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      • /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办?
        问题描述 Linux系统中多个服务启动失败:Failed to start Login service 、Filed to start Authorization service。 待系统启动后登录,提示密码错误。 根因分析 /etc/passwd和/etc/shadow文件记录所有的用户信息,每个用户都有一个对应的记录行,如果该文件损坏或者误删除会导致登录服务(systemd-logind.service)启动失败,因此用户无法登录。 处理方法 使用控制台提供的远程登录方式登录云主机。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        SSH连接
        /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办?
      • 权限管理
        如果账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用ER服务的其它功能。 IAM是云服务平台提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。 ER权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 ER部署时通过物理区域划分,为项目级服务。
        来自:
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        企业路由器
        产品介绍
        权限管理
      • 创建IAM用户
        本节主要介绍创建IAM用户 如果您是管理员,在云服务平台创建了多种资源,例如弹性云主机、云硬盘、物理机等,您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用天翼云官网的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM用户。 默认情况下, 新创建的IAM用户没有任何权限 ,管理员需要为其授予权限,或将其加入用户组,并给用户组授权,用户组中的用户将获得用户组的权限。IAM用户拥有权限后,IAM用户就可以基于权限对云服务进行操作。
        来自:
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        创建IAM用户
      • 创建用户并授权使用ServiceStage
        在“服务列表”中选择“微服务云应用平台 ServiceStage”,进入“应用管理 > 应用列表”,单击“创建应用”,若提示权限不足,表示“ServiceStage ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除ServiceStage外的任一服务,若提示权限不足,表示“ServiceStage ReadOnlyAccess”已生效。
        来自:
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        微服务云应用平台
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用ServiceStage
      • 数据库连接
        1、弹性云主机的安全策略 对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放文档数据库端口。 对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有IP写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 说明: 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接实例失败 文档数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 1、连接数满导致连接失败。
        来自:
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 为主机安装Agent
        在弹性云服务器列表中,单击目标ECS名称。单击目标安全组名称,进入目标安全组详请页面。选择“出方向规则”页签,按如下表所示添加规则。协议端口范围或ICMP类型类型目的地址描述TCP10180IPv4IP地址100.125.0.0/16与HSS服务端进行通信。为云平台主机安装Agent操作场景安装Agent后,您才能为服务器开启主机安全防护。本章节为您介绍如何为云平台主机安装Agent。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        为主机安装Agent
      • 创建数据库服务器备份
        文件/磁盘数据在同一时间点,通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性,如MySQL Cluster,只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3.选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、根据创建数据库备份规格的存储库。
        来自:
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        创建数据库服务器备份
      • 零基础使用边缘接入服务
        本文站在新手的角度,从了解边缘接入基本概念开始,到基础的开通和域名接入,递进式指引帮助零基础用户快速上手和使用边缘接入服务。 边缘接入基本概念 面向对象:首次使用边缘安全加速平台—边缘接入服务的客户。 初识边缘接入服务 说明 相关文档 什么是边缘安全加速平台? 通过介绍边缘安全加速平台,主要功能和应用场景,帮助首次使用边缘安全加速平台的客户全面认识产品。 什么是边缘安全加速平台 为什么需要边缘安全加速平台?
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        零基础使用边缘接入服务
      • SSL证书申请类
        本小节介绍证书管理服务证书申请类常见问题。 第一次申请SSL证书不会操作怎么办? SSL证书申请过程中如有疑问可直接提交工单。 申请SSL证书时应该使用哪个域名? 在申请SSL证书时,应该按照需求使用需要建立https加密的域名作为申请的域名。通常,一般是您网站的主要访问域名,即用户通过该域名访问您的网站。以下是一些指导原则来确定您应该使用的域名: 主要域名:使用您网站的主要域名作为申请的域名是最常见的做法。这是用户最常用的域名,用于访问您的网站的主要内容。
        来自:
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        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书申请类
      • 步骤2:创建公网NAT网关
        本节主要介绍怎么创建公网NAT网关。 操作场景 如果您要通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务,则需要购买公网NAT网关。 前提条件 购买公网NAT网关必须指定公网NAT网关所在VPC、子网。 由于需要放通到公网NAT网关的流量,即在VPC中需要有指向公网NAT网关的路由,因此在购买公网NAT网关时,会自动在VPC的默认路由表中添加一条0.0.0.0/0的默认路由指向所购买的公网NAT网关。
        来自:
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        NAT网关
        快速入门
        使用SNAT访问公网
        步骤2:创建公网NAT网关
      • 步骤2:创建公网NAT网关
        本节主要介绍怎么创建公网NAT网关。 操作场景 如果您要通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务,则需要购买公网NAT网关。 前提条件 购买公网NAT网关必须指定公网NAT网关所在VPC、子网。 由于需要放通到公网NAT网关的流量,即在VPC中需要有指向公网NAT网关的路由,因此在购买公网NAT网关时,会自动在VPC的默认路由表中添加一条0.0.0.0/0的默认路由指向所购买的公网NAT网关。
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        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        步骤2:创建公网NAT网关
      • 身份认证与访问控制
        本节为您介绍云迁移服务CMS身份认证与访问控制相关内容。 CMS服务支持身份认证与访问控制,为您提供主子账号服务授权功能。 主子账号及授权管理 通过使用企业项目服务,可以让多个用户共享同一个天翼云账号,并且根据他们的需要分配不同的权限,实现精细的访问控制。这一服务能够为拥有多层次组织和项目结构的用户提供强大的资源管理平台支持。 由天翼云账号在“主子账号及授权管理”中创建的用户,是云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据账号授予的权限使用资源。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        身份认证与访问控制
      • 与其他服务的关系
        Anti-DDoS流量清洗与其他服务的关系。 Anti-DDoS可以为弹性云主机、弹性负载均衡、Web应用防火墙、弹性IP等服务的公网IP资源提供防护能力。此外,与其他云服务之间还存在以下关系:服务名称与其他服务的关系主要交互功能云审计服务开通云审计服务后,云审计服务会记录Anti-DDoS相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。查看云审计日志消息通知服务消息通知服务(Simple Message Notification,简称SMN)提供消息通知功能。
        来自:
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        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 云监控服务监控Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用云监控服务对Elasticsearch实例设置监控告警 云搜索服务已默认开通接入云监控服务,将会对创建成功的实例进行日常监控,您可通过云监控控制台查看对应实例的监控数据,也建议您在此对实例的必要指标设置告警。前提条件云搜索服务的实例已创建并进入运行中。实例已运行一段时间,产生监控指标,建议在实例运行10分钟后再进行查看。操作步骤登录云监控控制台,选择“云服务监控>云搜索服务监控”,找到对应的实例,点击“查看监控图表”。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        云监控服务监控Elasticsearch实例
      • 创建IP地址组
        在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“IP地址组”。 单击页面右侧“创建IP地址组”。 根据界面提示设置IP地址组参数,IP地址组参数如下表所示。 参数 参数说明 取值样例 区域 必选参数。不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。IP地址组只能关联至同区域的资源。 名称 必选参数。此处填写IP地址组的名称。长度范围为1-64位。
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        虚拟私有云
        用户指南
        IP地址组
        创建IP地址组
      • 开通多活容灾服务
        本文为您介绍开通多活容灾服务MDR的操作。 登录天翼云账号。打开多活容灾服务开通页面。勾选“授权产品使用本账号的AccessKey和SecurityKey”、“我已阅读并同意相关协议《天翼云多活容灾服务平台服务协议》《天翼云多活容灾服务平台等级条款》”。点击“立即开通”,即可开通多活容灾服务。完成开通后,登录天翼云控制台,选择华东1资源池,可在产品列表中“计算”目录下看到多活容灾服务控制台入口。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        快速入门
        开通多活容灾服务
      • 创建类
        购买云主机时配置“反亲和性”云主机组,提示失败怎么办? 加入强制反亲和组的云主机,必须分散地创建在不同的宿主机上,当没有足够的宿主机资源,就会出现配置了反亲和组的云主机创建失败的情况。您可以考虑切换资源充足的区域购买,或等待当前区域资源充足后再重新购买。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 授权大数据资产
        5.x主机大数据源服务器IP地址。192.168.0.233端口大数据源服务器的端口号。3306索引输入大数据源对应的index。--用户名输入访问大数据服务器的用户名。--密码输入访问大数据服务器的密码。--“DLI”参数说明:参数名称参数说明取值样例队列在下拉框中选择DLI中数据源的队列名称。defaultDLI数据库选择DLI中目标队列下的数据库名称。5.x“Hive”参数说明:参数名称参数说明取值样例虚拟私有云在下拉框中选择虚拟私有云。--子网选择虚拟私有云对应的子网名称。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        授权大数据资产
      • 产品类
        安全组是用于云主机之间访问控制的一种安全策略,用户可以通过设置安全组规则,去控制云服务器的出入向流量。通过配置适当的规则,控制和保护加入安全组的弹性云服务器的访问。云防火墙:提供统一的互联网边界管控与安全防护,并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能,完成网络边界防护与等保合规需求,主要用于用户虚拟网络中的ECS与互联网之间安全防护,支持外部访问控制欲主动外联管控,在进行访问控制的同时,还支持入侵防御,帮助用户建立边界网络防护基石。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        产品类
      • 产品优势
        本文介绍算力互联调度平台的产品优势。 丰富的场景化能力支持通算、智算、超算多种异构算力跨地域的大规模调度能力。实现不同云服务商、裸算力等多方算力并网能力。灵活的多维度调度提供业务调度、编排调度、作业调度的能力,满足不同场景的调度需求。具备统一编排和跨域调度能力,支持可扩展的调度能力。精细的可视化运营算力调度、算力资源的精细化运营管理,提供稳定可靠的算力。拥有完善的平台和规模化的算力运营经验。开放的合作生态圈以算力招募的方式接入社会算力。
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        算力互联调度平台
        产品介绍
        产品优势
      • 安全与加速服务版本差异对比
        本文介绍边缘安全加速平台-安全与加速服务不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台-安全与加速服务的套餐版本分为:免费版、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择企业版或者旗舰版。 注意基础版、高级版、企业版、旗舰版支持动态加速能力,按动态请求数计费。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        安全与加速服务版本差异对比
      • 云迁移服务模块
        数据迁移和同步 云迁移服务支持将大量数据和数据库从他云或本地环境迁移到天翼云,同时在数据迁移过程中提供实时的数据稽核与修复功能,确保数据在迁移过程中的完整性与一致性。 资源规划管理 云迁移服务为用户提供了统一的采集模板,具备离线和在线两种模式来发现资源任务。这个服务可以将不同的主机、对象存储和数据库资源纳入平台管理,方便用户进行后续的具体迁移操作和管理。用户可以使用这个功能来收集和整理各种资源,以便更好地进行迁移任务和管理各项操作。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        云迁移服务模块
      • 查看桶的信息
        本节主要介绍怎么通过控制台查看桶的信息。 您可以通过OBS管理控制台直接查看某个桶的详情。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“概览”进入“概览”页面。 步骤 3 在“基本信息”下查看桶的基本信息,如下图所示。 参数 说明 桶名称 桶的名称。 存储类别 桶的存储类别,有标准存储、低频访问存储、归档存储三种类别。 桶版本号 桶的版本号。 区域 桶所在的区域。
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        对象存储
        用户指南
        管理桶
        查看桶的信息
      • 查看云审计事件
        本节介绍如何在云审计服务事件列表查看Web应用防火墙(原生版)审计事件。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        查看云审计事件
      • 服务发布
        针对以上多种不同的应用发布需求,天翼云容器云服务引擎Ingress Controller支持了多种流量切分方式:基于Request Header的流量切分,适用于灰度发布以及AB测试场景。基于Cookie的流量切分,适用于灰度发布以及AB测试场景。基于Query Param的流量切分,适用于灰度发布以及AB测试场景。基于服务权重的流量切分,适用于蓝绿发布场景。
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        云容器引擎
        最佳实践
        发布
        服务发布
      • 续费与退订
        到期与欠费 包周期资源开通成功后,如果没有按时续费,云平台会提供一定的保留期。 保留期 :指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。 云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 欠费后,可以查看欠费详情。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续费与退订
      • 云迁移服务模块
        高效的上云路径 云迁移服务为企业提供了高效的上云方案,通过云迁移平台将迁移过程业务化,通过业务化管理帮助企业以更快的速度完成上云。 全面可视化管理 云迁移服务实现了迁移生命周期的一站式、可视化管理,用户能够通过直观的界面全面了解迁移过程的状态和进展,便于管理和监控。 服务器迁移 云迁移服务CMS提供了完备的服务器迁移工具,适配市面上主流的操作系统,在传输、连接、控制平面进行安全设计,同时平衡易用性与灵活性,提升用户使用体验。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        云迁移服务模块
      • 计费类
        授权超时后怎么办? 授权计算方式为:按月按点数计算。授权超时以后,病毒特征库无法升级。点数超过限制以后,超限主机无法开启,激活功能,需要尽快增购授权点数。
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        终端杀毒
        常见问题
        计费类
      • 购买类
        支持同时防护公网的IP不够怎么办? 高级版可通过弹性扩展提升规格,可按照您的需要进行IP升配。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        购买类
      • 产品定义
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品定义
      • 启动Tomcat时报错,提示80端口被占用怎么办?
        如果需要停止相应的服务,则选择 Y 。 执行命令 sc config http start= disabled 。 方法二 在cmd下执行命令 regedit, 打开注册表。 找到注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM > CurrentControlSet > services > HTTP,修改Start值为0。 重启弹性云主机。
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        启动Tomcat时报错,提示80端口被占用怎么办?
      • 防护白名单
        前提条件已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。定位到“防护白名单”模块,可以选择开启/关闭防护。点击防护规则右侧的“前去配置”,进入白名单页面。单击“新建白名单”,在弹出的对话框中,配置白名单规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        防护白名单
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