Windows操作系统 1. 登录Windows弹性云主机。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 3. 输入命令行“cmd”打开命令行窗口。 4. 执行以下命令，修改密码。 net user Administrator 新密码 Linux操作系统 1. 以root用户登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令，重置root的用户密码。 passwd 根据系统回显信息，输入新密码。 系统显示如下回显信息时，表示密码重置成功。 passwd: all authentication tokens updates successfully

VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3

VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3

VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3

故障恢复失败怎么办？ 1. 检查日志 ：与注入失败类似，先通过查看日志了解恢复失败的原因。 2. 平台重试 ：单击重试按钮，尝试让平台再次自动恢复。 3. 手动恢复 ：如果平台重试无效，您需要根据故障类型进行手动恢复。例如： 对于主机宕机 ，请到云主机 控制台对机器执行重启操作。 对于DNS篡改 ，请登录到云主机手动编辑并还原 /etc/hosts 文件。 对于大多数组件故障，在对应云产品 控制台对实例执行重启通常是有效的恢复手段。 4. 确认跳过 ：如果确认通过手动方式恢复了故障 ，且业务已恢复正常，可以回到故障演练 控制台，对该恢复节点单击跳过 按钮，系统将忽略该故障动作的恢复结果，继续推进演练流程。请务必谨慎使用此功能。

Watch watcher（事件监听器）：Zookeeper允许用户在指定的节点上去注册事件监听器watcher，在服务端数据节点发生变化时，Zookeeper会把该变化通知给感兴趣的客户端（即订阅了该服务端节点的客户端） Eureka 集群 集群指提供一定分布式协同能力的一组服务所需要的云资源组合，关联了若干云服务器节点、负载均衡等云资源。您可以理解为集群是“同一个子网中一个或多个弹性云服务器（又称：节点）”，通过相关技术组合而成的计算机群体，为容器运行提供了计算资源池。 节点 每一个节点对应一台服务器（可以是虚拟机实例或者物理服务器），实例运行在节点上。集群中的节点数量可以伸缩，可以调整机器规格。 服务 通过预定义接口网络访问的提供给客户端的软件功能。 服务注册 客户端（服务提供者）将自身服务信息上传到注册中心的过程。服务注册后，其他服务消费者将可以通过注册中心获取到其服务地址，并发起调用。 服务发现 在计算机网络上，（通常使用服务名）对服务下的实例的地址和元数据进行探测，并以预先定义的接口提供给客户端进行查询。 实例 提供一个或多个服务的具有可访问网络地址（IP:Port）的进程。

本章节主要介绍如何快速发放天翼云物理机服务器。 操作场景 在天翼云物理机服务器发放过程中，普通物理机服务器的操作系统需要从云端下载、安装，下载过程会消耗较长时间。基于云硬盘的物理机服务器的操作系统直接安装在云硬盘（即系统盘使用云硬盘），所以可以实现快速发放能力。 相比普通物理机服务器，快速发放型服务器有如下优势： 从云硬盘启动，发放时间缩短至5min左右。 支持整机备份，数据更有保障。 支持故障重建，保证业务快速恢复。 支持镜像导出，可将现有物理机服务器的配置复用在其他机器，节省重复配置的时间。 在物理机服务器创建界面，选择支持快速发放的规格，设置系统盘类型和容量，并按照需求配置其他参数，即可获取一台快速发放型物理机服务器。 操作步骤 您可以按照创建物理机服务器的描述创建快速发放物理机服务器。 在选择配置时，需要注意以下几点： 规格：选择支持快速发放的规格，可以选择physical.s4.medium、physical.s4.large、physical.s4.xlarge、physical.s4.2xlarge和physical.s4.3xlarge。 镜像：只支持部分公共镜像，请以界面显示为准。 磁盘：设置“系统盘”的磁盘类型和大小。

前提条件 1.已创建公网NAT网关。 2.已开通云日志服务。 3.NAT 网关实例需要与创建的云日志服务在同一地域。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”，进入NAT网关页面。 2.点击需要开启会话日志的公网NAT网关名称，进入公网NAT网关详情页，下拉至会话日志标签页。 3.若未进行角色授权，请点击“去授权”，完成授权操作。 4.完成授权后，根据页面提示开启会话日志，开启后，日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 5.登录云日志服务控制台，在指定的会话日志单元下，即可进行日志查询、分析与告警配置操作。

本章节介绍如何云原生API网关接入点相关操作 概述 目前云原生API网关的接入点为弹性负载均衡ELB，实现网关多节点入站负载均衡和公网访问暴露，支持绑定一个或多个ELB作为网关入口，从而将访问流量自动分发到多台网关节点，实现更高水平的应用程序容错性能。 标准版及以上规格的云原生 API 网关均采用高可用部署，具备多节点架构。通过接入天翼云弹性负载均衡产品 ELB，可实现对多个网关节点的流量分发、故障自动剔除等能力，并同时支持 HTTP 和 HTTPS 协议。 对于有公网访问需求的业务场景，可通过为弹性负载均衡绑定 EIP，实现网关服务的公网访问能力。 绑定ELB 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 实例列表 。 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 。 5. 进入网关详情页 > 接入点页。 6. 在绑定ELB面板中配置ELB参数，单击左下角确认按钮。 7. 弹窗展示绑定任务执行情况，刚绑定时关联状态为进行中，系统会自动刷新，直至关联状态更新为 绑定成功。 8. 在网关入口区域可以查看新绑定的ELB 。 ELB配置参数说明 参数 描述 类型 支持公网和私网 ELB 选择同vpc下的ELB实例，若您还没有ELB实例，请先创建ELB实例。 HTTP端口 配置HTTP端口 HTTPS端口 配置HTTPS端口 注意 80、443、8080、8443常见敏感端口需进行备案后才可配置

本章节介绍云原生网关的全局插件 概述 全局插件可应用于整个网关实例，对所有API路由都生效，目前云原生网关提供了6种全局插件。 查看全局插件配置列表 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ，也可以单击操作列中的管理按钮； 5. 单击左侧导航栏 全局插件 ，可查看全部插件和已启用插件配置列表； 查看全局插件详情 操作步骤 1. 全部插件中展示了目前云原生网关所提供的全局插件列表； 2. 点击插件图标进入插件详情页，展示插件的基本信息，使用引导页面上展示详细的配置属性； 编辑全局插件配置 操作步骤 1. 从全部插件页面点击插件图标进入插件详情页； 2. 插件配置页面展示了当前插件的配置模板； 3. 点击编辑按钮，可对该插件的配置进行编辑修改； 4. 编辑完成后，点击保存按钮，即可保存该插件配置； 5. 若要放弃配置更改，可点击取消按钮； 6. 也可进入已开启插件页面，查看目前正在生效的插件配置，对已开启插件配置进行编辑； 启停全局插件配置

本文为您介绍当出现 ping不通或丢包的问题时如何通过链路测试进行排查。 问题描述 云主机对外访问网络资源时出现网络卡顿的情况。通过执行ping命令，发现网络存在丢包或时延较高的情况。 原因分析 出现网络访问丢包或时延较高的问题，可能存在多方面原因，比如链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高、系统设置问题等。 解决方法 在出现访问丢包或者时延高的情况下，可以优先对云主机自身原因进行排查。 如果云主机运行状态正常（如不存在负载异常等情况），可以使用Tracert或MTR工具进行进一步诊断。 Tracert和MTR工具使用方式 Windows操作系统使用Tracert命令方式 tracert是路由跟踪命令，用来跟踪数据包到达目的地址过程中的跳转路径，以及每一跳消耗的时间。tracert命令功能与ping命令类似，但可以获得更详细的路径信息，包括数据包所走的全部路径、节点IP以及消耗时间。 1. 登录Windows云主机。 2. 打开cmd命令窗，执行命令 tracert IP地址/域名 跟踪路径，例如：tracert www.ctyun.cn。 可以根据回显信息，对数据节点进行分析： 1. tracert默认最大跳数30，第1列为起跳顺序号。 2. tracert每次会发送三个数据包，第2、3、4列为对应三个数据包的返回时间，如果包丢失则返显为“” 。 3. 第5列为跳转的目标IP节点，如果某一行的此列出现了“请求超时”或“request timed out”，请您根据实际情况对该节点问题进行排查。

视频转码类其他问题. 视频能否从低分辨率转高分辨，能否通过转码提升视频的画质？ 云点播可以转码生成比原始视频分辨率更高的视频，例如上传分辨率640 x 480的视频，转码设置为高清，云点播会按照设置的高清格式进行转码，但是原始视频画质不会提升。由于原始视频本身清晰度较低，转码后画质可能较低，观众观感可能较差且更耗费流量带宽。 转码失败时，如何自主排查？ 用户需首先确认转码源文件能否在本地正常播放（非常重要），用户可使用vlc进行播放测试。大部分转码失败是因为源文件本身有问题（如：视频流缺失、metadata存在问题、帧错误、视频头部信息缺失等），会触发转码异常，导致转码退出。 源视频有多个音频流，转码完成后只剩下一路音频流怎么解决？ 云点播目前仅支持保留一路音频流，如果您有特殊场景需求，请联系产品。 是否支持对视频流进行实时编码？ 云点播是基于文件的离线转码服务，不支持实时转码。如有相关需求，可咨询直播类产品视频直播。 点播模式的媒体库中，出现的“多清晰度HLS视频”是什么意思？ 当用户选择HLS格式针对多种清晰度进行多次转码时，多种清晰度的m3u8文件会汇集在“多清晰度HLS视频”提供的m3u8地址上。用户可以选用该地址配置在前端播放器上，播放器就可以根据当前的网络状态，自动切换高清或者低清的视频播放。 该选项提供的m3u8地址只是汇集了多种清晰度的视频索引，并不会进行重复转码。

本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Windows弹性云主机变更规格后，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 对比规格变更前、后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。 − 是，表示磁盘挂载状态正常，结束。 − 否，表示存在磁盘脱机，执行2。 示例： 以使用Windows 2008镜像的云主机为例，假设变更规格前，云主机挂载有1块系统盘、2块数据盘，如下图所示。 图 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后，查看磁盘挂载情况，如下图所示。 图 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘，因此，变更规格前、后，显示的磁盘个数不一致，表示数据盘处于“脱机”状态。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 a. 选择“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“管理”。 系统弹窗显示“服务器管理器”页面。 b. 在左侧导航栏，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理页面”。 c. 在左侧窗格中出现磁盘列表，分别右键单击脱机的磁盘，并选择“联机”，将脱机磁盘进行联机。 图 联机 3. 再次在“计算机”中查询磁盘的个数，检查与变更规格前是否一致。 − 是，结束。 − 否，请联系客服获取技术支持。 图 联机后磁盘挂载情况

云点播拼接模版功能介绍。 综述 用户可使用拼接模板将多个视频按照一定的排列规则拼接成完整的视频，通常用于对上传素材添加片头、片尾等操作。 新建拼接模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【模板管理】–【拼接模板】可打开拼接模板列表页面。点击【添加模板】进入模板自定义设置。 相关配置参数 配置类型 配置参数 :: 模板名称 支持中英文字符、数字、下划线和短横线“”，不超过20位。 拼接类型 目前可供选择的为【片头片尾拼接】。 片头视频 用作片头的视频素材。拼接视频需存放在云点播【媒体库】内。 片尾视频 用作片尾的视频素材。拼接视频需存放在云点播【媒体库】内。 视频分辨率 当片头、片尾及主视频三者存在分辨率差异时，用户可根据自身业务需求，选择如何定义输出视频的分辨率。当选择【跟随主视频】时，则片头、片尾视频会根据主视频分辨率进行拉伸变换。当选择【自定义】时，片头、片尾、主视频三者均会按照自定义分辨率进行拉伸变换。 视频码率 输出视频的目标视频编码码率。 音频保留 在拼接过程中，片头、片尾合主视频的声音可能存在音轨空缺或重叠，用户可选择在拼接时【保留音频并按需填充空音频流】或【去除音频】。 音频码率 输出成片的目标音频码率。 注意 1. 视频拼接本质属于视频编码，需按照输出视频规格进行计费。计费时长为片头、片尾、主视频播放时长总和。 2. 受限于片头、片尾、主视频编码码率、清晰度、分辨率等影响，拼接合成后视频的播放质量可能会下降。 3. 拼接模板功能需要拼接的视频、片头、片尾等素材需提前上传在媒体库内。拼接模式目前仅支持输出H.264格式的成片。 4. 建议将素材文件的权限置为【公共读】，如为了保证素材访问安全性需设置为【私有】，请将文件签名部分一并写入配置模板，并确保该签名在模板使用过程中有效。

本章节向您介绍如何为VPC增加扩展网段。 操作场景 创建虚拟私有云VPC时，您配置的IPv4网段是VPC的主网段。当VPC创建完成后，主网段不支持修改，若主网段不够分配，您可以参考以下操作为VPC添加扩展网段。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 在服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中，单击目标虚拟私有云所在行的操作列下的“编辑网段”，弹出“编辑网段”对话框。 5. 在“编辑网段”对话框中，单击“添加IPv4扩展网段”。 6. 输入扩展网段，单击“确定”。 约束与限制 创建子网时候，您可以基于主网段或者扩展网段来分配子网网段，但是一个子网网段，要么属于主网段，要么属于扩展网段，不能两个网段混用。 同一个VPC内的子网默认互通，基于主网段的子网和基于扩展网段的子网也是默认互通。 扩展网段的子网地址与VPC路由表中已有路由的目的地址相同或者重叠，会导致已有路由不生效。 在扩展网段中创建子网时，系统会为该子网生成一条目的地址为子网网段，下一跳为Local的路由，Local路由属于VPC内部路由，优先级高于VPC路由表中添加的其他路由。比如，VPC路由表已有某个下一跳为对等连接的路由，其目的地址为100.20.0.0/24；新增扩展网段子网的路由，其目的地址为100.20.0.0/16，100.20.0.0/16和100.20.0.0/24网段重叠，流量优先通过扩展网段子网的路由转发，会导致对等连接的路由失效。 VPC扩展网段支持的掩码范围为328。 不支持添加的扩展网段范围如下表所示。 网段类型 不支持的网段范围 私有网段预留地址 172.31.0.0/16 192.168.0.0/16 主网段已使用的私网网段 系统内部预留地址 100.64.0.0/10 214.0.0.0/7 198.18.0.0/15 169.254.0.0/16 公网保留地址 0.0.0.0/8 127.0.0.0/8 240.0.0.0/4 255.255.255.255/32

子网 云资源（例如云服务器、物理机等）必须部署在子网内。您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网，但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通，同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改。 安全组 安全组是一种网络安全防护机制，用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙，用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层，它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 目前，天翼云已在全国多个地域开放，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。

本节主要介绍NAT的约束与限制。 公网NAT网关 关于公网NAT网关的使用，您需要注意以下几点： 公共限制 同一个公网NAT网关下的多条规则可以复用同一个弹性公网IP，不同网关下的规则必须使用不同的弹性公网IP。 一个VPC支持关联多个公网NAT网关。 SNAT、DNAT可以共用同一个弹性公网IP，节省弹性公网IP资源。但是在选用全端口模式下，DNAT优先占用全部端口，这些端口不能被 SNAT 使用。因此SNAT规则不能和全端口的DNAT规则共用EIP，以免出现业务相互抢占问题。 公网NAT网关支持转换的资源类型不包括企业型VPN。 当云主机同时配置弹性公网IP服务和公网NAT网关服务时，数据均通过弹性公网IP转发。 出于安全因素考虑，部分运营商会对下列端口进行拦截，导致无法访问。建议避免使用下列端口： 协议 不支持端口 TCP 42 135 137 138 139 444 445 593 1025 1068 1434 3127 3128 3129 3130 4444 4789 4790 5554 5800 5900 9996 UDP 135~139 1026 1027 1028 1068 1433 1434 4789 4790 5554 9996 NAT 网关支持 TCP、UDP 和 ICMP 协议，暂不支持ALG 相关技术，且GRE 隧道和 IPSec 使用的 ESP、AH无法使用 NAT 网关，这是由NAT网关本身的特性决定的。 SNAT限制 VPC内的每个子网只能添加一条SNAT规则。 SNAT规则中添加的自定义网段，对于云专线的配置，必须是云专线侧网段，且不能与虚拟私有云侧的网段冲突。 公网NAT网关支持添加的SNAT规则的数量没有限制。 DNAT限制 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则，一个端口只能映射到一个EIP，不能映射到多个EIP。 公网NAT网关支持添加的DNAT规则的数量为200个。

本页面提供了如何在管理控制台创建实例、连接实例的具体操作流程。 请按照以下流程操作云数据库ClickHouse： 1. 创建实例： 创建包年/包月或按需计费的云数据库ClickHouse集群 2. 创建账号并获取连接地址： 在产品控制台中的账号管理页面创建管理员的数据库账号（参考：创建账号），以便管理云数据库ClickHouse集群。 按需配置云数据库ClickHouse集群的访问限制（参考：账号管理）。 从控制台页面获取端口，从而获得连接地址（实例管理 > 点击已开通实例 > 实例详情 > 连接地址查看）。 3. 客户端连接： 云数据库ClickHouse支持多种连接方式，包括JDBC连接、HTTP连接、命令行客户端连接、MySQL客户端连接。 4. 经典场景示例——创建数据库并导入数据进行使用： 使用clickhouseclient工具，将特定的数据集（hitsv1）导入到已创建的分布式表中，实现数据导入和管理。 云数据库ClickHouse提供单副本、双副本类型集群架构，用户可以根据实际情况选择合适的架构类型： 测试或一般业务场景 ：无严格高可用场景需求（或高业务连续性需求，且对资源要求不高），可选择使用单副本集群。单副本集群一方面无需单独部署ZK集群节点（与计算存储节点混合部署），更少资源需求。另一方面，可以支持最小1个节点，扩容节点时可按新增最小1个计算进行扩容，对资源要求较低。 重要及核心业务场景 ：有严格的高可用场景需求，建议使用双副本集群。ClickHouse提供副本机制，将数据冗余存储至2台或多台主机上，以提高数据的可靠性和冗余容错能力。与此同时，副本保证了数据的备份和故障恢复，当一个节点出现故障时，可以切换到其他副本节点，可以确保数据的持久性和可用性，有效应对主机故障场景。 配置建议： 架构 最小节点数 最小配置 节点推荐配置 单副本 1个计算节点 计算规格：4C16G 存储空间：100 GB 8C32G及以上，存储空间500GB及以上（根据实际业务需求进行测试和评估） 双副本 3个协调节点 2个计算节点 协调节点规格：4C16G 协调节点存储空间：100GB 计算节点规格：4C16G 计算节点存储空间：100GB 协调节点：8C32G，存储空间200GB+ 计算节点：8C32G/16C64G/32C128G，1TB及以上（根据实际业务需求进行测试和评估）

非科研助手存储费用 在科研助手平台上可开通天翼云其他产品的存储资源，如智能边缘云文件存储服务，具体计费说明请见下表： 存储类型 计费说明 对象存储 使用天翼云对象存储服务，存储数据和模型，会产生相应的费用，具体费用可参见对象存储（融合版）价格详情。使用第三方对象存储服务，不收取额外费用。 文件存储 使用天翼云智能边缘云文件存储服务，存储数据和模型，会产生相应的费用，具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务，不收取额外费用。 应用费用 科研助手平台中的科研智能体产品形态为公有云saas，按照元/账号/年的方式计费。计费子规格项包括：学术检索、论文助手（含3个智能体）、教学助手（含5个智能体）。具体计费说明请见下表： 类别 资费项 计价单位 包月价格（元/月） 计价单位 包年价格（元/年） 应用 学术检索 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 论文助手（含论文精度、报告生成、论文优化） 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 教学助手（含教材问答、教案设计、作业批改、智能出题、答案解析） 账号/元/月 300 账号/元/年 3000

参数 说明 虚拟私有云 物理机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者单击“控制中心创建”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制，加强物理机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性裸金属加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。当您需要修改安全组时，请前往管理安全组进行操作。标准裸金属不支持安全组，需要系统内配置iptable。 网卡 默认设置主网卡，用户可根据需求设置扩展网卡。 弹性IP 弹性IP将公网IP地址和物理机绑定，通过此绑定，虚拟私有云内的物理机可以使用固定的公网IP地址对外提供访问。 可以根据实际情况选择以下三种方式：不使用：物理机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需物理机进行使用。 自动分配：自动为每台物理机分配独享带宽的弹性IP，可选带宽规格为1~300Mbps。使用已有：为物理机分配已有弹性IP，使用已有弹性IP时，不能批量创建物理机。

本文将带您简要了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。 操作场景 通过VPC终端节点，同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。 通常情况下，不同VPC中的云资源是相互隔离的，无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点，您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信，就好像这两个VPC在同一个网络中一样。 在同一地域的情况下，VPC1和VPC2分别属于帐号A和帐号B，如果您希望VPC1中的弹性云主机（CTECS）实例通过私网IP访问VPC2中的ELB，实现跨VPC的私网通信，可以通过以下方式： 1. 在VPC2中，将属于账号B的后端资源（例如内网负载均衡ELB）创建为终端节点服务。 2. 在VPC1中，将账号A的授权账号ID添加至终端节点服务的白名单。 3. 在VPC1中，购买属于账号A的终端节点。 说明 仅支持终端节点到终端节点服务所在后端资源的单向访问。 操作流程

本章节指导您根据实际业务需求创建Nacos引擎。 前提条件 Nacos运行于虚拟私有云，创建前，需保证有可用的虚拟私有云和子网。 创建虚拟私有云和子网，请参考“帮助中心 > 虚拟私有云 > 用户指南 > 虚拟私有云和子网 > 虚拟私有云 > 创建虚拟私有云和子网”。 操作步骤 1、进入购买注册配置中心页面。 2、参考下表设置参数，参数前面带号的是必须设置的参数。 参数 说明 计费模式 选择计费方式，目前支持： 包年/包月 按需计费 企业项目 选择Nacos所在的项目，可在下拉框中搜索和选择需要的企业项目。 引擎名称 输入Nacos引擎的名称。 注册配置中心类型 选择“Nacos”。 说明 Nacos引擎默认多可用区部署，部署在三节点上的，可提供可用区级别容灾能力。 微服务实例数 选择需要购买的容量规格。 版本 只能创建最新版本。 网络 选择已创建的虚拟私有云及子网，可在下拉框中搜索和选择合适的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的引擎构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 购买时长 计费模式选择“包年/包月”时需要设置。可设置是否开通自动续费。 3、单击“立即购买”，引擎开始创建，当“运行状态”为“可用”时，引擎创建完成。

使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。 步骤一：注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号，请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号，请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站，点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 步骤二：实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三：帐号充值 云主机备份提供包周期（包年/包月）和按需计费两种计费模式。在登录账号后，您可以点击页面右上角的“管理中心”，然后点击“充值”按钮为您的账号充值，具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元不支持按量付费功能。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款，汇款至专属汇款账号，系统会自动匹配您的天翼云账户，预计24小时内充值到您的账户余额。

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）到期和欠费如何处理。 到期 Web应用防火墙（边缘云版）为包年包月的销售品，在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期；在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。资源已经到期且如果客户没有续订资源，会在到期日对资源进行冻结；资源冻结后在超期1天、3天、7天邮件短信站内信提醒；资源冻结15天后，会释放资源。在资源冻结期间，如客户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订，如果冻结超期15天，资源会释放。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，并将关停客户的Web应用防火墙（边缘云版）服务。

告警详情 告警详情页面显示了告警等级、发送信息、状态，以及告警基本信息、关联事件和活动记录。 在告警详情页面，您可以执行以下操作： 对于未解决的告警，可以认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。具体操作，请参见下方【处理告警】。 在详情、事件和活动页签可以分别查看以下信息： 详情页签显示了告警创建时间、告警内容、通知策略。 事件页签显示了告警关联事件、事件创建时间和事件状态。单击事件名称，可以查看目标事件的详细信息。更多信息，请参见下方【事件详情】。 行动页签显示了告警触发行动集成的记录。 活动页签显示了告警的活动记录。 事件详情 事件详情面板显示了事件的基本信息和扩展字段。 处理告警 在控制台中，对于未解决的告警，可以认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。 1. 在告警页面单击右上角的关联操作人。 说明 操作人的名称为通知对象中的联系人名称。 由于一个天翼云账号可能存在多人同时使用的情况，所以需要通过关联操作人来区分实际每次操作告警的人员。 2. 在目标告警右侧的操作列，或者单击目标告警，在告警详情页面： 单击认领，可以将自己设置为当前告警的处理人。 单击解决，可以关闭目标告警。 单机屏蔽，可以屏蔽目标告警的通知。 单击更多图标，然后单击指定告警处理人，可以指定钉钉群里的联系人为告警处理人。 单击更多图标，然后单击修改告警等级，可以修改告警等级。

本文介绍如何使用花卷慧办添加企业微信认证源并进行登录。 功能介绍 企业微信是一款企业通讯与办公工具，具有组织以及员工的身份信息，花卷慧办支持企业微信身份信息接入并采用企业微信进行登录认证。 企业微信登录方式 说明 企业微信（扫码） 使用企业微信扫一扫登录。 企业微信（移动端） 支持IOS和Android移动端，嵌入登录分享SDK，实现一键登录、内容分享。 前置条件 请提前开通企业微信管理员权限，如未开通，请先前往企业微信管理后台进行注册。 注意 目前该能力暂未全面开放至控制台，若想要进行该能力配置，可联系我们进行开启。 操作步骤 管理员创建企业微信（扫码）自建应用 1. 创建应用 访问企业微信管理后台，在应用管理应用界面中创建应用。 2. 设置可信域名 应用创建完成后，在开发者接口中设置“网页授权及JSSDK”模块，点击“设置可信域名”按钮，填写可信域名，且完成域名归属认证。 注意：可信域名的核心作用在于保证应用的安全性和数据的准确性，您可以使用属于贵公司的任何域名，且域名是必须互联网可访问。 设置可作为应用OAuth2.0网页授权功能的回调域名，输入可信域名后点击“确定”。

软件正版管理功能用于管控企业购买的正版化商业软件,帮助您辅助分析终端盗版软件的状况。 背景说明 企业经常因为员工使用盗版软件而陷入法律纠纷，管理员需要查看哪些软件授权超额使用了，以保障企业内部安全合规使用商业付费软件。 注意 客户端版本：支持Windows客户端，需为2.23.10及以上客户端。支持macOS客户端，需为2.24.10及以上客户端。 套餐版本：已订购终端管理基础版套餐或零信任企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏展开软件管控并点击【正版管理】，查看正版管理相关内容。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 正版采集 在页面右上角打开正版软件采集开关，即可把企业员工的正版软件安装情况采集到控制台展示。 正版分析 开启“正版软件采集”并配置“正版软件管控策略”后，即可查看企业员工的正版分析数据。 1.概览 超额软件数量：有多少软件处在超额状态。 超额授权数量：超额安装的软件授权数量求和。 已开启监控 / 软件总数：已开启软件监控的数量、软件总数。 正版分析检测周期：默认为2小时。 最新上报时间：最近一次软件采集和分析的时间。 2.统计分析 授权超额排行 TOP 10：软件超额安装数量从大到小排列。 接收卸载任务排行 TOP 10：某台设备的软件接收到卸载任务，则纳入计数。所有软件的计数求和即为这台设备的接收次数。 忽视卸载任务排行 TOP 10：某台设备的软件接收到卸载任务后，如果软件仍在使用，则纳入计数。所有软件的计数求和即为这台设备的忽视次数。

二、非标接口配置（自定义请求模式） 适用于非通用规范的大模型服务，配置步骤如下： 1. 基础信息录入：选择客户名称，勾选“非标准接口”模式。 2. 核心参数配置： 1. 填写目标模型完整 URL； 2. 在请求参数框中，基于平台提供的 curl 模板，补充红色高亮部分的自定义内容（如鉴权 Token、模型标识、自定义请求体）。 3. 保留[prompt]占位符（用于注入测评提示词），如需随机数场景，使用[random]占位符替换参数值。 3. 发起连通性测试：单击“新建并测试”，触发平台校验流程。 连通性校验流程与异常处理 平台将按 网络连通检测 > 鉴权校验 > 模型参数检测 的顺序执行串行校验，任一环节失败均会导致配置无法完成，需针对性排查整改： 校验环节 校验目标 失败常见场景与处理方案 网络连通检测 验证平台与目标接口的网络可达性 失败提示：请检查网络策略后，重新测试！ 处理：排查平台与目标服务的网络策略（如防火墙、白名单、端口访问权限），确认 URL 无拼写错误、服务处于运行状态后，重新发起测试。 鉴权校验 验证 API 密钥 / Token 的有效性与访问权限 失败场景：401/403 鉴权失败、Token 过期、权限不足 处理：核对 API 密钥 / Token 是否正确，确认凭证未过期且具备目标接口的调用权限，补充正确的鉴权信息后重试。 模型参数检测 验证请求参数、模型标识与接口规范的匹配性 失败场景：参数格式错误、模型名称不存在、请求体字段缺失 处理：核对非标接口请求模板的字段格式，确认模型名称与目标服务支持的模型列表一致，修正参数配置后重试。 注意 无论哪种模式，若无法完成连通性及鉴权测试，将无法开展后续的大模型安全风险评估操作，需优先解决配置与网络问题。

本小节介绍微隔离防火墙接入工作负载操作方法。 根据不同系统接入工作负载： Linux系统，在自动化安装处选择对应的Linux 系统版本复制生成的安装命令，生成安装命令后，点击复制按钮，粘贴至具备root 用户权限的命令行终端中，即可进行安装； Windows Serve，在自动化安装处选择对应的windows 系统版本，生成安装命令后，点击复制按钮，粘贴至具备管理员权限的cmd 中，即可进行安装； 也可以使用自动化运维工具进行批量安装。 登录页面查看agent是否接入成功，功能菜单→工作负载管理→工作负载，即可查看接入的工作负载。 注意 1. 执行安装命令，系统会自动到管理中心获取安装脚本，请确保安装客户端的工作负载与管理中心网络可达。 2. 安装脚本执行后自动判定系统版本，并从管理中心获取相应安装包。 3. Linux系统安装命令一致、Windows系统安装命令一致。 4. Agent 成功安装后，不会清空原有iptables 中的策略。后续产品添加安全策略会在iptables 最上层添加。若只在建设或测试模式下运行，可在安装命令后加nf true ，则不安装Agent 的微墙客户端（fwclient 防护模块）。 5.ubuntu在14.04之后的版本不支持root用户登录，可使用具备root权限的用户登录后执行。 6.由于系统可能进行了各类安全设置，例如不允许在root下执行sudo，不允许安装软件，不允许运行脚本，安装源不允许修改等，如遇到安装不成功时，可联系我方工程师进行协助。 根据以上内容可以快速进入管理中并将需要管控的工作负载接入到管理中心（QCC）,工作组和配置防护策略以及各个模块详细功能需要参看用户指南。

介绍分布式消息服务Kafka按时间查询消息功能操作内容。 场景描述 Kafka按时间查询是指通过指定时间范围来查询Kafka主题中的消息。以下是一些常见的按时间查询的场景描述： 数据分析和报告：在数据分析和报告生成的场景中，经常需要按时间查询Kafka主题中的消息。通过指定起始时间和结束时间，可以获取在特定时间范围内产生的消息，用于进一步的数据分析和报告生成。 故障排查：当出现故障或问题时，按时间查询可以帮助定位问题的发生时间和相关的消息。通过指定故障发生的时间范围，可以获取相关的消息，用于故障排查和问题分析。 监控和警报：按时间查询还可以用于监控和警报系统。通过定期按时间查询Kafka主题中的消息，可以检查是否有异常或异常事件发生，并触发相应的警报机制。 数据回溯和重播：按时间查询功能还可以用于数据回溯和重播。通过指定特定的时间范围，可以获取过去某个时间段内的消息，并进行数据回溯或重播操作。 数据同步和复制：在数据同步和复制的场景中，按时间查询可以帮助确保数据的一致性。通过按时间查询源和目标主题中的消息，可以比较不同时间段内的消息，并进行数据同步和复制操作。 操作步骤 （1）登录管理控制台。 （2）进入Kafka管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理”。 （4）点击“消息查询”后默认就是按点位查询。 （5）选择按时间查询，选择需要查询的Topic，输入分区号以及时间段，点击”查询“按钮，会返回时间段内的所有消息。 （6）点击消息列表的“消息详情”可查看消息详情信息。

参数 说明 策略名称 输入自定义桶策略的名称。 策略内容 允许/拒绝 被授权用户 选择被授权用户： − 当前帐号：可以选择当前帐号下的一个或多个IAM用户。 − 其他帐号：可以设置一个或多个其他帐号ID。若是只想为其他帐号下的IAM用户授权，则需再配置IAM用户ID，可以指定多个IAM用户。 − 匿名用户：表示桶策略授权给互联网上的所有人。 选择用户策略： − 包含以上用户：桶策略对指定的用户生效。 − 排除以上用户：桶策略对除指定用户外的其他用户生效。 资源 选择资源范围： − 当前桶：表示当前桶，可以在动作中配置桶相关动作。 − 桶内对象：表示桶内所有对象或指定对象，可以在动作中配置对象相关动作。指定对象的资源路径中支持填写对象或对象集对象：对象名称对象集：“对象名称前缀”+“ ”、“ ”+“对象名后缀”或“” 选择资源策略： − 包含以上资源：桶策略对指定的资源生效。 − 排除以上资源：桶策略对除指定资源外的其他资源生效。 动作 指定被授权的动作：详细的动作信息，请参见桶策略参数说明。 − 若“资源”仅选择“当前桶”，可选择配置“通用动作”和“桶动作”。 − 若“资源”仅选择“桶内对象”，可选择配置“通用动作”和“对象动作”。 − 若“资源”同时选择“当前桶”和“桶内对象”，可选择配置“通用动作”、“桶动作”和“对象动作”。 选择操作策略： − 包含以上动作：桶策略对指定的动作生效。 − 排除以上动作：桶策略对除指定动作外的其他动作生效。 条件（可选） 条件运算符：请参见桶策略参数说明。 键：请参见桶策略参数说明。 值：输入的值与键相关。

磁盘数目 存储磁盘的 IOPS（每秒输入/输出操作次数）和每秒读/写字节数有限制。创建新分区时，Kafka 会将每个新分区存储在现有分区最少的磁盘上，以便在可用磁盘之间平衡分区的数目。尽管有存储策略进行调节，但在处理每个磁盘上的数百个分区副本时，Kafka 很容易就会使可用磁盘吞吐量达到饱和。此时，需要在吞吐量与成本之间进行取舍。如果应用场景需要更大的吞吐量，请创建一个可为每个代理提供更多托管磁盘的群集。 主题和分区的数目 Kafka生产者将写入主题。Kafka 消费者读取主题。主题与日志相关联，该日志是磁盘上的数据结构。Kafka 将生产者中的记录追加到主题日志的末尾。主题日志包括分散在多个文件之间的多个分区。而这些文件又分散在多个 Kafka 群集节点之间。消费者可以按照自己的节奏从 Kafka 主题中读取内容，并可以在主题日志中选择自己的位置（偏移）。 每个 Kafka 分区是在系统上的一个日志文件，生产者线程可以同时写入到多个日志。同样，由于每个消费者线程从一个分区读取消息，因此也能并行处理从多个分区使用消息的操作。 提高分区密度（每个代理的分区数）会增大与元数据操作以及每个分区领先者及其后继者之间的分区请求/响应相关的开销。即使不存在流动的数据，分区副本也仍会从领先者提取数据，导致需要通过网络额外处理发送和接收请求。 对于 HDInsight 中的 Apache Kafka 群集 2.1 和 2.4 以及更高版本，我们建议最多为每个代理提供 2000 个分区（包括副本）。增加每个代理的分区数会降低吞吐量，并可能导致主题不可用。