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      • XEN主机实例关机-开机操作
        本节介绍了弹性云主机XEN主机实例关机、开机操作。 天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。 请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        XEN主机实例关机-开机操作
      • 镜像创建类
        本节为您介绍镜像服务常见的创建类问题。 创建镜像FAQ 一个账号最多可以创建多少个私有镜像? 在当前阶段,您在一个区域内默认最多可以创建 10 个私有镜像。如果您需要创建更多的私有镜像,可以通过提交工单的方式,申请扩大配额上限。 通过云主机创建私有镜像,云主机需要关机吗? 各资源池陆续支持开机制作镜像,如果云主机未关机,则云主机可能处于数据读写状态,此时制作镜像可能会导致数据丢失的问题,建议关机之后制作镜像。 创建私有镜像支持哪些系统架构? 目前创建私有镜像时,天翼云支持的系统架构只有X8664,后续会增加ARM架构。 创建私有镜像支持哪些镜像格式? 通过云主机创建私有镜像,支持RAW格式;通过镜像文件创建私有镜像,支持RAW、QCOW2、VMDK、VHD格式。 通过镜像文件创建私有镜像时,参数选择错误了怎么办? 如果操作系统、系统架构、镜像格式选择错误,会导致实际镜像文件与选择的操作系统不匹配,可能会导致创建云主机失败;如果是镜像文件地址错误,会导致检验不通过,无法创建私有镜像;用户必须删除掉错误的镜像,重新选择正确的参数创建私有镜像。 整机镜像FAQ 为什么创建云主机或者为云主机切换操作系统时选不到ISO镜像? ISO镜像通常用于安装操作系统、软件或进行系统修复等操作。在创建云主机或切换操作系统时,有时可能无法直接选择ISO镜像。这可能是因为ISO镜像的使用方式和限制特性所致: ISO镜像的用途:ISO镜像通常被用于初始化云主机,进行操作系统的安装或重装。它们不同于系统盘镜像,后者是已安装好操作系统和配置的镜像。 创建云主机时的限制:在创建云主机时,通常只能选择已有的系统盘镜像来作为主要启动盘,因为这些镜像已经预配置了操作系统和一些必要的设置。而ISO镜像不具备这些预配置特性。 操作系统切换的限制:同样,操作系统切换通常要求选择一个已经配置好的系统盘镜像作为新的操作系统基础,而ISO镜像并没有这种预先配置的内容。 ISO镜像的用途限制:虽然ISO镜像可以用来创建云主机,但在创建后,它们可能会有一些限制,例如不能随意挂载其他磁盘,因为ISO镜像通常被用来引导系统安装过程。
        来自:
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像创建类
      • 云主机快照策略
        前提条件 一个账号在一个资源池仅可以同时创建20个快照策略。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在快照策略列表页点击“创建快照策略”,打开创建快照策略弹窗。 6. 在弹窗中输入快照名称。 7. 选择是否启用,开启后策略才会执行定时创建快照。 8. 选择快照时间。 9. 设定快照周期。 10. 选择是否启用文件系统一致性快照。 11. 设定保留规则,点击“确定”即可完成快照策略的创建。 说明 快照名称不能使用中文,且长度为232字符。 快照时间均为整点。 快照周期可按周或按天,按天最多支持每10天。 保留规则支持按时间或按数量。 启用/停用快照策略 用户可以手动对快照策略进行启用与停用。启用的快照才可用,停用的快照不可用。 前提条件 只有“停用”状态的策略支持启用,只有“启用”状态的策略支持停用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在快照策略列表,选择“停用”的策略,在操作栏点击“启用”按钮。 6. 在快照策略列表,选择“启用”的策略,在操作栏点击“停用”按钮。 立即执行策略 快照策略除了根据策略设定的时间执行之外,用户也可以手动触发策略的执行。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照策略
      • 计费方式
        本文内容介绍专属云文档数据库计费方式 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时 按需计费 说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        计费方式
      • 产品应用场景
        物理机服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解物理机服务经典应用场景。 高安全性和监管要求 国防、银行、金融机构以及具有高度合规性要求的行业,如医疗和保险,对于数据安全和监管合规性有严格的要求。天翼云物理机提供了物理隔离和独享资源的能力,通过采用物理机部署、网络隔离和专线接入等方式,确保数据的安全性和隐私保护,满足这些行业的高要求。 关键业务核心数据库 企业核心业务的关键数据库,如客户关系管理(CRM)、企业资源计划(ERP)和大型交易系统等,通常对性能、可靠性和数据安全有较高的要求。天翼云物理机提供了专属的计算资源和本地存储,保证高负载和复杂查询的需求,并确保数据的隔离和可靠性,为企业提供稳定可靠的关键业务支持。 大数据分析 互联网、电商、社交媒体等行业需要处理海量数据并进行实时分析。天翼云物理机提供高带宽、大容量的存储和计算资源,满足大规模数据处理、分布式计算和实时分析的需求,助力企业做出准确决策和优化业务运营,挖掘数据中的价值。 容器场景 电商平台、游戏等业务弹性要求较高、性能要求更高的场景,可采用物理机部署容器的方案。相比在云主机中容器,物理机中部署容器提供更高的部署密度、更低的资源开销和更加敏捷的部署效率。基于云原生技术,帮助客户实现降低云化成本的目标,满足业务快速发展和高性能要求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品应用场景
      • 创建快照备份OpenSearch实例数据
        本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务OpenSearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。 2. 在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面,点击“自动备份设置”,在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶,设置备份周期和备份对象,并选择备份期望的保留时间,最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时,需要填写备份的索引名称,支持使用“”匹配多个索引,例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则,再次点击“自动创建备份”按钮进行修改,修改后立即生效,按照新设定的规则生成、删除相应快照,已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份,则可在快照列表页点击关闭自动备份,并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息,如不保留,则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息,如果选择保留,则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留,再次开启时将不再由系统进行删除,您可根据需要,手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        创建快照备份OpenSearch实例数据
      • 操作类
        云专线的路由模式是否支持修改? 支持。 修改云专线路由模式需要联系您的客户经理或提交工单进行申请。 需要注意,修改路由模式需要先删除VPC子网,再重新建立路由,在此期间,您的业务会发生中断,建议您创建专线网关时根据实际业务需求谨慎配置路由模式。 一条物理专线与多个VPC互连时,这些VPC网络在此线路上是否相互隔离? 通过在物理专线上划分VLAN子接口,可以实现网络数据互相隔离。具体操作,请参见创建专线网关。 物理专线支持NAT吗? 目前物理专线暂不支持配置NAT,如果因特殊场景必须使用NAT,需要您在本地数据中心配置NAT。 物理专线接入的过程是什么? 物理专线接入的过程请联系客户经理。如果没有专属客户经理可拨打天翼云客服电话(4008109889)进行咨询。 如何测试线路是否接好? 当完成物理专线接入施工后,由工程师和您进行配合操作,检测线路接入情况。 物理专线施工后,本地数据中心无法访问云上资源,如何解决? 请您通过提工单方式,由专业的工程师进行故障排查。 本地数据中心到天翼云的线路中断,如何解决? 请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到天翼云侧IP是否可达,即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通,则需您向客户经理报告故障。
        来自:
        帮助文档
        云专线 CDA
        常见问题
        操作类
      • 产品优势
        对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活,支持同账号、不同账号建连 支持在同一区域内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控,自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时,需要用户提供对端账户名和VPC ID,且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用,配置灵活 天翼云提供Web管理平台,用户可登陆Web页面轻松实现连接创建、路由策略配置。 内网可达,无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时,通过资源池内部网络进行互通,不会绕行公网。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        产品优势
      • 转换计费模式
        操作场景 按需采用使用后付费的计费模式,按资源实际使用时长计费,适用于业务用量不确定的场景。 您可以将云主机备份存储库的计费方式转为包年包月付费。 约束与限制 云主机备份存储库状态为“可用”时才能执行按需转包周期操作。 注意 按需转包年包月,设置成功后立即生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签下选择指定的存储库,点击操作列下的“更多”按钮,点击“转包周期”,弹出“转包周期”窗口。 6. 在弹出的页面点击“确定”,进入“按量转包周期”页面。 7. 在“按量转包周期”页面中选择包周期购买时长,点击“去支付”按钮。 8. 进入“订单详情”页面,点击“立即支付”,支付完成之后即可完成按需转包年包月操作。 9. 您可在云主机备份存储库列表页面查看该资源付费方式已经转换为“包年包月”,表示操作设置成功。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        计费说明
        转换计费模式
      • 策略类问题
        如何同时备份多个资源? 通过以下步骤,您可以方便地同时备份多个资源,保障数据的安全和可恢复性: 1. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”,前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 参考创建云主机备份,将多个云主机资源绑定到对应备份策略,选择“立即备份”执行一次性备份或选择“自动备份”进行周期性备份。需要注意的是,每个备份策略可以同时绑定最多20个云主机资源。 如何永久保留备份? 实现备份的永久保留方法如下: 手动备份:如果您希望将手动创建的备份永久保留,只需要避免手动删除这些备份,并确保您的账户有足够的资金以支付存储库产生的费用。 自动备份:在设置备份策略时,您可以选择将备份保留规则设置为“永久保留”。策略执行时,系统将不会自动删除根据策略产生的备份。只需确保您的账户资金充足,您即可实现备份的永久保留。 如何取消自动备份? 如果您希望取消自动备份,您可以执行以下操作之一: 将备份策略从存储库中解绑。 将备份策略的状态设置为“停用”。 如何自动删除过期备份? 云主机备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 在创建备份策略时,您可以在保留规则中选择按时间保留:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长,或根据需要自定义保留时长,取值范围为1~99999天。当保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        常见问题
        策略类问题
      • 使用类FAQ
        如何下载客户端? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“基础信息”tab,在“软件信息”中单击“客户端”右侧的“前往下载客户端”按钮,即可下载集群服务的客户端信息。 如何启动/停止所有集群服务? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。单击“更多操作>启动所有集群服务”或“停止所有集群服务”,确认操作后开始启动/停止所有集群服务,等待完成即可。 如何滚动重启集群服务? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。选择要滚动重启的集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。单击“运维操作>滚动重启集群服务”,进入到滚动重启集群服务页面,按照引导进行下一步操作,等待滚动重启集群服务完成后即可。 如何配置YARN队列? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,点击菜单“租户与资源 > YARN队列管理”,即可对集群进行YARN队列配置,包括:新建队列、启动队列、停止队列、设置队列容量、队列授权、修改全局属性等操作。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        使用类FAQ
      • 云日志服务 node.js SDK
        本文主要介绍 云日志服务node.js SDK接入指南。 1. 前言 安装使用node.js SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK node.js版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装node.js运行环境,推荐node16以上环境。 2.2. 下载及安装 从官方渠道下载ctyunltsnodejssdk.zip压缩包,放到相应位置后并解压。“ctyunltsnodejssdk/src”目录中index.ts为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 编译使用 1、node,js sdk 使用前需安装node.js运行环境。 2、打开项目,执行以下命令安装依赖。如果失败,可以加上镜像源,比如天翼云:npm install registryxxx plaintext npm install 3、安装tsnode,tsnode是用于编译并执行TypeScript文件的工具。 plaintext npm i tsnode g 4、将ts文件编译为js文件。它会将js文件输出到dist目录下。(可在tsconfig.json里面进行修改) plaintext tsc 5、运行测试用例。 plaintext tsnode ./src/index.js 3. SDK使用设置 3.1. 基本使用 使用 SDK访问云日志服务,需要设置正确的 AccessKey、SecretKey 和endpoint,所有的服务可以使用同一 key 凭证来进行访问,但不同的服务地区需要使用不同的 endpoint 进行访问,详情参考天翼云官网SDK接入概述。在调用前SDK,需要已知以下参数: 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址(Endpoint)。 key凭证:accessKey和secretKey 。详情请查看如何获取访问密钥(AK/SK)。 日志项目编码:logProject,在使用SDK前,需要确保您有至少一个已经存在的日志项目。 日志单元编码:logUnit,在使用SDK前,需要确保日志项目中有至少一个已经存在的日志单元。 待上传的日志:logItem,在使用SDK前,需要确保日志已按照特定格式组织。 参数 参数类型 描述 是否必须 endpoint string 域名 是 accessKey string AccessKey,简称ak 是 secretKey string SecretKey ,简称sk 是 logProject string 日志项目编码 是 logUnit string 日志单元编码 是 示例代码:SDK使用示例 plaintext import as lts from "./index"; async function testPutlog() { const ak 'your accessKey' const sk 'your secretKey' const logProject 'your logProject' //日志项目编码 const logUnit 'your logUnit' //日志单元编码 const endpoint 'your endpoint' //不同资源池endpoint不同 const logItems new Array(); for (let i 0; i < 10; i++) { //一次请求上传10条日志 const logItem new lts.LogItem("node.js sdk test"); logItem.setLogTimestamp(Date.now() 1000 1000); //可省略,默认为当前时间 logItem.addContent("contentString", "contents test string"); //增加分词内容,也可不加 logItem.addContent("contentDouble", 3.1415926); //增加分词内容,也可不加 logItems.push(logItem); } try { const client new lts.Client(ak,sk,endpoint ) // const client new lts.Client(ak, sk, endpoint, "none"); //不使用lz4 压缩 //上传日志,100次,总计10010 1000条日志 for (let i 0; i < 1; i++) { const putLogsResponse: lts.PutLogsResponse await client.putLogs( logProject, logUnit, logItems ); console.log( "statusCode:", putLogsResponse.statusCode, ", message:", putLogsResponse.message, ", error:", putLogsResponse.error ); } } catch (e) { console.log(e); } } //执行测试,上传日志 testPutlog()
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务 node.js SDK
      • 查看审计日志
        开启了云审计服务后,系统开始记录HSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看HSS的云审计日志 1、登录管理控制台。 2、 单击页面上方的选择“管理与监控 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3、 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: “事件类型”、“事件来源”、“资源类型”和“筛选类型”。在下拉框中选择查询条件。 "事件类型”选择“管理事件”。 “事件来源”选择“HSS”。 “筛选类型”选择“按事件名称”时,还需选择某个具体的事件名称;选择“按资源ID”时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID;选择“按资源名称”时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 “操作用户”:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 “事件级别”:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 “时间范围”:可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5、 单击“查询”,查看对应的操作事件。 6、在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息。 7、在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,显示了该操作事件结构的详细信息。
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        企业主机安全
        用户指南
        审计
        查看审计日志
      • 资源概览概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的资源概览特性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后,点击菜单“资源概览”,进入资源概览页面。 6. 默认展示最新3小时的数据,可通过右上角时间范围选框,选择其他时间段的监控数据。 7. 主机状态数据,可以通过下拉选框,选择单台主机,查看监控数据。 资源概览展示当前平台所有主机的CPU使用率、磁盘使用率、内存使用率、网络发送速率、网络接收速率信息,以及集群下组件核心指标。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        资源概览
        资源概览概述
      • 配置管理-查看配置历史版本
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本,不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中,单击目标集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 7. 单击“查看历史版本”。如图所示: 8. 进入到配置历史页面,配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-查看配置历史版本
      • 查看配置组详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置组详情的操作。 操作场景 用户可以查看不同配置组的详细信息,了解该配置组所包含的主机信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要查看的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“详情”图标,进入到配置组详情页面。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看配置组详情
      • 操作类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 下单后如何获取产品并使用? 下单后,客户将收到金山办公发出的短信和邮件,内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导,即可兑换权益并开始使用产品。同时,3个工作日内将有专门的售后客服联系客户,指导使用。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        操作类
      • 数据概览
        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。
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        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • 常见问题
        Q:云间高速业务在天翼云哪些节点上线? A:云间高速最终将在中国电信DCI网络覆盖的所有天翼云节点上线,目前只有部分节点上线开通。 Q:客户申请开通云间高速的前提条件有哪些? A:客户需要在相应的资源池购买了云主机、专属云等资源或服务后,方可申请相应节点云间高速业务。 Q:客户开通云间高速前需要进行哪些网络规划? A:使用本产品的客户,需提前做好企业侧与各资源池侧的IP地址规划,确保各节点内网地址不冲突;若存在冲突的情况,客户需对企业侧或各资源池侧网络进行IP地址改造。 Q:云间高速IPVPN(BGP)和IPVPN(静态)两种类型区别是什么? A:客户在DCI GW和DCI PE间的虚链路(子端口+VLAN ID标识)采用EBGP路由协议或静态配置。 Q:客户可开通的云间高速带宽范围是多大? A:本产品的带宽范围为10M1000Mbps。不同带宽大小,变更颗粒度不同: 100Mbps以内,10Mbps颗粒度; 100Mbps(含)1000Mbps,100Mbps颗粒度。
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        常见问题
      • 产品简介
        本文为您介绍Web应用防火墙(原生版)产品定义及架构。 产品定义 Web应用防火墙(原生版)(CTWAF,Web Application Firewall,简称WAF)为用户Web应用提供一站式安全防护,对Web业务流量进行智能全方位检测,有效识别恶意请求特征并防御,避免源站服务器被恶意入侵,保护网站核心业务安全和数据安全。 产品架构 Web应用防火墙(原生版)产品整体架构主要包括3个部分,分别为WAF集群 、中央管理平台 、日志平台。 WAF集群:依托规则引擎实现流量过滤,并通过管控Agent与管理平台通信,接收防护策略的下发,上报执行节点运行状态。 Web应用防火墙(原生版)提供两种WAF云SaaS模式和WAF独享模式两种模式: WAF云SaaS模式,WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上。 WAF独享模式,WAF部署在租户VPC内。 中央管理平台:提供多维策略规则的编辑和下发能力,并监控执行节点运行状态。 日志平台:存放访问日志及防护日志,并提供自动告警能力。 防护原理 Web应用防火墙(原生版)提供WAF云SaaS模式 域名接入、WAF云SaaS模式 ELB接入、WAF独享模式接入三种接入方式,防护原理及部署架构如下所示,关于接入方式的详细说明,请参见产品规格接入方式说明。 类型 WAF云SaaS模式 域名接入 WAF云SaaS模式 ELB接入 WAF独享模式接入 防护原理 网站接入WAF防护后,网站所有请求先发送到WAF,WAF检测并拦截恶意流量,将正常流量转发至源站,在客户端看来,源站不可见,从而确保源站的安全。 WAF仅对进入监听器的应用层流量进行检测,不参与流量转发。通过添加引流端口到WAF的方式,使ELB所有的Web业务流量被指定网关牵引到WAF进行检测,WAF过滤Web应用攻击后,将正常的业务流量转发回ELB,再回源到正常业务网站。 网站接入WAF防护后,网站所有请求先发送到WAF,WAF检测并拦截恶意流量,将正常流量转发至源站,在客户端看来,源站不可见,从而确保源站的安全。 部署架构 WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上,异地容灾安全可靠,充分满足用户高可用需求。 WAF旁路部署,对业务零影响。当WAF发生故障时,流量将直接通过ELB发送给后端,不影响客户正常业务。 WAF通过反向代理的形态部署在租户VPC内,资源独享,网络链路时延低。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品简介
      • IP被DDoS封堵后如何恢复业务?
        本小节介绍DDoS封禁后如何恢复业务。 IP被DDoS封堵后如何恢复业务? IP 被 DDoS 封堵后,可等待封堵时长到期自动解封,也可通过以下两种方式主动恢复业务,其中购买配置 DDoS 高防并更换 EIP 为推荐方案,仅更换 EIP 存在较大安全风险,不建议使用。 一、购买配置 DDoS 高防并更换 EIP(推荐) DDoS 基础防护的封堵仅支持两种解除方式:等待封堵时间自动到期;或购买配置 DDoS 高防产品后,通过天翼云工单系统申请提前解封。 您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击,以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。这类产品可提供业务 IP 隐藏、大流量攻击清洗、攻击源分析等能力。业务 IP 接入高防防护后,由高防 IP 替代其暴露在公网,攻击者仅能对高防 IP 发起攻击;攻击流量经高防节点清洗后,正常流量回注至业务 IP,不会超出DDoS防护阈值,可避免触发基础防护封堵。 同时请注意:若业务IP历史存在攻击,可能已被攻击者获知,即使配置DDoS高防,攻击者有可能绕过高防IP对业务IP直接发起攻击,若攻击流量过大,仍会超过DDoS防护阈值,触发封禁,因此建议在配置高防的同时,同步更换业务IP并限制仅能被高防IP访问,实现业务IP隐藏。具体购买和配置请咨询DDoS高防产品对应产品厂商。 完成防护配置后即可提交工单申请提前解封。 二、仅更换 EIP(不推荐) 购买新的公网 IP,或使用账号下未被封堵的公网 IP; 将原封禁 EIP 绑定的云资源切换绑定至新公网 IP,即可恢复业务访问。 注意 仅更换 IP 无法从根源抵御 DDoS 攻击,新 IP 仍可能再次遭到攻击。若同一账号下资源频繁触发 DDoS 封堵,持续冲击平台网络稳定性,天翼云有权依据服务协议对账号采取权限限制,包括但不限于暂停新购资源权限等处置措施。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        IP被DDoS封堵后如何恢复业务?
      • 创建事件订阅
        本文为您介绍创建事件订阅任务的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 场景一:事件通知 使用云监控事件订阅功能,可以及时通过短信、邮件等通知渠道,实时感知云资源异常事件。 场景二:事件数据存储及分析 使用云监控事件订阅功能,您可将资源监控的事件数据,实时地推送到归档数据库或数据仓库。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 注意 事件订阅任务,如选择“配置事件订阅”,需提前创建订阅渠道。(入口:云监控服务>数据订阅>订阅渠道) 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“事件监控”>"事件订阅"菜单,进入事件订阅任务列表。 5. 单击“创建事件订阅”功能,进入事件订阅创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择订阅事件 服务维度 选择需要订阅数据的服务维度信息,支持多选 云主机云主机 选择订阅事件 监控对象类型 具体实例 选择订阅事件 监控对象 选择资源实例对象 具体实例 选择订阅事件 监控事件 选择监控事件,支持多选 选择订阅事件 策略 发生即触发/X分钟内,累计发送N次 发生即触发 选择订阅事件 沉默时间 选择通知沉默时间 5分钟 表示同一类事件重复发生,事件通知后进入某段时间(默认5分钟)的沉默期,沉默期内不再重复通知 通知方式 通知联系人组 配置事件通知 接收对象 选择通知对象联系组 配置事件通知 触发场景 事件发生 配置事件通知 通知渠道 选择事件通知渠道,包括:邮箱、短信、语音(需订购语音资源包) 短信 配置事件通知 接口URL 填写回调webhook地址,最多支持填写5个地址 配置事件通知 推动渠道 选择已创建的订阅渠道 订阅信息 名称 填写自定义事件订阅任务名称 testtask 订阅信息 描述 填写事件订阅任务描述信息 说明 1、事件订阅任务下事件通知、事件订阅至少需填写一项。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        创建事件订阅
      • 计费概述
        计费项说明 本服务按订购时配置的存储容量大小计费。 按量付费为按预购容量的使用时长付费,起步500GB。开通后即开始按时长计费,并非按照实际使用容量计费。 在使用弹性文件服务过程中,除文件存储本身的存储容量费用之外,还可能涉及以下费用: 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时,需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载,将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息,请参考弹性IP计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时,将会收取云专线使用费用。具体费用信息,请参考计费项及计费方式云专线。 密钥管理费用 弹性文件服务部分地域支持加密服务,可创建加密文件系统,依赖于天翼云密钥管理服务。该服务提供一定免费额度的密钥对,超出额度后按量付费使用。具体费用信息,请参考密钥管理计费概述。 计费周期 计费模式 计费周期 扣费及出账时间 :: 按量付费 小时 账单出账时间通常在当前计费周期结束后下一小时,具体以系统实际出账时间为准 包年 月 账单出账时间通常在当前计费周期结束的下个自然月1日,具体以系统实际出账时间为准
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费概述
      • 备案退回处理
        备案过程中系统会智能校验,协助您提前检测问题、及时修改,以便提升效率,下面常见的报错提醒: 1.域名信息核验不符合要求: 处理办法: 登录域名注册商网站或联系您的域名注册商,变更域名实名认证信息。具体域名要求请参考:< 2.网站名称不符合要求: 处理办法: 个人备案网站名称建议: 1)个人网站名称要尽量体现个人网站的主要内容; 2)使用3个或3个以上汉字。不涉及到行业、企业、产品等信息。不使用个人姓名、地名、成语命名。不使用纯数字、纯英文命名,不能包含特殊符号。不能使用敏感词语(如反腐、赌博、廉政、色情等)命名; 3)网站服务名称不涉及到 “某公司”、“某俱乐部”、“某团体”、“某社区” 等明显非个人性质的网站服务名称,不涉及经营性内容,如 “购买”、“买卖”、“交易”、“优惠券”、“电子商务” 等; 4)个人网站服务名称不包含地名。 企业备案网站名称建议: 1)推荐使用公司全称或简称作为网站服务名称,允许多个网站的服务名称相同; 2)主办单位不是国家级单位,其网站不能以 “中国”、“国家” 等关键词命名,如果含有必须提供相关职能部门的审批文件; 3)网站服务名称应与前置审批或专项审批的取得情况相对应。无新闻、出版、药监、文化、广电等前置审批或专项审批的网站,不能以相关领域关键词命名; 4)若网站服务名称或服务内容涉及到金融类,如确实涉及,建议先到本省金融办进行办理专项审批。提交时,同时上传审批文件电子版,否则有被退回的风险; 5)如使用与企业经营范围完全不相关的产品来命名,一般都比较难通过。可在备注增加相关说明并上传商标或专利文件,以增加通过的可能性。 3.未备案网站开启访问: 处理办法:未备案的域名不能开放访问,在审核期间需要您将域名停止解析或关闭网站,待备案成功以后即可解析并开放访问。 4.已备案网站未开站或网站内容不合格: 处理办法 :已备案网站提供对外访问,在网站底部添加服务备案号并链接工信部[ICP/IP地址/域名信息备案管理系统](
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        备案指引
        备案进行中
        备案退回处理
      • 配置管理-重新同步
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务重新同步的操作。 操作场景 支持对同步失败的配置或配置状态不一致的进行重新同步。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“查看配置状态”按钮,出现配置同步状态弹框,如图所示: 7. 勾选需要操作主机前的复选框,单击“操作已选项 > 重新同步”,即可支持配置同步操作。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-重新同步
      • 首页概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的首页特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”,默认进入到首页,如图所示: 主机:展示平台主机健康状态汇总、主机初始化状态汇总。 待处理集群服务:展示故障和告警的集群服务信息。 告警:展示待处理的告警信息,支持查看不同级别的告警信息。
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        翼MapReduce
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        翼MR Manager操作指导
        首页
        首页概述
      • 账号注销
        本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面,“注销账号”下进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能;保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”,在安全设置选择下方”注销账号“,点击“关闭账号”,进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了,无法注销?请检查如下情况: a.账号关联了代理商:如果您的账号关联了代理商/合作伙伴,请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号:请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况,请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款,阅读并勾选《天翼云账号注销条款》,以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面,系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查,并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭,则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”,系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过:可根据页面提示,对未通过项进行处理,完成后可重新检查。 检查通过:点击“确认关闭”,进行身份验证,验证通过后账号进入48小时关闭期,当关闭期结束,账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后,需要继续使用该账号,可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面,单击“恢复账号”,即可重新使用该账号。
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        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        账号注销
      • 管理站点监控告警规则
        本文为您介绍管理站点监控告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 您可以在控制台对站点监控的告警规则进行创建、修改、停用、启用、删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成站点监控的创建。 操作步骤 创建站点监控告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“站点监控”,进入“站点监控”列表页。 5. 在站点监控页面,单击站点监控所在行“操作”列的“创建告警规则”,进入“创建告警规则”页面。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数如下: 参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 监控对象 用来配置该告警规则针对的资源分组。 选择类型 选择从模板导入。 从模板导入 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 是 沉默时间 告警发生后,如果监控项未恢复正常,之后间隔多久再次发送告警。 5分钟 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 告警 名称 该告警规则的自定义名称。 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。
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        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        管理站点监控告警规则
      • 使用限制
        数据类型 支持的数据 传统型数据库 Oracle、DB2、MySQL、MariaDB、SQLServer(MsSQL)、PostgreSQL、Informix、Sybase、CacheDB、HANA 非关系型数据库 ElasticSearch、MongoDB、ClickHouse 云数据库+大数据组件 ODPS(MaxCompute)、GaussDB、Teradata、Greenplum、Hive、Hbase、CDH、TDH、IMPALA、DRDS、RDS、Vertica、PolarDB、天翼云Mysql、天翼云PostgreSQL、天翼云MSSQL 国产数据库 高斯DBT(GAUSS100)、高斯DBA(GAUSS200)、达梦(DM)、南大通用(GBASE)、人大金仓(KINGBASE)、OceanBase、TiDB、优炫数据库(UXDB) 非结构化数据 文本类:txt、csv、md、log、cfg、json、html/xml、bat/cmd 文档类:doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、pdf 图片类:png、jpg、jpeg、bmp 压缩包:zip、rar、7z、tar、tar.gz、tar.xz 说明 上述数据支持的协议:FTP、SFTP、Local(仅本地上传)
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        数据安全专区
        产品介绍
        使用限制
      • 使用前必读
        使用前须知。 微服务引擎(Cloud Service Engine,CSE),是用于微服务应用的云中间件,支持云贡献到Apache社区的注册配置中心Servicecomb引擎、开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服务,快速构建云原生微服务体系,实现微服务应用的快速开发和高可用运维。 使用条件 已注册账号并登录。 当前登录账号拥有创建微服务引擎的权限。 登录微服务引擎控制台 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击,选择区域。 3. 单击左上角,在服务列表选择“微服务引擎CSE”,进入微服务引擎控制台。 说明 当您使用从ServiceStage发放的微服务引擎实例时,如想在CSE中发放新实例,需要对CSE云服务进行授权。 当您没有授予任何权限时,由于CSE使用依赖VPC、DNS云服务,因此需要先创建云服务委托,将操作权限委托给CSE。 授权后,CSE将在统一身份认证服务为您创建名为cseadmintrust的委托,授权成功后,可以进入服务委托列表查看。该操作需要有Security Administrator角色权限,请到“统一身份认证”服务中确认。 如不授权,将影响微服务引擎部分功能的正常使用,包括:创建引擎、升级引擎、开启/关闭安全认证。
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        微服务引擎
        快速入门
        使用前必读
      • 观测分析
        本文旨在为您介绍云原生API网关如何查看AI网关监控数据、资源监控数据、在AI网关开启日志和链路追踪、以及如何通过云原生API网关查看Model API、MCP服务和Agent API的监控数据。这些功能将帮助您更高效地管理和优化接口性能,同时提升整体服务质量。 开启网关日志采集 AI网关对接天翼云日志服务(LTS)实现了访问日志采集、上报和查询能力。开启日志采集后,您可以通过分析AI网关的访问日志了解客户端用户行为,以便排查问题。 操作步骤 1. 登录云原生 API 网关控制台,在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏”AI网关”下,点击 "实例"菜单。 3. 在实例列表页,点击实例ID或者实例名称进入实例详情页,在左侧导航栏中,选择 "观测分析"。 4. 选择 " 日志中心",有三个步骤进行开启: 检查是否开启委托授权,如未开启,需要点击 "立即创建",创建名为 CtyunAssumeRoleForAgw 的委托授权。 检查是否开通日志服务,如未开通,需要点击 "立即开通",开通日志服务。 检查是否接入日志,如未接入,需要点击 "开启",接入日志服务。 说明 日志和链路追踪的启用需要您授权AI网关访问云日志服务和应用性能监控服务的权限,允许使用相关资源。 日志和链路追踪服务将根据您的使用量进行收费。
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        观测分析
      • 翼MR支持什么类型的分布式存储?
        本章节主要介绍翼MapReduce支持的分布式存储类型。 翼MR集群内当前使用主流的大数据Hadoop,目前支持Hadoop 3.3.3版本,并且会随着集群的演进逐步更新相关稳定版本。 同时客户可以在开通翼MR产品中选择使用Doris组件,Doris同样提供分布式数据存储能力,当前默认提供的Doris为2.1.8版本。 更多的翼MR产品中组件信息请参见产品文档中的版本概述。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR支持什么类型的分布式存储?
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