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      • 什么是磁盘
        本文主要介绍 什么是磁盘 磁盘即云硬盘(Elastic Volume Service, CTEVS),可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。云主机包括弹性云主机和物理机。 云硬盘简称为磁盘。
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        什么是磁盘
      • 虚拟私有云概述
        虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        虚拟私有云
        虚拟私有云概述
      • 云专线绑跨域互联操作
        本节介绍云专线绑跨域互联操作步骤。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该实例云专线详情管理页面; 4.在云专线详情管理页面,点击“绑定跨域互联”,选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        云专线绑跨域互联
        云专线绑跨域互联操作
      • 文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
        本文带您解决文件系统损坏后,Linux弹性云主机启动失败的问题。 故障描述 Linux弹性云主机的文件系统损坏,再次启动Linux弹性云主机时失败。 故障原因 在Linux弹性云主机中,强制关机、强制重启、物理机宕机疏散、设备读写异常等原因都会小概率导致Linux弹性云主机文件系统损坏。 解决步骤 通过Linux操作系统中的磁盘修复工具fsck修复已损坏的文件系统,操作步骤如下: 1. 根据启动页面提示,输入Linux弹性云主机的root账号与密码。 2. 以/dev/vdb为例,执行命令 mount grep vdb查看问题磁盘分区是否已经挂载至Linux弹性云主机。如果已经挂载,执行第3步,反之执行第4步。 3. 执行 umount /dev/vdb卸载问题磁盘分区。 4. 执行 fsck y /dev/vdb修复问题磁盘分区的文件系统。 5. 修复完成后,执行 reboot 命令,重启Linux弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
      • 步骤3:添加SNAT规则
        参数 说明 使用场景 在使用SNAT访问公网的场景下,此处选择虚拟私有云。 表示虚拟私有云中的云主机使用SNAT规则访问公网。 类型 云主机访问公网的方式。当虚拟私有云子网中的全部云主机需要通过SNAT方式访问公网时,选择子网。 当虚拟私有云子网中的部分云主机需要通过SNAT方式访问公网时,选择自定义。 子网 选择虚拟私有云中的子网,可实现该子网中的云主机通过SNAT的方式访问公网。 网段 通过配置虚拟私有云子网中的某个网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。 弹性IP 用来提供互联网访问的公网IP。这里只能选择没有被绑定的弹性IP, 或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP,或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符。
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        NAT网关
        快速入门
        使用SNAT访问公网
        步骤3:添加SNAT规则
      • 配置主机名与IP地址的映射(可选)
        本节介绍了配置主机名与IP地址的映射的约束限制、操作步骤。 对于同一VPC内的弹性云主机,可以通过主机名称进行通信。此时,您需要配置主机名与IP地址之间的映射关系。较之通过IP地址进行通信,主机名方式进行通信更为方便。 约束限制 仅适用于Linux弹性云主机。 操作步骤 假设VPC内共有2台弹性云主机:ecs01和ecs02。通过如下操作,ecs01和ecs02可以通过主机名互相通信。 步骤1 分别登录ecs01和ecs02,获取2台弹性云主机的私有IP地址。 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表页,通过“私有IP地址”栏,查看弹性云主机的私有IP地址。 【示例】假设查询的私有IP地址如下: ecs01:192.168.0.1 ecs02:192.168.0.2 步骤2 分别获取2台弹性云主机的主机名。 1.登录弹性云主机。 2.执行以下命令,查询弹性云主机的主机名。 sudo hostname 【示例】假设查询的主机名如下: ecs01:hostname01 ecs02:hostname02 步骤3 建立主机名与IP地址之间的映射关系,并添加同一VPC内其他弹性云主机的信息。 1.登录弹性云主机ecs01。 2.执行以下命令,切换至root权限。 sudo su 3.执行以下命令,编辑hosts文件。 vi /etc/hosts 4.按“i”,进入编辑模式。 5.按照如下格式添加语句,建立映射关系。 私有IP地址 主机名 【示例】需添加的语句为: 192.168.0.1 hostname01 192.168.0.2 hostname02 6.按“Esc”退出编辑模式。 7.执行以下命令,保存并退出。 :wq 8.登录ecs02。 9.重复执行步骤3.2~步骤3.7。 步骤4 测试验证能否通过主机名正常通信。 分别登录同一VPC内的弹性云主机,执行以下命令,使用ping命令ping添加的主机,看ping包是否能正常送达。 ping hostname
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        配置主机名与IP地址的映射(可选)
      • 计算加速型P1
        使用须知 P1型云主机的系统盘大小建议大于40GiB。 P1型云主机配置了NVMe SSD本地盘,专为深度学习训练、HPC高性能计算等对存储I/O性能有极高要求的业务场景设计。本地盘与特定规格的云主机绑定,不可单独购买,不可卸载并挂载到另一台云主机上使用。 说明 P1型云主机配置的NVMe SSD本地盘有丢失数据的风险(比如NVMe SSD故障或宿主机故障时),强烈建议您在本地NVMe SSD磁盘中存放临时数据,如需存放重要数据,请做好数据备份。 P1型云主机创建完成后,需安装NVIDIA驱动,实现计算加速功能。安装操作,请参见GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。 P1型弹性云主机不支持规格变更。 P1型弹性云主机不支持自动恢复功能。 部分宿主机硬件故障或亚健康等场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 P1型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: Windows Server 2019 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Debian 8.0 64bit CentOS 7.3 64bit Ubuntu Server 16.04 64bit EulerOS 2.2 64bit 删除P1型弹性云主机后,本地NVMe SSD磁盘的数据会被自动清除。 使用公共镜像创建的P1型云主机,默认已安装Tesla驱动。 使用私有镜像创建的P1型云主机,请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装,请在云主机创建完成后安装驱动,以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P1
      • 存储卷声明PVC
        使用存储类创建PVC 说明 使用存储类创建的底层云硬盘、文件存储和对象存储均为按需计费模式。 存储类(StorageClass)描述了集群中的存储类型“分类”,在创建PVC需要可以指定StorageClass,动态创建PV及底层存储资源。 使用控制台创建 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 单击集群名称进入集群,在左侧选择“容器存储”,在右侧选择“存储卷声明”页签。 步骤 3 单击右上角“创建存储卷声明”,在弹出的窗口中填写存储卷“声明”参数。 存储卷声明类型:请根据您的需求进行选择。 PVC名称:指定PVC的名称。 创建方式:选择“动态创建”。 存储类:选择需要的存储类型。当前支持如下几类存储动态创建。 csidisk:云硬盘。 csilocaltopology:本地持久卷。 csiobs:对象存储。 可用区(仅云硬盘支持):选择云硬盘所在可用区。 云硬盘类型(仅云硬盘支持):选择云硬盘的类型。云硬盘类型在不同区域会有所不同。 高I/O 超高I/O 通用型SSD 极速型SSD 访问模式:ReadWriteOnce和ReadWriteMany,具体请参见存储卷访问模式。 存储池(仅本地持久卷支持):显示支持本地持久卷的节点,具体请参见本地持久存储卷和临时存储卷。 容量(仅云硬盘和文件存储支持):存储的容量大小。仅云硬盘和文件存储需要配置,对象存储无需配置。 加密(仅云硬盘和文件存储支持):勾选底层存储是否加密,勾选后需要选择使用的加密密钥。仅云硬盘和文件存储支持加密。 密钥(仅对象存储支持):对象存储需要选择访问密钥,具体使用请参见对象存储卷挂载设置自定义访问密钥(AK/SK)。 企业项目(仅云硬盘和对象存储支持):集群所属的企业项目或default企业项目。 步骤 4 单击“创建”。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        存储卷声明PVC
      • 步骤
        本文将带您了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一:创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信,您需要将特定VPC内的云资源(即后端资源)创建为终端节点服务,以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。 以下将以VPC2中,属于帐号B的“内网负载均衡”作为后端资源为例,指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源(即内网负载均衡ELB)。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入B账号登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID,即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域,页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接,审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接,则创建的终端节点为“待审核”状态,需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接,支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1~65535,单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时,通过“终端端口→服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括: 云主机:作为服务器使用。 物理机:作为服务器使用。 虚拟IP:作为内网IP使用。 内网负载均衡:适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明:终端节点服务配置的后端资源所在安全组,安全组添加的规则是白名单,需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则,详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述(可选) 可添加终端节点服务相关的描述。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        步骤
      • 步骤
        本文将带您了解同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一:创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信,您需要将特定VPC内的云资源(即后端资源)创建为终端节点服务,以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。以下将以“内网负载均衡ELB”作为后端资源为例,指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源(即内网负载均衡ELB)。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID,即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域,页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接,审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接,则创建的终端节点为“待审核”状态,需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接,支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1~65535,单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时,通过“终端端口 → 服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括: 云主机:作为服务器使用。 物理机:作为服务器使用。 虚拟IP:作为内网IP使用。 内网负载均衡:适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明:终端节点服务配置的后端资源所在安全组,安全组添加的规则是白名单,需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则,详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述(可选) 可添加终端节点服务相关的描述。
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置同帐号跨VPC通信的终端节点
        步骤
      • 区域和可用区
        云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗? 不建议。 云堡垒机仅支持直接管理同一VPC内资源,即可直接访问同一VPC内资源。 虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接,但受限于网络的不稳定性,不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。 云堡垒机支持在专属云上使用吗? 支持。 专属云(Dedicated Cloud)是面向企业、政府、金融等客户,提供计算、存储资源池以及网络、管控多级隔离的综合解决方案。用户独享专属资源池,与公有云资源物理隔离,满足特定性能、应用及安全合规等要求。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        区域和可用区
      • 挂载已有数据的共享云硬盘
        本文将为您介绍当共享云硬盘已有数据时如何挂载至云主机。 操作场景 当共享云硬盘的信息满足以下条件时,支持作为数据盘挂载至云主机: 属性 属性值 是否为共享盘 共享(即共享盘) 磁盘属性 数据盘 磁盘状态 “未挂载”或“已挂载” 注意 已经初始化且已有数据的云硬盘挂载后不需要再进行初始化,初始化会丢失已有数据,请您谨慎操作。 约束与限制 共享云硬盘只能作为数据盘使用,不能用作系统盘。 一块共享云硬盘最多可同时挂载至16台云主机,这些云主机必须与共享云硬盘位于同一地域下的同一可用区。 当共享盘状态为“已挂载”状态时,必须确保该共享盘挂载点还未满,才可以挂载给其他云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在待挂载的共享云硬盘所在行,单击“挂载”,如图: 注意 共享云硬盘的“共享盘”列为“共享”状态。 注意 共享云硬盘与非共享云硬盘的区别为:当非共享云硬盘挂载至一台云主机后,其“挂载”操作按钮置灰,无法继续挂载。共享云硬盘则可以继续进行挂载。 5. 当单击“挂载”之后,会弹出“挂载磁盘”窗口,在此窗口中,会为您显示当前云硬盘已挂载主机台数,最多还可挂载的主机台数,用户可在此窗口中勾选需要挂载的云主机,并点击中间位置的按钮,最后点击“确定”按钮,即可将此云主机作为挂载点之一进行挂载,如图: 6. 用户可点击共享云硬盘名称进入详情页面,在下方的“挂载点”页签查看具体的挂载点信息。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        挂载已有数据的云硬盘
        挂载已有数据的共享云硬盘
      • 计费类问题
        本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的计费类问题。 云硬盘备份如何购买和续费? 购买: 云硬盘备份仅针对存储库这一项进行计费,支持按需计费和包年包月两种计费模式。按照用户购买存储库容量进行收费。 续费: 超过订购时间后,存储库及备份将会处于过期状态,无法继续使用,用户可通过续费操作,完成支付即可继续使用服务。 关于云硬盘备份更多计费信息请参见云硬盘备份计费说明。 云硬盘备份是如何计费的? 云硬盘备份通过存储库计费,支持按需计费和包年包月两种计费模式,云硬盘备份产生的备份副本将会放入存储库中,备份副本的容量不能超过存储库容量。 详细收费规则请阅读计费模式部分。 存储库支持扩容、续订、退订吗? 存储库支持扩容、续订以及退订。 扩容操作请参见扩容存储库。 续订操作请参见续订存储库。 退订操作请参见退订存储库。 通过备份创建的新盘计费模式是怎样的? 不是固定的。云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式,两种计费模式的区别请参见云硬盘计费模式。 通过备份创建新的云硬盘,用户可以根据需求选择新云硬盘的计费模式,在创建页面“付费方式”处选择按需计费或包年包月即可,具体操作请参见使用备份创建新的云硬盘。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        计费类问题
      • 计费类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的计费类问题。 VPC是否收费? 不收费。 虚拟私有云VPC作为基础上云产品是免费的。VPC提供隔离的、私密的网络环境,使得您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。 虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 流量镜像是否收费? 流量镜像公测期间创建的资源可免费提供服务,公测结束后创建的资源会收取费用。流量镜像产品收费对象包含如下两个计费项:实例费和流量处理费。具体收费方式可参考计费说明。 流量镜像功能可以将网络流量从弹性网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上,以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,弹性云主机的计费详情可参考“计费说明”。 组播是否收费? 组播在内测期间暂不收取费用。 内测结束后会转商用,商用具体的开始收费的时间会发布公告另行通知,包括计费相关规则及存量资源的计费方式,届时请以官网公告为准。组播搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,计费详情请参考“计费说明”。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        计费类
      • 步骤3:添加DNAT规则
        参数 说明 使用场景 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,此处选择虚拟私有云。 表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口:属于IP映射方式。此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP, 任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。 具体端口:属于端口映射方式。 公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。 端口类型为具体端口时,可配置此参数,端口类型为所有端口时,此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。 这里只能选择没有被绑定的弹性IP,或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP, 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为165535。 私网IP 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,指云主机的IP地址, 表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时,需要配置私网IP的端口。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为165535。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。
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        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        步骤3:添加DNAT规则
      • 连接类
        本文汇总了使用弹性IP连接类的问题。 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么? 弹性IP的优先级高于VPC路由表中的自定义路由。示例如下: 假如VPC路由表中存在一条自定义路由,目的地址为默认路由(0.0.0.0/0),下一跳为NAT网关。 如果VPC内的ECS绑定了EIP,会在ECS内增加默认网段的策略路由,并且优先级高于VPC路由表中的自定义路由,此时会导致流量转发至EIP出公网,无法抵达NAT网关。 EIP连接出现问题时,如何排查? 问题描述:用户的弹性云主机已绑定EIP,但是无法连接到Internet。 排查思路:弹性云主机通过EIP访问Internet的流程如下图所示: 图 EIP网络示意图 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图排查思路 1.查看弹性云主机运行是否正常 2.查看弹性云主机内部网络配置是否正确 3.查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 4.查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 5.查看是否放通针对连接的安全组 6.查看弹性云主机子网是否设置拦截 步骤一:查看弹性云主机运行是否正常 检查您的弹性云主机是否正常运行。 弹性云主机运行状态如果不是运行状态,请尝试启动/重启弹性云主机。 步骤二:查看弹性云主机内部网络配置是否正确 1.确认弹性云主机网卡已经正确分配到IP地址。 登录弹性云主机内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。 注:Windows弹性云主机可以在命令行中执行ipconfig查看。 2.确认虚拟IP地址已经正确配置在网卡上。 当您使用了虚拟IP,需要确认虚拟IP是否正确配置在网卡上。 登录弹性云主机内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。如果没有虚拟IP地址,可以使用命令ip addr add 虚拟IP地址 eth0给弹性云主机添加正确的配置。 图查看网卡的虚拟IP地址 查看是否有默认路由信息,如果没有,则可以通过ip route add添加路由。 图查看默认路由 步骤三:查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 检查您的EIP是否已经创建并绑定到该弹性云主机,若未创建&绑定,请先完成创建&绑定。 步骤四:查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 检查您的EIP是否绑定在弹性云主机的主网卡。若未绑定主网卡,需绑定至弹性云主机的主网卡上。 您可以在弹性云主机详情页的网卡页签下进行查看,默认列表第一条为主网卡。 步骤五:查看是否放通弹性云主机所在的安全组 检查您的安全组规则是否已经配置。 请根据实际需求,选择性配置安全组规则(Remote IP指的是放行的IP地址,0.0.0.0/0表示放通所有的IP地址,请谨慎使用)。 步骤六:查看弹性云主机子网是否设置拦截 检查您弹性云主机使用的网卡所在子网的网络ACL是否会对流量进行拦截。 您可以在虚拟私有云页面左侧导航栏选择网络ACL进行配置,请确认弹性云主机涉及的子网已放通。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        连接类
      • 查看云企业路由器路由表
        本文为您介绍查看云企业路由器中路由表的操作流程。 在云间高速(标准版)实例中。查看目标资源池云企业路由器实例的路由表信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页面左侧可以查看当前云企业路由器下的路由表。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        云企业路由器路由信息
        查看云企业路由器路由表
      • 计费项
        计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能。 计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能,云主机计费模式可参考云主机订购详情页,云下一代防火墙计费项详情如下: 服务模式 规格版本及订购功能及订购时长 基础功能 标准版、高级版 旗舰版 基础功能 防病毒 URL过滤 QOS IP信誉库 云沙箱 僵尸网络防护 单节点 订购即包含 扩展订购,三种规格均支持 扩展订购,仅旗舰版支持 主备 订购即包含 扩展订购,三种规格均支持 扩展订购,仅旗舰版支持 云下一代防火墙实例订购页面如下:
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        云下一代防火墙
        计费说明
        计费项
      • 创建镜像
        本节主要介绍了创建镜像的操作场景、操作步骤。 操作场景 镜像提供了创建弹性云主机所需的信息。您可以基于已有的弹性云主机创建私有镜像,该镜像仅用户自己可见,包含了操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。 本节操作指导用户使用已有的弹性云主机创建私有镜像。 说明 : 按需客户需要余额大于100元才能创建私有镜像 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 4. 根据界面提示,配置镜像信息。 − 镜像源:云主机 − 弹性云主机:保持系统默认值 − 名称:用户自定义镜像名称。 5. 单击“立即创建”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        镜像
        创建镜像
      • 按域名查询回源请求成功率数据
        接口描述:本接口用于提供用户查询域名维度的回源请求成功率 请求方式:post 请求路径:/statistics/querymissrequestsuccessratedata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 单次可查询的时间跨度不超过31天 请求参数说明 参数 类型 是否必传 名称 描述 producttype list 否 产品类型列表 默认全部产品,作为统计过滤项。“001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) domain list 否 域名列表 默认名下所有域名,可多个域名 starttime int 是 开始时间戳 单位秒 endtime int 是 结束时间戳 单位秒 interval string 否 时间粒度 目前仅支持5分钟 province list 否 省编码列表 省编码,不传默认所有省份,可多个省编码,作为统计筛选项,点击查看省份及对应的省编码 isp list 否 运营商编码列表 运营商编码,不传默认所有运营商,可多个运营商编码,作为统计筛选项,点击查看运营商及对应的运营商编码 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 starttime int 否 开始时间戳 endtime int 否 结束时间戳 interval string 否 时间粒度 reqmissrequestsuccessratedatainterval list 否 每个时间间隔的回源请求成功率 reqmissrequestsuccessratedatainterval[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 reqmissrequestsuccessratedatainterval[].domain string 否 域名 reqmissrequestsuccessratedatainterval[].missrequestsuccessrate float 否 回源请求成功率
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        CDN加速
        API参考
        API
        统计分析
        按域名查询回源请求成功率数据
      • 申请部署
        本节主要介绍怎么申请部署云存储网关。 申请开通 申请开通的操作步骤: 1. 登录天翼云官网。 2. 在首页,单击“产品 ”>“存储 ” >“云存储网关” 。 3. 在“云存储网关”产品详情页,单击“申请公测”,进入“订购云存储网关”页面。 4. 在“订购云存储网关”页面,如实填写相应信息。 等待运维人员联系部署 提交申请开通后,会有天翼云运维人员联系您安装部署事宜。
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        云存储网关
        用户指南
        申请部署
      • 快照概述
        本文为您介绍云硬盘快照的定义、优势、应用场景及使用限制。 产品定义 天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。 云硬盘快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据,通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。 产品优势 弹性扩展:快照容量可弹性扩展,立即生效,不受存储设备性能、容量的限制。 动态收费:根据实际业务数据变化量,按照快照的实际使用容量收费。 安全:提供数据加密服务,快照的加密属性继承其源云硬盘,加密云硬盘所创建的快照也会被加密。 应用场景 数据保护和恢复:快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时,可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试:可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前,先创建一个快照,然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态,以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档:通过创建快照,可以定期备份云硬盘的数据,并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 批量部署多个业务:通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        快照概述
      • 连接说明类
        本节介绍了云数据库TaurusDB的数据库连接相关的问题与处理方法。 外部服务器能否访问TaurusDB数据库 对于开通公网访问功能的TaurusDB实例,可以通过外网进行访问。 具体请参见: 通过公网连接TaurusDB实例 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接TaurusDB。 将TaurusDB与弹性云主机创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云主机来访问TaurusDB。 具体请参见: 通过内网连接TaurusDB实例 ECS无法连接到TaurusDB实例的原因 遇到该问题,参考以下步骤排查解决。 步骤 1 先确认弹性云主机和TaurusDB实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在,执行步骤2。 如果不在,需要重新创建弹性云主机实例,使之和TaurusDB实例在同一个虚拟私有云下。 步骤 2 查看弹性云主机实例是否添加安全组。 如果有,检查安全组的配置规则是否满足要求。 请参见“创建实例”中的“安全组”的描述,然后执行步骤3。 如果没有,从弹性云主机的实例详情页面,进入虚拟私有云页面,选择“安全组”,添加安全组。 步骤 2 在弹性云主机上,测试是否可以正常连接到TaurusDB实例地址的端口。 TaurusDB主备版实例的默认端口为3306。 telnet { 端口号 } 如果可以通信,说明网络是正常的。 如果端口不通,请联系售后技术支持协助排查
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        连接说明类
      • 登录方式及密码类
        此小节介绍登录方式及密码类问题。 云堡垒机可以域名登录吗? 可以。 一般情况下,云堡垒机通过绑定的EIP地址登录。当企业用户有统一登录域名管理需求时,可先通过云解析服务(Domain Name Service,DNS)将域名解析为EIP,再创建云堡垒机实例绑定解析的EIP。用户可直接在浏览器中输入域名,登录云堡垒机系统。 云堡垒机系统支持哪些登录方式? 云堡垒机系统支持Web浏览器方式直接登录,同时支持SSH客户端方式登录。 Web浏览器方式登录,为用户提供全量云堡垒机系统配置和管理功能。SSH客户端方式登录在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,对授权云主机资源进行运维管理,并支持多种快捷操作命令。建议管理员优先在Web浏览器为运维员完成授权配置后,运维员再在SSH客户端登录系统进行运维操作。 云堡垒机系统有哪些登录认证方式? 云堡垒机的认证方式是系统全局可选择设置,即系统所有用户都可选择认证方式,包括本地认证、多因子认证(手机令牌、手机短信、USBKey、动态令牌)、远程认证(AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD)。 用户帐号配置多因子认证后,仅可通过多因子认证方式登录。通过登录名和密码不能登录,本地认证方式验证失效。 配置了多种双因子认证时,可任意选择其中一种方式登录云堡垒机系统。 本地认证 系统默认,即通过“密码登录”方式验证系统用户登录名和密码 ,认证登录用户身份。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录方式及密码类
      • SSH密钥方式登录GPU云主机(Linux)
        本文为您介绍SSH密钥方式登录GPU云主机。 前提条件 已获取该GPU云主机的密钥文件。 GPU云主机已经绑定弹性IP。 已配置安全组入方向的访问规则。 使用的登录工具(如PuTTY)与待登录的GPU云主机之间网络连通。例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 客户端使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux GPU云主机,可以按照下面方式登录GPU云主机。 方式一:使用PuTTY登录 我们以PuTTY为例介绍如何登录GPU云主机。使用PuTTY登录GPU云主机前,需要先将私钥文件转化为.ppk格式。 1. 下载PuTTY和PuTTYgen。PuTTYgen是密钥生成器,用于创建密钥对,生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 2. 运行PuTTYgen。 3. 在“Actions”区域,单击“Load”,并导入创建GPU云主机时保存的私钥文件; 导入时注意确保导入的格式要求为“All files ( . )”。 4. 单击“Save private key”。 5. 保存转化后的私钥到本地。例如:kp123.ppk。 6. 双击“PUTTY.EXE”,打开“PuTTY Configuration”。 7. 选择“Connection > data”,在Autologin username处输入镜像的用户名。 8. 选择“Connection > SSH > Auth”,在最下面一个配置项“Private key file for authentication”中,单击“Browse”,选择步骤5转化的密钥。 9. 单击“Session”,在“Host Name (or IP address)”下的输入框中输入GPU云主机的弹性IP地址。 10. 单击“Open”,登录GPU云主机。
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        SSH密钥方式登录GPU云主机(Linux)
      • 开通云审计服务
        本文主要介绍开通云审计服务 操作场景 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个名称为“system”,类型为“管理事件”的追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。 为了保存操作记录,需要将事件文件保存至对象存储服务中的存储对象的容器,即OBS桶。因此,开通云审计服务之前,需要开通对象存储服务,且用户对即将要使用的OBS桶具有完全的使用权限。云服务平台默认仅开通OBS的服务所有者能够访问OBS桶及其包含的所有对象,但服务所有者可以通过编写访问策略来向其他服务和用户授予访问权。 本节介绍如何开通云审计服务。 前提条件 已开通对象存储服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 4. 单击“开通云审计服务”。 5. 在开启云审计服务详情页面,单击“开启”,完成开启云审计服务,系统会自动分配一个追踪器。 开启云审计服务成功后,您可以在追踪器信息页面查看系统自动创建的追踪器的详细信息。 追踪器记录创建追踪器的该租户的云服务资源的相关操作。云审计服务当前支持的云服务的详细信息,请参见支持审计的服务列表。
        来自:
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        云审计
        快速入门
        开通云审计服务
      • 通过ISO文件创建系统盘镜像
        步骤2:创建临时云主机 进入【镜像服务控制台】,点击操作列的【安装云主机】按钮;创建临时云主机请注意以下说明,操作过程请参考:创建弹性云主机。 注意 临时云主机,仅可以通过这一种路径发起操作,即无法通过创建云主机的过程进行操作。 临时云主机与普通弹性云主机实例不同的关键区别: 计费模式仅可选按量计费。 系统盘、数据盘各一块,类型可选,但空间不可设定,空间固定为导入ISO镜像文件时设定的大小。 弹性IP仅在创建过程可设置,创建完成后无法再挂载。 无法配置步骤3高级配置的参数,包括登录方式(密码、密钥对)、云主机组、编辑标签、云监控以及用户数据(注入数据)等。 每次操作只能安装1台,无法购买多台。 步骤3:制作私有镜像 进入【弹性云主机控制台】,选择基于iso镜像创建的云主机实例,点击操作列的【远程登录】,进入云主机,完成操作系统安装。 制作Linux私有镜像请参考:制作Linux系统盘镜像文件。 制作Windows私有镜像请参考:制作Windows系统盘镜像文件。 步骤4:创建私有镜像 选择基于iso镜像创建的云主机实例,点击操作列的【更多】,点击【制作镜像】,进入创建私有镜像界面。参考链接完成创建:通过云主机创建系统盘镜像。 后续操作 至此,创建的系统盘镜像,即可用于创建或重装普通云主机。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建系统盘镜像
      • 实例自定义数据注入
        关于Windows弹性云主机的实例自定义数据脚本 Windows弹性云主机的实例自定义数据脚本使用开源的 cloudbaseinit 架构实现(详情请参考Cloudinit开源说明),它利用弹性云主机的元数据为数据来源,实现对弹性云主机的自动化配置和初始化脚本执行。下面是关于Windows弹性云主机实例自定义数据脚本的详细说明和使用示例: 脚本类型:“PowerShell脚本” PowerShell脚本 格式 在采用Base64编码前,以“ ps1”开头且作为首行,前面不能有空格。 限制 在采用Base64编码前,脚本内容(包括首行)不能超过16KB。 注意:暂不支持以“rem cmd”开头的格式。 查看注入Windows弹性云主机的自定义数据: 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,使用Administrator用户权限查看实例自定义数据: 脚本使用示例: 该示例介绍如何以不同格式输入Windows弹性云主机的脚本,并查看脚本的运行结果。 示例:PowerShell脚本 1. 创建弹性云主机时,选择"文本" 形式,并输入以下实例自定义数据脚本: ps1 echo "Hello, Powershell Test" > C:aaaa.txt 2. 创建成功后,连接并启动弹性云主机,在C:盘中查看脚本的运行结果:将创建一个名为 "aaaa" 的文本文档。 3. 要查看注入到Windows弹性云主机的实例自定义数据,可以在浏览器中访问:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义数据注入
      • 登录管理控制台
        本节介绍了如何登录云数据库GaussDB 的管理控制台。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 >云数据库GaussDB ”。进入云数据库 云数据库GaussDB 信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择云数据库GaussDB > 实例管理。 进入云数据库GaussDB 信息页面。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        登录管理控制台
      • 克隆实例
        本文为您介绍克隆实例的使用场景和操作流程。 操作场景 当您需要多个相似的云主机或环境时,可以克隆现有的主机来快速部署所需的配置、应用程序和设置,节省了配置时间和劳动成本。 如果主机出现故障或问题,克隆主机可以快速替代原始主机,减少服务中断时间。 在需要快速增加服务器以应对流量增加或负载均衡的情况下,通过克隆现有主机,可以更迅速地扩展服务器规模,以满足需求。 前提条件 选择支持克隆云主机操作的区域。 待克隆的云主机处于“运行中”或“关机”状态,处于中间态的云主机无法进行克隆。 本地盘云主机不支持克隆。 其余类型云主机状态为创建中、停止中、启动中、重启中、规格变更中、重建中、快照创建中、备份创建中、按量删除中、已冻结、已到期、包周期退订中、包周期已退订、节省关机中、节省关机、错误 不支持克隆。 操作步骤 1. 登录控制中心; 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”; 3. 选择“计算 >云主机”; 4. 在待克隆的云主机的“操作”列下,单击“更多 >克隆云主机”; 5. 在克隆云主机界面,填写克隆云主机的相关信息后,单击“立即购买”,支付成功后完成克隆。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        克隆实例
      • 查看云硬盘标准快照详情(白名单开放)
        操作场景 查看快照详情包括:所属区域和可用区、所属的云硬盘信息、快照的标签等信息。 查看快照详情 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云硬盘”。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中找到目标快照。勾选目标快照,在下方的延展视图可以查看快照详细信息。 快照状态说明 云硬盘快照有如下几种状态,每种状态的意义及支持的操作如下表所示。 快照状态 状态描述 支持的操作 正在创建 快照处于正在创建的过程中。 不能进行任何操作 可用 快照创建成功。 通过快照创建云硬盘 删除快照 回滚快照数据至云硬盘 正在删除 快照处于正在删除的过程中。 不能进行任何操作 错误 快照在创建过程中出现错误。 删除快照 删除失败 快照在删除过程中出现错误。 删除快照 正在回滚 快照处于正在快照回滚数据的过程中。 说明 只支持快照回滚到源云硬盘,不支持快照回滚到其它指定云硬盘。 只有当云硬盘的状态处于“可用”或“回滚数据失败”状态才允许快照回滚到源云硬盘。 不能进行任何操作 正在创建备份 只有临时快照才有该状态。创建云硬盘备份的时候,同时会自动创建临时快照,该状态表示云硬盘处于正在创建备份的过程中,快照处于自动创建中。 说明 这类快照是通过CBR服务创建的,请勿对这类快照执行任何操作。 不能进行任何操作
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        查看云硬盘标准快照详情(白名单开放)
      • 应用场景
        构建高可用负载均衡网络 当您在VPC内部署了多台ECS对公网提供访问服务,并且需要应对来自海量客户的访问,则您可以通过ELB将访问流量均衡分发到多个VPC内的后端云主机上,提高业务的稳定性和可用性。 构建混合云网络 对于自建本地数据中心(IDC)的用户,由于利旧和平滑演进的原因,并非所有的业务都能迁移上云,此时,您可以通过虚拟专用网络VPN或者云专线DC,连通云上VPC与云下IDC之间的网络,构建混合云网络。 通过VPN和VPC构建混合云组网:用户的业务一部分部署在云上区域A的VPCA内,一部分部署在云下IDC中,通过VPN基于公网的加密通道,可以快速连通云上和云下的网络通信。相比云专线,使用VPN,配置更简单且成本较低。 通过DC和VPC构建混合云组网:用户的业务一部分部署在云上区域A的VPCA内,一部分部署在云下IDC中,通过云专线的专属通道实现网络互通,相比VPN,专属网络通道更高速、稳定。如您需要使用云专线DC业务,可联系您所在地区的中国电信客服工作人员。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        应用场景
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