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      • 资源冻结/释放/删除/退订
        本节主要介绍资源冻结/释放/删除/退订类问题 GeminiDB Redis资源为什么被释放了? 客户在购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 GeminiDB Redis资源为什么被冻结了? 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了,还可以备份数据吗? 不支持,如果是欠费冻结,需要您先续费解冻GeminiDB Redis实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻? 欠费冻结:用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复GeminiDB Redis正常使用。欠费冻结的GeminiDB Redis允许续费、释放或删除;已经到期的包周期GeminiDB Redis不能发起退订,未到期的包周期GeminiDB Redis可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时: 资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。例如GeminiDB Redis被冻结时,会使得用户无法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后,将被限制进行变更操作。 资源被冻结后,可以手动进行退订/删除。 资源解冻时:资源将被解除限制,用户可以连接至数据库。 资源释放时:资源将被释放,实例将被删除,删除前将依据用户策略决定是否执行实例回收站。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        常见问题
        资源冻结/释放/删除/退订
      • 汇款认领
        资金解冻 资金冻结规则 为保障您的账户资金安全,若银行转账后款项 超过6个月未被认领 ,系统将自动对该笔资金进行冻结。冻结后,需要申请解冻,解冻完成后才可以继续认领。 资金解冻申请 1. 需要准备加盖公章的资金使用说明函模板。 2. 提交工单上传说明函模板附件,或联系客户经理,申请资金解冻。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        资金管理
        余额充值
        汇款认领
      • 镜像缓存计费
        本文介绍弹性容器实例ECI的镜像缓存计费规则。 计费说明 镜像缓存可以加速拉取镜像,减少ECI实例启动的耗时。创建镜像缓存的方式分为手动创建和自动创建两种,两者的计费规则不同。 使用阶段 手动创建的镜像缓存 自动创建的镜像缓存 创建镜像缓存 临时资源(ECI实例)费用 快照费用 云硬盘费用 不收费 使用镜像缓存 云硬盘费用 如果镜像缓存大于40GiB,需要增加临时存储空间并为其付费 手动创建的镜像缓存 创建镜像缓存 计费项 计费说明 相关文档 临时资源(ECI实例)费用 系统将创建一个ECI实例(2 vCPU、4 GiB内存),并挂载一块普通IO云盘用于中转镜像缓存。镜像缓存创建完成后,ECI实例将被自动释放。其中ECI实例运行时长:受镜像大小影响,大的镜像相对耗时长 ECI实例计费 快照费用 一个镜像缓存对应一个普通快照。该快照的生命周期与镜像缓存的生命周期一致,保留镜像缓存需支付快照存储费用 云硬盘快照计费说明 云硬盘费用 云硬盘挂载至ECI实例用于中转镜像缓存,该云硬盘的生命周期与快照的生命周期一致,其中云硬盘容量:等于镜像缓存大小 云硬盘计费说明
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        计费说明
        计费项
        镜像缓存计费
      • 查看敏感数据规则组列表
        本章节介绍如何查看敏感数据规则组的详细信息。 前提条件 已添加敏感数据规则组。 操作步骤 1. 单击左上角的,选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别规则”,并选择“规则组”页签,进入规则组列表规则组参数说明如下表所示。 说明 输入规则组名称或规则名称的关键字,单击搜索或按“Enter”,可以搜索指定的敏感数据规则组。 参数名称 参数说明 规则组名称 敏感数据规则组的名称。 规则组类型 规则组类型说明如下: 自定义:用户自行创建的规则组。 默认:DSC内置的规则组。 规则组描述 该规则组的备注信息。 包含规则 规则组所包含的规则。 操作 用户可以在操作栏中,执行以下操作: 单击“编辑”,修改敏感数据规则组的相关信息。 单击“删除”,删除自定义的敏感数据规则组。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(旧)
        敏感数据规则组
        查看敏感数据规则组列表
      • 查询保护组中受保护的服务器列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 osName 是 String 操作系统名称 参考响应示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考响应示例 ecsIp 是 String 云主机Ip 参考响应示例 ecsName 是 String 云主机名称 参考响应示例 rpo 是 String 如果内容小于0,返回的是"" 参考响应示例 statusDesc 是 String 服务状态描述 参考响应示例 statusCode 是 Integer 服务状态code 参考响应示例 drillCode 是 Integer 容灾演练code 参考响应示例 drillDesc 是 String 容灾演练描述 参考响应示例 copyPercent 是 Integer 复制百分比 参考响应示例 drSubNetSegment 是 String 容灾ip段 参考响应示例 drEcsId 是 String 容灾云主机ID 参考响应示例 drEcsName 是 String 容灾云主机名称 参考响应示例 drillEcsId 是 String 容灾演练云主机ID 参考响应示例 drillEcsName 是 String 容灾演练云主机名称 参考响应示例 favorInfo 是 Object 受保护机器规格 favorInfo 表 selectFavorInfo 是 Object 复制后的机器规格 参考响应示例 selectVolume 是 Object 启动复制选择的磁盘类型 参考响应示例 supportVolumeTypeList 是 Array of Objects 支持的磁盘类型列表 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        查询保护组中受保护的服务器列表
      • 什么是标签管理服务
        本文向您介绍标签管理服务的定义。 标签管理服务(Tag Management Service,简称TMS)是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务,提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境等)对云资源进行分类。 图标签示例 上图说明了标签的工作方式。在此示例中,您为每个云资源分配了两个标签,每个标签都包含您定义的一个“键”和一个“值”,一个标签使用键为“所有者”,另一个使用键为“用途”,每个标签都拥有相关的值。 您可以根据为云资源添加的标签快速搜索和筛选特定的云资源。例如,您可以为账号中的云资源定义一组标签,以跟踪每个云资源的所有者和用途,使资源管理变得更加轻松。
        来自:
        帮助文档
        标签管理(二类节点)
        产品介绍
        什么是标签管理服务
      • 云点播配置回调有哪些途径
        云点播配置回调有哪些途径。 云点播配置回调有哪些途径? 云点播支持以下回调方式: 全局回调; 实例回调; SDK/API回调。 详情可以查看【点播模式】【回调通知】和【点播模式API】【提交转码任务】。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        事件通知类
        云点播配置回调有哪些途径
      • 恢复类
        本文汇总了云备份的恢复类常见问题。 使用备份恢复数据时,需要停止云主机吗? 使用备份恢复数据时不需要停止云主机。 但是不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复,建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 恢复时可以终止恢复吗? 可以。 创建恢复任务后,可以在恢复任务列表取消正在进行的恢复任务,具体操作请参见取消恢复任务。 注意 恢复任务终止后,无法恢复,请谨慎操作。终止恢复任务后,如果需要恢复请创建一条新的恢复任务。 云备份支持从任意一个备份恢复数据吗? 云备份支持从任意一个备份恢复云主机所备份目录/文件的全量数据。 举例:云主机X按时间顺序先后生成A、B、C三个备份,每个备份都存在数据更新。您可以使用任意一个备份将数据恢复至备份时间点。 支持异机恢复吗? 支持。流程如下: 1. 在“ECS文件备份”页签选择“恢复任务”。 2. 单击“创建恢复任务”,选择一个待恢复的副本。 3. 在“恢复到指定目录”选项中,选择恢复至其他云主机的目录即可。 具体操作请参见创建恢复任务。 弹性云主机产生变更后,能否使用历史备份恢复数据? 场景1:弹性云主机添加或者卸载了云硬盘,不影响备份恢复,您仍能够正常使用历史备份进行数据恢复。 场景2:弹性云主机重装了操作系统,此时,云主机将会丢失备份客户端,无法进行恢复操作。您需要重新安装备份客户端执行后续的备份和恢复操作。
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        常见问题
        恢复类
      • 添加路由子网规则
        本节介绍如何为下一代防火墙云主机资源添加子网路由规则。 约束限制 仅“一类节点”区域购买的下一代防火墙资源支持在云等保专区控制台添加子网路由规则。云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 前提条件 已购买下一代防火墙资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 路由子网规则”。 4. 在弹出的“添加子网路由规则”窗口中,为弹性网卡选择路由表。 选择路由表后,单击“查看路由表详情”,可进入路由表详情页面,查看路由表关联的规则和子网信息。 5. 配置完成后,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        添加路由子网规则
      • 变更配置
        本节介绍云下一代防火墙变更配置。 云下一代防火墙变更配置仅支持从单节点升配为主备部署和增加可选功能,不支持变更版本,也不支持去勾选可选功能: 主备部署模式变更 云下一代防火墙支持从单节点升配为主备部署,主备部署的防火墙可形成高可用,避免单点故障风险。 在实例监控页面点击升配按钮。 在升配页面的主备部署模式选择“主备部署”即可。 注意 云一代防火墙升配为主备部署模式会自动部署一套防火墙,如有需要可提工单联系售后人员完成相关网络配置。 云下一代防火墙升配主备模式后不可恢复,升级前请核实需求。 增加可选功能模块 云下一代防火墙支持补充订购扩展功能模块,扩展功能订购做功能升级处理,资费按照每月每功能模块计算。 1.在实例监控页面,点击升配按钮。 2.在升配页面,勾选需要增加的可选功能模块即可。
        来自:
      • 重启容灾复制
        接口介绍 重启云容灾保护复制 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/restartreplicationdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 云容灾保护组重启复制成功 参考响应示例 msg 是 String 云容灾保护组重启复制成功描述 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        重启容灾复制
      • 修复容灾复制
        接口介绍 修复云容灾保护复制 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/repairreplicationdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 云容灾保护组修复复制成功 参考响应示例 msg 是 String 云容灾保护组修复复制成功描述 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        修复容灾复制
      • 管理服务
        本章节介绍如何删除、编辑云原生API网关的服务 概述 云原生API网关支持将请求转发的预定义的目标服务,本章节介绍云原生网关中的服务生命周期管理。 服务详情 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 进入实例概览。 4. 单击左侧导航栏服务 > 服务标签页。 5. 点击目标服务的名称,进入服务详情页。 1. 固定地址服务类型等服务详情页包括,服务基本信息、服务地址、服务策略、服务健康检查等信息。 2. 容器服务来源类型、MSE注册配置中心服务来源类型的服务,详情页包含服务的版本管理,可新增、删除服务版本。 编辑服务 云原生API网关支持对已添加的服务进行编辑,本章节介绍服务编辑功能。 操作步骤 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 进入实例概览。 4. 单击左侧导航栏服务 > 服务标签页。 5. 点击目标服务的编辑操作,在编辑配置页按需修改。 当前允许编辑的服务选项包括: 固定地址服务节点的地址、端口、权重、优先级 请求协议 mTLS配置 DNS域服务的域名、端口 容器服务安装、卸载Ingress Controller 删除服务 前提条件 没有路由在引用要删除的服务(先删除引用当前服务的路由) 操作步骤 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 进入实例概览。 4. 单击左侧导航栏服务 > 服务标签页。 5. 点击目标服务的删除操作,点击确认。
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        服务
        管理服务
      • 通过HTTP API访问CCE应用里注册的K8s Service
        当您需要从外部系统或客户端访问部署在CCE中的服务时,可以通过在云原生API网关中创建HTTP API,从而实现访问CCE里应用提供的服务,提升了服务的可访问性和外部集成能力。本文介绍如何通过配置HTTP API来访问CCE应用中的服务。 前提条件 1. 已具备云容器引擎CCE实例,参见 创建一个CCE应用集群。 2. 部署微服务demo到云容器引擎CCE实例,参见 创建工作负载及服务 或者 使用容器镜像服务发布容器应用。 3. 已经创建云原生API网关实例,具体操作请参见 创建网关实例。 方案概览 1. 创建HTTP API:配置API的基本信息。 2. 创建路由: 配置路由规则:定义API与CCSE服务的映射关系,确保请求能够准确地被路由到正确的目标服务。 所属实例:选择对应的云原生网关实例,确保路由配置在实际部署时能够正确应用。 关联服务:将服务实例与路由规则关联,实现服务的动态发现与调用,提升系统的灵活性和扩展性。 3. 路由调试:通过模拟请求和分析响应,验证云原生API网关与CCSE服务的集成是否符合预期,确保服务调用的高效性和稳定性。 步骤一:创建HTTP API 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "API",并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在API页面单击"创建API">类型选择"HTTP API">单击"创建",在创建HTTP API页面填写API名称和描述。
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        最佳实践
        通过HTTP API访问CCE应用里注册的K8s Service
      • 文件注入
        本节介绍了文件注入的使用场景、使用限制、使用方法、使用场景等内容。 使用场景 当您有如下需求时,可以考虑使用文件注入功能将文件注入到弹性云主机: 需要通过脚本简化弹性云主机配置 通过脚本初始化系统 已有脚本,在创建弹性云主机的时候一并上传到服务器 其他可以使用脚本完成的事情 说明 虚拟化类型为KVM的弹性云主机,不支持文件注入功能,建议使用“用户数据注入”功能,请参见 使用限制 Linux: 具有注入文件运行权限的用户:root。 注入文件路径:Linux系统分区下的任意目录,路径只能包含字母、数字、下划线和点。例如/etc/foo.txt。 Linux系统盘的文件类型支持:ext3和ext4。 注入脚本的默认权限是:读写。修改默认权限的方式:以root用户登录云主机后,进入注入文件目录后执行如下命令:chmod 755 注入文件名。 注入文件执行方式:手工执行+自动执行 自动执行条件:注入文件的存放目录为/etc/init.d且已修改了注入文件权限。 文件大小限制:小于等于1KB。 Windows 具有注入文件运行权限的用户:administrator。 注入文件路径:默认是C盘根目录,不能在注入文件时修改文件注入路径。 Windows系统盘的文件类型支持:NTFS。 注入文件执行方式:手工执行。 文件大小限制:小于等于1KB。 使用方法 1. 根据实际需要写脚本,脚本符合操作系统要求即可。 2. 创建弹性云主机时,选择脚本并填写脚本保存路径。 3. 系统创建弹性云主机,自动注入脚本。 4. (Linux必选)修改脚本权限。 5. 执行脚本。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        文件注入
      • 风险类型说明(1)
        风险类型(中文) 英文编码 说明 政治敏感 Political Sensitivity 涉及政治敏感的表述与内容 宣扬暴力 Violence 涉及暴力、恐怖主义等危险内容 宣扬淫秽色情 Pornography 色情、低俗等不适宜内容 违反社会主义核心价值观 Value Violation 违背社会主义核心价值观的不良信息 歧视性内容 Discrimination 涉及种族、宗教、性别等歧视性表述 商业违法违规 Business Misconduct 欺诈、虚假广告、违法营销等内容 侵犯他人合法权益 Rights Infringement 涉及隐私权、名誉权等侵权内容 危险行为 Dangerous Behaviors 涉及危险行为引导相关内容 提示注入攻击 Prompt Injection 通过构造特殊指令试图绕过大模型安全限制或篡改模型行为 黑名单 Blacklist 命中用户自定义黑名单词库中的词条
        来自:
      • 产品价格和计费项说明
        云日志服务当前支持按需计费。 产品价格 产品名称 计费项 标准资费(元/GB) 云日志服务 日志读写流量 0.18 云日志服务 日志索引流量 0.32 云日志服务 计费项 标准资费(元/GB/小时) 云日志服务 日志存储空间 0.000479 说明 每个用户针对每个计费项,每个月拥有500MB的免费额度。 计费项说明 日志读写流量 日志读写流量包括写流量和读流量,详细说明如下: 写流量 :数据(压缩后)被上传到日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。例如:原始数据量为5GB,则上传到云日志服务会产生1GB(压缩率20%)的写流量。 读流量 :读流量暂未统计和收费。 日志索引流量 日志索引流量,详细说明如下: 原始日志数据会构建全文索引,按照日志(未压缩)被构建索引所产生的索引数据量计算索引流量。 在写入数据时一次性收取索引流量费用。 日志存储空间 日志存储量为压缩后的日志数据、索引数据、副本数据之和,这些空间约等于原始日志数据大小。
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        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        产品价格和计费项说明
      • 利用弹性伸缩为周期性业务降低成本
        创建包年包月弹性云主机实例 为本实践的业务集群创建能够满足日常业务需求的包年包月低成本云主机实例。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机管理控制台。 4. 在右上角点击“创建云主机”按钮,进入到弹性云主机创建页面。 5. 在弹性云主机创建页面,完成云主机参数配置,具体参数说明可参见创建云主机。创建成功之后如图: 注意 付费模式请设置“包年包月”。 创建伸缩组并添加云主机实例 为低成本业务集群创建伸缩组,并将创建好的云主机实例添加至此伸缩组内,来满足业务的日常访问需求。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在“弹性伸缩组”页签中,点击右上角“创建弹性伸缩组”,进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 5. 在配置页面完成伸缩组的配置,具体参数配置可参见创建伸缩组。以下为本实践中专有的属性值设置说明: 伸缩组的虚拟私有云需要与已创建的弹性云主机保持一致。 伸缩组的镜像需要与已创建的弹性云主机保持一致。 最小实例数设置为0。 最大实例数可以设置为10。 根据业务需要,绑定业务模块使用的负载均衡器。 实例移除策略选择较晚创建的实例。 伸缩配置选择现在创建,根据业务需要选择云主机实例的规格和存储容量。 根据业务需要配置弹性IP和密码。 6. 在完成伸缩组与伸缩配置的设置后,点击“立即创建”,即可创建伸缩组成功,创建成功之后如图: 7. 伸缩组创建成功之后,进入到伸缩组详情页面,将步骤一中创建包年包月弹性云主机添加至伸缩组内,用于日常业务需求的满足。具体操作步骤请参见将实例移入伸缩组。添加成功之后如图: 8. 将实例移入伸缩组后,为防止后续实例移除时将此实例移除,为此云主机实例开启保护状态,具体操作步骤请参见实例保护。
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        弹性伸缩服务 AS
        最佳实践
        利用弹性伸缩为周期性业务降低成本
      • 修改标签
        本文将为您介绍如何修改标签。 操作场景 用户可以对存储库中已有的标签进行修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份页面中,点击待添加标签的云硬盘备份所在行的“操作>更多>编辑标签” 5. 此时弹出“编辑标签”窗口,在此窗口中已存在原始标签,用户可选择将其删除,新添加标签,也可以选择修改标签,在这里我们将原始的“test:1”改为“test:2”,如图: 6. 点击“确定”,即可将标签修改成功,回到云硬盘备份列表,点击标签图标,可看到已修改过的“test:2”的标签信息。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        标签管理
        修改标签
      • 购买
        本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理,且天翼云专业人员已完成评估工作,安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估,评估通过后,需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云客服人员生成许可,可在天翼云控制台产品视图云产品实例下载,在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订,使用过程中如遇问题,请联系您的客户经理。 5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景,主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购;点击确定后,等待天翼云运营人员生成许可。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户管理中心产品视图云产品实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
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        云迁移工具RDA
        计费说明
        购买
      • 开启网卡多队列功能
        本文向您介绍如何开启网卡多队列功能。 操作场景 随着网络IO的带宽不断提升,单核CPU处理网络中断存在瓶颈,不能完全满足网卡的需求,通过开启网卡多队列功能,您可以将弹性云主机中的网卡中断分散给不同的CPU处理,以满足网卡的需求,从而提升网络PPS和带宽性能。 假设以下场景所述的弹性云主机满足规格和虚拟化类型要求: 使用网卡多队列支持列表中的公共镜像创建的弹性云主机,默认已开启网卡多队列,无需执行本节操作。 对于私有镜像场景,如果您的外部镜像文件的操作系统在网卡多队列支持列表范围内,需要按照如下流程开启网卡多队列: 将外部镜像文件导入镜像服务控制台。 使用私有镜像创建弹性云主机。 执行网卡多队列的配置脚本。 说明 云主机开启网卡多队列功能后,如果后续有新增或删除网卡,切换VPC等操作,需要重新对云主机设置网卡多队列。 网卡多队列支持列表 网卡多队列的支持情况和实例规格、虚拟化类型、镜像的操作系统有关,只有同时满足这些要求,弹性云主机才能开启网卡多队列功能。 支持网卡多队列的规格请参考弹性云主机产品规格,网卡多队列数大于1的表示支持多队列。 所有公共镜像均支持网卡多队列。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        开启网卡多队列功能
      • 云环境配置模板SMS插件版
        本章节主要介绍新版RDA中,主机迁移服务场景云环境配置模板信息。 云环境配置模板参数说明 参数 说明 是否必填 名称 自定义云环境名称 是 区域ID 云环境所在区域ID 是 ECS节点 所在区域ECS终端节点 是 IAM节点 所在区域IAM终端节点 是 IMS节点 所在区域IMS终端节点 是 VPC节点 所在区域VPC终端节点 是 EVS节点 所在区域EVS终端节点 是 SMS节点 填写安装RDA的服务器IP地址和SMS插件的启动端口。格式为:IP地址:启动端口,例如:127.x.x.x:xxxxx IP地址要求是源端服务器可以访问到安装RDA服务器的公网IP/私网IP。 启动端口获取方法请参考安装SMS插件章节。 是 Agent桶域名 请下载SMSAgent安装包,并上传至可以访问的OBS桶中,将存放SMSAgent的OBS桶所在的终端节点填写在此处。公有云场景可使用天翼云提供的桶地址。 是 EPS节点 所在区域EPS终端节点 否 Linux代理镜像 提供Liunx代理镜像执行写入功能。填写LinuxAgent.zhvd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端为Linux系统时必填。 Linux自动创建BIOS镜像 提供自动创建BIOS服务器的功能。 LinuxServer.zvhd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端是BIOS启动的Linux服务器,Linux代理镜像和Linux自动创建BIOS镜像必填。 Linux自动创建UEFI镜像 提供自动创建UEFI服务器的功能。填写LinuxServer.zvhd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端是UEFI启动的Linux服务器,Linux代理镜像和Linux自动创建UEFI镜像必填。 Windows代理BIOS镜像 提供Windows代理镜像执行写入、自动创建BIOS服务器的功能。 详情参考云环境配置。 源端为Windows系统时必填。 Windows自动创建UEFI镜像 提供自动创建UEFI服务器的功能。 详情参考云环境配置。 否 KMS地址 填写Windows激活地址。若没有搭建KMS服务器,填写127.0.0.1即可。 是
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        云环境配置
        云环境配置模板SMS插件版
      • 修改标签
        本文将为您介绍如何修改标签。 操作场景 用户可以对云硬盘中已有的标签进行修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面中,点击待添加标签的云硬盘所在行的“操作>更多>编辑标签”。 5. 此时弹出“编辑标签”窗口,在此窗口中已存在原始标签,用户可选择将其删除,新添加标签,也可以选择修改标签,在这里我们将原始的“test:1”改为“test:2”,如图: 6. 点击“确定”,即可将标签修改成功,回到云硬盘列表,点击标签图标,可看到已修改过的“test:2”的标签信息。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        标签管理
        修改标签
      • 审计运维日志
        此小节介绍云堡垒机审计运维日志类常见问题。 云堡垒机可提供哪些审计日志? 云堡垒机分别提供实例和系统审计日志。 实例审计 云堡垒机实例审计,需开启云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),实现对CBH实例的操作的记录,CTS管理控制台将保存最近7天的操作记录。 系统审计 云堡垒机系统能集中管理用户登录系统,提供系统日志和系统报表。此外,CBH系统授权用户登录被纳管的资源,并进行运维操作,云堡垒机提供用户对系统和资源的运维记录,包括历史会话和运维报表。系统审计日志详细内容,请参见下表: 日志类型 日志内容 历史会话 运维会话视频:无需设置,全程录屏记录运维会话操作,可在线播放或下载操作视频。 运维会话详情:用户运维会话详情,可在线查看或导出Excel文件。详情内容包括资源会话信息 、系统会话信息 、运维记录 、文件传输 、协同会话的详细操作记录。 系统日志 以折线图的形式,从多方面呈现用户运维资源随时间变化的趋势,并可生成运维资源综合分析报告。 主要涵盖内容有“运维时间分布”、“资源访问次数”、“会话时长”、“来源IP访问数”、“会话协同”、“双人授权”、“命令拦截”、“字符命令数”和“传输文件数”。 运维报表 系统登录日志:用户登录系统的详细记录,可在线查看或导出Excel文件。 l 系统操作日志:用户系统操作的详细记录,可在线查看或导出Excel文件。 系统报表 以柱状图的形式,从多方面统计用户登录系统和系统操作次数,并可生成系统管理综合分析报告。 主要涵盖内容有“用户控制”、“用户与资源操作”、“用户源IP数”、“用户登录方式”、“异常登录”、“会话控制”和“用户状态”。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        审计运维日志
      • ALM-24001 Flume Agent异常
        检查Flume Agent的目录权限 9.以root用户登录故障节点IP所在主机。 10.执行以下命令,进入Flume Agent的安装目录。 cd Flume 客户端安装目录/fusioninsightflume1.9.0/conf/ 11.执行ls al R命令,检查所有文件的所有者是否均是Flume Agent运行用户。 是,执行步骤12。 否,使用chown命令修改文件所有者为Flume Agent运行用户。 检查Flume Agent配置 12.执行cat properties.properties grep spooldir以及cat properties.properties grep TAILDIR命令,确认Flume Source是否是spooldir类型或TAILDIR类型,若任意一个命令有返回值,则为spooldir类型或TAILDIR类型。 是,执行步骤13。 否,执行步骤17。 13.查看数据监控目录是否存在。 是,执行步骤15。 否,执行步骤14。 说明 查看spooldir监控目录,执行命令:cat properties.properties grep spoolDir 查看TAILDIR监控目录,执行命令:cat properties.properties grep parentDir 14.指定服务器上用户自定义已经存在的数据监控目录。 15.查看Flume Agent运行用户对步骤13所指定的监控目录是否有可读可写可执行权限。 是,执行步骤17。 否,执行步骤16。 说明 使用Flume运行用户进入监控目录,若可以创建文件,这说明Flume运行用户是否对该监控目录具有可读可写可执行权限。 16.执行“chmod 777 Flume 监控目录 ”命令赋予Flume Agent运行用户对步骤13监控目录的可读可写可执行权限。 17.确认Flume Sink对接组件是否处于安全模式。 是,执行步骤18。 否,执行步骤23。 说明 若用户业务配置文件properties.properties的sink为hdfs sink、hbase sink,当配置文件中包含有keytab时,则Flume Sink对接组件处于安全模式。 若用户业务配置文件properties.properties的sink为kafka sink,当配置参数.security.protocol的值为SASLPLAINTEXT或为SASLSSL时,则Flume Sink对接的Kafka处于安全模式。 18.使用“ll ketab 路径命令 ”查看配置文件“.kerberosKeytab”参数所指的keytab认证路径是否存在。 是,执行步骤20。 否,执行步骤19。 说明 ketab路径查看方式:cat properties.properties grep keytab 19.将步骤18中kerberosKeytab参数的值指定为用户自定的keytab路径,执行步骤21。 20.执行步骤18查看Flume Agent运行用户是否有访问keytab认证文件的权限,若返回为keytab路径,则表示有权限,否则无权限。 是,执行步骤22。 否,执行步骤21。 21.执行“chmod 755 ketab 文件 ”赋予步骤19中所指定的keytab文件的可读权限, 并重启Flume进程。 22.查看告警列表中该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤23。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24001 Flume Agent异常
      • 迁移上云
        创建迁移任务 1. 登录分布式消息服务Kafka控制台。 2. 在左侧导航栏,单击集群迁移 ,然后单击迁移上云。 3. 在迁移上云 页签,单击创建任务。 4. 在创建迁移上云任务面板,填写任务名称,选择目标实例,然后单击下一步 5. 填写接入点,选择安全协议,任务数,配置信息等,具体请看参数说明。 6. 填写完参数后,单击创建 ,完成任务的创建,在任务列表能看到一条任务,状态为等待迁移,后台调度到此任务时,会将任务状态改为迁移中。 7. 其他操作 查看任务详情:单击详情。在任务详情页面,查看迁移上云任务的基础信息、源服务、目标服务和运行环境配置信息。 查看同步进度:单击同步进度,选择查看的Topic,可以看到对应Topic的分区id,最早点位,最新点位和当前点位信息。 启停任务:单击停止,然后在提示对话框,单击确认可停止任务。 参数说明: 参数 说明 示例 接入点 源实例的接入点信息 192.168.XX.XX:9092 安全协议 选择源实例的安全协议。支持PLAINTEXT和SASLPLAINTEXT。 PLAINTEXT:源实例的接入点需为免密接入点 SASLPLAINTEXT:源实例的接入点需为鉴权接入点 SASL 用户名:填写SASL用户名,需为超级用户,防止权限不足导致迁移失败 SASL 密码:填写SASL密码 SaslMechanism:SASL认证机制。可选择PLAIN、SCRAMSHA256和SCRAMSHA512。 PLAINTEXT 任务数 选择同步数据的任务数。取值说明如下:1、6、12 1 迁移完成后自动停止任务 迁移任务会自动检测是否完成迁移 是:在检测到消息数据完成同步后停止任务 否:不停止任务,您可以手动停止任务 否 同步topic acls 迁移数据时是否同步Topic ACLS。单击配置运行环境显示该参数。默认选择否。 是:迁移数据时会将源实例的Topic ACLS信息同步到目标实例。若源实例是自建实例,需要您在目标实例重新创建SASL用户。 否:迁移数据时不会将源实例的Topic ACLS信息同步到目标实例。 否 同步消费组 迁移数据时是否将源实例的消费组和对应的点位信息同步创建在目标实例。单击配置运行环境显示该参数。默认选择是。 否 Topic 要迁移的topic信息,选填,多个用半角逗号分开,不填则迁移所有topic topic1,topic2 Groups 要迁移的group信息,选填,多个用半角逗号分开,不填则迁移所有group group1,group2 副本数是否和源集群保持一致 迁移到目标集群的topic的副本数是否和源集群保持一致,默认否 是:副本数是否和源集群保持一致,如原集群topic副本数为1,迁移后的topic副本数也为1 否:迁移后topic的副本数为3 否
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        迁移上云
      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 注意 GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 前置说明 卸载 Tesla 驱动前,请先完成cuDNN及CUDA的卸载操作,再按本文步骤执行驱动卸载。 关闭所有使用Tesla 驱动的程序。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,打开“设备管理器”→“显示适配器”,若未显示NVIDIA Tesla相关显卡,即表示驱动卸载成功。
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动卸载Tesla驱动、工具包及加速库
        卸载Tesla驱动
      • 本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
        本节介绍了本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍本地MacOS系统主机通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云主机传输文件的操作步骤。 前提条件 本地主机已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。 Windows操作系统云主机已绑定弹性公网IP。 首次登录云主机时,请先使用VNC方式登录云主机,打开RDP(Remote Desktop Protocol),然后再使用mstsc方式连接。 说明 使用公共镜像创建的云主机,默认已打开RDP。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 设置登录信息。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 选择待上传的文件夹。 a. 单击“Folders”切换至选择文件夹列表。 b. 单击左下角 ,选择需上传的文件夹,并单击“Add”。 5. 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 6. 确认登录信息后,单击“Continue”。 至此,您已经链接Windows实例。 打开Windows云主机,查看共享的文件夹。 将需要上传的文件复制到Windows云主机。或将Windows云主机的文件下载到本地主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
      • 方案概述
        图企业交换机迁移组网 方案优势 云下IDC侧的业务网络互访很多是通过IP地址而非域名,上云前如果改造IDC侧网络,会导致上云周期延长、迁移期间业务中断,并且网络改造往往增加运维成本。 使用企业交换机后,上云不用修改IDC侧IP地址,减少业务对环境感知,加快上云进度。 云下IDC侧的每个子网通常承载几十种不同的业务,如果按照子网粒度进行迁移,几十种业务一次性上云存在较大风险,无法满足业务连续性需求。 使用企业交换机后,按照“虚拟机”粒度迁移上云,支持业务系统灰度上云,应对核心业务分批上云,避免业务在迁移过程中受损,减少上云风险。 约束与限制 对于使用虚拟专用网络(VPN)对接企业交换机的场景,请您先提交工单给虚拟专用网络服务,确认您的虚拟专用网络是否支持和企业交换机进行VXLAN对接,如果不支持,需要联系客服开通虚拟专用网络的对接企业交换机能力。 对于使用云专线对接企业交换机的场景,请您先提交工单给云专线服务,确认您的云专线是否支持和企业交换机进行对接,如果不支持,需要联系客服开通云专线的对接企业交换机能力。 如果您的IDC需要与企业交换机对接来建立云下和云上二层网络通信,那么IDC侧的交换机需要支持VXLAN功能。以下为您列举部分支持VXLAN功能的交换机,仅供参考。 华为交换机:Huawei CE58、CE68、CE78、CE88系列支持VXLAN,例如CE6870、CE6875、CE6881、CE6863、CE12800。 其他厂商交换机:例如Cisco Nexus 9300、 锐捷RGS6250、 H3C S6520。
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        企业交换机
        最佳实践
        使用企业交换机构建IDC和云上的大二层网络
        方案概述
      • 鲲鹏系列
        专属云国产化系列宿主机,搭载全新国产化CPU,提供稳定可预期的超高性能计算服务。专属云已上线鲲鹏系列宿主机,可开通鲲鹏通用型、鲲鹏计算增强型、鲲鹏内存优化型云主机。 鲲鹏系列宿主机 专属云目前支持订购鲲鹏系列通用型、计算增强型、内存优化型宿主机,宿主机上可用于部署ks1、kc1和km1型的弹性云主机,可满足您高性价比或高稳定性等不同业务场景的需求。 鲲鹏通用型 鲲鹏通用型宿主机ks1搭载华为鲲鹏920处理器,其上开通的云主机云主机实例共享CPU,可提供基础计算能力,可满足基础业务上云需求。 宿主机规格: 宿主机规格 超配比 CPU信息 虚拟CPU核数(vCPUs) 内存(GB) 鲲鹏通用型ks1 可配置,支持1:1,1:2 鲲鹏920,2.6GHz 110 664 鲲鹏通用型ks1 可配置,支持1:1,1:2 鲲鹏920,2.6GHz 110 408 说明 计算专属云规格中的vCPUs计算公式:vCPUs槽位数 CPU核数 单核线程数 CPU开销。 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机可用量可能存在少量误差。 支持的弹性云主机规格: 规格名称 vCPU 内存(GB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 ks1.small.1 1 1 0.8/0.1 10 1 ks1.medium.2 1 2 0.8/0.1 10 1 ks1.medium.4 1 4 0.8/0.1 10 1 ks1.large.2 2 4 1.5/0.2 15 1 ks1.large.4 2 8 1.5/0.2 15 1 ks1.xlarge.2 4 8 2/0.35 25 1 ks1.xlarge.4 4 16 2/0.35 25 1 ks1.2xlarge.2 8 16 3/0.75 50 2 ks1.2xlarge.4 8 32 3/0.75 50 2 ks1.4xlarge.2 16 32 6/2 100 4 ks1.4xlarge.4 16 64 6/2 100 4
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        国产化系列
        鲲鹏系列
      • API概述
        云原生API网关支持REST、HTTP和 WebSocket 三种 API 设计、开发、测试、发布、下线等生命周期管理。 REST API 云原生 API 网关提供的 REST API 支持 API 设计、开发、测试、发布、下线的全生命周期管理,通过标准的 HTTP 方法对资源进行操作,适用于 API First、API 精细化管控等场景。 HTTP API 云原生API网关支持创建HTTP API。HTTP API是基于HTTP协议的接口,以路由为中心。适用于K8s Ingress、微服务架构等场景,实现服务的对外快速暴露。 WebSocket API 云原生API网关支持创建WebSocket API。WebSocket API主要适用于即时交互的业务场景。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        API概述
      • 变更弹性云服务规格时,提示系统繁忙,无法成功提交?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 问题描述 对已关机的弹性云主机进行变更规格操作时,提示系统繁忙,无法正常提交变更规格操作。 处理方法 如果发现现有订单所属资源已进入保留期,则无法变更规格,需要先续订,才可以进行变更规格操作。 查看当前弹性云主机所属订单和资源。 如果当前弹性云主机所属订单属于“包年/包月”的,现有订单已被续订,但新订单还未生效,则无法执行变更规格操作,需先将未生效的新订单退订后,再进行变更规格操作。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        变更弹性云服务规格时,提示系统繁忙,无法成功提交?
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