本文为您介绍在未修改密码情况下,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的解决方法。 问题描述 用户没有进行修改密码操作，但在正常使用云主机一段时间后出现无法登录的情况。 处理方法 确认弹性云主机远程连接是否能进入登录界面。 1. 如果不能进入登录界面，可能是云主机操作系统进程异常，请联系客服进行定位。 2. 如果可以进入登录界面，需要进入操作系统检查是否可以修改密码。 3. 若以上方法无法解决问题，请联系工单进行处理。

本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时，您可以致电客服电话4008109889，说明您的订单信息和问题情况，客服人员会帮助您检查订单状态，并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题，客服人员会帮助您联系技术支持团队，以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题，客服人员可以帮助您解决支付问题，例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。

第三方软件 云堡垒机使用了以下第三方软件： 云堡垒机系统Web浏览器登录方式，建议使用如下浏览器和版本： 器 版本 说明 ::: Edge 44及以上版本 上传大文件限制：H5运维界面，文件上传到主机，支持单个文件最大4G。 Chrome 52.0及以上版本 Safari 10及以上版本 Firefox 50.0及以上版本 软件下载方式包含： 管理员用户账号成功登录云堡垒机系统后，单击桌面右上角“下载中心”， 单击相应软件下载。 运维用户账号成功登录云堡垒机系统后，单击桌面右上角“下载中心”， 单击相应软件下载。

本文介绍弹性云主机怎样停止计费。 按量计费弹性云主机根据使用时间计费，与之绑定的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、弹性公网IP、带宽等资源按各自产品的计费方法进行计费。如果用户不再使用该产品，需彻底停止计费，请直接删除相应产品。 包年包月弹性云主机用户在购买时一次性付费，到期自动停止计费。若在到期日期之前想进行退订，当前天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，具体细则可参考 费用中心退订管理 。

本节介绍了通过镜像创建云主机的流程。 1、登录云主机控制台。 2、选择“镜像服务”。进入镜像服务页面。 3、单击“公共镜像”、“私有镜像”或“共享镜像”页签进入对应的镜像列表。 4、在镜像所在行的“操作”列下，单击“申请主机”。 5、创建云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 6、完成通过镜像创建云主机。

本章节为您介绍如何对接天翼云云日志管理服务 Web应用防火墙（原生版）已对接云日志服务，目前需手动配置开启，需提交工单申请。 约束限制 云日志服务中对应的存储容量若已满，WAF不会删除旧日志，需要您手动及时扩容，否则无法存入新的日志。 使用过程中，请不要删除对应，若删除会导致推送至云日志服务的日志丢失，且无法找回。 目前仅支持转存至华东1资源池的云日志服务。 开启步骤 1.在天翼云官网购买云日志服务。 2.在管理控制台提交工单，联系天翼云技术支持为您手动对接云日志服务，请参照下表中的内容提前准备相关信息。 参数 字段说明 用户id 用户唯一身份标识，可在统一身份认证控制台查看。 AK/SK 访问云资源时的身份凭证，如何获取请参考：如何获取AK/SK？ 日志项目（可选） 在云日志服务中创建的日志项目，可参考：管理日志项目。 不可选择默认项目：wafproject。 日志项目ID（可选） 提供日志项目对应的日志项目ID，可在云日志服务控制台查看。 日志单元（可选） 在云日志服务中创建的日志单元，可参考：管理日志单元。 不可选择默认单元：wafattackunit 日志单元ID（可选） 提供日志单元对应的日志单元ID，可在云日志服务控制台查看。 上传域名（可选） 提供需要上传日志至云日志服务的域名，若不提供则上传对应用户下的所有防护域名。 攻击类型（可选） 提供需要上传的防护事件类型，若不提供默认上传所有防护事件类型。 防护事件目前可选择：核心Web攻击事件、CC攻击事件、智能BOT事件、IP/地域黑名单、攻击惩罚。 3.待处理完成后，即可在云日志服务控制台查看日志信息，下表为日志字段说明。 英文字段 中文字段 是否创建索引 字段样例 数据类型 是否为枚举字段 备注 tenantid 租户ID 是 5cc1eb4ab1bb49ffb6f9e0821a339cf9 字符串 否 regionid 资源池ID 是 字符串 否 remoteaddr 客户端IP地址 是 139.100.157.16 字符串 否 remoteuser HTTP基础认证服务的用户名 是 字符串 否 timestamp 服务器时间 否

本文将会为您介绍VPC与其他虚拟私有云、公网(Internet)、本地数据中心互连的相关内容。 天翼云虚拟私有云提供丰富的接入方式，本文将会为您介绍VPC之间，VPC与公网、本地数据中心互通的相关内容。 连接其他VPC 您可以使用下表中的产品或功能，连接两个不同的虚拟私有云。 云产品 应用场景 描述 优势 对等连接 同区域的VPC互连 对于同一区域的VPC，可以通过对等连接进行互连，同一帐号与不同帐号的连接方式略有差异。 低成本，VPC对等连接免费 低延迟。 云间高速 跨区域的VPC互连 对于不同区域的VPC，不区分是否同一帐号，都可以互连，跨区域连接实现云上网络。 低时延高速率。 云网紧密融合。 高扩展性。 高安全性。 虚拟专用网络VPN 使用公网低成本连接跨区域VPC VPN连接（Virtual Private Network）用于搭建用户本地数据中心与天翼云VPC之间便捷、灵活， 即开即用的IPsec加密连接通道，实现灵活一体，可伸缩的混合云计算环境。 加密通道，安全性高。 低成本。 配置简单。 连接公网 您可以使用下表中的产品或功能，将VPC和公网（Internet）进行连接。 云产品 应用场景 描述 优势 弹性IP 单个ECS连接公网 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址， 将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑， 可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 支持灵活绑定云资源。 支持IPv4、IPv6双栈访问公网能力。 灵活调整网络带宽。 独立管理弹性IP生命周期。 支持多种计费方式。 NAT网关（NAT Gateway） 多个ECS共享弹性公网IP连接公网 NAT网关能够为虚拟私有云内的计算实例提供网络地址转换服务， 使多个弹性云主机可以共享使用弹性IP访问Internet或使多个弹 性云主机提供互联网服务。 灵活部署。 简单易用。 降低成本。 高性能。 高可用。 弹性负载均衡(CTELB, Elastic Load Balancing) 通过将访问流量均衡分发到多个ECS的方式 对外提供服务，比如社交媒体等高并发访问场景 弹性负载均衡通过将访问流量自动分发到多台云主机，扩展应用 系统对外的服务能力，实现更高水平的应用程序容错性能。 高性能。 高可用。 支持TCP、UDP、HTTP和HTTPS多种协议。 高可靠。 简单易用。 低成本。

前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 使用云点播原生API/SDK进行开发。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【开发配置】–【密钥管理】【原生密钥】。您可以在该页面看到当前原生API的所有密钥清单（如下图所示）。关于使用该AK/SK密钥对生成鉴权代码的相关操作，可以参考签名应用及示例（V2版本）和鉴权签名及示例（V4版本）。 说明 自2024年10月CTIAM割接之后，您需要在CTIAM控制台为主、子用户添加原生密钥，详情可查看 由CTIAM控制台创建的密钥，将可以支持原生API接口形式。您需要在CTIAM控制台完成禁用、删除、添加等操作，云点播控制台仅做密钥展示。当CTIAM控制台删除了密钥，云点播控制台会同步删除对应的密钥信息。 割接前在云点播控制台创建的密钥，可以继续使用。您可以在云点播控制台对这些存量密钥做【禁用】、【删除】等操作。但请注意，一旦密钥删除将不可恢复，请谨慎操作。 子用户需要由主账号提供对应的AK/SK。云点播控制台不再为子用户提供展示入口。 功能 说明 :: Access key 调用云点播原生API时的身份标识。请妥善保管。 Secret access key 用于生成云点播原生API签名和验证用户身份的密钥。请妥善保管。 状态 该AK/SK密钥对的启用状态。 创建时间 该AK/SK密钥对的创建时间。 操作 【禁用】将当前AK/SK密钥对置为不可用状态。【删除】删除当前选择的AK/SK密钥对。仅对云点播产品创建的存量密钥有效。 注意 1. 本页面AK/SK密钥对仅作用于原生API/SDK。 2. 每一组密钥对的权限一致，适用于该账户下开通的所有点播实例。 3. 当您同时启用多个点播实例时，可能会出现偶发性的AK/SK权限异常操作。当遇到此问题时，您可以通过【禁用】该组AK/SK，再重新【启用】即可恢复。

途径 说明 【媒体库】入口 使用云点播控制台操作。 云点播截图API 调用云点播API进行截图。

本节介绍了开启云主机动态获取IPv6的方法。 操作场景 IPv6的使用，可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前云主机使用IPv4，那么启用IPv6后，云主机可在双栈模式下运行，即云主机可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址，这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 按照下文“约束与限制”中的网络环境要求创建的云主机，有些不能动态获取到IPv6地址，需要进行相关配置才行。如果云主机使用的是公共镜像，则支持情况如下： Windows公共镜像默认已开启IPv6动态获取功能，无需配置，文中的Windows操作系统部分供您验证和参考。 Linux公共镜像开启动态获取IPv6功能时，需要先判断是否支持IPv6协议栈，再判断是否已开启动态获取IPv6。目前，所有Linux公共镜像均已支持IPv6协议栈，并且Ubuntu 16操作系统已默认开启动态获取IPv6。即Ubuntu 16操作系统无需配置，其他Linux公共镜像需要执行开启动态获取IPv6的操作。 另外，本文提供了自动和手动配置的方法，分别为：Linux操作系统（自动配置启用IPv6）、Linux操作系统（手动配置启用IPv6），推荐您使用自动配置方法。 约束与限制 请确保云主机所在的子网已开启IPv6功能。 请确保创建云主机时已选择“自动分配IPv6地址”。 选择“自动分配IPv6地址” 云主机启动之后动态插拔的网卡不支持IPv6地址动态获取功能。 仅弹性云主机支持IPv6双栈，物理机不支持。 同一个网卡上，只能绑定一个IPv6地址。

本文主要介绍自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ，不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有：弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能，变更自动续约周期，或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下，只要预付费账户余额充足，或为后付费客户，系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。

本节为您介绍迁移管理相关问题。 迁移管理工具列表有哪些？ 服务器迁移服务（CMSSMS）、 数据库迁移服务（CMSDMS）、数据迁移工具（CMSZMS）。 迁移管理工具是否区分同构与异构迁移工具？ 区分。 云迁移服务提供工具中心管理功能，您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分，也可以直接帮助中心查看对应相关引导。 迁移管理工具兼容性如何？ 云迁移管理工具，具备高效、稳定、易用等特点；支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商，拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。 云迁移各工具是否具备使用说明书？ 具备。 云迁移服务平台提供工具管理中心功能，你可以根据迁移工具概述选择，您也可以在云迁移服务工具中心中选择对应工具的帮助中心查阅信息。 调度管理中心调度任务能否支持显示调度状态？ 支持。 进入迁移中心调度管理页面详情中，调度任务列表可以显示调度状态信息。 创建调度任务需要几步操作？ 基本信息填写包括（调度名称、调度时间、重复规则、调度规则、问题错误处理）； 调度规则选项（继续任务、暂停任务、带宽限制、CPU限制、停止增量、开始核查、引导修复、取消何查） 错误处理（继续并发资源调度、中止并发资源调度） 资源选取，在列表中选择对应资源信息； 资源确认； 调度任务如何查看是否成功？ 查看调度任务具体步骤： 1. 左菜单栏进入调度管理； 2. 进入调度页，选择创建调度计划任务； 3. 查看计划任务调度状态； 4. 查看错误处理报告； 5. 点击操作栏中“日志”可以进入查看；

步骤六：创建整机备份规则 1. 创建备份规则：点击左侧菜单栏“数据定时灾备”，点击“整机保护备份规则”，进入恢复任务页面。点击“新建”按钮，进入创建恢复任务页面，具体可参考++整机备份++。 2. 查看任务进展：规则启用后，可在左侧菜单栏“总览定时任务”查看任务进展。 步骤七：创建灾备节点云主机 1. 配置灾备云主机客户端：资源池B中开通与生产节点1:1配置的云主机，创建云主机时需要选择之前用引导镜像创建的私有镜像作为云主机的操作系统。 2. 纳管资源：在多活容灾服务控制台，资源管理云主机选择命名空间后，点击“同步天翼云云主机”按钮，把新建的云主机同步到指定的命名空间下。 3. 配置灾备云主机：由于目前私有镜像无法在页面做客户端配置，需要到机器内进行网络配置和识别码获取。 4. 修改服务器host：新增VPCE的节点IP及其主机名（固定值，为nodeproxymdr）。执行命令：

本节介绍了备份恢复相关问题。 TaurusDB能够保存多长时间的备份 云数据库TaurusDB实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。详情请参见设置自动备份策略。 手动备份没有时间限制，用户可根据需要进行手动删除。详情请参见创建手动备份。 备份存储在对象存储服务上，不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库TaurusDB的备份空间 TaurusDB的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件。 清理自动备份（全量备份+增量备份） 自动备份文件不支持手动删除，可通过修改备份策略调整备份保留天数，超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 清理手动备份（全量备份） 手动备份文件支持手动删除，具体请参见删除手动备份。 如何将TaurusDB数据库备份到弹性云主机上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云主机上。弹性云主机不限制存放哪些数据，但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云主机上存放数据库备份，但不建议将弹性云主机作为数据库备份空间使用。 强烈推荐使用云数据库TaurusDB将备份数据存放到专业的对象存储服务上，以获得更高的数据可靠性和服务保障。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品规格 产品规格 版本 提供方式 收费方式 规格 业务类型 WPS云文档天翼云版 标准版 SaaS 用户数订阅年份 含商业基础版所有功能 100GB/人安全存储 完整的文件安全管控和企业管理模块 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 高级版 SaaS 用户数订阅年份 含商业标准版所有功能 200GB/人安全存储 Office二次开发接口 1对1专属售后支持 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 基础版 SaaS 用户数订阅年份 无账号数上限 50GB/人安全存储 大文件上传（2G） 可禁止文件移动到企业外 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 WPS会员 SaaS 用户数订阅年份 75种文档格式转换 65项办公特权 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 稻壳会员 SaaS 用户数订阅年份 800万+办公模板免费下载海量字体、图标、图表、图片资源任性用尊享60+项特权服务 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 超级会员 SaaS 用户数订阅年份 含稻壳会员、普通会员权益 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 咨询服务 SaaS 用户数订阅年份 对于非结构化数据管理、企业内文档资产管理提供咨询服务 支持订购、续订、不支持试用

本节主要介绍NAT的应用场景。 公网NAT网关 使用SNAT访问公网 当VPC内的云主机需要访问公网，请求量大时，为了节省弹性IP资源并且避免云主机IP直接暴露在公网上，您可以使用公网NAT网关的SNAT功能。VPC中一个子网对应一条SNAT规则，一条SNAT规则可以配置多个弹性IP。公网NAT网关为您提供不同规格的连接数，根据业务规划，您可以通过创建多条SNAT规则，来实现共享弹性IP资源。 使用SNAT访问公网场景组网图如图所示。 图 使用SNAT访问公网 使用DNAT为云主机面向公网提供服务 当VPC内的云主机需要面向公网提供服务时，可以使用公网NAT网关的DNAT功能。 DNAT功能绑定弹性IP，有两种映射方式（IP映射、端口映射）。可通过端口映射方式，当用户以指定的协议和端口访问该弹性IP时，公网NAT网关会将该请求转发到目标云主机实例的指定端口上。也可通过IP映射方式，为云主机配置了一个弹性IP，任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。使多个云主机共享弹性IP和带宽，精确的控制带宽资源。 一个云主机配置一条DNAT规则，如果有多个云主机需要为公网提供服务，可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。 使用DNAT为公网提供服务场景组网图如下图所示。图中示例的云主机类型均可以替换为弹性云主机中的任何一个。 图 使用DNAT为云主机面向公网提供服务

步骤说明 在目标VPC中的ECS实际中添加入方向安全组规则，用于放行私网NAT过来的访问流量。 操作步骤 具体操作参见添加安全组规则。 步骤九：测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问另一个VPC的ECS服务，来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台，选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台，选择准备工作中创建的弹性云主机，点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成，通过nc访问的云资源DNAT后的地址及端口，测试云主机是否能够通过私网NAT网关访问。 说明弹性云主机可以通过转换后的中转IP地址，实现重叠地址段的服务访问。

本章节介绍了云硬盘备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率，备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略，可以为云硬盘执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云硬盘备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义，也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“backupxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复特性支持备份快速恢复磁盘数据和备份快速创建新磁盘，恢复磁盘数据和备份创建新磁盘的时间相较于特性启用之前将大大缩短。 云硬盘产生的历史备份（特性上线前产生的备份）不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性，需要手工执行一次全量备份，同时在创建备份时勾选“全量备份”参数，该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见“创建云硬盘备份”。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云硬盘，在特性上线后在创建备份时无需勾选“全量备份”参数，产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或特性上线前未进行过备份的云硬盘，在特性上线后创建成功的自动备份，不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性，仍需手工执行一次全量备份。

本章节介绍云原生网关最简使用案例 概述 云原生网关作为微服务架构流量的入口支持对接天翼云注册配置中心、云容器引擎，并通过ELB实现外部访问暴露。同时云原生网关也可以不搭配以上组件独立使用，本文介绍云原生网关最简使用案例，架构如下： 体验流程：创建网关实例 > 添加固定地址服务 > 添加路由 > 验证访问 创建网关实例 有两个入口可以进入云原生网关开通页面： 1. 从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE，点击订购图标，进入产品订购页面。 2. 从云原生网关控制台实例列表页面的新建实例入口进入网关实例开通页面，选择实例规格、节点数及网络相关配置，确认提交；云原生网关订购配置说明如下 参数 描述 计费模式 支持包年包月和按需计费方式，费用说明请参照计费说明。 购买时长 可以根据实际需求进行选择，支持1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、1年。 自动续期 您可以选择开启自动续期，避免云原生网关到期后无法使用。 自动续期购买时长 当开启自动续期，可以选择续期时长，支持1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、1年。 系列 支持基础版和集群版。 基础版：只支持单可用区部署，且节点数量为1。 集群版：自动将控制节点以及工作节点平均分配部署至各可用区，且节点数量不少于2。 实例规格 架构支持X86（通用、海光）、ARM（通用、鲲鹏、飞腾），具体以当前资源池提供的选项为准。 实例规格支持2C4G 、4C8G 、8C16G 、16C32G规格，规格支撑能力说明请参照产品规格。 数据盘 支持超高IO ，最低大小50G，可根据实际需求自定义填写，填写值必须为50的倍数。 节点数量 基础版固定1个节点，无需填写；集群版您可以根据实际需求填写节点数量，节点数量不少于2。 部署方式 用户无需修改，基础版固定选中单可用区部署； 集群版时，如果当前资源池支持多可用区且节点数量大于2时，则默认为多可用区部署，单可用区部署置灰，否则为单可用区部署。 可用区 基础版需要选择任意一个可用区进行部署； 集群版会自动将控制节点以及工作节点平均分配部署至各可用区。 虚拟私有云 选择虚拟私有云，若您还没有虚拟私有云，请参照[创建虚拟私有云](

本文为您介绍更新Palworld幻兽帕鲁的最佳实践。 如果您进入游戏时遇到如图报错，请参考本文对游戏进行更新。 Ubuntu 启动云主机时可以触发后台的自动检查游戏版本，如需更新游戏，在云主机控制台点击“重启”即可。 Windows 自动更新 启动云主机时可以触发后台的自动检查游戏版本，如需更新游戏，在云主机控制台点击“重启”即可。 手动更新 1. 在本地Windows电脑搜索远程桌面连接，并输入云主机的公网IP地址。 2. 使用设置的密码进行登录，用户为Administrator，密码输入设置的云主机密码并连接。 3. 打开任务管理器，找到Pal进程，右键点击并选择结束任务。

本小节为云防火墙功能类常见问题。 通过日志审计功能可查看哪些信息？ 在“日志审计”页面，可以详细查看每一条用户攻击信息，包括攻击发生时间、攻击类型、危险等级、源端口、源IP、目的IP、目的端口等信息。 云防火墙支持哪些维度的访问控制？ 云防火墙当前支持基于五元组、IP地址组、服务组、域名、黑名单、白名单设置ACL访问控制策略；也支持基于IPS（intrusion prevention system，入侵防御系统）设置访问控制。 IPS支持观察模式和阻断模式，当您选择阻断模式时，云防火墙根据IPS规则检测出符合攻击特征的流量进行阻断。具体配置步骤请参考配置访问控制策略。 云防火墙攻击日志，为什么显示还未纳入防护的EIP？ 云防火墙会将所有受到攻击的EIP信息做收集，以便您更好的配置防御策略。

本文介绍专属云（存储独享型）的云硬盘的约束与限制。 场景 限制项 限制说明 创建磁盘 磁盘模式 磁盘模式在创建完成后不支持更改 创建磁盘 共享盘 共享属性在创建完成后不支持更改 挂载磁盘 非共享盘可同时挂载的云主机数量 1台 挂载磁盘 共享盘可同时挂载的云主机数量 16台 扩容磁盘 扩容磁盘 支持扩大磁盘容量，不支持缩小磁盘容量 扩容磁盘 扩容步长 1GB 卸载磁盘 卸载系统盘 系统盘不支持卸载 卸载磁盘 卸载数据盘 数据盘支持离线或者在线卸载，即云主机处于“关机”或“运行中”状态进行卸载 删除磁盘 / 当云硬盘状态为“未挂载”时，才可以被删除 磁盘容量 单个系统盘最大支持容量 高IO：2048 GB 超高IO：2048 GB 磁盘容量 单个数据盘最大支持容量 高IO：32768 GB 超高IO：32768 GB

本文介绍云SSO的开通方式 开通云SSO 前提条件 您已完成企业实名认证，并作为企业管理员账号（主账号）开通了企业中心功能。 操作步骤 1. 登录天翼云官网首页 2. 单击右上角“个人账号”，选择“账号中心” 3. 单击左侧导航栏“企业中心”，选择“云SSO” 4. 按操作提示完成“云SSO”功能开通。

云主机备份存储库和云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定服务器或磁盘来进行备份操作。如果您已在创建存储库时绑定服务器或磁盘，可以跳过此章节。 如果您已在购买存储库时绑定云主机、文件系统或磁盘，可以跳过此章节。 云主机备份存储库、SFS Turbo备份存储库和云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定云主机、文件系统或磁盘来进行备份操作。 前提条件 一个存储库最多可以绑定256个资源。 云主机需要绑定至少一个磁盘。 待绑定资源与存储库需位于同一区域。 需绑定的资源的总容量不能大于存储库的容量。 各个资源只能在以下状态才能够绑定。 资源类型 状态 云主机 “运行中”或“关机” 云硬盘 “可用”或“正在使用” SFS Turbo “可用” 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在任一备份页面，找到目标存储库，单击“绑定磁盘/云主机/文件系统”。 3. 在资源列表中勾选需要备份的资源，勾选后将在已选列表区域展示。 4. 单击“确定”。在“已绑定服务器”一列可以看到绑定的服务器个数，查看到资源已成功绑定。

本节介绍云下一代防火墙产品定义。 云下一代防火墙（CTECFW Extended Capacity Firewall）是专门为云计算环境设计的虚拟化网络安全产品，内嵌网络防火墙专用操作系统，以虚拟主机形态提供高性价比、不同安全等级应用之间的安全隔离防护的云安全边界解决方案，为客户提供了下一代防火墙、高可用性（HA）、入侵防御 （IPS）、病毒过滤（AV）、带宽管理（QoS）僵尸网络防护（C&C）、云沙箱（SandBox）等丰富功能，降低客户初始采购和管理维护成本。

本文主要介绍如何将实例移入伸缩组。 伸缩组处于“已启用” 状态时，您可以手动将云主机移入指定伸缩组。手动移入的云主机将加入到伸缩组关联的负载均衡服务器组。将云主机成功移入指定伸缩组必须满足如下条件： 云主机不能存在于其它伸缩组中。 被移入的云主机所在的 VPC 必须和伸缩组所在的 VPC 相同。 移入的云主机必须是运行中状态。 移入后实例数不能大于伸缩组的最大实例数。 将云主机移入伸缩组的步骤如下。 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】。 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】。 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩实例】标签，进入【伸缩实例标签页】。 4. 在【伸缩实例】页签，单击【移入伸缩组】。 5. 选择待移入的实例名称，单击【确认】按钮。

本小节介绍安全专区组建管理。 组件管理作为安全专区的核心区域，展示云防火墙、云日志审计、云堡垒机、终端安全EDR、云数据库审计等组件产品的状态信息，作为安全专区组件的入口，满足单点登录、统一管理的功能。 组件管理提供详细的安全组件信息，包括安全产品的产品规格、可存储空间、所属地域、所属VPC组、许可信息时间、版本信息及在线状态。 操作方法 1.点击【操作】下的设置，即自动进入云日志审计web管理界面。 2.如果需要选择恢复组件管理的配置，可选择点击【操作】→【配置恢复】，点击配置恢复按钮（只有终端安全EDR、云防火墙、云数据库审计才有恢复功能），显示组件的备份记录，选择所需恢复状态。 3.点击【恢复】，确定提交即可，则可成功恢复到备份时状态。

本节介绍如何统一管理任意环境下的Kubernetes集群。 概述 CCE One 注册集群可以帮助您快速实现Kubernetes集群注册到云端，使用天翼云容器管理控制台对注册集群进行统一管理，赋予云下集群使用云上资源能力。 场景描述 统一管理天翼云集群：天翼云CCE专有版、托管版、智算版以及Serverless容器引擎等。 统一管理本地集群：由CCE提供的运行在您数据中心基础设施之上的Kubernetes集群，以及满足CNCF标准的IDC自建的Kubernetes集群。 统一管理三方集群：三方公有云上提供的Kubernetes集群产品，如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。 产品优势 云上云上集群统一管理，通过天翼云容器管理控制台，赋予云上云下集群可观测、权限管理等能力。 云下集群赋予云上能力，如通过接入云上ECS、虚拟节点等扩展云下集群算力。 产品架构 操作步骤 1. 创建注册集群并接入Kubernetes集群，详细步骤见 本地注册集群、三方云注册集群。 2. 集群接入后，使用天翼云容器管理控制台对接入集群进行管理，如 Kubernetes RBAC授权、运维等。

本文帮助您快速熟悉创建虚拟私有云的操作流程。 操作场景 虚拟私有云可以为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 要拥有一个完整的虚拟私有云，第一步请参考本章节任务创建虚拟私有云的基本信息及默认子网；然后再根据您的实际网络需求，参考后续章节继续创建子网、申请弹性IP、安全组等网络资源。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 单击“创建虚拟私有云”。进入“创建虚拟私有云”页面。 4. 在“创建虚拟私有云”页面，根据界面提示配置虚拟私有云参数。创建虚拟私有云时会同时创建一个默认子网，您还可以单击“添加子网”创建多个子网。 5. 检查当前配置，单击“立即创建”。 表 虚拟私有云参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 VPC名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 VPCtest IPv4网段 VPC的地址范围，VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。目前支持网段范围： 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624未开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“网段”，开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“IPv4网段”。 192.168.0.0/16 高级配置 单击下拉箭头，可配置VPC的高级参数，包括标签等。 默认配置 标签 虚拟私有云的标识，包括键和值。可以为虚拟私有云创建10个标签。 键：vpckey1 值：vpc01 表 子网参数说明 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 subnet01 子网IPv4网段 子网的地址范围，需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 选择是否勾选开启IPv6。开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启，将不能关闭。 关联路由表 子网创建完成后默认关联默认路由表，您也可以通过子网的更换路由表操作，切换至自定义路由表。 默认 高级配置 单击下拉箭头，可配置子网的高级参数，包括网关、DNS服务器地址等。 默认配置 网关 子网的网关。通向其他子网的IP地址，用于实现与其他子网的通信。 192.168.0.1 DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址，您可以根据需要修改。多个IP地址以英文逗号隔开。DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 标签 子网的标识，包括键和值。可以为子网创建10个标签。 l 键：subnetkey1l 值：subnet01

本文帮助您快速熟悉创建虚拟私有云的操作流程。 操作场景 虚拟私有云可以为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 要拥有一个完整的虚拟私有云，第一步请参考本章节任务创建虚拟私有云的基本信息及默认子网；然后再根据您的实际网络需求，参考后续章节继续创建子网、申请弹性IP、安全组等网络资源。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 单击“创建虚拟私有云”。进入“创建虚拟私有云”页面。 4. 在“创建虚拟私有云”页面，根据界面提示配置虚拟私有云参数。创建虚拟私有云时会同时创建一个默认子网，您还可以单击“添加子网”创建多个子网。 5. 检查当前配置，单击“立即创建”。 表 虚拟私有云参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 VPC名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 VPCtest IPv4网段 VPC的地址范围，VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。目前支持网段范围： 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624未开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“网段”，开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“IPv4网段”。 192.168.0.0/16 高级配置 单击下拉箭头，可配置VPC的高级参数，包括标签等。 默认配置 标签 虚拟私有云的标识，包括键和值。可以为虚拟私有云创建10个标签。 键：vpckey1 值：vpc01 表 子网参数说明 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 subnet01 子网IPv4网段 子网的地址范围，需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 选择是否勾选开启IPv6。开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，暂不支持自定义设置IPv6网段。 该功能一旦开启，将不能关闭。 关联路由表 子网创建完成后默认关联默认路由表，您也可以通过子网的更换路由表操作，切换至自定义路由表。 默认 高级配置 单击下拉箭头，可配置子网的高级参数，包括网关、DNS服务器地址等。 默认配置 网关 子网的网关。通向其他子网的IP地址，用于实现与其他子网的通信。 192.168.0.1 DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址，您可以根据需要修改。多个IP地址以英文逗号隔开。 DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 标签 子网的标识，包括键和值。可以为子网创建10个标签。 键：subnetkey1 值：subnet01

如何实现应用分组告警？ 当多个资源需要用到同一套告警规则时，可以通过创建告警模板，对同一分组下的监控对象统一设置告警策略，实现分组告警规则的设置。具体操作步骤请参见 通过告警模板设置应用分组的告警规则 。 为什么购买了云产品，在云监控服务找不到对应产品监控？ 购买云服务产品后，如果在云监控服务无法找到对应产品监控菜单，可能是以下原因： ● 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务。目前支持产品云主机、云硬盘、裸金属、弹性IP、共享带宽、负载均衡、对象存储、弹性文件。 ● 因资源池类型差异，部分资源池云监控产品功能由开关配置控制，建议联系对应客户经理或人工客服反馈。 为什么在云监控服务看不到监控数据？ 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： ● 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务。 ● 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 ● 弹性云服务器或裸金属服务器关机后则无法查看实时监控数据。 ● 云硬盘无监控数据，可能为云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 ● 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。

本文主要介绍云日志服务如何创建日志项目与日志单元。 在采集日志前，您需要先创建日志项目与日志单元。 日志项目是云日志服务的资源管理单位，您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元，是您访问云日志服务资源的入口。 日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目，每个日志项目中可创建多个日志单元。 本文主要介绍云日志服务如何创建日志项目与日志单元。 前提条件 已开通云日志服务。详情请参考开通云日志服务 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 创建日志项目。 1. 在日志项目列表中，点击【创建项目】。 2. 在创建项目界面中，输入项目的名称，项目名称全局唯一，且创建后不可修改。 3. 点击确定，日志项目创建成功，即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 3. 创建日志单元。 1. 点击日志项目名称对应的下拉按钮，点击【创建单元】。 2. 在创建日志单元界面，输入以下参数： 1. 日志单元名称：输入单元名称，注意单元名称在当前项目内不可重复，且创建后不可修改。 2. 日志存储时间：指日志采集后在云日志服务中的存储时长，超出存储时长后，日志数据将被老化删除。目前最长保存时间为365天。 3. 点击保存，日志单元创建成功，即可在目标日志项目下方生成一条日志单元信息。