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      • 安装本地备份客户端
        本地文件备份专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击 ,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“本地文件备份”按钮,进入本地文件备份控制台。 4. 点击“专线接入云备份”按钮,选择要备份的本地机器的专线所绑定的专线网关、虚拟私有云(VPC)以及子网信息,点击确定后,自动为专线所绑定的VPC创建终端节点以访问云备份服务。 5. 同时为要备份的本地机器的专线所绑定的VPC接入对象存储服务,请参考VPCE接入对象存储。 6. 确认以上4、5步骤都完成后,进入“客户端资源”页签,单击左上角的“添加客户端”,在弹窗的网络类型选择“专线”,再选择要备份的本地机器的专线所绑定的专线网关、虚拟私有云(VPC)以及子网信息,最后选择要备份的本地机器的操作系统。 7. 若以上操作正确且VPC已接入了云备份服务和对象存储服务,窗口下方会展示客户端安装命令 a.若选择Windows ⅰ.下载Windows客户端安装包。 ⅱ.解压安装包,进入安装包目录,运行前缀为“CBR”的安装程序。 ⅲ.根据安装程序界面提示进行操作,在“激活码配置”步骤输入云备份控制台的激活码(控制台界面提供了激活码复制按钮),在最后一步点击“安装”开始自动安装备份客户端。 ⅳ.等待安装程序界面显示“安装完成”,在云备份控制台客户端资源页面,刷新后将会显示本地机器的信息,客户端状态为“已激活”。 b.若选择Linux(CentOS、Ubuntu、Kylin) ⅰ.登录Linux服务器并切换为root账号。 ⅱ.在服务器界面输入云备份控制台的安装命令(控制台界面提供了安装命令的复制按钮)并执行命令。 ⅲ.等待安装界面显示“Successful”,代表客户端安装完成。 ⅳ.若以上自动命令执行失败,也可进行手动下载客户端安装包进行激活。 ⅴ.下载客户端安装包并解压后,执行“cbrinstall.sh”脚本,根据提示输入云备份控制台的激活命令即可。 ⅵ.安装完成后,在云备份控制台客户端资源页面,将会显示本地机器的名称,客户端状态为“已激活”。
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        云备份 CBR
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        安装客户端
        安装本地备份客户端
      • 统一身份认证IAM介绍
        本文为您介绍统一身份认证IAM。 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“第2步:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云主机备份CSBS相关的系统策略包含如下: CSBS Admin:云主机备份服务的管理者权限,包含云主机备份所有控制权限(不含订单类权限); CSBS Viewer:云主机备份服务的观察者权限,包含云主机备份服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“[第2步:创建自定义策略](
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 教程:使用GDS从远端服务器导入数据
        本章节主要介绍使用GDS从远端服务器导入数据的最佳实践。 教程指引 本教程旨在演示使用GDS(General Data Service)工具将远端服务器上的数据导入DWS中的办法,帮助您学习如何通过GDS进行数据导入的方法。 在本教程中,您将: 生成本教程需要使用的CSV格式的数据源文件。 将数据源文件上传到数据服务器。 创建外表,用于对接GDS和DWS,及将数据服务器上的数据引流到DWS集群中。 启动DWS并创建数据库表后,将数据导入到表中。 根据错误表中的提示诊断加载错误并更正这些错误。 准备ECS作为GDS服务器 创建Linux弹性云主机的操作步骤,请参见《弹性云主机用户指南》中的“创建弹性云主机”。创建后,请参见《弹性云主机用户指南》中的“登录Linux弹性云主机”章节进行登录。 说明 l ECS操作系统必须是GDS工具包所支持的操作系统。 l ECS与DWS处于同一区域、同一虚拟私有云和子网。 l ECS安全组规则需放通DWS集群的访问,即安全组入规则: l 协议:TCP l 端口范围:5000 l 源地址:选择“IP地址”,输入DWS 集群地址,例如“192.168.0.10/32”。 l ECS内部如果启用了防火墙,需要保证防火墙打开了GDS服务的监听端口: iptables I INPUT p tcp m tcp dport j ACCEPT
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        数据仓库服务
        最佳实践
        导入导出
        教程:使用GDS从远端服务器导入数据
      • 使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        步骤说明 在目标VPC中的ECS实际中添加入方向安全组规则,用于放行私网NAT过来的访问流量。 操作步骤 具体操作参见添加安全组规则。 步骤九:测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问另一个VPC的ECS服务,来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过nc访问的云资源DNAT后的地址及端口,测试云主机是否能够通过私网NAT网关访问。 说明弹性云主机可以通过转换后的中转IP地址,实现重叠地址段的服务访问。
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        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 查看监控指标
        监控说明 用户可以通过云监控控制台查看NAT网关的监控指标详情。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”,进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控,在待查看的NAT网关操作栏点击“查看监控图表” 3. 进入监控详情页,可查看具体的监控指标 监控周期:可选1小时,3小时,12小时,24小时,近7天和15天,也可自定义选择时间段 监控指标:见支持的监控指标,图表展示监控周期内指标变化及当前指标的最大值最小值。 监控明细:基于云主机的内网IP监控明细数据展示,支持按照并发连接数排序。展示Top20的并发连接数云主机。 Top20展示的是某一分钟内的Top20数据,支持选择当前时刻前的24小时。 4. 根据监控指标调整产品配置 对于并发连接数使用率、规格超限丢弃报文数等和实例规格相关的监控指标,可以设置告警规则,当监控数据超过设定的阈值时,您需要关注NAT网关的实例规格是否满足业务流量,如果无法满足当前的业务流量,请及时对NAT网关进行升配。
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        NAT网关
        操作指南
        查看监控指标
      • 升级扩容
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要升配的资源,点击操作列的“升配”。 5. 在升配页面中,选择套餐产品购买的规格/版本,规格详细说明请参见产品版本规格。 6. 确认配置信息无误后,阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“确认”进行升配。
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        云等保专区
        计费说明
        升级扩容
      • 视频点播的播放地址过期
        视频点播的播放地址过期如何解决。 视频点播的播放地址过期。 云点播底层依赖于对象存储的相关签名机制对文件访问权限进行保护。 如果将相关存储桶的权限默认设置为私有,任何访问请求需要经过签名校验才能通过。出于安全性考虑,该签名的有效期最长不超过7天(控制台生成的签名地址有效期为24小时),因此当携带签名的地址对外暴露超过7天后需要重新签名才可正常访问。用户可使用SDK或通过API接口对视频文件进行签名获取新的签名。
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        云点播
        常见问题
        权限类
        视频点播的播放地址过期
      • 配置追踪器
        本章节主要介绍配置追踪器 。 操作场景 云审计服务管理控制台支持对已创建的管理类追踪器增加OBS转储、LTS转储等相关配置。 用户可以选择是否将已记录的事件发送到OBS桶永久保存。 配置追踪器完成后,系统立即以新的规则开始记录操作。 本节介绍如何配置管理类事件追踪器。 前提条件 已开通云审计服务。 配置管理类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标,选择区域和项目。 3. 单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 5. 在管理类追踪器信息右侧,单击操作下的“配置”。 6. 设置追踪器的基本信息,详见表 追踪器基本参数说明,单击“下一步”。 7. 在配置转储页面,您可以设置追踪器的转储信息。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或配置转储到云日志服务(LTS)。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数说明和表 配置转储到LTS参数说明。 8. 单击“下一步 > 配置”,完成配置管理类事件追踪器。 追踪器配置成功后,您可以在追踪器信息页面查看配置的追踪器的详细信息。 说明 因为CTS所存储的事件是周期性转储到OBS桶的,因此当您配置了追踪器所对应的OBS桶后,当前转储周期内(通常为数分钟)已收到事件会转储到配置后的OBS桶中。例如当前转储周期为12:00~12:05,用户在12:02分修改了当前追踪器对应的OBS桶,那么12:00~12:02分之间收到的事件会在12:05分时转储到新配置的OBS桶中。 9. (可选)在追踪器页面,单击标签列下的,可以为该追踪器添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识追踪器,便于对追踪器进行分类和搜索。此处的标签仅用于追踪器的过滤和管理。一个追踪器最多添加20个标签。 如果您的组织已经设定云审计服务的相关标签策略,则需按照标签策略规则为追踪器添加标签。详情参考表 标签说明。 表 追踪器基本参数说明 参数名称 说明 追踪器名称 默认为system,不可修改。 企业项目 选择一个企业项目。 说明 企业项目是一种云资源管理方式,由企业项目管理服务提供将云资源统一按项目管理、项目内的资源管理或成员管理。 开启企业项目的具体操作请参考《企业管理服务用户指南》中的“创建企业项目”章节。 表 配置转储到OBS参数说明 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时,您可以选择已存在的OBS桶或直接通过配置页面新建OBS桶,并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时,则无需配置相应参数。 选择OBS 新建OBS桶:在您填写一个桶名后系统将自动为您创建一个OBS桶。 选择已有OBS桶:选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时,直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空,仅支持小写字母、数字、“”和“.”,且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻(如“my..bucket”),禁止“.”和“”相邻(如“my.bucket”和“my.bucket”),禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时,可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 管理类事件追踪器的保存周期默认沿用在OBS的配置,不支持修改。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件,该字段支持用户自定义,会自动添加在转储事件文件的文件名前端,方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线()、中划线()和小数点(.)组成,且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数说明 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时,表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时,日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时,则无需配置该参数。 表 标签说明 参数 说明 举例 标签键 输入标签的键,同一个追踪器标签的键不能重复。键可以自定义,也可以选择预先在标签服务(TMS)创建好的标签的键。 键命名规则如下: 长度范围为1到128个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:+@,但首尾不能含有空格,不能以sys开头。 Key0001 标签值 输入标签的值,标签的值可以重复,并且可以为空。 标签值的命名规则如下: 长度范围为0到255个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:/+@。 Value0001
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        云审计
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        管理类事件追踪器
        配置追踪器
      • XEN主机实例关机-开机操作
        本节介绍了弹性云主机XEN主机实例关机、开机操作。 天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。 请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
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        XEN主机实例关机-开机操作
      • 开启SQL审计日志
        说明:本章节会介绍如何开启数据库SQL审计日志 当您开通SQL审计功能,系统会将所有的SQL操作记录下来存入日志文件,方便用户5.12.5 下载SQL审计日志并查询。 RDS for MySQL默认关闭SQL审计功能,打开可能会有一定的性能影响,本章节指导您如何打开、修改或关闭SQL审计日志。 仅如下版本支持SQL审计功能 MySQL 5.6.43及其以上版本 MySQL 5.7.23及其以上版本 MySQL 8.0版本 当您开通SQL审计功能,系统会将所有的SQL操作记录下来,并半小时或累积到100M上传存入日志。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤5 在左侧导航栏单击“SQL审计”,单击“设置SQL审计”,在弹出框中设置SQL审计日志保留策略,单击“确定”,保存设置策略。 开启或修改SQL审计 : 单击设置为,开启SQL审计日志保留策略。 保留天数默认为7天,可设置范围为1~732天。 关闭SQL审计: 单击设置为,关闭该SQL审计。 勾选“确认关闭审计日志后,所有审计日志文件将立即删除。”复选框,表示同意删除审计日志。 SQL审计关闭后,所有审计日志都会被立即删除,不可恢复,请您谨慎操作。 不勾选“确认关闭审计日志后,所有审计日志文件将立即删除。”复选框,SQL审计关闭前的审计日志会被继续保留。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
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      • OpenViking接入指引(1)
        本节介绍OpenViking接入指引。 OpenViking 是专为 AI 智能体设计开发的开源上下文管理工具。它通过定义极简的上下文交互范式,将 Agent 的记忆、资源和技能统一组织为层级化结构,支持 L0/L1/L2 分层上下文加载,有效降低 Token 消耗并提升长期记忆能力。该工具能够解决传统上下文碎片化、检索效果不佳等问题,使 Agent 开发更加简洁、可扩展且具备自进化能力。通常作为 OpenClaw 等框架的插件或扩展使用,适用于构建企业知识库、智能问答系统等场景。 启用 OpenViking 1. 修改 OpenViking 配置; 配置文件路径: Windows:C:UsersAdministrator.openvikingov.conf Linux:/home/ctyun/.openviking/ov.conf 请配置 Embedding 模型和 VLM 模型。使用天翼云 OpenClaw 云电脑默认模型时,配置示例如下(请替换为您的实际 APIKEY): plaintext "embedding": { "dense": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " "dimension": 1024 } }, "vlm": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " } YOURAPIKEY 可通过云智助手或 OpenClaw 配置文件获取,配置完成后请保存文件。 说明 自定义模型配置属于进阶操作,详细说明请参考官方文档:< 2. 修改 OpenClaw 配置; 将 plugins.slots.contextEngine 字段设置为 openviking: plaintext "slots": { "contextEngine": "openviking" } 同时配置 plugins.entries.openviking 字段: Windows 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "C:UsersAdministrator.openvikingov.conf", "port": 1933 } } Linux 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "/home/ctyun/.openviking/ov.conf", "port": 1933 } } 3. 重启 OpenClaw。 在终端执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
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      • VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
        本文帮助您了解在VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过在天翼云内网DNS服务上配置自定义解析规则,来实现云主机内网访问对象存储时使用和公网相同的域名。从而满足部分应用系统资源访问地址统一的需求。 操作须知 使用本最佳实践方案前,请先确认您所选择的服务资源池已上线内网DNS服务。你可以登录天翼云官网控制台>资源池服务页面,查看对应资源池是否有内网DNS服务选项。如下图以内蒙6资源池为例: 前提条件 所属地域已开通对象存储服务。 所属地域已上线内网DNS服务。 云内主机和对象存储服务位于同一地域或可用区。 已完成“云主机通过内网访问对象存储”最佳实践相关配置和连通性验证,同资源池的云主机可以正常访问对象存储。 操作步骤 第一步:记录对象存储公网访问域名和内网访问地址 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击,选择所需的资源池节点,以下操作以选择“内蒙6”为例。 3. 在控制台服务页面,选择“对象存储”产品。 4. 在管理控制台点任意一个桶名,进入“桶详情页”。 5. 进入页面后,在“域名信息”中,记录当前资源池的终端节点(Endpoint)、Bucket外网访问、同资源池内网访问(IPV4/IPV6)的地址。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
      • 服务内容说明
        本章节介绍边缘重保服务的服务内容。 业务咨询 天翼云客户可以向客户经理咨询边缘重保服务的服务内容、服务优势、服务案例、计费方式、订购方式等与产品相关的问题。 服务申请 客户明确需要使用边缘重保服务后,提前10个工作日向客户经理提出服务申请,客户经理将协助客户完成服务申请。 可行性评估 天翼云资深专家将针对客户的场景需求,做出初步的服务可行性评估。确认具备保障可行性后,通过服务申请,完成服务受理。 项目启动 天翼云客户经理和资深专家将主动联系客户,迅速拉齐内外部相关方,组建活动重保专项保障群,明确各方相关干系人,并组织召开项目启动会,再次澄清需求背景、重保目标和验收标准。 需求调研 天翼云资深专家会根据客户业务特征、活动特征、系统架构及存量产品配置情况,结合深入访谈等手段,全面剖析业务现状。 专属保障方案定制 天翼云技术专家根据需求调研结果,贴合业务定制重保服务方案,方案通常包括:缓存策略优化、安全策略优化、资源及储备优化、源站压力管理、告警监控定制、巡检机制定制等,实际保障过程中会根据客户所订购的功能型边缘云产品特性进行调整。 经客户评审、确认方案后,天翼云技术专家将在重保前完成所有优化配置、监控告警配置、资源储备等准备工作。
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        边缘重保服务
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      • 实践教程(1)
        本文以 Qoder 为例,演示如何配置 AIuse 云电脑 MCP Server,并调用工具完成基础桌面操作和文件操作。 本文以 Qoder 为例,演示如何配置 AIuse 云电脑 MCP Server,并调用工具完成基础桌面操作和文件操作。 场景目标 本教程完成以下动作: 1. 在 Qoder 中配置 MCP Server。 2. 确认可用工具列表。 3. 截取云电脑屏幕。 4. 创建一个测试目录。 5. 写入并读取一个文本文件。 6. 执行一次鼠标移动或文本输入。 准备信息 请准备以下信息: 参数 示例 AccessKey ID youraccesskeyid AccessKey Secret youraccesskeysecret desktopCode xxx 服务地址 配置 MCP Server 在 Qoder 的 MCP 设置页面中添加自定义 MCP Server,并粘贴以下配置: plaintext { "mcpServers": { "aiusedesktop": { "command": "npx", "args": ["y", "@ctyun/desktopagentmcp"], "env": { "CTGAPIKEY": "youraccesskeyid", "CTGAPISECRET": "youraccesskeysecret", "CTGSERVICEURL": " } } } } 保存后刷新或重启 Qoder。 确认工具加载 初始化完成后,Qoder 应能展示 MCP 工具列表。当前版本工具包括: movemouse clickmouse dragmouse scroll presskey typetext screenshot getcursorposition createdirectory readfile writefile movefile searchfiles 如果工具列表为空或 MCP Server 状态异常,请先检查 Node.js、npx、包名和 AccessKey 配置。
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      • 服务基础配置修改建议
        本章节主要介绍服务的基础配置修改建议。 核心原则:混部部署场景下的资源总量控制 在翼 MR 集群中,多个大数据组件(如 HDFS、HBase、YARN 等)可能会部署在同一台 ECS 实例上(即混部场景)。为避免资源竞争导致系统不稳定,请遵循以下基本原则: · 总内存控制 :所有组件 JVM 堆内存之和 ≤ 实例总内存 ×80%。预留至少 20% 的内存给操作系统、Page Cache、堆外内存及突发流量。 · CPU 资源控制 :各组件线程池参数(如 Kafka 的num.io.threads等)配置之和不宜超过实例 vCPU 核数的 2~3 倍,避免过度竞争。 · YARN 资源隔离 :若该节点同时运行 YARN NodeManager,其yarn.nodemanager.resource.memorymb配置不应超过实例总内存的 60%,以保证其他常驻组件的内存安全。 说明 以下各组件配置建议均基于独立部署场景给出。若您采用混部部署,请务必参照上述核心原则,适当调低各组件内存及线程参数。 Doris Doris 所在节点配置升级后,需根据实际内存和磁盘情况调整 FE 和 BE 配置。 FE(Frontend)配置建议 JVM 堆内存 :修改fe.conf中的 JVM 参数。推荐使用 G1 垃圾回收器,堆内存初始与最大值保持一致。生产环境下建议按业务调整, 最大不超过 100 GB 。示例:JAVAOPTS"Xms16g Xmx16g XX:+UseG1GC XX:MaxGCPauseMillis200" 日志路径 :避免将日志放在系统目录。平台默认(翼 MR 版本 ≥ 2.21)会将日志放到数据目录下;低版本需手动修改fe.conf中的LOGDIR、syslogdir、auditlogdir为目标路径。请确保日志盘有至少 50 GB 空间。 日志滚动数量 :syslogrollnum(默认 10 个,每个 1 GB)、auditlogrollnum(默认 30 个,每个 1 GB),可根据需要调整。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        服务基础配置修改建议
      • 安全组配置示例
        场景举例: 安全组默认拒绝所有来自外部的请求,创建好弹性云主机后,您可以使用ping程序测试弹性云主机之间的通讯状况,则您需要添加安全组规则放通ICMP协议端口。 安全组配置方法: IP版本 授权策略 协议 方向 端口范围 源地址 IPv4 允许 ICMP 入方向 Any 0.0.0.0/0 弹性云主机做Web服务器 场景举例: 如果您在弹性云主机上部署了网站,即弹性云主机作Web服务器用,希望用户能通过HTTP或HTTPS服务访问到您的网站,您需要在弹性云主机所在安全组中添加以下安全组规则。 安全组配置方法: IP版本 授权策略 协议 方向 端口范围 源地址 IPv4 允许 TCP 入方向 80(HTTP) 0.0.0.0/0 IPv4 允许 TCP 入方向 443(HTTPS) 0.0.0.0/0 弹性云主机做DNS服务器 场景举例: 如果您将弹性云主机设置为DNS服务器,则必须确保TCP和UDP数据可通过53端口访问您的DNS服务器。您需要在弹性云服务器所在安全组中添加以下安全组规则。 安全组配置方法: IP版本 授权策略 协议 方向 端口范围 源地址 IPv4 允许 TCP 入方向 53 0.0.0.0/0 IPv4 允许 UDP 入方向 53 0.0.0.0/0 使用FTP上传或下载文件
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        安全组配置示例
      • 产品订购/续订/变更/退订
        订购、续订、变更和退订操作都需要客户联系专属客户经理,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。还可以访问天翼云官网专属云(计算独享型)产品介绍页面,点击“申请开通”按钮,填写业务需求单,客服人员会及时与您联系。 本产品不支持无理由退订。
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        专属云容器引擎
        计费说明
        产品订购/续订/变更/退订
      • 安装部署
        本文为您介绍对象存储数据灾备安装部署的相关操作。 概要 对象存储数据灾备主要解决对象存储相关的数据同步场景。帮助用户将海量非结构化数据同步至对象存储中,进而提高非结构化数据的检索与访问性能。既降低了运营的成本,又提高了数据的安全性。文件归档功能使得数据归档管理更加灵活方便,能够及时将本地存储符合归档条件的数据同步至对象存储中,从而释放本地存储资源;所有归档记录可以通过管理界面快速查询和恢复,十分适合有海量数据存储的场景。 对象存储数据灾备的使用场景主要有: 本地/NAS存储上的数据同步至对象存储,详情见本地到对象存储规则、文件比较与同步规则两章节; 对象存储上的数据同步至本地/NAS存储,详情见对象存储到本地规则章节; 对象存储到对象存储之间的数据同步,详情见文件比较与同步规则章节。 针对以上场景:对象存储数据灾备可以实现间隔为秒级的数据定期同步。 操作步骤 一、购买许可 持续数据保护/主机高可用/数据定时灾备/文件存储数据灾备/对象存储数据灾备/数据库双活的购买许可步骤类似。下面以持续数据保护为例,介绍购买许可步骤。 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”,进入资源管理模块页面。 5. 点击左侧菜单栏“对象存储数据灾备”,点击“许可”,进入许可页面。 6. 点击右上角“购买对象存储数据灾备许可”按钮,弹出购买许可弹窗。按需购买许可。 7. 填写购买数量和时长,勾选已阅读并同意相关协议后,点击“购买”按钮,完成许可支付。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        对象存储数据灾备
        安装部署
      • 功能特性
        本小节介绍云堡垒机功能特性。 产品仅提供高级版一种版本版本堡垒机,下面表格为高级版支持的功能及差异。 产品功能 描述 高级版 资产管理 主机管理 支持Windows、Linux操作系统的服务器资产管理 √ 资产管理 数据库管理 支持Mysql、PostgreSQL、Oracle等类型数据库资产管理及运维 √ 资产管理 应用管理 支持纳管应用服务器,并且可以直接纳管Chrome、IE、Firefox、SecBrowser等应用 √ 资产管理 资产组管理 支持资产分组管理,按组管理资产,统一授权 √ 资产管理 资产账密管理 支持资产特权账号、密码集中加密存储和托管,运维整个过程不暴露资产账密 √ 资产管理 账户改密 支持预设策略,对一个或多个主机资源账户的密码进行手动、定时或周期性的修改 √ 用户管理 双因子认证 支持账密+手机令牌认证方式登录堡垒机 √ 用户管理 用户管理 统一管理运维访问用户、管理员、审计员,支持定义用户账号安全策略 √ 用户管理 用户组管理 支持用户分组管理,统一为分组内用户授权 √ 用户管理 账号安全策略 支持设置全局账号安全策略、密码策略 √ 授权管理 资产访问授权 支持设置用户、资产、资产账号的访问授权及管控 √ 授权管理 字符命令授权 支持对用户、用户组敏感命令的授权及管控 √ 授权管理 文件操作授权 支持对用户操作文件命令授权及管控 √ 授权管理 数据库授权 支持设置用户访问数据库授权及管控 √ 资产运维 字符运维(SSH、Telnet) 支持Xshell、SecureCRT、Putty等客户端工具登录堡垒机运维资产 √ 资产运维 图形运维(RDP、VNC) 支持MSTSC、VNC等客户端工具登录堡垒机运维主机资产 √ 资产运维 文件运维(SFTP、FTP) 支持使用本地WinSCP、Xftp、SecureFX等SFTP客户端工具登录堡垒机进行文件运维 √ 资产运维 Web直接运维服务器 支持通过浏览器直接运维服务器、数据库资产 √ 资产运维 资产访问运维免账密登录 支持通过堡垒机账密单点登录到主机资产,运维人员无需掌握服务器资产的账密 √ 运维管控 资产访问控制 支持对用户访问资产、协议、资产账号的访问管控,用户仅可运维自己已授权资产 √ 运维管控 运维命令管控 支持根据字符命令授权对用户允许和拒绝的操作命令进行管控,支持自定义常用命令组 √ 运维管控 文件操作控制 支持根据文件授权对用户文件操作进行管控,超出授权范围无法操作文件 √ 运维管控 自动运维 支持依照既定步骤自行执行命令和运维脚本,对多个目标进行自动化运维管理 √ 工单管理 运维访问审批 运维用户运维高敏感资产可配置金库审批模式,一人操作一人监督审核 √ 工单管理 运维命令审批 运维用户运维资产的高危命令可配置金库模式,一人操作一人监督审核 √ 审计 日志审计 支持对用户登录日志、系统管理操作日志进行审计 √ 审计 会话审计 支持对字符操作、图形运维、文件操作及传输、数据库运维产生的会话日志统一审计 √ 审计 文件传输审计 支持文件传输会话(ftp、sftp)、账号数据角色产生的文件管理操作、个人目录文件操作,支持文件操作记录查看 √ 审计 数据库审计 支持查看sql指令,会话详情 √ 审计 审计录像及回放 支持对字符、图形运维操作全程审计录像及回放 √
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      • 按量计费模式
        删除规则 删除云主机时,云主机的CPU、内存、GPU的费用停止计费,其他未删除的关联资源继续计费。 云主机删除后,数据不会保留,会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 余额不足通知:当用户账户余额不足100元,或不足以支付当前所有按量资源1天费用时,会发送1次余额不足提醒。 账户欠费通知:当用户欠费时,会向用户发送1次欠费提醒。 资源销毁通知:当用户的云主机销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        GPU云主机
        计费说明
        按量计费模式
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        优势 知识准确性:让模型访问定制的信息,从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性:检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源,增强了回答的可解释性。 减少幻觉:降低了语言模型生成无事实依据内容(即 “幻觉”)的可能性。 一、环境准备 1. 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek,准备相关设备及模型资源。 2. 待模型启动后,通过访问 OpenWebUI 界面。按照界面提示完成账号注册,开启私有知识库搭建之旅。 二、私有数据准备 搭建私有知识库需提前准备相应的数据材料。OpenWebUI 支持多种文本格式,包括但不限于: Markdown:轻量级标记语言格式,便于快速书写和阅读,能清晰呈现文本结构,常用于文档撰写、笔记记录等场景。 PDF:通用文档格式,可保留文档原始排版、字体、图像等元素,广泛应用于正式文档、书籍、报告的分发与存储。 TXT:最基本的文本格式,仅包含文本内容,无复杂格式设置,适用于纯文本信息的存储和传输。 HTML:超文本标记语言格式,用于创建网页,包含文本内容和网页元素标记信息,可被浏览器解析显示。 docx:是 Microsoft Word 的文档格式,能包含丰富的文本格式、图表、样式等内容,OpenWebUI 可以借助相关的文档解析库来提取其中的文本信息,用于知识库的构建和查询。 对于结构简单的纯文本材料,可直接通过 OpenWebUI 进行解析。若需了解除纯文本外其他文件格式的支持情况,请查阅 OpenWebUI 官方文档。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 使用新模板创建伸缩配置
        参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩配置所在的区域。 名称 创建伸缩配置的名称。 类型规格 公有云提供了多种类型的弹性云主机供您选择,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的弹性云主机。根据您选择的“云主机类型”的类型,配置相应的规格参数,包括vCPU、内存、镜像类型和磁盘。 内存优化型 镜像 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于弹性云主机创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建弹性云主机,可以节省您重复配置弹性云主机的时间。 共享镜像 用户将接受公有云其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 公共镜像 磁盘 包括系统盘和数据盘。 系统盘 普通IO:是指由SATA存储提供资源的磁盘类型。 高IO:是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。 超高IO:是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。 通用型SSD:是指由GPSSD存储提供资源的磁盘类型。极速型SSD:是指由ESSD存储提供资源的磁盘类型。 数据盘 您可以为云主机添加多块数据盘,或者从指定的数据盘镜像导出数据到某个数据盘。 “系统盘”选为“普通IO” 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,用来实现安全组内和组间弹性云主机的访问控制,加强弹性云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定,以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。如果选择此方式,请在密钥对页面先创建或导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码:指使用设置root用户(Linux操作系统)和Administrator用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。 Admin@123 高级配置 高级配置可对文件注入、用户数据注入进行配置。可选择“暂不配置”和“现在配置”。 实例自定义数据注入 可选配置,主要用于创建弹性云主机时向弹性云主机注入用户数据。配置实例自定义数据注入后,弹性云主机首次启动时会自行注入数据信息。 对于Linux云主机,如果选择密码方式登录鉴权,此时不能使用实例自定义数据注入功能。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        使用新模板创建伸缩配置
      • 管理组内资源
        本文为您介绍管理资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 使用资源分组,可以将不同类型的产品加入同一分组中进行管理。您也可以根据需求在控制台随时查看、添加、移除组内资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 查看组内资源 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。 6. 在“资源详情”页签可查看组内资源详情列表。 添加组内资源 1. 单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。 2. 单击“资源详情”页签,单击“添加资源”按钮,按照页面提示添加云服务资源。 3. 增加组内已有的云服务类型,单击对应云服务后的“选择”按钮,在弹出的对话框中选择要添加的资源,点击“确定”按钮。 4. 添加组内没有的云服务类型,点击“添加云服务”,并按照提示依次选择要添加的云服务、维度、资源。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        管理组内资源
      • 系统(集群版适用)
        项目 描述 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额收益率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock HBlock服务端。 数据目录使用量 所有数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 所有数据目录所在磁盘的容量总和。 配额使用量 HBlock配额使用量。 配额 集群中各个数据目录的HBlock配额总量。 客户端<>HBlock 客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock读取数据的时延。采集周期内,系统中所有卷读时延的平均值。 写时延 客户端向HBlock写入数据的时延。采集周期内,系统中所有卷写时延的平均值。 总时延 客户端与HBlock之间的总时延。采集周期内,系统中所有卷读写时延的平均值。 HBlock<>Cloud HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock向云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock与云之间的总带宽。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        系统(集群版适用)
      • 通用类问题
        什么全量备份和增量备份? 云主机备份通常分为全量备份与增量备份两种类型: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻整个云主机的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云主机做全量备份。例如:当云主机容量为50GB时,已写入数据10GB,此时为此云主机做备份,将备份10GB的数据。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后,后续备份默认为增量备份。例如:当云主机容量为50GB,在已写入并首次备份10GB数据的前提下,再次写入或变化了5GB数据,此时只会备份新增变化的5GB数据。 云主机备份支持通过任意一个备份(全量备份或增量备份)来恢复全量数据,删除任意一个备份,不会影响其他备份的数据恢复功能。 云主机备份有配额限制吗? 使用限制 一个云主机只可加入一个备份策略。 不支持多个云主机的一致性备份。 仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复,并且不支持文件或者目录级别的恢复。 不建议对单台容量超过4TB(即所有云硬盘容量之和超过4TB)的云主机进行备份。容量较大的云主机备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求。 使用云主机备份创建新云主机时可以选择不同的可用区,当前仅具备多个可用区的地域,例如华东1支持该功能。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        通用类问题
      • 弹性云主机使用须知和使用限制
        Windows操作系统使用须知 不要结束系统进程,结束系统进程可能会导致服务器发生蓝屏、重启。 建议您预留2G以上的内存,否则在使用过程中可能会出现蓝屏、卡顿、服务无法正常运行等情况。 不建议修改注册表,修改注册表可能会导致系统启动失败。如果一定要修改,请在修改前备份注册表。 不建议修改服务器时钟,修改服务器时钟可能会使DHCP租约失效进而导致IP丢失。 不建议删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent,否则会导致一键重置密码功能不可用。 不建议关闭虚拟内存,关闭虚拟内存可能会使系统性能降低或运行异常。 不要删除VMTool程序,会导致云主机运行异常。 Linux操作系统使用须知 不要修改/etc/issue文件内容,否则可能导致系统发行版本无法被识别。 不要删除系统目录或文件,否则可能导致系统无法正常运行或启动。 不要修改系统目录的权限或名称,否则可能导致系统无法正常运行或启动。 请勿随意升级Linux操作系统的内核。如需升级请参考Linux弹性云主机怎样升级内核 不建议删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent,否则会导致一键重置密码功能不可用。 不建议修改系统默认DNS SERVER(/etc/resolv.conf),否则可能会导致软件源、NTP等无法使用。 不建议修改主机默认的内网网络配置信息(IP、子网掩码及网关地址),否则可能会导致网络异常。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        弹性云主机使用须知和使用限制
      • 其它
        云硬盘容量不足了怎么办? 当您云硬盘容量不足且可能影响到自身业务时,可以参考以下内容来解决此问题: 单独购买一块云硬盘做数据盘,并挂载至弹性云主机,挂载成功之后进行初始化。具体操作步骤请参见云硬盘快速入门。 扩容当前已有云硬盘,系统盘和数据盘均可进行扩容。操作步骤请参见扩容云硬盘。 清理当前云硬盘上不需要的程序、文件来清理磁盘空间,具体步骤可参见: 解决Linux云主机磁盘空间不足的问题 解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题 本地盘实例怎么添加到云主机组? 本地盘实例 创建后无法加入云主机组 ,如需使用云主机组功能,请在购买时选择云主机组。 云主机组是对云主机的一种逻辑划分,云主机组中的弹性云主机遵从同一策略,如强制反亲和性、强制亲和性、反亲和性、亲和性等。 如何只对系统盘进行快照? 操作方法如下: 1. 在云主机控制台选中该云主机,点击进入详情页 2. 点击云硬盘标签,在磁盘属性中找到“系统盘”,复制该云盘名称。 3. 在“控制中心所有服务”页面,单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面 4. 在云硬盘列表页搜索第2步复制好的云盘名称,找到该系统盘。 5. 点击该系统盘“操作>创建快照”, 进入“创建快照”页面,创建快照。 更多操作信息可参考创建云硬盘快照。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        其它
      • 计费
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费,如何开通? 天翼AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: 1. 应用内订购:天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼AI云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统,均已正版激活。 天翼AI云电脑(政企版)使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        计费
      • 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
        无法通过SSH的方式登录弹性云主机有可能是由于未对云主机的sshd服务进行配置,以下将对SSH的服务配置步骤进行说明。 操作步骤 1. 进入天翼云弹性云主机控制台,选中要操作的云主机。 2. 通过VNC的登录方式链接到云主机控制台。 3. 进入命令行操作界面,输入root用户名及设置的登录密码。 4. 输入以下命令。 vim /etc/ssh/sshdconfig 5. 修改以下配置项。 PermitRootLogin yes PasswordAuthentication yes AllowUsers root(无则添加) 6. 完成修改够,退出保存。 :Wq! 7. 重启sshd服务,使修改项生效。 service sshd restart 至此,已完成SSH服务配置的修改,用户可再次尝试远程登录操作。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
      • 步骤三:挂载磁盘
        本文帮助您了解如何挂载磁盘。 操作场景 系统盘:天翼云根据用户创建云主机时选择的操作系统,会自动创建并自动挂载系统盘,无需单独购买或手动挂载。 数据盘:可以与系统盘一起在创建云主机时购买,并自动挂载。也可以单独购买,并手动挂载。需要注意待挂载的磁盘须与云主机位于同一个地域内的同一个可用区。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 进入存储页面,点击“专属存储>磁盘”,进入磁盘界面。 4. 在磁盘列表找到需要挂载的磁盘,在操作列,单击“挂载”,进入挂载磁盘页面。 5. 选择待挂载的云主机,单击“确定”。 6. 返回磁盘列表,当磁盘状态变为“已挂载”时,表示挂载成功。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤三:挂载磁盘
      • 手动配置Agent(Windows,可选)
        本文主要介绍 手动配置Agent(Windows,可选) 操作场景 用户成功安装Agent插件后,推荐您采用“修复插件配置”方式配置Agent。如果“修复插件配置”不成功或其他原因导致无法配置Agent,你可以采用本章节提供的手工方式配置Agent。 约束与限制 Windows类型BMS暂不支持安装Agent。 前提条件 已成功安装Agent插件。 操作步骤 1. 登录ECS。 2. 打开telescopewindowsamd64bin文件夹下的conf.json文件。 3. 配置如下参数,参数说明请参见下表。 plaintext { "InstanceId":"", "ProjectId": "", "AccessKey": "", "SecretKey": "", "RegionId": "cnhz1", "ClientPort": 0, "PortNum": 200 } 表 公共配置参数 参数 说明 InstanceId ECS ID,可通过登录管理控制台,在弹性云主机ECS列表中查看。 说明 InstanceId可不用配置,保持"InstanceId":"",即可,若需要配置,需要遵循如下两条原则: l 该资源ID需保证全局唯一性,即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同,否则系统可能会出现异常。 l InstanceId必须与实际的ECS或BMS资源ID一致,否则云监控服务界面将看不到对应ECS或BMS资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置,保持"ProjectId": "",即可。若需要配置,请参考已下获取方式。 项目ID,获取方式如下: 登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证”; 在项目列表中,查看ECS或BMS资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥,获取方式如下: 登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证 > 管理访问密钥”; l 如已有访问密钥,查看创建时下载保存的credentials.csv文件中,获取文件中记录的Key值即可; l 如未创建,则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥,妥善保存credentials.csv文件,并获取文件中记录的Key值。 须知 l 为了安全考虑,建议该用户为IAM用户,并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator 。 l 配置的AccessKey必须在“我的凭证 > 管理访问密钥”列表中,否则将鉴权失败,云监控服务界面看不到操作系统监控数据。 RegionId 区域ID,例如:ECS或BMS资源所属区域为“杭州”,则RegionID为“cnhz1”。 ClientPort Agent占用的起始端口号。 说明 默认为0,表示随机占用。11023为系统保留端口,建议不要配置。 PortNum Agent占用的范围的个数。 说明 默认为200,若ClientPort配置5000,则表示在50005199端口中随机占用。 4. 等待几分钟后,当插件状态为“运行中”并且监控状态开启时,说明Agent已安装成功并开始采集细粒度监控指标。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中安装配置Agent(Windows)
        手动配置Agent(Windows,可选)
      • 升级实例规格和扩展包
        系统影响 升级服务版本和购买资源扩展包时,原已启用的防护服务不会暂停,对已防护的网站业务无任何影响。 升级云SaaS型实例规格 云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”,进入“升配”页面。 6. “规格选择”默认为当前实例版本,可以对当前实例版本进行升级。 7. 选择升级的版本后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。 8. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买的版本将生效。 扩增云SaaS型实例资源扩展包 云SaaS型实例支持扩增资源扩展包的数量,扩展包规格请参见产品规格。 说明 若需要购买规则扩展包提升重保防护场景配额,购买后,请联系技术支持进行配置。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”,进入升配页面。 6. 在“升配”页面下方,单击“去增项”,进入增项页面。 7. 设置资源扩展包数量,需高于当前已购买数量。 8. 设置完成后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。 9. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买扩展包将生效。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
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