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      • AI协同
        本节介绍云智助手的AI协同内容。 在AI协同板块中,云智助手提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话,AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则,使得生成内容更精准,可用于创意文案、客户服务等特定场景。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,依次点击菜单“AI协同”、“生活”,选择合适的智能体应用; 2.以“流程图创作”助手为例,点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词,也可以根据实际需要调整提问内容后发送; 3.等待片刻直至智能体完成输出,点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。 4.点击平台跳转按钮,在相关的平台完成流程图生成; 5. 在流程图平台粘贴相关代码并生成流程。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI协同
      • Windows弹性云主机中的cloudbase-init帐户是什么?
        本节介绍了Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户是什么的相关内容。 cloudbaseinit帐户是什么? Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户为CloudbaseInit代理程序的内置帐户,用于弹性云主机启动的时候获取元数据并执行相关配置。如果删除此帐户,会影响云管理平台的相关功能,建议您不要修改、删除此帐户。 说明 Linux弹性云主机中不存在该帐户。 如果自行修改、删除此帐户或者卸载CloudbaseInit代理程序,会导致由此弹性云主机创建的Windows私有镜像所生成的新云主机初始化的自定义信息注入失败。 cloudbaseinit帐户密码随机化安全加固说明 在cloudbaseinit 0.9.10版本中,对cloudbaseinit内置账户密码进行随机化安全加固,确保cloudbaseinit内置账户密码的HASH值(LMHASH和NTLMHASH值)不一致。 Windows系统下的HASH密码格式为:用户名称:RID:LMHASH值:NTHASH值, 例如:Administrator:500:C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE:683020925C5D8569C23AA724774CE9CC:::表示 用户名称为:Administrator RID为:500 LMHASH值为:C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE NTHASH值为:683020925C5D8569C23AA724774CE9CC 验证:使用同一个镜像创建两个云主机(ecs01,ecs02),cloudbaseinit内置账户HASH值不同。 ecs01的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs01 ecs02的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs02
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        Windows弹性云主机中的cloudbase-init帐户是什么?
      • 云容器集群Pod磁盘IO高负载
        本章节介绍云容器集群Pod磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 在云原生架构中,容器应用依赖持久化存储(PVC、云盘、NAS 等)保存关键数据。磁盘 I/O 高负载(如大量文件读写、日志堆积或后台任务异常)会导致服务延迟、请求超时甚至不可用,影响业务连续性。在多 Pod 共享磁盘的环境下,异常 I/O 不仅拖慢自身,也可能影响同节点其他服务。故障演练平台可通过模拟高磁盘负载验证系统稳定性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群Pod磁盘IO高负载
      • 云容器集群Pod磁盘IO高负载(1)
        本章节介绍云容器集群Pod磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 在云原生架构中,容器应用依赖持久化存储(PVC、云盘、NAS 等)保存关键数据。磁盘 I/O 高负载(如大量文件读写、日志堆积或后台任务异常)会导致服务延迟、请求超时甚至不可用,影响业务连续性。在多 Pod 共享磁盘的环境下,异常 I/O 不仅拖慢自身,也可能影响同节点其他服务。故障演练平台可通过模拟高磁盘负载验证系统稳定性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 开启远程桌面连接功能
        本节介绍了开启远程桌面连接功能的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云主机,需要在制作私有镜像时开启远程桌面连接功能。GPU优化型云主机必须开启该功能。 说明 使用外部镜像文件制作私有镜像时,开启远程桌面连接操作需要在虚拟机内部完成,建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 开启远程桌面连接功能之前,建议先将云主机的分辨率设置为1920×1080。 设置方法:在云主机操作系统单击“开始 > 控制面板”,在“外观和个性化”区域单击“调整屏幕分辨率”,然后在“分辨率”下拉框中选择合适的值即可。 2. 单击“开始”,右键单击“计算机”,选择“属性”,进入“计算机属性”区域框。 3. 在左侧界面中,单击“远程设置”,进入“远程桌面”区域框。 4. 选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”。 5. 单击“确定”,返回“计算机属性”界面。 6. 选择“开始 > 控制面板”,打开“Windows防火墙”。 7. 在左侧选择“允许程序或功能通过Windows防火墙”。 8. 根据用户网络的需要,配置“远程桌面”可以在哪种网络环境中通过Windows防火墙如下图所示,然后单击下方的“确定”完成配置。 配置“远程桌面”网络环境
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        开启远程桌面连接功能
      • 添加源节点
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移中添加源节点相关内容。 1. 进入“数据迁移工具”,点击“数据源管理”界面。 2. 点击 “添加数据源”按钮,进入“添加数据源”界面,选择“源节点”。 3. 输入数据源名称,选择数据源类型,输入数据源对应的连接方式。 4. 填写信息完成后,点击“添加数据源”按钮,完成添加,平台显示“添加成功”。 5. 可以在数据源管理界面,看到刚刚添加的源节点。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据迁移服务模块
        添加数据源
        添加源节点
      • 添加国标IPC设备并播放实时画面
        IPC自身控制台完成注册 登录设备自身的管理控制台,地址通常为设备IP,注册流程如下: 1. 点击顶部菜单栏的【配置】,在左侧点击【网络高级配置】并切换至【平台接入】页面。 2. 平台接入方式选择【28181】。 3. 协议版本选择【GB/T281812016】。 4. SIP服务器ID填写平台设备SIP信息的SIP服务器ID。 5. SIP服务器域填写平台设备SIP信息的SIP服务器域。 6. SIP服务器地址填写平台设备SIP信息的SIP服务器地址。 7. SIP服务器端口填写平台设备SIP信息的SIP服务器端口。 8. SIP用户名、SIP用户认证ID和视频通道编码ID填写平台设备接入信息的国标ID。 9. 密码、密码确认填写平台设备GB28181凭证密码。 10. 完成配置信息填写后勾选【启用】并点击【保存】。 设备上线 IPC注册完成后,等待大约1分钟后,在设备管理页面查看该设备的视频接入状态已更新为“在线”,说明设备注册成功。 由于开启了【自动拉流】,设备在线后会自动拉取流,待视频流状态更新为“在线”后,即可点击【实时预览】或切换至实时预览播放窗口播放该设备的实时视频流。
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        智能视图服务
        最佳实践
        添加国标IPC设备并播放实时画面
      • 数据存储
        本文主要介绍云日志服务中数据存储常见问题。 云日志服务中的数据可以保存多久? 云日志服务的数据支持1365天的保存自定义设置,超过保存时间设定数据将会被丢弃。 日志项目或日志单元数据在删除后是否可找回? 日志项目和日志单元的数据在执行删除操作后,会进行任务调度删除,不可找回。请您谨慎操作,并注意保管平台的账号密码防止恶意破坏。 日志数据是否安全存储? 云日志服务底层采用存算分离架构,底层的对象存储采用多重冗余架构设计,为数据持久存储提供可靠保障,数据持久性不低于99.9999999999% (十二个9)。 日志数据是否支持防篡改? 云日志服务使用Append Only的模式存储数据,以防止数据被篡改。 具体原理流程如下: 1. 用户通过采集器或API/SDK将数据发送至日志网关。 2. 网关收到数据,进行签名校验、权限认证通过后,将数据发送至后端。 3. 云日志服务后端将数据以AppendOnly的方式进行持久化存储,有如下特征: a. 每个日志单元的数据文件相互独立。 b. 原始数据写入后不再修改,直到TTL过期后被删除。 c. Append Only类型文件, 不支持修改。 d. 数据写入是多副本,并有CRC校验,无法绕过文件系统对数据进行直接操作 。 4. 数据持久化成功后,后端返回给网关,再返回给用户。 如果数据量突然激增,云日志服务如何保证服务不受影响? 云日志服务提供弹性伸缩、灵活适配的数据基础框架,实时监测数据流量,削峰填谷,智能数据写入与查询控制,保障服务的稳定运行。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据存储
      • 鲲鹏系列
        鲲鹏计算型 鲲鹏计算型搭载鲲鹏处理器,云主机实例独享CPU,提供更稳定的CPU性能以及更优秀的网络性能,对业务稳定性提供更好支持。 鲲鹏计算型适用于对计算与网络有更高性能要求的Web应用、电商平台、短视频平台、在线游戏、保险金融等各类应用。 规格特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 鲲鹏计算型kc2x 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:264 3.处理器:鲲鹏920 7260T 4.基频:2.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:800万PPS 3.最大内网带宽:36Gbps 鲲鹏计算型kc2(停售) 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:264 3.处理器:鲲鹏920 7260T 4.基频:2.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:800万PPS 3.最大内网带宽:36Gbps 鲲鹏计算型kc1 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:232 3.处理器:鲲鹏920 4.基频:2.6GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:400万PPS 3.最大内网带宽:30Gbps
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        国产云主机
        鲲鹏系列
      • 海光系列
        海光计算型 海光计算型搭载海光处理器,云主机实例独享CPU,提供更稳定的CPU性能以及更优秀的网络性能,对业务稳定性提供更好支持。 海光计算型适用于对计算与网络有更高性能要求的Web应用、电商平台、短视频平台、在线游戏、保险金融等各类应用。 规格特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 海光计算型hc3x 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2128 3.处理器:Hygon C86 7493 4.基频:2.9GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:700万PPS 3.最大内网带宽:35Gbps 海光计算型hc3(停售) 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2128 3.处理器:Hygon C86 7493 4.基频:2.9GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:700万PPS 3.最大内网带宽:35Gbps 海光计算型hc1 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:232 3.处理器:Hygon C86 7285或Hygon C86 7380 4.基频:2.0GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:400万PPS 3.最大内网带宽:30Gbps
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        国产云主机
        海光系列
      • AI协同(1)
        本节介绍云智助手的AI协同内容。 在AI协同板块中,云智助手提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话,AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则,使得生成内容更精准,可用于创意文案、客户服务等特定场景。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,依次点击菜单“AI协同”、“生活”,选择合适的智能体应用; 2.以“流程图创作”助手为例,点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词,也可以根据实际需要调整提问内容后发送; 3.等待片刻直至智能体完成输出,点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。 4.点击平台跳转按钮,在相关的平台完成流程图生成; 5. 在流程图平台粘贴相关代码并生成流程。
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      • AI协同
        本节介绍云智助手的AI协同内容。 在AI协同板块中,云智助手提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话,AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则,使得生成内容更精准,可用于创意文案、客户服务等特定场景。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,依次点击菜单“AI协同”、“生活”,选择合适的智能体应用; 2.以“流程图创作”助手为例,点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词,也可以根据实际需要调整提问内容后发送; 3.等待片刻直至智能体完成输出,点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。 4.点击平台跳转按钮,在相关的平台完成流程图生成; 5. 在流程图平台粘贴相关代码并生成流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI协同
      • 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像
        本节介绍了通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像的流程等内容。 流程概览(Windows) 除了可以通过云主机创建私有镜像,系统也支持外部镜像导入功能,可将您本地或者其他云平台的主机系统盘镜像文件导入至镜像服务私有镜像中。导入后,您可以使用该镜像创建新的云主机,或对已有云主机的系统进行重装。 创建过程 私有镜像创建过程如下图所示。 Windows系统盘镜像创建过程 步骤说明如下: 1. 准备符合平台要求的外部镜像文件,请参考下文“准备镜像文件(Windows)”。 2. 上传外部镜像文件到OBS个人桶中,请参考下文“上传镜像文件(Windows)”。 3. 通过管理控制台选择上传的镜像文件,并将镜像文件注册为私有镜像,请参考下文“注册镜像(Windows)”。 4. 私有镜像注册成功后,使用该镜像创建新的云主机,请参考下文“使用镜像创建弹性云主机(Windows)”。 准备镜像文件(Windows) 您需要提前准备好符合条件的镜像文件。 说明: 下表中,网络、工具、驱动相关的配置需要在虚拟机内部完成,强烈建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像文件。当然,您也可以使用弹性云主机完成这些配置,具体操作请参见Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办? Windows操作系统的镜像文件限制 镜像文件属性 条件 :: 操作系统 Windows Server 2008相关版本、Windows Server 2012相关版本、Windows Server 2016相关版本 支持32位和64位 操作系统不能与特定的硬件绑定 操作系统必须支持全虚拟化 所支持的操作系统版本请参考外部镜像文件支持的格式和操作系统类型,在此范围内的操作系统支持后台自动化配置(详情请参阅通过镜像文件注册私有镜像过程中,系统会对镜像做哪些修改?),在此之外的操作系统请您自行排查及安装Guest OS driver驱动,在注册镜像页面选择Other Windows,导入后系统启动情况取决于驱动完备度。 镜像格式 VMDK、VHD、QCOW2、RAW、VHDX、QED、VDI、QCOW、ZVHD2和ZVHD 镜像大小 镜像大小不超过128GB。 网络能力 必选项,不设置会导致云主机启动异常或网络能力异常,包括: 设置网卡属性为DHCP 可选项,即增值能力,主要包括: 开启网卡多队列 开启网卡多队列功能可以将网卡中断分散给不同的CPU处理,实现负载均衡,从而提升网络PPS和带宽性能。操作方法请参考如何设置镜像的网卡多队列属性? 配置动态获取IPv6地址 IPv6的使用,可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。镜像中配置动态获取IPv6地址,发放的云主机能够同时支持IPv4和IPv6地址。配置方法请参考如何开启云主机动态获取IPv6?。 工具 强烈建议安装CloudbaseInit工具。 CloudbaseInit是开源的云初始化工具,使用安装了CloudbaseInit的镜像创建云主机时可以通过“用户数据注入”功能,注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码);还可以通过查询、使用元数据,对正在运行的云主机进行配置和管理。不安装CloudbaseInit工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。 安装方法请参考安装并配置CloudbaseInit工具。 插件 为了保证使用私有镜像创建的新云主机可以实现一键式重置密码功能,建议您在创建私有镜像前安装密码重置插件CloudResetPwdAgent。详情请参见安装一键式重置密码插件(Windows)。 驱动 安装PV driver 安装UVP VMTools 其他限制 暂不支持创建带有数据盘的镜像,镜像文件中必须只能包含系统盘,且系统盘大小范围为:[40GB, 1024GB] 镜像文件的初始密码至少包含以下4种字符:大写字母、小写字母、数字、特殊字符(!@$%^+[{}]:,./?) 镜像启动分区和系统分区必须包含在同一个磁盘中。 外部镜像文件必须包含可用的Administrator账号和密码。
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      • 监控与审计
        云资源监控 天翼云的云监控服务为用户提供了一站式的云资源监控解决方案,帮助用户全面掌握云资源的运行状态,确保业务的稳定运行。 云主机与云盘监控 :通过云监控服务,用户可以实时查看云主机实例及云盘的详细性能指标,包括 CPU 使用率、内存使用情况、磁盘 I/O 性能、网络流量等。这些关键指标的实时数据,使用户能够及时了解资源的负载情况,提前进行资源调整,避免因资源不足而导致的业务卡顿或中断。 健康状态监控 :云监控服务还提供云资源的健康状态监控功能。用户能够实时了解云资源是否存在异常,提前发现潜在的故障风险,以便快速采取措施,确保业务的稳定运行。 基础云监控 :天翼云的基础云监控服务支持一键开启关键监控项,用户可以快速设置对重要指标的监控。同时,用户还可以自定义监控项报警规则,当指标超过设定阈值时,系统将及时通知用户,以便用户能够迅速响应,处理可能出现的问题。 可视化与数据分析 :云监控服务提供了丰富的可视化功能,用户可以通过控制台查看实时监控数据的图表和报表,直观地了解资源的运行状态。此外,云监控还提供了数据分析功能,帮助用户对历史数据进行分析,发现潜在问题,优化资源配置。 集成与扩展 :云监控服务可以与其他云服务和第三方工具集成。用户可以将监控数据导出到日志服务、数据分析平台等,进行进一步的分析和处理。这种集成和扩展能力为用户提供了更全面的监控解决方案,满足复杂业务场景的需求。 详细介绍,请参见++云监控服务++
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
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        监控与审计
      • 产品定义
        本文将为您介绍公共传输通道。 产品介绍 公共传输通道产品依托于中国电信CN2DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。
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        帮助文档
        公共传输通道
        产品介绍
        产品定义
      • 为什么写入文件系统的中文字符在客户端显示为乱码?
        问题描述: 在跨平台的环境中,例如在Linux或Windows客户端向海量文件系统写入中文字符(文件名、内容等),可能会导致在另一个平台的客户端显示为乱码的问题。 问题原因: Windows客户端默认使用GBK字符集进行中文编码码,而Linux客户端默认使用UTF8字符集进行中文编解码。当数据写入海量文件系统时,会以各自平台对应字符集编码后的内容进行存储。当在另一个平台上读取这些数据时,由于两个平台使用的字符集不兼容,无法正确解码,导致显示的内容变成了乱码。 解决方案: 建议您在Windows客户端上使用CIFS协议挂载海量文件服务,在Linux客户端上使用NFS协议挂载文件系统,通过这种方式,可以避免平台不兼容的问题,确保中文字符能够正常显示和解码。
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        操作类
        为什么写入文件系统的中文字符在客户端显示为乱码?
      • 授权书模板
        注意事项 被授权方为:入驻云通信的企业用户(企业用户为企业名称)。 授权方为:真实需要发送短信的一方(即资质以及短信内容所属方)。 授权书授权时间:因授权书到期需要补交授权,建议授权时间签署1年以上。 授权书法定代表人或负责人签名:授权方法人或授权方负责人签字。 授权书盖章:此处需要真实发送消息的一方的实体在此盖章。 所有证明文件必须为原件扫描件,公章必须为红色。 执照未过期、未涂改。 短信服务提供授权委托书的Word模板,请在申请页面单击授权委托书.docx。 证明文件必须为JPG、PNG、JPEG格式的图片,每张图片不大于5 MB。 范本案例 【案例】天翼云认证账号类型为:企业用户,认证企业名称为:A公司。 A公司在天翼云平台提交了一个名为“B”的签名,就需要获得B公司的授权。那授权书正确填写的内容应该为下图所示案例: 说明: 建议授权书有效期不能太短,如果授权书过期也会导致您平台短信内容需要重新提供授权,为了不影响您短信的正常使用,建议有效期时间保证在1年以上。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        资质
        授权书模板
      • 专属云数据库产品价格
        本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 按照版本不同分为MySQL、PostgreSQL。基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准)。 计费项 服务费计价因子 标准资费(元/小时) ::: MYSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 PGSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 备注: 服务费总价 服务费单价内存; 存储价格及备份空间价格参照已发文云硬盘及备份空间价格执行。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        专属云数据库产品价格
      • 服务支持前提与服务范围
        本章节介绍边缘重保服务支持的必要前提和服务范围。 服务支持前提 本服务主要面向各类推广活动、重要会议、赛事、晚会、网络攻防演练等关键业务场景提供重点保障支持,如有疑问请++点击此处++咨询。 该产品所包含服务仅面向已订购边缘重保产品的天翼云客户。 服务需要基于天翼云边缘云产品能力进行开展,订购前请务必确认当前天翼云账号下具备可用的边缘云产品,产品范围包含:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云。 客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息等,并提供必要的协助与配合。 客户作为服务诉求主体,需提供对应的技术接口人和运维团队,及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等。 客户作为服务诉求主体,需进行自身业务与系统相关的运维工作。 客户应提前至少 10个工作日申请该服务,以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务支持前提与服务范围
      • 基本概念
        本节主要介绍基本概念。 Kubernetes是业界主流的开源容器编排平台。为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用,推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 云容器引擎整合了天翼云的计算、网络、存储等服务,支持多可用区(Available zone,简称AZ)容灾等技术构建高可用Kubernetes集群,并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力,简化集群的搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群:是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云服务器、负载均衡器等云资源。 实例(Pod):由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载:Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service:由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。 Ingress:Ingress是用于将外部HTTP(S)流量路由到服务(Service)的规则集合。 Helm应用:Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库:用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 查询向智维平台推送告警的配置
        本节主要介绍如何使用API查询向智维平台推送告警的配置。 此操作用来查询向智维平台推送告警的配置信息。 请求语法 plaintext GET /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date:date Host: ip:port Authorization:authorization 响应结果 名称 类型 描述 ctyunCMSInfos Array of ctyunCMSInfo 智维平台第三方告警的推送信息,详见“表1 响应参数ctyunCMSInfo说明”。 表1 响应参数ctyunCMSInfo说明 名称 类型 描述 url String 智维平台第三方告警的推送地址。 labels Array of label 推送至智维平台的告警数据中携带的标签信息。 请求示例 plaintext GET /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date: Mon, 27 May 2024 02:10:19 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 Authorization: HBlock userName:signature Host: 192.168.0.110:1443 响应示例 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 4bfaf79117c04fac8dab84b3b2a5f4da Connection: keepalive ContentLength: 187 Date: Mon, 27 May 2024 02:10:19 GMT ContentType: application/json;charsetutf8 Server: HBlock { "data": { "ctyunCMSInfos": [ { "url": " "labels": { "mid": "65de96adf2faca1f3a75b33a", "idc": "neimeng", "hblockname": "stor1", "clusterID": "cluster1" } } ] } }
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        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        智维推送告警配置
        查询向智维平台推送告警的配置
      • 设置扫描器访问拦截
        本文将向您介绍使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的扫描器访问拦截功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务提供的扫描器访问拦截支持自动识别常见扫描器特征,一旦发现扫描器访问将对其进行拦截。 背景信息 边缘安全加速平台安全团队基于对常见扫描器的特征分析,输出扫描器识别模型,能够精准识别并拦截主流扫描器包括但不限于:Sqlmap、AWVS、Nessus、Appscan、Webinspect、Netsparker、Nikto、Rsas等。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通基础版及以上版本,支持使用扫描器防护功能。 扫描防护逻辑 针对扫描器访问拦截功能,边缘安全加速平台安全与加速服务支持扫描器特征识别与扫描器访问拦截两个模块。 扫描器特征识别 通过请求中的扫描器或自动化工具特征识别扫描器,形成两百余条扫描器识别规则,能够满足常见的扫描器识别需求。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        访问控制/限流
        设置扫描器访问拦截
      • 如何配置合适的防护策略
        本文介绍域名接入边缘安全加速平台后,如何为域名配置合适的防护策略。 当您首次将域名接入边缘安全加速平台之后,面对各种安全防护配置项,您可能不知道如何进行配置。本文将引导您从不同角色的视角、场景快速熟悉边缘安全加速平台的防护模块和防护规则配置,让您从最紧急、最关注的防护内容入手,了解如何使用安全与加速服务保护您的网站。 操作前提 已经在边缘安全加速平台控制台完成接入域名,并且域名已处于已启用的状态。 操作内容须知 本文描述都是建立在您已经完成域名新增,并且域名状态处于已启用的前提下进行操作,您可以参考功能的描述文档开启并设置相对应的功能。 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 在左侧导航栏,选择域名>域名管理。 本文会根据不同的角色或者业务视角来给您提供网站防护策略的配置建议。您可以根据您的实际需求和您对网站的熟悉程度来了解相关的网站防护配置。 没有安全经验的使用者要如何配置防护策略 您可能出于等保要求或者为了预防Web攻击而购买安全与加速服务,但您之前从未了解过网站安全相关知识或者未使用过安全产品,这种情况可以参考本章内容进行域名的防护配置修改。在根据域名接入指引成功添加域名后(域名状态由配置中 变更为 已启用 ),在“Web防护 > 域名规则”中将域名规则开关置为拦截模式,完成这几部操作后防护引擎就可以帮助您自动识别、拦截绝大部分的Web攻击请求。 同时您也需要多关注概览、安全报表、攻击日志等数据统计分析页面,了解业务流量、数据情况和攻击威胁情况。查看相关数据报表可以让您对域名信息有更详细的了解,同时可以根据这些数据特征,联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,在天翼云安全专家的指导下进一步配置域名防护内容,对域名安全进一步加固。 当您在攻击日志中发现正常的业务请求被误拦截,而您又不会根据误拦截内容进行防护配置变更时,您可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        如何配置合适的防护策略
      • 添加源节点
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具添加源节点操作。 1. 进入“数据迁移工具”,点击左侧导航栏 【数据源管理】进入 [数据源管理] 界面 。 2. 点击 【添加数据源】按钮,进入[添加数据源]界面,选择【源节点】按钮。 3. 输入数据源名称,选择数据源类型,输入数据源对应的连接方式。 4. 填写信息完成后,点击【添加数据源】按钮,完成添加,平台显示“添加成功”。 5. 可以在 [数据源管理] 界面,看到刚刚添加的源节点。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据迁移服务模块
        添加源节点
      • 零信任服务(远程办公)
        本文介绍如何使用边缘安全加速平台实现企业零信任办公。 边缘安全加速平台提供零信任网络能力,帮助企业快速构建比传统VPN更安全、更便捷的零信任办公安全体系。企业在边缘安全加速平台完成配置和操作后,能够实现员工远程零信任VPN办公、上网行为流量管控和终端基线安全准入等场景效果。本文介绍零信任网络的业务原理和使用逻辑流程,帮助企业管理员在开通边缘安全加速平台零信任服务后,快速入门企业零信任办公配置使用流程。 什么是企业内网安全访问 天翼云边缘安全加速平台零信任服务基于软件定义边界SDP(Software Defined Perimeter)架构,企业无需改造原有网络架构也无需暴露公网地址即可完成远程访问企业内网业务系统,实现应用、端口隐藏,并基于零信任“永不信任,持续验证”理念,对行为、环境、身份进行动态授权,打造兼具安全、性能、稳定的零信任网络。当您的员工需要远程访问企业的内部业务系统时,您可以在边缘安全加速平台控制台进行配置,完成配置后,企业的员工下载并安装零信任客户端,完成身份合法性识别后,即可安全地远程访问您的内网业务系统。 操作说明 登录边缘安全加速平台,在首页全部产品栏目,选择零信任,进入产品配置页。 首次订购使用零信任,需要进行设置企业认证标识,企业标识为登录客户端的重要标识,建议使用企业名称等方便企业办公终端用户记忆的信息作为企业认证标识,暂不允许控制台修改,若有需要可提交工单进行配置。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        零信任服务(远程办公)
      • 功能特性
        弹性云主机为用户提供方便快捷的计算服务,本文为您介绍弹性云主机的功能特性。 支持多节点,多规格随需购买 多节点可选,多省份部署资源 天翼云节点覆盖国内31省,各省份部署多个云资源池。 规格丰富、随需购买、满足不同应用场景需求 提供了多种规格云主机供用户选择,还可根据业务需求变化进行规格变更。带宽升级不影响业务正常运行,CPU内存升级仅数分钟,高可用性满足各种应用场景。 支持多种管理和鉴权方式 可视化管理平台,操作便捷 控制中心对云主机进行管理。可对云主机进行开机、关机、重置密码、重装系统等操作。 提供多种登录方式,安全高效 通过VNC方式、SSH方式(仅适用于Linux云主机)和MSTSC方式(仅适用于Windows云主机)可登录云主机。其中,VNC方式适用于未绑定弹性IP的云主机登录查看。支持用户远程登录云主机执行操作,并提供Web方式的管理控制台对云主机进行单台或批量管理操作,可进行开机、关机、重启、删除等操作。 支持多种鉴权方式 在创建云主机时,可选择通过密码和密钥方式登录。如选择密码方式登录,可在创建时设置登录密码,或在创建后通过“重置密码”操作设置密码。 支持多种操作系统选择 多种镜像,实现业务的快速部署 支持常用的Linux、Windows镜像,如CentOS、Ubuntu、Debian等。支持将云主机导成私有镜像,并可基于私有镜像创建云主机,实现业务的批量、快速部署。支持将私有镜像共享给其它用户,方便多用户统一部署。 支持按需重装操作系统 弹性云主机支持主流的Windows Server2012、2016、2019、centos6.x、7.x、8.x等操作系统,满足用户对不同业务的部署需求。如在安装应用过程中出现问题,还可通过控制台重装当前操作系统。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        功能特性
      • 账号与安全
        本节介绍云智手机的账户与安全。 如何注册云智手机账户? 支持在云智手机APP内使用手机验证码方式自助注册,或前往线下电信营业厅订购云智手机并开通账户。 如何修改云智手机密码? 操作步骤如下: 1. 登录云智手机后,可以在“我的”页面中点击个人信息,进入个人中心页面; 2. 选择“修改密码”,按照要求填写密码后,点击“确认”即可修改成功。 云智手机数据信息是否会长久保留? 云智手机使用到期后,数据资料将保留2天。在这段时间内: 1. 如果您选择续订服务,您的数据将会继续被保存。 2. 若未进行续订,超过2天后数据将过期失效且不可恢复。 因此,云智手机的数据并不是长久保留的。在服务到期前若未选择续订,建议您做好重要数据的备份工作。 账户被锁定怎么办? 如果用户在登录时连续输入错误的密码达到10次,云智手机账户将会被锁定10分钟。这是为了保障账户的安全性,防止暴力破解。 如果您遇到账户被锁定的情况,请耐心等待10分钟后再次尝试登录。
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        云智手机
        常见问题
        账号与安全
      • 工作说明书
        第5章 前提条件 专有云环境,客户需确认能否将业务暴漏到公网,使用天翼公有云的PTS服务,若无法发布到公网,则无法提供此服务。 客户需提前至少20个工作日申请客户资源优化服务,天翼云解决方案架构师评估客户需求可行性,确定是否提供客户资源优化服务。 客户资源优化现场服务2天起售,需提前15个工作日申请,现场服务只在客户资源优化服务的服务期内提供,客户资源优化现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买现场服务,客户须提供安全的办公环境,并保障天翼云驻场人员的人身安全。 客户资源优化现场服务,客户需签署客户资源优化服务进场和离场报告或签到表。 客户需审核天翼云制定的服务计划和服务方案,如无正当技术理由,不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 方案落地过程中,客户可能需要购买天翼云或甄选商城的第三方服务,若不购买这些服务,方案无法落地。 第6章 服务地点 客户资源优化服务为远程交付,购买现场服务的客户需提供现场服务地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 业务压测 提供压测方案并在服务期内协助客户压测 压测方案 成本优化 评估现有资源的合理性,给出优化建议 成本优化建议 实施支持 在服务期内,对压测、优化提供技术支持 专属架构师 提供专属的天翼云架构师,协助客户的资源优化工作 服务说明: 专属架构师作为天翼云客户资源优化服务的统一接口,协助的客户资源优化工作。 天翼云为客户提供资源优化服务群,可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群。 天翼云不负责非天翼云平台(如第三方平台、软件、应用)的客户资源优化工作。
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        专家技术服务
        客户资源优化服务
        工作说明书
      • 短信收费及使用说明
        2、短信服务销售品 短信服务销售品可用于扩容短信数量,具体计费方式可查看:零信任远程办公计费概述。 四、超量使用解决方案 启用限制及影响 为优化平台服务资源配置,自 2025 年 5 月起,我们将逐步安排实施短信限量限制措施。在此之前,平台会预留一定时间,方便您及时更改配置、做出扩容安排。当您的短信使用量超出免费额度后,系统将启用超量限制。启用限制后,后续短信无法发送成功,这将直接影响您业务的正常开展,如用户无法正常登录、接收重要通知等。因此,请您务必及时关注短信使用情况,提前规划并完成相关调整,避免业务受阻。 注意 北京时间 2026年1月10日 00:00全面启用短信额度限制(不区分新、旧客户),具体短信收费及使用说明请查看文档: (一)使用自身短信网关 当您的免费短信额度耗尽后,可选择接入外部的短信网关。接入后,可使用您购买的短信服务商提供的短信网关发送短信,平台不会额外收取费用。为确保短信服务的稳定性与及时性,接入时请参照以下步骤: 1.目前仅支持使用阿里云短信网关,请提供阿里云短信网关相关配置信息。 2.需要按短信发送场景提交短信模板到短信服务商进行模板申请,审批完成后提供模板ID给我们进行登记使用。 3.发送短信需要携带签名,请先在短信供应商完成签名申请和资质认证。 4.外部短信网关暂时不支持控制台自助配置,如有需求,请提交工单,联系我们后台进行配置。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        短信收费及使用说明
      • 域名操作日志
        本文介绍CDN域名操作日志页面信息。 功能介绍 域名操作日志,是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务信息,方便跟进操作的进度以及追溯操作历史,辅助管理客户业务。当您在域名管理操作中,新增域名或对某个域名的配置进行变更,编辑完成后,每提交一次任务,平台都会生成一条域名操作工单(编号唯一),该工单编号作为平台对本次变更任务的跟踪管理和结果管理,且平台会实时更新工单的处理状态(进行中、成功、失败),通过【CDN控制台】 【域名管理】【操作日志】展示出来,方便用户及时感知。 工单状态及处理建议: 1. 工单【状态】【成功】:常规域名变更任务,一般会在5~10分钟内部署完成,每当重新进入【工单列表】页签控制台会自动更新工单状态,可以看到工单【状态】变化,从【进行中】变更为【成功】,此时说明配置已全局部署并生效,工单闭环。 2. 工单【状态】【进行中】:如果等待10分钟以上,重新刷新【工单列表】其状态依然是【进行中】,而又比较着急的话,请通过提交工单联系天翼云客服,由其帮您定位域名操作日志中的工单处理进展,直至闭环。 3. 工单【状态】【失败】:如果工单显示失败,请通过提交工单联系天翼云客服,由其帮您定位域名操作日志中工单失败原因,直至闭环。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        域名操作日志
      • 配置QUIC协议
        介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务对QUIC协议的支持情况以及配置说明。 适用场景 目前,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务开放使用的是七层协议的QUIC,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入边缘安全加速平台—安全与加速服务。 支持的QUIC类型 目前,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC,以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1,IETF QUIC是互联网标准版本,强烈建议您使用IETF QUIC。 注意事项 如果您使用浏览器接入,请使用支持QUIC协议的浏览器,如Chrome、Microsoft Edge等。 如果您使用自研App接入,则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库,例如:quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通高级版以及以上版本。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        QUIC协议
        配置QUIC协议
      • 使用ODBC连接数据库
        本节介绍了如何使用ODBC连接云数据库GaussDB 数据库。 ODBC(Open Database Connectivity,开放数据库互连)是由Microsoft公司基于X/OPEN CLI提出的用于访问数据库的应用程序编程接口。应用程序通过ODBC提供的API与数据库进行交互,在避免了应用程序直接操作数据库系统的同时,增强了应用程序的可移植性、扩展性和可维护性。 云数据库GaussDB 目前在以下环境中提供对ODBC3.5的支持。 表 ODBC支持平台 操作系统 平台 EulerOS 2.5 x8664位 EulerOS 2.8 ARM64位 Windows 7 x8632位 Windows 7 x8664位 Windows Server 2008 x8632位 Windows Server 2008 x8664位 UNIX/Linux系统下的驱动程序管理器主要有unixODBC和iODBC,在这选择驱动管理器unixODBC2.3.0作为连接数据库的组件。 Windows系统自带ODBC驱动程序管理器,在控制面板>管理工具中可以找到数据源(ODBC)选项。 说明: 当前数据库ODBC驱动基于开源版本,对于自研的数据类型,tinyint、smalldatetime、nvarchar2在获取数据类型的时候,可能会出现不兼容。 前提条件 已下载Linux版本的ODBC驱动包和Windows版本的ODBC驱动包, Linux环境下,开发应用程序要用到unixODBC提供的头文件(sql.h、sqlext.h等)和库libodbc.so。这些头文件和库可从unixODBC2.3.0的安装包中获得。 已下载开源unixODBC代码文件,支持版本为2.3.0,下载地址: ttps://sourceforge.net/projects/unixodbc/files/unixODBC/2.3.0/unixODBC2.3.0.tar.gz/download 将提供的ODBC DRIVER(psqlodbcw.so)配置到数据源中便可使用。配置数据源需要配置“odbc.ini”和“odbcinst.ini”两个文件(在编译安装unixODBC过程中生成且默认放在“/usr/local/etc”目录下),并在服务器端进行配置。
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用驱动连接实例
        使用ODBC连接数据库
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