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      • 还原卷
        在“卷管理”页面,点击“还原”,可以还原上云卷。以下场景适合还原卷功能:原HBlock中存在上云卷,并且将数据上传到了云端。如果此时HBlock发生故障无法启动,可以通过还原卷的功能,在另一个HBlock中将该卷重新生成,并且从云端进行数据恢复。原上云卷被删除,但云上数据保留,可以通过还原卷功能恢复卷数据。注意在执行还原卷的操作前,请确保源卷已经将所有数据上传到云端,并且源卷不再继续使用(源卷已删除,或者源卷所在系统已经停止服务)。还原的卷名称在当前HBlock中不存在。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        还原卷
      • 网络安全类
        DTS使用的EIP是由用户提供,即可以选择在天翼云已购买的EIP或者在天翼云弹性IP产品新购一个EIP,故EIP带宽主要由选择使用的这个EIP决定。 弹性IP产品的默认可调整范围为1Mbps到300Mbps;在弹性IP产品提交工单,最大值可提至2000Mbps。具体可以参考天翼云弹性IP-规格和使用限制文档内容。 DTS支持跨帐号云数据库迁移吗? 支持。 DTS进行云数据库迁移是没有账号限制的,只需要用户的源数据库和目标数据库允许DTS实例通过所选择的网络进行访问和建立连接即可。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        网络安全类
      • 任务查看
        查看转码任务 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【任务管理】–【转码任务】可打开转码任务列表页面。您可以查看当前模式下的转码任务状态(如下图所示)。该功能默认仅提供最近30天的转码任务查询记录。您可根据视频文件名、视频VideoID或者任务ID进行快捷查询,其中视频名称支持模糊查询。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        任务查看
      • VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
        操作场景 您可以通过在天翼云内网DNS服务上配置自定义解析规则,来实现云主机内网访问对象存储时使用和公网相同的域名。从而满足部分应用系统资源访问地址统一的需求。 操作须知 使用本最佳实践方案前,请先确认您所选择的服务资源池已上线内网DNS服务。你可以登录天翼云官网控制台->资源池服务页面,查看对应资源池是否有内网DNS服务选项。如下图以内蒙6资源池为例: 前提条件 所属地域已开通对象存储服务。 所属地域已上线内网DNS服务。 云内主机和对象存储服务位于同一地域或可用区。
        来自:
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        对象存储
        最佳实践
        VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
      • 步骤二:进入SCDN控制台
        1.打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录;2.选择控制台;3.下拉选择CDN产品,点击对应的加速服务进入安全客户控制台;图 控制中心安全加速页面
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤二:进入SCDN控制台
      • 变更
        您如果有变更套餐的需求,您可以登录天翼云官网,在订单管理-产品中找到您的订单,点击“订购”提交您的变更需求。目前套餐变更只支持升级套餐,不支持降级套餐的操作。产品变更页面
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        变更
      • 删除私有镜像
        1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 删除】 4、确定要删除的镜像服务信息,点击是,完成删除镜像。
        来自:
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        镜像服务
        快速入门
        删除私有镜像
      • 产品退订
        本章节介绍数据库安全退订 产品退订 登录天翼云,进入控制中心-数据库安全控制台,点击实例列表右侧“更多-退订”,进入退订详情页面。 进入退订申请页面,包含退订须知、退订详情等信息,填写退订原因后,点击“退订”按钮提交即可。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        计费说明
        产品退订
      • API&kubectl
        集群API方式:集群API需要使用证书认证访问,在云容器引擎控制台集群信息 > 连接信息获取kubeconfig文件,通过kubectl直接连接集群API Server。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        常见问题
        API&kubectl
      • 使用限制
        印刷文字识别OCR支持私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        使用限制
      • 边边网络关联网络实例管理
        单击左侧导航栏的【边缘网络虚拟私有云>VPC和子网】,选择对应的地域,查看需要和边边网络解除关联的VPC,在VPC和子网列表中对应VPC的“关联EEN状态”栏中显示为“已关联”。 点击【已关联】会弹出VPC已关联EEN实例列表框,在列表的操作栏中点击【解除】,在删除弹框中点击【确认】即可完成该VPC和边边网络的解除关联。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边边网络
        边边网络关联网络实例管理
      • 登录类
        物理机开机或者重启后,无法登录或云硬盘丢失,如何解决? 问题描述 物理机开机或重启后,无法登录或云硬盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致物理机获取IP或者挂载数据卷(云硬盘)失败。 解决方案 重启物理机,如果多次重启无效,请联系客服。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户采用远程登录方式访问物理机时,使用的浏览器应满足下表。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        登录类
      • IP地址组
        天翼云部分二类节点正在升级,以支持IP地址组能力,敬请用户随时关注。 创建IP地址组 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“IP地址组”界面,单击“创建IP地址组”。 配置IP地址组参数。 IP地址组参数说明表 参数 说明 样例 名称 IP地址组的名称。 ipGroup-01 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        IP地址组
      • 安全白皮书
        关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 设置撞库防护
        撞库的防护原理 边缘云WAF针对撞库的防护方式主要是以下三种: 频率限速:由于猜解需要不断访问登录接口,因此可以通过异常速率来限制撞库; 用户登录信息与泄露信息库比对:将用户信息与实时更新的泄露信息库做相关数据对比,查看用户是否正在使用已暴露的密码,根据结果采取对应措施; 用户敏感信息脆弱性分析:通过脆弱性算法分析当前密码的暴露风险层级与易猜解程度,对暴露较多区块的密码以及极易猜解的密码引导到客户配置的处理方式上。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置账户安全防护
        设置撞库防护
      • 安全基础配置
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        概述
        安全基础配置
      • 开通SSL VPN
        创建虚拟私有云(VPC) 开通资源包 开通弹性IP 创建安全组 开通SSL VPN服务 SSL VPN分为标准版和高级版,分别存在单节点与主备模式。标准版为4核8G,最大可用连接数为500,理论最大带宽为800Mbps,高级版为8核16G,最大可连接1000个用户,理论最大带宽为1Gbps,用户可根据实际情况选择版本开通。开通需要做以下准备: 创建虚拟私有云(VPC) 详情可查看“虚拟私有云”的相关操作指引。 开通资源包 由于开通SSL VPN服务需消耗计算包,开通弹性IP需消耗网络包。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        SSL VPN
        开通SSL VPN
      • SQL拦截
        操作步骤 创建拦截规则 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在左边的tab页点击【SQL拦截】,进入【SQL拦截】页面。 点击【拦截规则】tab页,然后点击【创建拦截规则】按钮。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        SQL拦截
      • 权限组管理
        更换权限组登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。在控制台左侧点击“权限组”标签页,进入权限组管理页面。在VPC页签下找到文件系统绑定的VPC,点击“操作>更换权限组”。在弹窗中选定新的权限组,单击“确定”,完成权限组的更换。修改权限组规则登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        权限组管理
      • 权限组管理
        更换权限组登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”。单击文件系统名称,进入文件系统详情页。在VPC页签下看到绑定的VPC。在支持权限组的地域可以点击操作栏下方的“更改权限组”。在弹出页面选定新的权限组,单击“确定”,完成权限组的更改。修改权限组规则登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入文件存储控制台。在页面左侧选择权限组页签,单击权限组名称,进入权限组规则页面。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        访问控制
        权限组管理
      • 搭建IPv4/IPv6双栈集群
        搭建IPv4/IPv6双栈集群步骤步骤 1 创建虚拟私有云,且创建已开启了IPv6的子网。若没有,则参考创建虚拟私有云和子网。创建VPC时需开启IPV6创建子网并开启IPV6步骤 2 创建集群登录CCE控制台,在右上角中选择“创建集群”。网络配置请按如下设置,其余配置可参考订购集群:虚拟私有云:选择已开启IPV6的VPC。所在子网:仅支持选择已开启了IPv6的子网。启用IPV6:选择开启,开启后将支持通过IPv6地址段访问集群资源,包括节点,工作负载等。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群
        新建集群
        搭建IPv4/IPv6双栈集群
      • 密钥管理
        附录 OpenAPI是天翼云为客户提供的一种访问方式,用户可以通过OpenAPI提供接入节点进行访问。 目前媒体存储仅西藏资源池1区支持OpenAPI访问。具体可参考:终端节点 。 另外,媒体存储-对象存储兼容AWS S3协议,推荐您可通过AWS S3标准API访问媒体存储-对象存储,或使用媒体存储SDK进行访问,具体可参考:SDK概览。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        密钥管理
      • 产品咨询
        数据库审计暂不支持纳管天翼云的云上数据库。 为什么购买数据库审计实例后,不能第一时间在控制台看见创建中的实例? 购买数据库审计实例时,由于实例所在的虚拟机创建 系统盘和网络配置需要少许时间,所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 购买数据库安全服务实例后,建议您刷新页面后,再查看创建中的实例。 数据库审计上传日志是通过公网的带宽还是内网的带宽? 数据库审计上传日志是通过内网的带宽,不占用公网资源。 数据库审计到期后不续费会影响业务吗?
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        产品咨询
      • 创建水印模板
        接口约束 注意:水印模板需要事先上传水印图片至云点播,因此,调用该接口需要3步: 传递创建水印模板的基本参数。 成功之后,云点播服务返回参数中带一个 presigned 的 url 地址。使用该地址将图片上传到云点播。上传使用方法可参考文档使用预签名URL直传。 上传成功后,通过一个接口通知点播服务图片上传完成。 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        创建水印模板
      • 我的镜像
        ,退出,选中创建的JupyterLab或VSCode,操作列点【更多】【制作镜像】,即可将容器中的操作环境打包成新的镜像,并出现在自定义镜像...云容器镜像服务,访问地址(https://crs.ctyun.cn/dy/crs/#/dashboard),在【同资源池】下,按需创建【个人版】或【企业版】,进入实例详情创建属于您自己的命名空间和镜像仓库。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        智算资产
        我的镜像
      • 操作类
        本章介绍天翼云关系型数据库在操作中的常见问题及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        操作类
      • 备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。备份机管理是指通过管理平台进行发布,启动,停止,重启,删除操作对备份机进程进行管理。备份管理是指包含了全量备份,日志备份,数据恢复,任务列表等操作。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,进入实例详情页面。将当前实例切换至目标实例,单击备份恢复页签。在备份恢复页签,您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。创建备份单击创建备份页签,出现创建备份对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份恢复
      • 备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。备份机管理是指通过管理平台进行发布,启动,停止,重启,删除操作对备份机进程进行管理。备份管理是指包含了全量备份,日志备份,数据恢复,任务列表等操作。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,进入实例详情页面。将当前实例切换至目标实例,单击备份恢复页签。在备份恢复页签,您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。创建备份单击创建备份页签,出现创建备份对话框。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份恢复
      • grouping sets/rollup/cube用法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的grouping sets/rollup/cube用法。 group by用法 销售明细表。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
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        数据库基础开发
        DML操作
        grouping sets/rollup/cube用法
      • 应用发布服务器配置
        本章节为您介绍如何配置云堡垒机(原生版)应用发布服务器。 应用发布服务器的主要作用是将应用程序部署到生产环境,使其能够对外提供服务,同时通过版本管理、自动化测试等功能保障应用稳定运行。安装服务器本文以Windows 2016版本为例。1.使用管理员账号登录服务器。2.打开“服务器管理器”,选择“仪表板”,进入仪表板界面。3.单击“添加角色和功能”,打开“添加角色和功能向导”窗口,根据向导指示,逐步单击“下一步”操作。4.选择基于角色或基于功能的安装。5.选择服务器池中选择目标服务器。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        应用发布服务器配置
      • 应用发布服务器配置
        本章节为您介绍如何配置云堡垒机(原生版)应用发布服务器。 应用发布服务器的主要作用是将应用程序部署到生产环境,使其能够对外提供服务,同时通过版本管理、自动化测试等功能保障应用稳定运行。安装服务器本文以Windows 2016版本为例。1.使用管理员账号登录服务器。2.打开“服务器管理器”,选择“仪表板”,进入仪表板界面。3.单击“添加角色和功能”,打开“添加角色和功能向导”窗口,根据向导指示,逐步单击“下一步”操作。4.选择“基于角色或基于功能的安装”。5.在服务器池中选择目标服务器。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
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        应用发布服务器配置
      • 重启实例
        本文为您介绍如何重启天翼云关系数据库MySQL版实例。 前提条件实例状态为运行中。如果实例处于异常状态,可能会重启失败,您需要提交工单进行处理。影响重启实例过程中,会重新启动数据库引擎服务导致服务中断。请确保业务具有自动重连机制或在数据库重启完成后进行手动连接,建议在实例重启前停止业务写入,谨慎操作。注意重启主备实例或一主两备实例时,对应的备实例也会被同步重启,导致业务中断。如果主实例包含只读实例,重启实例不会重启只读实例,复制关系将在重启后自动恢复。
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        关系数据库MySQL版
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        重启实例
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