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      • 综合安全态势
        本节介绍云安全中心综合安全态势大屏。 用户可以查看攻击源地址TOP10、攻击目标地址TOP10和全国、全球地图上的攻击态势。 前提条件 综合安全态势需要购买态势大屏扩展资源,具体操作请参见升级扩容。 查看综合安全态势大屏 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏,选择“安全态势 > 综合安全态势”,进入综合安全态势大屏页面。 在右上角支持选择时间范围,也可以设置定时刷新时间。 单击右上角的图标,进入全屏模式。 单击左上角的图标,返回“安全概览”页面。 设置定时刷新时间 综合安全态势大屏支持定时刷新大屏数据,定时刷新时间最小为5分钟刷新一次,最大为720分钟刷新一次,进入大屏默认为30分钟刷新一次。 您可以执行以下步骤修改定时刷新时间: 1. 在综合安全态势大屏页面,单击右上角时间范围。 2. 单击“停止”,间隔时间变为可配置。配置完时间后,再单击“开始”,即可完成修改。
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        云安全中心
        用户指南
        安全态势
        综合安全态势
      • 通过自定义脚本实现SAP HANA一致性备份
        本章节以SuSE 11 SP4 for SAP操作系统下HANA 2.0单机版为例,介绍如何通过自定义脚本来冻结、解冻HANA数据库,以实现对HANA数据库的数据库备份。 场景介绍 某企业购买了云主机,并在上面安装了HANA 2.0单机版数据库,用于存放业务数据,随着数据量的增加,之前的崩溃一致性保护已经满足不了RTO、RPO的要求,决定采用应用一致性备份,减小RTO与RPO。 数据准备 准备项 说明 示例 ::: HANA用户名 连接HANA SYSTEMDB数据库时使用的用户名 system HANA密码 连接HANA SYSTEMDB数据库时使用的密码 Example@123 HANA实例编号 连接HANA数据库时使用的实例编号 00 HANA SID 连接HANA数据库时使用的SID WXJ 详细步骤 步骤1、加密HANA用户密码,供自定义脚本使用。 1.登录HANA服务器,输入 cd /home/rdadmin/Agent/bin/ ,进入Agent目录。 2.执行 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd ,回显如下: Enter password: 输入HANA用户的密码,并按“Enter”,屏幕上就会打印出加密后的密码,将其拷贝到剪贴板中。 步骤2、执行 cd /home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser ,进入自定义脚本目录,执行 vi hanafreeze.sh ,打开HANA示例冻结脚本。 步骤3、将下图所示的HANAUSER HANAPASSWORD INSTANCENUMBER DBSID修改为实际值,其中HANAPASSWORD为步骤1的屏幕输出。 也可以使用sed命令来直接进行修改: sed i 's/^HANAUSER./HANAUSER" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ,其中XXX为数据库用户名。 sed i 's/^HANAPASSWORD./HANAPASSWORD" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ,其中XXX为步骤1中打印出的密码。 sed i 's/^INSTANCENUMBER./INSTANCENUMBER" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ,其中XXX为数据库实例编号。 sed i 's/^DBSID./DBSID" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ,其中XXX为数据库SID。 此操作会同时修改冻结解冻脚本,所以无需再执行步骤3。 步骤4、执行 vi hanaunfreeze.sh ,打开HANA示例解冻脚本,修改此脚本中的用户名、密码、实例编号与SID hanafreeze.sh与hanaunfreeze.sh脚本实现了基本的数据库冻结与解冻操作,如果你在冻结、解冻时有其它额外步骤需要执行,可以自行在其中进行修改。 警告: 冻结SAP HANA数据库时,按照SAP官方建议,需要冻结Data卷的XFS文件系统,否则可能出现数据不一致的问题。在此示例脚本中,将会查询出HANA使用的Data卷挂载点,并用xfsfreeze 命令进行冻结。 如果HANA系统未按照SAP官方建议使用一个独立分区来存放Data卷数据,而是与系统卷共用一个分区,则请修改hanafreeze.sh脚本,注释掉xfsfreeze相关行,防止整个系统都被冻结,但此时可能出现备份数据不一致的问题。
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        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        通过自定义脚本实现SAP HANA一致性备份
      • 审计服务事件参考
        领域 字段名称 类型 是否必须 字段描述 事件 eventId String 是 事件id 事件 eventName String 是 事件名称(接口名称),中文名称 事件 eventTime Long 是 事件发生时间(触发时间),13位时间戳 事件 eventLevel Integer 否 事件级别,操作事件等级,分为三级: 0:normal 1:warning 2:incident 事件 eventType Integer 是 发生的事件类型。取值: 0:API调用事件(ApiCall) 1:部分控制台或售卖页的管控事件(ConsoleOperation) 2:用户登录登出 3:其他(待定) 事件 eventActType Integer 是 事件的读写类型。取值: 0:读类型(read) 1:写类型(write) 事件来源 srcRegion String 是 资源池id,不区分传入all 事件来源 srcServiceType String 是 事件来源服务名称(计算、存储、网络、安全) 事件来源 srcIp String 否 事件来源ip,发起请求的地址 事件来源 srcProdTypeName String 是 事件来源资源的类型名称 事件来源 srcProdName String 是 事件来源资源的名称(产品名称) 事件来源 srcResId String 否 事件操作资源的id(页面展示的id) 用户 userId String 是 用户唯一标识 用户 accountId String 是 主账号id 操作数据 reqId String 是 操作请求id 操作数据 reqData String 是 请求数据,格式为json字符串,get请求传请求链接就行 操作数据 respData String 否 操作响应数据,格式为json字符串。 操作数据 apiVersion String 否 API调用事件对应的api版本
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        云审计
        用户指南
        审计服务事件参考
      • 计费模式
        本小节介绍态势感知计费说明,提供包年/包月计费模式,最少1个月,最多3年,按照标准价格6折计算,实际价格以官网为准。 计费模式 态势感知产品支持包年包月计费模式。包年包月是一种先付费后使用的计费模式。 计费项 收费标准根据版本(基础版/高级版)、待监控云主机IP数、购买时长进行收费。 计费公式 :标准资费 待监控云主机IP数 购买时长 标准资费 支持基础版、高级版,不同版本差异请参见产品规格。 产品规格 标准资费(元/月/IP) 基础版 330 高级版 4200 优惠活动 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受一年及以上85折优惠。 优惠活动:态势感知产品订购享受6折优惠。 说明 包年订购折扣与优惠折扣不能同享,取低者计算。 计费示例 计费场景:用户需要购买基础版功能,监测服务器台数为2台,预估资源使用时长1个月。 计费示例:330元/月/IP 2台 1个月 6折优惠396元
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        态势感知
        计费说明
        计费模式
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。 管理 在卡片/列表视图,点击“管理”,查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 列表拖动排序 鼠标左键点击选择对应的云电脑,按住拖动进行云电脑列表排序。
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        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
        Web终端指南
        管理云电脑
      • 查询域名攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布
        接口描述:调用本接口查询域名在指定时间段被,被攻击域名的WAF攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布情况 请求方式:post 请求路径:/waf/wafattack/querywafattackinfo 使用说明: 修改域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务,且服务有效; 支持查询最近30天数据 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 支持查询WAF攻击类型的数据 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 type string 是 查询类型 取值: 1、IP:攻击IP 2、URL:被攻击的URL 3、AREA:攻击来源 4、ATTACKTYPE:攻击类型 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code string 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 data attackInfoData 否 查询结果以及域名对应状态 1)attackInfoData参数 参数 类型 是否必返回 名称及描述 domain string 是 域名 total string 是 记录总数 attackDataList List 否 具体攻击类型
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询域名攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布
      • 服务降级
        本章节介绍Spring Cloud应用服务降级功能 概述 业务高峰期时,您可以通过服务降级功能,对部分的服务消费者进行降级操作,让不重要的业务方不进行真实地调用,直接返回降级的结果,将宝贵的下游服务提供者资源保留给重要的业务调用方使用,从而提升整体服务的稳定性。 查看服务降级规则列表 在左侧导航栏,Spring Cloud治理 > 服务降级。查看当前账号下的服务降级规则。服务降级规则展示了规则名称、服务提供者应用、服务降级应用、应用框架、状态等信息,如果服务较多,可以通过环境、规则名称、被调用方进行筛选或搜索。 创建服务降级规则 在服务降级规则页面单击创建降级规则。 ● 环境:选择一个环境。 ● 规则名称:服务降级规则名称,例如 ordersales。 ● 规则描述:服务降级规则描述。 ● 服务提供者应用:选择提供服务的应用。 ● 降级应用:选择被调用的降级服务应用。 ● 降级规则: 框架类型:选择Spring Cloud类型框架。 服务路径:选择服务应用和Path。 请求方法:选择应用的请求方式。 执行策略:选择服务降级的执行策略,包括所有请求生效和请求异常生效,请根据实际需求进行选择。 降级策略:选择服务降级的具体策略,包含返回Null值、返回Exception异常、返回自定义JSON数据和自定义回调,请根据实际需求选择。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Spring Cloud治理
        服务降级
      • 设置广告防护
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的广告防护功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务能解析源站响应页面代码,在body中插入广告检测js代码,实现广告防护和监测功能。 注意 注意:目前控制台尚未开放广告防护功能,如有防护需求请通过 背景信息 恶意广告 网站中出现未被网站所有者允许的广告内容,并通过非法形式进行传播,对网站所有者造成负面影响。 攻击方式:流量劫持 代理流量劫持是指在正常网站流量当中嵌入广告,达到强制推广目的,造成用户体验差,客户网站访问量降低。劫持的手段为在代理服务器上,针对网站页面进行恶意广告代码嵌入。 常见劫持方式: 源站:源站被攻破,网站页面遭到修改,或者正常网页被替换成攻击者的网页,造成用户访问的页面含有违法信息广告或盈利广告推广。 客户端:浏览器网页劫持,浏览器在获取到正常网页数据后,通过在客户网页中加入广告来达到强制推广,增加盈利目的。 广告防护工作原理 通过在反向代理服务器上,解析响应页面代码,在html的body当中插入广告检测js代码,实现广告防护和监测功能。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置广告防护
      • 多云互联
        操作场景 某企业分别在天翼云VPC和阿里云VPC中部署了应用服务,现在该企业希望通过智能网关将企业总部和本地分支机构分别与天翼云和阿里云上的资源进行互通。 前提条件 在开始本教程前,确保您已经完成了以下操作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在天翼云创建了VPC实例,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成了天翼云云间高速(标准版)的创建,加入天翼云VPC,需要关联云间高速(标准版)。具体操作,请参见云间高速(标准版)实例快速入门。 操作步骤 步骤一:购买智能网关(vCPE) 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、“”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 网关形态 选择软件版。 设备类型 vCPE。 使用方式 可选择单机、双机备份。 购买数量 购买智能网关的个数。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        多云互联
      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下: 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。
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        Web应用防火墙(原生版)
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        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 容器镜像收藏
        查看已收藏镜像 1. 登录容器镜像服务控制台。 2. 导航至"镜像收藏"页面。 3. 在已收藏镜像仓库列表中,您可以查看所有已收藏的镜像仓库。 4. 您可以使用页面上方的搜索框,通过关键词快速检索已收藏的镜像仓库。 5. 您也可以在列表中对已收藏的镜像仓库进行取消收藏等管理操作。 在云容器引擎中选择收藏镜像 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 导航至 "工作负载" "无状态" 页面。 3. 点击 "创建Deployment" (或编辑现有负载)。 4. 在容器配置步骤中,点击 "选择镜像"。 5. 在弹出的选择镜像窗口中,切换到 "收藏镜像" 页签。 6. 在收藏镜像页签下,您将看到已收藏的镜像仓库列表。选择您要使用的镜像仓库和版本,即可快速完成镜像选择,用于创建或更新您的负载。
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        容器镜像服务
        用户指南
        命名空间与镜像仓库
        容器镜像收藏
      • 计费项
        本文对分布式消息服务RocketMQ的计费项进行说明。 新计费版本 以下适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3等新资源池。 分布式消息服务RocketMQ费用计算分为两部分,一部分为实例费用,一部分为存储空间费用。 计费项 含义 适用的计费模式 实例费用 用户选择的实例规格节点数计费,实例规格单价请参考产品资费,节点数为Name Server集群固定3节点+Broker(代理) 2节点。 按需/包周期 存储空间费用 用户选择的实例存储空间计费(每个实例规格您都可以选择高IO、超高IO等多种不同的云硬盘类型以满足您的业务需求)。 按需/包周期 旧计费版本 以下适用于南京3、上海7、重庆2、乌鲁木齐27、石家庄20、内蒙6、晋中、北京5等旧资源池。 分布式消息服务RocketMQ按照消息队列的规格版本可分为基础版、中级版和高级版。 计费项:消息队列的规格版本。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        计费项
      • 计费类
        本章节主要介绍有关计费类的常见问题。 数据仓库服务如何计费? 数据仓库服务的计费简单、易于预测,支持按需、包周期两种计费模式。 其中,包周期计费模式正在各个资源池逐步上线,请根据您的实际需求选择相应的资源池。 按需计费是否可通过关机暂停使用来节省费用? 不支持。按需计费模式,系统会按小时扣减费用,只要您账户上有足够余额,就默认一直在使用服务。为了节约成本为您推荐: 如果一段时间不使用可以先将集群删除,需要用时再重新创建。 创建集群时,为什么购买按钮一直处于灰色,无法提交? 在创建集群时,如果购买按钮显示为灰色无法提交的状态,可能是以下原因: 要购买的规格已经售罄,或者此区域没有这种规格。 处理方法 :建议在购买套餐包之前先确认该区域已有此规格,或者在创建好集群之后再购买套餐包,购买之后套餐包会自动关联集群。 因账户欠费或者受限导致无法创建新资源。 处理方法 :如因余额不足导致无法创建集群,请先充值核销欠款。 集群被冻结了,导致无法使用,如何解冻? 原因分析 当您的账户余额不足导致系统扣费失败时,您的服务资源将会进入保留期,保留期内服务资源将被冻结而无法使用,但资源和数据会为您保留。 处理方法 当集群状态为“已冻结”时,您需要给账户充值以确保账户余额不为0才能解冻,详细操作请参见续订。解冻后,集群状态将恢复为“可用”。
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        数据仓库服务
        常见问题
        计费类
      • 免密拉取镜像
        本节介绍了免密拉取镜像的用户指南。 概述 安装免密拉取插件cubecredentialhelper,可以使云容器引擎集群免密拉取容器镜像服务企业版和个人版的私有镜像,简化工作负载的发布流程。 安装步骤 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 左侧导航栏点击"集群"。 3. 在集群管理页面点击已有集群名称进入集群信息页面。 4. 左侧导航栏点击"插件" "插件市场",在页面中找到cubecredentialhelper插件并安装。 使用步骤 前置条件 已创建容器镜像服务实例。 配置参数 namespaces和serviceAccounts参数指定插件生效的命名空间和serviceAccount。 plaintext 使免密拉取插件作用于集群指定的Namespace 默认值为"default"。当取值为""时,表示期望所有Namespace均能免密拉取。如需配置多个Namespace时,以英文半角逗号(,)分隔。 namespaces: "default" 使免密拉取插件作用于集群指定的ServiceAccount 默认值为"default"。当取值为""时, 表示支持指定命名空间下的所有ServiceAccount。如需配置多个ServiceAccount时,以英文半角逗号(,)分隔。 serviceAccounts: "default" credentials参数指定镜像拉取凭证,注意需要填写实际的CRS实例的内网地址、用户名和密码,否则免密拉取插件不生效。 plaintext 镜像拉取凭证,支持配置多个。需要将以下样例中的CRS实例的内网地址、用户名和密码替换为实际值。 credentials: registry: "registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn" CRS实例的内网地址 username: "username" CRS实例的用户名 password: "password" CRS实例的密码
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        免密拉取镜像
      • 全局智能BOT防护
        配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 防护目标 需输入完整防护的网页路径或端口。 例如 为路径地址。 路径不支持通配符(例如 / )或参数(例如 /abc?xxxyyy 中,xxxyyy 为参数部分)。 支持输入端口,如 或 排除目标 通过输入排除条件,排除不需要防护的地址范围,支持多行输入,每一行为一个排除条件地址。最大支持 20 行。 防护动作 支持以下四种防护动作,需至少配置一种。 动态令牌:勾选“签名验证”,系统会在请求内容中插入动态令牌,对每一次请求数据进行签名验证,验证不通过的请求将被拦截。 客户端环境验证:勾选“客户端指纹检测”,系统会主动验证用户请求客户端,支持检测浏览器版本、客户端IP地址。 动态混淆:对请求内容或响应内容进行混淆,支持对Fetch/Ajax请求参数进行混淆、对Html响应内容进行混淆,支持对js的代码进行变换和混淆。 当请求或响应任意内容大于1MB时,不会对请求内容或响应内容进行混淆。 页面防调试:开启页面防调试功能后,能够防止用户对页面的调试。 注意 由于该功能会对业务的请求和响应进行混淆,所以使用该功能可能导致页面异常,请谨慎使用。建议在需要进行防护的敏感目录下开启此防护功能。 处置动作 支持“观察”、“拦截”。 优先级 代表该规则在当前防护模块中执行的优先级。 可输入1~100的整数,数字越大,代表这条规则的优先级越高。相同的优先级下,创建/更新时间越晚,优先级越高。 规则描述 规则的描述信息,用户可自定义。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        全局智能BOT防护
      • 删除VPC连接
        本章节指导用户删除企业路由器中的“虚拟私有云(VPC)”连接。 约束与限制 删除连接时,同时删除连接在路由表的中的关联关系、传播关系以及传播路由。 删除连接时,连接相关的静态路由下一跳将置为“黑洞”,如果报文的目的地址匹配上黑洞路由,则该报文会被丢弃。 如果连接已关联流日志,则会删除相关的流日志,已采集的日志数据不会删除。 注意 连接删除后无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。 步骤2:通过名称过滤,快速找到待删除连接的企业路由器。 步骤3:您可以通过以下两种操作入口,进入企业路由器的“连接”页签。 在企业路由器右上角区域,单击“管理连接”。 单击企业路由器名称,并选择“连接”页签。 步骤4:在连接列表中,单击“虚拟私有云(VPC)”连接所在行的操作列下的“删除”。 弹出删除确认对话框。 步骤5:确认无误后,单击“确定”,删除连接。
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        企业路由器
        用户指南
        连接
        VPC连接
        删除VPC连接
      • 配置网关自定义响应
        本文将介绍如何配置网关自定义响应。 概述 您可以自定义各种http响应码的返回内容,当后端服务返回对应响应码时,网关将按照预设的响应码内容返回给客户端。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "API" ,并在顶部菜单栏选择地域。 3. 进入REST API详情页>网关自定义响应页签。 4. 点击 "新增" ,填写配置信息后,点击 "新增" 。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        REST API
        配置网关自定义响应
      • Elasticsearch不同版本迁移排查清单
        XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。 Java 客户端 6.x兼容的TransportClient在7.x中废弃,如果业务仍使用TransportClient,需要修改相应的业务代码。 Elasticsearch 7.X迁移Elasticsearch 7.10.2 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。 高版本7.X个别功能不可用 若迁移源版本≥ 7.11,可能有个别功能在7.10.2不可用,例如runtime fields等。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。 Java 客户端 7.17.X版本已经可以使用Elasticsearch Java API Client,如果使用了,需要重写相应的代码,使用Java REST High Level Client。 Elasticsearch 8.X迁移Elastisearch 7.10.2 快照迁移不支持 Elasticsearch不支持版本降级,需要重建数据。快照不可用于降级还原;只能通过reindex/Logstash等方法。 8.X引入的各项高级功能不兼容 比如runtime fields、densevector、searchablesnapshot、向量等高级功能语法不兼容。 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        Elasticsearch不同版本迁移排查清单
      • DNS解析异常问题排查
        手动扩容副本数 当集群节点数长时间较为固定时,您可以通过以下命令扩容CoreDNS副本数,如:扩容副本数为3。 plaintext kubectl scale replicas3 deployment/coredns n kubesystem 关闭kubedns服务的session亲和性配置 session亲和性配置可能导致CoreDNS不同副本间存在较大负载差异,建议按以下步骤关闭。 控制台操作方式 登录云容器引擎管理控制台。 在控制台左侧导航栏中,点击集群。 在集群列表页面中,点击目标集群名称。 在集群管理页左侧导航栏中,选择网络 > 服务。 在kubesystem命名空间下,点击服务kubedns右侧的查看YAML。 如果发现sessionAffinity字段为None,则无需进行以下步骤。如果发现sessionAffinity为ClientIP,则进行以下步骤。 点击编辑按钮,删除sessionAffinity、sessionAffinityConfig及所有子键,然后点击保存。 plaintext 删除以下所有内容。 sessionAffinity: ClientIP sessionAffinityConfig: clientIP: timeoutSeconds: 10800 再次点击服务kubedns右侧的查看YAML,校验sessionAffinity字段是否为None,为None则KubeDNS服务变更成功。 命令行方式 执行以下命令查看kubedns服务配置信息。 plaintext kubectl n kubesystem get svc kubedns o yaml 如果发现sessionAffinity字段为None,则无需执行以下步骤。如果发现sessionAffinity为ClientIP,则执行以下步骤:打开并编辑名为kubedns的服务。 plaintext kubectl n kubesystem edit service kubedns 删除sessionAffinity相关设置(sessionAffinity、sessionAffinityConfig及所有子键),并保存退出。 plaintext 删除以下所有内容。 sessionAffinity: ClientIP sessionAffinityConfig: clientIP: timeoutSeconds: 10800 修改完成后,再次运行以下命令查看sessionAffinity字段是否为None,为None则KubeDNS服务变更成功。 plaintext kubectl n kubesystem get svc kubedns o yaml A记录和AAAA记录并发解析异常
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 注册
        本文为您介绍注册的操作流程。 操作场景 在完成故障恢复后,可以对生产中心恢复出来的云主机进行注册操作,将恢复出的生产云主机加入当前保护组,为正向复制操作做准备。 前提条件 受保护的服务器状态为“故障恢复完成”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>注册”。 7. 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”,服务器状态变为“注册中”。 8. 待云主机状态变为“已初始化”,说明注册完成。 此时,受保护的服务器变为生产中心的云主机。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        注册
      • 拦截病毒文件
        本节介绍如何开启病毒防御功能、修改病毒防御动作。 病毒防御(AntiVirus,AV)功能通过病毒特征检测来识别和处理病毒文件,避免由病毒文件引起的数据破坏、权限更改和系统崩溃等情况发生,有效保护您的业务安全。 病毒防御功能支持检测HTTP、SMTP、POP3、FTP、IMAP4、SMB的协议类型。 规格限制 仅专业版支持病毒防御功能。 开启病毒防御拦截病毒文件 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“攻击防御> 病毒防御”,进入“病毒防御”页面。 5. 单击按钮,开启病毒防御功能。 说明 开启病毒防御功能后,防火墙“当前动作”默认为“禁用”,修改防御动作请参见“修改病毒防御动作提升防护效果”。
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        云防火墙
        用户指南
        拦截恶意攻击
        拦截病毒文件
      • 功能特性
        本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍。 天翼云关系型数据库是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括: SQL Server(2012/2014/2016/2017标准版/企业版/web版) 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例和只读实例(最多5个只读实例,仅限2017企业版) 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略(最多保留7个自动备份),也可进行手动备份及备份恢复 支持对数据库参数的调整 支持查看实例运行的系统资源监控指标,如CPU、内存使用率等,还可查看MySQL数据库指标,如QPS/TPS
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        功能特性
      • 会话保持(1)
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:会话保持。 不使用会话保持 前提条件 创建一个nginx工作负载,并确保工作负载的实例个数大于1,工作负载不需要其他的额外特殊配置。 创建一个ClusterIP类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,注意Session Affinity不需要设置,保持默认值即可。 测试验证 发起服务调用,在集群节点上执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.96.116.221:80;done; 上述curl命令中的IP和端口来自如下地方: 观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:服务请求会随机的转发到任一个Pod实例。 集群内请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载,同上。 创建一个ClusterIP类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,注意需要展开高级设置,并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用,同上。观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:服务请求会全部转发到某一个Pod实例,进行会话保持。 集群外NodePort访问请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载,同上。创建一个NodePort类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,指定一个合法的主机端口,注意需要展开高级设置,并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用;在集群外执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.142.232.160:30080;done; 上述curl命令中的IP可以是集群的vip或者集群任意节点IP,端口是服务(Service)中指定的主机端口。 观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:集群外的请求会全部转发到某一个Pod实例,进行会话保持。
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      • 会话保持
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:会话保持。 不使用会话保持 前提条件 创建一个nginx工作负载,并确保工作负载的实例个数大于1,工作负载不需要其他的额外特殊配置。 创建一个ClusterIP类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,注意Session Affinity不需要设置,保持默认值即可。 测试验证 发起服务调用,在集群节点上执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.96.116.221:80;done; 上述curl命令中的IP和端口来自如下地方: 观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:服务请求会随机的转发到任一个Pod实例。 集群内请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载,同上。 创建一个ClusterIP类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,注意需要展开高级设置,并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用,同上。观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:服务请求会全部转发到某一个Pod实例,进行会话保持。 集群外NodePort访问请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载,同上。创建一个NodePort类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,指定一个合法的主机端口,注意需要展开高级设置,并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用;在集群外执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.142.232.160:30080;done; 上述curl命令中的IP可以是集群的vip或者集群任意节点IP,端口是服务(Service)中指定的主机端口。 观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:集群外的请求会全部转发到某一个Pod实例,进行会话保持。
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      • 配置审计日志导出参数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置审计日志导出参数。 操作场景 MRS的审计日志长期保留在系统中,可能引起数据目录的磁盘空间不足问题,故通过设置导出参数及时将审计日志自动导出到OBS服务器的指定目录下,便于管理审计日志信息。 说明 审计日志导出到OBS服务器的内容包含两部分,服务审计日志和管理审计日志。 服务审计日志每天凌晨3点自动压缩存储到主管理节点“/var/log/Bigdata/audit/bk/”,保存的文件名格式为.tar.gz。默认情况下,保存的文件个数为7份(即7天的日志),超过7份文件时会自动删除7天前的文件。 管理审计日志每次导出到OBS的数据范围是从最近一次成功导出到OBS的日期至本次执行任务的日期。管理审计日志每达到10万条时,系统自动将前9万条审计日志转储保存到本地文件中,数据库中保留1万条。转储的日志文件保存路径为主管理节点“${BIGDATADATAHOME}/dbdataom/dumpData/iam/operatelog”,保存的文件名格式为“OperateLogstoreYYMMDDHHMMSS.csv”,保存的审计日志历史文件数最大为50个。 前提条件 用户已经获取帐号对应的Access Key ID(AK)和Secret Access Key(SK)。 用户已经在帐号的对象存储服务(OBS)中创建了并行文件系统。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1.在“维护”下单击“审计日志导出”。 审计日志导出参数 参数名 参数值 参数解释 开始时间 07/24/2017 09:00:00(举例) 必选参数,指定审计日志导出的开始时间。 周期 1天(举例) 必选参数,指定审计日志转导出的时间间隔,间隔周期范围为(1~5天)。 桶名 mrsbucket(举例) 必选参数,指定审计日志导出到OBS的文件系统名。 OBS路径 opt/omm/oms/auditLog(举例) 必选参数,指定审计日志导出到OBS的路径。 AK XXX(举例) 必选参数,用户的Access Key ID。 SK XXX(举例) 必选参数,用户的Secret Access Key。 说明 审计日志在OBS的存储路径细分为serviceauditlog和managerauditlog,分别用于存储服务审计日志和管理审计日志。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        日志管理
        配置审计日志导出参数
      • 入侵告警类
        没有手动解除的IP拦截记录为什么会显示已解除? 如果被拦截的IP在24小时内没有再继续暴力破解就会自动解除IP。 HSS的恶意程序检测周期、隔离查杀是多久一次? 检测周期:实时检测。 隔离查杀周期: 已开启自动隔离查杀:系统实时查杀(出现告警,立刻自动查杀)。 未开启自动隔离查杀:需人工查杀,逐一处理。 说明 HSS的隔离查杀支持对“恶意程序(云查杀)”和“进程异常行为”实时检测的告警进行查杀,检测能力详情请参见服务版本差异。 HSS隔离查杀分为自动隔离查杀和人工隔离查杀。 开启自动隔离查杀:详情请参见安全配置中的“开启恶意程序隔离查杀”章节。 人工隔离查杀:操作详情请参见管理文件隔离箱中的“选择隔离查杀”章节。 HSS的病毒库、漏洞库多久更新一次? 更新周期:即时发现,即时更新。 漏洞库:当Windows或Linux官网有补丁发布时,企业主机安全服务产品的相关负责人会在第一时间同步更新企业主机安全服务的漏洞库。 病毒库:当后台发现新型病毒后,企业主机安全服务产品的相关负责人会在第一时间同步更新企业主机安全服务的病毒库。
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        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        入侵告警类
      • 计费类
        算力专网是否计费? 算力专网在天翼云官网为免费产品。如需开通算力专网服务,请联系客户经理咨询具体价格及计费方式,客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后,客户经理将协助您开通算力专网业务,并跟进后续算力专网业务的变更和退订等相关业务。 算力专网的计费规则是什么? 算力专网收费项分为网络使用费和路由条目增强服务费;其中网络使用费分为三类:一是天翼云资源池站点网络使用费,二是客户站点网络使用费,三是第三方云站点使用费。 路由条目如何收费? 如果客户VPN站点的路由条目数超过该站点的默认标准,对超出部分按月以每条20元的标准收取路由条目增强服务费。 站点实例如何停止收费? 算力专网站点实例默认自动续订,若有意终止算力专网服务的使用,请您务必执行退订操作。
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        算力专网
        常见问题
        计费类
      • 函数计算
        函数计算是天翼云提供的一项事件驱动的全托管计算服务。通过函数计算,开发者们不再需要购买、配置和维护基础设施,只需要实现业务函数代码并上传。函数计算会以弹性的、可靠的方式运行代码,且用户只需要按照资源使用量进行按需计费。
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        函数计算
      • 查看迁移日志
        本节主要介绍查看迁移日志 迁移日志记录了数据迁移过程中的信息,包含告警、错误和提示等类型的信息。迁移过程中,可以通过查看迁移日志信息,帮助您分析系统中存在的问题。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 操作步骤 步骤 1 在“备份迁移管理”界面,选择指定的迁移任务,单击任务名称。 步骤 2 在“迁移日志”页签,查看当前迁移任务的日志。 您可查看到日志对应的时间,级别和描述。
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        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        备份迁移
        任务管理
        查看迁移日志
      • 备份策略绑定存储库
        本文带您熟悉备份策略如何绑定存储库。 操作场景 将备份策略绑定存储库可以确保按照特定策略要求对整个存储库中的资源进行周期性备份和复制,以便在数据丢失或损坏时快速恢复数据,减少业务中断时间,保障业务的持续性。 前提条件 已创建至少一个存储库,且存储库的状态为“可用”。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,在需要修改的备份策略所在行点击“绑定存储库”。 5. 在弹出的页面选择要绑定的存储库,并点击“确定”则可完成绑定。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        备份策略绑定存储库
      • 容灾升主
        本节介绍了容灾升主的相关内容。 当主实例发生异常时,需要手动执行容灾升主,将灾备实例转化为主实例,本章提供了灾备实例升主的注意事项和操作指导。 注意事项 对于灾备实例正常,容灾状态处于增量恢复中时,可对灾备实例进行容灾升主操作。 升主成功的实例可对外提供读写访问,未能成功升主的实例无法正常使用。 容灾升主前建议限制原主实例的数据库写入操作,以防止主集群数据库和存储均正常的情况下发生failover导致数据丢失。 主实例可以是异常/正常,均可对灾备实例升主。流式容灾场景下,对于主实例正常情况下的容灾升主操作,待灾备实例升主成功后,可对主进行停止灾备任务。 如果升主前灾备实例节点故障,升主后,需要修复或替换故障节点。 流式容灾场景:灾备实例升主可选择是否支持回切。选择支持回切可快速重建容灾任务,可参考主实例故障后重建灾备任务。 结束容灾后将自动清理容灾“重置配置”中设置的白名单配置。 容灾升主完成后将无法进行重试操作,需重新创建新的灾备任务。确认升主成功后,需要手动结束原主实例上的灾备任务,以清理残留存在的灾备数据。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 单击左侧导航栏的“容灾管理”,在灾备任务的“操作”列单击“容灾升主”。 步骤 5 选择“是否支持回切”。 选择支持回切,系统将会保存容灾关系记录,升主后支持一键回切容灾关系。 如果不选择将会直接断开容灾关系,无法一键回切。 步骤 6 在弹出的确认框中确认无误后,勾选“确认进行容灾升主”单击“确定”,下发容灾升主操作。 任务下发后,容灾状态为“已升主”。 结束
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        容灾管理
        容灾升主
      • 使用APM管理电商应用
        本文主要介绍使用APM管理电商应用 本实践基于某手机销售电商应用为例,帮助您理解如何将该电商应用接入APM并进行管理。 该电商应用情况介绍: 该应用包含四个微服务,每个微服务包含一个实例: API网关服务:名称为vmallapigwservice,主要负责应用整体的服务鉴权、限流、过滤等。 商品管理服务:名称为vmallproductservice,主要负责商品查询、购买等。 用户管理服务:名称为vmalluserservice,主要负责用户登录,以及购买商品时的用户身份核实等。 数据持久服务:名称为vmalldaoservice,主要负责请求数据库操作。 下面介绍如何将APM接入该电商应用并管理起来。 操作流程 1. 将应用部署到服务器。 2. 安装Agent。Agent是APM的采集代理,用于实时采集拓扑和调用链数据,您需要将其安装在应用所在服务器上。 3. 修改应用启动参数,以确保APM可以监控应用。 4. 在APM上管理应用,例如通过拓扑查看应用情况。 操作步骤 步骤 1 将应用部署到服务器。 1. 登录服务器,创建应用目录并进入目录,本实践以目录/root/testdemo为例。 2. 下载并安装应用需要的JRE 1.8版本。 3. 执行如下命令将应用下载至创建的/root/testdemo目录并安装。 curl l > demoinstall.sh && bash demoinstall.sh 说明 执行该命令需要具有公网访问权限。 步骤 2 安装Agent。 步骤 3 修改应用启动脚本start.sh的参数,确保应用被APM监控。 在服务启动脚本的java命令之后,配置apmjavaagent.jar包所在路径,并指定java进程的应用名。 添加javaagent参数示例: java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappName{appName} 修改前后应用启动脚本对比如下: 修改前: export PATH/root/testdemo/jdk1.8.0111/bin:$PATH java Xmx512m jar /root/testdemo/ecommercepersistenceservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationdao.yml > dao.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceapigateway0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationapi.yml > api.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceuserservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationuserservice.yml > user.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceproductservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationprod.yml > prod.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/cloudsimpleui1.0.0.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/ui.properties > ui.log 2>&1 & 修改后: export PATH/root/testdemo/jdk1.8.0111/bin:$PATH java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappNamevmalldaoserviceXmx512m jar /root/testdemo/ecommercepersistenceservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationdao.yml > dao.log 2>&1 & java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappNamevmallapigwservice Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceapigateway0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationapi.yml > api.log 2>&1 & java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappNamevmalluserservice Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceuserservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationuserservice.yml > user.log 2>&1 & java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappNamevmallproductservice Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceproductservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationprod.yml > prod.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/cloudsimpleui1.0.0.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/ui.properties > ui.log 2>&1 & 步骤 4 修改完成后,便可启动应用。 等待三分钟左右,在APM界面上即可看到应用相关数据,并根据数据监控应用、定位应用的异常。
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        应用性能管理
        最佳实践
        使用APM管理电商应用
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