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      • 源站域名可以和加速域名一致吗
        天翼云CDN加速产品支持将IP或域名设置为源站,如设置的源站为域名形式,请确保源站域名非加速域名。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        源站域名可以和加速域名一致吗
      • 认证
        认证模式天翼云实名认证分为个人实名认证和企业实名认证。不同的认证方式对应的短信服务产品功能有所区别。个人实名认证:表示该账号使用者为用户个人。企业实名认证:表示该账号为单位账号,单位可以是企业、政府(含企业、政府、事业单位、团体、组织)。关于实名认证的更多信息,请参见实名认证。说明:如果您当前为个人实名认证账户,可以参见个人认证升级为企业认证帮助升级为企业实名认证账户。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        认证
      • 日志采集
        在云日志服务管理控制台,单击“配置中心”,选择“ICAgent采集开关”。 单击开启或关闭“ICAgent采集开关”。 图 日志采集开关 说明采集开关默认打开,当您不需要采集日志时,可通过关闭采集开关来停止日志采集,以减少资源占用。日志采集关闭后,ICAgent会停止采集日志,且在应用运维管理AOM控制台的“日志采集开关”也会同步关闭。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        配置中心
        日志采集
      • 产品定义
        数据无需复杂的抽取、转换、加载,使用SQL或程序就可以对云上CloudTable、RDS、DWS、CSS、OBS、ECS自建数据库以及线下数据库的异构数据进行探索。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        产品简介
        产品定义
      • 应用加速用户使用指南
        存量客户如需了解如何使用应用加速产品,可下载天翼云应用加速用户使用指南.pdf。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        文档下载
        应用加速用户使用指南
      • 与其他云服务的关系
        云备份与其他服务的关系如图所示: 云备份与其他服务的关系详情如下表: 相关服务 功能交互 弹性云主机(CT-ECS) 为弹性...云资源提供统一数据保护。当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。 对象存储(CT-ZOS) 云备份底层与对象存储资源相结合,将备份数据存储到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 查看NAT网关后端实例对应的监控指标
        操作步骤 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”,进入云监控页面。 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控,在待查看的NAT网关操作栏点击“查看监控图表”。 进入监控详情页,根据需求选择监控周期、监控指标。 在下方监控明细TOP20可以展示NAT网关后端云主机的内网IP监控明细数据,支持按照监控指标进行排序。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        查看NAT网关后端实例对应的监控指标
      • 已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
        用户执行资源退订后,轻量型云主机服务以下资源均会被退订和释放: cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源,并清除相关的用户数据,已销毁的数据和资源将无法再找回,也不支持用户通过再次开通的方式重建,故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移,已防止删除后无法找回的事故发生。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        创建删除类
        已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
      • 删除规则
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 在目标规则单击“删除”,弹出删除确认弹窗。 单击“确认”,完成规则删除。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        删除规则
      • 功能特性
        7*24小时威胁检测与响应 全天候提供威胁检测与响应,通过汇聚云上安全产品数据,集中检测分析,及时发现威胁,快速处置。 SOAR自动处置 通过编排处置能力,秒级响应安全事件,并通过剧本库,持久化安全场景。 高级别威胁感知 通过集成漏洞库、威胁情报,实时感知高危漏洞开放及国内外APT攻击。 护航保障 提供护航保障服务,解决重要时期网络安全保障需求。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 一个转码作业需要多长时间
        如果云点播后台同时收到大量转码任务,它们将按照一定的调度策略排序处理,相应的等待时间会延长,敬请谅解。您也可以通过调用查询接口的方式,了解当前转码任务的进度。详情可以查看能否实时查询转码进度。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        一个转码作业需要多长时间
      • 购买备案管家服务
        2、进入备案管家订购页面,选择购买的管家规格与备案网站个数,填写联系人信息等,并勾选我已阅读并接受《天翼云备案管家服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。 5、支付完成后,可在订单中心查看开通进度,开通完成即可享受备案管家服务。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        用户指南
        购买备案管家服务
      • 信息的获取
        您可通过以下方式获取调用API时所需的相关鉴权信息: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号,并通过认证。 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品,了解产品业务场景及需要的API和需要使用的endpoint。 3.获取AK/SK信息。能力使用者登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】-->【OpenAPI授权】,点击【立即授权】,即可获取AK/SK,作为调用OpenAPI的凭证使用。具体可参考:密钥管理-OpenAPI密钥章节。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(OpenAPI)
        信息的获取
      • 管理智能网关实例
        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 用户可以取消已选中的智能网关。 单击“取消关联”,解除访问控制与智能网关的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“关联实例 >添加实例”,可添加智能网关实例;单击目标规则“操作”列的“删除”,或着选择想要删除的智能网关实例,单击“取消关联”,可删除已关联的智能网关实例。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        管理智能网关实例
      • 入门概述
        配置网关访问 通过云原生网关实现外部访问网格内的服务。 体验流量治理能力 使用istio资源体验服务网格的流量治理能力。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        快速入门
        入门概述
      • 系统状态
        查看系统状态使用管理角色账号登录云堡垒机。在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统状态”,进入“系统状态”页面,即可查看系统状态。系统监控可查看堡垒机的“CPU利用率”、“内存利用率”和“磁盘利用率”的情况,每1个小时记录一次数值。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        系统状态
      • 入门指引
        内容审核是天翼云自主研发的具有文本、图片等多媒体风险识别与拦截的审核能力,对网络中产生的文本、图片内容进行涉黄、涉政、涉暴恐等敏感内容进行识别,帮助用户控制业务的违规风险,并大幅降低人工审核的人力成本。 用户订购文本审核和图片审核产品后,无需进行模型开发,仅需API接口对接,即可便捷、高效、准确地对文本和图片内容进行风险识别,大幅减少违法违规内容的出现。 步骤流程
        来自:
        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        快速入门
        入门指引
      • 查看函数日志
        FunctionGraph函数实现了与云日志服务的对接,用户无需任何配置,即可查询函数日志信息。 函数日志信息 在FunctionGraph函数控制台,可以通过以下两种方式查看函数日志。 在测试页签查看日志 函数创建完成后,可以测试函数,在执行结果页,可以查看函数测试日志。 此处最多显示2KB字节日志,如果日志太多,可以去函数详情页日志页签查询日志。 在日志页签查看日志 在函数详情页“监控 > 日志”页签。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        查看函数日志
      • 欠费说明
        当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云多活容灾服务的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        欠费说明
      • 系统环境变量
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“系统环境变量”,进入系统环境变量列表页。系统环境列表页展示变量Key、适用对象、变量定义和相关备注等。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        系统环境变量
      • 产品优势
        团队经验丰富天翼云模型适配专家团队在平台建设过程中沉淀了丰富的经验和解决方案,可交付模型的镜像、权重、最佳实践等。低门槛开通无购买高规格算力的硬性要求,基于对应的国产化算力即可为客户提供模型适配服务。模型可选范围广适配模型范围涵盖市面广大开源大模型,针对客户的私有模型一般也具备提供模型适配服务的能力。服务质量高效响应速度快,通常无须长时间的排期等待,避免错过业务黄金时期。
        来自:
        帮助文档
        模型适配专家服务
        产品介绍
        产品优势
      • 创建卷
        卷创建成功后,仅下列参数可以修改:容量、写策略、最小副本数(仅集群版支持)、折叠副本数(仅集群版支持)、Endpoint、上云签名认证版本、区域、AK/SK、是否压缩数据。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        创建卷
      • 性能说明
        本文为您介绍云搜索服务Elasticsearch实例和OpenSearch实例的性能情况。 Elasticsearch性能数据通过Elasticsearch官方提供的benchmark工具rally2.2.0,测试的集群规格为一个4u16g,存储使用通用型SSD,单节点存储容量500GB,节点数为3的集群。版本为Elasticsearch 7.10.2。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品介绍
        性能说明
      • 操作类
        安全组件云主机端口端口用途AQZQ-AF-***(云防火墙)业务端口网络通信AQZQ-OSM-***(云堡垒机)20/21FTP22ssh443https、协议代理(web)444数字证书登陆1521Oracle数据库3306Mysql数据库3389RDP8080http9443Web客户端12021协议代理(FTP协议)12024协议代理(字符客户端:xshell、putty、crt、winscp、filezilla)12025协议代理(RDP客户端)AQZQ-LAS-***(云日志审计)TCP22
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        操作类
      • 数据导入导出
        由于云上DWS是全托管服务,用户无法登录后台,无法使用copy进行导入导出文件,所以云上将copy语法禁掉。云上推荐将数据文件放到obs上,使用obs外表进行入库,如果需要使用copy导入导出数据,可以参考如下方法: 1.将数据文件放到客户端的机器上。 2.使用gsql连接集群。 3.执行如下命令导入数据,输入数据文件在客户端的目录信息和文件名,with中指定导入选项,跟正常copy一样,但是需要在copy前添加""标识,入库成功后不会有消息提示。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        数据导入导出
      • 安装与配置
        1、选择“安装与配置 安全配置 恶意程序隔离查杀”,分别单击“恶意程序隔离查杀”和“恶意软件云查杀”的开关,开启“恶意程序隔离查杀”和“恶意软件云查杀”。 开启后将应用至企业主机安全全局服务器,但部分检测能力受主机安全配额版本的限制无法运行,若需正常使用,建议您开启企业版及以上版本更好的体验隔离查杀功能。 2、在弹出的对话框中单击“确认”,开启“恶意程序隔离查杀”和“恶意软件云查杀”。 自动隔离查杀有可能发生误报。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        安装与配置
      • 计费类常见问题
        首先请确认帐号已续费成功,您可以在天翼云官网“管理中心”>“费用”>“资金管理”>“余额明细”页面查看。若成功续费,但是资源仍不可用,请提交工单联系天翼云客服处理。 登录天翼云后,可以提交工单。 当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月? 不会。当前没有这种结转机制,会按订购周期重置,即购买后每月同一天24:00:00重置资源额度。若上个月有未使用完的额度,也会在每月重置时清零。 OOS如果开通资源包,不充值余额,会影响资源包使用吗?
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        计费类常见问题
      • 地域资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
        资源类型资源名称资源说明改造前资源VPCvpc-9e37云上专有网络,网段:192.168.0.0/16子网subnet-9e37子网网段:192.168.0.0/24云主机ecm-92f5私网IPv4地址:192.168.0.158公网IPv4地址:49.7.226.224改造后资源VPCvpc-9e37云上专有网络,网段:192.168.0.0/16子网subnet-9e37子网网段:192.168.0.0/24、240e:981:201:29::578:0/112云主机ecm-92f5私网IPv4
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        最佳实践
        VPC的IPv6改造
        地域资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
      • 使用限制
        单个天翼云账号的上行和下行带宽上限各为10Gbit/s。 每秒请求数QPS(Query Per Second)单个天翼云账号的非顺序读写QPS上限为10000,顺序读写QPS上限为2000。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        使用限制
      • AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
        推荐使用场景工具推荐场景不适用场景AnythingLLM企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作快速测试模型、轻量级个人聊天需...云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
      • 按备份集恢复
        恢复到云硬盘备份类型的新实例,新实例与原实例处于同一VPC,若备份类型选择为对象存储,可以为不同VPC。恢复到新实例,数据库版本须一致,且性能规格须大于等于原实例规格。恢复到任何实例,目标实例的错误日志文件、慢日志文件和审计等日志文件都会被清除。操作步骤注意该操作恢复的是整个实例的数据,恢复时长和备份的大小与介质有关。恢复到实例在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        按备份集恢复
      • 按时间点恢复
        如备份类型选择了云硬盘,目标实例的VPC和数据库版本需与原实例相同,否则会导致恢复失败。如备份类型选择对象存储,VPC可以不同。目标实例与原实例在表名大小写的区分上需相同,否则会导致恢复失败。目标实例的存储空间需大于原实例的存储空间,否则会导致恢复失败。建议新实例的存储空间在原实例存储空间基础上增加30%以上。操作步骤恢复到实例在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
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        按时间点恢复
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