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      • 迁移类
        迁移速度由源端带宽决定还是目的端带宽决定? 迁移速度取决于源端的出口带宽和目的端的入云带宽。取两者中较小值进行迁移。 如何处理“权限不够,请添加相应细粒度权限”? 问题描述:迁移过程中提示“SMS.0204权限不够,错误原因:xxx,请添加相应细粒度权限”。具体的错误原因与缺失的细粒度权限有关。 问题原因和解决方案: 1、 目的端账户余额不满足大于100元的条件,余额不足会导致迁移失败,请充值或申请权限,然后重新发起迁移任务。 2、 主机迁移服务在迁移过程中会用到ECS,VPC,IMS,EVS等的相关权限,缺少其中的某些权限会导致迁移失败。请检查权限并在IAM控制台创建用户组,授予“SMS FullAccess”、"OBS OperateAccess"、“ECS FullAccess”、“VPC FullAccess”权限。 迁移需要在控制机,源端和目标端分别开放哪些端口? 请参考RDA 控制台页面,配置管网络设置—通信矩阵菜单项,开放对应端口: 新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备? 迁移前,若选择迁移到已有服务器,请做以下准备工作: 1. 确保天翼云上有满足条件的弹性云服务器。 2. 确保源端服务器可以访问目的端服务器(即弹性云服务器),即要有可用的EIP,或者配置VPN、专线。 3. 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组,如果是Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口;如果是Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移开放22端口。 4. 迁移过程中禁止操作目的端弹性云服务器(包括关机、重启、挂载磁盘、卸载磁盘、修改密码等),否则会导致迁移失败。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        迁移类
      • 创建账号
        本页面介绍云数据库ClickHouse开通实例后,如何通过控制台获取连接地址并创建账户进行访问。 前提条件 在继续以下操作之前,请确保已经成功新建并运行中的云数据库ClickHouse实例。如果尚未创建实例,请参考上一节中的创建实例进行创建。 操作步骤 1. 登录云数据库ClickHouse控制台,并选择实例所在地域。 2. 在实例列表页面,点击目标实例ID所在行的"管理"按钮进入详细信息页面。 3. 在实例详细信息页面上方导航栏中,选择"账号管理"选项。 4. 点击右上角的"创建账号"按钮。 5. 根据页面提示,填写以下参数配置。 6. 点击"确定"按钮完成账号创建。 7. 创建成功后,您可以在账号管理页面查看已创建的数据库账号,并进行进一步的管理和操作。 参数 描述 名称 需要创建的数据库账号的账号名。 只能以字母开头不能包含除以外的特殊字符。 密码 数据库账号的密码。 密码长度为8到32个字符。 密码必须包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符中的至少三种类型。 特殊字符包括以下符号:!@ $%^&()+ 认证类型 数据库账号密码的认证方式,目前控制台可视化界面仅支持SHA256。 访问限制类型 提供的访问类型限制,包含无限制、ip限制、域名限制。 访问限制 根据访问限制类型的选择,配置不同的值。 获取连接地址 云数据库ClickHouse支持多种连接方式,可进入控制台查看相应端口,暂不支持相应端口的更改: TCP端口默认为9000 HTTP端口默认为8123 MySQL端口默认为9004 对应连接地址为任意一个计算节点IP加端口,例如实例中的节点及IP如下所示时: 计算节点: A.A.A.A B.B.B.B 协调节点: C.C.C.C D.D.D.D E.E.E.E 则可以使用以下地址进行数据库连接: TCP连接 HTTP连接 MySQL连接 A.A.A.A:9000 A.A.A.A:8123 A.A.A.A:9004 B.B.B.B:9000 B.B.B.B:8123 B.B.B.B:9004
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        云数据库ClickHouse
        快速入门
        创建账号
      • 订购操作指引
        本节为您介绍天翼游戏云电脑的:① 计费模式; ② 订购、续订、加时、套餐升级操作指引。 订购方式 支持三种订购方式: 1. 移动端订购:通过"天翼云电脑"或"天翼云"APP内"订购云电脑"功能直接购买。 2. 天翼云官网订购:通过登录天翼云官网,进入++天翼AI云电脑(公众版)++订购。 3. 线下营业厅订购:请前往当地中国电信营业厅咨询办理。 说明 各订购方式的详细操作流程请参考 ++订购操作指引++。订购完成后即可登录使用游戏云电脑,详细操作请参考 ++登录操作指引++。 计费模式说明 游戏云电脑为包月型(预付费)产品。包月周期从购买成功时起,至下月同一日期同一时刻结束(若下月无对应日期,则按当月最后一天计算)。有效期内,系统将按秒累计实际开机时长(关机不计费)。每个新周期开始时,可用总时长将自动重置,未使用时长不累积。 例如:在5月1日 11:00:00 订购一台游戏云电脑,选择: 使用时段:晚间 计费套餐:包月15小时 购买时长:2个月 可用情况如下: 周期 包月有效期 可使用总时长 可开机时段 1 5月1日 11:00:00 6月1日 11:00:00 15 小时 每天19时至次日7时 2 6月1日 11:00:00 7月1日 11:00:00 15 小时 每天19时至次日7时 说明 单个用户每自然月(每月1日至月末最后一天)最多可订购 5台 游戏云电脑,次月1日自动重置。
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        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        订购操作指引
      • 总览
        云资源视图提供查看和管理云服务资源能力,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源。 说明 云资源视图现为试运行阶段,若在使用过程中有任何问题,可通过我的工单反馈给我们,若对云资源视图有其他建议或意见,请通过建议与反馈提交。 区域 概述 快捷导航区域 快捷导航区域通过多种形式,提供各资源控制台的快捷入口,帮助您快速访问服务。 我的资源区域 我的资源区域展示账号下已有资源、资源池及数量,可快捷访问,同时通过查看更多资源,可对全部资源进行检索和管理。 基础信息区域 基础信息区域展示账号、费用、待办、卡券等基础信息,以及公告、活动提醒。 支持与服务区域 支持与服务区域推荐热门产品,同时提供常用服务工具。
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        总览
      • 组件评估报表整合搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估, 组件评估报表整合搜索。 云迁移服务CMS提供异构评估组件评估报表整合搜索功能,您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面根据时间或任务名称搜索目标任务,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件评估报表整合搜索
      • 使用客户端登录
        此小节介绍使用客户端登录云堡垒机。 客户端登录是在不改变用户原使用客户端习惯的条件下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端和MSTSC客户端直接登录运维资源。 通过SSH客户端登录支持的登录方式包括静态密码、公钥登录、手机短信、手机令牌、动态令牌等。 通过MSTSC客户端登录仅支持静态密码的登录方式。 推荐使用客户端SecureCRT 8.0及以上版本、Xshell 5及以上版本。 通过SSH客户端登录云堡垒机 用户获取资源运维权限后,可通过SSH客户端直接登录进行运维操作。 说明 支持使用SSH客户端运维的资源,包括SSH、TELNET和Rlogin协议类型主机资源; 推荐使用客户端SecureCRT 8.0及以上版本、Xshell 5及以上版本。 1. 打开本地SSH客户端工具,选择“文件 > 新建”,新建用户会话。 2. 配置会话用户连接。 1. 方式一:在新建会话弹出框,选择协议类型,输入系统登录IP地址、端口号(2222),单击“确认”。再输入系统用户登录名,单击“连接”,连接会话。 2. 方式二:在新的空白会话窗口,执行登录命令:协议类型 用户登录名 @系统登录IP端口 ,例如执行ssh admin@10.10.10.10 2222。 3. 方式三:在正在运行的Linux主机会话窗口,执行登录命令:协议类型 用户登录名 @系统登录IP p端口 ,例如执行ssh admin@10.10.10.10 p 2222。 3. 用户身份验证。 1. 根据命令提示,在新建会话窗口,输入用户身份验证信息。 2. SSH客户端登录认证支持“密码登录”、“公钥登录”、“手机短信”、“手机令牌”和“动态令牌”方式。其中“手机短信”、“手机令牌”和“动态令牌”方式,需配置用户多因子认证。 SSH客户端登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 ::: 密码登录 输入云堡垒机系统的用户密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 公钥登录 输入用于验证登录的私钥和私钥密码,登录验证成功后,再次登录时,该用户在SSH客户端可以免密登录。 用户需要先生成用于验证登录的公私钥对,并在云堡垒机系统内的“个人中心”处将SSH公钥添加到云堡垒机系统中。 手机短信 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“短信验证码”方式,输入手机短信验证码。 需已为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“手机令牌OTP”方式,输入手机令牌验证码。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。 动态令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“动态令牌OTP”方式,输入动态令牌验证码。 需已为用户签发动态令牌。 4. 登录到云堡垒机系统,可查看系统简要信息,并运维已授权的资源。 说明 除了使用云堡垒机用户密码直接登录外,还支持使用API方式登录云堡垒机指定的资源账户; 在登录的用户窗口, 输入用户登录名@资源账户名@主机IP地址:主机端口 ,例如admin@root@192.0.0.0:22。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        使用客户端登录
      • 【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年1月4日更新《DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,此次更新内容主要包括:第二条服务承诺2.2.3,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品公告
        【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
      • 教程:使用GDS从远端服务器导入数据
        本章节主要介绍使用GDS从远端服务器导入数据的最佳实践。 教程指引 本教程旨在演示使用GDS(General Data Service)工具将远端服务器上的数据导入DWS中的办法,帮助您学习如何通过GDS进行数据导入的方法。 在本教程中,您将: 生成本教程需要使用的CSV格式的数据源文件。 将数据源文件上传到数据服务器。 创建外表,用于对接GDS和DWS,及将数据服务器上的数据引流到DWS集群中。 启动DWS并创建数据库表后,将数据导入到表中。 根据错误表中的提示诊断加载错误并更正这些错误。 准备ECS作为GDS服务器 创建Linux弹性云主机的操作步骤,请参见《弹性云主机用户指南》中的“创建弹性云主机”。创建后,请参见《弹性云主机用户指南》中的“登录Linux弹性云主机”章节进行登录。 说明 l ECS操作系统必须是GDS工具包所支持的操作系统。 l ECS与DWS处于同一区域、同一虚拟私有云和子网。 l ECS安全组规则需放通DWS集群的访问,即安全组入规则: l 协议:TCP l 端口范围:5000 l 源地址:选择“IP地址”,输入DWS 集群地址,例如“192.168.0.10/32”。 l ECS内部如果启用了防火墙,需要保证防火墙打开了GDS服务的监听端口: iptables I INPUT p tcp m tcp dport j ACCEPT
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        数据仓库服务
        最佳实践
        导入导出
        教程:使用GDS从远端服务器导入数据
      • 注册账号
        在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。 1. 打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。 2. 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 3. 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 4. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 5. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        快速入门
        注册账号
      • 通过标签查找存储库
        本文将为您介绍如何通过标签查找存储库。 操作场景 用户可以利用标签将存储库分类,快速查找对应标签下的存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份列表的上方,单击“筛选标签”的按钮,弹出“筛选标签”窗口。 5. 用户可在其中输入已存在的标签“键值”,点击“确定”,标签对应的存储库会出现在列表中,通过标签查找存储库完成。例如:在此搜索之前创建的test:2标签的存储库,显示如下图所示:
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        标签管理
        通过标签查找存储库
      • 更新保护组名称
        本文为您介绍更新保护组名称的操作流程。 操作场景 保护组创建完成后,您可以更新保护组名称。 前提条件 已经创建保护组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击“编辑”,进入更新保护组名称页面。 6. 在更新保护组名称页面,根据规划输入新的保护组名称,单击“确定”,完成保护组名称的更新。
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        管理容灾保护组
        更新保护组名称
      • 发布历史
        概述 云原生网关会记录API每一次的发布快照。您可在发布历史中查看每一次发布的API详细信息。并且可以选择任何一次快照进行重新发布,实现版本切换。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > API列表,进入要查看的API详情。 4. 在上面导航栏,选择发布历史,即可查看API的发布历史,可选择不同环境进行过滤。 查看API快照 在发布历史列表中,选择对应版本,可以查看API快照。 版本切换 点击切换至此版本,可以指定历史版本重新发布到对应的环境中。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        API管理
        发布历史
      • 资产账号
        编辑资产账号 若您的资产账号密码保存在堡垒机内,并且近期发生了密码变更,那么您可以通过编辑资产账号来修改保存在堡垒机上的密码。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”,进入“资产账号”页面。 3. 选择需要修改账号信息的资产账号,单击“操作”列的“编辑”按钮。 4. 在弹出的对话框中修改相关参数,单击“提交”完成修改。 冻结/解冻资产账号 您可以在云堡垒机控制台冻结已纳管的资产账号,处于“冻结”状态的资产账号无法登录资产。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”,进入“资产账号”页面。 3. 勾选需要冻结/解冻的账号,单击“冻结”/“解冻”按钮。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”完成操作。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        资产账号
      • 重启资源
        本节介绍如何重启各原子能力资源。 约束限制 仅购买的v1.0版本资源支持在云等保专区控制台执行重启操作。 注意事项 重启会导致服务中断,且重启过程中无法执行其他操作,请在业务空闲时进行重启。 前提条件 已购买对应原子能力资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 以下以“Web应用防火墙v1.0”为例,介绍如何重启各原子能力资源。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”,进入云等保专区的Web应用防火墙v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 重启”。 4. 在弹出的提示框中,单击“确定”,资源状态变更为“重启中”,待状态变更为“运行中”时,表示重启完成。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        重启资源
      • 购买
        本文为您介绍如何订购天翼云云搜索服务。 1. 注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页。 2. 在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>云搜索服务】。 3. 在【云搜索服务】产品页,单击【立即开通】。 4.在云搜索服务实例创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域(即资源池)为 资源节点内支持的一类节点、可用区、实例类型、实例版本、实例名称、节点规格等基础配置信息后,按页面提示并根据需要进行配置,然后点击下一步。 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款,即可完成订购,等待资源开通完成,对应实例处于“运行中”状态,即为成功。
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        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        购买
      • 启用域名
        本节介绍了如何在控制台启用域名。 使用场景 如果您需要启用针对某个域名的防护,您可以在控制台进行启用操作。域名启用后,请求流量将会解析到DDoS高防边缘云节点进行攻击防御,并进行相关费用统计。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要启用的域名,在操作栏点击【启用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入启用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        启用域名
      • 配置Cloud-Init工具
        本节介绍了配置CloudInit工具的操作场景、前提条件、配置步骤说明等内容。 操作场景 CloudInit工具安装完成后,请参考本节操作配置CloudInit工具。 前提条件 已安装CloudInit工具。 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 配置步骤说明 包含如下两步操作: 1. 配置CloudInit工具。 具体操作请参考下文“配置CloudInit工具”。 2. 检查CloudInit工具相关配置是否成功。 具体操作请参考下文“检查CloudInit工具相关配置是否成功”。 配置CloudInit工具 1. 用户可以根据需要根据用户类型配置登录云主机的用户权限。使用root账户登录,需要开启root用户的ssh权限,并开启密码远程登录。 − 若用户选择注入密码,则通过自己注入的密码进行远程SSH或noVNC登录。 − 若用户选择注入密钥,则通过自己注入的密钥进行远程SSH登录。 执行以下命令,在vi编辑器中打开“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 2. (可选)在“/etc/cloud/cloud.cfg”中配置“applynetworkconfig”为“false”。 对于使用CloudInit 18.3及以上版本的用户,需执行本操作。 配置示例 3. 设置开放root密码远程登录并开启root用户的ssh权限。以CentOS 6.7系列操作系统为例,配置文件中的“disableroot”字段为“1”表示为禁用,为“0”表示不禁用(部分OS的CloudInit配置使用“true”表示禁用,“false”表示不禁用)。设置“disableroot”值为“0”,“sshpwauth”为“1”,“lockpasswd”设置为“false”,“false”表示不锁住用户密码。 users: name: root lockpasswd: False disableroot: 0 sshpwauth: 1 4. 开启机器名更新机制,请勿注释或删除“ updatehostname”语句。 cloudinitmodules: migrator bootcmd writefiles growpart resizefs sethostname updatehostname updateetchosts rsyslog usersgroups ssh 5. 执行以下命令,在vi编辑器中打开“/etc/ssh/sshdconfig”。 vi /etc/ssh/sshdconfig 6. 将“sshdconfig”中的“PasswordAuthentication”的值修改为“yes”。 说明: 如果是SUSE和openSUSE操作系统,需要同时配置“sshdconfig”文件中的以下两个参数为“yes”。 PasswordAuthentication ChallengeResponseAuthentication 7. 确保删除镜像模板中已经存在的linux账户和“/home/linux”目录。 userdel linux rm fr /home/linux 8. 配置agent访问OpenStack数据源。 在“/etc/cloud/cloud.cfg”最后一行添加如下内容,配置agent访问OpenStack数据源。 datasourcelist: [ OpenStack ] datasource: OpenStack: metadataurls: [' maxwait: 120 timeout: 5 说明: maxwait和timeout可由用户自定义是否需要配置,上述回显信息中maxwait和timeout的取值仅供参考。 当操作系统版本低于Debian8、CentOS 5时,不支持配置agent访问OpenStack数据源。 CentOS、EulerOS操作系统云主机必须要禁用默认的zeroconf路由,以便精确访问OpenStack数据源。 echo "NOZEROCONFyes" >> /etc/sysconfig/network 9. 在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中禁用CloudInit接管网络。 当CloudInit版本等于或高于0.7.9版本时,在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中增加如下内容,禁用CloudInit接管网络。 network: config: disabled 说明: 增加的内容需严格按照yaml格式进行配置。 禁用CloudInit接管网络 10. 在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中补充如下内容。 manageetchosts: localhost 防止启动云主机时,系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态。 新增manageetchosts:localhost 11. 修改配置文件“cloudinitmodules”。 在“cloudinitmodules”中将ssh从最后提前到第一位处理,提高云主机ssh登录速度。 提高云主机ssh登录速度 12. 修改以下配置使得镜像创建的云主机主机名不带“.novalocal”后缀且主机名称中可以带点号。 a. 执行如下命令,修改 “init.py”文件。 vi /usr/lib/python2.7/sitepackages/cloudinit/sources/init.py 按“i”进入编辑模式,根据关键字toks查询,修改内容如下回显信息所示。 if toks: toks str(toks).split('.') else: toks ["ip%s" % lhost.replace(".", "")] else: toks lhost.split(".novalocal") if len(toks) > 1: hostname toks[0]
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        配置Cloud-Init工具
      • 产品定义
        一站式整合天翼云云产品 无缝集成云容器引擎,微服务引擎、应用性能监控和云日志服务等云产品能力,轻松一站式管理业务应用,提供更好用的工具链,应用异常采集,关联调用链和日志,帮助快速定位应用故障。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品定义
      • 管理公共镜像
        本文主要介绍如何管理公共镜像。 公共镜像概述 公共镜像是由天翼云官方提供的镜像,适配了弹性云主机兼容性并安装了必要的初始化插件,所有用户均可使用,涵盖大部分主流操作系统。 公共镜像类型包含Windows、CentOS、Ubuntu、Debian等,您可以根据实际需要选择。在使用过程中,如果遇到操作系统类问题,您可以联系开源社区获得技术支持。同时,天翼云也会提供相应的技术协助。 公共镜像中集成了一些服务器的网络以及用户基本功能正常使用所依赖的相关插件,如CloudInit或CloudbaseInit、一键式重置密码插件、网卡多队列插件等。 说明 这些插件为弹性云主机功能保障的基本插件,请勿做删除或者修改操作,否则会影响您的基本功能使用。 已知问题 GPU云主机 VNC登录时候回显信息为Guest has not initialized the display (yet) GPU云主机在使用镜像时候可能会在远程登录时候显示Guest has not initialized the display (yet),这时候按ctrl+alt+1组合键即可解决。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理公共镜像
      • 数据安全中心部署形态和使用方式是什么?
        本节介绍数据安全中心部署形态和使用方式。 产品形态 数据安全中心为SaaS形态产品,无需购买云主机单独部署。 使用说明 客户购买后,使用数据安全中心前,须先开通并使用对象存储OBS或关系型数据库RDS云产品中任意一种,确保有可供数据安全中心扫描的数据。开通数据安全中心后,数据安全中心服务将自动检测用户已添加的资产,并应用敏感规则对其进行风险等级的评价。 使用步骤 1. 进行云资产授权,详见云资产委托授权/停止授权。 2. 添加资产,详见批量添加资产。 3. 识别敏感数据,包括创建敏感数据规则、创建敏感数据规则组、创建敏感数据识别任务、查看识别结果和处理异常事件等,详细操作见敏感数据识别。 4. 进行数据脱敏,根据脱敏算法来配置脱敏规则,执行数据脱敏任务来达到数据脱敏,详细操作见数据脱敏。
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        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心部署形态和使用方式是什么?
      • 通过DTS工具迁移DDS/MongoDB数据
        本页介绍了如何通过数据传输服务DTS将DDS/MongoDB数据迁移到DDS/MongoDB云数据库。 前提条件 源端 账号权限要求: 全量迁移,需要具备admin库的readAnyDatabase权限、clusterMonitor权限。 增量迁移,需要具备admin库的readAnyDatabase权限、clusterMonitor权限,local库的read权限。 或者具备超级用户权限。 目标端 账号权限要求: admin库的dbAdminAnyDatabase权限、readWriteAnyDatabase权限、clusterMonitor权限。 或者具备超级用户权限。 其他要求: 已创建文档数据库服务DDS。 操作步骤 副本集到副本集迁移详细信息请参考:数据传输服务DTS​>用户指南​>数据迁移​>入云​>将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB副本集。 分片集群到分片集群迁移详细信息请参考:数据传输服务DTS​>用户指南 数据迁移​>入云​>将DDS/MongoDB分片集迁移到将DDS/MongoDB分片集群。 副本集到分片集群迁移详细信息请参考:数据传输服务DTS​>用户指南 数据迁移​>入云​>将DDS/MongoDB副本集迁移到将DDS/MongoDB分片集群。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过DTS工具迁移DDS/MongoDB数据
      • 应用场景
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的应用场景。 云搜索服务Elasticsearch类型集群适用于日志分析、站内搜索等场景。 日志分析 对IT设备进行运维分析与故障定位、对业务指标分析运营效果。 统计分析:20余种统计分析方法、近10种划分维度。 实时高效:从入库到能够被检索到,时间差在数秒到数分钟之间。 可视化:表格、折线图、热图、云图等多种图表呈现方式。 站内搜索 基于行业领域数据,通过模型训练进行预测性分析,及早发现系统问题,或针对后续数据快速进行结果判断,实现行业知识与AI技术的深度结合。
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        云搜索服务
        产品简介
        应用场景
      • 按需计费
        本文介绍按需计费规则。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,用户开通服务时不需要进行任何预付款或包周期承诺。 适用场景 在完成日志数据采集后,您即可在云日志服务控制台进行实时查询与分析,日志数据可以长期存储。 适用计费项 按照费用类型,云日志服务的计费项包含日志存储量、日志读写流量,关于每种计费项的计费因子、计费公式等详情信息,请参考计费项说明。 计费项 计费说明 标准价格 免费额度 日志存储量 包括日志(压缩后)的存储量和日志(未压缩)被建立索引所产生的存储量。 0.0004792元/GB/小时 500MB/月 日志读写流量 数据(压缩后)被上传到云日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。 0.18元/GB 500MB/月 日志索引流量 日志数据开启全文索引、字段索引时产生的流量。 0.35元/GB 500MB/月 付费方式 云服务日志支持按需付费方式。按照各个计费项实际使用量结算费用。先使用,后付费。 计费周期 按小时进行计费,每小时结算一次费用并生成账单,从账户余额中扣除实际消费金额,结算完毕后进入新的计费周期。 欠费影响 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时,将无法使用云日志服务,日志将停止上报。具体请查看欠费说明。
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        云日志服务
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 查看预定义地址组
        本节介绍如何查看预定义地址组。 云防火墙为您提供预定义地址组,包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”,两个地址组均建议您放行。 NAT64转换地址组:开启弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能后,云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。 说明 如果您开启了弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能,建议放行“NAT64转换地址组”。 WAF回源IP地址组:提供Web应用防火墙(WAF)服务云模式的回源IP地址。 注意 引用至防护规则,如果回源IP改变,无需手动修改,防火墙每天自动更新地址组中的IP地址。 添加至黑/白名单,如果回源IP改变,您需手动修改对应黑/白名单中的IP地址。 预定义地址组仅支持查看,不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签,选择“预定义地址组”页签,单击目标地址组的名称,进入详细信息页面,查看地址组信息。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        查看预定义地址组
      • 功能、优势和限制
        本文汇总了使用弹性IP产品时常见的功能、优势和限制类问题。 什么是弹性IP? 弹性IP有什么优势? 一个账号可以申请多少个弹性IP? 网站域名解析是否可以使用弹性IP? 什么是弹性IP? 弹性IP为公网IP与公网带宽的组合产品,为用户提供访问公网的服务。 目前,弹性IP可绑定到弹性云主机、GPU云主机、NAT网关、物理机、弹性负载均衡等资源,实现访问公网的能力,并支持弹性的带宽大小。 其中公网IP地址为云资源绑定后,可被公网访问到的地址,其分配后将固定不变;弹性IP的带宽上限为订购时选择的带宽峰值,您可以根据需求弹性调整该带宽大小。 弹性IP有什么优势? 弹性IP的优势如下: 灵活绑定:支持弹性IP 灵活绑定云资源。您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上,以实现随时访问公网的目的,还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例,实现多云主机共享弹性 IP 接入公网。 网络适配:不同业务场景对弹性IP所需带宽规格要求不同,您可以根据需要灵活调整网络带宽,实现带宽变配。 独立管理:在天翼云控制台,支持对弹性IP生命周期的独立管理。 计费多样:弹性IP支持多种计费方式,您可以根据需要选择包年包月计费,还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        功能、优势和限制
      • 带宽与网速
        VPN的带宽限速,是限制的哪个方向的带宽,带宽的单位是什么? 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的,同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况: 如果所购买的带宽 10Mbit,则入云方向与购买的带宽一致。 按带宽计费度量采用国际统一的带宽单位Mbit,按流量计费的度量单位为GByte。 VPN网关带宽到达限额时有什么影响? VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽,如果您VPN的带宽超过限额使用时,会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象(无法收到VPN的探测报文)。 因此在出现VPN带宽已达到上限时,建议您对VPN网关带宽进行扩容。 说明 VPN的带宽最大为1000(Mbit/s)。 修改了VPN带宽大小,为什么测试没有生效? VPN带宽修改到生效会有一定的延迟,是正常现象。 请在修改带宽5分钟后再进行带宽测试。 说明 修改VPN带宽大小,不会导致用户业务和网络中断。 如何选择购买VPN带宽的大小? 购买VPN时,选择带宽大小需要考虑以下两个因素: VPN隧道中单位时间的数据传输量(需要冗余一定带宽,防止链路拥塞)。 考虑两端的出口带宽,云上带宽要小于云下出口带宽。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        带宽与网速
      • 创建不同账户下的对等连接
        如何获取对端项目ID 1. 使用对端账户登录管理控制台。 2. 在用户名的下拉列表中,单击“我的凭证”。 3. 在“项目列表”页签中查看项目ID。 如何获取对端VPC ID 1. 使用对端账户登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云”。 4. 单击VPC名称,在VPC详情页查看VPC ID。 步骤一:创建VPC对等连接 1. 登录管理控制台,并选择目标区域。 2. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在页面右上角区域,单击“创建对等连接”。 进入“创建对等连接”页面。 5. 根据界面提示设置对等连接参数,参数详细说明请参见下表。 表创建对等连接参数说明 参数 说明 取值样例 名称 必选参数。 此处填写对等连接的名称。 由中文字符、英文字母、数字、中划线、下划线等构成,一般不超过64个字符。 peeringAB 本端VPC 必选参数。 此处为对等连接一端的VPC,可以在下拉框中选择已有VPC作为本端VPC。 VPCA 本端VPC网段 此处显示已选择的本端VPC的网段。 172.16.0.0/16 账户 必选参数。 当前账户:当对等连接中的对端VPC和本端VPC位于同一个账户下时,选择该项。 其他账户:当对等连接中的对端VPC和本端VPC位于不同账户下时,选择该项。 其他账户 对端项目ID 当账户选择“其他账户”时,该项为必选参数。 对端项目ID是另一个账户下,对端VPC所在区域对应的项目ID。 VPCB在区域A对应的项目ID: 067cf8aecf3XXX08322f13b 对端VPC ID 当账户选择“其他账户”时,该项为必选参数 对端VPC ID是对等连接另一端的VPC ID。 VPCB的ID: 17cd7278XXX530c952dcf35 6. 参数填写完成后,单击“确定”。 如果提示“请输入正确的VPC ID以及项目ID”,请您检查项目ID和VPC ID的正确性。 项目ID:必须为对端VPC所在区域对应的项目ID。 本端VPC必须和对端VPC位于同一个区域。 如果返回对等连接列表,且新创建的对等连接状态为“待接受”,请继续执行“对端账户接受VPC对等连接”,联系账户B处理。
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      • 目的端虚拟机已创建
        本节主要介绍目的端虚拟机已创建 说明 以下章节以“目的端虚拟机已创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等,单击“保存”,后等待资源发现成功(凭证也可提前创建配置完成) 3、添加完成后,可看到主机相关信息如下: 4、参考天翼云网门户网站弹性云主机帮助中心文档,在目的端资源池完成对应目标端云主机创建,创建完成后关闭弹性云主机等待迁移。 5、进入“迁移实施”页面,选择目的端主机已创建模块如下: 6、绑定目的端:选择待迁移源端,单击“绑定目的端”,选择目标账号,区域,可用区等信息后,列表中会提供可选择弹性云主机列表,选择对应主机后确认配置。 7、迁移目的端配置完成后,点击一站式迁移,开始全量复制迁移。在弹出页面,推送模式选择“公网”,输入“RDA本机公网IP”,勾选创建迁移任务、启动迁移任务。 8、(可选)设置目的端时,持续同步选择“是”,全量复制完成后,需要手动启动目的端。 9、 查看迁移详情:等待状态图标变为绿色,浮动文字为已安装,迁移详情按钮可用后单击“迁移详情” 10. 迁移实时状态”为“已完成”,说明目的端已启动,整个迁移操作已完成。迁移完成后,登录目的端机器查看迁移结果。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        主机迁移实施
        目的端虚拟机已创建
      • 修改静态路由
        参数名称 参数说明 取值样例 黑洞路由 可选参数。 开启黑洞路由,则无需配置路由的“连接类型”和“下一跳”。如果路由匹配上黑洞路由的目的地址,则该路由的报文会被丢弃。 连接类型 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 “虚拟私有云(VPC)”:表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云 (VPC) 下一跳 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 erattach01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该静态路由的描述信息。
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        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        路由
        修改静态路由
      • VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用
        用户通过VNC方式登录弹性云主机后,查看数据出现乱码、错误码等情况,导致用户无法正常使用VNC。 以上现象出现的原因有如下几点,用户可依次对照排查: 查看大文件长时间未读取完成; 游戏像素过高、播放视频清晰度过高; 浏览器缺陷,占用内存大。 如存在以上场景,则用户重新登录云主机或者更换浏览器即可。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
        VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用
      • 轻量型云主机如何进行计费?
        轻量型云主机的计费项主要为套餐费用,套餐根据用户选择的套餐规格计费,套餐内包含主机资源、系统盘、弹性IP+独享带宽,详情可查看本产品计费说明。 数据盘为用户额外选择,非必选项,根据用户选择的数据盘大小累计费用,关于数据盘费用,用户可参考云硬盘计费说明。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机如何进行计费?
      • 节点分布
        本节介绍智能边缘云边缘节点在全球分布情况。 ECX边缘云节点在全国有1000+节点覆盖31省,海外覆盖了数十个国家/地区。 ECX目前开放了厦门4 公开出售,其他资源池按需开放。 如您想了解更多的边缘节点信息,请联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。
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        智能边缘云
        产品简介
        节点分布
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