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      • DDoS攻击缓解
        配置安全组,尽量避免将非业务必须的服务端口暴露在公网上,从而避免与业务无关的请求和访问。通过配置安全组可以有效防止系统被扫描或者意外暴露。 优化业务架构 利用公共云的特性设计弹性伸缩和灾备切换的系统。 科学评估业务架构性能 在业务部署前期或运营期间,技术团队应该对业务架构进行压力测试,以评估现有架构的业务吞吐处理能力,为DDoS防御提供详细的技术参数指导信息。 优化DNS解析 通过智能解析的方式优化DNS解析,可以有效避免DNS流量攻击产生的风险。
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        DDoS高防IP
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        DDoS攻击缓解
      • ALM-12007 进程故障
        告警解释 进程健康检查模块按5秒周期检测进程状态。当进程健康检查模块连续三次检测到进程连接状态为故障时,产生该告警。 当进程连接正常时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12007 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 该进程提供的业务不可用。 可能原因 实例进程异常。
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        ALM-12007 进程故障
      • ALM-38005 Broker进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测Broker进程的垃圾回收(GC)占用时间,当连续3次检测到Broker进程的垃圾回收(GC)时间超出阈值(默认12秒)时,产生该告警。 平滑次数为1,垃圾回收(GC)时间小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,垃圾回收(GC)时间小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38005 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。
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        ALM-38005 Broker进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-18011 NodeManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测NodeManager进程的垃圾回收(GC)占用时间,当检测到NodeManager进程的垃圾回收(GC)时间超出阈值(默认12秒)时,产生该告警。 垃圾回收(GC)时间小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18011 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        ALM-18011 NodeManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-13009 ZooKeeper Znode容量使用率超出阈值
        告警解释 系统每小时周期性检测ZooKeeper服务数据目录下二级znode状态,当检测到二级znode的总容量超过阈值时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13009 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 服务目录 产生告警的目录名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。
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        ALM-13009 ZooKeeper Znode容量使用率超出阈值
      • ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测网络读吞吐率,并把实际吞吐率和阈值(系统默认阈值80%)进行比较,当检测到网络读吞吐率连续多次(默认值为5)超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络读信息 > 读吞吐率”修改阈值。 平滑次数为1,网络读吞吐率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,网络读吞吐率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。
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        ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值
      • ALM-12050 网络写吞吐率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测网络写吞吐率,并把实际吞吐率和阈值(系统默认阈值80%)进行比较,当检测到网络写吞吐率连续多次(默认值为5)超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写吞吐率”修改阈值。 平滑次数为1,网络写吞吐率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,网络写吞吐率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。
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        ALM-12050 网络写吞吐率超过阈值
      • ALM-12051 磁盘Inode使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测磁盘Inode使用率,并把实际Inode使用率和阈值(系统默认阈值80%)进行比较,当检测到Inode使用率连续多次(默认值为5)超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 磁盘 > 磁盘inode使用率”修改阈值。 平滑次数为1,磁盘Inode使用率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,磁盘Inode使用率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。
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        ALM-12051 磁盘Inode使用率超过阈值
      • ALM-17005 Oozie非堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测Oozie服务非堆内存使用状态,当检测到Oozie实例非堆内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时产生该告警。非堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17005 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        ALM-17005 Oozie非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-18021 Mapreduce服务不可用
        告警解释 告警模块按60秒周期检测Mapreduce服务状态。当检测到Mapreduce服务不可用时产生该告警。 Mapreduce服务恢复时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18021 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        ALM-18021 Mapreduce服务不可用
      • ALM-18018 NodeManager堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测Yarn服务堆内存使用状态,当检测到NodeManager实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警。 堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18018 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        ALM-18018 NodeManager堆内存使用率超过阈值
      • ALM-14015 DataNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测DataNode进程的垃圾回收(GC)占用时间,当检测到DataNode进程的垃圾回收(GC)时间超出阈值(默认12秒)时,产生该告警。 垃圾回收(GC)时间小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14015 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        ALM-14015 DataNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-26054 Nimbus堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测Storm Nimbus堆内存使用率,并把实际的Storm Nimbus堆内存使用率和阈值相比较。当连续5次检测到Storm Nimbus堆内存使用率超出阈值(默认值为80%)时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Storm > Nimbus”修改阈值。 当Storm Nimbus堆内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。
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        ALM-26054 Nimbus堆内存使用率超过阈值
      • ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测ZooKeeper服务堆内存使用状态,当检测到ZooKeeper实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警。 堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值
      • 计费类
        Anti-DDoS流量清洗计费类问题 天翼云所有节点都支持Anti-DDoS流量清洗服务么? 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐(新疆)、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫(银川)、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 Anti-DDoS服务是付费的吗? Anti-DDoS服务作为安全服务的基础服务,目前属于免费服务。
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        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        计费类
      • 创建和管理DNAT条目
        配置 DNAT 规则后,需要放通对应的安全组规则。 添加DNAT规则可以选择的实例私网IP所属VPC须与NAT网关关联的VPC一致。 设置DNAT规则 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>NAT网关】,选择对应的地域。 在NAT网关列表单击NAT网关名称或者在操作下点击【设置规则】进入到NAT网关详情页面。 在【DNAT规则】页签,单击【添加DNAT规则】,配置以下参数: 参数 说明 使用场景 DNAT规则仅用于虚拟私有云场景。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        NAT网关
        创建和管理DNAT条目
      • 概念类
        云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
        来自:
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        云服务备份
        常见问题
        概念类
      • 备份概述
        备份简介 备份提供基于异地快照技术的数据保护,目前支持系统盘和数据盘的备份,较之于快照,属于异地容灾,数据安全性更高,但成本也会更高。 适用场景 业务连续性和灾难恢复 发生硬件故障、系统崩溃、人为误操作或者遭受黑客攻击等风险时,可以快速从备份中恢复数据和系统配置,确保业务能够迅速恢复正常运行。 应用程序和数据库保护 企业内部部署在云上的关键应用程序以及相关的数据库(如MySQL、SQL Server、Oracle等),需要频繁且可靠的备份以防止数据丢失。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        备份
        备份概述
      • 主子账号和IAM权限管理
        操作场景 分布式融合数据库HTAP产品已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现在控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度上对用户访问、操作资源的权限控制, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        主子账号和IAM权限管理
      • 什么是视频直播
        产品定义 视频直播(CT-LVDN, Live Video Delivery Network)基于天翼云先进的内容接入与分发网络和强大的实时视频处理技术,保证直播分发速度和服务可用性,为客户提供安全、稳定、快速的直播加速服务,使终端用户尽享低延迟、高清流畅的直播观看体验。适用于网络电视直播、赛事直播、游戏直播、秀场直播、全民直播等多种业务场景。 天翼云视频直播提供:直播流接入、实时音视频处理、直播流分发等服务。 产品架构 基于视频源的不同,我们将直播流接入分为:回源架构、推拉流架构两种。
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        视频直播
        产品介绍
        什么是视频直播
      • 镜像部署Windows环境
        镜像可以选择公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像。 设置密码和用户数据。密码为必填项,用户数据可以暂不配置。点击“确定”按钮,即可进行重装系统的操作。 可以在云主机列表看到重装云主机的状态。 重装完成后,云主机的状态会恢复成“关机”,此时云主机可以正常使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        镜像部署Windows环境
      • 查看API列表
        查看API列表登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“API安全 > API管理”,进入API管理页面。在页面左侧,展示了所有防护对象信息(不包括泛域名、ELB防护对象),支持选择“所有防护对象”或选择单个域名站点,在右侧API列表中查看对应防护对象的详细数据列表。选择“所有防护对象”,页面右侧展示所有的API资产。选择单个域名站点,页面右侧展示选中的域名站点API资产。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        API安全
        API管理
        查看API列表
      • 绑定企业项目
        本章节主要介绍云搜索服务如何绑定企业项目。 每个集群必须设置其对应的企业项目,如果不需要此参数进行区分时,您可以将集群绑定至“default”项目。对于绑定企业项目特性上线前创建的集群,集群的企业项目将被绑定至“default”项目。您可以根据实际情况修改绑定企业项目。 绑定企业项目 在创建集群时,您可以在企业项目参数中绑定,详细操作步骤及参数解释请参见 创建Elasticsearch类型集群(安全模式)。 修改企业项目 针对之前已创建的集群,其绑定的企业项目可根据实际情况进行修改。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        绑定企业项目
      • 设置攻击挑战
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持使用攻击挑战功能 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 进入“攻击挑战”模块,可以配置攻击挑战策略; 配置说明 配置项说明开关防护策略开关,可选择开启或者关闭策略处理动作请求触发攻击挑战策略后的处理动作,可选择拦截或者告警攻击类型仅勾选的攻击类型会做统计
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置攻击挑战
      • 登录类
        物理机开机或者重启后,无法登录或云硬盘丢失,如何解决? 问题描述 物理机开机或重启后,无法登录或云硬盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致物理机获取IP或者挂载数据卷(云硬盘)失败。 解决方案 重启物理机,如果多次重启无效,请联系客服。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户采用远程登录方式访问物理机时,使用的浏览器应满足下表。
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        登录类
      • 用户管理
        操作方法 1.添加用户 管理员 :是从天翼云平台同步到安全管理平台的天翼云用户; 普通管理员:在安全管理平台【系统管理】→【用户管理】新增的系统用户。 点击【添加用户】按钮可创建或者添加用户需填写信息(用户名、真实姓名、密码、邮箱、手机号码、角色分配选择),填写完成、点击【提交】即可添加成功。 用户名:填写用户邮箱作为用户名(系统将发送邮件到该邮箱); 手机号:填写用户手机号(登录接收验证码)。 2.激活用户 点击【激活用户】,发送邮件到用户邮箱,进行激活。
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        系统管理
        用户管理
      • 权限管理
        角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。 如下表所示,包括了ServiceStage的所有系统权限。推荐使用系统策略,系统角色仅用于兼容已有的权限配置。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        权限管理
      • 功能特性
        专属加密(Dedicated Hardware Security Module,Dedicated HSM)是一种云上数据加密的服务,可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。 Dedicated HSM为您提供的加密硬件,帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性与完整性,满足FIPS 140-2安全要求。同时,您能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理,也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。
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        数据加密
        产品介绍
        专属加密
        功能特性
      • 域名管理概述
        高级配置 介绍天翼云CDN加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面重定向。 业务告警 介绍天翼云CDN加速平台的业务监控指标和告警功能及其配置方法。 云备源 介绍云备源的适用场景及使用说明。 CDN镜像源 介绍镜像源功能原理及配置说明。 防攻击处理预案说明 介绍安全攻击发生时CDN平台的应急处理机制。 增值服务 介绍CDN增值服务的适用场景和申请方法。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        域名管理概述
      • 产品定义
        公网NAT网关 公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的弹性云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。 SNAT功能通过绑定弹性IP,实现私有IP向公有IP的转换,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP,安全,高效的访问互联网。
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        NAT网关
        产品简介
        产品定义
      • 步骤4:添加DNAT规则
        说明 配置DNAT规则后,需在对应的云主机中放通对应的安全组规则,否则DNAT规则不能生效。
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        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        步骤4:添加DNAT规则
      • 重置管理员密码
        使用须知 以下情况不可重置密码: 租户被冻结 创建中 重启中 节点扩容中 切换SSL中 修改端口号中 规格变更中 删除节点中 内核版本升...安全性,有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护,具体请参考《统一身份认证服务用户指南》中敏感操作的内容。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据安全性
        重置管理员密码
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      产品定义

      功能类

      连接列表

      实名认证

      常见问题

      安全防护告警

      • 7*24小时售后
      • 无忧退款
      • 免费备案
      • 专家服务
      售前咨询热线
      400-810-9889转1
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