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      • 视频直播支持海外加速吗
        天翼云视频直播加速服务支持全球(不含中国内地)加速,包含北美、欧洲、亚太1区、亚太2区、亚太3区、中东/非洲、南美共7个计费区域。 视频直播计费相关,请参见按需计费和资源包介绍。 视频直播快速入门,请参见零基础使用视频直播。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        基础问题
        视频直播支持海外加速吗
      • 备份NameNode数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份NameNode数据功能。 操作场景 为了确保NameNode日常数据安全,或者系统管理员需要对NameNode进行重大操作(如升级或迁移等),需要对NameNode数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份NameNode任务。支持创建任务自动或手动备份数据。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份NameNode数据
      • 恢复HBase元数据
        本章介绍翼MapReduce的恢复HBase元数据功能。 操作场景 为了确保HBase元数据(主要包括tableinfo文件和HFile)安全,防止因HBase的系统表目录或者文件损坏导致HBase服务不可用,或者系统管理员需要对HBase系统表进行重大操作(如升级或迁移等)时,需要对HBase元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复HBase任务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复HBase元数据
      • SDK开发指南
        前端播放器DEMO 云点播Player Demo iOS端:iOS播放器 Demo 云点播Player Demo Android端:Android端播放器 Demo 云点播Player Demo Web端:Web端播放器 Demo
        来自:
        帮助文档
        云点播
        文档下载
        SDK开发指南
      • 功能特性
        本文带您了解计算专属云的功能特性。 专属云(计算独享型)产品具有以下功能特性:功能名称特性描述查看专属云信息可以查看专属云内计算资源数量、vCPU/内存分配情况,各云资源开通情况。在专属云中开通资源在专属云中,云资源(云主机、云硬盘、虚拟私有云VPC、弹性负载均衡等)的创建和使用与公有云完全相同,不同点在于,专属云中的云主机将被创建到专属云中的计算服务器上。扩容专属云如果专属云中的计算资源数量不足,无法创建更多的云主机时,可申请增加计算资源的数量。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        功能特性
      • 为什么云搜索服务中的搜索引擎频繁出现分片不均衡的现象?
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        为什么云搜索服务中的搜索引擎频繁出现分片不均衡的现象?
      • 与其他服务的关系
        云硬盘备份云监控云硬盘通过云监控服务来监控云硬盘性能,性能指标例如云硬盘读写速率与云硬盘读写操作速率等。查看云硬盘监控数据
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 获取初始管理员登录账号
        操作步骤登录天翼云云密评专区控制台。选择需要登录的实例,单击右上方的“更多 > 获取初始登录账号”。在弹出的窗口中,查看初始账号信息,包括用户名和密码。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        密码产品实例
        获取初始管理员登录账号
      • 修改RDS-PostgreSQL实例参数
        操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 方式一:修改当前实例的参数 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 点击"参数管理",进入"参数管理"页面。在"参数管理"页面,下拉框选择您需要操作的实例,在参数列表内选择您需要修改的参数名,或者在"请输入参数名"输入框内填写您需要修改的参数名后查询,并按照"允许值"来填写参数值取值。 单击"保存",在弹出框中单击"确定",保存修改。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        修改RDS-PostgreSQL实例参数
      • 基础服务
        云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。
        来自:
        帮助文档
        基础服务
      • 计费项
        本节介绍了云硬盘的计费项。 云硬盘根据您选择的云硬盘类型、大小和使用时长计费,具体请参见云硬盘规格和价格。 开始计费:云硬盘购买成功后开始计费,与是否挂载使用无关。 停止计费:包周期云硬盘退订成功后停止计费,按照退订规则退还预付的费用。详细计算方法请参见退订规则。 按需计费云硬盘删除成功后停止计费。
        来自:
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        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        计费项
      • 通过云监控服务实时监控对象存储ZOS信息
        查看流量使用情况 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 在对象监控管理控制台页面,选择“对象存储监控”。在页面下方即可查看流量的详细情况。
        来自:
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        对象存储
        最佳实践
        通过云监控服务实时监控对象存储ZOS信息
      • 合规保留
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择上海-上海36。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台“基础设置”页面,找到“合规保留策略”,点击“设置”。 设置合规保留期限,点击“保存”,完成合规保留策略设置。 注意 修改后的保留期限不会影响当前已有对象的保留期限,但是新上传的对象会继承修改后的新的保留期。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据安全
        合规保留
      • 管理端口映射
        查看端口映射 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 选择相应的终端节点服务,点击其名称进入详情页面。 在终端节点服务详情页面,选择“端口映射”页签,即可查看终端节点服务已设置的端口映射。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理端口映射
      • 测试方法
        RDSfor SQL Server是基于天翼云平台的,完全兼容微软SQLServer的在线关系型数据库服务。相对于开源社区版数据库,提供更高安全性、稳定性和高性能,默认提供主备架构,并配备完善的备份、恢复、监控和迁移等方案。支持包年/包月和按需两种付费方式。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        性能白皮书(SQL Server)
        测试方法
      • RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
        使用主账号登录天翼云,在右上角单击“控制台”。b. 在控制台页面管理与部署页面,选择“统一身份认证服务”。c. 在统一身份认证页面,单击左侧导航窗格中“委托”,进入“委托”页面。d. 在“委托”页面,单击右上方的“创建委托”进行委托创建。e. 填写委托名称为“DRS_AGENTCY” ,委托类型为 “普通账号”时, 委托的账号为 “op_svc_rds”;持续时间为“永久”,完成后单击“完成”。图 创建委托f.
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
      • AI云电脑检测工具
        本节介绍天翼量子AI云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用“云电脑检测工具”进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下:可通过桌面图标或“开始菜单”启动“云电脑检测工具”,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑检测工具
      • AI云电脑检测工具
        本节介绍天翼量子AI云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用“云电脑检测工具”进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下:可通过桌面图标或“开始菜单”启动“云电脑检测工具”,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑检测工具
      • 快照原理
        当云硬盘的第一个全量快照删除后,全量快照的属性会被该云硬盘的第一个增量快照继承,该增量快照会补充备份全量快照中的数据块,导致该增量快照使用容量增加。容量原理以一块云硬盘所有快照的数据块占用的存储空间为粒度统计快照使用容量。云硬盘快照总容量为该云硬盘已保留的第一份快照(即全量快照)的全量大小与后续所有增量快照的增量大小之和。您可以在云硬盘控制台上通过查看云硬盘详情查看快照容量的大小。具体操作,请参见查看快照使用容量。 说明 快照数据保存在块存储集群中,不会占用云硬盘本身的空间。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        快照原理
      • 挂载数据盘
        本文帮助您了解挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 创建云硬盘后,需要将云硬盘挂载给云主机或物理机,供云主机或物理机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种,一种是挂载非共享云硬盘,另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机或物理机。 挂载非共享云硬盘时,挂载的实例需要与此云硬盘位于同一区域下的同一可用区。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        挂载数据盘
      • 跨集群复制
        本文为您介绍天翼云云搜索服务的跨集群复制能力及使用方法。 功能简介 跨集群复制(Cross-Cluster Replication, CCR)是搜索引擎的一项重要功能,旨在实现不同集群间的实时数据同步和复制。这一功能对于构建全球分布式系统、提高数据高可用性、支持灾备恢复、以及优化跨地域数据访问具有显著意义。 天翼云云搜索服务在OpenSearch和Elasticsearch都实现了跨集群复制功能。 核心原理 跨集群复制通过在不同的搜索集群之间建立主从索引关系来实现数据同步。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        跨集群复制
      • 计费类
        云解析可以从高版本降级至低版本吗? 云解析不支持从高版本降级至低版本,例如不支持从旗舰版降级至基础版。 云解析提供免费服务吗? 不提供,用户可购买基础版、高级版或旗舰版解析服务。 如何查询域名使用了云解析DNS什么版本? 进入解析管理页面,域名下有服务版本信息说明。 云解析支持的记录类型? 支持A记录、CNAME记录、MX记录、AAAA记录、TXT记录、NS记录、SRV记录。 云解析是否支持智能解析? 支持分区域、分运营商的智能解析。 使用云解析服务的步骤是什么? 第一步:申请云解析服务。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        常见问题
        计费类
      • 功能特性
        备份恢复无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。用户可采用恢复数据、创建新云硬盘两种方式进行备份恢复操作。选择恢复数据,备份数据将恢复到原云硬盘,覆盖当前云硬盘数据。选择创建新云硬盘,用户可实现云硬盘数据的迁移。备份安全云硬盘备份通过云硬盘与对象存储服务的结合,将云硬盘的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        功能特性
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是专属云(计算独享型)。 专属云(CT-DeC,Dedicated Cloud)是从公有云上物理隔离的专属虚拟化资源池,用户独享专用的服务器集群,并可在控制中心统一管理。 专属云分为专属云-计算独享型(简称计算专属云)和专属云-存储独享型(简称存储专属云): 计算专属云实现计算资源的物理独享,存储和网络资源逻辑独享。 存储专属云实现计算和存储资源的物理独享,网络资源逻辑独享。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 产品概述
        数据库专家服务 数据库专家服务是由天翼云数据库专家团队为客户提供的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决客户的数据库各类问题,为客户的数据库系统保驾护航。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        产品概述
      • DNS解析异常问题排查
        VPC、地域内部域名:在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名,默认以.cnsp-internal.ctyun.cn结尾,这类域名通常与地域、VPC相关,由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。公网域名:在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析,这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 产品定义
        本文带您了解什么是专属云(存储独享型)。 专属云(CT-DeC,Dedicated Cloud)是一种物理上隔离的专属虚拟化资源池,由专属云(计算独享型)和专属云(存储独享型)两种类型组成。专属云提供了更高效、可靠和安全的云计算环境,用户可以在专属云控制台中统一管理资源,可以更加灵活地管理和使用资源。与公有云服务相比,专属云更加适合需要高度定制化和资源隔离的企业级应用场景。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 应用场景
        本文将为您介绍天翼云云通信的应用场景,方便您了解短信服务。 短信验证码随着移动互联网的发展,各类APP不断涌出,出现爆发性的登录、验证需求,验证码业务需求日益广泛。短信验证码是企业给消费者(用户)的一个凭证,通过短信验证码注册和验证身份,降低了非法注册数量,提高了用户质量。在移动互联网的大潮形势下,国内的各行各业,包括银行、大型互联网、电子商务等都已经相继采用了短信验证码的形式来保障用户安全。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        应用场景
      • 地域访问控制
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“地域访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护状态,并查看当前已封禁的地域。点击“前去配置”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        地域访问控制
      • 5版本的独立池升级改造为对象存储网络池后,有哪些功能变化和使用感知变化?
        其他说明建议您及时关注天翼云官网客户公告,在部分独立池改造升级的相关时间点做好业务调整,如更换最新的SDK和域名、构造更安全的V4签名、适配新增的功能。改造池改造完成时间点旧域名信息杭州池2025年09月11日以下旧域名后续逐步会停止对外访问,具体停止访问时会提前通过官网公告。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        5版本的独立池升级改造为对象存储网络池后,有哪些功能变化和使用感知变化?
      • 容器客户端上传镜像
        图 入门流程图 准备工作 在使用容器镜像服务前,您需要完成天翼云注册并实名认证的准备工作。 本文以一个2048应用为例,讲述根据该应用编写Dockerfile文件构建镜像并上传至容器镜像服务的操作。您可以编写一个Dockerfile文件,以alpine:3.7为基础镜像,来构建一个2048容器镜像。 前提条件 已安装Docker 已获取2048应用,并将该镜像下载至本地。 构建镜像 步骤1: 使用root用户登录虚拟机。 步骤2: 创建2048-demo目录。
        来自:
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        容器镜像服务
        快速入门
        容器客户端上传镜像
      • 创建主题和订阅组
        创建主题 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入主题管理菜单,点击【新建主题】按钮 5、 在弹出的新建主题页面,填写如下字段信息 1)默认展示当前集群名称,不可修改。 2)选择主题所在的Broker,按照实例创建时候选择的主备节点对数列出每个broker,可复选。
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        分布式消息服务RocketMQ
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