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      • 操作类
        密钥自动轮转周期的可设置范围是什么? 对称密钥支持设置自动轮转周期,周期最短为7天,最长为730天(2年)。 对称密钥支持设置自动轮转,系统根据自动轮转周期自动生成新的密钥版本,并将最新的版本设置为主版本,原密钥版本作为非主版本保存在KMS中,KMS不会删除或禁用非主版本,它们需要被用作解密数据。 非对称密钥是否支持自动轮转? 非对称密钥不支持设置自动轮转,可以手动创建新的版本。 由于公私钥使用场景的特殊性,KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本,生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外,和对称类型的用户主密钥不同,非对称的用于主密钥没有主版本(PrimaryKeyVersion)的概念,因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符(或别名)之外,还需指定密钥版本。 什么情况下需要导入外部密钥? 当用户拥有自己的密钥材料,需要继续使用该密钥材料实现数据加解密,比如用户需要将本地加密数据迁移到云上时,云上云下共用同一个密钥材料,此时可以将密钥材料导入至KMS中进行托管,便于后续使用。 当您选择密钥材料来源为外部,使用您自己导入的密钥材料时,需要注意以下几点: 请确保您使用了符合安全要求的随机源生成密钥材料; 在使用导入密钥时,需要对自己密钥材料的可靠性负责; 请保存密钥材料的原始备份,以便在意外删除密钥材料时,能及时将备份的密钥材料重新导入KMS。
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        密钥管理
        常见问题
        操作类
      • 连接未开启SSL的RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何连接未开启SSL的RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例,并记录创建时输入的用户名和密码。 建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明: 1、下载RabbitMQTutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorial.zip 3、进入RabbitMQTutorial目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorial 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 运行生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 运行消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接未开启SSL的RabbitMQ实例
      • 使用专属加密实例
        初始化专属加密实例 说明 目前不支持SSH登录到DHSM,需要通过专属加密实例管理工具管理DHSM。 以使用Windows镜像的ECS作为专属加密实例管理节点为例,初始化专属加密实例操作步骤如下所示。 步骤 1 购买一台Windows镜像的ECS作为专属加密实例管理节点。 登录管理控制台。 单击页面左侧的,选择“计算> 弹性云服务器”,进入弹性云服务器列表界面。 单击“购买弹性云服务器”。 区域、可用区:请与购买的专属加密实例保持一致。 镜像:请选择Windows公共镜像。 VPC:请与专属加密实例所在VPC保持一致。 弹性公网IP:为方便在您本地实例化加密机,请绑定弹性公网IP。 说明 待初始化专属加密实例完成后,您可以解绑弹性公网IP。若后续有需要,可重复绑定、解绑操作。 其他参数请根据实际情况进行选择。 步骤 2 根据收到的专属加密实例管理工具及配套文档,初始化专属加密实例。 步骤 3 初始化完成后,可通过管理工具进行生成、销毁、备份、恢复秘钥等操作。 说明 初始化和管理过程中有任何问题,请咨询专属加密服务安全专家。 安装安全代理软件并授权 用户需要在业务APP节点上安装安全代理软件,使业务APP与专属加密实例建立安全通道。 步骤 1 在管理工具上下载访问专属加密实例的证书。 步骤 2 在业务APP节点上安装安全代理软件。 步骤 3 将证书导入到安全代理软件,授予业务APP访问专属加密实例的权限。 步骤 4 业务APP即可通过SDK或者API接口的方式访问专属加密实例。 说明 您可以在安全代理软件配置多个专属加密实例,实现负载均衡功能。
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        使用专属加密实例
      • 产品购买
        本文主要介绍云专线的购买。 订购流程 订购需通过联系客服或客户经理的方式,客户经理会与客户沟通商务内容,包含价格及计费方式。确认签署合同后,由客户经理通知贵方进行开通。
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        云专线
        计费说明
        产品购买
      • 使用Cubecni网络插件
        本节介绍Cubecni网络插件的用户指南 网络模型 Cubecni网络插件使用VPC资源构建Underlay容器网络,可用于使用云主机(ECS)和弹性裸金属(EBM)部署的Kubernetes集群,适用于高性能场景。Cubecni基于弹性网卡构建的Underlay容器网络,没有封包解包开销,部分场景无主机路由和netfilter处理开销,容器网络性能相比于容器隧道网络有一定的优势,并且支持同一VPC内云服务器从集群外直接访问容器等特殊场景。 Cubecni支持多种模式,下图为共享ENIIPVLAN模式网络模型: 共享ENIIPVLAN模式 Cubecni会为节点添加弹性网卡并申请多个辅助IP,Pod主网卡是该弹性网卡的IPVLAN虚拟网络接口,Pod IP为弹性网卡的辅助IP。此模式下,流量走向示意如下: 说明: 1. 节点内Pod间通信:同节点的Pod间通信直接通过IPVLAN转发; 2. 跨节点Pod间通信:跨节点Pod间通信走弹性网卡二层网络,不经主机网络栈处理; 3. Pod访问Service:走主机网络栈处理和转发; 4. Pod访问集群外地址:Pod访问集群外地址走子网网关转发。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        容器网络插件
        Cubecni网络插件
        使用Cubecni网络插件
      • 功能特性
        IP信誉库 对僵尸肉鸡、垃圾邮件发送者、Tor节点、失陷主机、暴力破解等风险IP的流量进行识别和过滤 可对不同类别风险IP流量进行记录日志、丢弃数据包或阻断一定时间。 定期IP信誉特征库升级更新 云沙箱 支持SMTP、POP3、IMAP4、FTP、SMB等协议类型的检测 支持APK、JAR、MSOFFICE、PDF、SWF、RAR、ZIP等文件类型的检测 支持基于不同文件类型,配置云沙箱或本地沙箱,进行检测 页面访问控制 基于角色、时间、优先级、页面类型等条件的Web网页访问控制 支持URL白名单 支持千万级的URL特征库,URL库支持网络实时更新 带宽管理 根据安全域、接口、地址、用户/用户组、服务/服务组、应用/应用组、TOS、Vlan等信息划分管道 支持两层八级管道嵌套的带宽限制和保证 对多层级管道进行最大带宽限制、最小带宽保证、每IP或每用户的最大带宽限制和最小带宽保证 支持针对每IP或每用户进行延迟限速 基于时间和优先级的差分服务,支持带宽均分策略 对剩余带宽根据优先级进行弹性分配 主动抑制服务器端传送流量 高可用性 (HA) 主/备模式(A/P),支持配置、会话同步 支持修改虚拟MAC地址 HA场景下支持不间断业务升级高型号
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        功能特性
      • 使用Reindex迁移集群
        本文为您介绍使用Reindex方式迁移集群的适用场景和使用方法。 通过搜索引擎内部支持的Reindex指令进行数据迁移,也是一种常见的云搜索数据迁移场景。 Reindex方式适用场景 源云搜索实例和目标搜索实例网络互通。 无需引入额外外部工具,仅仅依靠API即可实现。 对迁移速度没有过高要求。 可以按条件筛选进行数据迁移,查询筛选语句、painless脚本全支持。 适配性 Elasticsearch版本间,除了Elasticsearch8.X向Elasticsearch7.X迁移,其余均支持。 Elasticsearch数据往OpenSearch迁移,全部支持。 待迁移集群版本 Elasticsearch7.10.2 OpenSearch Elasticsearch6.x √ √ Elasticsearch7.x √ √ Elasticsearch8.x × √ 示例说明 我们以数据从Elasticsearch7.10.2往OpenSearch2.19.1迁移为例,将geonames索引迁移。 1. 在配置管理页面配置Reindex索引迁移的远程访问地址白名单,具体可参考修改配置文件默认参数,改动如下: plaintext reindex.remote.whitelist: ["IPsource:9200"] 2. 在目标实例创建index(如果没有额外的分片和mapping的设置,可以跳过)。 3. 在目标实例上进行Reindex操作: plaintext POST /reindex?waitforcompletionfalse { "source": { "remote": { "host": " "username": "{username}", "password": "{password}" }, "index": "geonames", "size": 10000 }, "dest": { "index": "geonames" } }
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用Reindex迁移集群
      • 柱状图
        本文主要介绍云日志服务的柱状图。 柱状图用于描述分类数据,直观展现每个分类项之间的大小对比关系。在统计近一天各种错误码类型出现次数等分类统计场景中特别适用。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。右侧图表类型选择点击柱状图。 6. 结果将以柱状图的形式展示,x轴默认为表格模式下的第一列数据,y轴默认为表格模式下的第二列数据。 配置参数 图表配置参数如下: 参数 说明 图表名称 自定义图表名称 X轴字段 在下拉框中选择字段数据作为X轴,仅可选择一个字符数据 Y轴字段 在下拉框中选择字段数据作为Y轴,可选择一个或多个字段数据
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      • 使用Cubecni网络插件(1)
        本节介绍Cubecni网络插件的用户指南 网络模型 Cubecni网络插件使用VPC资源构建Underlay容器网络,可用于使用云主机(ECS)和弹性裸金属(EBM)部署的Kubernetes集群,适用于高性能场景。Cubecni基于弹性网卡构建的Underlay容器网络,没有封包解包开销,部分场景无主机路由和netfilter处理开销,容器网络性能相比于容器隧道网络有一定的优势,并且支持同一VPC内云服务器从集群外直接访问容器等特殊场景。 Cubecni支持多种模式,下图为共享ENIIPVLAN模式网络模型: 共享ENIIPVLAN模式 Cubecni会为节点添加弹性网卡并申请多个辅助IP,Pod主网卡是该弹性网卡的IPVLAN虚拟网络接口,Pod IP为弹性网卡的辅助IP。此模式下,流量走向示意如下: 说明: 1. 节点内Pod间通信:同节点的Pod间通信直接通过IPVLAN转发; 2. 跨节点Pod间通信:跨节点Pod间通信走弹性网卡二层网络,不经主机网络栈处理; 3. Pod访问Service:走主机网络栈处理和转发; 4. Pod访问集群外地址:Pod访问集群外地址走子网网关转发。
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      • 配额调整
        本节介绍了什么是配额、怎样查看我的配额、如何申请扩大配额。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 在页面右上角,选择“我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 我的配额 4. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 1. 登录管理控制台。 2. 在页面右上角,选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 我的配额 3. 单击“申请扩大配额”。 4. 在“新建工单”页面,根据您的需求,填写相关参数。 其中,“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 5. 填写完毕后,勾选协议并单击“提交”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        配额调整
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务中的告警概述。 云日志服务支持在控制台设置自定义告警规则,支持针对不同的日志项目、日志单元进行规则配置,设置好的告警规则将周期性执行监控任务,对指定的日志单元执行检索分析,当检索结果满足触发条件时将发送告警通知,以便用户及时发现异常问题。 基本概念 术语 说明 告警规则 监控告警的管理单元,一条完整的告警规则包含监控日志单元对象、触发条件、检查频率、通知策略与告警内容等信息。 监控对象 需要进行告警监控的日志单元,您可以针对该日志单元设置检索分析条件,系统将会检查结果是否满足触发条件。 触发条件 当监控日志单元的检索结果满足您设置的触发条件时,将会触发告警通知,若不再满足触发条件,则告警恢复。 检查频率 即告警规则的执行周期,支持固定频率与固定时间。 通知组 即通知对象,支持设置短信、邮件联系人,WebHook集成,您可以通过通知策略将目标告警通知发送给目标通知对象。 通知策略 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会依照通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。
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      • 将备份恢复至实例
        本节介绍了如何将云数据库TaurusDB实例备份恢复至新实例。 操作场景 TaurusDB支持使用已有的自动备份和手动备份,将实例数据恢复到备份被创建时的状态。该操作恢复的为整个实例的数据。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 选择需要恢复的备份 您可以在左侧导航栏单击“备份恢复管理”,选择需要恢复的备份,单击操作列的“恢复”。 或者在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。在左侧导航栏单击“备份恢复”,选择需要恢复的备份,单击操作列的“恢复”。 步骤 5 选择恢复方式,当前支持将备份恢复到“新实例”。 选择恢复到“新实例”,单击“确定”,跳转到“恢复到新实例”的服务页面,设置相关参数,单击“立即创建”。 区域、数据库引擎、兼容的数据库版本,与原实例相同,不可修改。 数据库端口为默认值3306。 其他参数默认,用户可设置,请参见创建实例。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据恢复
        将备份恢复至实例
      • 规格变更
        本节介绍了如何操作云数据库GaussDB 的规格变更。 操作场景 随着业务的不断增加,实例的CPU和内存资源可成会为实例性能的瓶颈,无法满足业务要求时,云数据库GaussDB 提供了规格变更功能来提升实例的CPU和内存。 注意事项 不支持将规格参数变小。 规格变更前,须确保实例状态正常。实例异常,节点异常,磁盘满均不允许进行规格变更。 修改CPU内存后,将会重启数据库实例。请选择业务低峰期,避免业务异常中断。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请在业务低峰期进行重启,避免对高峰期业务造成影响。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“更多 > 规格变更”,进入“规格变更”页面。 您也可以通过单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“性能规格”处,单击“规格变更”,进入“规格变更”页面。 步骤 3 在“规格变更”页面,选择所需修改的性能规格,单击“下一步”。 步骤 4 进行规格确认,单击“提交”。 步骤 5 查看变更结果。 任务提交成功后,单击“返回实例列表”,在实例管理页面,可以看到实例状态为“规格变更中”。稍后在对应的“基本信息”页面,查看实例规格,检查修改是否成功。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        实例管理
        规格变更
      • 添加自定义服务组和服务
        添加自定义服务组中服务 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 切换至“服务组”页签,单击添加的服务组名称。弹出“服务组”弹窗。 6. 单击“添加服务”,弹出“添加服务”对话框。 参数名称 参数说明 取值样例 协议 协议类型当前支持:TCP、UDP、ICMP。 TCP 源端口 设置需要开放或限制的源端口。支持设置单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 说明 协议选择ICMP时,无需填写端口号。 80 目的端口 设置需要开放或限制的目的端口。支持设置单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 说明 协议选择ICMP时,无需填写端口号。 80 描述 标识该服务的使用场景和用途,以便后续运维时快速区分不同服务的作用。 7. 单击添加可添加多个服务。 8. 确认无误后,单击“确认”,完成添加。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        服务组管理
        添加自定义服务组和服务
      • 修改实例名称
        本节介绍了GeminiDB Redis的修改实例名称操作场景及操作方式。 操作场景 GeminiDB Redis支持修改数据库实例名称,以方便您区分和识别实例。 方式一 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,单击目标实例后的,修改实例名称。 单击“确认”,提交修改。 实例名称允许和已有名称重复,长度为4~64个字符,必须以字母开头,区分大小写,可包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 3、在“实例管理”页面,查看修改结果。 方式二 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 3、在“基本信息>实例信息”区域,单击“实例名称”后的,修改实例名称。 单击,提交修改。 实例名称允许和已有名称重复,长度为4~64个字符,必须以字母开头,区分大小写,可包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 单击,取消修改。 4、稍后在“基本信息”页面,查看修改结果。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        变更实例
        修改实例名称
      • 内核版本与kernel-devel版本不一致导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
        问题描述 centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动不成功,通过如下两个命令查看操作系统内核版本与kerneldevel版本不一致。 plaintext uname r 查看内核版本 rpm qa kerneldevel 查看kerneldevel版本 示例: ![企业微信截图17010662087784[1].png]( 可能原因 操作系统内核版本与kerneldevel版本不一致导致驱动安装失败。 解决方法 1. 重新下载与操作系统内核版本一致的rpm包并上传至云主机。 方法一:kerneldevel的rpm包下载地址(可以找到80%版本的包) : kerneldevel的rpm包下载。 方法二:Centos的kerneldevel的rpm包下载地址 :Centos的kerneldevel的rpm包下载(例如在centos8.2系统中缺少4.18.0193.el8.x8664可以在 下载链接 中找到)。 注意 方法二仅适用于centos操作系统。 2. 安装rpm包。 plaintext rpm Uvh replacefiles force nodeps .rpm 3. 重新安装驱动,详情请参见安装Tesla驱动GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云 (ctyun.cn)。
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        帮助文档
        GPU云主机
        故障修复
        内核版本与kernel-devel版本不一致导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
      • 通过Kubectl命令行创建Ingress
        操作场景 本节以nginx为例,说明kubectl命令实现ingress访问的方法。 前提条件 请参见通过kubectl操作CCE集群配置kubectl命令,使弹性云主机连接集群。 创建Ingress对接已有ELB 步骤 1 登录已配置好kubectl命令的弹性云主机。 步骤 2 创建ingresstestdeployment.yaml、ingresstestsvc.yaml、ingresstestingress.yaml以及ingresstestsecret.yaml文件。 ingresstestdeployment.yaml、ingresstestsvc.yaml、ingresstestingress.yaml、ingresstestsecret.yaml为自定义名称,您可以随意命名。 说明: 选择HTTPS协议时,才需要创建密钥证书ingresstestsecret.yaml。创建密钥的方法请参见11.3 创建密钥。 同一个ELB实例的同一个端口配置HTTPS时,选择的证书需要是一样的。 vi ingresstestdeployment.yaml apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: ingresstestdeployment spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: ingresstestdeployment strategy: type: RollingUpdate template: metadata: labels: app: ingresstestdeployment spec: containers: 第三方公开镜像,可以参见描述获取地址,也可以使用自己的镜像 image: nginx imagePullPolicy: Always name: nginx imagePullSecrets: name: defaultsecret vi ingresstestsvc.yaml apiVersion: v1kind: Servicemetadata:labels:app: ingresstestsvc name: ingresstestsvc spec:ports: name: service0port: 8888 protocol: TCPtargetPort: 8888
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        云容器引擎
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        旧版UI
        网络管理
        Service
        通过Kubectl命令行创建Ingress
      • Teledb公共库安装部署
        填写部署路径 SUPPORTall ;support值为x86代表版本包仅支持x86.all代表支持x86和arm,无需修改 NODENAMEhuanan ;资源池名称拼音,用于监控库自纳管 JAVAHOME/usr/java/jdk1.8.0241 填写 JDK 路径 SCENEprivate;场景,public公有云,private私有云 USERID98989988 ;监控库作为一个实例管理,默认的用户 ID。默认 98989988 不必改 ;monitor database for storing info [mysql] MYSQLHOST1 填写公共库 IP 地址 MYSQLHOST2 填写公共库 IP 地址 MYSQLHOST3 填写公共库 IP 地址 MYSQLHOST4"" 注意,参数为空,需填"" VIP 填写公共库 VIPIP 地址 SSHPORT22 填写 SSH 的端口 SSHUSER 填写部署的用户 SSHPASSWORD 填写部署用户的密码 ROOTUSER 填写有 sudo 权限的用户 ROOTPASSWD 填写有 sudo 权限用户的密码 PORT6301 公共库服务启动端口 DBNAMEteledb 公共库的名称 MYSQLROOTUSERroot 公共库用户 ;mysql root 密码 MYSQLROOTPASSWORD 公共库用户的密码 MYSQLINSTALLDIR/app/monitor/mysqlinstall 公共库部署的路径 AGENTINSTALLDIR/app/monitor/agent agent 部署的路径 DATADIR/app/monitor/data 公共库数据存储路径 SETNAMEset98989988 PACKAGEMYSQLteledb5.7.492023.q4.1.x8664.tar.gz 包名称 PACKAGEAGENTdb2023.q4.1.x8664agent.tar.gz
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        Teledb公共库安装部署
      • Teledb公共库安装部署
        填写部署路径 SUPPORTall ;support值为x86代表版本包仅支持x86.all代表支持x86和arm,无需修改 NODENAMEhuanan ;资源池名称拼音,用于监控库自纳管 JAVAHOME/usr/java/jdk1.8.0241 填写 JDK 路径 SCENEprivate;场景,public公有云,private私有云 USERID98989988 ;监控库作为一个实例管理,默认的用户 ID。默认 98989988 不必改 ;monitor database for storing info [mysql] MYSQLHOST1 填写公共库 IP 地址 MYSQLHOST2 填写公共库 IP 地址 MYSQLHOST3 填写公共库 IP 地址 MYSQLHOST4"" 注意,参数为空,需填"" VIP 填写公共库 VIPIP 地址 SSHPORT22 填写 SSH 的端口 SSHUSER 填写部署的用户 SSHPASSWORD 填写部署用户的密码 ROOTUSER 填写有 sudo 权限的用户 ROOTPASSWD 填写有 sudo 权限用户的密码 PORT6301 公共库服务启动端口 DBNAMEteledb 公共库的名称 MYSQLROOTUSERroot 公共库用户 ;mysql root 密码 MYSQLROOTPASSWORD 公共库用户的密码 MYSQLINSTALLDIR/app/monitor/mysqlinstall 公共库部署的路径 AGENTINSTALLDIR/app/monitor/agent agent 部署的路径 DATADIR/app/monitor/data 公共库数据存储路径 SETNAMEset98989988 PACKAGEMYSQLteledb5.7.492023.q4.1.x8664.tar.gz 包名称 PACKAGEAGENTdb2023.q4.1.x8664agent.tar.gz
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        Teledb公共库安装部署
      • 停用域名
        本节介绍了如何在控制台停用域名。 使用场景 如果您需要停止针对某个域名的防护,您可以在控制台进行停用操作。对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 停用域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云,调整为解析至其他CNAME或A记录 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要停用的域名,在操作栏点击【停用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入停用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已停止”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        停用域名
      • 设置ICAgent日志采集开关
        介绍如何设置ICAgent日志采集开关。 在“ICAgent采集开关”页签,支持设置ICAgent采集开关(控制ICAgent是否对日志数据进行采集)、采集Syslog日志到AOM、采集容器标准输出到AOM。 设置采集开关 1、登录管理控制台,选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”,进入“日志管理”页面。 2、左侧导航选择“配置中心”,单击“ICAgent采集开关”。 3、ICAgent采集开关是用来控制ICAgent是否对日志数据进行采集。 “ICAgent采集开关”默认打开,当您不需要采集日志时,通过关闭“ICAgent采集开关”停止日志采集,以减少资源占用。 “ICAgent采集开关”关闭后,ICAgent会停止采集日志,且在应用运维管理AOM控制台的“日志采集开关”也会同步关闭。 4、采集Syslog日志到AOM用来控制ICAgent是否采集Syslog日志到AOM1.0。开关关闭后,ICAgent将不会采集Syslog日志到AOM1.0,此功能仅支持5.12.182以上版本的ICAgent。 5、采集容器标准输出到AOM。选择CCE集群,开启或关闭应用到该集群。开关关闭后,ICAgent将不会采集标准输出日志到AOM,此功能仅支持5.12.133以上版本的ICAgent。建议使用云容器引擎CCE应用日志接入LTS直接采集容器标准输出到LTS,不推荐采集到AOM。
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        云日志服务
        用户指南
        LTS配置中心管理
        设置ICAgent日志采集开关
      • 云监控
        您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解云监控服务的基本信息。 云监控服务概述 云监控服务是天翼云对云产品资源提供的实时监控和告警的服务。云监控服务提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,默认开通,免费使用,使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况,并及时收到异常报警,保证应用程序顺畅运行。 并行文件服务通过云监控服务提供用户侧的监控和告警能力,通过查看文件系统资源使用情况、业务运行状况,通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保证业务正常运行。 并行文件服务开通后自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 更多信息,请参见 云监控服务。 数据保留策略 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,帮助您统一、方便地回溯和查看告警记录。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        云监控
      • 选型指导(1)
        本文介绍了各个存储产品适用的场景以提供选型建议。 选型概述 在进行存储产品选型时,需要考虑实际的应用场景,除成本之外,首先要考虑性能和功能是否符合需求场景。以下是针对常见场景出具的选型建议,供您参考。 如果是数据库场景,建议选用云硬盘。 如果是AI训练场景,建议选用HPFS。 如果是万核大规模HPC集群,建议选用HPFS。 如果是小规模HPC集群,建议选用OceanFS 容量型或者SFS Turbo。 如果需要PB级NAS存储时,建议选用OceanFS 容量型。 如果业务对时延要求较高,建议考虑SFS Turbo 性能型或者HPFS。 如果是归档场景,建议选用对象存储。 各存储规格场景说明 产品规格 适用场景 相关文档 OceanFS 容量型 新一代NAS文件存储服务,数据节点采用HDD,元数据节点采用SSD,带宽和IOPS高于SFS 标准型,适用于对时延不敏感的多客户端共享访问场景,如共享配置文件、企业办公文件共享、备份等。该服务覆盖各大中心池。不适用于AI训练、渲染、数据库、Kafka等高吞吐、对时延要求较高的场景。 产品规格 产品价格 产品能力地图 SFS Turbo 标准型 上一代NAS文件存储服务,存储介质采用HDD,带宽和IOPS低于OceanFS容量型,适用于对时延不敏感的多客户端共享访问场景,如共享配置文件、企业办公文件共享、备份等。该服务覆盖公有云30+资源池。不适用于AI训练、渲染、数据库、Kafka等高吞吐、对时延要求较高的场景。 产品规格 产品价格 产品能力地图 SFS Turbo 性能型 上一代NAS文件存储服务,存储介质采用SSD,时延优于OceanFS容量型,带宽和IOPS低于OceanFS容量型,适用于对时延敏感的多客户端共享访问场景,如研发CI/CD等。不适用于对吞吐和并发要求较高的场景。 产品规格 产品价格 产品能力地图 HPC 性能型 高性能并行文件系统,提供多种基线规格,支持POSIX和NFS协议挂载访问。支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术,性能随容量线性扩展,最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延。适用于影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA 仿真、基因分析、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。 产品规格 产品价格 产品能力地图 对象存储 通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问,适用于视频监控存储、大数据分析、数据湖、数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景、静态网站托管解决方案存储。 产品规格 计费模式 产品能力地图 云硬盘 云硬盘类似于PC机的硬盘,无法单独使用,通常通过挂载的方式来使用,如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化、数据库、大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 产品规格 计费模式 功能清单
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      • 选型指导
        本文介绍了各个存储产品适用的场景以提供选型建议。 选型概述 在进行存储产品选型时,需要考虑实际的应用场景,除成本之外,首先要考虑性能和功能是否符合需求场景。以下是针对常见场景出具的选型建议,供您参考。 如果是数据库场景,建议选用云硬盘。 如果是AI训练场景,建议选用HPFS。 如果是万核大规模HPC集群,建议选用HPFS。 如果是小规模HPC集群,建议选用OceanFS 容量型或者SFS Turbo。 如果需要PB级NAS存储时,建议选用OceanFS 容量型。 如果业务对时延要求较高,建议考虑SFS Turbo 性能型或者HPFS。 如果是归档场景,建议选用对象存储。 各存储规格场景说明 产品规格 适用场景 相关文档 OceanFS 容量型 新一代NAS文件存储服务,数据节点采用HDD,元数据节点采用SSD,带宽和IOPS高于SFS 标准型,适用于对时延不敏感的多客户端共享访问场景,如共享配置文件、企业办公文件共享、备份等。该服务覆盖各大中心池。不适用于AI训练、渲染、数据库、Kafka等高吞吐、对时延要求较高的场景。 产品规格 产品价格 产品能力地图 SFS Turbo 标准型 上一代NAS文件存储服务,存储介质采用HDD,带宽和IOPS低于OceanFS容量型,适用于对时延不敏感的多客户端共享访问场景,如共享配置文件、企业办公文件共享、备份等。该服务覆盖公有云30+资源池。不适用于AI训练、渲染、数据库、Kafka等高吞吐、对时延要求较高的场景。 产品规格 产品价格 产品能力地图 SFS Turbo 性能型 上一代NAS文件存储服务,存储介质采用SSD,时延优于OceanFS容量型,带宽和IOPS低于OceanFS容量型,适用于对时延敏感的多客户端共享访问场景,如研发CI/CD等。不适用于对吞吐和并发要求较高的场景。 产品规格 产品价格 产品能力地图 HPC 性能型 高性能并行文件系统,提供多种基线规格,支持POSIX和NFS协议挂载访问。支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术,性能随容量线性扩展,最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延。适用于影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA 仿真、基因分析、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。 产品规格 产品价格 产品能力地图 对象存储 通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问,适用于视频监控存储、大数据分析、数据湖、数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景、静态网站托管解决方案存储。 产品规格 计费模式 产品能力地图 云硬盘 云硬盘类似于PC机的硬盘,无法单独使用,通常通过挂载的方式来使用,如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化、数据库、大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 产品规格 计费模式 功能清单
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        选型指导
      • 统一身份认证介绍
        云间高速接口对应权限表 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM(资源池/全局) 企业项目(资源组) 云间高速创建 ec:ctec:create ✓ ✓ 云间高速修改 ec:ctec:update ✓ ✓ 云间高速列表 ec:ctec:list ✓ ✓ 云间高速详情 ec:ctec:get ✓ ✓ 云间高速删除 ec:ctec:delete ✓ ✓ 云企业路由器创建 ec:ecegw:create ✓ 云企业路由器删除 ec:ecegw:delete ✓ 云企业路由器列表 ec:ecegw:list ✓ 云企业路由器详情 ec:ecegw:get ✓ 云企业路由器更新 ec:ecegw:update ✓ 加载网络实例 ec:networkPoint:create ✓ 连接远端实例 ec:remotePoint:create ✓ 订购带宽包 ec:bandwidthPkg:order ✓ 带宽包变更 ec:bandwidthPkg:update ✓ 带宽包查询 ec:bandwidthPkg:get ✓ 带宽包列表 ec:bandwidthPkg:list ✓ 带宽包退订 ec:bandwidthPkg:unsubscribe ✓ 带宽包续订 ec:bandwidthPkg:renew 网络实例删除 ec:networkPoint:delete ✓ 网络实例路由刷新 ec:networkPoint:update ✓ 网络实例子网更新 ec:networkPoint:subnetupdate ✓ 网络实例路由同步 ec:networkPoint:routesync ✓ 网络实例流量限速 ec:networkPoint:speedlimit ✓ 网络实例列表 ec:networkPoint:list ✓ 路由表创建 ec:routeTable:create ✓ 路由表删除 ec:routeTable:delete ✓ 路由表列表 ec:routeTable:list ✓ 路由表详情 ec:routeTable:get ✓ 路由表修改 ec:routeTable:update ✓ 路由条目创建 ec:routeEntry:create ✓ 路由条目删除 ec:routeEntry:delete ✓ 路由条目列表 ec:routeEntry:list ✓ 关联转发创建 ec:routeRelate:create ✓ 关联转发删除 ec:routeRelate:delete ✓ 关联转发列表 ec:routeRelate:list ✓ 路由学习创建 ec:routeLearn:create ✓ 路由学习删除 ec:routeLearn:delete ✓ 路由学习列表 ec:routeLearn:list ✓ 路由前缀绑定 ec:routePrefix:create ✓ 路由前缀删除 ec:routePrefix:delete ✓ 路由前缀修改 ec:routePrefix:update ✓ 路由前缀列表 ec:routePrefix:list ✓ 路由策略创建 ec:routePolicy:create ✓ 路由策略删除 ec:routePolicy:delete ✓ 路由策略修改 ec:routePolicy:update ✓ 路由策略列表 ec:routePolicy:list ✓ 流量策略创建 ec:trafficPolicy:create ✓ 流量策略删除 ec:trafficPolicy:delete ✓ 流量策略修改 ec:trafficPolicy:update ✓ 流量策略列表 ec:trafficPolicy:list ✓ 流量策略规则添加 ec:trafficPolicyRule:create ✓ 流量策略规则删除 ec:trafficPolicyRule:delete ✓ 流量策略规则列表 ec:trafficPolicyRule:list ✓ 冗余组创建 ec:redundancyGroup:create ✓ 冗余组修改 ec:redundancyGroup:update ✓ 冗余组删除 ec:redundancyGroup:delete ✓ 冗余组列表 ec:redundancyGroup:list ✓ 流日志创建 ec:flowLog:create ✓ 流日志删除 ec:flowLog:delete ✓ 流日志修改 ec:flowLog:update ✓ 流日志列表 ec:flowLog:list ✓ 跨域连接删除 ec:remotePoint:delete ✓ 跨域连接升降配 ec:remotePoint:update ✓ 跨域连接退订 ec:remotePoint:unsubscribe ✓ 跨域连接列表 ec:remotePoint:list ✓ 跨账号资源授权创建 ec:resourceAuth:create ✓ 跨账号资源授权解除 ec:resourceAuth:delete ✓ 跨账号资源列表 ec:resourceAuth:list ✓ 被授权资源列表 ec:resourceAuth:get ✓ 健康检查创建 ec:healthCheck:create ✓ 健康检查删除 ec:healthCheck:delete ✓ 健康检查修改 ec:healthCheck:update ✓ 健康检查列表 ec:healthCheck:list ✓ 路由增值服务包订购 ec:routeValueAddedService:order ✓ 路由增值服务包续订 ec:routeValueAddedService:renew ✓ 路由增值服务包退订 ec:routeValueAddedService:unsubscribe ✓ 路由增值服务包修改 ec:routeValueAddedService:update ✓ 路由增值服务包列表 ec:routeValueAddedService:list ✓ 实例连接月包订购 ec:monthlyInstancePackage:order ✓ ✓ 实例连接月包续订 ec:monthlyInstancePackage:renew ✓ ✓ 实例连接月包退订 ec:monthlyInstancePackage:unsubscribe ✓ ✓ 实例连接月包列表 ec:monthlyInstancePackage:list ✓ ✓ 流量月包订购 ec:monthlyDataPackage:order ✓ ✓ 流量月包续订 ec:monthlyDataPackage:renew ✓ ✓ 流量月包退订 ec:monthlyDataPackage:unsubscribe ✓ ✓ 流量月包列表 ec:monthlyDataPackage:list ✓ ✓ 流量包订购 ec:dataPackage:order ✓ ✓ 流量包退订 ec:dataPackage:unsubscribe ✓ ✓ 流量包列表 ec:dataPackage:list ✓ ✓
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云间高速统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 使用LocalPV静态存储卷
        1、创建持久卷(PV) 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件pvexample.yaml: plaintext apiVersion: "v1" kind: "PersistentVolume" metadata: name: "localpvk8s" spec: accessModes: "ReadWriteOnce" capacity: storage: "1Gi" local: path: "/zy1" nodeAffinity: required: nodeSelectorTerms: matchExpressions: key: "kubernetes.io/hostname" operator: "In" values: "ccseagent29999e7689" persistentVolumeReclaimPolicy: "Retain" volumeMode: "Filesystem" 执行以下命令,创建PV plaintext kubectl apply f pvexample.yaml 查看创建的PV: 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“存储”——“持久卷”,在持久卷列表查看。 2、创建持久卷声明(PVC) 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件pvcexample.yaml: plaintext apiVersion: "v1" kind: "PersistentVolumeClaim" metadata: name: "localpvck8s" namespace: "default" spec: accessModes: "ReadWriteOnce" resources: requests: storage: "1Gi" volumeMode: "Filesystem" volumeName: "localpvk8s" 执行以下命令,创建PVC plaintext kubectl apply f pvcexample.yaml 查看创建的PVC: 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“存储”——“持久卷声明”,在持久卷列表查看。 3、创建工作负载 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件stsexample.yaml: plaintext apiVersion: "apps/v1" kind: "StatefulSet" metadata: name: "localpvsts" namespace: "default" spec: podManagementPolicy: "OrderedReady" replicas: 1 revisionHistoryLimit: 10 selector: matchLabels: name: "localpvsts" serviceName: "" template: metadata: labels: app: "" ccseappname: "" kubernetes.io/qos: "None" name: "localpvsts" source: "CCSE" spec: containers: image: "nginx:1.23.2alpine" imagePullPolicy: "IfNotPresent" name: "container1" resources: limits: cpu: "100m" memory: "128Mi" requests: cpu: "100m" memory: "128Mi" terminationMessagePath: "/dev/terminationlog" terminationMessagePolicy: "File" volumeMounts: mountPath: "/tmp" name: "volume1" dnsPolicy: "ClusterFirst" restartPolicy: "Always" schedulerName: "defaultscheduler" securityContext: {} terminationGracePeriodSeconds: 30 volumes: name: "volume1" persistentVolumeClaim: claimName: "localpvck8s" updateStrategy: rollingUpdate: partition: 0 type: "RollingUpdate" 执行以下命令,创建StatefulSet plaintext kubectl apply f stsexample.yaml 查看创建的有状态负载: 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“工作负载”——“有状态”,在列表查看。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        本地存储
        使用LocalPV静态存储卷
      • 路由表与路由概述
        本章节主要向您介绍路由表与路由的定义。 路由表 路由表由一系列路由规则组成,用于控制VPC内出入子网的流量走向。VPC中的每个子网都必须关联一个路由表,一个子网只能关联一个路由表,但一个路由表可以同时关联至多个子网。 路由表支持添加IPv4和IPv6路由。 默认路由表:用户创建VPC时,系统会自动为其生成一个默认路由表,创建子网后,子网会自动关联默认路由表。默认路由表可以确保VPC内,不同子网的内网网络互通。 您可以在默认路由表中添加、删除和修改路由规则,但不能删除默认路由表。 创建VPN、云专线服务时,默认路由表会自动下发路由,该路由不能删除和修改。 自定义路由表:您可以直接使用默认路由表,也可以为具有相同路由规则的子网创建一个自定义路由表,并将自定义路由表与子网关联。自定义路由表可以删除。 子网关联自定义路由表仅影响子网的出流量走向,入流量仍然匹配子网所在VPC的默认路由表。 路由 用户创建虚拟私有云时,系统会自动为其生成一个默认路由表,创建子网后,子网会自动关联默认路由表。 您可以在默认路由表中添加、删除和修改路由规则,但不能删除默认路由表。 创建VPN、云专线服务时,默认路由表会自动下发路由,该路由不能删除和修改。 您可以直接使用默认路由表,也可以为具有相同路由规则的子网创建一个自定义路由表,并将自定义路由表与子网关联。自定义路由表可以删除。 说明: 子网关联自定义路由表仅影响子网的出流量走向,入流量仍然匹配默认路由表。 当前自定义路由表需提交工单申请,如需使用自定义路由表,请在创建路由表页面单击“申请扩大配额”。 创建自定义路由表的方法请参见创建自定义路由表。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        路由表
        路由表与路由概述
      • 配置时间同步
        云下一代防火墙初始化后,系统时间需手动进行同步。 操作方法 打开菜单栏,【系统→设备管理→系统时间→同步时区与时间】。
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        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        基础运维指南
        配置时间同步
      • 修改伸缩组云主机回收方式
        修改弹性伸缩组的云主机回收方式 接口功能介绍 修改弹性伸缩组的云主机回收方式 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/updaterecoverymode 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 540 recoveryMode 是 Integer 实例回收模式。取值范围:1:释放模式。 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 groupID Integer 伸缩组ID 540 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "groupID": 540, "recoveryMode": 1 }
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        修改伸缩组云主机回收方式
      • 添加可视化图表
        本文主要介绍云日志服务如何添加可视化图表至仪表盘。 支持将查询分析结果通过图表形式保存至仪表盘中进行长期监控。 前提条件 已完成日志采集接入,可成功采集到日志数据 日志内容已完成结构化配置 已完成仪表盘创建 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。 6. 点击右侧的图标类型,即可将表格转换为其他图表类型。 7. 点击【添加到仪表盘】按钮。可选择已创建的仪表盘,或新增仪表盘。点击确定后,即可将当前图表添加到仪表盘中。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        仪表盘
        添加可视化图表
      • 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 出现这种情况,主要有两种原因: (1)受制于部分编码格式的专利问题(例如H.265/HEVC),浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持,导致在浏览此类型视频时,可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说,播放H265编码的视频可能会遇到障碍。若您的观众群体主要使用电脑网页端播放视频,请尽量使用H.264进行编码,并确保使用的播放器支持对HEVC的硬解、软解。 (2)部分网页端浏览器在解码HLS格式的视频时,如果视频文件存在部分损坏或者音频部分为AAC格式,可能会遇到异常导致播放器重置,由此造成不能播放的假象。遇到此问题,用户可将转码模板的音频部分调整为MP3格式,情况可以得到改善。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频播放类
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
      • 如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清
        如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清? 如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清? 云点播预置的标清、高清等模版是根据输出的视频分辨率预设的。一般画面的清晰度主要由分辨率和视频码率决定。转码过程是一个信息损失的过程,任何转码操作都会导致画质、清晰度的损耗。一般认为,从高分辨率向低分辨率转换是信息由多变少的过程,该转换过程相对合理。而由低分辨率向高分辨率转换时,视觉信息不可能凭空增多,反而在转码过程中再度损失了一定的细节。因此在常规转码情况下,低分辨率向高分辨的转换是不太合适的。同理,高码率视频包含的信息较多,向低码率转换是合理的,而向更高码率转换是不合理的。 用户在使用云点播进行转码时,应该对输入视频的分辨率和码率有一定的了解,在设置转码模版时,尽量将分辨率和码率定为不大于原始视频分辨率和码率的参数。
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        云点播
        常见问题
        视频转码类
        如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清
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