本文介绍购买类常见问题。 云容器引擎服务与serverless容器服务的区别是什么？ 容器引擎将容器运行的集群资源也交付给了用户，用户能够感知到集群、节点的存在，能够对集群节点进行查看和管理，用户的操作权限及自由度更大，相应的也需要承担集群维护的责任。Serverless容器服务不涉及资源节点的管理，用户无法对集群节点进行操控，用户仅需要关注应用的运行。 说明： 关于云容器引擎服务产品的进一步详细信息可参照【产品定义】部分。 容器引擎是否需要购买镜像仓库？ 如若你开通了云容器引擎服务，云容器引擎平台将会提供一个免费的基础版镜像仓库供给用户使用，用户无需单独购买镜像仓库产品，也可以实现私有镜像的上传。若用户具有更高的需求，也可开通天翼云的容器镜像服务，服务目前为免费提供。 说明 ：镜像仓库的详细使用方式可参考容器镜像部分【创建容器镜像】。 云容器引擎常见的使用场景是什么？ 以下列举了几项使用云容器引擎的常见场景： 适用于传统IT架构渐进式转型的场景，实现单一架构解耦拆分为多个容器，系统更灵活，轻松应对市场变化。 适用于业务上线效率低下的场景，实现容器镜像贯穿从开发到运维各环节，统一环境配置，业务快速上线。 适用于访问量有明显波峰、波谷的应用，实现自动弹性伸缩，系统秒级自动弹性扩容，快速响应并发高峰。 适用于系统IT资源浪费严重的场景，使平均负载维持较高水平，每分钱都真正支持业务。 适用于复杂系统运维压力大的场景，基于容器服务实现自动化运维，基于实时日志快速问题定位，界面化操作和短信通知实现24小时自动监控。 说明： 更多场景应用可参考【应用场景】部分，或咨询客户。

弹性负载均衡产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解弹性负载均衡的经典应用场景。 分发流量应对高访问量业务 场景说明 针对高访问量的业务，可以使用负载均衡来实现流量分发，通过设置适当的转发策略，将访问量均衡地分配到多个后端云主机，从而有效提高业务处理的效率和性能。同时，负载均衡还可以实现会话保持、健康检查等功能，保证业务的可用性和稳定性。后端的云主机还可以部署在不同的可用区中，实现后端主机的高可用。 场景特点 业务访问量大，高并发，单机难以支撑，负载均衡通过流量负载分担到多台后端主机承载，提升业务可靠性，有效支撑大流量、大并发业务。 典型应用对象 应用于各种高访问量的业务场景，如大型门户网站、移动应用市场、电商平台等，从而帮助企业应对高访问量的业务挑战，提高业务的可用性和性能，降低运维成本和风险。 集成弹性伸缩自动调整资源 场景说明 针对在某些特定时间段内，业务流量出现大幅度波动，可以使用负载均衡集成弹性伸缩服务来实现自动化的资源调整。弹性伸缩服务可以根据业务流量的变化自动调整云主机数量，从而保证业务处理能力的充足和稳定，提高业务的可用性和性能。同时，结合负载均衡技术，可以将流量合理地分配到多个云主机上进行处理，进一步提高业务的处理效率和吞吐量。

本节介绍天翼云电脑投屏功能。 产品说明 天翼AI云电脑投屏功能支持全平台，实现任意设备间的轻松投屏。无需繁琐的数据线连接，也无需耗时的匹配投屏器，您只需简单操作，就能像呼吸一样自然地将AI云电脑内容无缝分享到大屏幕上。这一功能极大地提升了工作效率，让工作流程变得更加简洁高效。 投屏功能突破了平台和设备的限制，实现了AI云电脑内容在手机、电脑、电视和平板等多设备间的多屏互动。支持Windows、Android、MacOS、iOS、Linux系统，覆盖了大屏电视、会议大屏、个人电脑、移动设备以及瘦终端等多种设备类型。 使用条件 投屏发起端和接收端，安装天翼AI云电脑客户端2.5及以上版本。 投屏接收端 投屏接收端续开启投屏功能，生成投屏码。 操作步骤： 1.打开投屏接收端设备的天翼AI云电脑客户端，在登录页面点击“设置”入口； 2.选择“设置”“投屏设置”，开启投屏模式功能； 3.可对投屏设备的名称进行设定，且可设置需本机同意后才开始投屏； 4.开启投屏模式后，在登录页面，切换至“投屏模式”，即可查看投屏接收端的投屏码和投屏二维码。

本节介绍了遭受DDoS攻击如何向网监报案。 当您的业务遭受大规模DDoS攻击，除了使用DDoS高防（边缘云版）服务来保障您的业务安全与稳定，也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 1. 遭受到大规模DDoS攻击后，您可尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。 2. 网监部门判断是否符合立案标准，并进入网监处理流程。（具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询） 3. 正式立案后，天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据？ 您的报案在网监部门立案后，天翼云将配合网监部门提供以下协助： 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求，配合开展工作。 天翼云会配合网监部门，向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据，因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。 天翼云作为证据提供方，不对流量日志和攻击信息等进行分析，直接给出谁是攻击者的结论。

一体机收费模式？ 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费（按需）+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中，无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取？ 维保费包含软件维保和硬件维保服务，需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订？ 因智算一体机机涉及硬件部分，在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 智算一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点，所以5年后有以下方案可供客户选择： 新订购智算一体机（予以一定折扣），天翼云协助客户进行业务迁移，老设备回收。 按正常续订价格继续续订，天翼云只提供软件运维服务，但不提供硬件维保，最晚续订至第7年，天翼云回收设备。 不再续订，则天翼云立即回收设备。

功能名称 功能描述 SFS容量型 SFS Turbo NFS协议 NFS（Network File System），即网络文件系统。一种使用于分散式文件系统的协议，通过网络让不同的机器、不同的操作系统能够彼此分享数据。多台ECS安装NFS客户端后，挂载文件系统，即可实现ECS间的文件共享。Linux客户端建议使用NFS协议。 √ √ CIFS协议 CIFS（Common Internet File System），通用Internet文件系统，是一种网络文件系统访问协议。通过CIFS协议，可实现Windows系统主机之间的网络文件共享。Windows客户端建议使用CIFS协议。 √ × 配置多VPC访问 可以为文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云服务器，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 √ √ 可通过VPC对等连接的方式实现 备份文件系统 备份是文件系统在某一时间点的完整备份，记录了这一时刻文件系统的所有配置数据和业务数据。当您的文件系统出现故障或文件系统中的数据发生逻辑错误等时，可快速使用备份恢复数据。 × √ 加密文件系统 当您由于业务需求从而需要对存储在文件系统的数据进行加密时，弹性文件服务为您提供加密功能，可以对新创建的文件系统进行加密。 √ √ 监控文件系统 云监控服务为用户提供一个针对资源的立体化监控平台。通过云监控，您可以全面了解文件系统的使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。 √ √ 审计文件系统 弹性文件服务支持通过云审计服务对资源的操作进行记录，以便用户可以查询、审计和回溯。 × √

约束与限制 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 GPU实例中，部分实例不支持云平台提供的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 使用MSTSC方式访问GPU型云主机时，使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序，造成GPU加速能力无法实现。因此，如果需要使用GPU加速能力，您必须使用不同的远程访问工具，如VNC工具。如果使用管理控制中心操作界面的“远程登录”功能无法满足您的访问需求，请自行在弹性云主机上安装符合要求的远程访问工具（如Tight VNC）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录Windows云主机。 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Windows Windows 使用控制中心远程登录方式： 可参见：Windows弹性云主机远程登陆（VNC方式）、Windows弹性云主机远程登录（TeleCloudShell方式）。 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 可参见：[]( 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。在本地主机单击“开始”菜单，输入mstsc命令，打开远程桌面对话框。 可参见：远程桌面连接（MSTSC方式） 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，执行连接命令。 可参见：在Linux主机上登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Mac OS系统 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 可参见：Mac OS系统登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。）

混合云统一安全管理 面向操作系统开发，能够提供跨平台（任何基础架构的公有云、私有云、混合云）、跨介质（物理机、虚拟机、容器）的统一安全管理能力。 支持任何基础架构技术构建的云平台，包括OpenStack、VMware、KVM、Docker等； 实现混合环境下，不同介质的内部流量统一监控、安全策略统一管理； 支持阿里云、青云、Ucloud、Azure等公有云平台； 支持Red Hat、CentOS、Ubuntu、Windows等常见操作系统版本。

本文向您介绍新建息壤智算集群,帮助您了解息壤智算集群的基本情况。 息壤智算集群是用户账号在公共算力服务创建的用户专属集群，包含托管的k8s容器集群控制面和息壤上层平台所需的业务组件。 集群创建后，无需自行连接或登录控制面，以及自行修改或安装组件，而是通过息壤上层平台来使用。 当在上层平台运行业务时，可以选择共享集群或专属集群进行使用。 此功能目前只在部分资源池提供，具体资源池信息请询问客户经理 使用前提 当前用户是主账号。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台，单击左侧导航栏中的【息壤智算集群】，进入集群列表页。 2. 单击列表页上方的【创建集群】，进入创建页面。 3. 填写相应信息 1）输入集群名称、可用区、网络等基本信息。 字段名称 类型 是否必填 说明 集群名称 输入框 是 支持中英文、数字、下划线（），220个字符，不能以下划线开头。集群名称不能重复。 可用区 单选 是 根据各资源池的可用区显示。 业务节点类型 单选 是 当前仅支持裸金属，且默认选中；后续可能包括裸金属和云主机两类。 卡类型 单选 是 当节点为裸金属是：包括英伟达和昇腾两个类型，默认选中英伟达。 虚拟私有云 下拉单选 是 点击可刷新VPC列表，点击【创建VPC】新打开页面跳转至创建虚拟私有云页面。 子网 下拉单选 是 子网下的普通子网类型，点击选择VPC子网，点击【创建子网】跳转至所选VPC的添加子网页面。 安全组 显示 是 默认查询是否有对应的安全组，如有则展示，如无则需要点击自动创建按钮进行创建，管理节点的安全组名称带系统前缀，用以区分用户自用的安全组：例如cpsxxxx。可点击自动创建按钮。可点击“配置策略规则”连接，查看具体安全组策略。 调度策略 多选项 否 支持DRF，Binpack ,Gang三种调度策略，可以多选。 描述 输入框 否 2）点击 【下一步：集群控制面配置】，进入下一步配置，输入相关信息。 字段名称 类型 是否必填 说明 集群规模 单选 是 包括4种，1100节点，101300节点，301500节点，5001500节点，默认选择 1100节点。 计费模式 单选 是 目前支持包年包月计费方式。 时长 选择 是 目前支持包年包月支持选择111月，默认1个月。 续订方式 选项 是 包括自动续订，手动续订。 规格 单选 是 选择资源池可选的规格。 系统镜像 单选 是 选择管理节点的操作系统。 系统盘 单选 是 仅支持超高IO类型，最小40G，系统盘规格范围402048G。 数据盘 单选 是 选择一块数据盘，仅支超高IO类型，最小500G，数据盘规格范围50032768G。 节点数量 输入框 是 根据集群规模自动匹配。 API Server 选择 是 选择标准I型，增强I型，高阶I型，默认标准I型。可通过“了解ELB” 查看ELB文档。 3）点击【下一步，确认信息】，进行开通信息确认，勾选协议，点击【立即创建】跳转官网支付，支付完成后即完成集群的创建，后续集群管理员便可在息壤智算集群列表/详情页中对集群进行管理。

本文介绍域名管理模块所涉及的功能。 概述 通过对域名管理相关的功能模块进行概括性介绍，方便您全面了解当前天翼云CDN加速已支持的相关功能以及指引您快速找到对应功能的介绍入口，更快上手。 模块简介 相关管理模块简介如下： 域名管理模块 说明 批量配置域名 介绍当客户多个域名需要配置，而配置值又是相同的情况，这时可以使用批量配置域名功能。 域名操作日志 介绍CDN域名操作记录，它是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务的状态和执行结果，方便跟进变更的进度以及追溯变更历史，辅助管理客户业务。 标签管理 介绍标签组和标签的用途和用法，包括创建，删除，关联域名等。 基础配置 介绍域名基础配置，包括域名归属权验证、加速类型选定、加速区域选定、IPv6开关。 回源配置 介绍CDN回源相关的功能和配置，包括源站配置、回源协议、回源端口、默认回源HOST、指定源站回源HOST、回源SNI、回源HTTP请求头、回源URI改写、回源302/301跟随、区分IPv4/IPv6回源、分区域分运营商回源、回源参数改写、Common Name白名单、私有Bucket回源、高级回源、回源超时时间等。 头部修改 介绍头部修改相关配置，包括HTTP响应头，回源HTTP请求头，回源HTTP响应头。 HTTPS配置 介绍HTTPS相关的功能，包括HTTPS配置、HTTP2.0配置、强制跳转、OCSP装订、国密HTTPS、TLS版本配置、批量HTTPS证书配置、配置HSTS、CDN支持的SSL/TLS加密套件等。 缓存配置 介绍缓存相关功能，包括缓存过期时间、状态码过期时间、状态码过期时间（源站优先）、缓存key设置、跨域资源共享等。 访问控制 介绍访问控制相关的功能，包括Referer防盗链、IP黑白名单、UA黑白名单、URL黑白名单、URL鉴权、远程同步鉴权、带宽控制、IP访问限频、单请求限速等策略。 文件处理 介绍文件处理相关的功能，包括文件压缩、html页面优化、html禁止操作、图片处理。 HTTP3.0(QUIC)协议 介绍HTTP3.0(QUIC)协议的适用场景和配置方法。 视频相关 介绍视频有关的功能，包括视频拖拉、视频试看、分片回源、HLS标准加密改写。 高级配置 介绍天翼云CDN加速平台高级配置，包括访问URL重定向，错误页面重定向。 业务告警 介绍天翼云CDN加速平台的业务监控指标和告警功能及其配置方法。 云备源 介绍云备源的适用场景及使用说明。 CDN镜像源 介绍镜像源功能原理及配置说明。 防攻击处理预案说明 介绍安全攻击发生时CDN平台的应急处理机制。 增值服务 介绍CDN增值服务的适用场景和申请方法。

介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务对QUIC协议的支持情况以及配置说明。 适用场景 目前，天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务开放使用的是七层协议的QUIC，主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互，主要适用于弱网环境下的传输优化。如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能，如更快的首屏、首包，更快的传输效率，可以使用QUIC接入边缘安全加速平台—安全与加速服务。 支持的QUIC类型 目前，天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC，以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1，IETF QUIC是互联网标准版本，强烈建议您使用IETF QUIC。 注意事项 如果您使用浏览器接入，请使用支持QUIC协议的浏览器，如Chrome、Microsoft Edge等。 如果您使用自研App接入，则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库，例如：quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 开通高级版以及以上版本。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 集群id 8571aa313aaf77d45bf6765805a9ce55 managerClusterId Integer manager定义的集群id 1 iaasType String 平台 公有云 regionId String 资源池id bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 regionName String 资源池名称 华东1 availableZoneId String 可用区id cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud availableZoneName String 可用区名称 可用区1 clusterName String 集群名称 testvpc24 payType String 付费类型 包年包月 clusterType String 集群类型 云搜索 clusterTypeVersion String 产品版本 翼MR2.12.0 clusterPlanCode String 集群规划编码 cloudsearch componentNameList String 组件名称列表 [{componentTitle:ElasticSearch,version:7.10.2},{componentTitle:Kibana,version:7.10.2}]] datasourceConfigs String 数据源信息 [] vpcId String vpc id vpc0k5xl6w5 subnetId String 子网id subneti2ys8sp securityGroupId String 安全组id [sg4h7w9cl1] loginType String 登录方式 PASSWORD clusterDueTime Integer 集群到期时间 1709193751000 userId String 用户id ba14c8e729e447d69698f81ac7d55555 accountId String 账号id ed24e4b414a048b0a9cb995f59cc85jj clusterCreateTime Integer 集群创建时间 1706515357000 clusterState String 集群状态 运行中 managerVersion String manager版本号 2.15.1 enableIpv6 String Ipv6是否开启(OPEN:打开, CLOSE:关闭, NOTDISPLAY:不展示,null:不展示) OPEN createTime Integer 创建时间 1706515356000 updateTime Integer 更新时间 1706515356000 autoRenewStatus Integer 是否开启自动续订的状态(0:不自动续订,1:自动续订) 0

网络类型 使用场景 准备工作 VPN网络 适合通过VPN网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接，确保VPN网络可正常访问的前提下，再进行数据灾备。 专线网络 适合通过专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。 公网网络 适合其他云下或其他平台的数据库到目标数据库的灾备。 为了确保源数据库和目标数据库之间的网络互通，源数据库端和目标数据库端分别需要进行如下设置： 1.开启公网访问 源数据库端实例需要根据具体的场景，由用户端开启公网访问。 2.设置安全组规则源数据库需要将DRS灾备实例的弹性IP添加到其网络入口白名单内，使源数据库与DRS灾备实例可以连通。 由于目标数据库和DRS灾备实例处于同一个VPC内，默认网络是连通的，不需要单独设置安全组。 说明 DRS灾备实例创建成功后，可在“源库及目标库”页面获取DRS灾备实例的弹性公网IP。 在选择公网网络进行数据灾备同步时，如果没有开启SSL安全连接加密灾备链路的功能，请确保待灾备的数据为非机密数据，再进行数据灾备。

本页介绍天翼云TeleDB数据库数据备份与恢复。 ‌数据库备份与‌恢复是确保数据安全的关键措施，通过定期备份数据库可以防止数据丢失或损坏。备份类型包括全量备份、‌增量备份，每种类型都有其特定的应用场景和优势。 TeleDB支持物理备份、物理备份与恢复、逻辑备份和逻辑备份与恢复。 物理备份可参考《TeleDB数据库管理平台使用手册》中备份与恢复 章节中 物理备份 。 物理备份恢复可参考《TeleDB数据库管理平台使用手册》中备份与恢复 章节中 物理备份恢复 。 逻辑备份可参考《TeleDB数据库管理平台使用手册》中备份与恢复 章节中逻辑备份。 逻辑备份恢复可参考《TeleDB数据库管理平台使用手册》中备份与恢复 章节中逻辑备份恢复。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的管控平台架构。 分布式数据库管控平台架构如图所示。 管控平台支持集群部署，基于etcd选出主从，当主节点故障时自动进行主从切换。 说明 etcd是一个分布式、高可用、一致的键值存储数据库，用于保存关键数据，并提供访问。其应用场景广泛包括但不限于服务发现、共享配置、协调分布式工作和分布式锁等。 所有的管控操作均由主节点进行，访问从节点相同的接口会转发到主节点。 etcd会记录管理节点、配置库以及实例节点的集群信息，用于第三方仲裁。 每一台实例机器要且仅要部署一个agent，它负责管理一台服务器上的所有实例节点。 管控平台对实例的管理均通过agent进行，包括启停、升级、扩容、高可用等。

本文详细说明边缘安全加速平台套餐计费模式。 套餐价格说明 AOne边缘安全加速平台套餐分为免费版（停止新购）、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。您可以根据实际业务需求选择不同的套餐 免费版（停止新购）、基础版、高级版、企业版、旗舰版各套餐详情参数可参见套餐选型对比。 定制版详情可参见定制版资费说明。 套餐类型 计费方式 计费周期 包年折扣 服务区域 价格（元） 套餐内包含流量/带宽（月） 套餐内赠送的DDoS防护规格 免费版（停止新购） 预付费 按月 不涉及 中国内地 0 前3个月500GB/月，之后10GB/月 防护峰值：10Gbps 防护次数：1次 免费版（停止新购） 预付费 按月 不涉及 全球（不含中国内地） 0 前3个月500GB/月，之后10GB/月 无 免费版（停止新购） 预付费 按月 不涉及 全球 0 前3个月500GB/月，之后10GB/月 无 基础版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 1800 3TB/50Mbps 防护峰值：20Gbps 防护次数：2次 基础版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 3700 3TB/50Mbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 基础版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 3900 流量（中国内地）1.5TB; 流量（全球不含中国内地）：1.5TB; 带宽（中国内地）：25Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：25Mbps; 中国内地服务区域： 防护峰值：20Gbps 防护次数：2次 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 3800 5TB/100Mbps 防护峰值：40Gbps 防护次数：2次 高级版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 4500 5TB/100Mbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 4900 流量（中国内地）2.5TB; 流量（全球不含中国内地）：2.5TB; 带宽（中国内地）：50Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：50Mbps; 中国内地服务区域： 防护峰值：40Gbps 防护次数：2次 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 9800 9TB/300Mbps 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：2次 企业版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 12600 9TB/300Mbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 13700 流量（中国内地）4.5TB; 流量（全球不含中国内地）：4.5TB; 带宽（中国内地）：150Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：150Mbps； 中国内地服务区域： 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：2次 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 83660 15TB/1Gbps 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：不限次数 旗舰版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 107800 15TB/1Gbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 117000 流量（中国内地）7.5TB; 流量（全球不含中国内地）：7.5TB; 带宽（中国内地）：500Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：500Mbps 中国内地服务区域： 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：不限次数 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 定制版 预付费 按月 不涉及 中国内地/全球（不含中国内地）/全球 根据定制收费项计费 通过提交工单联系我们 通过提交工单联系我们 注意 免费版订购规则调整：自 2026年4月10日起，将停止免费版的新购；自 2026年5月09日起，将停止免费版的续订、升级。 全球（不含中国内地）服务区域提供平台级尽力防，即在平台防护能力范围内提供不限次数，不限峰值的DDoS防护。 平台级防护，非客户级防护，因此不提供DDoS攻击分析数据。

HPFS 通过协议服务功能实现 HPFSPOSIX 和 NFS 多协议互访,一份数据多种业务平台同时访问。本文介绍协议服务的功能介绍、适用场景、使用限制和整体流程。 功能介绍 协议服务提供标准 NFS 协议访问 HPFS 文件系统的能力，满足以下需求： 无缝集成弹性云主机与物理机：支持在弹性云主机 ECS 或物理机（通过 VPC/VPCE），直接挂载并访问 HPFS 文件系统。 多协议互访：通过 HPFSPOSIX 直接挂载，与通过协议服务功能（NFS 协议）挂载，是两个独立的访问通道。无论使用 HPFSPOSIX 客户端还是协议服务的 NFS 客户端，均可同时访问同一份文件数据。在一端创建或修改的文件，在另一端可见。 注意 如需确认资源池/集群对 NFS 协议的支持情况，请前往产品能力地图中的【协议服务 NFS 挂载云主机】列进行查询。 适用场景 高效数据上云与训练准备 在智算模型训练场景中，用户需提前将海量数据集上传至 HPFS。如使用高性能物理机仅作数据传输，资源利用率低且费用高昂。又由于数据集体量庞大传输时间长，训练前期准备效率降低。 协议服务功能满足将 HPFS 直接挂载到云主机上，实现将本地数据通过弹性云主机（配置弹性 IP）高效上传至 HPFS，利用按需付费的弹性云主机作为传输节点，显著节省成本。 数据上传完成后，再将 HPFS 挂载至 GPU 物理机集群进行模型训练，实现资源按需切换。 灵活经济的模型推理部署 模型推理对延迟和吞吐量敏感，但计算强度通常低于训练阶段。DeepSeek 等模型的开放推动了轻量化 AI 应用的爆发式增长，越来越多的中小企业及个人开发者倾向于使用弹性云主机部署和运行其 AI 推理应用。 用户可根据模型规模和实时推理需求，灵活选择性价比最优的弹性云主机实例类型。然后通过协议服务功能在弹性云主机上挂载 HPFS，进行敏捷开发与发布。

本文主要介绍云专线的产品优势。 稳定时延 专线接入提供了高可靠的服务保证，单线接入可用性高，满足您的网络连接需求。 高安全性 用户通过云专线接入，用户独占网络链路，无惧数据泄露风险。 对上层应用透明承载，可承载数据、语音、视频等综合应用。 多端口多协议 天翼云专线接入支持100M、10G二种接入端口，支持MSTP、IPRAN、MPLS等多种接入协议，满足您多样网路接入需求。 支持大带宽 天翼云专线接入单线路最大支持10Gbps带宽连接。 稳定可靠 提供中国电信高质量链路，提供冗余方案，运营商级网络保障。 专用网络传数据，免去拥堵或故障绕行带来的时延，传输速率更有保障，传输更稳定。 接入方便 客户侧可选择IP虚拟专网、点到点专线等多种接入方式，可根据业务需求灵活选择。 每种接入方式均可与互联网接入同时使用，实现管理流量、业务流量分离。

本文提供了边缘安全加速平台服务等级协议查看地址。 边缘安全加速平台服务等级协议，详情请参见这里。

如何加快迁移速度？ 调整压缩率。 调整网络。 迁移带宽以迁移源出口带宽、目的端入口带宽、CMS平台中限制带宽中最小带宽为准。您可以通过提高最小带宽来提高迁移速度。 迁移速率为何时快时慢、与网卡带宽速率差距大？ 平台迁移速率数据支撑来源是根据5s内迁移数据量，进行实时速率计算；会因文件大小、压缩、网络传输损耗等情况影响，所以迁移速率不等于网卡速率，会根据情况进行改变，时快时慢。 Iperf的测试网络的方法？ 具体步骤您可参见评估迁移时间与测试传输速度。 迁移带宽由什么决定？ 以下三点中最小带宽为准： 迁移源出口带宽。 目标端入口带宽。 CMS平台中限制带宽。 如何确定任务是否卡死？ 查看CMS当前阶段速率展示（迁移速率、核查个数）是否正常。 查看源端迁移日志，如果日志信息长时间未刷新，可能是任务异常。 CMS平台上预计迁移时间与实际迁移完成时间差距较大，是什么原因？ 平台迁移预估时间数据支撑来源是根据当前实时时间进行预估；实际迁移时间受多种因素影响，譬如迁移源小文件个数、大文件改动数、迁移网络稳定性，迁移源CPU、内存等规格较小超出性能峰值等； CMS平台迁移预估时间仅作为参考，同时可根据帮助中心常见问题的迁移时长预估同步参考；若需要更为准确严谨的迁移时间，请进行相应的迁移测试。

本文说明如何上传资产。 定义 资产是您发布在云端的应用包体的别称，云渲染支持自助上传XR/3D渲染应用，您只需将ZIP/RAR/7z格式的应用包体上传至云渲染平台即可。 资产说明 在上传资产前，请保证您的应用运行不需要依赖修改注册表等其他系统配置，是 绿色免安装应用 。 云端运行的XR/3D应用程序需要以EXE格式运行 ，XR应用需支持适配Pico、Oculus、HTC Focus等终端。 若您需要支持多点触控、应用双向通信 等功能，在上传应用包体至云渲染平台前，需要在应用做相关的配置，具体参见应用配置交互说明。 若应用安装时有其他特殊要求，请联系客户经理为您后台配置。 打包方式 如果遇到闪退情况：使用某些插件时，容易有闪退的情况出现，如视频播放类插件、摄像头相关插件等。这是Mono自身的运行环境未考虑到云渲染时的挂载磁盘运行方式，导致插件在Mono环境中运行时报错并闪退。 说明 强烈建议使用IL2CPP打包，解决这个问题的同时，性能方面也更加友好。 使用IL2CPP打包： 上传资产 您可通过租户控制台上传您的渲染资产，详细操作流程如后文所示。

参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 regionID String 是 资源池 ID projectID String 否 不填默认为默认企业项目，如果需要指定企业项目，则需要填写 0 cycleType String 是 订购类型：month（包月） / year（包年） / ondemand（按需） month cycleCount Integer 否 订购时长, 当 cycleType month, 支持续订 1 11 个月; 当 cycleType year, 支持续订 1 3 年, 当 cycleType ondemand 时，可以不传 1 name String 是 弹性 IP 名称 bandwidth Integer 否 弹性 IP 的带宽峰值，默认为 1 Mbps bandwidthID String 否 当 cycleType 为 ondemand 时，可以使用 bandwidthID，将弹性 IP 加入到共享带宽中 demandBillingType String 否 按需计费类型，当 cycleType 为 ondemand 时生效，支持 bandwidth（按带宽）/ upflowc（按流量） bandwidth

参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b cycleType String 是 收费类型：只能填写 ondemand ondemand endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpointName String 是 终端节点名称，只能由数字，字母，组成不能以数字和开头，最大长度28 subnetID String 是 子网id subnetxxxx vpcID String 是 vpc id vpcxxxx IP String 否 vpc address 192.168.1.1 whitelistFlag int 是 白名单开关 1.开启 0.关闭，默认1 1 whitelist String of Array 否 白名单 ['1.1.1.1/24'] description String 否 描述,支持拉丁字母、中文、数字, 特殊字符：~~!@$%^&()+ <>?:{},./;'[]·~~ ！@￥%……&（） —— +{}《》？：“”【】、；‘'，。、，不能以 http: / https: 开头，长度 0 128 this is a test enableDns Boolean 否 是否开启dns，true:开启,false:关闭 false

本文汇总了使用云监控产品时常见的概念类问题。 云监控是什么？ 云监控为用户提供一个针对云主机、带宽等资源的立体化监控平台。其主要功能包括数据监控以及告警服务，通过数据监控，使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况。而通过告警服务，可以使您及时收到异常告警并进行处置，保证业务正常运行。 告警通知是什么，分为几类？ 告警通知是告警在某个告警状态触发时所采取的行为，用户可以在创建、修改告警的时候设置通知，也可以关闭通知。 告警通知在两种情况下发送：触发告警时和恢复正常时。 告警状态有哪些？ 目前云监控支持三种告警状态： 告警、正常、停用。当告警规则被停用时，告警状态为无效，界面显示为【】。 数据不足通常是由于用户云主机关机、删除导致的。在告警规则操作点击”启用/停用“会切换告警状态”正常/停用“，同时告警规则只有在”启用“状态下，如触发告警，状态才会变为”告警“。 告警联系人和告警联系组有什么区别？ 告警联系人/组即告警通知的接收对象，一个告警联系组可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组前，需要将告警联系人添加到对应的告警联系组中，从而实现达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知的目的。管理告警联系人/组的具体方法请参见 联系人管理 。

本节主要介绍如何使用API删除向智维平台推送告警的配置。 此操作用来删除向智维平台推送告警的配置。 请求语法 plaintext DELETE /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization { "url":url, "labels": [ "key1", "key2", "key3", ... ] } 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 url String 智维平台第三方告警的推送地址。 是 labels Array of string 指定要删除的标签信息。 注意 idc和mid不能删除。 说明 如果未指定，说明删除指定智维平台的所有推送告警配置信息。 取值："key"。 否 请求示例1 删除智维平台 plaintext DELETE /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date: Mon, 27 May 2024 01:50:30 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 Authorization: HBlock userName:signature ContentLength: 122 Host: 192.168.0.110:1443 { "url": " "labels": [ "oos", "ctyun" ] } 响应示例1 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 7751e86299ef429494747eaad551b2ed Connection: keepalive Date: Mon, 27 May 2024 01:50:30 GMT Server: HBlock 请求示例2 删除智维平台 plaintext DELETE /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date: Mon, 27 May 2024 01:58:10 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 Authorization: HBlock userName:signature ContentLength: 63 Host: 192.168.0.110:1443 { "url": " }

服务器安全卫士（原生版）企业版到期回归基础版后，历史安全事件记录是否仍可查看？ 服务器安全卫士（原生版）企业版、旗舰版回归基础版后，以往安全事件记录仍可在主机详情中查看。 天翼云服务器安全卫士（原生版）支持跨区域使用吗？ 支持。天翼云服务器安全卫士（原生版）是平台级服务，您通过控制台可以查看所有资产情况和风险情况，不需要切换资源池。 服务器安全卫士（原生版）与非云原生的主机安全软件有何区别？ 服务器安全卫士（原生版）与非云原生的主机安全软件相比不需要用户自己安装控制中心，即开即用。 灵活授权，根据用户业务安全性需要选择不同版本客户端。 实时更新，保持最新版本、最新安全能力。 服务器安全卫士（原生版）购买后遇到问题如何解决？ 天翼云为客户提供7天×24小时客服服务，包括客服的售后热线（4008109889）咨询服务和在线工单服务，解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题，《专用服务条款》另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 服务器安全卫士（原生版）软件版本、病毒库、漏洞库等需要手动更新吗？ 不需要，在购买服务周期内，系统检测到最新库版本，自动进行更新，用户无需额外操作。 服务器安全卫士（原生版）漏洞库多久更新一次？ 漏洞规则库每月更新一次。

本文介绍非天翼云用户数据如何迁移至云上弹性文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户，如果想要将数据迁移至天翼云弹性文件服务，若使用传统的方法，需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地，再手动将数据上传到弹性文件服务，整个过程耗时又耗力，容易存在漏传、误传等问题。 本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载文件系统作为数据传输的中转节点，然后通过迁移工具迁移数据至天翼云弹性文件服务，迁移工具可以选择SFTP客户端。仅需简单配置，即可把数据从第三方云厂商轻松、平滑地迁移至SFS。 工具介绍 本实践以FileZilla作为SFTP客户端作为指导示例。 迁移工具 特点 应用场景 SFTP客户端 支持众多操作系统平台，提供图形化操作界面。 少量文件需要一次性上传至NFS文件系统。 将NFS文件系统内的数据下载到本地。 前提条件 具备一个NFS协议弹性文件系统，且务必确认文件系统容量高于待迁移的数据总量。若此时未购买弹性文件服务，则需新购。 具备一台与文件系统在同一VPC网络下的Linux弹性云主机，上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽，因此需要为弹性云主机配置弹性IP。 准备工作 下载安装迁移客户端工具，根据页面提示安装即可。 文件系统为接收数据的目标文件系统，应根据实际需求选择容量规格，具体操作参考创建文件系统。 本次操作实践中，需要创建弹性云主机作为非天翼云数据迁移至天翼云弹性文件服务的中转节点。建议配置如下： 说明 本操作中的云主机仅作为数据迁移的“中转站”，而非用于业务实际使用，为节省成本，建议订购按量付费的弹性云主机和弹性IP进行数据中转，计费说明参见 高规格高带宽的云主机迁移速率更快，相应的费用也略高，请根据实际情况酌情选择。整体迁移速率同时受文件系统性能影响，详见 参数 说明 付费方式 按量付费。 规格 通用型。高规格的云主机迁移速率较快，例如4C8G的迁移速率大于1C1G的迁移速率，根据实际情况选择即可。 镜像 CentOS 7.8 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M。高带宽的迁移速率较快，例如10M的迁移速率大于5M的迁移速率，根据实际情况选择即可。 登录方式 密码>立即创建

本节介绍了设置网卡属性为DHCP(Linux)的操作场景、前提条件、操作步骤、相关操作。 操作场景 通过云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云主机或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云主机可以动态获取IP地址。 不同操作系统配置方法略有区别，请参考对应操作系统的相关资料进行操作。 说明： 使用外部镜像文件创建私有镜像时，设置网卡属性操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。 前提条件 已登录创建Linux私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 本节操作以Ubuntu 14.04操作系统为例，介绍检查及设置云主机网卡属性的方法。 1. 在云主机上执行以下命令，使用vi编辑器打开“/etc/network/interfaces”文件，查看网卡的网络配置。 vi /etc/network/interfaces − 信息显示所有网卡的网络配置为DHCP模式时，如下图所示，无需重复设置网卡属性，输入:q退出编辑器。 网卡的网络配置为DHCP模式 − 信息显示网卡的网络配置为静态IP地址时，如下图所示，请执行2。 网卡的网络配置为静态IP地址 2. 按“i”进入编辑模式。 3. 删除静态IP设置的相关内容，然后将对应的网卡设置为DHCP方式，如下图所示。 您也可以使用“”注释掉静态IP设置的相关内容。 设置网卡为DHCP方式 如果您有多个网卡，请将剩余网卡按照上述方法设置为DHCP方式，如下图所示。 设置多个网卡为DHCP方式 4. 按“ESC”后，输入:wq，按“Enter”。 保存设置并退出编辑器。

产品定义 智算一体机是天翼云推出的一款极具性价比、软硬一体的智算服务产品，可提供强大的AI算力和一站式智算服务，具备全国产化、快速交付、零管理节点、开箱即用等优势，能够为客户提供私有化全场景的智算解决方案。 智算一体机将硬件与面向大模型开发和部署的一站式智算服务平台做了深度融合，可以一站式解决数据处理、模型微调、模型部署、应用上线和系统运维等环节开发难题，预置丰富的基座大模型和数据集，支持国产化算力，提供算子加速与模型加速，极大提升大模型训练推理效率，为客户提供多元、简单易用、本地部署、安全可靠的大模型训推用平台。 智算一体机属于标准化交付产品，其服务器能够直接部署于客户现场，这种部署方式尤其契合本地业务处理的需求，能够实现本地安全数据的有效留存，并且在诸如本地低延迟交互这类对时效要求较高的场景中表现卓越，可充分保障数据交互的高效性与及时性。 其中，智算一体机（DeepSeek版）深度融合了DeepSeekR1/V3/蒸馏版系列大模型，以低廉的成本，优秀的训练推理性能等特性，在便捷性、安全性、性价比等方面凸显出极大的优势。 为什么选择一体机 对比项 一体机 公有云 自建IT设施/传统私有云 主要行业 教育、医疗、政府、金融、军工等 通用、互联网 政府、金融 主打场景 本地化、数据安全、企业边缘 弹性、稳定 本地化 核心价值 快速交付、安全可控、低时延 高弹性 安全可控 标准化交付 √ √ × 敏捷扩容 √ √ × 运维托管 √ √ × 低起建门槛 √ √ × 低时延 √ × √ 数据本地化 √ × √ 数据就近处理 √ × √ 物理强隔离 √ × √ 基于本地部署、免运维等优势，一体机适用于本地数据处理、低延时、数据安全等场景，更多信息请见应用场景。

本章节主要介绍新建MRS Hive连接。 本章节以新建MRS Hive连接为例，介绍如何建立DataArts Studio与数据湖底座之间的数据连接。 前提条件 在创建数据连接前，请确保您已创建所要连接的数据湖（如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等）。 1. 在创建DWS类型的数据连接前，您需要先在DWS服务中创建集群，并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前，需确保您已创建MRS集群，并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前，请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前，请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络，确保数据源所在的主机可以访问公网，并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务（如DWS、MRS等），则网络互通需满足如下条件： ①DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与云上服务处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络。 ② DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与云上服务同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通；如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则，配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节，配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外，您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同，如果不同，您需要修改工作空间的企业项目。

本节介绍了镜像配额类的相关问题。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录控制台。 2. 单击页面右上角的“我的配额”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打热线或发送邮件至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前，请您准备好以下信息： 账号名，获取方式如下： 登录云账户管理控制台，在右上角单击账户名，选择“我的凭证”，在“我的凭证”页面获取“账号名”。 配额信息，包括：服务名、配额类别、需要的配额值。 能否跨账号使用私有镜像？ 能。 您可以通过共享镜像功能，将私有镜像共享给其他账号使用，详细操作请参见共享镜像。

本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移中如何查看历史任务及迁移报告。 历史任务检索 CMS可以展示用户所有历史任务信息；当用户迁移任务完成后，会生成相应的历史任务，包括历史任务的任务号、任务类型、系统类型、迁移源IP地址、目标机IP地址、创建日期、任务状态、进度等。 左侧导航栏单击“历史任务”后，可单击"查看"跳转详情页面，查看具体任务信息。 完成报告生成 当迁移任务完成时或者迁移任务取消时，平台能自动生成报告。 CMS能生成单迁移、多迁移任务完成报告。单迁移任务报告包含各个迁移步骤的总耗时、数据量大小、操作系统版本、源机IP信息、目标机IP信息、任务状态、任务具体配置等。多迁移任务完成报告包含迁移台数、平均完成时间以及每台源机迁移任务的具体信息。