云网通产品主要功能有： 高带宽入云专线 提供私网入云接入，支持高达100M/1000M bps的基于MPLS网络的PON/LAN链路入云专线，为企事业用户提供灵活的入云组网。 高安全的天翼云 天翼云具有领先的安全防护能力，全国通过中央网信办安全审查的资源池有八个，天翼云占了六个，天翼云网络攻击防护系统“云堤”，防攻击能力达到3000G，天翼云获得许多奖项，在许多重大型项目都经受了考验。 支持多个远端子网 用户可以配置多个用户侧子网，便于用户内部网络拓扑规划，用户侧子网不能和云资源池VPC下的子网冲突。

登录弹性云主机（SSH密钥方式） 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux弹性云主机，可以按照下面方式登录弹性云主机。下面步骤以PuTTY为例。 1.登录MapReduce服务管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群基本信息页面。 3.在“节点管理”页签单击Master节点组中某一Master节点名称，登录到弹性云主机管理控制台。 4.选择“弹性公网IP”页签，单击“绑定弹性IP”为弹性云主机绑定一个弹性公网IP并记录该IP地址，若已绑定弹性公网IP请跳过该步骤。 5.判断私钥文件是否为.ppk格式。 a.是，执行10。 b.否，执行6。 6.运行PuTTY。 7.在“Actions”区域，单击“Load”，并导入创建弹性云主机时使用的密钥对的私钥文件。 导入时注意确保导入的格式要求为“All files(. )”。 8.单击“Save private key”。 9.保存转化后的私钥到本地。例如：kp123.ppk。 10.运行PuTTY。 11.选择“Connection > data”，在Autologin username处输入镜像的用户名。 说明 集群节点镜像的用户名是root。 12.选择“Connection > SSH > Auth”，在最下面一个配置项“Private key file for authentication”中，单击“Browse”，选择9转化的密钥。 13.单击“Session”。 a. Host Name (or IP address)：输入弹性云主机所绑定的弹性公网IP。 b. Port：输入 22。 c. Connection Type：选择 SSH。 d. Saved Sessions：任务名称，在下一次使用putty时就可以单击保存的任务名称，即可打开远程连接。 详见下图： 单击“Session” 14.单击“Open”登录云服务器。 如果首次登录云服务器，PuTTY会显示安全警告对话框，询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 本地使用Linux操作系统 如果您本地使用Linux操作系统登录Linux弹性云主机，可以按照下面方式登录。下面步骤以私钥文件以kp123.pem为例进行介绍。 1.在您的linux计算机的命令行中执行如下命令，变更权限。 chmod 400 / path /kp123.pem 说明 上述令的path为密钥文件的存放路径。 2.执行如下命令，登录弹性云主机。 sshi / path /kp123.pem 默认用户名 @弹性公网IP 假设Linux弹性云主机的默认用户名是root，弹性公网IP为123.123.123.123，则命令如下： ssh i / path /kp123.pem root@123.123.123.123 说明 path为密钥文件的存放路径。 弹性公网IP地址为弹性云主机绑定的弹性公网IP地址。 集群节点镜像的用户名是root。

本节主要介绍PUT Bucket Inventory Configuration。 此操作用来为Bucket配置Bucket清单规则。 通过OOS Bucket清单功能可以获取Bucket中指定文件（Object）的大小、存储类型等信息。相对于GET Bucket (List Objects)接口，Bucket清单结果文件可以按天或者按周以CSV的形式输出指定文件的相关信息，且不会影响Bucket的请求速率。在需要列举海量Object的场景中，推荐使用Bucket清单功能。 说明 每个Bucket最多可以配置10条Bucket清单规则。 请求语法 PUT /?inventory&idid HTTP/1.1 Host: BucketName.ooscn.ctyunapi.cn Date: date ContentMD5:md5 ContentLength:length Authorization: SignatureValue BucketName format prefix IsEnabled prefix Id field …… field frequency 请求头 名称 描述 是否必须 id 指定的清单名称，清单名称在当前Bucket下必须唯一。 类型：字符串。 取值：只允许使用小写字母、数字、短横线（）和下划线（），且不能以短横线（）或下划线（）开头或结尾，1~64个字符。 是 请求参数 名称 描述 是否必须 ::: InventoryConfiguration 清单配置的容器。 类型：容器。 子节点：Destination、IsEnabled、Filter、Id、OptionalFields、Schedule。 是 Destination 存放清单结果的容器。 类型：容器。 父节点：InventoryConfiguration。 子节点：OOSBucketDestination。 是 OOSBucketDestination 存放清单结果的Bucket信息。 类型：容器。 父节点：Destination。 子节点：Bucket、Format、Prefix。 是 Bucket 指定存放清单结果文件的Bucket。 类型：字符串。 取值：格式为arn:ctyun:oos:::bucketname，bucketname为已经创建的Bucket名字。 父节点：OOSBucketDestination。 是 Format 指定清单结果文件的类型。 类型：字符串。 取值：CSV。 父节点：OOSBucketDestination。 是 Prefix 指定清单结果文件的存储路径前缀。 类型：字符串。 取值：0~512个字符。 父节点：OOSBucketDestination。 否 IsEnabled 指定清单功能是否启用。 类型：布尔型 取值： true：启用清单功能。 false：不启用清单功能。 父节点：InventoryConfiguration。 是 Filter 清单筛选的前缀。 说明 指定前缀后，清单将筛选出符合前缀设置的文件。 类型：容器。 父节点：InventoryConfiguration。 子节点：Prefix。 否 Prefix 指定筛选规则的匹配前缀。 类型：字符串。 取值：0~1024个字符。 说明 如果未指定筛选规则的匹配前缀，则匹配源Bucket中的所有文件。如果源Bucket没有任何文件，或清单设置的前缀没有匹配到任何文件，则会生成相应文件和文件夹，但清单结果文件中无内容。 父节点：Filter。 否 Id 指定的清单名称，清单名称在当前Bucket下必须全局唯一。 注意 必须与请求头中的Id相同。 类型：字符串。 取值：只允许使用小写字母、数字、短横线（）和下划线（），且不能以短横线（）或下划线（）开头或结尾，1~64个字符。 父节点：InventoryConfiguration。 是 OptionalFields 清单结果配置项的容器。 类型：容器。 父节点：InventoryConfiguration。 子节点：Field。 否 Field 设置清单结果中包含配置项，可以设置多个配置项。 类型：字符串。 取值： Size：Object的大小。 LastModifiedDate：Object最后一次修改时间。 ETag：Object的ETag值，用于标识Object的内容。 StorageClass：Object的存储类型。 IsMultipartUploaded：是否为通过分片上传方式上传的Object。 说明 如果未设置配置项，清单默认输出源Bucket和Key（文件名称）。 父节点：OptionalFields。 否 Schedule 存放清单结果导出周期的容器。 类型：容器。 父节点：InventoryConfiguration。 子节点：Frequency。 是 Frequency 指定清单结果文件导出的周期。 类型：字符串。 取值： Daily：按天导出清单结果文件。 Weekly：按周导出清单文件。清单规则开启当天会根据清单规则启动一次清单导出任务，第二天启动周期性清单导出任务。例如周一开启清单规则，周一当天会启动清单导出任务，后期会按每周二启动清单导出任务。 说明 当前的清单结果文件导出完成后，才会创建新的清单任务。如果Object较多时（数量大于10亿），建议按周导出清单结果文件。 父节点：Schedule。 是

此小节介绍云堡垒机的如何进行脚本管理。 云堡垒机支持脚本管理功能。通过执行脚本，完成复杂或重复的运维任务，提升运维效率。云堡垒机支持在线编辑脚本和以文件方式导入脚本。 新建脚本 约束限制 仅专业版云堡垒机支持脚本管理功能。 仅支持管理Python和Shell两种脚本语言。 脚本仅能由个人帐户管理，不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 脚本管理 ”，进入脚本列表页面。 脚本列表 3 单击“新建”，弹出“新建脚本”窗口。 新建脚本信息 4 配置脚本基本信息。 新建脚本信息参数说明 参数 说明 :: 来源 脚本内容来源。 “在线编辑”手动编辑脚本信息。 “文件导入”导入线下脚本文件，文件大小不能超过5M。 所属部门 选择脚本所属部门。 名称 自定义的脚本策略名称，系统内脚本“名称”不能重复。 说明 “文件导入”方式上传的脚本，名称会根据导入文件名自动填充。 描述 脚本简要描述。 5 单击“确定”，返回脚本列表页面，查看新建的脚本信息。

参数 是否必填 参数说明 参考样例 版本说明 否 1. 创建模板将自动生成模板的第一个版本，之后每次更新都将自动为版本号+1。 2. 可在版本说明处简要说明当前版本特点，最长可输入255个字符。 批量创建5台云主机 模板内容 是 1. 新增tf文件，在文件中按照

可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云主机在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常： 登录管理控制台，进入“弹性文件服务”页面，查看该文件系统状态，如果为“可用”状态，说明文件系统可正常访问。如不可用，请联系客服或提交报障工单。 原因2：云主机在强制umount之后，无法重新挂载访问： 问题是云主机的缺陷，可以通过重启云主机来解决。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。

验证与调整 当您完成选型并开始使用弹性云主机实例后，建议您根据一段时间的性能监控信息，验证所选实例规格是否合适。 假设您选择了s7.2xlarge.2，通过监控发现实例CPU使用率一直较高，建议您登录实例检查CPU的具体情况，还可以根据具体情况调整处理器与内存的大小，以满足业务需求。具体操作请参见云监控服务快速入门。 相关搭配产品推荐 弹性伸缩服务 弹性伸缩服务（CTAS，Auto Scaling）是根据您的业务需求，通过策略自动调整计算资源的管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的弹性云主机数量，在业务需求上升时自动增加弹性云主机实例，业务需求下降时自动减少弹性云主机实例。 弹性文件服务 弹性文件服务（CTSFS，Scalable File Service）提供按需扩展的高性能文件存储，可为云上多个弹性云主机、容器、物理机提供共享访问，具备高可用性和高数据持久性，为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 云硬盘备份 云硬盘备份（CTVBS，Volume Backup Service）是针对弹性云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。您可对存储重要数据的磁盘进行备份，并在弹性云主机磁盘故障、误删数据、遭到黑客攻击等情况下，将备份的数据快速恢复到源盘，最大限度保证数据的安全性。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的多租户功能。 简介 现代企业的数据集群化正在逐步向中心化、云计算方向发展，多用户在多个集群上执行不同的应用（分析、查询、流式处理等），且存储的数据类型、格式各不相同。部分用户（如银行、政府机构等）对数据安全问题非常重视，无法容忍自己的数据和他人数据放在一起。 翼MapReduce提供多租户功能，将大数据集群资源分割为相互独立的资源集合，用户可“租用”所需的资源集合，用于执行应用、工作、存储数据。在大数据集群中，提供多个资源集合满足多个用户的不同需求。 优势 合理配置和隔离资源： 租户之间的资源是隔离的，一个租户对资源的使用不影响其他租户，保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源，可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费： 系统资源以租户为单位进行计划和分配，租户是系统资源的申请者和消费者，对用户资源消费进行测量和统计。 保证数据安全和访问安全： 多租户场景下，分开存放不同租户的数据、控制用户对租户资源的访问权限，以保证数据安全和访问安全。

参数 是否必填 参数说明 参考样例 模板名称 是 1. 自动填充默认值。 2. 最长可输入128字符。 3. 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线，且必须以字母或中文开头。 template202509281539xitYBv 模板说明 否 可简要说明模板用途，最长可输入255字符 批量创建5台云主机 版本说明 否 1. 创建模板将自动生成模板的第一个版本，之后每次更新都将自动为版本号+1。 2. 可在版本说明处简要说明当前版本特点，最长可输入255个字符。 批量创建5台云主机 模板内容 是 1. 新增一个.tf文件，您可以将文件命名为“main.tf” 2. 在文件中按照

本文介绍如何安装与升级cstorcsi插件。 Serverless集群提供cstorcsi插件，基于Kubernetes容器存储接口（CSI），深度融合天翼云存储服务云硬盘、弹性文件存储、对象存储等。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群。 部分资源池不支持委托，插件安装需要配置用户AK、SK。安装前请首先到天翼云门户“用户”>“安全设置”>“用户AccessKey”中获取AK；SK可以在首次“创建AccessKey”时获取，也可提通过工单获取存量SK。若资源池支持委托，则不需要配置用户AK、SK。 插件安装 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页点击进入指定集群。 3. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”，选择cstorcsi，点击“安装”。 4. 在弹出的安装界面，点击“安装”。 5. 安装成功后将跳转到插件实例列表页，可以看到插件安装状态。如果插件安装失败，可以查看失败日志，通过工单反馈问题。 插件升级/更新 您可以在控制台看插件实例，并根据需要对插件进行升级或者更新。 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页点击进入指定集群。 3. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”，选择cstorcsi，点击进入查看详情。在插件详情页可以看到版本列表，在说明中可以获取各版本发布变更内容，根据需要确定升级版本。 4. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”，选择cstorcsi，可以选择版本进行升级，也可以更新插件配置。 说明 如果当前插件版本已是最新版，插件实例列表页将不可见“升级”按钮。

FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。 原因二：云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通，导致远程备份失败。 原因三：FTP/SFTP服务器用户目录限制文件上传，导致远程备份失败。 原因四：被选择日期当天的运维日志量大，备份传输速率慢，长时间未备份完成，导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一： 登录ECS管理控制台，VNC方式登录一台Linux主机，通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器，验证服务器账户和密码。验证成功后，重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云堡垒机系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常，请排查其他可能原因。 网络连接异常，请参考CBH安全组规则，检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口；检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口，并添加云堡垒机公网IP（即弹性IP）为允许。 原因三： 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统，选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”，重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。 说明 “存储路径”置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下，例如绝对路径/home/用户名；配置的路径需以英文句号开头，例如配置路径为 ./test/abc，则其绝对路径为/home/用户名/test/abc。 原因四： 请您耐心等待，建议备份启动后的第二天再查看服务器上备份文件。

本文针对inode节点耗尽导致无法创建新文件的问题,提供修复方案,请您参考。 问题现象 目录中创建文件提示本地空间不足，但是通过df Th 发现本地目录下仍有剩余空间。 释义 在linux操作系统中，实际每个文件都是通过inode进行标识的。例如使用cat命令打开一个文件，对于使用cat filename方式打开的操作而言，实际一共经历过三个步骤，首先系统中维护一个inode table,每个文件都有与之对应的inode，先根据文件名称找到对应的Inode信息，然后将文件的详细信息存放进inode中。 根因分析 1. 由于每个文件都必须要有一个inode,因此有可能发生inode已经用光,但是硬盘还是未存满的情况。这时,就无法在硬盘上创建新文件。 2. 小字节缓存文件过多,虽然占用的块不多,但是占用了大量的inode,导致无法添加新数据。 处理方法 1. 通过df i查看目录下的inode数量，可以发现inode资源耗尽，所以才导致文件无法创建。 df i 2. 进行问题处理的方式就是通过删除文件，释放inode资源即可。 因此在云主机的日常使用中，除了要监控目录本地空间资源外，还需要监控本地inode资源。 后续建议 因此在云主机日常使用中除了需要监控本地目录空间资源外，还需要监控本地inode资源。

操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台，并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏”AI网关”下，点击 "域名"菜单。 3. 在域名列表页面，选择目标域名名称的操作列下单击"编辑"。 4. 更换协议：单击域名右侧的下拉列表选择协议，然后单击"确定"。 5. 更换证书：单击证书右侧的下拉列表选择证书，或上传新的证书，然后单击"确定"。 上传证书 当域名为HTTPS协议时，必须选择对应的证书文件。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台，并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏”AI网关”下，点击 "域名"菜单。 3. 在创建或编辑域名页面，选择HTTPS协议时，点击 "上传证书"。 4. 在上传证书面板中配置相关参数，然后单击 "上传 "。 参数 描述 证书名称 标记证书的名称 证书文件 证书文件，支持pem、cer, crt, key格式 私钥文件 私钥文件，支持pem、cer, crt, key格式。需与证书文件相匹配 编辑证书 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台，并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏”AI网关”下，点击 "域名"菜单。 3. 在创建或编辑域名页面，选择HTTPS协议时，在证书列表中，选择目标证书项的操作列下单击"修改"。 4. 在修改证书面板中重新上传证书文件和私钥文件，然后单击 "上传"。 删除证书

本文汇总了对象存储常用实践,当您完成了创建桶、上传文件和下载文件等基本操作后,可以参考ZOS的常用实践,满足您的业务场景。 常用实践 说明 云主机通过内网访问对象存储ZOS 本文介绍如何在虚拟私有云中创建终端节点，实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。云主机和ZOS天然内网互通，内部访问不会产生公网流量，且时延更低安全性更高。 修改文件读写权限 本文介绍如何保证ZOS中数据的安全性，只允许资源拥有者或者被授权的用户访问。 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS 本文为您提供使用对象存储迁移服务，将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的实践。 通过云监控服务实时监控对象存储ZOS信息 本文介绍在云监控创建报警规则实时监控ZOS性能状态。 大文件分段上传 本文帮助您了解ZOS大文件分段上传的最佳实践。 批量删除桶内对象 本文主要针对用户需要批量删除一个桶中的对象的场景，介绍几种批量删除的方法。 使用VPCE方式接入对象存储 本文介绍使用VPC终端节点方式接入对象存储的操作方式。

本节主要介绍弹性文件服务的网络类常见问题。 是否支持跨VPC访问文件系统？ 支持。 SFS容量型文件系统：支持为SFS容量型文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云服务器，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。具体操作请参见配置多VPC。 SFS Turbo文件系统：支持通过虚拟私有云VPC的对等连接功能，将同区域的两个或多个VPC互连以使这些VPC互通，则实际上不同的VPC便处于同一个网络中，归属于这些VPC下的云服务器也能共享访问同一个文件系统。更多关于VPC对等连接功能信息请参见VPC对等连接。 弹性文件服务支持跨区域挂载吗？ 暂时不支持。文件系统只能挂载至同一区域的弹性云服务器上。例如：苏州的文件系统无法挂载至贵州的弹性云服务器上，只能挂载至苏州的弹性云服务器上。 VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用？ 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组，用户也可以创建自定义的安全组。 为了确保SFS Turbo能够被您的弹性云服务器访问，在成功创建SFS Turbo后，系统将自动放通SFS Turbo中NFS协议需要的安全组端口，以免文件系统挂载失败。NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052、20048。如您需要修改开放的端口，可以前往“网络控制台 > 访问控制 > 安全组”找到目标安全组进行修改即可。 推荐SFS Turbo实例使用单独的安全组，与业务节点隔离。 SFS容量型文件系统的安全组需要用户自行添加对应的入方向和出方向访问规则。SFS容量型文件系统中的NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052。CIFS协议所需要的端口号为445，DNS服务器所需的端口号为53。 配置规则 入方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 入方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0（可配置） 一个端口对应一条访问规则，所有端口信息需逐条添加。 出方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 出方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0（可配置） 一个端口对应一条访问规则，所有端口信息需逐条添加。 说明 端口号111需要配置双向访问规则。入方向可配置为弹性文件服务的前端业务IP网段，可以通过ping 文件系统域名或IP 或dig 文件系统域名或IP 获取。 端口号445、2049、2050、2051和2052仅需要添加出方向访问规则，其规则同端口111的出方向规则。

本章节介绍当使用云主机备份创建镜像后，镜像创建的云主机登录后进入维护模式，可能造成的原因和解决方案。 现象描述 使用云主机备份创建镜像后，通过创建成功的镜像创建云主机，但登录云主机后提示系统进入维护模式，无法正常使用云主机。 可能原因 当云主机带有数据盘的时候，恢复后的云主机中的系统盘/etc/fstab文件信息仍是原云主机的配置参数，和新数据盘的UUID信息不匹配，导致云主机启动过程中加载/etc/fstab信息出错，系统进入维护模式。 解决方法 本例以CentOS系统为例介绍解决方法。 1. 使用镜像创建新云云主机后，在云主机控制台，选择目标云主机“操作”列下“远程登录”进入云主机。 2. 在维护模式界面，根据提示进入系统。 图 系统进入维护模式 3. 执行cat /etc/fstab命令查看数据盘挂载信息。 图 数据盘UUID信息 4. 执行vi /etc/fstab 命令打开文件，按i 进入编辑模式，删除所有数据盘的挂载信息后，按Esc 键退出编辑模式，输入 :wq! 退出保存。 图 刷新后的/etc/fstab文件 5. 执行reboot命令重启系统。 图 系统正常启动界面 6. 进入系统后，手动挂载数据盘。 图 手动挂载数据盘 7. 执行blkid命令获取数据盘的UUID信息。 图 获取数据盘UUID信息 8. 执行vi /etc/fstab 命令打开文件，按i 进入编辑模式，将数据盘挂载信息添加到/etc/fstab文件中，按 Esc键退出编辑模式，输入 :wq! 退出保存。 图 手动添加数据盘挂载信息 添加后，系统重启会自动挂载。

云服务备份CBR支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建备份失败 backupFailed 紧急 创建备份失败 尝试手动创建备份或者联系技术支持 可能造成数据丢失 使用备份恢复资源失败 restorationFailed 紧急 使用备份恢复资源失败 尝试使用其他备份恢复或者联系技术支持 可能造成数据丢失 备份删除失败 backupDeleteFailed 紧急 备份删除失败 稍后重试删除或者联系技术支持 可能造成计费异常 存储库删除失败 vaultDeleteFailed 紧急 储存库删除失败 稍后重试或联系技术支持 可能造成计费异常 复制失败 replicationFailed 紧急 备份复制失败 稍后重试或联系技术支持 可能造成数据丢失 创建备份成功 backupSucceeded 重要 创建备份成功 无 无 使用备份恢复资源成功 restorationSucceeded 重要 使用备份恢复资源成功 观察数据是否已成功恢复。 无 备份删除成功 backupDeletionSucceeded 重要 备份删除成功 无 无 存储库删除成功 vaultDeletionSucceeded 重要 储存库删除成功 无 无 复制成功 replicationSucceeded 重要 备份复制成功 无 无 客户端离线 agentOffline 紧急 客户端离线 请确保客户端状态正常且能够正常连接。 可能造成备份任务失败。 客户端上线 agentOnline 重要 客户端上线 无。 无。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置审计日志转储操作。 操作场景 Manager的审计日志默认保存在数据库中，如果长期保留可能引起数据目录的磁盘空间不足问题，管理员如果需要将审计日志保存到其他归档服务器，可以在FusionInsight Manager设置转储参数及时自动转储，便于管理审计日志信息。 若用户未配置审计日志转储，当审计日志达到十万条，系统自动将这十万条审计日志保存到文件中。保存路径为主管理节点“${BIGDATADATAHOME}/dbdataom/dumpData/iam/operatelog”，保存的文件名格式为“OperateLogstoreYYMMDDHHMMSS.csv”，保存的审计日志历史文件数最大为50。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“审计 > 配置”。 3. 单击“审计日志转储”右侧的开关。 “审计日志转储”默认为不启用，开关显示为表示启用。 4. 根据下表填写转储参数。 审计日志转储参数 参数名 参数解释 参数值 SFTP IP 模式 目标IP的IP地址模式，可选择“IPv4”或者“IPv6”。 IPv4 SFTP IP 指定审计日志转储后存放的SFTP服务器，建议使用基于SSH v2的SFTP服务，否则存在安全风险。 192.168.10.51（举例） SFTP端口 指定审计日志转储后存放的SFTP服务器连接端口。 22（举例） 保存路径 指定SFTP服务器上保存审计日志的路径。 /opt/omm/oms/auditLog（举例） SFTP用户名 指定登录SFTP服务器的用户名。 root（举例） SFTP密码 指定登录SFTP服务器的密码。 SFTP服务器的密码 SFTP公共秘钥 可选参数，指定SFTP服务器的公共密钥，建议配置SFTP的公共密钥，否则可能存在安全风险。 转储模式 指定转储模式 “按数量”：日志到达指定条数（默认10万条）时开始转储 “按时间”：指定某一日期开始转储，转储频率为一年一次。 按数量 按时间 转储日期 当选择“按时间”转储模式时可用。选择一个转储日期后，系统将在此日期开始转储。转储的日志范围为当前年份1月1日0时之前的所有审计日志。 1106（举例） 说明 SFTP公共密钥为空时，系统将进行安全风险提示，确定安全风险后再保存配置。 5. 单击“确定”，设置完成。 说明 审计日志转储文件关键字段参考： “USERTYPE”表示用户类型，“0”表示“人机”用户，“1”表示“机机”用户。 “LOGLEVEL”表示安全级别，“0”表示高危，“1”表示危险，“2”表示一般，“3”表示提示。 “OPERATERESULT”表示操作结果，“0”表示成功，“1”表示失败。

天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Read的标准接口，您可以通过这个接口远程访问天翼云上Prometheus的监控数据。本文以开源Prometheus访问天翼云Prometheus监控为例介绍如何使用Remote Read地址。 使用限制 Remote Read接口暂不支持HTTP/2。 前提条件 已创建Prometheus 版实例 远程读取的客户端网络已经与暴露接口打通。 操作指南 步骤一：获取用户的AccessKey和AccessKey Secret 如果您已创建Prometheus实例，且您需要使用AccessKey和AccessKey Secret进行远程读写，则需要先为获取用户的AccessKey ID和AccessKey Secret。 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。 步骤二：获取Remote Read地址 1. 登录应用性能监控控制台，左侧菜单选择Prometheus监控，进入实例列表页面。 2. 单击目标实例名称。 3. 在设置页签上，复制Remote Read地址。 步骤三：配置开源版Prometheus 1. 安装开源Prometheus。 2. 编辑Prometheus.yml配置文件，并在文件末尾增加以下内容，将remoteread链接替换为上文步骤二中获取的地址，然后保存文件。 plaintext global: scrapeinterval: 15s evaluationinterval: 15sscrapeconfigs: jobname: 'prometheus' staticconfigs: targets: ['localhost:9090'] remoteread: 替换为您的Remote Read地址。 url: " readrecent: true 3. 重启开源版Prometheus服务。

本文介绍设置缓存时间为1个月的情况下，首次访问不到1月就有回源请求的原因。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，在设置的缓存时间较长，例如1个月情况下，仍在首次访问不到1月时就收到了回源请求。本文解释可能的原因。 详细信息 CDN加速产品为了充分利用节点服务器的缓存空间，会尽可能的基于文件的访问热度，将空间留给访问较为热门的资源。如果您加速域名下的文件访问热度过低（指同个文件在一段时间内被访问的频次过低），则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。待下一次用户请求同个文件时，CDN节点需要再次回源获取文件，从而导致上述设置缓存时间为1个月，但不到一月即有回源的情况。

镜像类型 费用 公共镜像 统信桌面操作系统V20专业版可免费使用90天，试用期到期后需用户自行购买激活码。 统信服务器操作系统操作系统等公共镜像收费，收费标准详见下表。 私有镜像 通过云主机创建系统盘镜像、数据盘镜像：免费。 系统盘镜像、数据盘镜像存储在OBS桶中，但并非用户的私有桶，对用户不可见，镜像的管理维护必须通过镜像服务来实现，目前这部分存储免费供用户使用。 通过镜像文件创建系统盘镜像、数据盘镜像或ISO镜像：收取镜像文件在OBS桶的存储费用。 创建整机镜像：涉及的费用为云主机备份或云服务备份的存储费用。使用云主机备份创建整机镜像，收取镜像关联的云主机备份费用；使用云服务备份创建整机镜像，收取镜像关联的云服务备份费用。 共享镜像 来源于他人共享的系统盘镜像、数据盘镜像：免费。 来源于他人共享的整机镜像：涉及云服务备份存储费用。 说明：仅云服务备份创建的整机镜像支持共享。

本文为您介绍云主机快照的常见问题。 云主机快照是否支持跨可用区，地域使用？ 不支持。有此类需求可以考虑使用镜像，云主机备份，云硬盘备份，云备份等产品。 云主机重装系统，云主机快照是否还支持使用？ 不支持。云主机重装前需要先删除云主机快照。 云主机退订，删除，云主机快照是否还支持使用？ 不支持。云主机退订，删除前需要先删除云主机快照。 本地盘云主机支持创建快照吗？ 不支持。建议您在应用层做好数据冗余处理，或者为集群创建部署集，提高应用的高可用性。 一个云主机可以绑定几个快照策略？ 一个云主机只支持绑定一个快照策略。当云主机已经绑定云主机快照策略A时，再次绑定到云主机快照策略B，云主机将会自动解绑策略A。 云主机快照能否下载或导出到本地？ 云主机快照不能下载或导出到本地。有下载需求，请参考镜像相关功能。 文件系统一致性快照和非一致性快照的区别？ 区别主要在于选择制作文件系统一致性快照时会尝试同步未落盘数据和冻结文件系统，保证多个云硬盘数据的时序一致。具体数据使用上的区别跟用户具体应用有关，建议用户根据业务自行判断和验证。 注意 文件系统一致性快照表示创建时会尝试同步未落盘数据，冻结文件系统，同步或冻结失败时会生成非一致性快照。创建时会对业务系统造成影响，如需避免影响建议使用非一致性方式或系统空闲时使用。 非一致性快照表示创建时不会同步未落盘数据，冻结文件系统。 关机情况下系统已满足同步数据和冻结文件，会生成一致性快照。开机情况下Windows系统不支持同步数据和冻结文件，会生成非一致性快照。

弹性文件服务提供了完全托管且按需扩展的文件存储,实现多个弹性云主机共享使用文件系统的目的,同时借助弹性文件服务使存储容量可弹性伸缩,根据文件的增减操作来自动调整存储容量。

本文介绍使用花卷慧办对会议内容进行知识沉淀。 前提条件 已开通花卷慧办基础套餐。 用户具备足够的云录制存储空间。 用户具备“主持人”或者“联席主持人”权限。 注意事项 云录制过程中若网络异常或会议被终止，可能影响录制文件完整性。 云录制文件归属于会议创建者，仅会议创建者可修改观看权限。 云录制文件默认观看范围为会议创建者与本企业的参会者。 跨企业参会人员默认无法观看，如需观看需要会议创建者将录制文件的分享方式修改为“通过链接分享”。 应用场景说明 适用于需要内容沉淀、会议复盘、重复学习的业务场景： 技术评审、产品复盘、专家讲座。 企业级培训、文化宣讲、客户答疑。 战略例会、决策类会议。 操作步骤 会中自动开启云录制（可选） 在“预定会议”设置中启用“自动开启云录制”，可选择“主持人入会后开启”或者“成员入会后开启”。 会中手动开启云录制（可选） 主持人/联席主持人进入参会页面，点击“云录制”按钮，开启云录制。 录制完成后查看 会议结束后，录制文件将在“录制历史”>“我的录制”或者“录制历史”>“我参与的录制”中生成会议录制信息。 支持修改分享方式，分享方式支持“指定用户分享”或者“通过链接分享”。 支持视频下载和删除、会议转写内容导出、观看链接复制。 支持将会议录制及转写内容同步至企业知识库，形成长效知识资产，以便为团队成员的提问提供精准参考。

迁移至CIFS文件系统（Windows 云主机 ） 前提条件 已有至少一个对象存储Bucket。 准备工作 分别创建一个CIFS海量文件系统和一台Windows弹性云主机，具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 安装Python3，确保Python版本大于3.6。若Python小于3.6，则会安装失败。 下载迁移工具。 操作步骤 将对象存储中数据迁移至海量文件系统可以分为几个关键步骤： 挂载文件系统>安装迁移工具 >填写工具基础配置信息 >迁移数据 。具体操作步骤如下 1. 将海量文件系统挂载到云主机。 将海量文件系统挂载至Windows云主机上，具体操作可参考挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。 2. 安装迁移工具。 用户可根据操作系统安装文件迁移工具，具体步骤如下： 1. 按住 Win+R进入命行工具，执行 python V查看Python版本，确保Python版本大于3.6+。若Python小于3.6，则会安装失败，用户自行可以在Python官网下载相应版本并安装。 2. 安装文件迁移工具，打开下载的压缩文件。找到install.bat文件，右键单机选择“以管理员身份运行”，执行过程中无明显错误，则表示安装成功。 3. 填写配置信息。 安装完成后，在系统的 C:ProgramDatactyunmigrationconfig 目录下存在配置文件migrations.conf，用记事本打开该文件，并填写参数，详细参数及相关说明请参考文件上云迁移工具用户手册Windows版。 说明 因配置文件位于C盘，需要管理员权限才可进行编辑。 4. 迁移数据。 以管理员权限双击压缩文件中migration.exe，执行会打开cmd 窗口，请不用理会，也不要关闭，可进行最小化。如果任务执行成功，会出现如下内容。执行过程中若出现错误，错误信息将会在cmd窗口中打印，根据错误信息重新修改配置文件即可。 迁移成功后，查看海量文件系统中存在迁移的数据：

本节介绍了本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作以CentOS操作系统为例，介绍配置SFTP、使用SFTP上传或下载文件、文件夹的操作步骤。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令查看ssh版本，OpenSSH版本大于等于4.8p1。 ssh V 回显信息如下所示： OpenSSH7.4p1, OpenSSL 1.0.2kfips 26 Jan 2017 3. 创建用户和组，以user1用户为例。 groupadd sftp useradd g sftp s /sbin/nologin user1 4. 设置用户密码。 passwd user1 图 设置用户密码 5. 设置目录权限。 chown root:sftp /home/user1 chmod 755 R /home/user1 mkdir /home/user1/upload chown R user1:sftp /home/user1/upload chmod R 755 /home/user1/upload 6. 执行以下命令，编辑sshdconfig文件。 vim /etc/ssh/sshdconfig 注释掉如下信息 Subsystem sftp /usr/libexec/openssh/sftpserver 补充如下内容： Subsystem sftp internalsftp Match Group sftp ChrootDirectory /home/%u ForceCommand internalsftp AllowTcpForwarding no X11Forwarding no 图 sshdconfig文件补充配置信息后 7. 重启云主机，或执行以下命令重启sshd服务。 service sshd restart 或 systemctl restart sshd 8. 执行以下命令，远程连接到服务器。 sftp root@IP地址 9. 连接成功后，您可以使用交互式的sftp命令。 10. 执行以下命令，上传或下载文件、文件夹。 上传文件：put r 下载文件：get r

本节提供使用Flink运行wordcount作业的操作指导。 前提条件 翼MR集群中已安装Flink组件。 集群正常运行，已安装集群客户端，例如安装目录为“/user/local/flink”。以下操作的客户端目录只是举例，请根据实际安装目录修改。 使用Flink客户端 1. 安装客户端，具体请参考安装客户端章节。 2. 登录安装客户端的节点。 3. 执行以下命令，切换到客户端安装目录，例如“/user/local/flink”。 plaintext cd /user/local/flink 4. 执行如下命令初始化环境变量。 plaintext source bigdataenv 5. 集群默认开启Kerberos认证，需要将实际的keytab文件路径替换以下命令中的/path/example.keytab，执行命令进行认证。 plaintext kinit kt /path/example.keytab klist kt /path/example.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 同时，应配置安全认证。在“/usr/local/flink/conf/flinkconf.yaml”配置文件中的对应配置添加keytab路径以及用户名。 plaintext security.kerberos.login.useticketcache: true security.kerberos.login.keytab: security.kerberos.login.principal: user security.kerberossecurity.login.contexts: Client,KafkaClient 例如 plaintext security.kerberos.login.keytab: /etc/security/keytabs/hdfs.keytab security.kerberos.login.principal: hdfs 6. 运行wordcount作业。 1. 首先启动Flink集群。 plaintext /usr/local/flink/bin/startcluster.sh 2. Session模式：执行如下命令在session中提交作业。 提交成功后，会返回已提交的Flink作业的YARN Application ID以及Web地址，访问Web地址以通过Web UI的方式查看作业状态。 plaintext yarnsession.sh nm "sessionname" detachedflink run /usr/local/flink/examples/streaming/WordCount.jar 3. PerJob模式：执行如下命令以PerJob方式提交作业。 提交成功后，会返回已提交的Flink作业的YARN Application ID以及Web地址，访问Web地址以通过Web UI的方式查看作业状态。 plaintext flink run t yarnperjob detached /usr/local/flink/examples/streaming/WordCount.jar 4. Application模式：执行如下命令以Application方式提交作业。 提交成功后，会返回已提交的Flink作业的YARN Application ID以及Web地址，访问Web地址以通过Web UI的方式查看作业状态。 plaintext flink runapplication t yarnapplication/usr/local/flink/examples/streaming/WordCount.jar

统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,帮助您安全的控制 HPFS 服务的访问及操作权限,实现对HPFS的访问控制。 基本概念 并行文件服务HPFS已对接云平台统一身份认证（IAM），支持通过IAM对HPFS的资源进行访问控制管理。 使用前您需了解常用的基本概念，包括：帐号、IAM用户、用户组、身份凭证、授权、权限、项目、委托、身份凭证。详细请查看：术语解释 IAM的相关文档请查看：统一身份认证（一类节点）。 IAM应用场景 IAM策略主要面向对同租户帐号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如HPFS的查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的用户名和密码登录云服务平台，实现多用户协同操作时无需分享帐号的密码的安全要求。 操作步骤 创建IAM用户并授权使用HPFS，示例流程 1. 登录天翼云控制台，在右上角点击头像选择“账号中心”，在左侧导航中选择“统一身份认证”，或者直接点击IAM控制台。 2. 在IAM里，左侧导航中点击“用户组”，点击右上角的“创建用户组”。 3. 在“创建用户组”界面，输入用户组名称和描述，单击“确定”，完成用户组创建。用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。 4. 您需要新建用户或将已创建的用户，加入刚建好的用户组里。在左侧导航窗格中，点击“用户”，点击右上角“创建用户”。 5. 在用户组列表中，单击新建的用户组右侧“查看”，可以检查是否已将用户添加到组中，确认符合预期后，点击“授权”。 6. 选择策略，在右上角“请输入策略名称进行搜索”框内输入“并行”进行搜索，勾选需要授予用户组的资源池级策略，单击“下一步”。并行文件的管理者可以对资源进行创建、扩容、删除等所有操作，并行文件查看者只支持查看资源列表、详情。如您需要更细粒度的权限设置，可通过创建自定义策略来进行授权管理。 7. 由于并行文件在创建资源的是否，需要选择企业项目，所以还需要将用户也添加到企业项目并授权对应权限。在左侧导航窗格中，点击“企业项目”，选择指定的企业项目一般为default，点击右侧“查看用户组”。 8. 在用户组tab页，点击“设置用户组”，然后选择刚创建的用户组。 9. 在加入的用户组右侧操作里，点击“设置策略”，并选择并行文件的对应策略。 10. 完成以上操作后，主账号需要将创建IAM用户时输入的邮箱及密码告知对应的员工，这些员工就可以使用邮箱和密码登录天翼云。如果登录失败，IAM用户可以联系管理员重置密码。对应员工使用IAM用户登录HPFS管理控制台，验证用户权限。

本节主要介绍相关术语解释 模板 模板是一个YAML或JSON格式的文本描述文件，用于描述您想要的云对象（云对象包括应用、资源、服务等所有云上的对象）。AOS服务根据描述文件帮助您完成各种云对象的创建。 堆栈 堆栈是应用和云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、删除等。

针对资源退订操作，为您进行说明，请在退订前务必阅读以下内容。 退订情况说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 容灾管理中心、主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备不支持七天无理由退订。 故障演练包在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订。 资源未使用。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订，都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，具体费用以退订时展示的费用为准。 退订规则说明 容灾管理中心/主机高可用/持续数据保护/数据定时灾备/数据库双活/文件存储数据灾备/对象存储数据灾备退费规则 按订购时间计算退费金额：预付费退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费。 已消费金额天单价实际使用天数，其中： 天单价总销售金额（即现金支付部分）/总订购时长 总订购时长订单结束日期订单开始日期 实际使用天数退订单创建日期订单开始时间+1

步骤五： 功能验收 在客户控制台成功添加加速域名/实例后，为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 具体流程如下： 1. 在天翼云客户控制台的【域名】【IP应用加速接入】，复制加速域名/实例对应的CNAME记录值。 2. 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景；如遇到修改后的host文件无法访问，可参考如下步骤： Hosts文件无法保存解决方法： Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的，完成以下的设置后，当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 打开“计算机”，依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”（不同系统不同版本下，该文件的位置可能不同，仅供参考），找到hosts文件。 先选择“hosts”文件，打开其“属性”。 切换到“安全”选项卡，点击“高级”。 在“权限”下，点击“更改权限”。 点击“添加”，增添一个新权限。 点击“高级”进入高级设置。 选择“立即查找”，并在下方选择当前的系统账户，点击“确定”将其打开。 将“完全控制”勾上允许，并点击“确定”。 此时弹出一个安全警告窗口，点击“是”即可。 4. 验证内容： 成功绑定hosts文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致，表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致，表示配置不正确，您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性，如果功能验证不如预期，请提工单联系运维处理。

可能原因 原因1：网络状态不稳定。 原因2：云主机在文件系统开通前创建。 定位思路 排除网络问题后，重启网络服务或端口。 解决方法 如果先创建了云主机，后开通的弹性文件，需要执行dhclient命令或重启云主机获取路由。