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产品服务等级
天翼云为您提供托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议说明,请您点击查看。托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议

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托管检测与响应服务（原生版）
相关协议
产品服务等级
产品规格
本章节主要介绍云搜索服务(ES)的产品规格。 CPU架构节点规格类型 CPU内存比适合场景 x86计算通用计算型 1:4 默认规格,使用较频繁,各种场景都能使用,如果没有特别要求,可选择该规格。 x86计算内存优化型 1:8 内存特别大,优势较明显,在内存使用量较多并且对时延没有太大要求的场景可优先选择该规格,比如多聚合(filedata堆内)、排序、列存docvalue(系统堆外内存)等场景。

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云搜索服务
计费说明
产品规格
监控概览
本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
实例监控
监控概览
停止实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。停止实例后,实例将无法对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
管理平台使用手册
控制台操作指南
维护管理实例
停止实例
停止实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。停止实例后,实例将无法对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表 ,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
控制台操作指南
维护管理实例
停止实例
Ingress相关问题
本节介绍了云容器引擎的Ingress类常见问题。从外面通过nginx-ingress-controller访问Pod时,Pod运行的应用怎么获取真实客户端的IP地址?需要配置nginx-ingress-controller,把客户端真实的源IP保存在转发报文的Header中,key可以自定义(比如X-Remote-Addr或其它key),不过需要和应用约定好使用哪个Key。从Pod访问外部应用,外部应用拿到的是什么IP?拿到的是Pod所在K8S主机的IP。

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云容器引擎
常见问题
网络
Ingress相关问题
绑定和解绑
EIP和要绑定的云资源必须在同一个地域,若跨区域绑定,您的云资源绑定弹性IP后也将无法正常访问。弹性IP与其相关的云资源也必须在同一地域,例如共享带宽和共享流量包,若您跨地域使用,其功能及计费将无法正常进行。 EIP是否支持跨可用区绑定? 支持。 EIP没有可用区属性,弹性IP为区域(region)级产品。弹性IP只要和云资源同属在一个地域即可正常使用,无需在同一可用区。若其他云资源有可用区属性,弹性IP产品支持在不同可用区发布路由,其公网访问功能均可正常使用。

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弹性IP
常见问题
绑定和解绑
约束与限制
本章介绍天翼云关系型数据库的产品有哪些使用约束和限制。关系型数据库服务上的RDS for PostgreSQL在使用上有一些固定限制,用来提高实例的稳定性和安全性,具体详见下表。功能使用限制数据库访问如果关系型数据库实例未开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机处在同一个虚拟私有云内才能相互访问。关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。

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关系数据库PostgreSQL版
产品介绍
约束与限制
自动续订
目前支持设置自动续订的产品有:弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SD-WAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、

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弹性云主机
购买指南
续费说明
自动续订
产品使用类
购买了云密评专区是否还需要购买密码测评服务?

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云密评专区
常见问题
产品使用类
站内消息
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询站内消息。在消息中心模块,提供了站内消息和消息订阅的功能。站内消息包括服务订阅、系统消息、产品消息和告警消息四大类消息。消息查询:在消息查询中可以通过消息类型的精确匹配和消息标题或消息内容的模糊匹配对消息进行过滤查询。消息详情:单击消息标题可以查看具体消息的详情,在查看具体消息详情之后,会将推送的消息置灰。除此之外,还能够站内消息进行删除和批量删除以及全部删除操作。当您在消息列表上方单击全部标为已读按钮时,所有消息都将置灰。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据库资源与生命周期管理服务操作指南
消息中心
站内消息
部署高可用集群
不启用虚拟私有云同一伸缩组内的弹性云主机的虚拟私有云是一致的。 vpc-233测试网卡一个伸缩组可以绑定多张网卡,默认第一张网卡为主网卡。 subnet-857f 安全组安全组类似防火墙功能,是一个逻辑上的分组,用于设置网络访问控制。 Default-Security-Group 负载均衡选择启用负载均衡后,伸缩组中的云主机会自动挂载到您关联的负载均衡下。访问流量将按照分发策略自动分发到伸缩组内的所有弹性云主机。注意:一个伸缩组可最多添加10组负载均衡监听器。

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弹性伸缩服务
最佳实践
部署高可用集群
步骤二：创建RabbitMQ实例
前提条件在创建RabbitMQ专享版实例前,需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建虚拟私有云的方法,请参考《虚拟私有云用户指南》。如果您已有虚拟私有云,可重复使用,不需要多次创建。操作步骤步骤1 登录管理控制台。步骤2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。说明此处请选择与您的应用服务相同的区域。步骤3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件 -> 分布式消息服务->RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。

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分布式消息服务RabbitMQ
快速入门
步骤二：创建RabbitMQ实例
计费类常见问题
如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。七天无理由全额退订。

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分布式消息服务Kafka
常见问题
计费与购买类
计费类常见问题
余额提现
手机验证时,默认会发送验证码至您的天翼云账号绑定的手机号下,如果您需要变更该手机号,您可以在管理中心-账号中心-安全设置处进行变更。银行卡提现您可以至天翼云官网-管理中心-提现-最近提现记录,点击详情查看提现进度,当您的原路提现金额全部或部分失败后,您可以选择“转至银行卡提现”或“退回余额”;同时,系统会发送短信通知至您天翼云账号绑定得手机号,提醒您发起银行卡提现。

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费用中心
资金管理
余额提现
存储概述
云容器引擎从实现方式以及存储介质上对数据卷进行划分,主要有两类:存储类型说明容器存储接口Out-of-Tree形式存储卷,使用标准的容器存储接口形成自定义存储插件,用户可以通过PVC/PV的形式实现挂载。存储介质为天翼云存储,包括云硬盘、弹性文件、对象存储类型, 一般用于存储可用性要求较高的数据,或部分数据需要共享的场景。

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云容器引擎
用户指南
存储
存储概述
主子账号和IAM权限管理
将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 RDS-PostgreSQL系统策略 RDS-PostgreSQL默认提供三种系统策略供用户选择,策略仅包括数据库管理控制台内的相关功能权限,涉及订单下单等非管理控制台的权限还需进行相应的权限配置。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
安全设置
主子账号和IAM权限管理
购买类
云墙VPN功能是否可以免费使用? 云墙VPN功能支持免费使用。这是云墙的基础功能模块之一,为用户提供安全、可靠的虚拟专用网络连接。以下是相关功能详细信息: 基础功能模块:云墙VPN功能是N100的基础功能之一,旨在为用户提供安全的远程访问和站点到站点的连接服务。 IPSEC VPN链路:根据不同的版本,IPSEC VPN支持的链路条数可能有所不同。用户可以根据业务需求选择适当的版本。 SSL VPN账号限制:默认情况下,SSL VPN支持最多5个账号同时在线。

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云防火墙（原生版）
常见问题
N100常见问题
购买类
介绍说明
场景介绍在您购买物理机后,合理使用监控能减轻云上业务的运维成本和压力,云监控服务面向物理机等产品提供监控服务,自动收集物理机的CPU相关监控指标、内存相关监控指标、磁盘I/O类、网卡类等相关监控指标,实现性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,以便您及时了解云资源使用情况。能力介绍天翼云物理机和云监控服务结合使用,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标,以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。

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物理机
最佳实践
物理机监控最佳实践
介绍说明
修改筛选条件
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“流量镜像-筛选条件”选项。在筛选条件页面,找到需要修改的筛选条件,然后在操作列单击“修改”按钮,根据您的需求修改名称和描述信息。

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虚拟私有云
流量镜像
修改筛选条件
修改物理专线
操作场景当您的物理专线创建成功之后,用户可以在云专线管理控制台中查看到已经创建成功的物理专线信息,同时用户可以修改物理专线的名称、描述。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“网络>云专线”,默认进入“云专线>物理专线”页面。在此页面,用户可以查看当前账户下已开通的物理专线开通列表。点击目标物理专线“操作”列的“修改”。根据页面提示,用户可修改名称、描述。确认修改信息后,点击“确定”,完成物理专线基本信息修改。

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云专线
用户指南
物理专线
修改物理专线
与其他服务的关系
支持绑定的云资源弹性云主机:提供简单高效、处理能力可弹性伸缩的云端计算服务。物理机BM:提供卓越的计算、存储性能的云上物理机服务器。弹性负载均衡ELB:是将访问流量根据转发策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务。 NAT网关:是一种网络地址转换服务。高可用虚拟IP:一个从子网中分配的一个内网IP地址,没有分配给真实弹性云服务器网卡。其他天翼云公网连接服务您还可以根据业务场景使用共享带宽服务,节约公网连接成本,或提升公网访问质量。

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弹性IP
产品介绍
与其他服务的关系
为虚拟IP解绑弹性IP
在系统首页,选择“网络虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。进入子网列表页面。在子网列表中,单击虚拟IP地址所属的子网名称超链接。进入子网“基本信息”页面。选择“IP地址管理”页签。进入虚拟IP列表页面。在虚拟IP列表中,在目标虚拟IP所在操作列表下,单击“解绑弹性IP”。弹出解绑确认对话框。确认无误后,单击“是”,将虚拟IP和弹性IP解绑。

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虚拟私有云
用户指南
虚拟IP
为虚拟IP解绑弹性IP
购买类
边缘容器集群(ECK专有版)本身暂时不收取费用,但在使用过程中创建的智能边缘云产品资源会产生费用,若想免费试用可申请智能边缘云的体验包来抵扣这些费用,智能边缘云体验包的申请流程请参见体验包开通。

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边缘容器集群(ECK专有版)
常见问题
购买类
查看存储声明是否可用
如果是Pending的状态 ,并且存储类的绑定策略为 WaitForFirstConsumer ,这种情况也是可以提供给容器使用,但需要您确...云盘的节点。注意创建存储声明的时候,选择使用存储类动态创建会校验是否支持云盘,随机区域的存储类不支持检查云盘。

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边缘容器集群(ECK专有版)
操作指南
存储管理
存储声明管理
查看存储声明是否可用
删除SNAT规则
已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。在上网页面,在SNAT规则列表,找到需要删除的目标SNAT规则,在操作列,单击“删除”。在删除对话框,单击“确定”,完成SNAT规则删除。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置专线上网
删除SNAT规则
产品优势
丰富生态支持无缝集成第三方厂家威胁检测分析引擎,云上云下统一生态,客户原线下安全策略资产无缝平移。

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云防火墙
产品介绍
产品优势
使用一键告警
操作场景一键告警功能可以对指定云产品关键监控项,快捷开启告警服务,无需单个实例逐一配置。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。查看站点监控任务登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”>“一键告警”,进入一键告警功能页面。

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云监控服务
快速入门
使用一键告警
计费方式
天翼云DCS产品按照您选择的DCS实例规格进行计费。表分布式缓存服务计费项计费项计费项说明适用的计费模式计费公式DCS实例天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费。包年/包月、按需计费实例规格单价 * 购买时长实例规格单价请参见分布式缓存服务价格详情。在连接DCS缓存实例时,客户端如果通过ECS访问DCS实例,关于ECS计费详情,请参见弹性云主机价格详情。说明天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费,而不是按照实际使用的缓存容量收费。

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分布式缓存服务Redis版
计费说明
公有云计费说明
计费方式
日志开启设置
前提条件需要先开通云日志服务产品,如果您已开通,则可通过配置关联查看调用链路的日志详情。功能说明关联业务日志与TraceId 设置关联云日志服务的具体日志项目和单元,确认日志存储路径,以便查看。开启关联后,在调用链详情会出现查看日志按钮,点击可跳转云日志服务查看具体内容。

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帮助文档
应用性能监控
用户指南
应用列表
应用设置
日志开启设置
高可用拓扑
如果您的业务对可用性要求高,在设计网络拓扑时,可考虑通过两台智能网关设备组成高可用网络接入天翼云。双机串接高可用组网模式 SD-WAN支持设备级高可用。您可以使用两台智能网关设备进行双机备份,串接部署在您的网络中,将本地机构接入到天翼云,防止智能网关设备单点失效的问题,提高您网络的可靠性。双机旁挂动态路由组网模式您可以通过将两台智能网关设备旁挂部署在您的网络中并启用动态路由,将本地机构接入到天翼云,提高您网络的可靠性。

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帮助文档
天翼云SD-WAN
产品简介
网络拓扑
高可用拓扑
日志查询
访问控制日志1.登录天翼云控制中心。2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。3.在左侧导航树中,选择“日志审计”。4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作,请参照添加防护规则或添加黑/白名单。“访问控制日志”的参数说明:参数说明命中时间访问发生的时间。源IP访问的源IP地址。源国家/地区访问源IP所属的地理位置。源端口访问控制的源端口。

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云防火墙
用户指南
查看云防火墙防护日志
日志查询

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