本文主要讲述了企业主体变更注意事项及操作流程。 企业主体变更是指变更前与变更后的企业不是同一主体，资源与资金的归属主体发生了变更。 注意事项 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间，产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间，产生的欠费和新购的资源归属于原实名认证主体。 同一证件最多可认证5个天翼云账号，如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号（含已注销账号），则无法继续变更。 企业帐号变更企业主体，需要填写实名认证变更申请表并加盖双方企业公章，同时需根据页面提示上传已认证的材料和新认证的材料。 操作步骤 1、登录天翼云官网，点击“我的已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业主体”。 3、阅读实名认证变更影响，并点击确认。 4、根据页面提示，填写变更后的企业信息。 5、根据页面提示，上传变更前已实名认证的材料和新认证的材料。 说明 变更申请表模板为word文件格式，上传的附件格式不支持word，上传请转为图片格式。 企业主体变更申请表 6、勾选协议并点击“提交“，进入审核页面。 说明 变更后的认证信息将在13个工作日内审核完成，请耐心等待审核结果，审核成功，变更即可生效。

登录弹性云主机（SSH密码方式） 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统，可以按照下面方式登录弹性云主机。下面步骤以PuTTY为例。 1.登录MapReduce服务管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群基本信息页面。 3.在“节点管理”页签单击Master节点组中某一Master节点名称，登录到弹性云主机管理控制台。 4.选择“弹性公网IP”页签，单击“绑定弹性IP”为弹性云主机绑定一个弹性公网IP并记录该IP地址，若已绑定弹性公网IP请跳过该步骤。 5.运行PuTTY。 6.单击“Session”。 a.Host Name (or IP address)：输入弹性云主机所绑定的弹性公网IP。 b.Port：输入 22。 c.Connection Type：选择 SSH。 d.Saved Sessions：任务名称，在下一次使用PuTTY时就可以单击保存的任务名称，即可打开远程连接。 详见下图： 单击Session 7.单击“Window”，在“Translation”下的“Remote character set:”选择“UTF8”。 8.单击“Open”登录云服务器。 如果首次登录云服务器，PuTTY会显示安全警告对话框，询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 9.建立到云服务器的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录弹性云主机。 说明 用户名、密码分别是root和创建集群时设置的密码。 本地使用Linux操作系统 如果本地主机为Linux操作系统，您可以参考步骤1~步骤4为弹性云主机绑定弹性公网IP后，在计算机的命令行中运行如下命令登录弹性云主机：ssh弹性云主机绑定的弹性公网IP

本节介绍了什么是云硬盘备份、备份原理、使用场景、使用方法。 什么是云硬盘备份 您可以通过云硬盘备份功能为云硬盘创建在线备份，无需关闭云主机。针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等导致数据丢失或者损坏的场景，可通过任意时刻的备份恢复数据，以保证用户数据正确性和安全性，确保您的数据安全。 备份原理 云硬盘备份原理，请参见《云硬盘备份介绍》。 说明 ● 创建云硬盘备份时，系统会自动创建一个名称以“autobksnapshotvbs”开头的快照，并且只会保留该云硬盘最近一次备份时自动创建的快照。 使用场景 设置备份策略，根据策略自动对云硬盘进行数据备份，通过定期创建的备份作为基线数据，用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 使用方法 云硬盘备份的使用方法，具体请参见管理备份云硬盘或者《云硬盘备份用户指南》。

通过弹性云主机管理控制台查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 点击待查看云硬盘详细信息的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 在弹性云主机详情页面，点击下方的云硬盘页签，可查看此台云主机挂载的云硬盘列表。 6. 点击需要查看详细信息的云硬盘名称，即可进入云硬盘详情页面，查看云硬盘详细信息。 注意 已冻结或已到期的磁盘将会被限速。2025年7月1日20：00之前创建的磁盘，即使处于已冻结或已到期状态，“IOPS/吞吐量”字段仍然显示未限速数值，但实际上已被限速，请知晓。

本章节介绍了云硬盘备份与其他云服务的关系。 弹性云硬盘（EVS） 为云硬盘提供数据备份功能，同时，可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘。 云主机备份（CSBS） 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务，为租户数据提供备份保护，CSBS产生的备份会同时显示在云硬盘备份界面。

本节介绍了修改云主机名称的操作场景、修改单台弹性云主机名称。 操作场景 弹性云主机创建成功后，您可以根据需求，修改云主机的名称。 修改单台弹性云主机名称 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 修改弹性云主机名称。 1. 方法一：将鼠标移动至目标云主机的“名称/ID”列，单击，根据界面提示，修改云主机名称。 2. 方法二：将鼠标移动至目标云主机的“操作”列，单击“更多修改名称”，根据界面提示，修改云主机名称。 说明 允许重名：勾选后，允许修改后的名称与其他云主机名称相同。如果未勾选，且设置的名称与其他云主机名称相同，此时，系统将提示您该名称已被使用，您需要更换其他名称。 云主机名称只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成，修改后立即生效。 4. 单击“确定”，新名称生效。

本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景 恢复回收站中的云硬盘。 因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天，用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。 约束与限制 当账号被冻结或受限时，回收站的资源无法支持恢复操作。 回收站内的云硬盘资源为不可用状态时，回收站功能会失效。 云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面，单击“回收站”页签，进入回收站控制台。 5. 单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。 6. 此外，您还可以选中云硬盘左侧的复选框，点击“恢复”按钮，批量恢复云硬盘。 7. 通过以上两种方式恢复云硬盘后，弹出确认框，确认后，云硬盘就被恢复到云硬盘列表中。操作成功后，在云硬盘列表中可看到该条云硬盘信息，该条云硬盘信息从回收站列表中消失。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ip 否 string 节点ip地址 1.1.1.1 status 否 string ip状态，normal（正常），abnormal（非正常），noctyun（非天翼云ip） normal

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ip 否 string 节点ip地址 1.1.1.1 status 否 string ip状态，normal（正常），abnormal（非正常），noctyun（非天翼云ip） normal

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，单击系统参数 > 组件信息 ，进入组件信息页面。 2. 在选择下拉框选择组件类型 ，单击查询 。

如果您已经创建天翼云VPN网关，并且创建了SSL服务端，可以对SSL网关的客户端连接数情况进行监控。 操作场景 查看某个SSL网关的客户端连接数情况。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关，并且创建了SSL服务端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”，进入VPN监控页面。 4. 单击“SSL网关”，进入SSL网关监控列表，可以查看SSL网关名称、企业项目、绑定的资源名称和网关IP等信息。 5. 选择需要查看监控的目标SSL网关，点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在SSL网关监控详情页面，上方可以查看SSL网关的详情信息。 7. 在SSL网关监控详情页面，下方可以查看目标SSL网关的SSL客户端连接数等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围，设置自动刷新等。 8. 在SSL网关监控详情页面，针对每一项监控指标，单击图表右上角的“查看”按钮，可以查看该监控指标的详情信息。在该页面，支持修改数据的展示方法（原始值、最大值、最小值、平均值等），支持修改数据的取样间隔（5分钟、20分钟），支持选择查询的时间范围。 9. 选择需要查看监控的目标SSL网关，点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮，可以配置告警服务，具体配置请参考“创建告警规则”。

操作步骤 1. 选择目标配置，点击同步按钮 2. 选择目标环境 3. 选择目标实例 4. 选择相同配置策略 策略 说明 终止导入 遇到相同Data ID和Group的配置，直接终止导入，后续的导入操作不再执行。 跳过 遇到相同Data ID和Group的配置直接跳过，不覆盖配置继续执行。 覆盖 遇到相同Data ID和Group的配置直接覆盖配置，继续执行。 最后点击确定即可。 在同步配置的弹出框中，可以修改待同步的配置的Data ID和分组，修改后的值仅在目标实例命名空间下生效，原配置不会被改变。 管理配置 微服务云应用平台微服务治理提供配置的增删改改查操作。您可以通过控制台页面管理配置，发布之后，可以动态生效，无需重启应用。 查看历史版本 微服务云应用平台微服务治理提供了配置历史查询功能。目前默认仅保存30天以内的变更记录。本文介绍如何查看配置历史版本。 1. 点击微服务治理历史版本菜单 字段 说明 Data ID 配置的Data ID Group 配置的Group 更新时间 配置更新发布的时间 所属应用 配置所属应用 操作类型 配置操作类型：插入、更新 2. 右侧操作列提供查看和会滚的操作。点击查看可以查看所选的历史版本的配置的详细信息。 3. 点击回滚会弹出框对比所选历史版本和当前最新版本的对比信息。点击确认回滚，即可将配置回滚至历史版本。

本节介绍了关系数据库MySQL版如何创建数据库用户账号。 关系数据库MySQL版产品创建数据库用户账号的指引如下： 操作场景 创建天翼云关系数据库MySQL版实例时，系统默认同步创建'root'@'%'用户，您可根据业务需要，通过控制台创建其他权限的用户。 通过客户端创建的账号暂无法在WEB控制台管理。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理，进入账号管理页面。 5. 单击创建账号。 6. 在创建账号 对话框中，配置账号信息和权限，然后单击确定。 说明 可以指定账号针对库级的相应的读/读写权限，以保证数据库安全。

个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。 个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。同一证件最多可以认证5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号）。 注意事项 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网，进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“手机号码认证”。 4、根据页面提示填写真实姓名、身份证号、手机号码、短信验证码。 注意 手机号码必须是当前填写证件申请的手机号码。 5、勾选协议并提交，进行人脸识别验证身份。 6、验证通过后即可完成实名认证。（点击“已完成认证”，可快速刷新页面，查看认证结果）

本文介绍云备份的产品优势。 简单易用 支持Windows主机客户端一键安装，Linux主机客户端脚本自动安装，操作简单方便。支持控制台自定义备份计划，根据计划进行周期性备份或通过计划手动执行一次性备份，简单易用。 支持控制台自定义备份计划，根据计划进行周期性备份或通过计划手动执行一次性备份，简单易用。 轻松运维 提供统一的云备份服务控制台，减轻运维工作量。 当您对主机进行备份或者使用备份恢复主机的数据时，可以通过控制台监控备份/恢复进度。 灵活策略管理 支持针对不同保护对象设置自动备份策略，并统一配置管理。您可通过管理控制台统一管理多个主机的备份。 可配置按照小时/天/周/月的备份，并指定备份数据的保留周期。 数据重删 支持备份数据重删，经济高效。备份数据写入对象存储后，进行重复数据删除后保存，备份存储空间节约可达95%，同时可提升备份速度。 细粒度备份 提供文件级细粒度备份。支持对主机中的文件进行全盘备份，也支持筛选后的目录级别备份，RTO可达分钟级。 注意 如果执行的是筛选后的目录备份，恢复时仅恢复备份时筛选的目录。 安全可靠 提供可靠的存储服务以及有效的数据隔离服务。备份数据保存在对象存储中，持久度可达99.9999999999%。备份数据逻辑隔离，可保证数据安全性。

本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库方法。 关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库的方法如下。 操作场景 用户可删除自己创建的数据库。 数据库一旦删除，数据会丢失，请谨慎操作。 限制条件 恢复中的实例，以及异常的实例，不可进行该操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库管理，进入实例数据库管理页面。 5. 在数据库列表中，找到目标数据库，单击操作 列的删除。 6. 确认信息无误，单击确定。

弹性云主机元数据类别支持列表 表 弹性云主机元数据类别支持列表 元数据类型 实例元数据项 约束说明 OpenStack类型 /metadata.json 查询弹性云主机的元数据信息。元数据的关键字段请参见表 metadata 关键字段。 OpenStack类型 /password 查询弹性云主机的密码。Windows系统使用keypairs创建弹性云主机初始化时cloudbaseinit用于保存密文密码。 OpenStack类型 /userdata 查询弹性云主机的用户数据。用户根据需要自行指定脚本和配置文件用于弹性云主机初始化，详细操作请参考用户数据注入。若linux虚拟化使用密码方式，则保存注入密码的脚本。 OpenStack类型 /networkdata.json 查询弹性云主机的网络信息。 OpenStack类型 /securitykey 获取临时的AK、SK。对弹性云主机获取临时的AK、SK，需要在IAM上对opsvcecs帐户授权，并对相应的弹性云主机资源进行授权委托管理。 兼容EC2类型 /metadata/hostname 查询弹性云主机的主机名称。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal，这正常吗？ 兼容EC2类型 /metadata/instancetype 查询弹性云主机的规格名称。 兼容EC2类型 /metadata/localipv4 查询弹性云主机的固定IP地址。多网卡情况下，只显示主网卡的地址。 兼容EC2类型 /metadata/placement/availabilityzone 查询弹性云主机的AZ信息。 兼容EC2类型 /metadata/publicipv4 查询弹性云主机的弹性公网IP地址。多网卡情况下，只显示主网卡的弹性公网IP地址。 兼容EC2类型 /metadata/publickeys/0/opensshkey 查询弹性云主机的公钥。 兼容EC2类型 /userdata 查询弹性云主机的用户数据。 兼容EC2类型 /metadata/securitygroups 查询弹性云主机所使用的安全组名称。 表 metadata关键字段 参数 参数类型 描述 uuid String 弹性云主机的ID。 availabilityzone String 弹性云主机所在可用区。 meta Dict 元数据信息，包括镜像名称、镜像ID、VPC ID等信息。 hostname String 弹性云主机主机名。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal，这正常吗？

此小节介绍计费、到期续费与退订常见问题。 云堡垒机如何续费，更新授权？ 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机到期前或保留期期间，用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机，不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费，导致资源数据被删除，购买包年/包月产品后，可设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在产品到期前自动续费，无需客户再手动操作。 适用场景 云堡垒机实例已到期或即将到期。 云堡垒机系统“消息中心”提示，授权License快到期，需及时更新License许可证。 云堡垒机系统无法正常登录，提示需更新授权，更新License许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口，解除网络限制，否则可能导致续费更新授权失败。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例，“ 操作”列的“更多 > 续费”，进入 “续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 云堡垒机实例可以退订吗？ 若用户不再有使用云堡垒机实例需求，或配置的实例VPC或安全组等信息有误，可执行退订操作。

解决方案 若Pod无法新建，或状态异常，请联系技术支持人员，并说明异常发生的范围为新建节点还是存量节点。

本文将为您介绍如何为云硬盘创建备份与管理备份。 创建云硬盘备份 操作场景 在云硬盘控制台对已有的云硬盘进行备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面，单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。 5. 选择合适的存储库和企业项目，您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。 如果有其他云硬盘需要备份，可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘，勾选后点击右向箭头，将在已勾选云硬盘列表区域展示，如下图所示。对于已选磁盘操区域中不需要备份的磁盘，可以勾选后点击左向箭头进行删除。 6. 确认需备份云硬盘和存储库信息无误后，在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式：“自动备份”“立即备份”，确认配置后点击“下一步”。 自动备份：需要在“备份策略”的下拉菜单中，选择一个已有的备份策略，或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后，所选云硬盘会绑定到该备份策略中，按照备份策略进行周期性备份。注意：如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云硬盘会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 立即备份：会对选择的云硬盘将立即进行一次备份。 同时选择两种备份方式，即立即执行一次备份，后续按照备份策略进行周期性备份。 7. 在云硬盘备份资源详情页面，确认配置无误后，点击“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”，点击“确认下单”；若配置信息有误，点击上一步进行修改。 8. 根据页面提示，返回“云硬盘备份控制台页面”，点击“备份副本”切换至备份副本列表。您可以手动刷新页面，查看备份创建状态。当云硬盘备份副本的“状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。

本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时，您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载，以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意，卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象：仅支持数据盘的卸载，系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性，在卸载前，建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作，以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘，请先停止这些服务，确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机（Windows）操作或者umount（Linux）操作，否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况，可以先检查进程占用，例如使用 fuser k /mnt/point（Linux）或任务管理器（Windows）查找并终止占用磁盘的进程，然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题，建议联系技术支持获取进一步协助。

本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时，您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载，以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意，卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象：仅支持数据盘的卸载，系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性，在卸载前，建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作，以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘，请先停止这些服务，确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机（Windows）操作或者umount（Linux）操作，否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况，可以先检查进程占用，例如使用任务管理器（Windows）查找并终止占用磁盘的进程，然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题，建议联系技术支持获取进一步协助。

本节介绍了通过云主机创建Linux系统盘镜像的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果您已经创建了一台Linux云主机，并根据业务需要进行了自定义配置（如安装软件、部署应用环境等），您可以为更新后的云主机创建系统盘镜像。使用该镜像创建新的云主机，会包含您已配置的自定义项，省去您重复配置的时间。 背景知识 通过云主机创建系统盘镜像的过程如下：从现有镜像开始，创建一个云主机实例，自定义该实例，从该实例创建新的镜像，并最终创建新的实例，如下图所示。 图 系统盘镜像使用过程 创建系统盘镜像常见于应用扩容场景。也可用于混合云部署场景，为了实现云上及线下资源同步，可以借助镜像导入导出功能，实现过程如下： 1.基于云主机制作系统盘镜像 说明 基于如下镜像类型创建的云主机所制作的系统盘镜像不支持导出： ISO镜像 SUSE、Red Hat、Ubuntu、Oracle Linux公共镜像所创建的私有镜像 2. 将镜像导出到OBS桶，详情可参阅导出镜像。 3. 下载OBS桶中的镜像文件 无需关闭云主机即可创建镜像。 创建过程中，对云主机正在运行的业务没有影响。 创建过程中，请勿改变云主机状态，不要关闭、开启或者重启云主机，避免创建失败。 镜像创建时间取决于云主机系统盘的大小，也与网络状态、并发任务数有关。 云主机及通过云主机创建的系统盘镜像属于同一个区域。例如，云主机所在区域为“苏州”，则通过云主机创建的系统盘镜像也位于“苏州”。 如果云主机已到期或释放，使用您提前创建的系统盘镜像创建新的云主机，可找回原云主机中的数据。

本文主要介绍物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复 弹性云主机在物理机故障时，可以自动恢复。 弹性云主机运行在物理机上，虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性，但是，服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启，会导致CPU和内存数据丢失，无法进行热迁移来恢复弹性云主机。 云平台默认提供了自动恢复功能，以冷迁移的方式重启弹性云主机，使弹性云主机具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云主机所在的硬件出现故障时，系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机，保障您受到的影响最小，该过程会导致云主机重启。 您可以在云监控服务控制台为弹性云主机开启“一键告警”功能，以便在HA发生（弹性云主机所在的物理机出现故障，系统自动迁移弹性云主机至正常的物理机）时，及时获得通知。 说明 自动恢复功能不保证用户数据的一致性。 仅支持物理主机故障产生的弹性云主机自动恢复，弹性云主机本身故障当前不支持自动恢复。 弹性云主机所在的物理主机关机后，才能执行自动恢复。如果物理主机内存故障等因素导致物理主机未关机，则不能执行自动恢复。 对于同一弹性云主机，如果发生物理主机故障，12小时内仅允许1次自动恢复操作。 如下场景时，可能会引起自动恢复弹性云主机失败： 系统发生大规模故障，导致迁移弹性云主机前，找不到可用的物理主机。 迁移弹性云主机时，用于迁移的物理主机临时容量不足。 对于包含如下特殊资源的弹性云主机，暂不支持自动恢复功能： 本地盘

操作场景 在您创建弹性云主机后，通过控制台进入弹性云主机列表页与详情页，可以查看弹性云主机的列表与详细信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机控制台，此处展示弹性云主机列表页，您可以查看弹性云主机名称、规格、镜像等基本信息。 4. 在弹性云主机列表页，点击目标弹性云主机名称，即可跳转至该云主机的详情页，可以进一步查看弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP、监控等详细信息。

本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的功能特性。 平台名称 相关文档 公共算力服务 功能特性 训推服务 功能特性 模型推理服务 功能特性 应用托管 功能特性 科研助手 产品特性

本文介绍科研助手用户操作手册文档下载。 天翼云.科研助手用户操作手册.pdf

本文介绍科研助手服务协议下载。 科研助手服务协议详情请参见天翼云科研助手服务协议。

本文介绍HTTPS功能和QUIC功能的开通方式。 基本说明 目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持HTTPS协议和QUIC协议，使用这两项增值服务需完成如下两个步骤： 1. 开通CDN加速业务，详情请见如下开通步骤。 2. HTTPS功能已支持客户在CDN控制台自助配置，详情请见：HTTPS配置。QUIC功能暂不支持自助配置，如需使用，可通过提交工单联系客服，进行线下配置开启，详情请见：HTTP3.0(QUIC)协议。 开通步骤 新客户 2024年2月20日起，开通天翼云CDN加速业务时，静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。 注意 CDN HTTPS功能和QUIC功能的按量计费不支持单独开通，需与CDN加速按量计费的基础服务组合开通。如CDN加速按量计费的基础服务停用，则CDN HTTPS功能和QUIC功能的按量计费同步停用。 开通CDN加速业务时，您只需选择“流量”或“日带宽峰值”任一计费方式，静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。 存量客户 2024年2月20日起 ，所有天翼云用户只要新开通CDN加速业务，使用HTTPS和QUIC功能将按标准资费计价，详情请见：HTTPS/QUIC功能计费。在此之前已开通过CDN加速按量产品的用户，使用HTTPS功能和QUIC功能不会产生额外的增值服务费用。一旦退订CDN加速按量产品，重新于2024年2月20后开通CDN加速业务，使用HTTPS和QUIC功能将按标准资费计价。 注意 2024年2月20日起，所有天翼云用户只要新开通CDN加速业务，使用HTTPS和QUIC功能将按标准资费计价。如下两个业务场景均属于新开通CDN加速业务的范围： 1. 2024年2月20日起，不区分触发场景，在CDN加速业务的开通页面，新开通中国内地和全球（不含中国内地）加速区域的CDN加速业务。详情请见： 2. 2024年2月20日前，已开通中国内地加速区域的CDN加速业务，但在2024年2月20日后，通过【变更加速区域】新增开通全球（不含中国内地）加速区域的CDN加速业务，则全球（不含中国内地）加速区域属于新开通的CDN加速业务。详情请见：

本节介绍如何对弹性云主机进行重启操作。 操作场景 重启操作是维护云主机的一种常用方式，如系统更新、重启保存相关配置等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行重启。 （1）对单台云主机进行重启操作：在云主机列表中，选择需要重启的云主机，点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 （2）对多台云主机进行重启操作：在云主机列表中，选择需要重启的多台云主机，点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 5. 在重启弹窗中，设置重启方式，并确认操作是否正确，无误后点击确定。 设置 说明 重启方式 重启：正常重启流程。 强制重启：等同于断电重启，可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 注意 请注意云主机状态的说明：如果云主机在中间状态停留超过30分钟（如启动中、停止中、重启中），表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。

步骤三：高级配置 高级配置 1. 设置“云主机名称”。 名称可自定义，但需符合命名规则：只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成。 如果同时创建多台弹性云主机，系统会自动按序增加后缀。 一次创建多台弹性云主机时，系统自动增加后缀，例如：输入ecs，云主机名称为ecs0001, ecs0002，……。再次创建多台云主机时，命名从上次最大值连续增加，例如：输入ecs，已有云主机ecs0010，新创云主机名称为ecs0011、ecs0012、……，命名达到9999时，从0001开始。 允许重名：允许创建的云主机名称相同。如果是批量创建，勾选“允许重名”后，批量创建的多台云主机名称全部相同，不再按序增加。 2. 设置“登录凭证”。 “密钥对”方式创建的弹性云主机安全性更高，建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式，请增强密码的复杂度，如表21所示，保证密码符合要求，防止恶意攻击。 − 密钥对 指使用密钥对作为弹性云主机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥，或者单击“新建密钥对”创建新的密钥。 说明 如果选择使用已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件，否则，将影响您正常登录弹性云主机。 − 密码 指使用设置初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式，此时，您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。 Linux操作系统时为root用户的初始密码，Windows操作系统时为Administrator用户的初始密码。 密码复杂度需满足下表要求。 表 创建弹性云主机时密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。密码至少包含以下4种字符中的3种：大写字母小写字母数字特殊字符，包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?”密码不能包含用户名或用户名的逆序。Windows系统的弹性云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv说明样例密码随机生成，请勿复制使用样例。 说明 系统不会定期自动修改弹性云主机密码。为安全起见，建议您定期修改密码。 − 创建后设置 暂不设置弹性云主机的密码。待弹性云主机创建成功后，您需要单击“操作”列下的“重置密码”，根据界面提示，为弹性云主机设置密码，然后登录弹性云主机。 3. 设置“云备份”。 云备份提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护，并支持利用备份数据恢复云主机和云硬盘的数据。云备份设置完成后，系统会将弹性云主机绑定至云备份存储库并绑定所选备份策略，定期备份弹性云主机。 您可以根据实际情况选择以下三种方式。 − 自动分配： i. 输入云备份存储库的名称：只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。例如：vaultf61e。默认的命名规则为“vaultxxxx”。 ii. 输入存储库的容量：此容量为备份云主机所需的容量。存储库的空间不能小于云主机的空间。取值范围为[云主机总容量，10485760]GB。 iii. 设置备份策略：在下拉列表中选择备份策略，或进入云备份控制台查看或编辑备份策略。 − 使用已有： i. 选择云备份存储库的名称：在下拉列表中选择已有的云备份存储库。 ii. 设置备份策略：在下拉列表中选择备份策略，或进入云备份控制台查看或编辑备份策略。 − 不使用：跳过云备份的配置步骤。如云主机创建成功后仍需设置备份保护，请进入云备份控制台找到目标存储库，绑定服务器。 4. 设置云主机组 可选配置，云主机组内的弹性云主机将遵循反亲和策略，尽量分散地创建在不同主机上。创建云主机组的详细操作，请参见管理弹性云主机组。 说明 包含本地盘的弹性云主机无法在创建后加入弹性云主机组，如需使用弹性云主机组功能，请在创建时选择弹性云主机组。 5. 配置“高级配置”：如需使用“高级配置”中的功能，请勾选“现在配置”。否则，请勿勾选。 − 文件注入 可选配置，主要用于创建云主机时向云主机注入脚本文件或其他文件。配置文件注入后，系统在创建云主机时自动将文件注入到指定目录下。 例如：您可以通过注入一段脚本，激活待创建云主机的root用户权限，注入成功后，您可以使用root用户登录弹云主机。 文件注入的详细操作，请参见文件注入。 − 用户数据注入 可选配置，主要用于创建云主机时向云主机注入用户数据。配置用户数据注入后，云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如：您可以通过注入一段脚本，激活待创建云主机的root用户权限，注入成功后，您可以使用root用户登录弹云主机。 用户数据注入的详细操作，请参见用户数据注入。 − 委托 可选配置。当需要与其他帐号共享云主机资源，或者委托更专业的人或团队来代为管理时，租户管理员可以在IAM创建委托并授予云主机资源的管理权限。被委托方使用自己的用户登录系统后，切换到您的帐号下管理资源，避免您将自己的安全凭证（密码）共享给其他帐号，确保了您的帐号安全。 如果您在IAM上创建了委托，可以通过单击下拉列表选择委托名称，获取相应权限。如何创建委托，请参见《统一身份认证服务用户指南》。 − CPU选项 可选配置。 当需要为云主机实例开启或关闭超线程时，勾选“指定CPU选项”。关于超线程的详细介绍，请参见“开启/关闭超线程”章节。当勾选“指定CPU选项”时，显示该参数。在“每核心线程数”下拉框进行设置。 当需要为云主机实例开启或关闭灵动核时，勾选“开启灵动核”。关于灵动核的详细介绍，请参见“开启/关闭灵动核”章节。 6. 单击“下一步：确认配置”。

本节介绍如何对弹性云主机进行关机操作。 操作场景 关机操作可以将弹性云主机从运行状态切换为关机状态，以进行维护等操作。 使用须知 按需付费的弹性云主机支持节省关机和普通关机两种计费模式（节省关机目前仅部分资源池支持）。 节省关机模式下，计算资源 (CPU、内存、GPU)不再收费，其余收费的资源正常计费，如系统盘、数据盘、带宽等，且再次开机后不会导致内网IP或弹性公网IP地址变更。 由于计算资源被回收，节省关机模式下，再次开机时可能因为资源不足导致启动失败，您可以稍后尝试再次开机或者尝试变配为其他规格，如一直没有可用资源，云主机有一直不能开机的风险。 如下场景不支持节省关机： 所开通的云主机为包周期计费模式； 所开通的云主机为本地盘云主机； 已经加入主机组的云主机； 已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机。 注意 按量付费云主机的计费规则详见：按量计费模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行关机。 1. 对单台云主机进行关机操作：在云主机列表中，选择需要关机的云主机，点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 2. 对多台云主机进行关机操作：在云主机列表中，选择需要关机的多台云主机，点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 5. 在关机弹窗中，设置关机方式和模式，并确认操作是否正确，无误后点击确定。 设置 说明 关机方式 关机：正常关机流程。但为避免关机失败，当您选择关机时，普通关机超时会自动执行强制关机操作。 强制关机：等同于断电处理，可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 关机模式 普通关机模式：普通关机后保留计算、存储、网络资源。 节省关机模式：节省关机后，计算资源 (CPU、内存、GPU)均被释放且不计费，其余网络、存储资源继续保留并收费。 注意 若选择节省关机模式，计算资源将被释放，当您对此类型的弹性云主机重新开机时，可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。 注意 请注意云主机状态的说明：如果云主机在中间状态停留超过30分钟（如启动中、停止中、重启中），表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。