人脸识别是天翼云自研AI平台提供的产品之一，通过自主研发人脸识别算法模型，提供人脸系列API服务，包括人脸检测、人脸属性识别、人脸比对等能力。通过订购天翼云人脸识别产品，可将此服务快速高效的部署到您的应用中，为开发者和企业提供高性能的在线API服务和解决方案，针对图片进行分析，可应用于人脸识别和认证、安防考勤等各种场景。 本说明提供了人脸识别产品API的描述、语法、参数说明及示例等内容。

本文介绍多网段互通配置建议及相关问题。 多网段配置建议 由于天翼云侧IPsec连接IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法均仅支持指定一个值，因此您在对端网关设备上添加VPN配置时，IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法（PFS）也都只能指定一个值，且需和天翼云侧相同。 如果天翼云侧IPsec连接开启了DPD功能，则对端网关设备需支持标准的DPD功能。 天翼云侧IPsec连接和对端网关设备配置的生存周期需相同。 多网段配置方案推荐 某公司希望将本地数据中心和天翼云VPC通过IPsec VPN连接实现多网段互通：天翼云VPC下的多个网段为10.1.1.0/24和10.1.2.0/24，本地数据中心下的多个网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24，拓扑图如下： 推荐配置方案如下： 方案 适用的IKE版本 方案说明 方案优势或限制 配置示例 方案一（推荐） IKEv1/IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信，天翼云侧IPsec连接使用“目的路由”的路由模式，用户侧的网关设备配置源网段为0.0.0.0/0、目的网段为0.0.0.0/0的感兴趣流，然后通过在VPN网关和本地数据中心配置静态路由控制流量转发。 方案优势：后续如果新增或删除待互通的网段，仅需调整路由的配置，无须修改IPsec VPN连接的配置。在您新增或删除待互通的网段时，IPsec VPN连接不会中断，对其余路由的流量也不会产生影响。 方案一配置实例 方案二（次选） IKEv1/ IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信，将本地数据中心侧和VPC侧待互通的网段分别聚合为1个网段，然后为IPsec连接和对端网关设备配置聚合网段。 方案限制：后续如果新增或删除网段，您可能需要重新指定聚合网段，然后重新对天翼云侧及其用户侧网关设备进行配置，此操作会导致IPsec VPN连接重新协商，造成短暂的流量中断。 方案二配置实例 方案三 IKEv1/ IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信，IPsec连接及其对端网关设备下配置多个本端网段或对端网段实现多网段互通。 方案限制：后续如果有新增或删除的网段，您需要重新为IPsec连接及其对端网关设备配置感兴趣流网段，此操作会导致IPsec VPN连接重新协商，造成短暂的流量中断。一个IPsec连接支持添加的本端网段的数量最多为5个、支持添加的对端网段的数量最多也是5个。 方案三配置实例

如果您已停用某个接入商的服务，需要将网站备案信息取消接入: 您备案成功后不再使用天翼云服务器，需要取消在天翼云接入的备案，并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商。 如果您已备案成功的网站已完全停用，可以通过注销网站将备案信息彻底删除: 若您的网站已经在天翼云成功备案，现要停止该网站的服务，需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒：工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您已备案成功的App已经下架或者不再使用，可以通过注销App将备案信息彻底删除: 若您的App已经在天翼云成功备案，现要停止该App的服务，需注销APP在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒：工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您的备案主体已不再使用，可以通过注销主体将该主体及主体下的所有互联网信息服务删除： 注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息，同时注销该主体下备案的所有互联网信息服务，包括网站、App、小程序、快应用。注销成功后该主体下的所有域名均无法被访问，且工信部未批复的域名后缀注销后无法再次备案，同时可能会影响App、小程序、快应用的使用。 温馨提醒：注销主体影响范围较大，请您谨慎操作。

操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”，且天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云CDN会直接删除加速域名在CDN节点的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至CDN节点，则会响应403。

SQL Server 2016安装步骤 以下安装方法以SQL Server 2016安装为例，云主机操作系统为Windows Server 2012 数据中心版 R2 64位。 1. 点击下载好的“SQLServer2016SSEIEval.exe”文件，进入SQL安装向导，进行安装操作。 2. 选择“自定义”安装，等待安装程序准备完毕。 3. 选择安装的语言，以及安装目录，点击“安装”。等待安装程序下载，下载完毕后自动进入SQL Server安装中心。 4. 点击左侧的“安装”导航栏，选择第一个选项，即“全新SQL Server独立安装或向现有安装添加功能”。 5. 选择“指定可用版本”，采用免费镜像模式进行安装。（若要正式搭建Sharepoint，需要输入密钥安装SQL Server完整版本。）点击“下一步”。 6. 勾选“我接受许可条款和隐私声明”。点击“下一步”。 7. 如果需要使用Microsoft Update更新则勾选。如果不需要则不用勾选。点击“下一步”。 8. 勾选“全选”，选择安装全部功能后，取消勾选“针对外部数据的PolyBase查询服务”、R服务（数据库内）”以及“R Server（独立）”功能。该云主机为域控制器，PolyBase无法在域控制器中使用，因此取消该选项。点击“下一步”。 9. 勾选“默认实例”。使用默认值来配置实例，不需要任何修改。点击“下一步”。 10. 设置SQL server Configuration。 修改“SQL Server 数据库引擎”的“账户名”为“NT AUTHORITYNETWORK SERVICE”。 设置“SQL Server Analysis Services”为Windows Server添加AD，DHCP，DNS，IIS服务中设置的域账户和密码。详细步骤参见：为Windows Server添加AD，DHCP，DNS，IIS服务。 设置完毕之后点击“下一步”。 11. 勾选“Windows身份验证模式”，点击“添加当前用户”，将当前账号作为SQL Server的管理员账号。点击“下一步”。 12. 勾选“多维和数据挖掘模式”。点击“添加当前用户”，为当前账号添加Analysis Services的管理员权限。点击“下一步”。 13. 设置Reporting Services，在Reporting Services本机模式中，勾选“安装和配置”，在Reporting Services SharePoint集成模式下，勾选“仅安装”。单击“下一步”。 14. 点击“添加当前用户”，为当前账号添加Distributed Replay 控制器的权限。点击“下一步”。 15. Distributed Replay客户端设施使用默认值，不修改。点击“下一步”。 16. 确认SQL Server配置，点击“安装”开始安装。 17. 检查功能状态是否全部成功，如果全部成功，点击“关闭”，SQL Server安装完成。

本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的具体操作流程。 1、购买DTS迁移实例 购买实例入口请参考订购数据迁移实例文档。 其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的相关配置为： 在订购页面，实例类型选择"数据迁移"，网络接入类型选择"公网EIP"，数据库类型选择"MySQL"，目标库实例请选择需要将数据迁移至该库的RDS for MySQL实例，完成页面信息的选择和设置后，完成迁移实例的购买。 2、配置实例 开通实例后，在【数据迁移】实例列表页面中，实例处于“待配置”状态，先点击“绑定弹性IP”按钮完成公网弹性IP的绑定，然后再点击该实例操作列的“实例配置”按钮。 3、配置源库及目标库信息 进入实例配置页面的第一步，填入源库与目标库的相关配置信息，包括数据库类型、IP地址端口、数据库账号、数据库密码等信息。 还可以选择连接方式为 SSL安全连接 ，此时需要上传正确的证书文件。 完成上述信息的填写后可以进行数据库的连接测试，测试数据库能否正常连接。 4、选择迁移对象 所有信息填写正确后，点击检测连通性并下一步按钮，进入配置同步对象及高级配置页面，选择要迁移的源库对象。 各配置及说明如下： 配置 说明 任务步骤 如果只需要进行全量迁移，请同时勾选库表结构迁移和全量迁移 。 如果需要进行不停机迁移，请同时勾选库表结构迁移 、全量迁移和增量迁移 。 注意： 如果未选择增量迁移，为保障数据一致性和任务正常运行，数据迁移期间请勿在源实例中执行DML和DDL操作。 迁移对象 当前源库为MySQL的情况下，支持表、视图、函数、存储过程四种类型对象的迁移。 在迁移对象框中单击待迁移的对象，然后单击>将其移动到已选择对象框。已选择对象可以通过单击 <将对象回退。 选择迁移对象时，如不展开库的详细信息，则表示整库迁移，后续在增量任务过程中，可在源库创建新表，其他类型暂不支持。 映射名称更改 支持库表列三级名称映射，如需更改单个迁移对象在目标实例中的库名、表名和列名，选择对象，然后点击编辑按钮。 如需批量更改迁移对象在目标实例中的库名、表名，请单击已选择对象方框右上方的“批量编辑”。 过滤待迁移数据 支持设置where条件过滤数据，过滤条件不允许;和字符，如需使用引号，请使用单引号(')，只有满足where条件的数据才会迁移到目标库。 增量同步的DML 选择增量同步DML操作，选中迁移对象，点击“编辑”，在弹跳框中选择所需增量迁移的DML操作。若在数据库级别和表级别都指定了DML操作，则表级别的设置会覆盖库级别的。 增量同步的DDL 增量同步的DDL操作仅支持CREATE INDEX、DROP INDEX、ALTER TABLE和DROP TABLE，如果是整库迁移或同步，支持CREATE TABLE。 是否定时开始任务 同步任务可在指定的时间启动。 注意 若迁移任务仅包含结构迁移和全量迁移，支持列映射名称更改，若迁移任务包含增量迁移，不允许列映射名称更改。 库表名仅支持字母、数字和下划线，长度不超过64个字符。

本节介绍如何使用的安全接入点接入Kafka的方法，文档以Java代码为例。 前提条件 已配置正确的安全组。 已获取连接Kafka实例的地址。 如果Kafka实例未开启自动创建Topic功能，在连接实例前，请先创建Topic。 已创建弹性云服务器，如果使用内网同一个VPC访问实例，请设置弹性云服务器的VPC、子网、安全组与Kafka实例的VPC、子网、安全组一致。 需要用户先在用户管理页面创建用户，然后给对应的topic授予生产消费权限。 使用内网同一个VPC访问，实例端口为8092，实例连接地址从控制台实例详情菜单处获取，如下图所示。 Maven中引入Kafka客户端 java Kafka实例基于社区版本2.8.2/3.6.2，推荐客户端保持一致。 org.apache.kafka kafkaclients 2.8.2/3.6.2 客户端关键参数 java Properties props new Properties(); props.put(ProducerConfig.BOOTSTRAPSERVERSCONFIG, BROKERADDR); props.put(ProducerConfig.VALUESERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(ProducerConfig.KEYSERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(CommonClientConfigs.SECURITYPROTOCOLCONFIG, "SASLPLAINTEXT"); props.put("sasl.mechanism", "SCRAMSHA512"); props.put(SaslConfigs.SASLJAASCONFIG, "org.apache.kafka.common.security.scram.ScramLoginModule required username"testuser" password"Kafka@Test";"); 生产者代码示例 java package com.justin.kafka.service.gw.sasl; import org.apache.kafka.clients.CommonClientConfigs; import org.apache.kafka.clients.producer.Callback; import org.apache.kafka.clients.producer.KafkaProducer; import org.apache.kafka.clients.producer.ProducerConfig; import org.apache.kafka.clients.producer.ProducerRecord; import org.apache.kafka.clients.producer.RecordMetadata; import org.apache.kafka.common.config.SaslConfigs; import org.apache.kafka.common.serialization.StringSerializer; import java.util.Properties; public class Producer { private final KafkaProducer producer; public final static String TOPIC "testtopic2"; public final static String BROKERADDR "192.168.0.11:8092,192.168.0.9:8092,192.168.0.10:8092"; public Producer() { Properties props new Properties(); props.put(ProducerConfig.BOOTSTRAPSERVERSCONFIG, BROKERADDR); props.put(ProducerConfig.VALUESERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(ProducerConfig.KEYSERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(CommonClientConfigs.SECURITYPROTOCOLCONFIG, "SASLPLAINTEXT"); props.put("sasl.mechanism", "SCRAMSHA512"); props.put(SaslConfigs.SASLJAASCONFIG, "org.apache.kafka.common.security.scram.ScramLoginModule required username"testuser" password"Kafka@Test";"); props.put(ProducerConfig.ACKSCONFIG, "all"); props.put("retries",3); producer new KafkaProducer<>(props); } public void produce() { try { for (int i 0; i (TOPIC, data), new Callback() { public void onCompletion(RecordMetadata metadata, Exception exception) { if (exception ! null) { // TODO: 异常处理 exception.printStackTrace(); return; } System.out.println("produce msg completed, partition id " + metadata.partition()); } }); } } catch (Exception e) { // TODO: 异常处理 e.printStackTrace(); } producer.flush(); producer.close(); } public static void main(String[] args) { Producer producer new Producer(); producer.produce(); } }

本章节介绍如何编辑或删除资产。 操作场景 在资产管理页面可以对资产的业务系统进行编辑。另外，如果不再需要在态势感知（专业版）资产管理页面展示某个或某些云下导入的资产的信息，可以删除资产。 云上和云外资产都支持编辑。 仅自定义导入的云外资产支持删除，云上资产不支持删除。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产管理”，进入资产管理页面。 5. 编辑或删除资产。 操作 执行步骤 编辑资产 编辑资产 1. 在资产管理页面中，勾选需要编辑的资产，并单击资产列表左上角“批量编辑”。 如果需要编辑某个类型的资产，可以选择对应资产页签，进入对应资产页面。例如，需要编辑主机资产，则选择“主机资产”页签。 2. 在弹出的资产编辑框中，对资产的业务系统进行编辑。 3. 编辑完成后，单击“确认”。 4. 在资产管理页面选择对应资产页签，可在资产列表查看资产信息。 编辑部门 1. 在资产管理页面中，选择“部门及业务系统”页签，单击“部门”后的编辑按钮。 2. 在弹出的“编辑部门”框中，编辑“部门名称”。 3. 编辑完成后，单击“确认”。 4. 在资产管理页面，选择“部门及业务系统”页签，可查看修改后的部门名称。 编辑业务系统 1. 在资产管理页面中，选择“部门及业务系统”页签，单击“业务系统”列表对应业务系统操作列的“编辑”按钮。 2. 在弹出的“编辑”对话框中，编辑“业务系统”，选择业务系统所在的“部门”，编辑“责任人”，设置“业务系统”关联的资产。 3. 编辑完成后，单击“确认”。 4. 在资产管理页面，选择“部门及业务系统”页签，可查看修改后的业务系统信息。 删除资产 删除资产 1. 在资产管理页面中，选择对应资产页签，进入对应资产页面。例如，需要删除主机资产，则选择“主机资产”页签。 2. 在对应资产页面，勾选您自定义导入的需要删除的资产，并单击列表上方的“批量删除”。 3. 系统将删除已勾选资产。 删除部门 1. 在资产管理页面中，选择“部门及业务系统”页签。 2. 单击待删除“部门”后的删除按钮。 3. 在弹出的“删除部门”对话框中，确认信息无误后，单击“一键输入”DELETE，单击“确定”。 删除业务系统 1. 在资产管理页面中，选择“部门及业务系统”页签。 2. 选中待删除的“业务系统”，单击操作列的“删除”按钮或列表上方的“删除”按钮。 3. 在弹出的“删除业务系统”对话框中，确认信息无误后，单击“一键输入”DELETE，单击“确定”。

本节介绍了 通过公网连接Microsoft SQL Server实例（Windows方式）的相关内容。 当不满足通过内网IP地址访问RDS实例的条件时，可以使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与RDS for SQL Server实例。 提供两种连接方式通过SQL Server Management Studio客户端连接实例：非SSL连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 非SSL连接 步骤 1 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 2 选择“连接 > 数据库引擎”，在“连接到服务器”弹出框中填选登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口（IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号）。例如：x.x.x.x,8080 − 主机IP为已绑定的弹性公网IP地址。 − 端口为“基本信息”页签中，“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式，选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号，默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 3 单击“连接”，连接实例。 结束 SSL连接 步骤 1 下载并上传SSL根证书。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面，单击实例名称进入“基本信息”页面，单击“数据库信息”模块“SSL”处的 ，下载根证书或捆绑包。 5. 将根证书导入弹性云主机Windows操作系统，请参见如何将RDS实例的SSL证书导入Windows/Linux操作系统。 说明 请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书，以提高系统安全性。 对于Microsoft SQL Server，绑定公网IP后，需重启实例才能使SSL连接生效。 步骤 2 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 3 选择“连接 > 数据库引擎”，在“连接到服务器”弹出框中填选登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口（IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号）。例如：x.x.x.x,8080 − 主机IP为已绑定的弹性公网IP地址。 − 端口为“基本信息”页签中，“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式，选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号，默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 4 单击“选项”，在“连接属性”页签，填选相关信息，并勾选“加密连接”，启用SSL加密（系统默认不勾选“加密连接”，即不启用，需手动启用）。 图 连接属性 步骤 5 单击“连接”，连接实例。 结束

为帮助您更好地管理Kubernetes集群内的节点，云容器引擎CCE引入节点池概念。节点池是集群中具有相同配置的一组节点，一个节点池包含一个节点或多个节点。 您可以在CCE控制台中创建新的自定义节点池，借助节点池基本功能方便快捷地创建、管理和销毁节点，而不会影响整个集群。新节点池中所有节点的参数和类型都彼此相同，您无法在节点池中配置单个节点，任何配置更改都会影响节点池中的所有节点。 在云容器引擎中，创建集群时配置的节点参数和类型将成为默认节点池“DefaultPool”，该节点池不可编辑、删除或迁移，也不支持扩容、弹性伸缩。 通过节点池功能您还可以实现节点的动态扩缩容： 当集群中出现因资源不足而无法调度的实例（Pod）时，自动触发扩容，为您减少人力成本。 当满足节点空闲等缩容条件时，自动触发缩容，为您节约资源成本。 本章节介绍节点池在云容器引擎（CCE）中的工作原理，以及如何创建和管理节点池。 节点池架构 通常情况下，节点池内的节点均具有如下相同属性： 节点操作系统。 节点Kubernetes组件启动参数。 节点自定义启动脚本。 节点“K8S标签”及“Taints”设置。 此外，CCE将同时围绕节点池扩展以下属性： 节点池级别操作系统。 节点池级别每节点的Pod数上限。 应用场景 当业务需要使用大规模集群时，推荐您使用节点池进行节点管理，以提高大规模集群易用性。 下表介绍了多种大规模集群管理场景，并分别展示节点池在每种场景下发挥的作用： 场景 作用 集群存在较多异构节点（机型配置不同） 通过节点池可规范节点分组管理。 集群需要频繁扩缩容节点 通过节点池可降低操作成本。 集群内应用程序调度规则复杂 通过节点池标签可快速指定业务调度规则。 集群内节点日常维护 通过节点池可便捷操作Kubernetes版本升级、Docker版本升级。 功能点及注意事项 功能点 功能说明 注意事项 创建节点池 新增节点池， 暂不支持包年包月类型。 单个集群不建议超过100个节点池。 删除节点池 删除节点池时会先删除节点池中的节点，原有节点上的工作负载实例会自动迁移至其他节点池的可用节点。 如果工作负载实例具有特定的节点选择器，且如果集群中的其他节点均不符合标准，则工作负载实例可能仍处于无法安排的状态。 节点池开启弹性伸缩 开启弹性伸缩后，节点池将根据集群负载情况自动创建或删除节点池内的节点。 节点池中的节点建议不要放置重要数据，以防止节点被弹性缩容，数据无法恢复。 节点池关闭弹性伸缩 关闭弹性伸缩后，节点池内节点数量不随集群负载情况自动调整。 / 调整节点池大小 支持直接调整节点池内节点个数。若减小节点数量，将从现有节点池内随机缩容节点。 开启弹性伸缩后，不建议手动调整节点池大小。 调整节点池配置 可修改节点池名称、节点个数、K8S标签、Taints及资源标签。 修改K8S标签和Taints会对节点池内节点全部生效，可能会引起Pod重新调度，请谨慎变更。 添加已有节点 可添加不属于集群的节点到节点池。要求如下： 待添加节点需与CCE集群在同一虚拟私有云和子网内。 实例未被其他集群使用且实例与节点池配置相同（机型、计费模式等）。 无特殊情况时，不建议添加已有节点，推荐直接新建节点池。 移出节点池内节点 可以将同一个集群下某个节点池中的节点迁移到默认节点池（defaultpool）中 暂不支持将默认节点池（defaultpool）中的节点迁移到其他节点池中，也不支持将自定义节点池中的节点迁移到其他自定义节点池。 拷贝节点池 可以方便的拷贝现有节点池的配置，从而创建新的节点池。 配置kubernetes参数 通过该功能您可以对核心组件进行深度配置。 本功能仅支持在v1.15及以上版本的集群中对节点池进行配置，V1.15以下版本不显示该功能。 默认节点池DefaultPool不支持修改该类配置。 将工作负载部署到特定节点池 在定义工作负载时，您可以间接的控制将其部署在哪个节点池上。 例如，您可以通过CCE控制台中工作负载页面的“调度策略”设置工作负载与节点的亲和性，强制将该工作负载部署到特定节点池上，从而实现该工作负载仅在该节点池中的节点上运行的目的。如果您需要更好地控制工作负载实例的调度位置，您可以使用调度策略概述章节中关于工作负载与节点的亲和或反亲和策略相关说明。 您也可以为容器指定资源请求，工作负载将仅在满足资源请求的节点上运行。 例如，如果工作负载定义了需要包含四个CPU的容器，则工作负载将不会选择在具有两个CPU的节点上运行。

本章节介绍如何使用K8s配置项替换配置文件 概述 当您选择使用Kubernetes进行容器化部署时，可以使用配置项去保存一些不需要加密的配置信息，如JVM堆内存、JVM属性参数等，在创建或者部署应用时，系统会自动将配置信息直接注入到容器中。 在微服务云应用平台场景下，这种配置管理方式变得更加灵活和强大。微服务云应用平台不仅支持上述的配置注入，还允许您将配置项以文件的形式直接挂载到容器内的指定目录。这意味着，除了能够动态调整应用的运行参数外，您还可以确保这些配置信息以文件的形式存在，这不仅方便了日常的管理和维护工作，也使得在需要时更新配置或进行故障排查变得更为直观和高效，从而显著提升了整体的运维体验和工作效率。 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 常用使用场景 覆盖目录下已经存在的文件 这里以常用的nginx镜像举例，在官方的nginx镜像中，/etc/nginx目录下的nginx.conf文件是需要配置的，并且在不同的环境下，该文件内容也不相同。此时，可以使用将配置项以文件形式挂载到容器指定目录下，覆盖原文件，来实现不同环境使用不同配置的效果。 首先需要创建K8s配置项，左侧导航栏，选择容器应用实例 > Kubernetes配置，进入到配置列表，点击左上角创建配置项。需要注意的是：配置项下的键值对映射，键是文件名称，值为文件内容。 挂载配置项，左侧导航栏，选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例列表选择需要覆盖的应用，进入应用详情界面，点击上方新增版本按钮，进入应用配置界面，在配置管理模块下配置文件挂载。 在配置管理中，可以通过挂载文件的方式，向容器中注入配置信息。需要注意的是，在挂载文件路径中，需要填写到文件名称。如下图所示： 参数 描述 配置类型 目前只支持配置项。 挂载类型 挂载到文件。 挂载源 挂载到应用容器文件系统中的配置项的名称。 挂载主目录 设置容器的挂载主目录，必须以斜杠（/）开头。 文件挂载方式 保留原文件：保留原目录下的文件，添加本次挂载文件。注意，相同文件名将保留本次挂载文件，隐藏原目录重名文件。 挂载配置 要挂载的Key：需要挂载到应用容器文件系统中的配置项指定的Key。挂载文件路径：相对挂载主目录的子路径。

本节介绍云容器引擎的最佳实践:密钥Secret的安全使用。 在Kubernetes中，您可以使用Secret对象来存储敏感信息，例如密码、OAuth令牌和ssh密钥等。但Secret在etcd中以base64编码格式存储，base64编码不等于加密。因此建议用如下方式使用Secret。 严格限制Secret权限 通过文件挂载的方式使用Secret时，容器内映射的文件权限默认为0644，建议为其配置更严格的权限，例如： apiversion: v1 kind: Pod metadata: name: podauth spec: containers: name: mypod image: nginx volumeMounts: name: example mountPath: "/etc/example" volumes: name: example secret: secretName: mysecret defaultMode: 256 其中“defaultMode： 256”，256为10进制，对应八进制的0400权限。 “隐藏”Secret文件 使用文件挂载的方式时，通过配置Secret的文件名实现文件在容器中“隐藏”的效果： apiVersion: v1 kind: Secret metadata: name: mysecretfile data: .mysecretfile: dmFsdWUtMg0KDQo apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: mysecretfilepod spec: volumes: name: myvolume secret: secretName: mysecretfile containers: name: secretcontainer image: nginx command: ls "1" "/etc/volume" volumeMounts: name: myvolume readOnly: true mountPath: "/etc/volume" 这样.mysecretfile目录在/etc/volume/路径下通过“ls l”查看不到，但可以通过“ls al”查看到。 加密Secret文件内容 用户应在创建Secret前自行加密敏感信息，使用时再解密。

本节介绍如何在下一代防火墙v1.0中进行Syslog日志外发配置。 前提条件 已购买下一代防火墙v1.0资源，且资源状态为“运行中”。 配置日志外发 1. 登录云等保专区控制台，在左侧导航栏，选择“下一代防火墙 > 下一代防火墙v1.0”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入下一代防火墙界面。 2. 在下一代防火墙导航栏，选择“系统 > 基本配置 > 系统日志”。 3. 单击“新建”，在弹窗中填写日志主机相关信息后，单击“确定”，即可完成系统日志的外发配置。 日志主机：外发的目的地IP地址或主机名称。 端口号：外发目的地的端口号。 4. 在导航栏选择“系统 > 基本配置 > 快速日志”。 5. 单击“新建”，在弹窗中填写日志主机相关信息后，单击“确定”，即可完成快速日志的外发配置。 日志主机：外发的目的地IP地址或主机名称。 端口号：外发目的地的端口号。 勾选需要发送的日志（建议勾选NAT日志、入侵防御）。 说明 NAT日志外发前提是需要开启NAT日志（默认不开启），详细开启方式见“[开启NAT日志](

短信服务支持根据用户需求创建符合要求的签名，一般建议将签名设置为账号主体所在机构的全称或简称。发送短信时，短信平台会将已审核通过的短信签名添加到短信内容中，再发送给短信接收方。本文将为您介绍个人用户如何添加签名。 前提条件 已开通短信服务。 当前登录账号已实名认证。 注意:个人认证用户和企业认证用户权限不同，具体区别，请参见 认证模式。 注意事项 用户短信签名名称已上线App名称、已在工信部备案的网站名称的，建议先用企业名称作为签名，待品未上线建议上线后再申请新的签名。 添加签名 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击签名管理 。 3. 在签名管理 页面左侧单击创建签名 。 4. 填写签名用途 、签名名称、签名类型等必填信息。 5. 填写场景说明 ，此信息是签名审核的参考信息之一，请详细描述签名的用途、场景等信息。信息完善的申请说明会提高签名的审核效率。 6. 单击提交，提交审核。审核流程，请参见流程签名审核。

如果您已经完成MRS资产委托授权，可参考本章节对MRS创建的Hive数据进行相关操作的授权。 前提要求 已完成MRS资产委托授权，参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的，选择区域或项目。 3.在左侧导航树中，单击，选择“安全 >数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”，并选择“MRS > 待授权”，进入待授权MRS资产列表页面。 5.在需要授权的MRS资产所在行的“操作”列，单击“授权”。 6.在弹出的“MRS授权”对话框中，参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 资产名称 用户自定义的MRS实例的名称。 数据库名称 和MRS实例中的数据库名称保持一致。 用户名 输入访问数据库服务器的用户名，与MRS里创建的保持一致。 密码 输入访问数据库服务器的密码，与MRS里创建的保持一致。 7.单击“确定”，数据库添加完成，并展示在已授权的MRS资产列表中。

是否支持跨Region访问？ Kafka可以跨Region访问，但是跨Region目前只能通过公网访问或者购买云间高速服务。 Kafka实例是否支持不同的子网？ 支持。客户端与实例在相同VPC内，可以跨子网段访问。同VPC下不同子网之间默认互通。更多子网信息请参见虚拟私有云介绍。 Kafka是否支持Kerberos认证，如何开启认证？ 不支持Kerberos认证。kafka支持SASLPLAINTEXT安全接入点接入。 开启公网访问后，在哪查看公网IP地址？ 可以在实例列表设置公网IP窗口查看各节点绑定的公网IP地址。 Kafka支持服务端认证客户端吗？ Kafka 支持通过 SASL（Simple Authentication and Security Layer）等认证机制实现服务端对客户端的主动认证。SASL 是一种用于通信安全的框架，它允许在客户端和服务器之间进行认证和授权。 客户端单IP连接的个数为多少？ Kafka目前对单个IP连接数没有限制，主要取决于实例连接数，具体可参见常见问题kafka实例连接数有限制吗？ Kafka实例的内网连接地址可以修改吗？ 在实例创建后，内网连接地址不支持修改。

本文介绍如何对天翼云APP进行登录验证。 开启APP安全防护功能后，当您打开天翼云APP时，需要通过验证才能正常访问并使用APP。 1、如已开启面容验证，优先使用面容验证 2、面容验证失败，可选择重试或取消 3、取消面容验证或希望使用其他验证方式，可选择手势密码或账号登录 注意 多次验证失败将触发账号锁定等风险控制措施，请谨慎操作。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT客户端连接配置。 引入依赖//版本号按需调整 org.eclipse.paho org.eclipse.paho.client.mqttv3 1.2.5 连接mqtt云消息服务的示例代码如下： import java.security.SecureRandom; import java.security.cert.X509Certificate; import javax.net.ssl.SSLContext; import javax.net.ssl.TrustManager; import javax.net.ssl.X509TrustManager; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.IMqttDeliveryToken; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.MqttCallbackExtended; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.MqttClient; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.MqttConnectOptions; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.MqttException; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.MqttMessage; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.persist.MemoryPersistence; public class ConnTest { // 填入您在mqtt控制台创建的ACL账号密码。 private static final String USERNAME "yourusername"; private static final String AUTHPASSWORD "yourpassword"; // 是否使用tls加密传输 private static final Boolean isTls true; public static void main(String[] args) { // 填写mqtt云消息服务的接入点。接入点分为tls以及非tls两种接入。tls接入格式为:ssl://{ip}:8085 String broker "tcp://localhost:1883"; // 指定连接客户端的id，该id可用于查询连接会话信息以及设备轨迹信息。 String clientId "ctgmqttclienttest"; MemoryPersistence persistence new MemoryPersistence(); try { final MqttClient myClient getMqttClient(broker, clientId, persistence); MqttConnectOptions connOpts new MqttConnectOptions(); connOpts.setCleanSession(true); connOpts.setUserName(USERNAME); connOpts.setPassword(AUTHPASSWORD.toCharArray()); // 设置心跳间隔（这里示例为2分钟） connOpts.setKeepAliveInterval(120); // 设置自动重连 connOpts.setAutomaticReconnect(true); // 设置tls相关配置（可选） // 目前暂未支持自动配置ssl证书，默认的ssl证书需要客户端进行默认证书信任。不影响正常的tls链路加密 if (isTls) { SSLContext sslContext SSLContext.getInstance("TLS"); // 默认信任服务端ssl证书 sslContext.init(null, new TrustManager[]{new X509TrustManager() { public void checkClientTrusted(X509Certificate[] chain, String authType) { } public void checkServerTrusted(X509Certificate[] chain, String authType) { } public X509Certificate[] getAcceptedIssuers() { return new X509Certificate[0]; } }}, new SecureRandom()); // 可以按照自定义的方式进行ssl证书的主机名验证 connOpts.setHttpsHostnameVerificationEnabled(false); connOpts.setSSLHostnameVerifier((hostname, session) > true); connOpts.setSocketFactory(sslContext.getSocketFactory()); } System.out.println("Connecting to broker: " + broker); myClient.connect(connOpts); System.out.println("Connected"); // 这里编写您的消息收发逻辑 myClient.disconnect(); System.out.println("Disconnected"); System.exit(0); } catch (MqttException me) { // 打印详细的错误信息。 System.out.println("reason " + me.getReasonCode()); System.out.println("msg " + me.getMessage()); System.out.println("cause " + me.getCause()); System.out.println("excep " + me); me.printStackTrace(); } catch (Exception e) { throw new RuntimeException(e); } } private static MqttClient getMqttClient(String broker, String clientId, MemoryPersistence persistence) throws MqttException { final MqttClient myClient new MqttClient(broker, clientId, persistence); myClient.setCallback(new MqttCallbackExtended() { @Override public void connectComplete(boolean reconnect, String serverURI) { // 连接建立成功 } @Override public void connectionLost(Throwable cause) { // 连接丢失，建议记录日志，做好监控 } @Override public void messageArrived(String topic, MqttMessage message) throws Exception { // 收到消息的回调，这里不要进行阻塞操作，以免卡住导致连接断开 } @Override public void deliveryComplete(IMqttDeliveryToken token) { // 成功发送消息到服务端 } }); return myClient; } }

本文介绍日志聚类的使用方法。 背景信息 天翼云云日志服务提供日志聚类功能，可在采集日志时将相似度高的日志进行聚合，提取出共同的日志模式（Pattern），帮助您快速掌握日志全貌。 前提条件 已创建日志项目与日志单元。 已完成采集日志。 已配置索引。 开启日志聚类功能 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中，点击已创建的日志单元名称，进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中，即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 点击右上角设置按钮，在设置面板中点击“查询配置”，打开“日志聚类”开关，点击“确定”保存当前配置。 查看聚类结果 1. 在日志查询分析页面，输入查询语句并设置时间范围，点击查询执行日志查询。 2. 点击“日志聚类”页签，即可查看当前的聚类结果。 3. 聚类结果中各字段含义说明如下： 参数 说明 Number 当前聚类序号 Count 当前指定的查询时间段与查询条件内，某个Pattern对应的日志条数。 Pattern 某一类日志的具体模式，每个聚类下均会有一个或多个子Pattern。

本文主要介绍云日志服务如何使用edrop函数或ekeep函数过滤日志。 您可以使用edrop函数或ekeep函数过滤日志，也可以使用eif函数与edrop()参数、eifelse函数与edrop()参数过滤日志。 常用规则如下所示： ekeep(ehas(...) )：满足条件时保留，不满足条件时丢弃。 edrop(ehas(...) )：满足条件时丢弃，不满足条件时保留。 eifelse(ehas("..."), ekeep(), edrop())：满足条件时保留，不满足条件时丢弃。 eif(ehas("not ..."), edrop())：满足条件时丢弃，不满足条件时保留。 eif(ehas("..."), ekeep())：无意义的加工规则。 示例 原始日志 日志1 tag:observedts: 1597214851 entry: appview id: 8412 selftag: testok 日志2 entry: h5view id: 8415 selftag: testok2 加工规则 丢弃没有entry字段和tag:observedts字段的日志。 eif(enothas("entry"),edrop()) eif(enothas("tag:observedts"),edrop()) 加工结果 tag:observedts: 1597214851 entry: appview id: 8412 selftag: testok

本节主要介绍删除按需实例。 操作场景 对于“按需计费”模式的实例，您可根据业务需要，在“实例管理”页面手动删除实例来释放资源。（对于包年/包月的实例，您需要进行订单退订后才可删除实例，详细操作请参见退订包周期实例）。 使用须知 正在执行操作的实例不能手动删除，只有在实例操作完成后，才可删除实例。 “按需计费”类型的实例删除后将不再产生费用，实例生成的自动备份会被同步删除，保留的手动备份会继续收取费用。 实例删除后，该实例上的数据以及相关的自动备份将全部被清除，且不可恢复，请谨慎操作。建议您在删除实例前先创建备份，具体操作请参见创建手动备份。 实例删除后，实例下所有节点将同步被删除。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，选择“删除”或“更多 > 删除实例”。 4. 若您已开启操作保护，在“删除实例”弹出框，单击“去验证”，跳转至验证页面，单击“免费获取验证码”，正确输入验证码并单击“认证”，页面自动关闭。 5. 在弹出框中，单击“是”。

本节为您介绍云迁移服务资源管理。 1. 在左侧导航栏中选择资源规划点击【资源管理】按钮，进入资源管理页，单击资源发现，填写对应表单，图1所示。 图1 资源管理列表页面 2. 进入发现方式选择 离线采集：您可通过调研模板向此功能模块导入源端资源信息；在资源确认后，平台将源端资源录入，进行后续的资源映射匹配，组迁移设置，迁移计划设置等管理。 在线采集：您可通过输入AccessKey、SecretKey在线采集源端资源信息；在资源确认后，平台将源端资源录入，进行后续的资源映射匹配、组迁移设置，迁移计划设置等管理，如图2所示。 图2 资源发现选择列页面。 3. 信息收集 进入 [信息收集] 页面，依次编辑新建任务名称>选择源端类型>文件上传，图3所示。 图3 信息收集编辑页面。 4. 填写完信息进入资源确认界面，如图所示。 5. 点击【资源确认】按钮，进入[完成]界面，可在列表进行展示。

说明：本章节会介绍如何在控制台配置和修改数据库内网地址 操作背景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题，为减少客户业务更改，降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式，降低客户迁移成本。 配置内网IP 在购买实例时，可在“服务选型”页面的网络部分，根据选择的子网自动配置内网地址。 修改内网IP 对于创建完成的关系型数据库实例，支持更改内网地址。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在“基本信息”页“连接信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 您也可以在左侧导航栏，单击“连接管理”，在“内网连接”页面中，在“连接信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 在“修改内网地址”弹出框中进行修改。单击“确定”，保存修改内容。 修改内网IP后域名需要几分钟重新解析地址导致数据库连接中断，请在业务停止期间操作。 已使用IP地址列表中使用情况为“待使用”的IP地址表示已被占用，不允许被当前实例使用。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 Integer 状态 0关闭 1开启 1 day 是 Integer 扫描频率 1每天 3每3天 7每7天 1 date 是 String 扫描时间，08:00表示每day天的点开始执行 08:00 agentGuidList 否 Array of Strings 作用guid列表 ["testguid"] scopeType 是 String 作用范围 ALL全部主机 OPTIONAL自选主机 ALL vulType 是 Array of Strings 漏洞类型 LINUXlinux漏洞，WINDOWSwindows漏洞, EMERGENCYVUL应急漏洞,APPLICATION应用漏洞,WEBCMSwebcms漏扫 ["LINUX", "WINDOWS"]

访问方式 是否支持对象加密上传 参考文档 管理控制台 是 可参考： XstorBroswer 否 暂不支持对象加密上传，但如果桶配置服务端加密功能，那向该桶中上传的对象会自动实现加密存储。 API 是 可参考： SDK 是 天翼云媒体存储兼容AWS S3接口，您可以通过AWS S3接口的SetBucketEncryption方法使用天翼云媒体存储的服务端加密功能。

本文介绍企业组织常见问题 我是主账号，为什么我不能创建子账号？ 天翼云对不同渠道来源的账号做了创建子账号的限制动作。若您为电信省公司渠道账号将不允许在企业中心创建子账号，您可以通过客户经理为您创建账号，再进行邀请加入企业组织。若您为天翼云公司或天翼云省分公司后付费渠道账号，需要由客户经理在BCP完成申请动作才能在企业中心创建子账号。 邀请子账号有什么限制？ 被邀请的子账号需要完成企业实名认证，且原则上要求待被邀请的子账号实名认证信息需与主账号一致，或为关联企业。 代理商渠道账号是否允许开通企业中心功能? 暂时不支持代理商渠道账号开通企业中心。 企业组织对成员账号的授权与CTIAM授权的区别？ 企业组织对成员账号的授权是隐式拒绝权限，是范围权限，判定成员账号只能在其授权范围内，对账号下的用户进行权限管理。对某个IAM用户而言，企业组织权限判定优先级高于CTIAM。

操作场景 查看重保支持、可用性检查、服务月报等服务权益的交付信息、状态等。当服务单完成后，可下载相关的交付件并进行评价。 查看服务单 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“我的服务单”页面。 服务单列表展示了客户已申请的重保支持及天翼云交付的可用性检查、服务月报的所有服务单信息。 2、在服务单的“操作”栏点击“查看”，进入服务单的详情页面。 详情页面包含以下内容： 基础信息：服务单号、服务状态等。 服务权益专属信息：当前服务权益的个性化信息。 对于服务单的过程交付件，您可以在线“下载”。 评价服务单 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“我的服务单”页面。 2、在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏点击“评价”，进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括：响应速度、交付物质量。

本文介绍如何对算力专网站点的接入电路速率进行随选修改。 前提条件 订购算力专网前，请先确认已满足以下条件： 已经在“订购算力专网”页面完成算力专网站点的创建。 目标操作站点无“在途”订单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击选择“网络>算力专网”，进入算力专网控制台。 4. 在算力专网控制台页面里，单击目标站点所在操作列中的“速率随选变更”按钮。 5. 进入算力专网站点的速率随选变更页面，灰色字体展示当前站点的配置信息。 6. 用户根据需求选择“随选类型”、“随选开始时间”、“随选结束时间”和“随选速率”。 注意 在选择“即时生效”时：“随选结束时间”应和当前时间间隔7~90天。 在选择“预约生效”时：需要填写“随选开始时间”和“随选结束时间”，且“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔7~90天。 在选择“周期生效时”：需要选择随选周期，当随选周期为“日”时，“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔6~12小时；当随选周期为“月”时，“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为10天；当随选周期为“年”时，“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为120天。 7. 单击“确认下单”，完成接入电路速率在指定时间内的更改。

您可以根据实际需要对连接访问终端节点进行服务白名单管理。本文带您了解如何对终端节点服务白名单进行配置和管理。 操作场景 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后，系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务，也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务，您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 对连接访问终端节点进行服务白名单管理，具体分为添加至白名单内和从白名单内删除。 约束及限制 一次只能添加一个白名单。 删除白名单账号后，被删除账号创建终端节点时，无法搜索到此终端节点服务。 操作步骤 添加白名单 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 选择相应的终端节点服务，点击其名称进入详情页面。 6. 在终端节点服务详情页面，选择“服务白名单”页签，点击“添加白名单”。 7. 根据提示配置参数，填写指定的天翼云账号邮箱，添加白名单。

本文主要介绍消费组问题。 Kafka实例是否需要创建消费组、生产者和消费者？ 不需要单独创建消费组、生产者和消费者，在使用时自动生成，实例创建后，直接使用即可。 连接Kafka实例后，生产消息和消费消息，请参考向Kafka实例生产消息和消费消息。 如果消息组中没有在线的消费者（如empty状态），是否14天后会自动被删除？ 消息组中没有在线的消费者（如empty状态），14天后是否会自动被删除与offsets.retention.minutes参数有关： 2020年6月16日前创建的实例，offsets.retention.minutes默认为2147483646分钟，约1491308天，消费组14天后不会被删除。 2020年6月16日以及之后创建的实例，offsets.retention.minutes默认为20160分钟，即14天，消费组14天后会自动被删除。 原因如下： Kafka通过offsets.retention.minutes参数控制消费组中offsets保留时间，在此时间内如果没有提交offset，offsets将会被删除。Kafka判定消息组中没有在线的消费者（如empty状态），且没有offsets时，将会删除此消费组。 客户端删除消费组后，在Kafka Manager中仍可以看到此消费组？ 客户端删除消费组后，此消费组已经被删除了。在Kafka Manager中仍可以看到此消费组，是因为Kafka Manager存在缓存。 通过以下任意一种方法解决此问题： 重启Kafka Manager。 Kafka Manager只显示14天内有消费记录的消费组，如果您不想重启Kafka Manager，可以等待14天后Kafka Manager自动清除此消费组。

本文介绍了客户支持计划不同工单的响应时间。 基于业务影响情况，天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后，天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求，及时响应。 工单说明： 紧急工单：客户业务重要功能不可用，需要立即处理；客户业务的重要功能受损或降级，非关键功能/系统异常；10分钟内响应。 一般工单：一般性问题咨询；30分钟内响应。

本页面介绍云数据库ClickHouse如何通过命令行客户端进行连接。 本节演示命令行客户端通过TCP端口9000连接云数据库ClickHouse。 1. 根据云数据库ClickHouse版本下载对应客户端。 2. 使用下列命令连接集群。 clickhouseclient host port user password 参数说明： host：集群节点ip地址。 port：host地址参数连接串上显示的端口号。 user：数据库用户名。 password：数据库用户密码。 更多详细的参数可以使用 clickhouseclient help 查看。 3. 示例。 以一个2节点的单副本集群为例，演示命令行客户端操作，示例集群节点信息如下：集群名inst2shards1replicas。 ClickHouse节点IP TCP端口 HTTP端口 分片(shard) 副本数量 A.A.A.207 9000 8123 1 1 A.A.A.208 9000 8123 2 1 连接命令行客户端。 clickhouseclient h IP地址 port TCP端口 u 用户名 password 密码 创建表。 集群模式下创建表分为两个步骤，第一步创建本地表，第二步是创建分布式表。如果只创建本地表而不创建分布式表，那么本地表的数据仅所在节点可见其它节点不可见。 创建本地表。 sql CREATE TABLE IF NOT EXISTS tutorial.eventslocal ON CLUSTER 'inst2shards1replicas' ( tsdate Date, tsdatetime DateTime, userid Int64, eventtype String, siteid Int64, grouponid Int64, categoryid Int64, merchandiseid Int64, searchtext String ) ENGINE ReplicatedMergeTree('/clickhouse/tables/{shard}/tutorial/eventslocal','{replica}') PARTITION BY tsdate ORDER BY(tsdate,toStartOfHour(tsdatetime),siteid,eventtype) SETTINGS indexgranularity 8192; 其中，ON CLUSTER语法表示分布式DDL，即执行一次就可在集群所有实例上创建同样的本地表。Tutorial和 eventslocal分别是数据库和本地表名，inst2shards1replicas是集群名。ReplicatedMergeTree是表引擎，PARTITION BY指定分区键。 集群标识符{cluster}、分片标识符{shard}和副本标识符{replica}来自复制表宏配置，即配置文件中一节的内容，配合 ON CLUSTER语法一同使用，可以避免建表时在每个实例上反复修改这些值。 创建分布式表。 sql CREATE TABLE IF NOT EXISTS tutorial.eventsall ON CLUSTER ‘inst2shards1replicas’ AS tutorial.eventslocal ENGINE Distributed(inst2shards1replicas,tutorial,eventslocal,rand()); 创建分布式表是读时检查的机制，也就是说对创建分布式表和本地表的顺序并没有强制要求。 插入数据。 sql insert into eventsall (tsdate,tsdatetime,userid,eventtype,siteid,grouponid,categoryid,merchandiseid,searchtext)values('20200801','20200801 09:30:01',10009,'event1',10,20,30,40,'search text'); insert into eventsall (tsdate,tsdatetime,userid,eventtype,siteid,grouponid,categoryid,merchandiseid,searchtext)values('20200802','20200802 09:30:01',10009,'event1',10,20,30,40,'search text'); insert into eventsall (tsdate,tsdatetime,userid,eventtype,siteid,grouponid,categoryid,merchandiseid,searchtext)values('20200803','20200802 09:30:01',10009,'event2',10,20,30,40,'search text'); insert into eventsall (tsdate,tsdatetime,userid,eventtype,siteid,grouponid,categoryid,merchandiseid,searchtext)values('20200804','20200803 10:30:01',10009,'event3',10,20,30,40,'search text'); insert into eventsall (tsdate,tsdatetime,userid,eventtype,siteid,grouponid,categoryid,merchandiseid,searchtext)values('20200805','20200804 11:30:01',10009,'event4',10,20,30,40,'search text'); 查看分布式表。 查看本地表。 查看A.A.A.207节点。 查看A.A.A.208节点。 可以发现数据分布在不同的节点上。由此说明数据实际上保存在各个节点的本地表中，而分布式表可以看做一个视图，将本地表的数据联合起来。