序号 操作项 说明 1 启用流程 流程是剧本触发时响应的方式，态势感知（专业版）默认提供了“WAF一键解封”、“主机告警状态同步”、“告警指标提取”等流程。 启用流程分为以下场景： 场景一：使用初始版本的流程 流程的初始版本（V1）自动启用，无需手动启用。 场景二：使用自定义版本的流程 如果需要对某个流程进行编辑，可以复制初始版本进行处理，启用自定义流程版本的流程操作步骤如下： 1. 复制流程版本 2. 编辑并提交流程版本 3. 审核流程版本 4. 启用流程 场景三：使用新增的流程 1. 复制流程 2. 编辑并提交流程版本 3. 审核流程版本 4. 启用流程 2 启用剧本 剧本是处理一类安全问题的方法描述，是态势感知（专业版）在安全编排系统中的形式化表述。 态势感知（专业版）默认提供了“告警指标提取”、“主机告警状态同步”、“重复告警自动关闭”等剧本，且剧本的初始版本（V1）也已激活，只需要启用就可以进行使用。 同时，如果需要对某个剧本进行编辑，可以复制初始版本进行处理。 启用剧本分为以下场景： 场景一：使用初始版本的剧本 系统默认激活剧本的初始版本（V1），仅开启剧本启用即可，参考启用剧本。 场景二：使用自定义版本的剧本 如果需要使用某个未启用剧本，支持对剧本版本进行修改后再启用，启用自定义剧本版本操作步骤如下： 1. 复制剧本版本 2. 编辑并提交剧本版本 3. 审核剧本版本 4. 启用剧本

本章节为您介绍如何申请个人证书。 个人证书是由CA机构核验身份后颁发的数字凭证，用于强身份认证、电子签名和加密通信等场景，12个工作日签发证书。 成功购买个人证书后，您需要申请证书，即提交证书申请人的详细信息审核。所有信息通过审核后，证书颁发机构才签发证书。 在申请证书时，您可以参考SSL证书申请常见问题。 前提条件 已成功购买证书并且在控制台的“证书状态”为“待申请”，如何购买证书请参考：购买个人证书。 准备工作 申请个人证书时，需要在人工验证阶段上传证书申请表，您可以提前下载个人证书申请表模版，申请表需填写个人签名和日期。 服务类型 加密标准 下载审核材料模板 个人证书 国密标准 个人证书申请表模版.xlsx 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“个人证书管理 > 个人证书列表”。 3. 选择需要申请的个人证书，单击“操作”列的“证书申请”按钮，开始申请个人证书。 4. 在右侧弹出的窗口中填写联系人信息。 说明 目前个人证书仅支持国密算法。 5. 填写完后，单击“确定”，进入验证环节，根据页面提示填写申请表并上传。 6. 上传完成后，等待CA签发机构完成验证，若验证通过则可以在控制台下载个人证书。

数据库专家服务对行业有限制吗？ 数据库专家服务没有行业限制。 我们的专家团队深耕数据库领域，拥有电信、政务、物联网、新能源、医疗等不同行业的丰富经验，能帮助用户解决各种数据库问题，给用户提供业内优秀的解决方案和经验。 数据库专家服务仅限于使用云数据库的用户吗？ 数据库专家服务不限于使用云数据库的用户。 不管您是否使用云数据库，我们都可以为您提供服务，使用云服务器自建数据库、私有云环境自建数据库等各类场景均适用。 实施数据库专家服务会影响到生产业务吗？ 大多数服务不会影响生产业务，实施服务前我们会和您充分沟通可能的各类风险。 如果在实施数据库专家服务的过程中确实会影响到生产业务，专家团队会在实施服务前为您提供相应的建议和解决方案。 数据库专家服务完成后，会留下哪些技术资料？ 我们会在知识转移的过程中向用户提供不涉及版权的工具和双方约定的相关文档、资料。 例如：安装部署报告、健康巡检报告、性能分析报告、数据库架构设计文档、数据库上云方案、升级扩容方案、迁移方案、数据备份恢复方案、容灾方案等等。

混合云一体机推理基础版收费模式？ 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

项目影响 交投集团现已在全市建设“交投能源”充电站数十个，充电车位400多个。市民通过小程序接入充电，平台访问快速，用户感知良好。 项目平台采用云原生架构，使用了天翼云众多高阶产品，包括云容器引擎、消息队列、云数据库等，为新能源充电桩上云场景树立了一个标杆。 云容器引擎整体方案介绍 业务痛点 客户期望使用xc架构主机构建容器集群，基于天翼云海光、鲲鹏主机开通容器。 业务缺乏云原生架构弹性扩展和智能运维能力。 小程序访问具有明显波峰波谷特征，需实现应用弹性扩展，又能节省不必要的成本。 技术方案 云容器引擎产品的架构图如下： 提升业务稳定性：选择天翼云容器引擎部署业务应用，经过电信上云容器大规模场景实践验及证优化，业务无需过多改造，只需注册到容器集群，不仅提升了稳定性，还节省了大量运维人力成本。 快速弹性应对突发流量：容器可以快速弹性扩展，一次性扩容多台云主机，业务负载能水平、定时伸缩。 简化用云体验：容器整合了天翼云IaaS和PaaS多种能力，如集成了应用性能监控、云日志服务，可以快速定位性能问题，更好地保证业务的连续性

本文为您介绍资源编排ROS的常用应用场景。 应用快速上云 场景说明 助力企业将复杂的多云/混合云应用架构，通过模板化方式实现一键自动化部署与全生命周期管理。 场景痛点 部署效率低下：传统手动创建与配置云资源流程繁琐，耗时冗长，严重阻碍业务上线速度。 准确性难保障：人工操作极易引入配置偏差，引发线上故障。 产品优势 企业级资源栈管理 提供清晰的项目视图，支持完全的环境隔离，实现对一套应用资源的整体性创建、升级、回滚和删除，管理粒度更符合企业运维习惯。 强大的模板能力与模版复用 不仅支持原生terraform标准，还提供可视化编辑器和复用最佳实践模板，可直接复用或稍作修改后部署，极大降低模板编写门槛，加速上云进程。 内嵌式安全合规治理 内置变更审核流程、模板合规性校验与资源风险扫描能力，并在执行前提供价格预测，让每一次资源变更都可知、可控、可追溯，有效降低风险。 深度集成天翼云全栈服务 全面适配天翼云核心云服务，提供经过深度优化和验证的官方Provider，确保资源操作的稳定性与高性能。 环境快速复制

天翼AI云电脑（政企版）GPUAI云电脑产品规格如下： 产品名称 规格类型 功能适用 系统支持 GPUAI云电脑 4核8G 1B Nvidia T4 显存 120GB SSD 系统盘 满足学校教学， 普通图像办公，高清视频播放等需求 Windows GPUAI云电脑 8核16G 2B Nvidia T4 显存 120GB SSD 系统盘 满足学校教学， 普通图像办公，高清视频播放等需求 Windows GPUAI云电脑 4核8G 2Q Nvidia T4 显存 120GB SSD 系统盘 搭配高性能显卡及固态硬盘，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求 Windows GPUAI云电脑 8核16G 4Q Nvidia T4 显存 120GB SSD 系统盘 搭配高性能显卡及固态硬盘，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求 Windows GPUAI云电脑 16核32G 8Q Nvidia T4 显存 120GB SSD 系统盘 搭配高性能显卡及固态硬盘，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求 Windows GPUAI云电脑 32核64G 16Q Nvidia T4 显存 120GB SSD 系统盘 搭配高性能显卡及固态硬盘，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求 Windows GPUAI云电脑（渲染版） 4核8G 渲染版显卡 1G 显存 120GB SSD 系统盘 满足学校电子教室3D One、工业设计CAD（小模型推荐）、VR看房等轻3D应用场景 Windows GPUAI云电脑（渲染版） 8核16G 渲染版显卡 2G 显存 120GB SSD 系统盘 满足学校电子教室3D One、工业设计CAD（小模型推荐）、VR看房等轻3D应用场景 Windows GPUAI云电脑（渲染版） 16核32G 渲染版显卡 4G 显存 120GB SSD 系统盘 支持较大型的工业设计（如CAD模型零件较多）、视频编辑等场景 Windows GPUAI云电脑（渲染版） 16核32G 渲染版显卡 8G 显存 120GB SSD 系统盘 支持较大型的工业设计（如CAD模型零件较多）、视频编辑等场景 Windows 说明 1.GPUAI云电脑中的B和Q均是虚拟显存。 B显存系列最高可虚拟2G的显存，不支持cuda、opencl硬件加速，适合一些对图形处理要求不高的基础应用场景，如日常办公、网页浏览等。 Q显存系列支持更多规格，具备更全面的图像加速能力。更适合于需要高性能图形处理能力的场景，如3D图形设计、视频编辑、视频直播等。 2.GPUAI云电脑（渲染版）目前可在以下资源池订购开通：广东佛山3、内蒙6、湖南长沙11、新疆乌鲁木齐3、宁夏中卫6。

本章节为您介绍堡垒机应用资产相关内容。 用户获取应用资产访问权限后，通过应用发布服务器访问Web应用，并以视频方式全程记录用户运维操作，实现对远程应用账户的安全管理和用户远程访问应用的操作审计。 约束限制 仅企业版支持使用应用运维功能。 添加的主机和应用资源数量总和不能超过资产数。 前提条件 添加应用资产前，需已添加应用服务器，具体操作请参见应用服务器。 新增资产组 您可以通过应用资产组来管理多个应用资产，方便您在授权的时候可以一键选择。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”，进入应用资产页面。 3. 在应用资产列表左侧资产树中，单击资产组右侧的更多图标，选择“新增子节点”或“复制”。 支持创建多级资产组，最多支持创建10级。 4. 在弹出的“新增资产组”或“资产组复制”对话框中，填写资产组信息。 参数 参数名称 资产组名称 自定义资产组的名称。 资产 在下拉框中选择需要添加至该资产组中的资产。 描述 自定义资产组的描述。 5. 填写完成后，单击“提交”完成资产组的创建。 创建完成后，您也可以根据需要对资产组进行修改或删除： 编辑资产组：选择需要修改的资产组，单击资产组右侧的更多图标，选择“编辑”，按照需求对资产组进行修改，单击“确定”完成修改操作。 删除资产组：选择需要删除的资产组，单击资产组右侧的更多图标，选择“删除”，在弹出的对话框中单击“确定”完成删除操作。

视频转封装 视频转封装是指在不改变视频编码的情况下，将一个视频文件的容器格式从一种类型转换为另一种类型的过程。容器格式是指视频文件中包含视频和音频流以及其他元数据的文件格式，常见的容器格式有MP4、AVI、MKV等。在视频转封装的过程中，视频和音频的编码格式不会改变，但是可以调整封装格式的参数，如封装方式、视频帧率、音频码率、字幕等。转封装可以帮助适应不同的播放设备和软件，提高视频的兼容性和播放效果。 GOP GOP是视频编码中的一个重要概念，是Group of Pictures的缩写。在视频编码中，一帧画面经过压缩编码后会被分为I帧、P帧和B帧三种类型，I帧是关键帧，也是独立编码的帧，P帧和B帧是参前后的帧进行预测编码的帧。GOP是由一组连续的I帧、P帧和B帧组成的序列，整个序列被视为一个编码单元，用于提高视频编码效率和减小文件大小。 在一个GOP中，第一个I帧被称为GOP头，最后一个B帧被称为GOP尾，中间的P帧和B帧被称为B帧组或P帧组。GOP的大小可以根据需要进行调整，通常选择一个适当的GOP大小可以在保证视频质量的同时减小视频文件的大小。较小的GOP大小可以提高视频的编码效率，但同时也会增加编码延迟和视频文件的大小。 声道数 声道（Sound Channel）是指声音在录制（或播放）时，在不同空间位置采集（或播放）的相互独立的音频信号。所谓声道数，也就是声音录制时的音源数量或播放时的扬声器数量。

本文介绍资源包管理模块，可详细查看当前流量包使用情况、生效时间、到期时间。 背景说明 天翼云视频直播可订购的资源包仅包括流量包，故视频直播当前仅支持查看流量包明细和退订等操作。 操作步骤 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏中的【计费详情】，在页面下方【我的资源包】模块中展示流量包剩余用量、有效期和状态等下信息，如下图展示。 如果需订购流量包，单击【订购视频直播资源包】跳转到订购页进行订购。 如果资源包在有效期内未用完要退订，单击【操作】列表中的【退订】跳转至退订管理中进行退订。 注意 购买流量包之前，需先开通视频直播按需流量计费。 视频直播流量和带宽均按照1000进制，例如：1Gbps1000Mbps，1GB1000MB。 流量包购买后可支持退款，到期后未用完的流量将自动清零，不支持转移到其他流量包。 购买多个流量包时，当某个流量包用尽后默认自动开启下一个优先到期的流量包；当所有流量包用量用尽或者有效期到期后，自动转为同加速类型的按需流量计费。

本小节介绍如何对联系人管理进行管理，包括新建、修改、删除联系人。 在提交证书申请时，您需要配置证书联系人，以便CA机构审核人员能够与您联系，并进行后续证书申请的验证和审核。同时，该联系人还可用于接收证书业务提醒和技术支持沟通。 新建联系人 新建联系人支持以下两种方式： 方式一：在证书管理服务控制台的“信息管理 > 联系人”页面新建联系人。本章节以该方式为例，介绍新建联系人的具体步骤。 方式二：在提交证书申请时，在联系人下拉列表上方单击“新建联系人” ，填写证书申请联系人的信息。 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“信息管理 > 联系人”，进入“联系人”页面。 3. 单击“新建联系人”，填写联系人信息，填写内容请参考下表。 参数 参数说明 姓名 请输入证书联系人姓名。 邮箱地址 输入用于接收证书通知的邮箱地址，请确保邮箱地址真实有效。 手机号码 输入用于接收证书通知的手机号码，请确保手机号码真实有效。 身份证号（选填） 输入真实有效的身份证号，申请OV国密标准证书需要填写身份证号。 4. 单击“确认”，完成创建。 相关操作 编辑联系人信息：若您需要修改已经纳管入证书管理服务控制台的联系人信息，可在联系人列表，在目标联系人操作列单击“编辑”，在弹出的对话框中修改联系人信息，单击“确认”保存，完成信息修改。 删除联系人：若您需要删除已经纳管入证书管理服务控制台的联系人信息，可在联系人列表，在目标联系人操作列单击“删除”，在弹出的提示框中单击“确认”，完成联系人删除。 注意 若待删除的联系人信息已绑定签发成功的证书，删除后可能无法获取证书管理服务发送的相关通知，请谨慎操作。

步骤5：迭代 代码助手采用迭代方式工作。每次执行操作后，它会等待你的反馈，然后再提出下一步建议。重复这种审核批准循环，直到你的任务完成。 更多功能介绍 代码自动补全 自动补全的工作原理 自动补全功能会分析您的代码上下文，并提供： 输入时的内联补全 常见代码模式的快速修复 基于您周围代码的上下文建议 多行补全，用于复杂代码结构 触发选项 代码编辑器建议 自动触发建议：启用后，代码助手会在您暂停输入时自动显示行内建议。这提供了一种无缝的编码体验，让建议在您工作时自然呈现。 自动触发延迟：配置停止输入后建议出现之前的延迟（以秒为单位） 默认值为3秒，但可以向上或向下调整 延迟时间越短，意味着建议生成速度越快，但可能会消耗更多资源。 通过按键绑定触发（Cmd+L）：如需更精确地控制建议的显示时机： 将光标定位到你需要帮助的位置 按下 Cmd+L（Mac）或 Ctrl+L（Windows/Linux） 代码助手会分析周围的上下文 获得即时改进或补全 这非常适合： 快速修复 代码补全 重构建议 让您专注流畅，不受干扰 你也可以在VS Code设置中自定义这个键盘快捷键。 聊天建议 启用聊天自动补全 启用后，代码助手会在你在聊天输入框中输入时建议补全内容。按Tab键接受建议。

步骤5：迭代 代码助手采用迭代方式工作。每次执行操作后，它会等待你的反馈，然后再提出下一步建议。重复这种审核批准循环，直到你的任务完成。 更多功能介绍 代码自动补全 自动补全的工作原理 自动补全功能会分析您的代码上下文，并提供： 输入时的内联补全 常见代码模式的快速修复 基于您周围代码的上下文建议 多行补全，用于复杂代码结构 触发选项 代码编辑器建议 自动触发建议：启用后，代码助手会在您暂停输入时自动显示行内建议。这提供了一种无缝的编码体验，让建议在您工作时自然呈现。 自动触发延迟：配置停止输入后建议出现之前的延迟（以秒为单位） 默认值为3秒，但可以向上或向下调整 延迟时间越短，意味着建议生成速度越快，但可能会消耗更多资源。 通过按键绑定触发（Cmd+L）：如需更精确地控制建议的显示时机： 将光标定位到你需要帮助的位置 按下 Cmd+L（Mac）或 Ctrl+L（Windows/Linux） 代码助手会分析周围的上下文 获得即时改进或补全 这非常适合： 快速修复 代码补全 重构建议 让您专注流畅，不受干扰 你也可以在VS Code设置中自定义这个键盘快捷键。 聊天建议 启用聊天自动补全 启用后，代码助手会在你在聊天输入框中输入时建议补全内容。按Tab键接受建议。

本文介绍了备案管家通用常见问题解答。 什么是备案管家服务？ 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务，包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等，解决客户在进行网站备案和其他备案过程中，遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题，帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程，提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始？ 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后，管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间？ 如果您在工作日9:3017:30内购买的备案管家订单，则专业管家会在1～30分钟内与您取得联系，请您保持电话畅通；如非上述时间内购买的备案管家订单，管家会在下一个工作日尽快与您取得联系。 备案管家加工材料需要多长时间？ 在您提供对应正确合理的备案内容后，管家将在1个工作日内帮您完成材料收集、加工与资料上传等工作，请您保持电话畅通，避免错过信息确认与人脸核验环节。 备案管家办理备案需要多长时间？ 根据各地管局审核时间不同，完成备案办理时间不尽相同。 备案管家将跟进备案进度并及时向您反馈。 备案一定需要人脸核验吗？ 是的，人脸核验在备案环节是必不可少的核验要求。

本节介绍智能语音交互产品快速入门的操作步骤。 步骤一：鉴权及调用API 以语音合成为例，更多详情请查看认证鉴权。 1.选择合适自己的开发工具，在这里用Python为例，点击Python3调用示例，选择复制全部代码； 2.粘贴刚复制的代码块，接下来替换URL、AccessKey和SecurityKey、AppKey、入参类型； 3.当状态码为200，则表示调用成功，下方显示成功数量、失败数量、审核结果等信息。 步骤二：查看调用次数 打开控制台，总览页面可以查看到已开通能力、能力调用排行榜以及平均响应时间等内容，更多操作台详情请查看用户控制台。 已开通能力：已经加入到应用并已开通成功的能力，包含商用购买、公测产品。 能力调用排行榜：规定时间内，已调用的原子能力按照调用次数进行排序。 能力异常分布情况：规定时间内，原子能力异常分布的圆形统计图。 平均响应时间：选取应用分组原子能力后在规定时间内，查看其平均响应时间。 能力调用省份分布：规定时间内，按照省份分布，鼠标悬浮可显示次数。

代码 类型 字段名称 RecordNotifyUrl string 录制回调URL SnapshotNotifyUrl string 截图回调URL IdentifyNotifyUrl string 审核回调URL CallbackReqAuth string 回调鉴权开关 CallbackAuthKey string 回调鉴权密钥

本文介绍直播推流的支持区域范围。 视频直播推流支持海外。 视频直播计费相关，请参见计费概述。 视频直播快速入门，请参见零基础使用视频直播。

是否系统定级越低越好？ 不是。可根据实际业务系统的情况参照定级标准进行定级，采用“定级过低不允许、定级过高不可取”的原则。 当出现网络安全事件进行追责的时候，如因系统定级过低，需承担系统定级不合理、安全责任没有履行到位的风险。 如何什么证明开展过等级保护工作？ 一般情况，可以通过提供备案证明和测评报告来证明开展过等级保护工作，测评报告应加盖测评机构公章和测评专用章。 如何确定业务系统属于等保几级？ 可参照等级保护定级指南，从业务系统安全和系统服务安全两个方面评价当业务系统被破坏时对客体的影响程度，取两个方面较高的等级。 当确定系统级别后，应开展专家评审对系统定级合理性进行审核。如有行业主管部门制订的定级依据，可直接参照采纳行业定级标准定级。 受侵害的客体 对客体的侵害程度 一般损害 严重损害 公民、法人和其他组织的合法权益 第一级 社会秩序、公共利益 第二级 国家安全 第三级 等保2.0政策之物联网的安全需求包括哪些? 物联网安全扩展要求是针对感知层提出的特殊安全要求，与安全通用要求一起构成针对物联网的完整安全要求。主要内容包括“感知节点的物理防护”、“感知节点设备安全”、“网关节点设备安全”、“感知节点的管理”和“数据融合处理”等。

本文介绍云SSO用户的管理 创建用户 1. 登录云SSO控制台（++中国电信天翼云管理中心++）。 2. 左侧菜单栏点击“云SSO”用户 3. 点击右上角“创建用户” 4. 在创建用户面板，设置用户基本信息，然后单击确定 5. 选择密码初始化方式 向用户发送一封包含密码设置说明的邮件:用户可登录邮箱后自行设置密码 生成随机的一次性密码:由系统自动生成，云SSO用户创建完成后会弹窗显示 6. 为云SSO用户分配用户组； 7. 主账号进入云SSO用户的详情页，点击发送验证邮件（注意：请进入管理页面手动点击发送验证邮件）； 8. 登录云SSO用户的关联邮箱，完成云SSO用户的创建验证 9. 登录“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息，点击“启用”按钮。 10. 完成创建。 查看用户详情 在云SSO用户页面，单击目标用户名称，可查看用户的以下信息： 用户名、用户ID、姓名、状态、邮件地址、创建时间、创建方式、更新时间等信息。 启用云SSO用户 1. 完成邮箱初始化验证的用户可以进行用户启用。 2. 主账号可进入云SSO用户详情页，点击发送验证邮件。 3. 在“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息，点击“启用”按钮。 禁用云SSO用户 1. 在“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息，点击“禁用”按钮 2. 禁用后，云SSO用户将无法登录组织内的成员账号。

本节介绍的是截图提问的使用方法。 AI 截图功能适用于多种场景，比如在浏览网页时看到精彩的文章段落、有趣的图片组合，或者在观看视频时发现值得保存的画面，都可以通过该功能快速截取并进行后续处理，像提取文字用于编辑、保存图片用于分享等。 【操作步骤】 1、唤起截图工具： 1）通过快捷键 “Alt + X” 或者点击相关功能入口，唤起 AI 截图工具。 2）桌面托盘中，云智助手图标右键，出现列表中点击“AI截图”。 2、选择截图区域：在屏幕上框选需要截取的区域，可以是矩形区域等，精准选择要保存的内容范围。 3、进行截图操作：完成区域选择后，执行截图动作“提取文件”、“复制”、“问问AI”，获取所选区域的内容。点击更多支持“翻译”“润色”“扩写”功能。 4、截图设置（可选）：可根据场景需求，进行截图功能设置，包括“医疗场景”“教育场景”。支持设置问问AI默认动作，直接问AI和自定义提问。 5、修改截图功能，进入设置AI截图提问，支持设置快捷键，点击输入框，按键输入对应所需快捷即可设置。

本节介绍的是截图提问的使用方法。 AI 截图功能适用于多种场景，比如在浏览网页时看到精彩的文章段落、有趣的图片组合，或者在观看视频时发现值得保存的画面，都可以通过该功能快速截取并进行后续处理，像提取文字用于编辑、保存图片用于分享等。 【操作步骤】 1、唤起截图工具： 1）通过快捷键 “Alt + X” 或者点击相关功能入口，唤起 AI 截图工具。 2）桌面托盘中，云智助手图标右键，出现列表中点击“AI截图”。 2、选择截图区域：在屏幕上框选需要截取的区域，可以是矩形区域等，精准选择要保存的内容范围。 3、进行截图操作：完成区域选择后，执行截图动作“提取文件”、“复制”、“问问AI”，获取所选区域的内容。点击更多支持“翻译”“润色”“扩写”功能。 4、截图设置（可选）：可根据场景需求，进行截图功能设置，包括“医疗场景”“教育场景”。支持设置问问AI默认动作，直接问AI和自定义提问。 5、修改截图功能，进入设置AI截图提问，支持设置快捷键，点击输入框，按键输入对应所需快捷即可设置。

本节介绍的是截图提问的使用方法。 AI 截图功能适用于多种场景，比如在浏览网页时看到精彩的文章段落、有趣的图片组合，或者在观看视频时发现值得保存的画面，都可以通过该功能快速截取并进行后续处理，像提取文字用于编辑、保存图片用于分享等。 【操作步骤】 1、唤起截图工具： 1）通过快捷键 “Alt + X” 或者点击相关功能入口，唤起 AI 截图工具。 2）桌面托盘中，AI应用中心图标右键，出现列表中点击“AI截图”。 2、选择截图区域：在屏幕上框选需要截取的区域，可以是矩形区域等，精准选择要保存的内容范围。 3、进行截图操作：完成区域选择后，执行截图动作“提取文件”、“复制”、“问问AI”，获取所选区域的内容。点击更多支持“翻译”“润色”“扩写”功能。 4、截图设置（可选）：可根据场景需求，进行截图功能设置，包括“医疗场景”“教育场景”。支持设置问问AI默认动作，直接问AI和自定义提问。 5、修改截图功能，进入设置AI截图提问，支持设置快捷键，点击输入框，按键输入对应所需快捷即可设置。

本文带您了解AI Store的产品优势。 全域AI资产聚合 汇聚算力、模型、应用、MCP四大类AI资产，覆盖多种行业需求，实现"一站式"采购体验。 全栈工具链支持 提供从算力调度、模型推理、应用开发、工具调用到运维管理的全链路服务支持，灵活选择所需的AI能力组件，快速构建自身的AI应用。 多种交付模式融合 创新性地支持"公有云、专属云、私有化"三种交付模式，满足不同客户的多样化需求。 公有云：资源(包括服务器、存储、网络）、部署、安全与监控均由天翼云提供和控制，客户拥有使用权。适合业务波动大、弹性扩展、快速迭代的场景。 专属云：运行在物理隔离的专用硬件上，独享资源环境，性能、安全更有保障。既相对独立，又保留了云服务的便捷。 适合对性能和安全有较高要求的场景。 私有化：部署在客户自有数据中心，所有资源、数据、运维完全由客户控制和管理。适合对数据安全和合规有极高要求的场景，或核心业务系统和敏感数据处理的场景。 安全可信生态体系 所有上架的算力资源、模型服务、应用产品和MCP能力均经过严格的安全审核和合规认证，确保数据安全和主权可控 。

本文介绍如何开通视频直播全球(不含中国内地)加速区域。 背景说明 视频直播支持中国内地和全球（不含中国内地）加速。如果是新客户，您可以在开通视频直播时同时开通中国内地和全球（不含中国内地），详细操作请参见开通视频直播服务。 针对已开通视频直播（中国内地）的客户，如需新增全球（不含中国内地）加速区域，即变更为全球加速区域，可参考本文操作进行开通。 说明 如需开通视频直播全球（不含中国内地），您需先开通视频直播中国内地。即暂不支持仅开通视频直播全球（不含中国内地）。 操作说明 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏【计费详情】，并单击导航栏中的【视频直播】。 3.在“操作”栏中，单击【变更加速区域】，如下图所示。 4.选择【全球（不含中国内地）】，在页面下方选择全球（不含中国内地）的计费方式，并勾选页面最下方协议，最后单击页面右下方【立即增配】。 5.页面提示“提交成功”，单击“跳转到直播控制台”，即可进入直播控制台进行自助配置。 开通全球（不含中国内地）后，您可以参考变更加速区域自助配置加速区域范围。

云租户为什么需要单独做等保？ 根据“ 谁运营谁负责，谁使用谁负责，谁主管谁负责 ” 的原则，系统的责任主体还是属于网络运营者自己，所以云租户还是得承担相应的网络安全责任。由于天翼云平台本身就已经通过等保，所以在做等保的过程中，云租户无需再关注物理环境和网络环境，只需关本身业务系统合规即可。 等保2.0建设流程是什么？ 整个等保2.0的建设流程分为五个步骤，分别是： 1. 定级：确定定级对象，初步确定安全保护等级，专家评审，主管部门审核、公安机关备案审查。 2. 备案：持定级报告和备案表到当地公安机关网安部门进行备案，获取备案证明。 3. 建设整改：参照网络安全等级保护相关标准及规范要求，对信息系统进行整改加固。 4. 等级测评：委托具备测评资质的测评机构对信息系统进行等级测评，形成正式的测评报告。 5. 监督检查：向当地公安机关网安部门提交测评报告，配合完成对信息安全等级保护实施情况的检查。 公有云云等保是否有等保测评报告，如何获取？ 有，公有云等保测评报告属于敏感信息，不对外提供，如有需要，请联系客户经理获取。

本文解释视频直播和极速直播资源包的抵扣机制。 当前视频直播的资源包和极速直播的资源包不支持互相抵扣。 即：视频直播的流量包不可用于抵扣极速直播在服务过程中产生的下行流量，各自的加速业务均需单独购买资源包，并各自抵扣。 视频直播流量包不能抵扣视频直播增值服务费用等其他计费项。 极速直播流量包不能抵扣极速直播增值服务费用等其他计费项。 视频直播流量包默认只抵扣下行流量，但当上行推流费用和下行播放费用的比例大于1:50时，则同时抵扣上行推流费用，上行推流费用单价与下行播放费用相同。

为什么视频没有原来清晰? 为什么视频没有原来清晰？ 观众观看视频感觉不清晰，可能是从两个角度阐述主观感受。（1）画面尺寸过小，很难看清画面细节。（2）画面较为模糊，画面边缘不清晰或存在较多色块（马赛克）。 第一种情况，可能是用户在转码时对画面的分辨率进行了调整，例如将原先高清1920x1080的画面调整成了720x480。播放器将视频渲染在显示窗口占用的显示面积缩小，观众就难以看清部分画面细节。解决这种问题，可以考虑提供用户较高分辨率的视频进行观看。如果使用了HLS格式，在播放端网络环境不佳时，播放器为了保证视频播出的流畅度，也可能自动选择清晰度较低的文件进行播放。这种情况下观众侧需要排查自身的网络情况，改善网络环境。在网速恢复正常后，播放器会拉取分辨率较高的文件片段继续播放，则观影体验会得到改善。 第二种情况，一般是由于文件在转码过程中为了压降视频体积，编码器将画面中部分细节做了模糊处理，以减少记录该细节所需要的数据量，由此导致画面看起来较为模糊，部分背景或细节丰富的地方（例如毛发、草丛等）会出现较多色块。改善该问题的办法是在设定转码模板时，尽量将视频目标码率调整得高一些，以尽量增加视频细节。但这样可能会增加网络传输的成本，需要用户自行斟酌。

功能 描述 认证&授权 双因子认证 内置手机APP认证（谷歌动态口令验证）、OTP动态令牌、USBkey双因素认证引擎。 提供短信认证、AD、LDAP、RADIUS认证接口。 支持多种认证方式组合。 认证&授权 权限管理 系统预置多种用户角色：超级管理员、部门管理员、运维管理员、审计管理员、运维员、审计员、系统管理员和密码管理员。 每种用户角色的权限均不同，且可自定义用户角色。 认证&授权 集中授权 梳理用户与主机之间关系，提供一对一、一对多、多对一、多对多的灵活授权模式。 认证&授权 单点登录 托管主机的帐户和密码，运维人员直接点击“登录”即可成功自动登录到目标主机中进行运维操作，无需输入主机的帐户和密码。 认证&授权 自动学习 运维人员通过堡垒机成功登录目标主机后即可自动录入主机信息，减轻管理员配置主机信息、用户与主机关系的工作量。 运维&审计 运维协议支持 支持管理Linux/Unix服务器、Windows服务器、网络设备（如思科/H3C/华为等）、文件服务器、Web系统、数据库服务器、虚拟服务器、远程管理服务器等。 兼容Xshell、XFTP、SecureCRT、MSTSC、VNC Viewer、PuTTY、WinSCP、FlashFXP、SecureFX等多种客户端工具。 运维&审计 统一审计 对所有操作进行详细记录，提供综合查询；审计日志可在线或离线播放，自动备份归档。 审计内容包括图形、字符、文件、应用、SQL语句等会话及应用会话。 运维&审计 浏览器客户端运维 基于H5技术实现浏览器客户端运维，无需安装本地工具，直接通过浏览器打开运维界面。 支持通过SSH、Telnet、Rlogin、RDP、VNC协议的Web客户端运维。 运维&审计 文件传输审计 记录所有操作会话，包括在线监控、实时阻断、日志回放、起止时间、来源用户、来源IP、目标设备、协议/应用类型、命令记录、操作内容。 完整备份传输文件，为上传恶意文件、拖库、窃取数据等危险行为提供查询依据。 运维&审计 自动运维 实现自动化的运维任务并将执行结果通知相关人员。 运维&审计 资产管理 支持主机、主机组、混合云、帐号、帐号组、应用等多种资产类型。 运维&审计 命令控制 集中命令控制基于不同主机、不同用户设置不同的命令控制策略，包括命令阻断、命令黑名单、命令白名单、命令审核四种动作。 运维&审计 工单流程 运维人员向管理员申请需要访问的设备，选择条件包括设备IP、设备帐户、运维有效期、备注事由等，运维工单以邮件方式通知管理员。 其他 系统自审 对系统自身变化信息进行审计，形成系统分析报表。 其他 冗余架构 结合端口聚合技术、RAID技术和HA技术，实现三重冗余备份的高可用架构。 其他 API接口 提供用户、资产、授权的增删改查等API接口。 允许第三方平台调用API接口，实现用户、资产、权限自动同步。

一体机的远程运维怎么连接到客户？专线还是公网，如果客户不能连公网怎么处理？ 一体机采用分级运维模式，电信地市公司负责属地化一线运维，如果一线运维不能解决，需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽，通过物联网卡的方式接入云公司运维平台，进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久？ 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货，则备货时间为0天，如目前没有备货，备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定，可按7天估算。 基础版交付时间为1天，专业版现场交付时间为25天，旗舰版交付时间为510天。

本小节介绍DDoS高防IP产品定义。 “天翼云DDoS高防IP”用户无需额外安装任何软件和部署硬件设备，无需人员培训，不受主备线路更换的限制。“天翼云DDoS高防IP”将多个云平台业务统一配置天翼云抗DDoS服务，电信天翼云会为每个独立的一级域名网站提供高防解析域名/IP地址，而后客户仅需将平台的域名CNAME解析更改新分配的IP，接入高防机房平台即可享受全面的DDoS攻击防护服务。 “天翼云DDoS高防IP”利用BGP实现了对攻击流量牵引导流的秒级全网生效，一条策略配置，全网生效；支持境内、境外流量防护。 DDoS防护服务在客户使用流量监控服务基础之上，向用户提供“天翼云DDoS高防IP”客户端、自服务界面、热线申告、邮箱申告四种服务方式。

本节主要介绍iBox边缘盒子计费类常见问题。 iBox边缘盒子支持哪些计费模式？ iBox边缘盒子提供租赁服务，到期后设备回收处理。 产品按照不同的规格型号进行收费，标准产品出账模式为元/年或元/3年。 iBox边缘盒子与天翼云视频监控产品有什么不同？ 相比视频监控产品，iBox边缘盒子更适合小规模（比如50路视频以下）、对数据安全要求高的场景。

本节主要介绍智能视图服务的产品优势。 天翼云智能视图服务具有以下优势： 就近接入 资源节点遍布全国，服务就近接入、高效稳定。 云原生架构 按需接入，弹性扩缩容，服务即开即用，免运维。 高可用 全网业务多级调度，高可用服务保障。 接入广泛 支持海量设备纳管、支持多厂商设备、支持丰富的接入协议。 高效视频云存储 流直存云服务技术，视频云端存储更高效。 AI能力丰富 一体化的智能视图分析服务，丰富的算法模型。 开放生态 提供开放接口，可灵活对接业务平台，加速场景落地。 数据安全 支持专线接入，保障客户数据与互联网物理隔绝。