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      • 云迁移的功能
        本节为您介绍云迁移平台功能。 成本评估(TCO) 云迁移(Cloud Migration Service)提供全面的企业上云成本分析,包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势,进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        云迁移的功能
      • 退订与变更计费模式
        包周期变更为按需:包周期转按需,需要用户在云服务器列表页面,勾选目标主机,单击“开启防护”,选择按需防护,按需的资费模式才会生效。
        来自:
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        企业主机安全
        计费说明
        退订与变更计费模式
      • 设置告警规则
        设置TaurusDB的告警规则,包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 创建实例告警规则 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与部署 > 云监控服务”,进入“云监控服务”信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 选择目标实例,单击实例名称左侧的,选择操作列的“创建告警规则”。 图 创建实例告警规则 步骤 5 在“创建告警规则”页面,配置相关参数。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        监控指标与告警
        设置告警规则
      • 如何获取访问密钥(AK/SK)?
        访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),是您通过开发工具(API、SDK)访问部分云服务平台时的身份凭证,不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK进行签名验证,通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取AKSK操作说明 通过实名认证的账号登录天翼云。 进入天翼云账号中心。 点击【安全设置】进入安全设置中心 在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        如何获取访问密钥(AK/SK)?
      • 删除桶
        本节主要介绍怎么通过控制台删除桶。 如果您不再需要一个桶,可以在OBS管理控制台上将其删除,以免占用桶数量配额。 前提条件 已彻底删除桶中对象。只有彻底删除对象后,才能删除桶。 注意 对象、碎片和已删除对象列表中对象都要删除。 只有桶的拥有者才能删除桶。 操作步骤 步骤 1 在OBS管理控制台桶列表中,选择待删除的桶,并单击右侧的“删除”。 说明 用户删除桶后,需要等待30分钟才能创建同名桶和并行文件系统。 步骤 2 单击“是”,确认删除桶。
        来自:
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        对象存储
        用户指南
        管理桶
        删除桶
      • 创建数据库服务器备份
        文件/磁盘数据在同一时间点,通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性,如MySQL Cluster,只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3.选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、根据创建数据库备份规格的存储库。
        来自:
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        创建数据库服务器备份
      • 计费类
        5005998v2.0 SaaS版标准版业务请求峰值3000QPS,支持防护域名20个(包含2个主域名),防护端口20个,更多信息请参见产品规格。388046560包年订购折扣针对一次性包年付费服务,包年优惠价格为1年85折,2年7折,3、4、5年5折。优惠折扣Web应用防火墙v2.0 SaaS版订购享受8折优惠。说明包年订购折扣与优惠折扣不能同享,取低者计算。标准版-域名扩展包1个域名扩展包支持10个域名,其中支持添加1个主域名(备案的域名)。
        来自:
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        云等保专区
        常见问题
        计费类
      • 零基础使用边缘接入服务
        本文站在新手的角度,从了解边缘接入基本概念开始,到基础的开通和域名接入,递进式指引帮助零基础用户快速上手和使用边缘接入服务。 边缘接入基本概念 面向对象:首次使用边缘安全加速平台—边缘接入服务的客户。 初识边缘接入服务 说明 相关文档 什么是边缘安全加速平台? 通过介绍边缘安全加速平台,主要功能和应用场景,帮助首次使用边缘安全加速平台的客户全面认识产品。 什么是边缘安全加速平台 为什么需要边缘安全加速平台?
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        零基础使用边缘接入服务
      • SQL 语法类
        DRDS怎么进行SQL优化 查询条件尽量带分片键。 小表作为驱动表。 全局表作为驱动表。 使用INSERT语句批量插入多条数据时报错,怎么处理 建议拆分为多条INSERT语句。对多条数据跨分片的情况,会产生分布式事务,影响性能,因此暂时不提供支持多条数据的插入。 DRDS是否支持数据类型强制转换 属于比较高级的用法,建议尽量避免使用,DRDS对强制类型转换支持不够完善,确实需要使用需经过充分测试和验证。 常见场景: 转换操作可能会导致索引失效,影响查询的性能。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        SQL 语法类
      • 域名扩展
        1个域名扩展包=1个主域名及该主域名下的9个子域名防护 怎么判断需要订购的域名扩展包个数? 例如:套餐版本默认支持1主域名和该主域名下的9个子域名数量(支持泛域名)。您可以接入1个主域名(ctyun.cn)以及该主域名下的9个子域名(www.ctyun.cn、*.ctyun.cn1、.ctyun.cn1、www.等)。如果您还需要接入新的主域名,这时您需要购买1个域名扩展包来补充。 怎么查看您当前的域名数量?
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        域名扩展
      • 常见问题
        使用采集器过程中,CPU占用较高怎么处理? 若在使用采集器过程中,服务器的CPU占用较高,请确认您在云日志服务控制台中配置的日志采集路径下是否有大量的日志文件,若存在大量文件,建议定时清理,以减少采集器在收集日志过程中带来的系统资源占用。
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        常见问题
      • 服务支持的DCS操作列表
        本节主要介绍云审计服务支持的DCS操作列表。 DCS通过云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从控制台或者开放API发起的的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        审计
        服务支持的DCS操作列表
      • 与其他服务的关系
        支持绑定的云资源 弹性云主机:提供简单高效、处理能力可弹性伸缩的云端计算服务。 物理机BM:提供卓越的计算、存储性能的云上物理机服务器。 弹性负载均衡ELB:是将访问流量根据转发策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务。 NAT网关:是一种网络地址转换服务。 高可用虚拟IP:一个从子网中分配的一个内网IP地址,没有分配给真实弹性云服务器网卡。 其他天翼云公网连接服务 您还可以根据业务场景使用共享带宽服务,节约公网连接成本,或提升公网访问质量。
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        弹性IP
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 快速部署DeepSeek的最佳实践
        注意为维护良好的网络环境和公共秩序,禁止任何用户或机构利用天翼云平台从事违法活动、传播不良信息或实施违反社会公序良俗的行为。若发生此类行为,天翼云将依法采取必要措施,停止相关服务功能,并依法追究责任。模型由DeepSeek公司提供,结果仅供参考,天翼云不对模型及模型的任何结果负责。
        来自:
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        智能边缘云
        最佳实践
        快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 启用边缘接入服务
        选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击【立即购买】后,进入订单确认页面 。阅读并同意服务协议后,点击【提交订单】。 完成支付,即可开通成功。边缘接入服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。 进入客户控制台 成功开通AOne边缘接入服务后,您可以通过以下方式进入AOne边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台:进入边缘安全加速平台产品详情页,点击管理控制台。 通过控制中心进入控制台:进入天翼云控制中心,在CDN与视频分类下,点击边缘安全加速平台。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        启用边缘接入服务
      • 云存储网关使用的缓存盘自动挂载
        本节主要介绍云存储网关使用的缓存盘怎么自动挂载。 应用场景 服务器已使用mount命令挂载云存储网关缓存盘,需要开机后自动挂载缓存盘。 前提条件 服务器已使用mount命令挂载云存储网关缓存盘。 具体操作 使用命令lsblk -f查看缓存盘的文件系统信息,找到文件系统对应的UUID。
        来自:
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        云存储网关
        最佳实践
        云存储网关使用的缓存盘自动挂载
      • 镜像复制类
        本文主要介绍镜像服务产品镜像复制类的常见问题。 什么场景下需要复制镜像? 复制镜像为区域内复制场景如下: 区域内复制 应用于加密镜像与非加密镜像转换,或者其他需要复制镜像的场景。 可以复制哪些镜像? 复制镜像只支持私有镜像,不同的复制方式限制也不同,分别如下: 区域内复制 整机镜像和使用ISO文件创建的私有镜像不支持区域内复制。 复制一个镜像需要多久? 复制镜像的时间取决于网络传输速度和任务队列的排队数量。 复制镜像怎么收费?
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        镜像服务
        常见问题
        镜像复制类
      • 常见问题
        从运营商拉专线该怎么发起? 目前,需要客户自行从运营商的官方服务渠道联系商务沟通。 当前公有云专线接入点有哪些? 您可以提交工单获得最新的接入点信息。 云专线接入前期要考虑的要素有哪些? 要考虑的因素有: 1.云专线带宽速率。云专线带宽速率以电信提供的速率规格为准。 2.云专线条数。专线条数根据实际情况参考只需要一条还是两条做高可靠性冗余。
        来自:
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        云专线
        常见问题
        常见问题
      • 查看监控指标
        操作场景 云服务平台提供的云监控,可以对数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看数据库的各项监控指标。您可以查看实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的数据库状态。如果您的数据库刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 数据库正常运行。 故障、删除状态的数据库,无法在云监控中查看其监控指标。当数据库再次启动或恢复后,即可正常查看。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 提货券使用
        用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券,可在天翼云官网(www.ctyun.cn)管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券(云主机、云电脑、弹性IP、云硬盘提货券)、AOne提货券的兑换。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券,可通过第三方平台申请退订,目前仅支持订单级退订(退订订单内所有资源)。 提货券一经兑换,则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。
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        费用中心
        卡券管理
        提货券使用
      • 故障类
        此章节为您介绍日志审计一些故障的处理方法 安装Windows采集代理服务后服务启动报错 问题现象: 安装Windows采集服务后,日志审计(原生版)服务启动报错 解决方法: 请按照下图修改配置。 Linux配置脚本报错怎么解决? 问题现象: Linux采集脚本执行报错,无法正常执行。 解决方案: 重新rsyslog的配置文件后重启服务。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        常见问题
        故障类
      • 调用API
        IAM认证(Token认证) 获取云服务平台的用户账号密码。 IAM认证(AK/SK认证) 获取云服务平台的用户账号的AK/SK,以及认证签名所使用的SDK。 IAM认证(双重认证) 同时获取IAM认证以及自定义认证所需的认证信息。 自定义认证 向API提供者获取请求参数中要携带的自定义认证信息。 无认证 无需认证信息。 第三方认证(API策略) 向API提供者获取请求参数中要携带的第三方认证信息。
        来自:
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        API网关
        调用API网关
        调用已发布的API
        调用API
      • 服务总览
        本文介绍零信任服务的总览页面。 简介 总览提供了远程零信任办公的使用概况,方便您查看零信任服务的整体使用情况,快速定位问题。 操作步骤 1.登录 边缘安全加速平台控制台 ,选择【零信任】控制台。 2.在左侧导航栏,单击【总览】。 3.零信任总览页面分为三个模块:远程零信任办公、终端态势、效能分析,默认展示远程零信任办公。您可以通过点击对应的卡片切换不同处理列表。 远程零信任办公 整体远程零信任办公分为五个模块进行展示:总体概览、基础信息、计费方式、用量分析、终端分析。
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        边缘安全加速平台
        零信任服务
        服务总览
      • 下载文件
        本节主要介绍怎么通过控制台下载文件。 在“存储桶列表”页面,点击对应的存储桶,进入“文件列表”,在该页面,可以下载文件。点击操作列的“下载”,可以下载单个文件。选中一个或者多个文件,点击上方导航的“下载”,可以批量下载文件。注意基于安全合规要求,禁止通过OOS默认域名以匿名或者URL签名方式下载后缀为apk、ipa的文件,在Header中包含签名或者通过自定义域名方式下载此类文件不受影响。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        文件管理
        下载文件
      • 下载文件
        本节主要介绍怎么通过控制台下载文件。 在“存储桶列表”页面,点击对应的存储桶,进入“文件列表”,在该页面,可以下载文件。点击操作列的“下载”,可以下载单个文件。选中一个或者多个文件,点击上方导航的“下载”,可以批量下载文件。注意基于安全合规要求,禁止通过OOS默认域名以匿名或者URL签名方式下载后缀为apk、ipa的文件,在Header中包含签名或者通过自定义域名方式下载此类文件不受影响。
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        控制台快速入门
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      • 产品定义
        登录管理控制台,选择“云服务备份”。 API方式 如果用户需要将云平台上的云服务备份集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问云服务备份。 与云主机备份( CSBS) 、云硬盘备份(VBS)的关系 云服务备份(CBR)作为云主机备份(CSBS)与云硬盘备份(VBS)的下一代产品,在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力,增加了支持企业项目管理,统一身份认证,云监控,云审计等,优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进, CSBS与VBS不再提供新特性。
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        云服务备份
        产品介绍
        产品定义
      • 创建镜像微服务
        本章节介绍创建镜像微服务的步骤 概述 制品微服务是创建微服务应用中重要的一种接入类型。目前微服务云应用平台支持Java 语言Spring Cloud和Dubbo框架的微服务,创建微服务应用,可以使用微服务治理以及应用性能监控的相关能力。在本章中,我们将会详细阐述创建制品微服务的完整步骤。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        创建镜像微服务
      • 系统策略
        userCCSE管理员权限全局CCSE viewerCCSE只读用户权限微服务应用平台MSAP全局MSAP管理员管理员策略全局MSAP普通用户MSAP普通用户策略 安全及管理 云服务名称作用范围系统策略名称系统策略描述云监控全局cm admin云监控服务-管理员权限全局cm viewer云监控服务-观察者权限服务器安全卫士(原生版)全局ctcsscn viewer服务器安全卫士(viewer)权限全局ctcsscn admin服务器安全卫士(admin)权限Web应用防火墙(原生版)全局ctwaf
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        系统策略
      • 预览文件
        本节主要介绍怎么在控制台进行文件预览。 在“存储桶列表”页面,点击对应的存储桶,进入“文件列表”,在该页面,可以预览对象。点击文件“操作”列的“预览”按钮,可以预览该文件。注意基于安全合规要求,禁止通过OOS默认域名预览后缀为apk、ipa的文件,在Header中包含签名或者通过自定义域名方式下载此类文件不受影响。预览的文件为图片或网页时,会以附件的形式下载到本地。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        文件管理
        预览文件
      • 服务开通相关问题
        如果您的服务部署在非中国大陆,建议您开通边缘安全加速平台。 DDoS高防(边缘云版)是否支持海外区域防护? 不支持,DDoS高防(边缘云版)节点资源主要分布于中国大陆,定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您业务的用户群体涉及非中国大陆区域,建议您开通边缘安全加速平台。 客户的源站IP不是电信的,可以使用DDoS高防(边缘云版)吗? 支持使用。DDoS高防(边缘云版)支持三网接入,不限制您源站是否使用电信IP。 只要您的源站与天翼云网络公网路由可达,即可使用DDoS高防(边缘云版)。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        服务开通相关问题
      • 功能特性
        √ × 配置多VPC访问 可以为文件系统配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云服务器,只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下,或云服务器被添加到了VPC的授权地址中,则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 √ √可通过VPC对等连接的方式实现 备份文件系统 备份是文件系统在某一时间点的完整备份,记录了这一时刻文件系统的所有配置数据和业务数据。当您的文件系统出现故障或文件系统中的数据发生逻辑错误等时,可快速使用备份恢复数据。
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        弹性文件服务
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        功能特性
      • 搜索文件或文件夹
        本节主要介绍怎么在控制台搜索文件或者文件夹。 在“存储桶列表”页面,点击对应的存储桶,进入“文件列表”,在该页面,可以通过搜索对象前缀来查找文件或者文件夹。 在该页面的搜索框,输入要查找文件或者文件夹的前缀,点击搜索按钮()即可查找所需文件或者文件夹。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        文件管理
        搜索文件或文件夹
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