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      • 虚拟私有云服务协议
        本文主要介绍虚拟私有云服务协议。 自2021年11月11日起,新版虚拟私有云产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云虚拟私有云服务协议 历史版本(20121111)
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        虚拟私有云 VPC
        相关协议
        虚拟私有云服务协议
      • 服务等级协议
        请参见天翼云态势感知(专业版)服务等级协议。
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        态势感知(专业版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 用户使用指南
        天翼云网站安全监测产品使用指南.pdf
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        网站安全监测
        文档下载
        用户使用指南
      • 计费模式
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费模式 按年计费,支持订购、续订,不支持退订、试用。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费模式
      • 云审计服务支持的RabbitMQ操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务RabbitMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的RabbitMQ操作列表
      • 弹性高性能计算 E-HPC
        弹性高性能计算(EHPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。
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        弹性高性能计算 E-HPC
      • 集成简介
        云工作流支持与天翼云多个云服务集成,允许您在流程中调用这些服务的API,操作相关资源。本文介绍云工作流的服务集成类型和集成模式。 集成类型 云工作流支持两种集成类型:普通集成和优化集成。 普通集成 定义:云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口,未经任何包装或优化处理。 特点:可访问多达上千条API服务接口,灵活性高。 适用场景:需要直接调用原始API,定制化需求较强的场景。 优化集成 定义:对高频使用的云服务接口进行包装和优化,快速上手。 特点:部分云服务或工具不支持直接OpenAPI调用,需通过SDK或公共客户端优化集成,方便流程调用。 推荐:若某云产品同时支持两种集成类型,建议优先使用优化集成。 支持方式 :可在云工作流控制台界面选择优化集成选项,详见工作流设计器。 当前优化集成支持的云服务: InvokeFunction:调用函数计算服务中的指定函数。 ExecuteWorkflow::执行指定云工作流。 SemdMsg::通过机器人url发送消息,支持微信、飞书、钉钉等。 CheckObject::检查ZOS中的对象是否存在(需要配置工作流角色,详情请参考执行角色文档 )。 Http: 向指定URL发送HTTP请求。 LLMTextGeneration:调用开源通用大模型。 集成模式 云工作流支持以下三种集成模式,具体使用方式请参考服务集成模式文档。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        集成简介
      • 网络割接与网络测试
        防火墙网络及策略配置完毕后,需要进行网络割接,把防火墙嵌入南北向流量,才能实现安全检测防御。割接工作主要包括弹性IP迁移,割接过程网络会中断。本小节介绍安全专区云防火墙网络割接方法。 网络割接 云防火墙通过私有IP地址(或虚拟IP地址)与业务的弹性公网IP绑定,并通过服务器映射接入业务网络链路。 弹性IP迁移 1.如果弹性IP已经绑定在业务主机,进入【天翼云控制中心】→【弹性云主机】,点击绑定弹性IP的业务云主机,进入【弹性IP】→【绑定弹性IP】,把弹性IP从业务云主机解绑。 2.点击云防火墙云主机(AQZQAF),进入【弹性IP】→【绑定弹性IP】,将弹性IP重新绑定到防火墙云主机的NIC1主网卡上。(表示主机名称) 3.如有多个弹性IP地址,请通过云防火墙的虚拟IP地址绑定,点击(AQZQAF)的云主机,进入【网卡】→【管理虚拟IP地址】→【绑定弹性IP】。 配置VPC路由 进入【控制中心】→【虚拟私有云】→【路由表】→【添加路由信息】。 目的地址:0.0.0.0/0; 下一跳地址:填写云防火墙eth0的IP地址。 网络测试 从业务服务器Ping互联网IP,测试是否可以Ping通,确认防火墙割接完成。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        网络割接与网络测试
      • 部署架构
        此小节介绍数据库审计的部署架构。 天翼云数据库审计架构图 天翼云数据库审计从产品部署架构可以自下而上分为数据采集、协议解析、风险识别、数据存储四个部分,在管理控制侧分成日志查询、仪表盘与报表、数据开发和分布式统一管理。 数据采集层的功能是接入需要审计的流量信息,并对流量二三层网络协议和TCP层协议进行解析,提取IP、端口等信息,并根据过滤规则去除不需要进行审计的流量。 协议解析层的功能是按照各种不同数据库的传输协议解析数据包中包含的有效信息,提取出数据库名称、SQL语句、客户端工具等信息,天翼云数据库审计在协议解析领域已积累十三年的解析经验,对数据库协议有着较深的理解,对协议的解析精确且全面。 风险识别功能将解析出来的SQL语句和安全规则进行匹配,以此来发现SQL语句中存在的可疑风险;规则匹配是采用基于DFA状态机的AC算法,该算法实现多条安全规则只需进行一次匹配,实现了高效的规则匹配。如果规则匹配的过程中没有发现风险,那么需要将SQL预计进行字段标准化形成一条审计日志,如果发现了风险,还会根据风险级别相应的产生一条标准化的告警日志,为了达到审计日志和告警日志可回溯,需要将日志进行存储,此时入库程序就会将产生的日志存储到磁盘当中。 当需要查询审计日志和风险日志时,天翼云数据库审计的数据输出模块提供了Web端查询功能,并可将这些日志信息通过Syslog、Kafka等方式发送到第三方平台。同时天翼云数据库审计的系统管理模块提供丰富的管理功能,包括了规则管理、软件升级等功能。
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        数据库审计
        产品介绍
        部署架构
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计服务++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“计算”,资源类型选择“云主机”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        云审计
      • 资源共享介绍
        本文介绍资源共享的功能概述 功能概述 资源共享(Resource Sharing)是指多账号间通过共享的方式将一个账号下的指定资源共享给一个或多个目标账号使用,共享资源即可在企业组织内共享,也可共享给天翼云任意云账号。 应用场景 企业在使用云服务的过程中,会创建多个云账号,并在这些账号下订购不同的云服务。某些场景下,企业需要在某个账号下集中采购某类云资源,并共享给企业中其他的云账号共同使用。此时,客户可以使用“资源共享”服务解决该问题。 例如: 将VPC子网跨账号共享给某业务线全部成员,实现成员间的网络互通。 将存储介质共享给其它账号共同使用,实现资源的统一存储。
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        资源共享
        产品介绍
        资源共享介绍
      • 标签管理
        本节介绍如何为云堡垒机(原生版)实例绑定/解绑标签。 标签是对实例的标识。基于标签,您可以实现对实例的便捷搜索和整理。 标签由键值对(KeyValue)组成,您可以为实例绑定和解绑标签,在控制台中通过标签快速查找实例。 约束限制 每个实例最多可绑定10个标签。 每个实例下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 不支持修改标签,可以解绑标签后,绑定新的标签。 绑定标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要添加标签的堡垒机实例,单击“更多 > 编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中,填写标签键和值。 方式一:在输入框中输入新的标签键和值,新增标签。 方式二:下拉选择已有标签。 6. 配置完成后,单击“确定”,绑定标签完成。 7. 标签绑定成功后,鼠标点击实例信息的“标签”数量,可查询标签绑定情况。 使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中,下拉选择已有标签。 6. 单击“确定”,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        标签管理
      • 云硬盘入门流程
        本文帮助您了解创建、挂载和初始化云硬盘的流程。 天翼云云硬盘可以作为系统盘或数据盘挂载至弹性云主机或物理机,其中系统盘会在创建云主机或物理机的过程中默认创建,数据盘可以选择创建云主机或物理机时一起创建,也可以选择单独创建,下面我们将以单独创建数据盘为例介绍云硬盘的整体入门流程,具体流程见下图: 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额充足,具体流程参见准备工作。 设置天翼云云硬盘控制台所给出的配置项,包括容量,类型等信息,具体步骤请参见创建云硬盘。 创建好的数据盘需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载云硬盘。 挂载成功后的云数据盘还不能够直接使用,需要在云主机或物理机上对其进行初始化之后才可以使用,请分别参见初始化Windows数据盘和初始化Linux数据盘。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        云硬盘入门流程
      • 云主机通过内网访问应用实例
        本文介绍云主机等公有云资源如何实现内网访问相同地域的应用实例。 前提条件 云主机等资源与应用托管应用实例处于相同地域,且应用实例使用共享网络。 已申请获取应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID(请通过您的客户经理或工单提交申请)。 云资源访问应用实例与应用实例访问云资源需分别申请,应用实例访问云资源详见最佳实践【应用实例通过内网访问数据库等云资源】。 创建VPC终端节点 1. 为云主机等资源创建VPC终端节点。登录天翼云网络控制台,在左侧导航栏单击【VPC终端节点】【终端节点】,单击【创建终端节点】按钮。 2. 在创建终端节点页面,配置相关信息。 字段 说明 服务类型 请选择“按服务实例ID查找服务” 可用服务 请填入已获取的“应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID” 虚拟私有云 请选择云主机等资源所在的虚拟私有云 3. 提供账号邮箱,由应用托管后台添加终端节点服务白名单,并审核连接申请(请通过您的客户经理或工单提交申请)。 确定连接状态 1. 应用托管平台侧通过连接申请后,可在终端节点列表查看到状态为“已连接”。
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        应用托管
        最佳实践
        云主机通过内网访问应用实例
      • 域名地址簿(1)
        编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方,单击“添加”,弹出添加域名地址页面,添加域名地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“编辑”,修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“删除”,删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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      • 域名地址簿
        编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方,单击“添加”,弹出添加域名地址页面,添加域名地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“编辑”,修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“删除”,删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        域名地址簿
      • 端口地址簿
        编辑端口地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和端口列表。 添加端口 在端口列表上方,单击“添加”,弹出添加端口页面,添加端口后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑端口 在端口列表的操作列,单击“编辑”,修改端口。 删除端口 在端口列表的操作列,单击“删除”,删除端口。 删除端口地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
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        地址簿管理
        端口地址簿
      • 串联部署及网络配置
        本小节介绍态势感知配置虚拟网关及网络配置。 串联部署及网络配置 确保态势感知网关的安全组放行 22 端口,所有态势感知云主机网卡下关闭源/目的检查。虚拟网关的配置需要配合态势感知技术工程师。由态势感知技术工程师配置。 场景A 态势网关,直接下挂业务场景,网络配置步骤: 1. 在天翼云控制中心所有服务中点击网络下的虚拟私有云。 2. 在虚拟私有云中找到对应开通的3台云主机网段,点击进入。 3. 点击路由表选项下添加路由信息,配置路由,下一跳的IP地址为虚拟IP地址 场景B 态势网关下挂负载均衡器场景,网络配置步骤: 步骤一:在天翼云控制中心所有服务中点击网络下的虚拟私有云。 步骤二:在虚拟私有云中找到对应开通的3台云主机网段,点击进入。 步骤三:点击路由表选项,配置路由,下一跳的IP地址为虚拟IP地址
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        态势感知
        快速入门
        串联部署及网络配置
      • 天翼云分布式关系型数据库服务协议
        天翼云分布式关系型数据库服务协议详情请参见这里。
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        分布式关系型数据库
        相关协议
        天翼云分布式关系型数据库服务协议
      • 对象存储迁移
        本节主要介绍对象存储迁移 对象存储迁移服务的典型应用场景有: 对象数据搬迁:将典型Web应用搬迁到天翼云上时,把用户的对象存储数据搬迁到天翼云中。 云上容灾:出于灾备,把用户对象存储数据复制到天翼云中。 对象数据恢复:利用其他云服务提供商备份的数据,恢复用户在天翼云丢失的对象存储数据。 对象存储迁移流程图: 具体步骤: 背景需求收集,填写对象存储迁移信息收集表 控制端部署:天翼云目标资源池申请ECS资源,安装部署RDA工具和oms agent。 创建源端和目的端的访问密钥(AK/SK)。 源端:参见源端云服务提供商的相关资料。 目的端:参见天翼云官网创建访问密钥(AK/SK)。 创建目的端桶:在对象存储服务中创建用于存放迁移数据的桶。 参考天翼云官网帮助中心创建桶。 RDA工具基础资源配置。 RDA中创建迁移任务,开始迁移。 参见创建单个迁移任务。 在对象存储迁移服务中检查迁移任务的结果。 迁移任务成功,迁移完成。 迁移任务失败,查看失败详情并尝试重启。 参见查看迁移任务、管理迁移任务。 数据校验,业务验证。
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        云迁移工具RDA
        最佳实践
        对象存储迁移
      • 服务协议
        天翼云为您提供对等连接产品服务协议,请您点击查看。 天翼云对等连接服务协议
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        相关协议
        服务协议
      • WPS云文档天翼云版与其他服务的关系
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的服务关系 该产品为SaaS标准产品,独立于其他服务。
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        WPS云文档天翼云版与其他服务的关系
      • 退订云SaaS型实例
        本节介绍如何退订WAF云SaaS型实例。 购买云SaaS型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台退订实例。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“退订”,进入退订页面。 6. 确认退订信息后,单击“立即退订”。 7. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        退订云SaaS型实例
      • 备案APP操作手册
        备案过程中任何问题都可以电话、工单、在线的形式咨询备案专员。 电话:40081098893 工单:天翼云官网(www.ctyun.cn)——右上角“我的”——工单管理——新建工单 在线客服:点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn,点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案,填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息,单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息,即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意,如果单位的经营范围(以经营执照上的内容为准)涉及到前置审批,需要额外上传相应的经营许可证,如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP,如果IP在此提交备案的账号下,可以选择“使用自有接入服务号”,会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下,可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径:登录IP所属天翼云账号,天翼云官网(ctyun.cn)首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号,可以提交工单,工单中写明公网IP地址,由备案客服后台查询告知您接入服务号,多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息,点击“下一步,上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”,此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证,免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程,缩短备案所需时长,方便快捷 12、扫描二维码,进入微信小程序,以下操作均由网站负责人进行,务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人(法人)的身份证照片、营业执照的照片(要用高清照片拍摄,否则会提示翻拍导致识别失败),请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确,单位名称中带有标点符号,请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证,需要手机开启摄像头,进行点头,摇头等操作。注意,需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码,需将验证码填报至下图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核;提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后(发信号码12381),在24 小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改。
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        ICP备案
        新手引导
        备案APP操作手册
      • 计费类问题
        混合云一体机推理基础版收费模式? 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        计费类问题
      • 如何压测XSSD云硬盘的性能
        本实践介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘性能的方法。 实践概述 天翼云新一代XSSD云硬盘最大IOPS可达100万,本文介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘100万IOPS性能的方法。云硬盘的配置和压测条件都会对云硬盘的性能产生重要影响。您可以按照本文的示例配置XSSD云硬盘和测试参数,充分发挥出系统对不同类型IO模型的处理能力,压测出100万IOPS和200 us时延的性能指标。 XSSD云硬盘规格请参见X系列云硬盘。 操作前准备 开始测试前,请登录云主机依次执行以下命令,安装libaio和测试工具FIO。FIO工具的参数说明请参考如何测试云硬盘的性能。 plaintext sudo yum install libaio y sudo yum install libaiodevel y sudo yum install fio –y 操作步骤 本文分为三个步骤:创建并配置XSSD3云硬盘、挂载和初始化云硬盘、压测云硬盘。 步骤一:创建并配置XSSD3云硬盘 1. 登录控制中心,单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 2. 单击“创建云硬盘”,进入云硬盘创建页面。 3. 在云硬盘创建页面,选择磁盘类型为XSSD3,您有以下两种方法将XSSD3的IOPS配置到100完IOPS。 方法1:容量配置为19940GB及以上。 方法2:容量配置为2000GB及以上。勾选“启用IOPS”,并按提示将预配置IOPS配到最大值。 配置完成之后,可以在控制台看到提示云硬盘最大的IOPS为1000000,表示配置正确。 4. 点击下一步,并完成云硬盘的创建。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        如何压测XSSD云硬盘的性能
      • 计费模式
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的各个计费项的详细规格及说明。 天翼云DDoS 高防(边缘云版)提供三个计费项可供选择:套餐、扩展服务、弹性防护。其中,套餐计费的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽和接入域名数为包年包月预付费,在套餐的基础上可以叠加购买扩展服务,和套餐一样,扩展服务也是包年包月预付费;弹性防护带宽为按需后付费,按天结算。 计费项 描述 说明 :: 套餐 按照购买的套餐进行计费 套餐为预付费,套餐为基础费用,套餐失效则扩展服务均失效 扩展服务 根据购买的扩展功能进行计费,包含域名数、端口数、业务带宽、缓存功能 扩展服务为预付费,套餐失效则扩展服务均失效 弹性防护 按照业务需求购买弹性防护峰值,包含防护带宽、CC防护 按需后付费,根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费(按天收费),防护超过选定的最高防护带宽,则通过解析回源,2小时后自动解封 套餐含安全保底业务带宽、接入域名数等,按月付费。如果保底业务带宽不能满足需求,可以购扩展带宽,当带宽超出购买套餐+扩展带宽时,会进行域名限速。 建议您根据业务系统可能会遭受的攻击量级或者历史被攻击情况的数据等因素,进行DDoS高防(边缘云版)的选配。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        计费模式
      • 云审计服务支持的MQTT操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务MQTT对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的MQTT操作列表
      • 云审计服务支持的RocketMQ操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务RocketMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务RocketMQ”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的RocketMQ操作列表
      • 订购类
        云堡垒机支持运维哪些资源? 支持数据库和服务器资源,具体限制如下: 数据库限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 服务器限制:支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个可用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户; 为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级? 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时,您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更; 标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 手动续订
        本文为您介绍如何在轻量型云主机控制中心对已购轻量型云主机进行手动续订操作。 操作场景 当您需要延长轻量型云主机使用周期时,可对其进行续订。 通过轻量型云主机列表手动续订 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“续订”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“续订”进行续订。 5. 在续订弹窗中核对轻量型云主机信息无误,在“续订时长”下拉选择续订周期,单击“确定”进行续订。 6. 在“订单详情”页面确认订单信息,单击“立即支付”付款后完成续订。 通过费用中心手动续订
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        手动续订
      • 密钥管理(CTIAM)
        OpenAPI密钥 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 账号属性为主账号。 操作步骤 当您使用天翼云OpenAPI对接云点播功能时,可在【OpenAPI密钥】标签卡进行配置。在使用OpenAPI接口联调前,需要在当前界面点击【授权】获得一组授权AK/SK密钥对,并将该AK/SK用于对接OpenAPI时的授权凭证。OpenAPI的签名校验方式与云点播传统校验方式不同,具体鉴权生产方式请参考鉴权(OpenAPI)。 当您不再希望使用OpenAPI时,可点击【取消授权】按钮废弃授权给OpenAPI的AK/SK。 注意 1. 本页面AK/SK密钥对仅作用于云点播OpenAPI接口。 2. 您只可以获得一组AK/SK密钥对。 3. 当前阶段,来自于CTIAM的密钥暂无法作用于云点播的OpenAPI接口。
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