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      • 花卷聆记相关问题
        订购与套餐 花卷聆记有哪些售卖形式? 花卷聆记是软硬一体化的产品,支持按套餐灵活选购,共三类售卖形式: 带卡片套餐:即聆记服务(Pro版),含64GB本地存储录音卡+月度转写时长+10GB云空间。首年每月赠送1500分钟转写时长,次年起每月赠送500分钟;超出套餐时长可通过升级权益或购买增值时长包补充。 纯软服务套餐:即聆记权益,不含硬件,分为基础版、高级版两档。 增值时长包:不可单独订购,需搭配聆记服务或聆记权益加购,每包含1000分钟转写时长,有效期为一年。 不购买录音卡硬件,可以单独使用聆记软件服务吗? 可以。您可单独订购聆记权益—基础版/高级版,或者选择花卷慧办套餐+1000分钟增值时长包,均可正常使用聆记纯软件服务。 针对企业购买的聆记,套餐内转写分钟数用尽后,可以额外购买吗?怎么收费? 可以,支持「升级聆记权益」与「订购增值时长包」两种补充方式,计费详情见花卷聆记计费说明: 按账号粒度,提供两档权益: 聆记权益基础版(1500分钟/月) 聆记权益高级版(3000分钟/月) 按企业粒度,按需分配给不同账号: 增值时长包:含1000 分钟转写时长,有效期为一年。 发货与交付
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        花卷慧办
        常见问题
        花卷聆记相关问题
      • 管理AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 卡片视图 列表视图 进入AI云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。 关机、重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对AI云电脑进行“关机”、“重启”操作。 配置 在卡片/列表视图,点击“配置”,查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。
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        天翼云电脑(政企版)
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        电脑终端指南
        旧版本电脑终端指南(版本3.1.1以下)
        管理AI云电脑
      • 功能特性
        本节介绍数据加密中密钥管理的功能特性。 密钥管理简介 密钥管理,即密钥管理服务(Key Management Service, KMS),是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务,帮助您轻松创建和管理密钥,保护密钥的安全。 KMS通过使用硬件安全模块HSM(Hardware Security Module, HSM)保护密钥的安全,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。 KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,提供所有密钥的使用记录,满足审计和合规性要求。 功能介绍 用户可通过密钥管理界面,对用户主密钥进行以下操作: 创建、查看、启用、禁用、计划删除、取消删除用户主密钥 修改用户主密钥的别名和描述 在线工具加解密小数据 导入密钥、删除密钥材料 添加、搜索、编辑、删除标签 用户可通过密钥管理的接口执行以下操作: 对数据加密密钥进行创建、加密或解密操作 对授予的权限进行退役授权操作 生成硬件真随机数:用户可通过密钥管理的接口生成512bit的随机数,为加密系统提供基于硬件真随机数的密钥材料和加密参数。 支持的密钥算法 KMS创建的对称密钥使用的是AES256加解密算法。KMS创建的非对称密钥支持RSA和ECC算法。 KMS支持的密钥算法类型 密钥类型 算法类型 密钥规格 说明 用途 对称密钥 AES AES256 AES对称密钥 小量数据的加解密或用于加解密数据密钥。 对称密钥 SM4 SM4 国密SM4对称密钥 小量数据的加解密或用于加解密数据密钥。 非对称密钥 RSA RSA204 8RSA3072 RSA4096 RSA非对称密钥 小量数据的加解密或数字签名。 非对称密钥 ECC ECP25 6ECP384 椭圆曲线密码,使用NIST推荐的椭圆曲线 数字签名 非对称密钥 SM2 SM2 国密SM2非对称密钥 小量数据的加解密或数字签名。 通过外部导入的密钥支持的密钥包装加解密算法如下表所示: 密钥包装算法说明 密钥包装算法 说明 设置 RSAESOAEPSHA256 具有“SHA256”哈希函数的OAEP的RSA加密算法。 请您根据自己的HSM功能选择加密算法。 如果您的HSM支持“RSAESOAEPSHA256”加密算法,推荐使用“RSAESOAEPSHA256”加密密钥材料。 须知: “RSAESOAEPSHA1”加密算法已经不再安全,请谨慎选择。 RSAESOAEPSHA1 具有“SHA1”哈希函数的OAEP的RSA加密算法。 请您根据自己的HSM功能选择加密算法。 如果您的HSM支持“RSAESOAEPSHA256”加密算法,推荐使用“RSAESOAEPSHA256”加密密钥材料。 须知: “RSAESOAEPSHA1”加密算法已经不再安全,请谨慎选择。
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        数据加密
        产品介绍
        密钥管理
        功能特性
      • HTTP响应头
        参数名 说明 头部值 需要新增、修改、删除的HTTP响应头的头部值,头部值仅支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 取值 需要新增或修改的HTTP响应头取值,不支持中文;若不填则为删除对应响应头。值不为空时,如源站有该响应头,则修改该响应头的值,如源站无该响应头,则增加该响应头及其值。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        头部修改
        HTTP响应头
      • 虚拟IP概述
        本文帮助您快速熟悉虚拟IP的定义、特点、组网模式,以及应用场景等内容。 虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个从子网中分配的内网IP地址,没有分配给真实弹性云服务器网卡。虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力,用户也可以像主私网IP地址一样通过虚拟IP去访问弹性云服务器。 您可以通过将虚拟IP与主备弹性云服务器绑定,根据是否需要访问公网可以为虚拟IP绑定一个弹性IP,配合高可用软件(例如Keepalived)使用,实现业务的高可用。 详细信息可参考:虚拟私有云虚拟IP。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        虚拟IP概述
      • 设置开机自动挂载磁盘
        本文介绍如何设置在云主机系统启动时自动挂载磁盘。 如果您需要在云主机系统启动时自动挂载磁盘,不能采用在/etc/fstab直接指定 /dev/vdb1的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载数据盘。磁盘的UUID(Universally Unique Identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 1. 执行命令 blkid /dev/vdb1,查询磁盘分区的UUID。回显如下: 2. 执行命令 vi /etc/fstab,使用VI编辑器打开fstab文件。输入“i”,进入编辑模式,将光标移至文件末尾,按“Enter”键,添加如下内容,其中UUID处的内容请输入您在上一步中查询到的UUID,操作如图所示: 3. 按“ESC”后,输入“:wq”,按“Enter”键。保存设置并退出编辑器。 4. 验证自动挂载功能,首先卸载已挂载的分区,执行命令 umount /dev/vdb1,操作如图所示: 5. 执行命令 mount a来重新加载/etc/fstab文件的所有内容,操作如图所示: 6. 执行命令 mount grep /mnt/sdc来查询文件系统挂载,操作及回显如图所示: 如果出现图中回显信息,说明自动挂载设置成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        Linux扩展磁盘分区和文件系统
        设置开机自动挂载磁盘
      • 应用场景
        本章节举例介绍函数计算的典型应用场景,包括:Web应用、数据分析和处理、AI推理、视频转码等。 Web应用 Web应用是一种典型的事件驱动应用。函数计算搭配数据库、缓存、消息中间件等云产品,开发者只需要编写业务代码即可快速构建可靠的、可弹性伸缩的Web应用。这些程序可同时部署在多个数据中心实现高可用运行。 1. 简化开发流程:开发者只需专注于编写业务代码,而无需担心底层基础设施的管理和维护,从而大幅简化了开发流程。 2. 高可用性:Web应用可以轻松部署在多个数据中心,实现高可用运行。 3. 弹性扩展:基于请求量的实时变化,快速调度计算资源,实现毫秒级的自动弹性伸缩,高效应对业务洪峰。 4. 平滑迁移:支持多种开发语言和自定义运行时,兼容传统应用框架,传统Web应用到函数计算易迁移。 数据分析和处理 函数计算支持丰富的事件源。通过简单地配置事件触发条件,只需要很少的配置和代码,函数计算就可以对数据进行实时分析和处理。比如对日志数据进行清洗和处理、对上传对象存储的文件进行解压、校验和转换等。 1. 高灵活度:事件的处理逻辑可以根据实际业务场景的不同灵活定义。 2. 配置简单:支持各类事件源,只需要简单的配置就可以进行实时数据分析和处理。
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        函数计算
        产品介绍
        应用场景
      • 安全规则
        此章节为您介绍数据库审计的安全规则相关功能。 安全规则概述 安全规则库用来保存已发现的不安全SQL语句的特征信息。系统通过将审计到的SQL语句和安全规则进行匹配从而判断SQL语句中是否包含可疑行为。 根据不安全SQL的特征,安全规则分成SQL注入攻击规则、漏洞攻击规则、账号安全规则、数据泄露规则和违规操作规则。 SQL注入攻击是一种将SQL代码插入或添加到应用(用户)的输入参数中的攻击,之后再将这些参数传递给后台的数据库服务器加以解析并执行,SQL注入规则可以有效的发现此类攻击行为并产生告警。 漏洞攻击规则是根据已知的SQL漏洞信息而制定的,漏洞安全规则按照不同的漏洞类型可以分成缓冲区溢出和存储过程滥用。 账号安全规则是针对对数据库服务器进行暴力破解和登录失败场景下的安全规则。 数据泄露规则根据泄露场景分成拖库攻击、数据库外联、大流量返回、非授权访问,系统可以有效地发现这几种泄露场景并及时通知告警。 违规操作规则是针对于应用账号违规操作、运维人员的违规操作、数据库探测和异常语句场景。 系统内置900多条安全规则,覆盖了主流的应用场景,并且在不断地丰富。此外,用户可以自定义安全规则。 规则管理 内置规则不可更改,默认为推荐规则,您可以通过单击界面右上角的“推荐”按钮切换到全部规则。 说明 内置规则包含特征规则及其他非特征规则,特征规则不可进行克隆和删除操作,非特征规则可进行克隆操作。 您可以管理自定义的规则,新增自定义安全规则的操作方法如下: 1.在菜单栏选择“规则配置 > 安全规则”进入“安全规则”页面,选择“规则管理”页签,单击“新增”。 2.在弹出的对话框中填写相关参数,填写完成后单击“保存”即可完成安全规则新增任务。 项目 参数 参数说明 基本信息 名称 设置规则名称,必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”,长度不超过64字符。 基本信息 描述 规则描述。 基本信息 等级 必选项,系统默认等级为中风险。等级可选高风险、中风险和低风险。 基本信息 所属规则组 必选项,可选择自定义的规则组,也可以选择系统默认规则组。可通过以下步骤对自定义规则组进行管理: 单击所属规则组右边的“规则组管理”,可新增、修改和删除自定义规则组。 基本信息 规则类型 当前支持普通规则和统计规则两类。 普通规则:单条审计记录匹配配置的普通规则,会触发普通告警(例如一条select语句,可能会触发一条普通告警)。 统计规则:指定时间内多次匹配配置的统计规则,会触发一条统计告警(例如5分钟内10次select失败,可能会触发一条统计告警)。 基本信息 行为 当前支持告警和告警并阻断。 告警:操作命中规则后,仍正常执行,无特殊控制。 告警并阻断:操作命中规则后,该操作对应的数据库连接断开。 客户端 客户端来源 访问业务类型的客户端IP或IP组。可填写多个,以逗号“,”分隔。 客户端 客户端工具 可配多个客户端工具,使用逗号“,”分隔,例如:db2bp.exe,java.exe。 客户端 客户端端口 可配置多个值或区间,多个值间以逗号“,”分隔,例如:1015,20,25,3040。 客户端 客户端MAC地址 可填多个值,多个值间以逗号“,”分隔。 客户端 操作系统用户 可以选择字符串或者正则表达式,字符串可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。 客户端 主机名 可以选择字符串或者正则表达式,字符串可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。 客户端 应用IP 指定规则所匹配的应用IP或IP组,对应审计日志中的关联IP,可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。 客户端 应用用户名 指定规则所匹配的应用用户或用户组,对应审计日志中的关联账号,可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。 服务端 服务端IP 可填多个值,多个值间以逗号“,”分隔。 服务端 服务端端口 可配置多个值或区间,多个值间以逗号“,”分隔,例如:1015,20,25,3040。 服务端 数据库账号 指定规则所匹配的数据库登录用户账号或账号组或者使用正则表达式,可填多值,多个值之间以“,”分隔。 服务端 服务端MAC地址 可填多个值,多个值间以逗号“,”分隔。 服务端 数据库名(SID) 可以选择字符串或者正则表达式,Oracle数据库请输入SID,其他数据库输入数据库名,字符串可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。 行为 对象 指定规则匹配的对象组。 行为 操作类型 指定SQL语句的操作类型,例如:select、update、delete等。 行为 SQL模板ID 可填项,可填多值,多个值间以逗号“,”分隔。 行为 SQL关键字 SQL关键字:支持以正则表达式匹配报文。 单击“正则验证”输入报文内容,单击“校验”,验证输入内容与执行结果关键字中的正则表达式是否匹配;单击“增加条件”可添加多个条件。 条件运算逻辑表达式:SQL关键字填写后,此项为必填项。条件间的关系,支持与、或、非、括号运算(&:与;:或;~:非),条件使用序号表示,即“1”表示条件1,例如:1&2,则代表有2个SQL关键字条件且两个关键字都要满足才能告警。 行为 SQL长度 指定SQL语句的长度,取值范围:1B~64KB。 行为 关联表数 SQL操作涉及表的个数大于等于此值时触发本规则,允许输入最大值为255。 行为 WHERE字句 是否包含WHERE,支持三个选项: 不判断 有WHERE子句 没有WHERE子句 默认为不判断。WHERE子句用于提取满足指定条件的SQL记录,语法如下: SELECT columnname,columnname FROM tablename WHERE columnname operator value; 结果 执行时长 (选填)单位:秒、毫秒、微秒,取值范围:0到半个小时,SQL执行时长属于此范围,则触发规则。 结果 影响行数 取值范围:0~999,999,999。SQL操作返回的记录数或受影响的行数属于此范围,则触发规则。 结果 返回结果集 支持以正则表达式匹配结果集。 单击“正则验证”输入报文内容,单击“校验”,验证输入内容与执行结果关键字中的正则表达式是否匹配;单击“增加条件”可添加多个条件。 条件运算逻辑表达式:SQL关键字填写后,此项为必填项。条件间的关系,支持与、或、非、括号运算(&:与;:或;~:非),条件使用序号表示,即“1”表示条件1,例如:1&2,则代表有2个SQL关键字条件且两个关键字都要满足才能告警。 结果 执行状态 可选三类执行状态: 全部 成功 失败 默认为全部。 结果 执行结果描述 支持以正则表达式方式匹配。 其他 生效时间 可自定义或者选择时间组。 其他 每日最大告警数 取值范围:0~99,999,输入0表示没有限制。 其他 结果集存储策略 设置触发该规则的告警日志的返回结果集存储策略,包含使用资产设置、保存和不保存。
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        数据库审计
        用户指南
        审计规则配置
        安全规则
      • 集群
        托管版集群控制面的规格如何调整? 若您的托管版集群节点规模发生变化,可以在“集群列表>更多>变更规格”手动调整控制面的规格。 若您想动态调整控制面可通过自动变更规格功能实现。 集群删除之后相关数据能否再次找回? 用户主动退订集群之后,部署在集群上的工作负载也会同步删除,无法恢复,请慎重退订集群。 如果集群因到期退订,系统默认保留15天冻结期,冻结期内可以续费恢复集群实例。 选用containerd作为容器运行时的容器集群节点重启后,集群启动失败? 执行下面命令查看系统服务 containerdnydusgrpc是否正常运行。 plaintext systemctl status containerdnydusgrpc 如果服务未运行,可以先手动执行下面命令,将其开启,以恢复集群。 plaintext systemctl start containerdnydusgrpc 检查下面文件是否存在以判断服务自启动正常。 plaintext ls /etc/systemd/system/multiuser.target.wants/containerdnydusgrpc.service 如果不存在,则创建软链接,这样下次重启后,服务能正常自动运行。 plaintext ln s /etc/systemd/system/containerdnydusgrpc.service /etc/systemd/system/multiuser.target.wants/containerdnydusgrpc.service
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        集群
      • 创建和管理弹性公网IP
        本节介绍弹性公网IP的创建、绑定、解绑、删除等操作。 使用场景 您可以通过创建EIP并将其绑定到边缘云资源实例上,实现云资源实例公网访问,或将已绑定云资源实例的EIP解绑,从而禁止云资源实例访问公网和被其他公网资源访问。 使用说明 因EIP免费提供,未绑定实例且关联带宽为按使用流量的EIP仅允许保留7天,超过时限后系统将自动释放,释放前后会有邮件提醒。 绑定至虚拟机直通网卡、VPN网关和零信任连接器的公网IP不允许解绑,可删除直通网卡、VPN网关和零信任连接器释放公网IP。 EIP分配的IPv6地址仅当双栈IP绑定到直通网卡时才有效,绑定到VPC网卡IPv6地址不生效,使用IPv4和IPv6地址产生的流量或带宽计入同一带宽实例。 EIP加入到共享带宽后,流量统一计入到共享带宽实例中。 EIP已绑定实例状态下不可删除。 使用IPv6服务,需要地域具备IPv6资源,部分地域暂无IPv6资源,请以实际开通结果为准。 EIP关联裸金属时只能选择内网IP是从VPC分配的裸金属,同一裸金属只允许绑定一个EIP。 可购买EIP数量不能超过该集群的剩余配额。 购买公网IP 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>公网IP】,单击界面右上角的【+购买EIP】。 3. 在购买页面按需选择或者输入相关参数,标签请使用默认值,如需修改请找运营人员确认后再操作,否则可能导致资源开通失败;当地域为高可用地域时,则会出现高级选项,当公网IP后续要绑定到直通网卡使用时,需要为公网IP指定与直通网卡一致的可用区。 4. 填写相关参数后,单击【立即购买】,进入订单支付页面,支付成功后,公网IP即可创建成功,可以在公网IP列表查看已创建的EIP。
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        智能边缘云
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        边缘网络
        弹性公网IP
        创建和管理弹性公网IP
      • 容器升级业务不中断
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:容器升级业务不中断。 应用场景 在 Kubernetes 集群中,常见的应用部署模式是使用 Deployment 与 LoadBalancer 类型的Service 对外提供访问。在进行应用更新或升级时,Deployment 会创建新的 Pod 并逐步替换旧的 Pod,但在这个过程中可能会出现服务中断的情况。 解决方案 为了最大程度的减少服务中断,我们可以采取一系列措施: 设置滚动更新策略:通过设置Deployment的滚动更新策略来控制更新的速度,可以指定更新期间的最大不可用副本数(maxUnavailable)和同时可用的最大副本数(maxSurge),通过合理设置这些参数,可以确保在更新过程中保持足够的可用性。 健康检查和就绪探针:在容器中配置健康检查和就绪探针,确保新Pod在完全就绪之前不会接收流量,从而减少中断。 外部负载均衡器配置:如果使用LoadBalancer类型的Service对外提供访问,可以配置服务对外部请求的负载均衡行为,主要包括以下两种: 1. Cluster:默认模式,外部流量可以转发到其它节点上的Pod,转发时会替换掉报文的源IP为上一个转发节点的地址。 2. Local:外部流量只会发给本机的Pod,转发时会保留源IP。 实践 登录云容器引擎控制台,单击集群名称进入集群 左侧菜单栏选择工作负载,在工作负载列表中,单击无状态进入Deployment列表页,单击创建新Deployment,进入Deployment配置页面。 单击显示 高级设置,升级策略处可以自定义MaxSurge与MaxUnavailable。本示例中配置最大不可用副本数为25%,同时可用的最大副本数为25%,用于控制工作负载的滚动步长。 在实例内容器选框位置,单击显示 高级设置,容器健康检查选区可以设置存活检查与就绪检查。本示例为TCP端口检查,请根据应用实际情况进行设置,配置就绪检查的启动延时探测时间为20s,用于控制工作负载滚动更新的时间间隔。 在实例内容器选框位置,单击显示 高级设置,对容器进行停止前处理,可以设置为工作负载收到删除请求后休眠30s,使其具备充足的时间来处理剩余请求,保证服务正常运行。 左侧菜单栏选择网络,在网络列表中,单击服务进入Service列表,单击创建服务,进入Service配置页面。 服务类型选择负载均衡,下方访问设置处会出现外部流量策略选框,用户可以自行选择Cluster类型流量策略或Local类型流量策略。 单击显示 高级设置,可以选择Session Affinty方式。 1. None:Kubernetes不会保持与特定客户端的会话状态,每个请求都根据负载均衡算法独立地路由到后端Pod,意味着即使是来自同一客户端的连续请求,也可能被发送到不同的后端Pod上,从而不会保持会话状态。 2. 客户端IP:Kubernetes将使用客户端的IP地址来决定将请求路由到哪个后端Pod,同一个客户端的请求始终转发至同一个后端的Pod对象。 设置完成后,进入Deployment列表页,选择某个工作负载,单击右侧重新部署,重启方式选择滚动重启,可以看到新实例被首先创建出来,然后停止旧的实例,确保始终有实例正在运行。
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        容器升级业务不中断
      • 配额管理
        本文介绍VPN网关的配额项、默认值、是否支持配额提升等概况。 服务配额是指一个天翼云账号可以使用的云资源的最大值或操作次数的最大值。 配额简介 天翼云服务配额一般基于账号或地域限定,按照限制的维度可分为以下几种类型: 通用配额:指一个天翼云账号可使用的云资源的最大值。 权益配额:指一个天翼云账号通过天翼云授权后获得的权益,如使用特定功能的权益。 通用配额 配额名称 描述 默认值 是否支持调整 IPsec VPN网关 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的IPsec VPN网关实例的数量 20 是 SSL VPN网关 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的SSL VPN网关实例的数量 20 是 VPN网关绑定VPC的数量 一个VPN网关支持绑定的VPC的数量 1 否 VPN用户网关个数上限 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的IPsec用户网关实例的数量 100 是 VPN连接个数上限 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的VPN连接的数量 100 是 VPN连接对端网络数量 一个IPsec连接支持添加的远端网段的数量 5 是 VPN连接本端子网数量 一个IPsec连接支持添加的本端子网的数量 5 是 策略路由条目上限 一个VPN网关实例支持创建的策略路由条目的数量 20 是 目的路由条目上限 一个VPN网关实例支持创建的目的路由条目的数量 20 是 VPN证书个数上限 一个天翼云账号支持创建的SSL客户端证书的数量 10 是
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        VPN连接
        用户指南
        配额管理
      • 重启集群
        本章节主要介绍重启集群。 重启集群 当集群处于非均衡或不能正常工作时,可能需要通过重启集群进行恢复。当您修改完配置,例如修改集群安全设置、参数修改相关配置,未立即重启集群的情况下,您也可以通过手动重启集群使配置生效。 对系统的影响 重启期间集群将无法提供服务。因此,在重启前,请确定集群中没有正在运行的任务,并且所有数据都已经保存。 如果集群正在处理业务数据,如导入数据、查询数据、创建快照或恢复快照时,一旦重启集群,有可能会导致文件损坏或重启失败。因此,建议停止所有集群任务后,再重启集群。 您可以参考 Cloud Eye监控集群查看集群的“会话数”和“活跃SQL数”指标,查看是否有活跃事务。 重启集群所需时间与集群的规模和业务有关,正常情况下大约需要3分钟左右,不超过20分钟。 如果重启失败,将有可能会导致集群不可用,建议联系技术支持人员进行处理或稍后重试。 操作步骤 1.登录DWS 管理控制台。 2.单击“集群管理”。 3.在需要重启的集群的“操作”列,单击“重启”。 4.在弹出框单击“是”。 此时集群的“任务信息”变为“重启中”。当“集群状态”重新变为“可用”时,表示重启已成功。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群运维
        重启集群
      • 按需计费
        说明:本章节会介绍关系型数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)资源回收通知:系统会向用户发送1次云主机超期,资源删除回收通知。 (3)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 查看NAT网关后端实例对应的监控指标
        监控说明 当需要查看特定NAT网关的某个监控指标下后端实例对应的该监控指标情况,可以使用监控明细进行查看。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”,进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控,在待查看的NAT网关操作栏点击“查看监控图表”。 3. 进入监控详情页,根据需求选择监控周期、监控指标。 4. 在下方监控明细TOP20可以展示NAT网关后端云主机的内网IP监控明细数据,支持按照监控指标进行排序。
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        NAT网关
        操作指南
        查看NAT网关后端实例对应的监控指标
      • 查看同步映射
        本节主要介绍查看同步映射 实时同步映射关系包括对象选择时的库映射、schema映射、表映射和数据加工时的列映射。当同步映射关系配置成功后,启动实时同步任务即可查看同步映射详情。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 操作步骤 步骤 1 在“实时同步管理”界面,选择指定的同步任务,单击任务名称。 步骤 2 页面跳转至“基本信息”,切换到“同步映射”页签,查看当前同步任务的映射关系。 说明 选择对象的时候,对象名称的前后空格不显示,中间如有多个空格只显示一个空格。 步骤 3 当前同步任务的映射关系包括同步对象映射和列映射,可通过右上角进行筛选和搜索。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        任务管理
        对象管理
        查看同步映射
      • 工作空间概览
        工作空间概览展示了该工作空间的任务概况、资源概览与服务调用情况。 工作空间概览展示了该工作空间的任务概况、资源概览与服务调用情况,其数据统计受到所选集群与角色权限的限制。 统计说明: 任务概况:统计所选集群的选中工作空间下,您权限下所有类型任务的情况。包括总数、运行中、等待资源配额中、排队中、失败、异常多种状态,点击对应数字,可直接跳转至已筛选好的任务列表页面,方便您快速查看与处理。 资源概览: 默认集群按需资源:统计选中集群的选中工作空间下,您权限下当前时刻所有类型任务占用的显卡数。 默认集群包周期配额:统计默认集群下,当前时刻您租户下的默认包周期配额的显卡使用情况,您可据此预估可使用的资源量。 专属集群包周期配额:统计选中集群的选中工作空间下,当前时刻该空间绑定的所有专属配额的显卡使用情况,您可据此预估可使用的资源量。 服务调用情况:统计所选集群的选中工作空间下,您权限下已部署服务的被调用情况。
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        训推服务
        用户指南
        管理中心
        工作空间管理
        工作空间概览
      • 配置策略与插件
        黑白名单 云原生网关支持通过配置IP黑名单和白名单的方式限制客户端访问网关;黑白名单不能同时开启,同时只有一种能生效。 云原生网关默认读取请求中的Remoteaddr字段值作为客户端IP(即网络层IP);如果您的客户端访问出口存在七层代理,此时Remoteaddr字段值为出口代理地址,可通过开启从xff头部获取IP配置选项,从XForwardedFor字段中获取客户端真实IP。 配置 说明 是否从xff头部获取IP 是否从XForwardedFor字段中获取客户端真实IP 黑名单 黑名单IP配置 白名单 白名单IP配置 防重放 防止攻击者重复发送已截获的合法请求,避免重复操作或数据异常。 开启后,请求头必须包含xcatimestamp和xcanonce参数。 配置 说明 时间窗口 时间窗口内不可重复请求,请求时间超过时间窗口为无效请求 插件配置 1. 单击添加插件页签。 2. 在快捷导航处,选择要安装的插件类型或者搜索插件名称,单击插件卡片: 如果插件未安装,在安装插件的弹出框中单击安装,在启用插件的弹框中配置插件规则,并选择启用状态。 如果插件已安装,在启用插件的弹框中,配置插件规则,并选择启用状态。 3. 单击确定,返回"策略与插件"页面,可以查看API的插件启用状态。
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Agent API管理
        配置策略与插件
      • 基础概念类
        资源编排ROS和 Terraform 有什么关系? 资源编排ROS基于 Terraform 引擎进行封装,用户可以通过控制台或 API 使用 Terraform 语法(HCL)来描述云上资源。服务负责资源创建、更新、销毁的生命周期管理,无需用户本地安装 Terraform。 资源编排如何收费 资源编排ROS本身不收取服务费。但是,通过本服务创建和管理的一切天翼云资源(如ECS、EIP、CCSE、Mysql等),都会按照各自产品的标准计费规则进行收费。 服务支持的 Terraform 版本是多少? 当前支持的Terraform版本号是1.5.7 使用资源编排ROS需要哪些权限? 用户需具备对应云资源的创建、查询、删除权限,以及对资源编排ROS本身的访问权限(例如:模板管理、资源栈管理)。 Terraform Provider 的 AK/SK 是如何管理的? 对于AK/SK:控制台会自动使用您当前登录的账号权限,生成委托ak/sk, 以您的权限进行资源的开通,无需在模板中指定。 我的Terraform状态文件存储在哪里? 状态文件由资源编排ROS后端统一托管。您无需关心其存储位置和备份问题。这种机制保证了状态文件的安全性和多用户协作时的一致性。 如何将天翼云上已经存在的资源纳入到资源栈中进行管理? 当前版本暂时不支持,我们正在抓紧迭代中。
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        资源编排ROS
        常见问题
        基础概念类
      • 使用cube-volcano
        本节介绍了 使用cubevolcano的用户指南。 插件简介 Volcano调度器是一个基于Kubernetes的批处理平台,提供了机器学习、深度学习、生物信息学、基因组学及其他大数据应用所需要而Kubernetes当前缺失的一系列特性。 Volcano提供了高性能任务调度引擎、高性能异构芯片管理、高性能任务运行管理等通用计算能力,通过接入AI、大数据、基因、渲染等诸多行业计算框架服务终端用户。(目前Volcano项目已经在Github开源) Volcano针对计算型应用提供了作业调度、作业管理、队列管理等多项功能,主要特性包括: 丰富的计算框架支持:通过CRD提供了批量计算任务的通用API,通过提供丰富的插件及作业生命周期高级管理,支持TensorFlow,MPI,Spark等计算框架容器化运行在Kubernetes上。 高级调度:面向批量计算、高性能计算场景提供丰富的高级调度能力,包括成组调度,优先级抢占、装箱、资源预留、任务拓扑关系等。 队列管理:支持分队列调度,提供队列优先级、多级队列等复杂任务调度能力。 项目开源地址: 前置条件 安装cubevolcano插件 使用示例 修改调度器配置 查看调度配置,默认开启binpack插件 修改volcano调度器配置,增加binpack得分权重,减少其他调度插件的影响 调整日志级别,查看更详细的日志 创建验证负载任务并且指定使用volcano调度器 可查看负载的YAML,确认scheduleName已设置为volcano 从控制台查看调度器日志,得知各节点的得分 从日志中知道得分最高的节点,查看pod绑定节点,预期绑定的是最高得分的节点
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        工作负载
        使用cube-volcano
      • 手动切换副本集主备节点
        本节主要介绍手动切换副本集主备节点 副本集实例由主节点、备节点和隐藏节点组成。主节点和备节点对外提供访问地址,隐藏节点用于备份数据。当主节点故障时,系统会自动分配新的主节点保障高可用。同时,文档数据库服务提供主备切换功能,供用户在容灾演练等场景下自行切换主备节点。 使用须知 实例状态为正常、恢复检查中、转包周期中、修改安全组中时,允许切换主备节点。 主备节点切换可能会造成1分钟的服务闪断,切换前请确认客户端具备重连机制。 新添加的备节点,需要重新配置高可用连接地址,且为保证实例性能,会有12个小时的冻结期,冻结期内的备节点不参与主备切换。 主备同步的延迟时间过长时,主备切换耗时可能很久。因此,当主备同步的延迟时间超过300s时,控制台将不允许下发主备切换。关于副本集主备同步的延迟时间,请参见副本集中主备同步存在多长时间的延迟。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的副本集实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页面“节点信息”区域,单击“主备切换”。 主备切换 步骤 6 在弹出框中单击“是”,开始执行主备切换。 步骤 7 查看切换结果。 主备切换过程中,实例运行状态显示为“主备切换中”,切换完成后,实例状态显示为“正常”。 在实例“基本信息”页面的“节点信息”区域,可查看切换后的主备节点。 切换完成后,原先的主节点会变为备节点,如果需要重新连接副本集主节点,请重新连接。
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        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        变更副本集实例的节点
        手动切换副本集主备节点
      • 连接已开启SSL的RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何连接已开启SSL的RabbitMQ实例。 创建实例时开启SASLSSL访问,则数据加密传输,安全性更高。 DMS的RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 本节以DMS提供的demo为例,介绍VPC内访问与使用RabbitMQ的方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ示例,并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明。 1、下载RabbitMQTutorialSSL.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorialSSL.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorialSSL.zip 3、进入RabbitMQTutorialSSL目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorialSSL 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5671),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5671),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接已开启SSL的RabbitMQ实例
      • 搜索转码任务
        通过本接口向云点播查询转码任务进行状态。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播查询转码任务。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /task/search 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 否 String 任务状态,分别为 WORKING(工作中)、DONE(完成)、WARNING(执行结束)、FAIL(失败)。 DONE createTime 否 Object 用户的创建时间。 createTime pageSize 是 Integer 必填参数,每页的数量,由于任务数量多,请必须传入该参数,该参数最大数值为1000。 pageIndex 是 Integer 必填参数,页码,由0开始。 表 createTime 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 from 否 String 用户的创建时间,格式为 yyyyMMdd HH:mm:ss。 20190515 03:15:30 to 否 String 用户的创建时间,格式为 yyyyMMdd HH:mm:ss。 20190515 03:15:31 响应参数 返回值为一个 JsonArray,即使结果仅有一条也一样。 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码 "0" message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。 "" data 是 Array of Objects 返回数据 data 表 data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 taskId 是 String 任务id 0001
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        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        搜索转码任务
      • 云容器引擎应用接入微服务治理中心
        本章节介绍如何将部署在云容器引擎的应用通过安装cubems插件实现应用接入 概述 部署在云容器引擎的应用可以直接通过安装cubems插件实现应用接入。 环境规划 1.开通微服务云应用平台MSAP 开通 微服务云应用平台。 2.环境信息配置 使用微服务治理中心前,需要为应用提前规划环境、项目和分组信息。您可通过进入微服务治理控制台>应用治理>应用接入>云容器引擎进行配置,也可跳转至微服务云应用平台创建。 网络通路 1.DNS配置 上报域名为内网域名,需要在DNS配置文件(/etc/resolv.conf)首行添加nameserver 100.95.0.1 才生效。 2.创建VPC终端节点 使用微服务治理中心前,需要在目标VPC中创建终端节点。创建路径:微服务治理中心控制台>应用治理>应用接入>ECS集群>网络通路。 进入应用接入页面。 点击云容器引擎,选择VPC,点击创建终端节点。 点击确定授权并创建VPC终端节点。 点击确定后,刷新页面,显示VPC的终端节点状态为已创建。
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        微服务引擎
        快速入门
        微服务治理中心
        云容器引擎应用接入微服务治理中心
      • 修改数据目录的容量配额
        参数 描述 p PATH 或 path PATH 数据目录,数据目录中不能包含逗号。一次可以添加多个数据目录,以英文逗号(,)分开。 该数据目录用于存储数据,建议不要与操作系统共用磁盘或文件系统。 n SERVERID 或 server SERVERID 要修改的数据目录所属服务器ID。 如果未指定服务器ID,则为执行该命令的服务器修改数据目录。 capacityquota CAPACITYQUOTA 指定数据目录的容量配额,即针对加入到服务器中的每个数据目录,HBlock可写入的数据总量。当HBlock的使用空间一旦达到配额,就立刻阻止数据写入,不允许再使用超出配额的空间。 取值:整型。小于数据目录所在磁盘的总容量,单位是K/k、M/m、G/g、T/t、P/p,默认单位是G/g。负整数表示无限制写入,0表示禁止写入。默认不限制写入。 注意 如果一次修改多个数据目录,只能配置一个容量配额,配置的容量配额适用所有指定的数据目录。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        服务器操作
        修改数据目录的容量配额
      • 远程连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
        问题描述 远程桌面连接Windows云服务器时报错提示:"无法验证此远程计算机的身份,是否仍要连接?" 可能原因 云服务器安装了安全软件,防止有未知IP登陆云服务器。 解决方法 1. 在提示的对话框中,勾选“ 不再询问我是否连接到此计算机”,点击“是”。 2. 卸载安全软件。 3. 登录安全软件,将登录安全等级修改为系统默认登录方式。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
      • 镜像切换(1)
        本文档针对天翼AI云电脑Windows与Linux桌面双向切换功能,规范梳理切换前置要求、磁盘数据规则、文件系统兼容方案及操作注意事项,用于解答用户使用过程中的常见问题,为天翼AI云电脑系统桌面切换专属操作规范。 通用基础问题 天翼AI云电脑是否支持Windows桌面与Linux桌面相互切换? 双向切换后,系统盘和数据盘数据分别会发生什么变化? Linux切换Windows专项问题 Linux桌面切换为Windows桌面后,为什么看不到数据盘文件? 无重要数据时,如何快速处理切换后的 data 盘? Windows切换Linux专项问题 Windows桌面切换为Linux桌面后,数据盘无法读取是什么原因? 数据盘无留存价值时,Linux系统下如何重置数据盘? 风险提示与最佳实践 系统切换前,核心注意事项有哪些? 切换系统后,是否可以反复双向切换? 通用基础问题 天翼AI云电脑是否支持Windows桌面与Linux桌面相互切换? 支持。天翼AI云电脑已上线Windows与Linux桌面双向切换功能,用户可根据自身业务及使用需求,自主切换系统桌面环境。
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      • 创建告警规则
        若您希望监测共享带宽实例的运行状况和使用情况,可建立阈值报警规则。当共享带宽实例的监测指标达到预设的报警条件时,云监控将自动发送报警通知,协助您及时察觉异常监测数据,并能够快速采取应对措施。 1. 登录云监控服务控制台。 2. 在顶部菜单栏处,选择地域。 3. 在左侧导航栏,单击“云服务监控>弹性公网IP监控”。 单击“共享带宽”或者“弹性IP”然后在操作列单击“创建告警规则”。 4. 在创建报警规则页面,根据配置信息,创建报警规则,然后单击“确定” 。 告警规则设置一旦完成,系统将在匹配规则的告警触发时,自动进行通知。
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        运维与监控
        创建告警规则
      • 购买指南
        本节主要介绍弹性文件服务的变更配置、续费、到期、欠费、退订。 变更配置 天翼云弹性文件服务目前不支持按需计费与包年包月计费模式的互转。(备注:SFS容量型资源包超包后自动转按需)。 续费 参见“费用中心”的“续订”。 到期 到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结。如果在冻结期结束时您没有续费,将终止服务,文件系统中的数据也将被永久删除。 欠费 欠费是针对“按需计费”的产品和账户而言的,“包年/包月”的产品,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用。 退订 具体退订规则说明,请参考费用中心退订规则说明。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        购买指南
      • RabbitMQ相关概念
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的相关概念。 天翼云分布式消息服务RabbitMQ作为消息引擎,RabbitMQ是一个生产者和消费者模型,主要负责接收、存储和转发消息。以下概念基于RabbitMQ进行描述。 消息 消息一般分为两部分,消息体和标签,标签主要用来描述这条消息,消息体是消息的内容,是一个JSON体或者数据等。 生产者发送消息,消费者消费消息,生产者与消费者彼此并无直接关系。 生产者(Producer) 即向队列发送消息的一方。发布消息的最终目的在于将消息内容传递给其他系统/模块,使对方按照约定处理该消息。 消费者(Consumer) 接收消息的一方。消费者订阅RabbitMQ的队列,当消费者消费一条消息时,只是消费消息的消息体。在消息路由的过程中,会丢弃标签,存入到队列中的只有消息体。 队列(Queue) 队列是用于存储消息的,生产者将消息送到队列,消费者从队列中获取和消费消息。多个消费者可以同时订阅同一个队列,队列里的消息分配给不同的消费者。 代理(Broker) 消息中间件的服务节点。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        RabbitMQ相关概念
      • 基本概念
        OCSP OCSP(Online Certificate Status Protocol,在线证书状态协议),是由数字证书颁发机构CA(Certificate Authority)提供的一个在线证书查询接口,它建立一个可实时响应的机制,客户端发送查询证书请求到CA服务器,然后CA服务器实时响应验证证书是否合法有效。 客户端会在SSL握手时去实时查询OCSP接口,并在获得查询结果前会阻塞后续流程,在网络不佳时会造成较长时间的页面空白,降低了HTTPS性能,严重影响用户体验。开启OCSP装订功能可有效缓解OCSP过程带来的阻塞效果。 QUIC QUIC全称:Quick UDP Internet Connections,是一种实验性传输层网络协议,提供与TLS/SSL相当的安全性,同时具有更低的连接和传输延迟。QUIC目前主要应用于http协议,基于QUIC的HTTP/3协议(RFC9114),除了拥有HTTP/2的各项优点,同时由于QUIC的特性,在弱网环境下拥有更强大的性能优势。QUIC由Google自研,2012年部署上线,2013年提交IETF,2021年5月,IETF推出标准版RFC9000。 缓存命中率 缓存命中率包括流量命中率和请求命中率。CDN缓存命中率低,会导致源站压力大,静态内容访问效率低。 统计方式: 流量命中率 1 回源流量/流量(5分钟粒度)。 请求命中率 1 回源请求数/请求数(5分钟粒度)。 目前天翼云CDN支持流量命中率、请求命中率的统计与查询。
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        CDN加速
        产品简介
        基本概念
      • 删除文件系统
        本节主要介绍如何删除文件系统。 文件系统删除后,文件系统中存放的数据将无法恢复。为避免数据丢失,执行删除操作前,请确认存放在该文件系统中的文件都已经在本地备份。 操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“弹性文件服务”; 3、在弹出对话框中确认删除信息无误后,在文本框中输入“Delete”,最后单击“确定”。仅“可用”或“不可用”状态的文件系统才能被删除; 4、在文件系统列表中查看文件系统是否删除成功; 5、(可选)如果需要同时删除多个文件系统,可勾选文件系统前 选中多个文件系统,单击列表左上方“删除”,在弹出对话框中确认删除信息无误后,在文本框中输入“Delete”,最后单击“确定”。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        删除文件系统
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