最佳实践
        最佳实践概览
      • 使用AI云电脑
        4.安全中心-登录设备管理 (1)点击工具栏中的“安全中心”,查看所有的设备登录详情,以及进行设备管理。 (2)点击“安全中心”首页右上角的图标可进入“设备管理”,“设备管理”列表中可查看所有登录过的设备。 5.安全中心-设置系统密码 忘记Windows系统密码时,安全中心-点击"重置系统密码"进行重置。(适用于Windows桌面的Administrators账户) 6.报障 使用AI云电脑过程中,如遇到问题,可点击“报障”,填写故障信息或者拨打服务热线:400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        使用AI云电脑
      • 步骤六:部署应用(ECS篇)
        步骤 2 配置安全组规则。 样例项目的验证需要用到端口5000与5001,因此添加一条允许访问5000以及5001端口的入方向规则。 操作步骤如下: 登录ECS页面,在列表中找到步骤步骤1中购买的ECS,单击服务器名称。 选择“安全组”页签,参考“《云主机用户指南》>安全>安全组>配置安全组规格”添加一条协议为TCP、端口为5000-5001的入方向规则。 添加目标主机至项目 部署应用到ECS之前,需要先将目标主机添加到项目基础资源中。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        实施步骤
        步骤六:部署应用(ECS篇)
      • 产品性能
        本文介绍专属云(存储独享型)高IO和超高IO两种存储池的性能。 专属云(存储独享型)根据IO性能分为高IO和超高IO两种存储池,相应性能如下:规格项规格定义高IO超高IOIOPS(IOPS/TB)每秒进行读写操作的次数15008000IO时延(ms)连续两次进行读写操作所需的最小时间间隔6~101~3
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品性能
      • 快速入门
        第一步订购:登录天翼云官网,选择福建云专线产品页,点击“立即开通”按钮。第二步填写订单:进入福建云专线订购页,填写福建云专线订购信息。接入类型选择:PON、LAN、IPRAN网络拓扑:网状、星状云资源池名称:福建云端IP:供调测使用,可以PING通的云主机IP。装机地址:输入 “省/市/区”和详细地址。在地址列表中选择您的详细地址,完成地址选择。联系人及电话:必须填写准确信息,否则无法及时安装。
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        帮助文档
        云专线(福建)
        操作指导
        快速入门
      • 组件|应用程序任务搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构迁移组件|应用程序任务搜索相关内容。 云迁移服务提供组件|应用程序搜索功能,您可以在左侧导航栏选择迁移评估点击【异构评估】按钮,进入 [ 组件|应用程序 ] 界面,选择检索时间或通过任务名称进行搜索,如图所示。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序任务搜索
      • 组件|应用程序任务查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构迁移组件|应用程序查看相关内容。 云迁移服务CMS平台提供异构评估组件|应用程序任务查看功能,您可以查看任务编号、任务名称、源端类型、目的端区域、推荐工具、评估方式、创建时间、操作等信息。如图所示。
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        组件|应用程序任务查看
      • 身份认证与访问控制
        本节为您介绍云迁移服务CMS身份认证与访问控制相关内容。 CMS服务支持身份认证与访问控制,为您提供主子账号服务授权功能。 主子账号及授权管理 通过使用企业项目服务,可以让多个用户共享同一个天翼云账号,并且根据他们的需要分配不同的权限,实现精细的访问控制。这一服务能够为拥有多层次组织和项目结构的用户提供强大的资源管理平台支持。 由天翼云账号在“主子账号及授权管理”中创建的用户,是云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据账号授予的权限使用资源。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
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        身份认证与访问控制
      • 企业路由器工作原理
        虚拟私有云(VPC)云防火墙(CFW)静态路由手动创建的路由,支持修改和删除。虚拟私有云(VPC)云防火墙(CFW)
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        企业路由器
        产品介绍
        企业路由器工作原理
      • 海量文件支持专线接入访问吗?
        本地数据中心的数据可以通过云专线上传到云上海量文件服务。云上海量文件数据也可以通过云专线迁移到本地数据中心。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
        海量文件支持专线接入访问吗?
      • 术语解释
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)常见术语及其解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name ),即别名,用于把一个域名解析到另一个域名,当DNS系统在查询CNAME 左面的名称的时候,都会转向CNAME右面的名称再进行查询,一直追踪到最后的PTR或A名称,成功查询后才会做出回应,否则失败。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        术语解释
      • 【下线】2025年11月15日起关系数据库MySQL版将下线Ⅰ类型资源池短信告警功能
        原因由于Ⅰ类型资源池整体架构较为陈旧,在功能支持上具有一定局限性,为提升服务体验,天翼云关系数据库MySQL版将于2025年11月25日起正式下线Ⅰ类型资源池短信告警功能。影响资源池范围:海口2,成都4,辽阳1等Ⅰ类型资源池。实例范围:未配置告警功能的实例:将无法在控制台新增短信告警规则。已配置告警功能的实例:原有短信告警功能可继续使用,暂不受影响。建议为享受更丰富、稳定的监控告警服务能力,建议您将业务迁移至功能更完善的II类型资源池,II类型资源池提供的监控告警能力可参考监控与告警。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年11月15日起关系数据库MySQL版将下线Ⅰ类型资源池短信告警功能
      • 数据迁移兼容性列表
        兼容表如下表所示: 兼容情况说明对象存储兼容天翼云阿里云华为云腾讯云AWS
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        使用须知
        兼容性列表
        数据迁移兼容性列表
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