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      • 降配客户支持计划
        操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持-支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看退费金额,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,提交完成后,在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。
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        客户支持计划
        用户指南
        变更客户支持计划
        降配客户支持计划
      • 退订客户支持计划
        操作场景 当客户不想再享受客户支持计划的专属权益时,可退订客户支持计划;退订后,天翼云将通过400热线、在线工单、在线IM等为客户提供标准化的业务服务与技术支持。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持-支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 退订”,进入退订页面。 3、在退订页面,选择退订原因,勾选我已确认本次退订金额和相关费用,点击“退订”。 4、退订完成后,客户支持计划服务状态及专属服务权益将失效。
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        客户支持计划
        用户指南
        退订客户支持计划
      • 信息的获取
        如您选择使用OpenAPI接入: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户(https://www.ctyun.cn/)注册账号,并通过认证。 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品,了解产品业务场景及需要的API和需要使用的Endpoint。 3.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】-->【密钥管理】-->【OpenAPI密钥】,点击【立即授权】,即可获取AK/SK,作为调用OpenAPI的凭证使用。
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        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(OpenAPI)
        信息的获取
      • 产品退订
        平台开通的实例资源数据退订后保留15天,如15天期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        一站式智算服务平台
        计费说明
        产品退订
      • 删除互联关系
        依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入“组网管理”页签。 在智能网关访问列表的“操作”列,单击“删除”选项。 单击“确定”,完成互联关系删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        删除互联关系
      • 事件总线 EventBridge 有哪些价值和优势?
        支持无缝迁移上云,完全兼容CloudEvents 1.0;支持多种访问方式,包括控制台与CloudEvents SDK。支持接入多种应用程序,包括天翼云服务和自定义应用。安全性。对接统一身份认证服务,支持通过天翼云账号向RAM用户授权。支持HTTP/HTTPS协议。
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        事件总线
        常见问题
        通用类
        事件总线 EventBridge 有哪些价值和优势?
      • 挂载非共享磁盘 
        本节介绍了专属云(存储独享型)挂载非共享磁盘的操作步骤。 操作场景单独购买的磁盘为数据盘,可以在磁盘列表中看到磁盘属性为“数据盘”,磁盘状态为“可用”。此时需要将该数据盘挂载给云主机使用。系统盘必须随云主机一同购买,并且会自动挂载,可以在磁盘列表中看到磁盘属性为“系统盘”,磁盘状态为“正在使用”。当系统盘从云主机上卸载后,此时系统盘的磁盘属性变为“启动盘”,磁盘状态变为“可用”。操作步骤1、登录管理控制台。2、选择“存储 > 专属存储”。进入“专属存储”页面。3、选择“专属存储 > 磁盘”。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤三:挂载磁盘
        挂载非共享磁盘 
      • Index设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Index设计规范。 TeleDB提供的index类型:B-tree,Hash,GiST (Generalized Search Tree),SP-GiST (space-partitioned GiST),GIN (Generalized Inverted Index),BRIN (Block Range Index),目前不建议使用Hash,通常情况下使用B-tree。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
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        Index设计
      • 性能容量评估
        本页介绍天翼云TeleDB数据库性能容量评估相关信息。 性能容量评估功能是指基于数据库实例的监控指标,通过指标的统计分析实例当前风险及未来可能发生的风险。 查看性能容量评估详情 可以查看实例下各个节点的CPU,内存,TPS,同步时延以及磁盘的状况,以及对应最大值,平均值以及分布情况。 单击性能容量评估进入界面。 查看评估详情,查看各项性能指标的统计情况。 查看指标历史情况以及未来趋势。 可以进一步查看某一节点对应指标的历史情况以及指标未来可能趋势情况。
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        分布式融合数据库HTAP
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        智能诊断优化服务模块操作指南
        性能容量评估
      • Index 设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Index设计规范。 TeleDB提供的index类型:B-tree,Hash,GiST (Generalized Search Tree),SP-GiST (space-partitioned GiST),GIN (Generalized Inverted Index),BRIN (Block Range Index),目前不建议使用Hash,通常情况下使用B-tree。
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        Index 设计
      • index 设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Index设计规范。 TeleDB提供的index类型:B-tree,Hash,GiST (Generalized Search Tree),SP-GiST (space-partitioned GiST),GIN (Generalized Inverted Index),BRIN (Block Range Index),目前不建议使用Hash,通常情况下使用B-tree。
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      • index设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Index设计规范。 TeleDB提供的index类型:B-tree,Hash,GiST (Generalized Search Tree),SP-GiST (space-partitioned GiST),GIN (Generalized Inverted Index),BRIN (Block Range Index),目前不建议使用Hash,通常情况下使用B-tree。
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        index设计
      • Index 设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Index设计规范。 TeleDB提供的index类型:B-tree,Hash,GiST (Generalized Search Tree),SP-GiST (space-partitioned GiST),GIN (Generalized Inverted Index),BRIN (Block Range Index),目前不建议使用Hash,通常情况下使用B-tree。
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        Index 设计
      • 用户管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库用户管理相关操作。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树选择安全中心 > 用户管理 ,进入用户管理页面。创建角色在用户管理页面,单击 创建用户 ,出现创建用户对话框。在创建用户对话框,输入 用户账号 、 用户名称 、 用户角色 、 用户密码 、确认密码和 邮箱 ,单击 确定 ,完成创建用户。批量导入用户单击 批量导入 ,出现批量导入对话框。进入批量导入对话框,单击上传文件,文件上传完成后,单击导入即可批量导入用户。
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        分布式融合数据库HTAP
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        角色/用户管理
        用户管理
      • Index设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Index设计规范。 TeleDB提供的index类型:B-tree,Hash,GiST (Generalized Search Tree),SP-GiST (space-partitioned GiST),GIN (Generalized Inverted Index),BRIN (Block Range Index),目前不建议使用Hash,通常情况下使用B-tree。
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        Index设计
      • 操作类
        如何使用NAT网关实现云搜索服务公网访问 开通公网访问云搜索服务操作视图: 1.获取云搜索服务信息 2.配置NAT网关 3.修改云搜索服务安全组规则 4.通过公网访问云搜索服务 注意 如果非安全模式集群使用此功能,则会把集群数据直接暴露到公网,请禁用此功能。 获取云搜索服务信息 1.获取云搜索服务内网访问地址。 登录云搜索服务的Console控制台,在集群创建成功后,可在集群管理页面获取集群访问的“内网访问地址”。 2.获取VPC和子网信息。
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        云搜索服务
        常见问题
        操作类
      • 操作系统升级
        更换节点池操作系统登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“节点管理”——“节点池”;选择指定节点池,在操作“更多”列选择“升级”;在升级界面勾选更换操作系统选项(可选择同类型更高版本号操作系统也可选择其他类型系统,如无同类型更高版本号操作系统则当前操作系统已是最新版本),选择目标升级版本,点击“开始升级”。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        节点和节点池
        操作系统升级
      • 共享镜像
        用户已获取要添加的共享租户的账号名(如果该共享租户是专属云用户或多项目用户,需要获取该共享租户的账号名和项目名称)。 操作步骤 登录控制台。 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 单击镜像名称,进入镜像详情页面。 单击“添加租户”。 在“添加租户”窗口,输入新增共享租户的账号名(如果新增共享租户为专属云用户或多项目用户,请选择对应的项目名称),单击“添加”。
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        镜像服务
        用户指南
        管理私有镜像
        共享镜像
      • 查询窗口首页
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查询窗口首页相关信息。 查询窗口首页由实例搜索框、最近访问的库/模式、最近打开的脚本三部分组成,具体说明如下: 实例搜索框:支持对MySQL实例、PostgreSQL实例和TeleDB实例进行搜索,MySQL实例支持对实例名称、库名称、实例地址(由主机IP和实例端口组成)进行模糊搜索。PostgreSQL实例和TeleDB实例支持对实例名称、库名称、模式名称、实例地址进行模糊搜索。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
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        数据管理服务操作指南
        查询窗口
        查询窗口首页
      • 告警策略
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建编辑告警策略。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警设置 ,进入告警设置页面。新建告警策略在告警设置页面,选择告警策略页签,单击 新建策略 ,进入新建告警策略对话框。在新建告警策略对话框,根据以下内容填写基本信息,单击确定完成告警策略设置。告警对象 选择实例TELEDB_X ,并选择对应实例。沉默周期:指告警发生后如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。告警级别:紧急、告警、普通。
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        分布式融合数据库HTAP
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        控制台操作指南
        实例告警
        告警策略
      • 分布键设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的分布键设计规范。 分布键使用约束 分布键字段不支持更新,更新分布键需要先删除记录,再插入新的记录。 分布键字段类型不支持修改。 分布键字段的长度不支持修改。 分布键数据类型支持有限制,char,varchar,varchar2,text,date,timestamp,int,bigint,float8,number,numberic。 分布键只能选择一个字段。 分布键选择参考 分布键关系到数据分布是否均衡,不能因为分布键值不均导致数据倾斜,出现木桶效应。
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        分布式融合数据库HTAP
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        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        分布键设计规范
      • 查询订单和费用
        边缘存储:根据选购的存储类型不同,在控制台-边缘存储-本地盘、云硬盘、本地裸盘、文件存储等板块中查看。 边缘网络:根据选购的网络产品不同,在控制台-边缘网络-公网访问-公网IP、控制台-边缘网络-公网访问-共享带宽、控制台-边缘网络-公网访问-IPv6网关、控制台-边缘网络-NAT网关、控制台-边缘网络-弹性负载均衡等板块中查看。 切换不同节点,查看在不同节点开通的资源实例情况。 查看订单 在天翼云官网-我的-费用中心-订单管理中查看。
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        智能边缘云
        快速入门
        查询订单和费用
      • ECS整机备份恢复
        步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据,如下图所示,已恢复至对应时间点数据状态:
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        云主机备份
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 操作导航
        云主机由CPU、内存、镜像、云硬盘等组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保服务持久稳定运行。 弹性云主机的开通和使用非常便捷、高效,您只需要指定CPU、内存、镜像等配置信息。开通完成后,您就可以像使用本地PC或物理服务器一样在云上使用弹性云主机,同时您也可以按需随时调整弹性云主机的规格配置。 了解弹性云主机的使用限制与使用须知,请参考:使用须知、使用限制。 了解弹性云主机的资源规格限制,请参考:管理配额。
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        弹性云主机
        新手指引
        操作导航
      • 包年包月计费方式
        计费说明 经典型负载均衡产品免费提供,但与弹性负载均衡关联的弹性云主机、弹性IP、带宽等云产品需按照云产品订购页面公示的计费信息支付相应服务费用。 性能保障型负载均衡为收费产品,根据选择的性能规格不同有不同的定价,当前为包周期方式计费。 适用场景 1、长期稳定使用 适用于需要长期稳定运行的服务,提供稳定的资源保障。 2、成本可控 对于需要长期使用的资源,包年包月可以降低长期成本,相比按需付费更为经济。 收费方式 包年包月是一种预付费模式,即先付费再使用。按月计费,以自然月为计费单位。
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        弹性负载均衡
        计费说明
        包年包月计费方式
      • 场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
        方式二:在创建私有镜像页面选择云主机创建镜像登录天翼云控制台,选定业务地域,选择“计算>镜像服务”。
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        镜像服务
        快速入门
        场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
      • 容器网络模型对比
        云原生网络2.0集群实际支持规模受限于网络平面选择的VPC子网网段大小,创建前请提前评估集群规模。VPC路由网络默认支持容器与同一VPC的虚拟机直接互访,与其他VPC的主机在配置对等连接策略后可以支持直接互访。此外,云专线/VPN等混合组网场景在合理规划后可以支持对端直接与容器互访。请勿在创建集群后修改VPC侧的主网段掩码大小,若强行修改会导致VPC集群新建节点的部分网络功能异常。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        容器网络模型
        容器网络模型对比
      • 资源包选购指导
        当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速,以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景:静态小文件(图片类为主)。 加速区域:中国内地。 搭配产品:使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • CDN加速媒体存储资源操作指南
        前提条件 完成天翼云账号注册、实名认证。 开通CDN加速,详情请见:产品开通。 开通媒体存储,详情请见:开通天翼云媒体存储。 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。 创建媒体存储的存储桶,详情请见:新建Bucket。创建完成后,可以在基础信息查看,找到 Bucket域名(即回源域名)。 (非必须)上传资源到存储桶,详情请见:上传对象。
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源操作指南
      • 在离线应用优先级管理
        查看与编辑混部规则详情登录云容器引擎控制台,选择指定集群后,选择左侧菜单栏“混合部署-应用混部-应用优先级配置”菜单。在规则列表中点击某一规则名称,进入详情页面。点击左上角“编辑”按钮,可修改 QoS 类型及负载感知调度器设置。绑定与解绑应用登录云容器引擎控制台,选择指定集群后,选择左侧菜单栏“混合部署-应用混部-应用优先级配置”菜单。在规则列表中点击某一规则名称,进入详情页面。点击“绑定”按钮,弹出批量绑定应用窗口。可通过命名空间、工作负载类型等筛选待绑定应用。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        调度
        在离线混部
        在离线应用优先级管理
      • 创建私有资源组
        本文主要介绍创建私有资源组 操作步骤 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 2、(可选)首次使用时,请根据提示信息,授权性能测试创建私有资源组。 3、进入创建资源组页面后,如果是首次使用没有云容器引擎服务CCE集群,需要先执行步骤4创建集群然后再创建资源组。如果已有可用的云容器引擎服务CCE集群,直接执行步骤5创建资源组。 4、创建集群。 单击页面上方的“创建集群”,进入购买CCE集群页面。
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        性能测试PTS
        用户指南
        测试资源管理
        创建私有资源组
      • 规格说明
        数据传输服务DTS产品规格说明 数据传输服务DTS提供如下可用的产品规格: 任务类型分类适用场景参考性能数据迁移小规格小规格实例,一般仅用于...云3000RPS大规格中小型企业及个人在线业务的去O迁移或上云5000RPS超大规格大型型企业在线业务的去O迁移或上云7000RPS极大规格超大型企业在线业务的去O迁移或上云12000RPS数据同步小规格小规格实例,一般仅用于个人学习或者非生产环境下的产品体验和功能验证
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        规格说明
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