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      • 私有数据是否支持物理邮寄
        本文向您介绍私有数据是否支持物理邮寄 出于安全性考虑,云上的服务与数据基于物理存储介质的传递与交互。因此私有数据只能通过网络上传下载,不支持物理邮寄。 您可以通过以下两种方式,实现私有数据的上传或下载: 1、自建FTP服务,通过公网实现云主机实例与您本地服务器的数据传输。 Linux云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Linux)。 Windows云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Windows)。 2、通过私有镜像导入与导出的功能,将数据随私有镜像导入到云平台,或者从云平台下载。 私有镜像导入到云平台的操作步骤请见:通过镜像文件创建系统盘镜像。 私有镜像从云平台导出的操作步骤请见:导出镜像。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        私有数据是否支持物理邮寄
      • 平台说明
        本文为知识库问答的核心平台及其功能介绍。 平台 功能说明 说明文档 控制台 查看实例使用情况,进行实例创建、退订等操作。 控制台说明文档 实例 1个实例,代表着1个完整的知识库问答应用的完整系统,每个实例独立运行,互不影响,可确保服务的稳定性和安全性。
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        知识库问答
        快速入门
        平台说明
      • 使用告警回调
        云监控通知方式除短信、邮件外,还支持webhook回调方式。通过该功能,可以将资源告警信息通知至企微、钉钉或其他自建平台。 操作场景 需要将告警通知信息推送至企微、钉钉、飞书或其他自建平台。 前提条件 1、注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 2、需准备好公网URL地址,该地址将填写至告警规则“告警回调”文本框,作为告警消息推送地址。 注意 告警回调需将182.43.5.0/24 、182.43.7.0/24 加入防火墙的白名单。 告警回调的重试策略为3次,超时时间为5秒。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“配置告警通知”模块,将前提条件准备好的URL地址填写至“告警回调”文本框。 7. 点击“测试”完成接口连通性测试,同步完成其他告警规则项配置。 8. 点击“确定”,即可完成通知方式为告警回调接口的规则配置。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        使用告警回调
      • 应用托管
        应用托管是一站式应用服务平台,免运维底层资源,提供“资源平台服务模型组件MCP”等一体化AI应用配套,覆盖应用构建、部署,交付和全生命周期管理,构建了AI应用支撑体系。
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        应用托管
      • Windows弹性云主机登录方式概述
        约束与限制 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 GPU实例中,部分实例不支持云平台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 使用MSTSC方式访问GPU型云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。如果使用管理控制中心操作界面的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在弹性云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录Windows云主机。 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Windows Windows 使用控制中心远程登录方式: 可参见:Windows弹性云主机远程登陆(VNC方式)、Windows弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)。 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 可参见:[]( 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。在本地主机单击“开始”菜单,输入mstsc命令,打开远程桌面对话框。 可参见:远程桌面连接(MSTSC方式) 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令。 可参见:在Linux主机上登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 可参见:Mac OS系统登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。)
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机登录方式概述
      • 修改向智维平台推送告警的配置
        本节主要介绍如何使用API修改向智维平台推送告警的配置。 此操作用来修改向智维平台推送告警的配置。 请求语法 plaintext PUT /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization { "url":url, "labels": { "key1": "value1", "key2": "value2", "key3": "value3", ... }, "all": changeAll, } 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 url String 智维平台第三方告警的推送地址。 是 labels Object 指定推送至智维平台的告警数据中携带的标签信息。 取值:"key":"value"格式。 是 all Boolean 修改配置时,以覆盖方式更新,还是以添加方式更新。 取值: true:配置以覆盖方式更新。 false:配置以添加方式更新。 默认值为false。 否 请求示例 plaintext PUT /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date: Mon, 27 May 2024 01:13:58 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 Authorization: HBlock userName:signature ContentLength: 177 Host: 192.168.0.110:1443 { "url": " "labels": { "mid": "65de96adf2faca1f3a75b33a", "idc": "xinjiang" }, "all": true } 响应示例 plaintext HTTP/1.1 204 No Content xhblockrequestid: 0bbdce9b065545b891a4433664a9c81e Connection: keepalive Date: Mon, 27 May 2024 01:13:58 GMT Server: HBlock
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        智维推送告警配置
        修改向智维平台推送告警的配置
      • 退订规则说明
        本文主要介绍了退订规则及注意事项。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        退订规则说明
      • 集群创建类
        本章节主要介绍翼MapReduce集群创建类常见问题。 如何使用自定义安全组创建翼MR集群? 1. 当前翼MR产品“一类节点”仅支持华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州资源池,后续以实际上线为准。 2. 创建翼MR集群前,用户需要在目标资源池完成虚拟私有云VPC的创建及相关配套安全组规则的添加工作。 3. 参照天翼云虚拟私有云产品文档中“创建虚拟私有云VPC”章节,需完成在“一类节点”资源池创建相关VPC网段,默认为“192.168.0.0/16”。 4. 完成上述步骤后,在控制中心网络控制台访问控制安全组菜单中,可以发现为创建的VPC自动添加了默认安全组。另外,客户可以额外创建自定义的安全组。 5. 在创建翼MR集群时,需要授权翼MR完成以下规则的配置添加。 购买翼MR集群时,找不到HDFS、YARN和ZooKeeper组件如何处理? HDFS、YARN和ZooKeeper组件包含在翼MR集群的数据湖、数据服务、实时数据流和自定义业务场景中,当购买翼MR集群时,如果无法看到HDFS、YARN和ZooKeeper组件,请确认业务场景选择是否正确,另外确定在开通订购时,已经完成相关组件的勾选。等翼MR集群正式开通部署完成后,客户即可在翼MR Manager管控平台中查看到HDFS、YARN和ZooKeeper组件。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        集群创建类
      • 应用配置
        远程零信任办公服务提供应用管理功能,本文将介绍如何将您的应用或资源添加平台进行管理。 在您要使用远程零信任办公服务访问您的应用或者系统资源之前,您需要将其添加到边缘安全加速平台进行管理。 背景说明 企业内部应用系统,例如内部WEB应用服务、服务器或数据库等IT资源,一般未暴露在公网,需要通过专有网络访问。在您添加这部分应用系统到平台后,您的员工登录远程零信任办公服务客户端完成身份认证后,便可以访问这部分局域网内的应用或系统资源。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在首页产品能力栏目,选择零信任进入工作台。 3. 左侧导航栏AOne零信任应用应用配置,查看应用列表。 4. 可根据业务需求进行相关配置。 应用列表 您可以查看应用的相关数据,包括应用总数,健康情况,无流量应用数,无生效策略应用数。并且可对应用进行相关配置操作,如权限自助申请、单点登录、配置无端访问及查看应用接入最佳实践和应用单点登录配置说明。 您可点击应用列表分页进行应用的管理,包括应用的添加、编辑、删除操作。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        应用管理
        应用配置
      • 证书管理概述
        本文介绍HTTPS证书的管理规则,包括新增、查看、删除和替换过期证书。 概述 在AOne证书管理模块,您可以统一对边缘安全加速平台i进行新增证书、查看证书、删除证书和替换过期证书等操作,方便客户按业务的实际需求,查看对应的操作指南。 功能简介 功能 说明 新增证书 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤:一是打开“Https开关”,二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 查看证书 客户完成证书新增后,可通过边缘安全加速平台控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、颁发时间、到期时间、创建时间等。 删除证书 当证书过期或者不再使用时,可通过边缘安全加速平台控制台删除证书。 批量绑定域名 当您需要更新证书时,如果涉及到大量域名需要绑定证书,可以通过批量绑定域名进行快捷操作。 使用免费证书 如果您的网站没有购买HTTPS证书,可以通过边缘安全加速平台提供的免费证书来支持HTTPS访问。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        证书管理概述
      • 术语解释
        违法信息 指涉及电信诈骗、胡乱发布新闻、淫秽色情、未经授权的仇恨性言论等违反法律法规、伦理道德和公序良俗的信息,会对个人和社会造成负面影响。 垃圾信息 指无用的、欺诈性的、骚扰性的或与特定上下文无关的信息。这些信息可能通过短信、电话、电子邮件、社交媒体等方式传播,给人们的生活带来不必要的麻烦和困扰。 国家敏感信息 指涉及国家机密、秘密,或对国家利益、公共利益有重大影响的信息,包括但不限于军事、国防、外交、经济等方面的信息。这些信息的泄露或未经授权的访问可能会对国家的安全和利益造成严重威胁。 稳定信息 指与社会和谐、国家政治稳定等相关的内容。稳定信息关乎社会的稳定和国家的政治安全,需要进行严格的审核和监管。 安全信息 指与网络安全、个人信息安全相关的内容,不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露。 法律信息 指与法律相关的内容,包括各种法律法规、判例、法律解释、法律理论、法律实践等方面的信息。 社会事件 指在社会生活中发生的、对社会发展产生重大影响的、具有新闻价值和历史意义的重要事件。社会事件可能涉及政治、经济、文化、科技、体育等多个领域,并具有广泛的关注度和影响,如灾害、事故、社会安全等。
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        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        产品介绍
        术语解释
      • QUIC在短视频场景下的最佳实践
        典型客户案例 随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。 天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。 注意 不同客户业务情况有所差异,使用QUIC后的提升情况各不相同,本文数据仅供参考。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        QUIC在短视频场景下的最佳实践
      • 产品定义与优势
        本小节介绍微隔离防火墙产品定义和产品优势。 产品定义 微隔离防火墙(CTMIFW Microisolation Firewall)面向数据中心的跨平台统一安全管理软件,能够对数据中心的内部流量进行全面精细的可视化分析和高细粒度的安全策略管理,能够帮助用户快速便捷的实现环境隔离、域间隔离以及端到端隔离。与云下一代防火墙互补,实现纵深防御。 产品优势 基础架构无关 与基础架构无关,与系统适配。 Linux 发行版 CentOS: 5.X(有限支持)/ 6.X/ 7.X/ 8.3.2011; Ubuntu: 14/ 16/ 18.04 LTS/ 20; Debian: 8/ 9/ 10; Suse: 11.4/ 12SP1/ 12SP5; Open Suse: 42.3/ 13.2/ Leap15.0。 Windows Server Windows Server 2008R2; Windows Server 2012/ R2; Windows Server 2016; Windows Server 2019。 国产操作系统 UOS:V20Debian10/V20CentOS7.7/V20CentOS8.2; Kylin: V4/ V7/ V10; EulerOS: SP5; OpenEulerOS: 20.09/ 21.09。 容器平台 K8S+Docker; K8S+CIRO。 系统影响小 采用安全可靠架构设计 全用户态设计,不侵蚀系统内核; 单向控制通信,不额外开放端口; 客户端防卸载、防删除、防停用。 智能优化系统性能开销 连接、阻断关系合并上报; 防火墙策略对象智能聚合。 多项资源占用保护机制 CPU单核占用率降级阈值设定; 连接、阻断关系内存占用限制; Conntrack最大容量动态调整; TCP / UDP超时时间智能调整。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 产品定义
        私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能,可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时,部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量,所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期,不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后,在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后(可用区资源池(如华东1,华北2等)需要执行该步骤,以控制台为准),VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除;路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网,云主机绑定的EIP无法访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式
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        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        产品定义
      • 功能特性
        本文为您介绍云专线服务的功能特性。 功能名称 功能描述 支持专享通道 天翼云云专线服务为用户提供独享/共享物理端口,用户可配置静态路由协议,可支持TRACK/BFD协议。 支持多种线路接入 客户侧支持IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型,可按需灵活选择;每种接入方式均与互联网流量隔离。 支持安全承载 用户在通过云专线接入时,独享网络链路,无惧数据泄露风险;对上层应用透明承载,可承载数据、语音、视频等综合应用。 支持超大带宽传输 支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格;同时提供端口聚合和链路能力,实现专线带宽弹性扩容。 支持多条物理专线进行ECMP链路聚合,可达到Tbps级别带宽。 支持稳定传输 提供中国电信高质量链路,多种冗余方案,运营商级网络保障;专用网络传数据,传输速率更有保障,传输更稳定。 支持便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面,用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台,对已经开通的云专线业务进行便捷管理。天翼云控制台支持变更客户侧和云侧子网信息,业务发生变化后可实时变更。
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        云专线 CDA
        产品介绍
        功能特性
      • 容器舰队管理
        关联权限 1. 登录分布式容器云平台,在左侧导航栏选择 联邦舰队 > 舰队管理,在舰队管理页签下选择目标舰队栏中单击 关联权限;或者进入舰队详情页,单击 修改权限。 2. 显示目前舰队已关联权限列表,选择 修改舰队权限,修改权限信息: 1. 用户名 2. 命名空间:权限作用的命名空间。 3. 关联权限:关联已有权限;或者自定义权限,在左侧导航栏选择 平台服务 > 权限管理 进行操作,自定义权限内容,选择资源对象和操作类型。 3. 权限关联:舰队权限配置将同步舰队下所有成员集群。若舰队权限未配置,新签发子账号默认拥有只读权限。权限管理基于Kubernetes RABC控制体系的资源权限定义 加入联邦 1. 登录分布式容器云平台,在左侧导航栏选择 联邦舰队 > 舰队管理,在舰队管理页签下选择目标舰队栏中单击 加入联邦。 2. 列表中选择已有集群联邦,若还无可用联邦实例,请先在联邦控制台创建。 移除集群 1. 登录分布式容器云平台,在左侧导航栏选择 联邦舰队 > 舰队管理,在舰队管理页签下选择目标舰队进入舰队详情页。 2. 选择目标集群,单击集群右侧 移出舰队。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        容器舰队
        容器舰队管理
      • EHOME设备接入
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入EHOME设备。 点击左侧导航栏的【设备管理】,点击【添加设备】,进入添加设备页面,包含接入配置和设备配置两个步骤。 接入协议选择【EHOME】,支持【EHOME2.0】和【ISUP5.0】两个版本。 EHOME2.0 若选择EHOME2.0版本,完成设备添加后,在设备详情页获取EHOME服务信息,包括EHOME服务器地址、EHOME服务器TCP端口和UDP端口等信息。 登录设备的管理控制台,配置页面的平台接入方式选择【ISUP(原EHOME)】,协议版本选择【Ehome2.0】,填入在平台侧获取到的服务器地址、端口等信息后,勾选【启用】并保存完成设备注册。 ISUP5.0 若选择ISUP5.0版本,和EHOME2.0不同,ISUP5.0需要选择ISUP凭证或点击【新建ISUP凭证】快速创建,相关内容可参考【凭证管理ISUP凭证】。完成设备添加后,可以看到在平台上成功创建的EHOME设备,此时设备为未注册状态。在设备详情页获取EHOME服务信息,包括EHOME服务器地址、EHOME服务器TCP端口和UDP端口等信息。 登录设备的管理控制台,配置页面的平台接入方式选择【ISUP(原EHOME)】,协议版本选择【ISUP5.0】,填入在平台侧获取到的服务器地址、端口等信息后,还需填入平台上设置的ISUP凭证密码,勾选【启用】并保存完成设备注册。
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        EHOME设备接入
      • 产品定义
        产品定义 智算一体机是天翼云推出的一款极具性价比、软硬一体的智算服务产品,可提供强大的AI算力和一站式智算服务,具备全国产化、快速交付、零管理节点、开箱即用等优势,能够为客户提供私有化全场景的智算解决方案。 智算一体机将硬件与面向大模型开发和部署的一站式智算服务平台做了深度融合,可以一站式解决数据处理、模型微调、模型部署、应用上线和系统运维等环节开发难题,预置丰富的基座大模型和数据集,支持国产化算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率,为客户提供多元、简单易用、本地部署、安全可靠的大模型训推用平台。 智算一体机属于标准化交付产品,其服务器能够直接部署于客户现场,这种部署方式尤其契合本地业务处理的需求,能够实现本地安全数据的有效留存,并且在诸如本地低延迟交互这类对时效要求较高的场景中表现卓越,可充分保障数据交互的高效性与及时性。 其中,智算一体机(DeepSeek版)深度融合了DeepSeekR1/V3/蒸馏版系列大模型,以低廉的成本,优秀的训练推理性能等特性,在便捷性、安全性、性价比等方面凸显出极大的优势。 为什么选择一体机 对比项 一体机 公有云 自建IT设施/传统私有云 主要行业 教育、医疗、政府、金融、军工等 通用、互联网 政府、金融 主打场景 本地化、数据安全、企业边缘 弹性、稳定 本地化 核心价值 快速交付、安全可控、低时延 高弹性 安全可控 标准化交付 √ √ × 敏捷扩容 √ √ × 运维托管 √ √ × 低起建门槛 √ √ × 低时延 √ × √ 数据本地化 √ × √ 数据就近处理 √ × √ 物理强隔离 √ × √ 基于本地部署、免运维等优势,一体机适用于本地数据处理、低延时、数据安全等场景,更多信息请见应用场景。
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        智算一体机
        产品介绍
        产品定义
      • 视图库接入
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入下级视图库。 说明 下级视图库接入相关功能暂未开放,如您需使用,请联系客户经理。 添加下级视图库 在设备管理页面点击【添加设备】,设备分类下拉选择【Platform】,接入方式选择【视图】,在视图接入信息部分,接入类型选择【视图库】,下拉选择GA1400凭证(GA1400凭证的详细操作说明可参考【GA1400凭证】),并填写下级平台视图编码、下级平台IP和端口信息。 创建完下级视图库后,可在设备详情页接入信息模块获取下级视图编码,在视图库信息模块获取本级视图编码。 添加订阅 下级视图库平台添加成功后,点击左侧菜单栏【视图服务订阅通知】,在【发出的订阅】页面点击【添加订阅】,支持用户对下级视图平台发起订阅并接收通知内容。
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        智能视图服务
        用户指南
        视图服务
        视图库接入
      • 使用Packer制作私有镜像
        本文为您介绍,如何使用Packer工具快速制作私有镜像文件,以便您通过镜像导入功能上传私有镜像。 操作场景 用户上云部署应用前,获取的镜像通常为从操作系统官方下载 .iso 格式的原始镜像文件,此格式文件无法在天翼云平台上直接使用。需要用户基于ISO制作对应格式的镜像文件后(如 .qcow2),才可以导入为弹性云主机实例可用的私有镜像。 Packer 是一款开源的虚拟机镜像构建工具,可以通过一个HCL或者JSON格式模板配置可以快速的创建主流的操作系统云主机镜像。Packer包含构建器(Builder)、配置器(Provisioner)、后处理器(PostProcessor)三个组件。 本文提供Packer工具的使用全流程,为您介绍如何构建天翼云可用的镜像文件,帮助您快速上云。 约束与限制 当前仅支持x86架构的私有镜像构建,ARM架构的私有镜像构建方法正在建设中。 对于x86架构中的海光类型是否支持,取决于原始镜像本身是否已可以在海光芯片上正常启动和运行。 操作步骤 使用 Packer 构建镜像文件的过程如下: 1. 需要您准备一台本地的物理机或虚拟机,在其中构建制作私有镜像的虚拟化环境。 2. 安装 Packer 软件与关联插件,根据天翼云的镜像配置要求,设定配置模板。 3. 执行 Packer 构建命令,构建镜像文件。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        使用Packer制作私有镜像
      • 根据id查询集群信息V2
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 集群id 00c3a04292996955752f073c995a1cc6 managerClusterId Integer manager定义的集群id 1 iaasType String 平台 公有云 regionId String 资源池id bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 regionName String 资源池名称 华东1 availableZoneId String 可用区id cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud availableZoneName String 可用区名称 可用区1 clusterName String 集群名称 test1218 payType String 付费类型 包年包月 clusterType String 集群类型 云搜索 clusterTypeVersion String 产品版本 翼MR2.12.0 clusterPlanCode String 集群规划编码 cloudsearch componentNameList String 组件名称列表 [{componentTitle:ElasticSearch,version:7.10.2},{componentTitle:Kibana,version:7.10.2}]] datasourceConfigs String 数据源信息 [] vpcId String vpc id vpc0k5xl6w5 subnetId String 子网id subneti2ys8sp securityGroupId String 安全组id [sg4h7w9cl1] loginType String 登录方式 PASSWORD clusterDueTime Integer 集群到期时间 1709193751000 userId String 用户id ba14c8e729e447d69698f81ac7d55555 accountId String 账号id ed24e4b414a048b0a9cb995f59cc85jj clusterCreateTime Integer 集群创建时间 1706515357000 clusterState String 集群状态 运行中 managerVersion String manager版本号 2.15.1 enableIpv6 String Ipv6是否开启(OPEN:打开, CLOSE:关闭, NOTDISPLAY:不展示,null:不展示) OPEN createTime Integer 创建时间 1706515356000 updateTime Integer 更新时间 1706515356000 autoRenewStatus Integer 是否开启自动续订的状态(0:不自动续订,1:自动续订) 1 clusterRunningSeconds Long 集群运行时间 0 pathMap Map of String 组件名称:组件链接 { "Kibana": "1,1", "ElasticSearch": "1,1" }
        来自:
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        翼MapReduce
        API参考
        API
        2023-11-02
        根据id查询集群信息V2
      • 配额
        本文向您介绍企业版VPN中配额类问题。 虚拟专用网络的配额是什么? 什么是配额 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 资源类型 企业版VPN的资源类型包括VPN网关、VPN连接和对端网关,对应资源类型的总配额根据部署Region存在差异,请以实际部署环境为准。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台,并选择区域。 2. 单击页面右上角的“我的配额”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请提交工单,申请扩大配额。 创建VPN网关和连接的缺省配额是多少? 每个用户缺省可创建50个VPN网关和100个对端网关;每个VPN网关缺省可创建100个连接组。其中,VPN网关不同EIP对接到对端网关的同一个公网IP占用1个VPN连接组配额;VPN网关不同EIP对接到对端网关的不同公网IP或多个对端网关的公网IP占用2个VPN连接组配额。
        来自:
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        配额
      • 工作说明书
        服务内容 服务描述 交付物 专属运维专家 专属运维专家作为统一服务接口,保障天翼云的稳定性 专属运维专家 运维群 为客户提供微信、企业微信或钉钉群中的一种,驻场运维服务响应时间小于5分钟 《运维群》 日常巡检 每天执行日常巡检,提前发现问题,按需提供巡检报告。5 8规格每工作日巡检一次,7 24规格每天巡检一次 《巡检报告》 风险处理 对巡检发现的容量、性能、安全、稳定性等风险,给出风险修复方案并通知客户执行实施优化 《风险处理清单》 故障处理 协调各方资源,快速进行故障定位并按需输出故障报告 《故障报告》 技术支持 提供云产品的使用支持,包括资源开通、配置、问题处理等 《常见问题列表》 监控告警 帮助客户监控云上资源,设置告警阈值,及时了解告警事件,快速处理告警事件 《告警事件清单》 备份管理 帮助客户按需设计备份方案,定期备份和检查备份可用性 《备份方案》 变更管理 云产品的升级、扩容、变更方案等的评审、协调、测试工作 《变更清单》 需求管理 提交客户需求,合理的需求排期进行研发 《需求清单》 成本优化 分析客户资源使用率并给出优化建议,降低客户成本 《成本优化》 运维月报 每月输出平台运维月报,汇报当月运维情况和优化建议 《运维月报》
        来自:
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        专家技术服务
        驻场运维服务
        工作说明书
      • 产品咨询类
        本文汇总了使用VPC终端节点产品时常见的问题。 如何检查终端节点服务所在后端弹性云主机的网络配置? 您可以按照以下步骤检查终端节点服务所在后端弹性云主机的网络配置: 1. 确认弹性云主机使用的安全组是否正确:在弹性云主机的详情页面中,查看网卡使用的安全组。确保所使用的安全组已配置正确。 2. 检查安全组入方向规则:确认安全组的入方向规则是否已放行198.19.128.0/20网段的地址。如果没有相应的入方向规则,请添加规则以允许来自该网段的流量。 3. 确认子网的网络ACL设置:检查弹性云主机网卡所在子网的网络ACL配置,确保其不会对流量进行拦截。 VPC终端节点和对等连接有什么区别? 类别 VPC对等连接 VPC终端节点 功能 对等连接主要是打通两个VPC之间的流量,使两个VPC的子网中的实例可以彼此通信,如同在同一个网络中。 VPC终端节点是将某个VPC中的实例暴露出来,通过专门的网关将此实例的端口映射在其他VPC中。 访问场景 对等连接主要应用在网络规划中,多是同一个租户用来规划自己的网络,将两个VPC的子网联通。 VPC终端节点主要是将服务在云平台中开放,可以提供给同一个租户使用,也可以提供给其他租户使用。 安全性 VPC内所有ECS、ELB等均可以被访问。 仅创建了终端节点服务的ECS、ELB等可以被访问。 CIDR重叠 不支持CIDR重叠,两个VPC的CIDR范围不能有重叠部分。 支持CIDR重叠,允许不同VPC中使用相同的CIDR范围。 通信方向 建立对等连接的两个VPC之间支持双向通信。 仅支持终端节点所在VPC访问终端节点服务所在后端资源的指定端口。 路由配置 需要手动配置对等连接路由信息,才能使两个VPC互通。 自动在VPC路由表中添加路由规则,无需手动配置。 计费 免费 按需计费
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        VPC终端节点
        常见问题
        产品咨询类
      • 短视频场景下的QUIC实践
        天翼云某短视频客户使用QUIC效果 随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。 天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。 注意 不同客户业务情况有所差异,使用QUIC后的提升情况各不相同,本文数据仅供参考。
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        CDN加速
        最佳实践
        短视频场景下的QUIC实践
      • 弹性云主机之间迁移最佳实践
        本文为您介绍如何使用云迁移服务(CMS)对不同账号下的云主机(CTECS)或同账户下不同区域的云主机(CTECS)进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移,下面为您介绍天翼云CTECS实例间的实现逻辑和操作步骤。 实现逻辑 CMS基础实现逻辑是在目标端部署PE轻量系统,在CMS控制台处进行任务配置与下发,通过协同CMSAgent与CMSPE实现迁移; 仅需通过确定PE轻量系统开通的账户与区域,即可限定迁移目标端的账户与区域。需要注意迁移过程中需要保证账户余额充足与目标区域已加载迁移专用镜像,未加载镜像区域不支持CMS迁移服务。 操作步骤 跨账号CTECS迁移(账户A迁移至B账户) 1. 在A账户下的ECS云主机下,使用B账户的云迁移服务AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. A账户主机即会被上报至B账户迁移平台,接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后,单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作,即可实现ECS云主机跨账户迁移。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机迁移相关实践
        弹性云主机之间迁移最佳实践
      • 产品定义
        产品突出优势 云数据库ClickHouse专为大规模数据分析而设计,它以卓越的性能和可扩展性著称,能够处理海量数据,并以极快的速度进行查询。 数据压缩:除了高效通用压缩编解码器之外,云数据库ClickHouse还提供针对不同类型数据的专用编码器,使数据在磁盘空间和CPU消耗之间取得平衡。 磁盘存储:云数据库ClickHouse适用于传统磁盘存储系统,提供更低的存储成本,但也能充分利用SSD和内存等资源(如果可用)。 多核并行处理:云数据库ClickHouse充分利用服务器上的所有可用资源,以最自然的方式并行处理大型查询。 SQL支持:云数据库ClickHouse在很多情况下与ANSI SQL标准一致,为用户提供熟悉和强大的查询语言。 实时数据更新:云数据库ClickHouse支持定义主键,数据以增量方式有序存储在MergeTree中,以便快速范围查询。这意味着数据可以持续高效地写入表中,而不需要任何锁定操作。 向量化引擎:为了更有效地利用CPU,云数据库ClickHouse不仅按列存储数据,还按照向量(列的一部分)进行处理,提高处理效率。 增强性能与云优势 天翼云数据库ClickHouse具备以下增强性能与云优势: 弹性扩展:在公有云环境中,用户可以根据实际需求轻松增加计算节点和存储容量,以适应数据规模和查询负载的变化。 自动化管理:公有云平台提供了自动化的管理工具和服务,使得云数据库ClickHouse的部署、配置和维护变得更加简单。用户可以利用云平台的管理功能,轻松管理云数据库ClickHouse集群,减少了繁琐的操作和手动配置的工作量。 弹性存储:公有云平台提供了灵活的存储选项,包括标准存储和高性能存储,以满足不同的性能和成本需求。用户可以根据数据访问模式和业务需求选择适当的存储类型,从而实现性能和成本的最佳平衡。 安全性和合规性:公有云平台提供了严格的安全性措施和合规性标准,保护云数据库ClickHouse中的数据安全。用户可以通过公有云的身份验证、访问控制和加密功能,确保数据在传输和存储过程中的安全性,满足行业和法规的合规性要求。 通过结合公有云的特点,云数据库ClickHouse在可扩展性、可靠性、弹性存储和安全性等方面为用户提供了更加灵活和可信赖的解决方案。同时,利用公有云平台的自动化和管理功能,用户可以更轻松地部署和运维云数据库ClickHouse,并专注于数据分析和业务价值的提升。
        来自:
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        云数据库ClickHouse
        产品简介
        产品定义
      • 创建Nacos实例
        本章节介绍如何创建一个 Nacos引擎实例 概述 Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 为了方便您开通实例,从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击进入产品页面,点击左侧菜单栏的注册配置中心>实例列表,进入注册配置中心控制台。本文将介绍如何创建一个Nacos引擎实例。 操作步骤 1. 进入微服务引擎控制台,并在左上方选中您需要开通产品的资源池。点击“注册配置中心”页签,进入“实例列表”页签; 2. 点击页面左上方的“创建实例”按钮,进入实例开通页面; 3. 选择开通配置,配置项详细说明如下: 计费模式:目前可选择“包年包月”或“按需付费”,具体计费模式和规则可点击右侧的“查看产品定价”查看; 系列:目前可选择“单机版”或“集群版”或“企业版”,推荐您开通集群版或企业版,以保障实例的高可用性; 引擎类型:若您需要开通Nacos引擎,则选中“Nacos”; 实例名称:输入该实例的名称,实例名称是帮助您区分不同实例的重要标识; 实例规格:可选择将实例搭载在指定CPU、内存规格的机器上; 节点数量:可选择开通实例的节点数,节点数越大,实例越高可用; 部署模式和可用区:可选择将多节点实例部署在不同可用区,进一步提高可用性; 虚拟私有云:选择将实例开通在指定的虚拟私有云(VPC)下; 所在子网:选择将实例开通在该虚拟私有云指定的子网下; 安全组:为该实例绑定指定的安全组规则; 购买时长和自动续期:若您选择“包年包月”,则需要选择您购买的周期,并选中到期时是否自动续期; 4. 配置确认后,点击右下方的“下一步”按钮,进入开通配置确认页面,确认无误后,点击“提交订单”,进入订单结算页面。完成支付后,等待5至10分钟,即可完成开通; 5. 开通完成后,您可以在微服务引擎控制台的“注册配置中心”页签下找到您开通的实例。
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        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        创建Nacos实例
      • 责任共担
        本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 天翼云安全责任 天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括: 基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。 基于天翼云账号认证体系,为客户提供云上账户安全管理能力,包括但不限于支持主子账号、分组授权、细粒度授权等账户安全管控手段。 基于天翼云的监控与日志管理等能力,为客户提供翼MapReduce产品控制台操作及组件服务指标的安全监控能力。 未经客户授权,不接触和处理客户的业务数据。 客户安全责任 客户负责云服务内部的安全,正确配置和使用天翼云提供的产品能力和服务,责任包括: 负责数据的备份、加密,并对翼MapReduce产品中使用的所有密钥进行妥善管理。 负责访问权限控制,在账户设置中遵循最小权限原则,保护天翼云账户认证凭证。 遵循天翼云提供的安全原则和建议,对翼MapReduce产品中所使用的服务器、虚拟私有云、安全组、网络等基础设施进行合理配置,避免因配置不当而引发的安全风险与问题,承担数据安全主体责任。 管理安装在翼MapReducce集群上的组件服务,对其进行合理配置与使用,避免因不当配置引发的安全风险与问题。 不使用天翼云产品和服务从事非法的数据处理活动。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • 新建MRS Hive连接
        本章节主要介绍新建MRS Hive连接。 本章节以新建MRS Hive连接为例,介绍如何建立DataArts Studio与数据湖底座之间的数据连接。 前提条件 在创建数据连接前,请确保您已创建所要连接的数据湖(如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等)。 1. 在创建DWS类型的数据连接前,您需要先在DWS服务中创建集群,并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前,需确保您已创建MRS集群,并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前,请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前,请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络,确保数据源所在的主机可以访问公网,并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务(如DWS、MRS等),则网络互通需满足如下条件: ①DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。 ② DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同,如果不同,您需要修改工作空间的企业项目。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建MRS Hive连接
      • GB35114凭证
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建、下载GB35114凭证。 设备控制台创建证书并下载 登录当前设备的管理控制台,地址通常为设备IP。平台接入方式下拉选择【28181】并勾选【启用国密模式】后,在证书管理点击【创建】。 在弹出的窗口中填入相应的信息完成证书创建并下载到本地。 平台侧创建GB35114凭证并下载 在平台侧的凭证管理页面,点击【新建GB35114凭证】,选择刚刚下载到本地的证书并上传,平台可自动解析出证书中包含的信息并显示设备名称和国标ID,配置好证书截止的有效时间后点击【确定】完成GB35114凭证的创建。 创建完成后,可在凭证列表查看该凭证并下载使用。
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        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        凭证管理
        GB35114凭证
      • 资源发现
        本节主要介绍资源发现 资源发现主要用于执行平台、主机、数据库等资源的发现。展示平台、主机、数据库的发现结果。添加信息前,您可以根据业务的不同,创建不同的项目进行采集和后续评估。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        资源发现
        资源发现
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