修改成员角色 1. 在左侧菜单栏依次选择 安全协作 > 团队管理 。 2. 在团队成员管理页中，团队下拉列表选中要修改成员角色的团队，系统显示该团队下所有成员。 3. 点击要修改角色的成员的团队内角色下拉列表，选择新的团队角色。 4. 系统自动保存成员的新角色。 删除团队成员 1. 在左侧菜单栏依次选择 安全协作 > 团队管理 。 2. 在团队成员管理页中，团队下拉列表选中要删除成员的团队，系统显示该团队下所有成员。 3. 点击某个成员右侧的从团队移除按钮，系统显示团队移除确认弹窗。 4. 点击确定完成团队成员的删除操作。 数据授权 具体的操作流程请参考数据授权。 录入实例到团队 1. 在左侧菜单栏依次选择 安全协作 > 团队管理 。 2. 在团队资产管理页中，团队下拉列表选中要录入实例的团队，系统显示该团队下所有实例。 3. 点击 添加实例至团队 ，系统显示添加实例弹窗。 4. 在实例弹窗中，实例已默认绑定到当前团队，填写其他信息进行实例的录入。具体如何填写，参见数据资产 >实例管理 >实例列表 >添加云数据库中关于实例录入的说明。 5. 点击确定完成团队实例的录入操作。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b alarmType 是 String 本参数表示告警类型。 取值范围：series：时序指标。event：事件。 根据以上范围取值。 series service 是 String 本参数表示产品名称。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。...详见“[一键告警：产品列表]”接口返回。 ecs alarmConfigList 是 Array of Objects 各个产品的初始化规则 alarmConfig repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数，默认值：0 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒。 默认值：300 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值：0。取值范围：0：否。1：是。根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围：email：邮件告警。sms：短信告警。根据以上范围取值。 ['email'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围：0：周日。1：周一。2：周二。3：周三。4：周四。5：周五。6：周六。根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段，默认值：00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段，默认值：23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings 告警状态变更webhook推送地址 ['

参数 参数说明 计费模式 私网NAT网关支持按需计费、包年/包月。 名称 私网NAT网关名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 可用区 选择私网NAT网关所在的可用区。 VPC 私网NAT网关所属的VPC。 VPC仅在购买NAT网关时可以选择，后续不支持修改。 子网 私网NAT网关所属的子网。 子网仅在购买私网NAT网关时可以选择，后续不支持修改；选定的所属子网会成为私网NAT网关默认的中转网段。 规格 私网NAT网关的规格。私网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型，更多详情参见 描述 私网NAT网关信息描述。 创建时长（仅包年/包月模式下需要选择） 私网NAT网关购买时长。 自动续订（仅包年/包月模式下需要选择） 是否启用私网NAT网关自动续订；按月购买：自动续订周期为1个月；按年购买：自动续订周期为1年。 企业项目 私网NAT网关所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。

本节介绍当网站通过独享型方式接入WAF防护时，如何开启IPv6防护。 如果需要对网站的IPv6请求流量进行防护，需要在购买WAF独享版实例时，选择已开启IPv6功能的VPC和子网。 开启IPv6功能后，所有IPv6请求将先流转到WAF，WAF检测并过滤恶意攻击流量后，将正常流量转发给源站，实现恶意流量的拦截。 步骤一：子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 步骤二：购买WAF独享版实例 在产品订购页面，选择已开启IPv6功能的子网 ，其他参数配置请参见购买WAF独享版实例。 步骤三：接入WAF防护 网站通过独享型接入方式接入WAF防护时，选择上述支持IPv6功能的实例，网站将自动开启IPv6防护。 详细操作请参见将网站接入WAF防护（独享型接入）。

本文介绍如何下载日志。 当日志超过热日志分析上限时，系统将自动对超出部分执行归档操作。 日志归档周期：每日凌晨2点自动归档一次。 归档日志存储时间：180天。 下载归档日志 说明 文件生成时间与文件中日志起始时间可能存在较大差异，若选择文件时间内未找到目标时间日志，可下载与目标时间相邻的文件。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 管理归档日志”。 5. 查询日志： 选择模式：支持选择“云SAAS模式”、独享型实例。 日志文件名称：支持模糊搜索文件名称。 归档时间：根据选择的时间范围过滤文件归档时间。 6. 查看日志文件列表。 参数 说明 日志文件名称 根据归档文件生成时间命名的文件。 日志时间 显示该归档文件内日志的起止时间。 归档时间 显示文件的归档时间。 日志条数 当前文件内归档的日志条数。 文件大小 显示文件的大小。 文件类型 显示文件的类型，攻击日志或访问日志。 7. 下载日志：单击操作列的“下载”，下载对应日志文件。 选择“云SAAS模式”，支持下载对应归档文件。 说明 归档日志文件类型目前仅有“攻击日志”提供下载。 选择独享型实例，仅支持查看日志归档记录，不支持下载归档文件。

本文介绍如何在天翼云APP进行实名认证。 天翼云APP支持的实名认证类型 天翼云APP支持用户进行个人实名和企业实名认证 个人实名：手机号认证、身份证认证、银行卡认证 企业实名：对公打款认证、企业信息认证 更多实名认证类型，可通过天翼云管理中心实现，具体信息可查看实名认证介绍 实名认证步骤 1、登录天翼云APP，点击【未实名认证】提示或【账户设置】 【账号类型】 【实名认证】进入实名认证页面 2、根据需要选择用户类型，进行个人实名认证或企业实名认证 个人实名 手机号认证 个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。 填写本人身份证信息和使用此身份证申请的手机号码，并进行活体验证，完成实名认证。 注意 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 同一证件最多可以认证5个天翼云账号（含已注销账号）。

设置延迟阈值 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项，选择区域和项目。 3、在页面左上角单击，选择“数据库 > 关系型数据库MySQL”。进入云数据库 RDS信息页面。 4、在实例列表中，单击只读实例所在的主实例名称，进入主实例的“基本信息”页面。 5、在左侧导航栏中，单击“数据库代理”， 在代理服务信息模块“延时阈值”处单击，设置延迟阈值。 图 设置延迟阈值 设置读写分离权重 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项，选择区域和项目。 3、在页面左上角单击，选择“数据库 > 关系型数据库MySQL”。进入云数据库 RDS信息页面。 4、在实例列表中，单击只读实例所在的主实例名称，进入主实例的“基本信息”页面。 5、在左侧导航栏中，单击“数据库代理”，在“权重负载”右侧单机“设置”，设置权重。 图 设置读写分离权重 测试读写分离效果 通过读写分离地址连接数据库，可实现读写分离功能。您可以使用内部SQL命令对读写分离效果进行验证。

本节介绍网络的用户指南:服务发现DNS。 云容器引擎使用coreDNS做集群内部域名解析。集群内部应用间可通过Service域名调用，coreDNS会将Service域名自动转换为对应的Service IP地址，可确保不同部署环境内部访问入口的一致。 关于服务发现DNS详细配置和管理，请参见服务发现DNS。

本文主要介绍如何如何查看与升级插件版本。 1. 登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏中选择“集群”并选择一个可用的集群。 2. 在左侧二级导航栏中选择“插件”“插件实例”。 3. 在插件实例列表中，“ctglogoperator”即为日志采集插件，可查看该插件的采集器版本 4. 若采集器版本过低，则点击“重新安装”按钮即可进行升级。

操作步骤 如需进行Redis到GeminiDB Redis的迁移，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，联系技术支持进行处理。 迁移性能参考 环境：源端LevelDB和leveldbport部署在4U16GB的弹性云服务器上，目标端为2U8GB，3节点的GeminiDB Redis实例。 全量迁移：预置10GB数据，迁移速度约8MB/s。 增量迁移：设置value值大小为1KB，迁移速度约为7000qps。

本文介绍云容器引擎的续订处理。 续订支持以月为单位续订，也支持以年为单位续订，用户最多可续订11个月或1年的集群。 操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】，进入集群管理列表界面； 2.找到想要退订的集群列，点击【更多】>【续订】，进入集群续订界面； 3.依照页面提示，选择续订时长，并支付订单，实现集群续订。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的资源池部署情况。 目前已在：苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等资源池开通，更多资源池规划部署中。 因用户权限不同，实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准，如有疑问请咨询您的客户经理。

此小节介绍云堡垒机操作日志检索。 操作日志里admin可查看所有用户在页面上的操作的详细记录，其他有授权用户可查看到授权的账号数据角色的操作记录。 1.管理员登录并切换至“审计角色”，打开 “系统日志 > 操作日志审计” 2.单击“操作”列的“详情”可查看该条记录的详细信息。

本文针对inode节点耗尽导致无法创建新文件的问题,提供修复方案,请您参考。 问题现象 目录中创建文件提示本地空间不足，但是通过df Th 发现本地目录下仍有剩余空间。 释义 在linux操作系统中，实际每个文件都是通过inode进行标识的。例如使用cat命令打开一个文件，对于使用cat filename方式打开的操作而言，实际一共经历过三个步骤，首先系统中维护一个inode table,每个文件都有与之对应的inode，先根据文件名称找到对应的Inode信息，然后将文件的详细信息存放进inode中。 根因分析 1. 由于每个文件都必须要有一个inode,因此有可能发生inode已经用光,但是硬盘还是未存满的情况。这时,就无法在硬盘上创建新文件。 2. 小字节缓存文件过多,虽然占用的块不多,但是占用了大量的inode,导致无法添加新数据。 处理方法 1. 通过df i查看目录下的inode数量，可以发现inode资源耗尽，所以才导致文件无法创建。 df i 2. 进行问题处理的方式就是通过删除文件，释放inode资源即可。 因此在云主机的日常使用中，除了要监控目录本地空间资源外，还需要监控本地inode资源。 后续建议 因此在云主机日常使用中除了需要监控本地目录空间资源外，还需要监控本地inode资源。

本文主要介绍节点池概述。 简介 为帮助您更好地管理Kubernetes集群内的节点，云容器引擎CCE引入节点池概念。节点池是集群中具有相同配置的一组节点，一个节点池包含一个节点或多个节点。 您可以在CCE控制台创建新的自定义节点池，借助节点池基本功能方便快捷地创建、管理和销毁节点，而不会影响整个集群。新节点池中所有节点的参数和类型都彼此相同，您无法在节点池中配置单个节点，任何配置更改都会影响节点池中的所有节点。 通过节点池功能您还可以实现节点的动态扩缩容（仅按需计费的节点池支持）： 当集群中出现因资源不足而无法调度的实例（Pod）时，自动触发扩容，为您减少人力成本。 当满足节点空闲等缩容条件时，自动触发缩容，为您节约资源成本。 本章节介绍节点池在云容器引擎（CCE）中的工作原理，以及如何创建和管理节点池。 节点池架构 图 节点池整体架构图 通常情况下，节点池内的节点均具有如下相同属性： 节点操作系统。 节点规格。 节点登录方式。 节点容器运行时。 节点Kubernetes组件启动参数。 节点自定义启动脚本。 节点“K8S标签”及“Taints”设置。 此外，CCE将同时围绕节点池扩展以下属性： 节点池级别操作系统。 节点池级别每节点的Pod数上限。

本文为您介绍如何针对已经开启的云搜索服务进行实例扩容。 当实例数据面临业务变化时，可动态调整实例的节点数量、容量、类型以满足业务需要。 使用限制 1. 允许扩容到数据节点上限50个，冷数据节点上限50个，协调节点上限32个，专属master节点上限3个。 2. 允许数据节点、冷数据节点的数据盘上限为单节点6T。 3. 扩容和升配的各个类型之间不支持同时操作。 4. 专属master节点和专属协调节点的存储容量不支持扩容。 5. 新增专属master和专属协调节点暂不支持回退，请按需增加。 前提条件 1. 实例处于运行中状态，没有其他正在进行的任务。 2. 节点数量、类型或者单节点容量暂未到达上限，仍有可扩容的空间。 扩容节点数量和节点存储 1. 登录云搜索控制台，在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。 2. 在页面上选择“扩容>扩容”。 3. 根据需求，设置需要扩容的节点数量或数据盘的存储量，点击下一步。 4. 确认变更信息，勾选协议后点击提交；完成支付流程后，返回实例列表页。 5. 当实例状态为“处理中”时，表示实例正在扩容，若实例状态变为“运行中”，则扩容完成。 您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况，如遇失败，请前往事件管理页面查看原因。

名称 说明 日志格式 单行日志：采集的日志文件中，如果您希望每一行日志在LTS界面中都显示为一条单独的日志数据，则选择单行日志。 多行日志：采集的日志中包含像java异常的日志，如果您希望多行异常的日志显示为一条日志，正常的日志每一行都显示为一条单独的日志数据，则选择多行日志，方便您查看日志并且定位问题。 日志时间 系统时间：表示系统当前时间，默认为日志采集时间，每条日志的行首显示日志的采集时间。 日志采集时间：ICAgent采集日志，并且发送到云日志服务的时间。 日志打印时间：系统产生并打印日志的时间。ICAgent采集日志并发送日志到云日志平台的频率为1秒。 采集日志时间限制：系统时间的前后24小时内。 日志时间 时间通配符：用日志打印时间来标识一条日志数据，通过时间通配符来匹配日志，每条日志的行首显示日志的打印时间。 如果日志中的时间格式为：20190101 23:59:59.011，时间通配符应该填写为：YYYYMMDD hh:mm:ss.SSS。 如果日志中的时间格式为：1911 23:59:59.011，时间通配符应该填写为：YYMD hh:mm:ss.SSS。 如果日志中不存在年份信息，则云日志会自动补齐年份数据为当前年份数据。 填写示例： YY year (19) YYYY year (2019) M month (1) MM month (01) D day (1) DD day (01) hh hours (23) mm minutes (59) ss seconds (59) SSS millisecond（999） hpm hours (03PM) h:mmpm hours:minutes (03:04PM) h:mm:sspm hours:minutes:seconds (03:04:05PM) hh:mm:ss ZZZZ (16:05:06 +0100) hh:mm:ss ZZZ(16:05:06 CET) hh:mm:ss ZZ(16:05:06 +01:00) 分行模式 日志格式选择多行日志时，需要选择分行模式，分行模式选择“日志时间”时，是以时间通配符来划分多行日志；当选择“正则模式”时，则以正则表达式划分多行日志。 正则表达式 此配置是用来标识一条日志数据的正则表达式。日志格式选择“多行日志”格式后且“分行模式”已选择“正则模式”后需要设置。 时间通配和正则表达式均是从每行日志的开头进行严格匹配，如果匹配不上，则会默认使用系统时间上报，这样可能会和文件内容中的时间不一致。 如果没有特殊需求，建议使用单行日志系统时间模式即可 。 ICAgent只支持RE2风格的正则表达式。

名称 说明 日志格式 单行日志：采集的日志文件中，如果您希望每一行日志在LTS界面中都显示为一条单独的日志数据，则选择单行日志。 多行日志：采集的日志中包含像java异常的日志，如果您希望多行异常的日志显示为一条日志，正常的日志每一行都显示为一条单独的日志数据，则选择多行日志，方便您查看日志并且定位问题。 日志时间 系统时间：表示系统当前时间，默认为日志采集时间，每条日志的行首显示日志的采集时间。 日志采集时间：ICAgent采集日志，并且发送到云日志服务的时间。 日志打印时间：系统产生并打印日志的时间。ICAgent采集日志并发送日志到云日志平台的频率为1秒。 采集日志时间限制：系统时间的前后24小时内。 日志时间 时间通配符：用日志打印时间来标识一条日志数据，通过时间通配符来匹配日志，每条日志的行首显示日志的打印时间。 如果日志中的时间格式为：20190101 23:59:59.011，时间通配符应该填写为：YYYYMMDD hh:mm:ss.SSS。 如果日志中的时间格式为：1911 23:59:59.011，时间通配符应该填写为：YYMD hh:mm:ss.SSS。 如果日志中不存在年份信息，则云日志会自动补齐年份数据为当前年份数据。 填写示例： YY year (19) YYYY year (2019) M month (1) MM month (01) D day (1) DD day (01) hh hours (23) mm minutes (59) ss seconds (59) SSS millisecond（999） hpm hours (03PM) h:mmpm hours:minutes (03:04PM) h:mm:sspm hours:minutes:seconds (03:04:05PM) hh:mm:ss ZZZZ (16:05:06 +0100) hh:mm:ss ZZZ(16:05:06 CET) hh:mm:ss ZZ(16:05:06 +01:00) 分行模式 日志格式选择多行日志时，需要选择分行模式，分行模式选择“日志时间”时，是以时间通配符来划分多行日志；当选择“正则模式”时，则以正则表达式划分多行日志。 正则表达式 此配置是用来标识一条日志数据的正则表达式。日志格式选择“多行日志”格式后且“分行模式”已选择“正则模式”后需要设置。 时间通配和正则表达式均是从每行日志的开头进行严格匹配，如果匹配不上，则会默认使用系统时间上报，这样可能会和文件内容中的时间不一致。 如果没有特殊需求，建议使用单行日志系统时间模式即可 。 ICAgent只支持RE2风格的正则表达式。

本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务Elasticsearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响，建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时，不可创建快照，仅能查看已创建的快照，恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务（ZOS），请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务，并创建存储桶。存储快照会产生费用，具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要创建备份的实例，进入实例详情页。 2. 在备份管理页面，点击开关开启备份能力，根据页面提示输入您天翼云的AK/SK，如果验证通过，即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面，点击“自动备份设置”，在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶，设置备份周期和备份对象，并选择备份期望的保留时间，最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时，需要填写备份的索引名称，支持使用“”匹配多个索引，例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则，再次点击“自动创建备份”按钮进行修改，修改后立即生效，按照新设定的规则生成、删除相应快照，已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份，则可在快照列表页点击关闭自动备份，并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息，如不保留，则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息，如果选择保留，则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留，再次开启时将不再由系统进行删除，您可根据需要，手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。

本章节主要介绍配置Elasticsearch或云搜索服务源端参数。 作业中源连接为配置Elasticsearch/云搜索服务（CSS）连接时，源端作业参数如下表所示。 表 Elasticsearch或云搜索服务作为源端时的作业参数 参数名 说明 取值样例 索引 Elasticsearch的索引，类似关系数据库中的数据库名称。索引名称只能全部小写，不能有大写。 index 类型 Elasticsearch的类型，类似关系数据库中的表名称。类型名称只能全部小写，不能有大写。 type 拆分nested类型字段 可选参数，选择是否将nested字段的json内容拆分，例如：将“a:{ b:{ c:1, d:{ e:2, f:3 } } }”拆成三个字段“a.b.c”、“a.b.d.e”、“a.b.d.f”。 否 过滤条件 可选参数，CDM只迁移满足过滤条件的数据。 当前仅支持通过Elasticsearch的query string（即q语法）方式对源数据进行过滤。q语法使用方式介绍如下： − 精确匹配时，直接使用 column :data 格式进行匹配过滤。其中column表示字段名，data表示查询条件，例如“lastname:Smith”。 另外，如果查询条件data为带空格的字符串，则需要用双引号包围。如果不指定column，则会对所有字段以data进行匹配。 − 多条查询条件时，可通过连接词组合多个查询条件，格式为column1 :data1 ANDcolumn2:data2。其中，中间的连接词必须用全大写，可以为“AND”、“OR”或“NOT”，且连接词前后要有空格。 例如：“lastname:Smith AND lastname:John”。 − 范围匹配时，可以直接使用条件表达式的方式进行过滤，格式为 column :>data 。其中，操作符支持“>”、“>”、“ 1636905600000 AND time:1637078400000”。也可以配合时间宏变量使用，如“createTime:{timestamp(dateformat(yyyyMMdd,1,DAY))} AND createTime:<{timestamp(dateformat(yyyyMMdd))}”。 − 范围匹配时，也支持使用范围区间语法的方式进行过滤，格式为 column :{data1TOdata2} 。其中，{”、“}”代表不包含该值，“[”、“]”代表包含该值，TO必须大写且前后要有空格，代表所有。 例如：“time:{1636992000000 TO ]”,表示过滤time字段中大于1636992000000的所有数据。也可以配合时间宏变量使用，如“createTime:[{timestamp(dateformat(yyyyMMdd,1,DAY))} TO{timestamp(dateformat(yyyyMMdd))}}”。 暂不支持通过Elasticsearch的query DSL（即DSL语法，Domain Sepcified Language）查询方式对源数据进行过滤。 lastname:Smith 抽取元字段 表示是否抽取索引的元字段，目前只支持（index、type、id、score）例如：index、type、id、score 是 在下一步的字段映射中，源端和目的端均支持配置自定义字段。 详见下图： 配置自定义字段

本文介绍了客户支持计划的上云评估与架构咨询。 主要解决售前上云评估与架构咨询类问题，比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务，提供产品使用方法、最佳实践等建议，旨在帮助客户更平稳的上云。

本节介绍智能语音交互产品快速入门的相关介绍。 当前天翼云智能语音交互提供语音合成的能力，需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程

参数 描述 虚拟私有云 和主实例相同。 子网 和主实例相同，创建只读实例时RDS会自动为您配置内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址暂不可修改。 安全组 和主实例相同。

密码服务产品是以商用密码技术、产品、服务为基础,使用具备商用密码产品认证证书的云密码机在云上构建密码资源池,为云上应用提供通过密评所需的各类密码服务,包括数据加解密服务、身份认证服务、密钥管理服务、SSL加密服务、签名验签服务等。

本节主要介绍OOS数据迁移工具运行环境。 迁移工具支持部署在Windows或Linux客户端，运行环境要求如下： Windows7及以上版本或Linux CentOS 7.x及以上版本。 Java 1.8及以上版本。 迁移工具所在的服务器可以访问源云存储资源池和OOS资源池。

本文为联网搜索功能的配置方式介绍。 租户管理员用户或具有联网搜索配置权限的用户可以通过点击侧边栏的【系统管理 联网搜索配置】进入配置页面。 搜索服务商配置 用户在购买搜索服务后，可在平台配置相关凭证，进行联网搜索。 目前仅支持夸克的搜索服务配置。用户购买相关服务后，将获得服务的 AK、SK 和 Endpoint，并可以在本平台进行配置。 以下为获取夸克搜索服务的 AK、SK、Endpoint 的方法。 AK/SK 获取方法 1. ​​登录阿里云控制台​​ 使用购买夸克服务的账号登录控制台。 鼠标悬浮在右上角头像，选择​​「AccessKey」。 2. ​​创建AccessKey​​ ​​主账号获取​ ​：在 AccessKey 页面点击​​「创建 AccessKey」​ ​，系统生成 AccessKey ID（AK）和 Secret Access Key（SK），需立即下载保存（仅显示一次）。 ​​子账号​​： 进入​​「RAM 访问控制」→「用户」→「创建用户」​ ​，勾选​​「Open API 调用访问」​​； 创建后分配权限（如搜索服务权限策略），在用户详情页生成 AK/SK。 Endpoint 获取方法​ 1. ​​标准 API 接入点​​ 通用 Endpoint 为：iqs.cnzhangjiakou.aliyuncs.com（适用于大多数情况）。 2. ​​通过官方渠道确认​​ 如通用 Endpoint 不可用，可通过阿里云工单咨询最新接入点。 联网搜索开关 用户可以在不同的智能应用体中配置联网搜索开关的可见性： 打开开关： 联网搜索按钮将在智能体应用的使用界面中可见，用户可以利用联网搜索的知识作为应用输入。 关闭开关： 联网搜索按钮将在智能体应用的使用界面中不可见。

云原生网关 云原生网关同时具备传统的流量网关和业务网关功能（Zuul、Spring Cloud Gateway等），提供全局性和独立业务域级别的流量管理策略，支持Nacos和K8s等多种服务发现方式，支持TLS加密通信和多种身份认证方式，构筑安全的流量入口。 功能模块 功能详情 相关文档 服务管理提升应用稳定性 打通Nacos、K8s等多种服务发现数据源，支持多种服务负载均衡策略，通过限流、熔断、降级等策略提升整个访问链路稳定性。 服务管理 丰富灵活的路由策略 支持多种路由策略进行多服务路由转发，从请求路径、请求方法、请求头和请求参数等维度进行规则设置，实现请求限流、重写、Header 设置、跨域等。 路由策略配置 防御鉴权保障应用安全 支持JWT，OIDC等多种鉴权方式，对用户进行身份验证，支持自定义访问控制策略，支持全局或者路由级别的黑白名单配置，最大限度控制安全风险。 安全认证配置 可观测能力快速定位问题 集成天翼云LTS、APM等可观测组件，提供网关实例监控、业务监控、日志分析、全链路追踪等功能，高效定位问题，提高应对核心链路问题的响应速度。 监控分析

清理yum缓存 yum clean all 安装软件包 yum install y NetworkManager acpid automake bindutils bzip2 cloudinit cloudutilsgrowpart curl dhclient dmidecode dracut ethtool gcc gdisk hostname iotop iptables iputils irqbalance kerneldevel kexectools lsof make man nettools nfsutils openssh opensshclients opensshserver openssl patch psmisc qemuguestagent rsyslog socat sysstat tar telnet tuned vim wget xz yum install y elfutilslibelf yum install y kernelheaders yum install y sshpass 云主机不支持嵌套虚拟化。若确认未安装相关包，则可忽略。 yum autoremove libvirt yum autoremove Debian系列镜像使用如下命令 更新apt缓存 apt update 先确保已安装 aptutils 以便在安装其它软件包时能显示配置界面。 apt install y aptutils apt install y acpid automake bzip2 cloudguestutils cloudinit crash curl dmidecode dnsutils ethtool gcc gdisk hostname iotop iptables iputilsping iputilstracepath iscdhcpclient irqbalance kdumptools kexectools lsof make makedumpfile mandb nettools networkmanager nfscommon openssl patch psmisc qemuguestagent rsyslog socat ssh sshpass sysstat tar telnet vim wget xzutils apt install y bind9dnsutils apt install y linuxcrashdump apt install y tuned 云主机不支持嵌套虚拟化。若确认未安装相关包，则可忽略。 apt purge libvirt apt autoremove

错误信息 错误可能原因 解决办法 ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038或10060或110) 网络连通问题 1. 检查客户端与实例机器间ip、端口是否联通。 2. 若客户是通过弹性云主机访问MySQL实例，云主机与MySQL处于同一个VPC下。 3. 是否存在安全组。 ERROR 2013 (HY000): Lost connection to MySQL server at ‘reading authorization packet’, system error:110 网络连通问题 1. 确认是否存在过高的网络延迟。 2. 确认是否DNS解析失败或解析超时。 ERROR 1045 (28000): Access denied for user ‘XXX’@’XXX’ (using password: YES或NO) 用户名或密码错误 检登录的用户名和密码。 ERROR 2005 (HY000): Unknown MySQL server host ‘XXX’ (110或11004) DNS服务器无法解析地址 检查连接地址或修改DNS服务器地址。 报错 has more than 'maxuserconnections'或has exceeded the 'maxuserconnections' 数据库最大连接数已满 1. 重启数据库实例来释放连接。 2. 修改maxuserconnections为更大的值。 Linux系统连接实例报错 Unknown MySQL server host 可能由于开启了iptables导致域名解析的数据包被丢弃 编辑sysctl.conf文件，根据实际内存情况调整net.nfconntrackmax的参数，保存并退出，执行sysctl p使配置生效。

监控指标 监控对象（dimension） 监控指标（metric） 说明 单位 数据粒度 system（仅集群版支持） IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 无 精细 system（仅集群版支持） RIOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 无 精细 system（仅集群版支持） WIOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 无 精细 system（仅集群版支持） Bandwidth 客户端与HBlock之间的总带宽。 B/s 精细 system（仅集群版支持） RBandwidth 客户端从HBlock读取数据的带宽。 B/s 精细 system（仅集群版支持） WBandwidth 客户端向HBlock写入数据的带宽。 B/s 精细 system（仅集群版支持） Latency 客户端与HBlock之间的总时延。系统在一个采集周期内，读写操作平均时延，反映HBlock处理读写请求的时长。 ms 精细 system（仅集群版支持） WLatency 客户端向HBlock写入数据的时延，系统在一个采集周期内，写操作平均时延，反映HBlock处理写请求的时长。 ms 精细 system（仅集群版支持） RLatency 客户端从HBlock读取数据的时延，集群在一个采集周期内，读操作平均时延，反映HBlock处理读请求的时长。 ms 精细 system（仅集群版支持） PathCap 系统中所有数据目录所在磁盘总容量。 bytes 粗糙 system（仅集群版支持） PathUsed 系统中所有数据目录所在磁盘已用容量。 bytes 粗糙 system（仅集群版支持） PathRate 4.0之前版本：系统的数据目录所在磁盘平均使用率，即所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 4.0及后续版本：系统的数据目录所在磁盘平均使用率，即PathUsed/PathCap。 % 粗糙 system（仅集群版支持） PathCapQuota 系统中HBlock可用空间大小，即用户给HBlock分配的所有目录容量配额的总和。 bytes 粗糙 system（仅集群版支持） PathCapQuotaUsed 系统中所有数据目录所在磁盘中，HBlock数据占用的空间大小。 bytes 粗糙 system（仅集群版支持） PathCapQuotaRate 4.0之前版本：系统的数据目录容量配额平均使用率，所有数据目录PathCapQuotaUsed/PathCapQuota的平均值。（4.0之前版本） 4.0及后续版本：系统的数据目录容量配额平均使用率，即PathCapQuotaUsed/PathCapQuota。 % 粗糙 system（仅集群版支持） CloudBandwidth HBlock与云之间的总带宽。 B/s 精细 system（仅集群版支持） CloudUBandwidth HBlock向云上传数据的带宽。 B/s 精细 system（仅集群版支持） CloudDBandwidth HBlock从云下载数据的带宽。 B/s 精细 server CPURate 服务器CPU使用率。 % 精细 server MemRate 服务器内存使用率。 % 精细 server MemTotal 服务器内存总量。 B/s 精细 server MemUsed 服务器内存使用量。 B/s 精细 server IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 无 精细 server RIOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 无 精细 server WIOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 无 精细 server Bandwidth 客户端与HBlock之间的总带宽。 B/s 精细 server RBandwidth 客户端从HBlock读取数据的带宽。 B/s 精细 server WBandwidth 客户端向HBlock写入数据的带宽。 B/s 精细 server Latency 客户端与HBlock之间的总时延。采集周期内，服务器关联卷的读写时延平均值。 ms 精细 server WLatency 客户端到HBlock写时延，采集周期内，服务器关联卷的写时延平均值。 ms 精细 server RLatency 客户端从HBlock读取数据的时延，采集周期内，服务器关联卷的平均读时延。 ms 精细 server PathCap HBlock服务器的数据目录所在磁盘总容量。 bytes 粗糙 server PathUsed HBlock服务器的数据目录所在磁盘已用容量。 bytes 粗糙 server PathRate 4.0之前版本：HBlock服务器的数据目录所在磁盘平均使用率，即服务器上所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 4.0及后续版本：HBlock服务器的数据目录所在磁盘平均使用率，即PathUsed/PathCap。 % 粗糙 server PathCapQuota HBlock可用空间大小，即用户给HBlock分配的所有数据目录容量配额的总和。 bytes 粗糙 server PathCapQuotaUsed HBlock服务器所有数据目录所在磁盘中，HBlock数据占用的空间大小。 bytes 粗糙 server PathCapQuotaRate 4.0之前版本：数据目录容量配额平均使用率，即所有数据目录PathCapQuotaUsed/PathCapQuota的平均值。 4.0及后续版本：HBlock服务器的数据目录容量配额平均使用率，即PathCapQuotaUsed/PathCapQuota。 % 粗糙 server CloudBandwidth HBlock服务器与云之间的总带宽。 B/s 精细 server CloudUBandwidth HBlock服务器向云上传数据的带宽。 B/s 精细 server CloudDBandwidth HBlock服务器从云下载数据的带宽。 B/s 精细 disk PathCap 数据目录所在磁盘总容量。 bytes 粗糙 disk PathUsed 数据目录所在磁盘已用容量。 bytes 粗糙 disk PathRate 数据目录所在磁盘使用率。 % 粗糙 disk PathCapQuota HBlock可用空间大小，即用户给HBlock分配的容量配额。 bytes 粗糙 disk PathCapQuotaUsed 数据目录所在磁盘，HBlock数据占用的空间大小。 bytes 粗糙 disk PathCapQuotaRate 数据目录容量配额使用率，即PathCapQuotaUsed/PathCapQuota。 % 粗糙 LUN IOPS 客户端与HBlock卷之间的总IOPS 无 精细 LUN RIOPS 客户端从HBlock卷读取数据的IOPS。 无 精细 LUN WIOPS 客户端向HBlock卷写入数据的IOPS。 无 精细 LUN Bandwidth 客户端与HBlock卷的之间的总带宽。 B/s 精细 LUN RBandwidth 客户端从HBlock卷读取数据的带宽。 B/s 精细 LUN WBandwidth 客户端向HBlock卷写入数据的带宽。 B/s 精细 LUN Latency 客户端与HBlock卷之间的总时延，卷在一个采集周期内，读写操作平均时延，反映HBlock单卷处理读写请求的时长。 ms 精细 LUN WLatency 客户端向HBlock卷写入数据的时延，卷在一个采集周期内，写操作平均时延，反映HBlock单卷处理写请求的时长。 ms 精细 LUN RLatency 客户端从HBlock卷读取数据的时延，卷在一个采集周期内，读操作平均时延，反映HBlock单卷处理读请求的时长。 ms 精细 LUN CloudBandwidth HBlock卷与云之间的总带宽。 B/s 精细 LUN CloudUBandwidth HBlock卷向云上传数据的带宽。 B/s 精细 LUN CloudDBandwidth HBlock卷从云下载数据的带宽。 B/s 精细 LUN WaitUpload 待从HBlock卷上传云的数据量。 bytes 精细 pool（仅集群版支持） IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 无 精细 pool（仅集群版支持） RIOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 无 精细 pool（仅集群版支持） WIOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 无 精细 pool（仅集群版支持） Bandwidth 客户端与HBlock之间的总带宽。 B/s 精细 pool（仅集群版支持） RBandwidth 客户端从HBlock读取数据的带宽。 B/s 精细 pool（仅集群版支持） WBandwidth 客户端向HBlock写入数据的带宽。 B/s 精细 pool（仅集群版支持） Latency 客户端与HBlock之间的总时延。系统在一个采集周期内，读写操作平均时延，反映HBlock处理读写请求的时长。 ms 精细 pool（仅集群版支持） WLatency 客户端向HBlock写入数据的时延，系统在一个采集周期内，写操作平均时延，反映HBlock处理写请求的时长。 ms 精细 pool（仅集群版支持） RLatency 客户端从HBlock读取数据的时延，集群在一个采集周期内，读操作平均时延，反映HBlock处理读请求的时长。 ms 精细 pool（仅集群版支持） PathCap 数据目录总容量，即存储池中所有数据目录所在磁盘的总容量。 bytes 粗糙 pool（仅集群版支持） PathUsed 数据目录已用容量，即存储池中所有数据目录所在磁盘的已用容量。 bytes 粗糙 pool（仅集群版支持） PathRate 4.0之前版本：数据目录平均使用率，即存储池所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 4.0及后续版本：数据目录平均使用率，即PathUsed/PathCap。 % 粗糙 pool（仅集群版支持） PathCapQuota HBlock可用空间大小，即存储池中所有数据目录所在磁盘中，用户给HBlock分配的容量配额的总和。 bytes 粗糙 pool（仅集群版支持） PathCapQuotaUsed 存储池中所有数据目录所在磁盘中，HBlock数据占用的空间大小。 bytes 粗糙 pool（仅集群版支持） PathCapQuotaRate 4.0之前版本：数据目录容量配额平均使用率，存储池中所有数据目录PathCapQuotaUsed/PathCapQuota的平均值。 4.0及后续版本：存储池的数据目录容量配额平均使用率，即PathCapQuotaUsed/PathCapQuota。 % 粗糙

通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的资源按照一定的策略要求，对资源的数据进行周期性备份，以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的资源按照一定的策略要求，对资源的数据进行周期性备份，以便云主机在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 当需要定期备份存储库时，首先需要创建一个备份策略，系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提供的默认备份策略，也可以结合实际情况，创建新的自定义备份策略。 约束与限制 可以为云主机备份存储库、SFS Turbo备份存储库、云硬盘备份存储库、数据库服务器存储库设置备份策略。 通过备份策略的方式对资源进行周期性备份，仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所绑定的存储库绑定的资源，并定期删除过期的备份。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 策略保留规则过期清理时，仅会删除过期自动备份数据不会删除手动备份数据。 只有“运行中”、“关机”状态的云主机才可进行备份。 只有“可用”或“正在使用”状态的磁盘才可进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。 2. 在左侧导航树选择“策略”，进入“备份策略”页签，单击右上角“创建策略”，创建自定义策略。如下图所示。 图 创建备份策略 3. 设置备份策略信息。各参数说明如下表所示。 参数 说明 示例 类型 选择策略类型。本章节以创建备份策略为例。 备份策略 名称 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。 backuppolicy 是否启用 设置备份策略的启用状态。 仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所绑定的存储库的云主机和磁盘，并定期删除过期的备份。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 o 按周 指定备份策略在每周的周几进行备份，可以多选。 o 按天 指定备份策略每隔几天进行一次备份，可设置1～30天。 每1天当选择按天备份时，理论上第一次备份的时间为备份策略创建当天。如果当天备份策略创建的时间已经晚于设置的备份时间，那么将会等到第二个备份周期再进行第一次备份。建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份时间 设置备份任务在一天之内的执行时间点。只支持在整点进行备份，同时支持选择多个整点进行备份。 须知： o 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 o 如需要备份的资源总数据量较大，建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如： 某磁盘的备份策略设置的备份时间点为：00:00，01:00，02:00。在00:00时，磁盘开始进行备份，由于磁盘此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，将只会产生两个备份。 o 备份时间指的是客户端所在的本地时间，并不是指region所在的时区时间。 00:00，02:00o 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。o 备份的业务高峰期在0点到早上6点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果指定的策略在业务高峰时段，可能会有一定的调度延迟 保留规则 设置备份产生后的保留规则。 o 按时间 可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为2～99999天。 o 按数量单个云主机执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为2～99999个。 o 永久保留 说明： § 当保留的备份数超过设置的数值时，系统会自动删除最早创建的备份，当保留的备份超过设定的时间时，系统会自动删除所有过期的备份；系统默认每隔一天自动清理，删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 § 保留的备份可能将不会在备份策略设置的时间点按时自动删除，将会存在一定的延迟。备份在到期时间后的12点至0点的时间段，进行分批删除。 § 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内，且不会自动删除。如需删除，请在备份页签的备份列表中手动删除。 § 当备份创建过镜像之后，该备份不会继续统计在保留规则中，也不会自动删除。§ 周期性备份产生的失败的备份最多保留10个，保留时长1个月，可手动删除。 设置“按数量”保留3个备份。 说明 备份越频繁，保留的备份份数越多或时间越长，对数据的保护越充分，但是占用的存储库空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择，重要的数据采用较短的备份周期，且保留较多的备份份数或较长时间。 4. 设置完成后，单击“提交”，完成备份策略的创建。 说明：创建完备份策略后找到目标存储库，单击“更多 > 绑定备份策略”，绑定创建好的备份策略。可以在存储库详情中查看已配置的备份策略。绑定成功后，存储库将按照备份策略进行周期性备份。 示例 某用户在星期一上午10:00设置某存储库策略A的备份时间为每天凌晨02:00，保留策略为按数量保留3份，该存储库绑定了一个磁盘。星期六上午11:00，保留策略保留了3个备份，分别为星期三、星期四和星期五产生的备份。星期二凌晨2：00产生的备份已经被系统自动删除。

本文向您介绍企业版VPN中VPN子网设置类常见问题。 配置VPN连接的本端子网和对端子网时需要注意什么？ 子网数量满足规格限制，数量超出规格限制请进行聚合汇总。 每VPN网关配置的本地子网数量：50。 每VPN连接支持配置的对端子网个数：50。 本端子网不可以包含远端子网，远端子网可以包含本端子网。 推荐配置的本端子网在VPC内有路由可达。 同一个VPN网关创建两条连接：若这两条连接的远端子网存在包含关系，在访问的目的网络处于交集网段部分时，按照创建连接的先后顺序匹配VPN连接，且与连接状态无关（策略模式不能按照掩码长度进行匹配）。 VPN本端子网和对端子网的数量有限制吗？ 每VPN网关配置的本地子网数量：50 每VPN连接支持配置的对端子网个数：50 创建VPN连接时添加对端子网，提示系统异常，如何处理？ 检查VPC内是否存在对等连接、云专线的子网路由使用了该子网，导致VPN下发子网路由冲突，确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 按需VPN网关如果绑定了按需EIP，则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP，请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 VPN接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段和客户云下的地址段不能冲突，且不允许存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。