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      • 应用参数模板
        本文介绍了应用参数模板的功能。 操作场景 您对参数模板进行修改后,可以将其应用到您的数据库实例中,参数模板只能应用到数据库大版本相同的实例中。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,选择需要重置的参数模板名称,"操作"列点击"应用"。 6. 在弹出框界面,请您选择应用的实例名,以及确认"是否重启数据库"。 7. 应用参数模板界面会显示与您选择实例的参数存在差异的参数项,点击"确认"。 8. 系统执行应用参数组后,会在"参数模板"界面提示您"应用成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
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        参数设置
        参数模板管理
        应用参数模板
      • USBKey/动态令牌管理
        此小节介绍云堡垒机的USBKey/动态令牌管理 用户帐号需配置了“USBKey”多因子认证,才能为用户帐号签发USBKey。 USBKey管理 签发授权USBkey前,需提前申购USBKey,并在本地安装对应的USBKey驱动。不同的厂商USBKey不能相互识别登录认证,用户根据申购的USBKey6.6 USBKey管理厂商。 世纪龙脉GM3000 前提条件 已申购USBKey。 已获取“用户”模块管理权限。 已获取“USBKey”模块管理权限。 签发USBKey 一个USBKey只能签发给一个用户使用。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > USBKey”,进入USBKey列表页面。 3. 单击“签发”,新建签发USBKey。 4. 配置“关联用户”,选择已经开启USBKey多因子认证的用户。 签发USBKey 参数 说明 :: USBKey USBKey商品标识码。 关联用户 选择已配置“USBKey”多因子认证的用户帐号。 PIN码 USBKey厂商提供,与“USBKey”一一对应的唯一识别码。 5. 单击“确定”,在USBKey列表查看已签发USBKey信息。 关联用户登录云堡垒机系统时,插入签发的USBKey到本地主机,登录界面会自动识别USBKey,选择对应的USBKey,并输入对应的PIN码,即可完成USBKey认证方式登录。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        USBKey/动态令牌管理
      • 天翼云花卷聆记应用权限申请与使用情况说明(1)
        天翼云花卷聆记安卓版本应用权限列表 权限名称 权限说明 具体场景或目的 INTERNET 允许应用访问网络 用于优化服务过程中的网络质量,wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障 ACCESSNETWORKSTATE 检测网络连接状态 用于优化服务过程中的网络质量,wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障 ACCESSWIFISTATE 获取WIFI连接状态 用于优化服务过程中的网络质量,wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障 REQUESTINSTALLPACKAGES 允许进行应用安装 用于更新应用,检测用户是否具备使用产品功能的条件,优化体验 REQUESTIGNOREBATTERYOPTIMIZATIONS 忽略电池优化 允许VPN服务能够在后台运行服务(国内手机系统可能无法生效,需要用户到设置中手动开启,不同机型出来的权限蒙版不一样,有一些机型因为不需要用户确认没有弹出蒙版) RECORDAUDIO 录制音频 聆记服务:分析音视频流生成纪要 CAMERA 拍摄照片和视频 个人信息:拍照上传头像 WAKELOCK 唤醒设备 保持设备唤醒状态,避免某些场景下系统休眠之后导致的VPN连接异常情况。 WRITEEXTERNALSTORAGE 写入外部存储 聆记服务:下载文件,从本地选择文件上传录音 READEXTERNALSTORAGE 读取外部存储 日程服务:在日程中添加文件 聆记服务:从本地选择文件导入进行纪要生成 MANAGEEXTERNALSTORAGE 管理所有外部存储 文件管理增强(android10以上版本申请,权限等同于WRITEEXTERNALSTORAGE 和READEXTERNALSTORAGE) BLUETOOTHBLUETOOTHADMIN BLUETOOTHCONNECT 蓝牙权限 录音卡使用蓝牙设备传输
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        重发激活邮件 该功能只适用邮件通知激活的用户账号,如用户没有收到激活邮件,管理员可以选择重发激活邮件。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要重发激活邮件的用户所在行,点击“更多”,在下拉菜单中点击“重发激活邮件”,系统则会发送激活邮件至用户通知邮箱。 删除用户 当需要删除指定用户时,可执行本操作进行删除。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要删除的用户所在行,点击“更多”,在下拉菜单中点击“删除”; 4.点击“确定”,完成用户的删除。 说明 如果该用户下存在AI云电脑,将无法删除该用户。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        组织管理
        用户
      • 登录轻量型云主机
        本文为您介绍登录轻量型云主机的相关操作。 您在创建轻量型云主机实例后,可在主机列表通过“远程登录”功能登录操作系统,开始使用您的轻量型云主机。 操作步骤 轻量型云主机列表“远程登录”方式 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列点击远程登录。 5. 根据界面提示,输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码,或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作,重新设置密码,再进行VNC远程登陆操作。 轻量型云主机详情页“远程登录”方式 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标轻量型云主机“实例名称”。 5. 进入目标轻量型云主机详情页,单击右上角“远程登录”。 6. 根据界面提示,输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记密码,或未设置密码,可以通过“重置密码”操作,重新进行密码设置操作,再进行VNC远程登陆。
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        轻量型云主机
        快速入门
        登录轻量型云主机
      • 查看系统基本信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看系统基本消息。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息 ,进入基本信息页面。 2. 选择基本信息页签,你可查看系统名称、系统版本号、系统管理员和系统部署日期。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        系统信息
        查看系统基本信息
      • 备份类
        备份时,需要停止服务器吗? 不需要,云主机备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下,除了将数据写入磁盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入磁盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。 包含数据库的服务器是否可以备份? 支持备份。针对数据库或邮件系统等有一致性要求的应用,建议在备份前,暂停所有数据的写操作,再进行备份。如果无法暂停写操作,则可以将应用系统停止或者将云主机停机,进行离线的备份。如果备份前不进行任何操作,则恢复后,云主机的状态类似异常掉电后再启动,数据库会进行日志回滚操作保证一致性。 如何区分备份是自动备份还是手动备份? 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下: 自动备份:autobkxxxx 手动备份:manualbkxxxx或自定义 备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗? 不支持。云服务备份是基于快照的备份,备份的最小粒度为磁盘级备份,即对整个磁盘进行备份。文件备份功能特性备份的粒度请参考相应的说明。 服务器能否跨区域备份? 当前只支持区域(Region)内备份和恢复,不支持跨区域(Region)备份和恢复。跨区域备份能力后续会规划上线,请您关注,具体上线时间以天翼云官网说明为准。
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        云服务备份
        常见问题
        备份类
      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文为您介绍如何解决云平台创建云主机状态错误。 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确,并且与其他网络设备兼容。 第二部分:检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中,找到“云主机”或类似的选项,并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中,找到目标项目,并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中,查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制,如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足,可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队,申请增加相应资源的配额。 第三部分:检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        如何解决云平台创建云主机状态错误
      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文介绍如何解决云平台创建云主机状态错误 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确,并且与其他网络设备兼容。 第二部分:检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中,找到“云主机”或类似的选项,并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中,找到目标项目,并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中,查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制,如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足,可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队,申请增加相应资源的配额。 第三部分:检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        如何解决云平台创建云主机状态错误
      • 产品定义
        本文介绍弹性容器实例ECI的产品定义。 弹性容器实例(简称ECI)是基于天翼云自研的、敏捷安全的Serverless容器运行服务,具备极速启动、安全可靠、成本低的特点,完全免运维,按使用量付费。 产品概述 天翼云弹性容器实例ECI提供了多种部署方式,包括通过OpenAPI和控制台部署容器应用。此外,您还可以通过天翼云云容器引擎和 Serverless容器引擎产品部署业务,并无缝使用天翼云网络、存储等其它资源服务。无论是哪种部署方式,弹性容器实例ECI都将为您提供快速响应的容器运行环境,实现极高的成本效益。 在使用弹性容器实例ECI时,所有容器都基于完全隔离的资源,您可以按照应用场景的实际需求进行定制和管理,从而更好地支持您的业务发展。同时,弹性容器实例ECI提供了丰富的应用实例化配套服务,包括数据存储、负载均衡、弹性伸缩、监控告警等,从而可以为您提供可靠、稳定、高效的容器运行环境。 产品架构 弹性容器实例 ECI 向下基于天翼云计算、网络及存储构建坚实底座,容器镜像服务CRS 提供了容器镜像全生命周期的托管服务。向上无缝集成天翼云Serverless容器引擎服务,方便用户管理其业务负载。在应用形态上,适用于大数据计算、事件驱动、DevOps、AI大模型等各类应用场景。
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        弹性容器实例
        产品简介
        产品定义
      • 管理公网NAT网关
        创建公网NAT网关 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2. 点击右上角“创建NAT网关”进入公网NAT网关购买页面。 3. 根据界面提示,配置公网NAT网关的基本信息,配置参数如表所示: 参数 参数说明 计费模式 公网NAT网关支持按需计费、包年/包月。 名称 公网NAT网关名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 可用区 选择公网NAT网关所在的可用区。 虚拟私有云 公网NAT网关所属的VPC。VPC仅在购买公网NAT网关时可以选择,后续不支持修改。部分资源池需要添加一条下一跳类型为NAT网关的路由,部分资源池不需要添加,自动加载,以控制台为准)。 子网 公网NAT网关所属的子网。子网仅在购买公网NAT网关时可以选择,后续不支持修改。部分资源池无需选择该项,以控制台为准。NAT网关的SNAT规则和DNAT规则可对所有VPC下业务主机生效,可结合业务规划进行相应规则配置。 规格 公网NAT网关的规格。公网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型,更多详情参见产品规格和使用限制。 高级配置 TCP连接老化时间(秒)、UDP连接老化时间(秒)、ICMP连接老化时间(秒)、TCP连接延迟关闭时间(秒) TCP连接老化时间(秒):TCP连接的超时时间,如果TCP连接在该时间内没有数据交换将被关闭。默认为900s,取值范围:4010800; UDP连接老化时间(秒):UDP连接的超时时间,如果UDP连接在该时间内没有数据交换将被关闭。默认为300s,取值范围:4010800; ICMP连接老化时间(秒):ICMP连接的超时时间,如果ICMP连接在该时间内没有数据交换将被关闭。默认为10s,取值范围:1010800; TCP连接延迟关闭时间(秒):TCP连接关闭时TIMEWAIT状态持续时间。默认为5s,取值范围:110800; 说明:仅部分多AZ资源池支持。如需使用,提交工单加白开通。 描述 公网NAT网关信息描述。 创建时长(仅包年/包月模式下需要选择) 公网NAT网关购买时长。 自动续订(仅包年/包月模式下需要选择) 是否启用公网NAT网关自动续订 按月购买:自动续订周期为1个月 按年购买:自动续订周期为1年 企业项目 公网NAT网关所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 是否编辑标签 填写标签键、标签值,通过标签对实例进行打标管理 自动创建默认路由 创建公网NAT成功后,则具备访问公网的能力。自动创建目的地址为0.0.0.0/0 下一跳为该NAT网关实例的缺省路由到默认路由表;默认路由表中存在缺省路由时,无法创建成功,需要您手动创建路由规则 说明:仅部分多AZ资源池支持。 4. 配置完成上述信息,会显示公网NAT网关配置费用,可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 5. 单击“下一步”,确认规格无误后,点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 6. 无异议后,勾选我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”开始创建公网NAT网关。 7. 等待公网NAT网关状态变为运行中,即创建完成。 8. 完成公网NAT网关创建后,需要添加默认路由指向公网NAT网关(仅部分资源池需要执行此步骤,具体功能以控制台能力为准)。 单击“虚拟私有云”,进入虚拟私有云控制台,选择创建公网NAT网关时指定的VPC,点击名称打开VPC详情页,在子网页签点击子网名称,进入子网详情页。 在子网详情页单击“路由管理”页签,点击已绑定的“默认路由表”进入路由规则页面。 在路由规则页面单击“创建”,在弹出页面,选择 IP类型:IPv4 目的地址:0.0.0.0/0 下一跳类型:NAT网关 NAT网关:选择刚创建的公网NAT网关 点击“确定”,完成默认路由指向公网NAT网关。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        管理公网NAT网关
      • 操作导航
        云服务概述 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server)是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务。云主机由CPU、内存、镜像、云硬盘等组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保服务持久稳定运行。 弹性云主机的开通和使用非常便捷、高效,您只需要指定CPU、内存、镜像等配置信息。开通完成后,您就可以像使用本地PC或物理服务器一样在云上使用弹性云主机,同时您也可以按需随时调整弹性云主机的规格配置。 了解弹性云主机的使用限制与使用须知,请参考:使用须知、使用限制。 了解弹性云主机的资源规格限制,请参考:管理配额。 怎样选择实例规格类型 了解弹性云主机应用场景,请参考:弹性云主机应用场景。 了解弹性云主机实例规格类型,请参考:规格说明。 了解云主机的计费模式 按量计费 按量计费是一种后付费模式,即先使用再付费,系统会根据云主机的实际使用情况按秒计费。 说明 自2021年4月1日4:00起,按需弹性云主机、按需云硬盘、按需独享带宽将计费单元由小时调整为秒。 例如您在13:30:30创建了一台按需付费主机,相关资源包括计算资源(vCPU和内存)、镜像和云盘(系统盘),然后在13:55:30释放实例,则:结算周期为13:00:00~14:00:00,在13:30:30~13:55:30间产生计费,该结算周期内的计费时长为1500秒。期间费用实例小时价格/36001500。 详细信息请查看按量计费。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        新手指引
        操作导航
      • 服务基础配置修改建议
        本章节主要介绍服务的基础配置修改建议。 核心原则:混部部署场景下的资源总量控制 在翼 MR 集群中,多个大数据组件(如 HDFS、HBase、YARN 等)可能会部署在同一台 ECS 实例上(即混部场景)。为避免资源竞争导致系统不稳定,请遵循以下基本原则: · 总内存控制 :所有组件 JVM 堆内存之和 ≤ 实例总内存 ×80%。预留至少 20% 的内存给操作系统、Page Cache、堆外内存及突发流量。 · CPU 资源控制 :各组件线程池参数(如 Kafka 的num.io.threads等)配置之和不宜超过实例 vCPU 核数的 2~3 倍,避免过度竞争。 · YARN 资源隔离 :若该节点同时运行 YARN NodeManager,其yarn.nodemanager.resource.memorymb配置不应超过实例总内存的 60%,以保证其他常驻组件的内存安全。 说明 以下各组件配置建议均基于独立部署场景给出。若您采用混部部署,请务必参照上述核心原则,适当调低各组件内存及线程参数。 Doris Doris 所在节点配置升级后,需根据实际内存和磁盘情况调整 FE 和 BE 配置。 FE(Frontend)配置建议 JVM 堆内存 :修改fe.conf中的 JVM 参数。推荐使用 G1 垃圾回收器,堆内存初始与最大值保持一致。生产环境下建议按业务调整, 最大不超过 100 GB 。示例:JAVAOPTS"Xms16g Xmx16g XX:+UseG1GC XX:MaxGCPauseMillis200" 日志路径 :避免将日志放在系统目录。平台默认(翼 MR 版本 ≥ 2.21)会将日志放到数据目录下;低版本需手动修改fe.conf中的LOGDIR、syslogdir、auditlogdir为目标路径。请确保日志盘有至少 50 GB 空间。 日志滚动数量 :syslogrollnum(默认 10 个,每个 1 GB)、auditlogrollnum(默认 30 个,每个 1 GB),可根据需要调整。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        服务基础配置修改建议
      • IPsec VPN(建立多站点连接以及多站点与VPC的连接)
        背景信息 本文介绍如何使用IPsec VPN在多站点之间、多站点与VPC之间建立连接。 场景示例 以本文图中场景为例。某企业在温州、杭州、宁波有办公点,在天翼云华东1地域拥有VPC1,VPC1中使用弹性云主机部署了业务。因业务发展需要,企业需要快速实现温州办公点、杭州办公点、宁波办公点和VPC1之间相互通信。 出于网络安全环境考虑,企业计划使用VPN网关。创建VPN网关实例后,系统自动开启VPN网关实例的Hub功能。您只需要配置各个站点的用户网关以及各个站点到云上的IPsec连接,即可实现多站点之间、多站点与VPC之间的相互通信。 本示例VPC1和各办公点的网段规划如下所示。 站点 VPC1 温州办公点 杭州办公点 宁波办公点 待互通的网段 192.168.0.0/16 10.10.10.0/24 10.10.20.0/24 10.10.30.0/24 弹性云主机实例IP地址 192.168.20.121 不涉及 不涉及 不涉及 本地网关设备公网IP地址 不涉及 11.XX.XX.11 22.XX.XX.22 33.XX.XX.33
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        VPN连接
        最佳实践
        IPsec VPN(建立多站点连接以及多站点与VPC的连接)
      • 集群高可靠推荐配置
        关注配额限制 云服务和集群资源均有配额限制,以防止意外过度使用资源。 云服务配额:如弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云、弹性负载均衡、容器镜像服务等均有配额限制,当资源配额限制无法满足使用时,可以提交工单申请扩大配额; 集群配额:租户可创建集群数量、单集群管理节点数量、单节点最大Pod数有配额限制,详见使用限制。 监控控制节点指标 采集控制节点指标可以深入了解控制节点性能并提前识别问题,运行状况不佳的控制节点会影响应用可靠性。 云容器引擎通过ccsemonitor插件对接应用性能监控服务APM,以采集集群指标,默认会采集kubeapiserver、kubecontroller、kubescheduler、etcd等核心组件指标。 可在云容器引擎控制台的“运维管理监控”侧查看这些系统组件的监控面板。 运行npd 工作节点故障可能影响容器应用的正常运行。npd(node problem detector)是Kubernetes社区提供的用于检测集群节点异常的插件,借助npd可及时获取节点可能存在的异常并处理。npd插件支持自定义配置,如目标节点、触发阈值、检查周期等。 配置DNS缓存 CoreDNS默认不缓存DNS,当集群内DNS请求量增加时,CoreDNS可能出现如下问题: 延迟增加:CoreDNS要处理更多请求,DNS查询可能变慢,从而影响业务性能; 资源占用率增加:CoreDNS需要占用更多CPU和内存,以满足激增的DNS请求。 可在集群中部署NodeLocal DNSCache插件以减少DNS请求延迟,提升服务发现的稳定性和性能。该插件在每个集群节点上运行DNS缓存代理,所有注入DNS配置的Pod优先使用该DNS缓存代理进行域名解析,以减少CoreDNS服务的压力,提高集群DNS性能。 详见使用NodeLocal DNSCache。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容灾
        集群高可靠推荐配置
      • 使用ZOS静态存储卷
        本节介绍了存储的用户指南:使用ZOS静态存储卷。 使用对象存储静态存储卷时,需预先在对象存储控制台创建Bucket,并通过手动创建PV指定已有Bucket。创建PVC时关联该PV,即可实现容器内挂载对象存储。 此模式需要您先创建Bucket及PV资源,操作和管理相对复杂,通常推荐使用动态创建存储的方式。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 容器集群所在资源池已开通对象存储服务。 已在对象存储控制台创建Bucket。 使用限制 参见“对象存储概述”——“使用限制” 通过控制台使用对象存储静态存储卷 1、创建保密字典 进入天翼云对象存储控制台,进入Access Key管理; 查看对象存储密钥,并记录; 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“配置管理”——“保密字典”,选择命名空间,单击左上角“创建”。 输入名称、内容,内容项变量名分别是AK、SK(变量名大写),变量值分别对象上一步中获取到的密钥,点击提交。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        使用ZOS静态存储卷
      • 安装客户端
        前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已经配置好安全组。 弹性云服务器的“Agent状态”为“未安装”。 通过IE浏览器访问时需要将用到的网站加入受信任的站点。 安装Linux版本客户端(方式一) 步骤1、登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签,进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式一中,根据需要选择相应的Agent版本,并将步骤二的安装命令复制下来。 步骤4、前往“弹性云服务器”界面,选择目标服务器,单击“操作”列下的“远程登录”,登录该弹性云服务器。 步骤5、将步骤二的安装命令粘贴至该服务器,以root权限执行。若执行失败,请先使用命令yum install y bindutils进行dig模块安装;若使用该命令安装仍旧失败,再使用安装Linux版本客户端(方式二)进行安装。 步骤6、Linux系统客户端安装完成后,即表示Agent已在正常工作。后续请参考最佳实践中修改或编写自定义脚本,来实现MySQL或SAP HANA等数据库的一致性备份。 安装Linux版本客户端(方式二) 步骤1、登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签,进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式二中,单击“点击下载”。在弹出的“下载客户端”,根据目标弹性云服务器的操作系统类型,选择需要下载的版本,单击“确定”。 步骤4、将客户端下载至本地任意目录后,使用文件传输工具(例如:“Xftp”、“SecureFX”、“WinSCP”),将下载的客户端安装包上传到待安装客户端的弹性云服务器。 步骤5、上传完毕后,前往“弹性云服务器”界面,选择目标服务器,单击“操作”列下的“远程登录”,登录该弹性云服务器。 步骤6、执行tar zxvf命令,将客户端安装包解压至任意目录,执行以下命令,进入解压后目录中的bin目录。 cd bin 执行以下命令,运行安装脚本。 sh agentinstallebk.sh 系统提示客户端安装成功。 步骤7、若弹性云服务器中已经安装了MySQL或SAP HANA数据库,需要执行以下命令加密MySQL或HANA数据库登录密码。 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd 步骤8、使用上一个步骤中的加密密码替换/home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser/目录下脚本里的数据库登录密码。 步骤9、Linux系统客户端安装完成后,即表示Agent已在正常工作。后续请参考最佳实践中修改或编写自定义脚本,来实现MySQL或SAP HANA等数据库的一致性备份。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        应用一致性备份
        安装客户端
      • 管理类
        本文介绍云原生API网关的常见问题。 云原生API网关支持哪些服务来源? 云原生API网关当前支持从天翼云Nacos注册中心、Eureka注册中心、云容器引擎集群发现服务。添加完服务来源之后,可以从指定命名空间中发现服务,配置为网关代理转发的目标服务。网关通过监听指命名空间下的服务,实时动态感知服务节点列表变化,实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos、Eureka或云容器引擎实例? 云原生API网关属于某一个指定的VPC网络,选择Nacos、Eureka或云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表,只能选择和当前网关同一VPC下的集群作为服务发现来源,并且网络插件需为cubecni插件类型。 云原生API网关如何支持https访问? 通过域名管理功能可以配置访问域名,对于有https访问需求的场景,可以配置域名的https证书。通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口(需要配置转发规则转发到网关的27154端口)访问,实现https加密通信。注意:在创建REST API时,API协议需要勾选HTTPS. 路由配置支持哪些匹配规则? 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query、cookie等匹配。路径匹配支持精确匹配和前缀匹配,例如对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc,/abcd/ef,/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时,最终会使用哪条路由规则? uri精确匹配优先级最高。对于多个uri前缀匹配同时命中的情况,匹配深度较高的优先。相同uri的路由,如果存在其他匹配条件,则优先按其他条件匹配。其他条件也都同时匹配的情况下,优先级数字较大的路由优先匹配。
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        云原生API网关
        常见问题
        管理类
      • 高速网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的高速网络。 介绍 高速网络是物理机的内部网络,与VPC共享一个物理平面,用户通过管理控制台创建高速网络后,系统会在物理机操作系统中建立一个专有的vlan子接口(通常为bond0的一个子bond,名称为bond0.@bond0)。使用10G port(万兆网络)。高速网络只有东西流量,且没有三层路由功能,用于节点间内部二层通信。 查看方式 高速网络的网络接口可以在管理控制台中查看,也可以根据分配的IP地址在Linux系统中查看。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        高速网络
      • 批量管理
        本小节介绍云解析批量管理,包括批量管理域名和批量添加/删除记录。 批量暂停/启用域名 1. 登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。 3. 勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。 批量添加/删除记录 目前平台批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 操作前先下载操作模板,按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后,系统会提示操作结果。 1. 在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 4. 点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台,平台将根据操作情况反馈上传结果。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        批量管理
      • NFS协议挂载
        介绍NFS协议挂载具体步骤。 挂载说明 NFS协议的文件空间推荐在Linux系统下挂载。需要使用NFS客户端连接。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区外适用 以下是在centos 7 上安装NFS客户端并且挂载天翼云媒体存储文件资源过程。操作步骤如下: 1. 执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。 2. 执行以下命令安装NFS工具包:sudo yum install y nfsutils。 3. 执行以下命令进行资源连接:sudo mount t nfs4 直连模式资源挂载地址:/mnt/媒体存储控制台用户名/文件系统名称 本地挂载目录。 4. 也可以通过控制台获取挂载命令,点击对应文件空间的【查看】按钮,并在详情弹窗获取挂载命令。 5. 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 6. 如需卸载,可使用以下命令:sudo umount 本地挂载目录。 以下操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区 以下是在centos 7 上安装 NFS客户端并且挂载天翼云媒体存储文件资源过程。操作步骤如下: 1. 执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。 2. 执行以下命令安装NFS工具包:sudo yum install y nfsutils。 3. 执行挂载命令进行资源连接,具体的挂载命令可在对应的文件系统点击【管理】,从“挂载点信息“字段获取。建议优先使用NFSv4挂载命令。 4. 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 5. 如需卸载,可使用以下命令:sudo umount 本地挂载目录,完成卸载操作。
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        媒体存储
        最佳实践
        文件存储
        NFS协议挂载
      • 新域名服务的优势
        优势 概括词 简介文案 丰富 域名种类丰富 天翼云域名服务提供了丰富的域名种类供用户注册,可以提供中文、英文等几十种域名类型。 实时 实时注册 天翼云域名服务在注册时直连注册管理机构API,实现实时的注册和查询服务。 管理 完善的域名管理 在域名管理中心您可看到域名注册日期、到期日期、DNS配置、实名认证、域名证书信息等 安全 安全可信 天翼云域名服务提供一个安全可信的域名服务平台,保障用户个人隐私数据安全 性价比 高性价比 天翼云域名服务致力于让用户花最少的钱,为用户提供最好的产品和最优质的服务。
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        新域名服务
        产品介绍
        新域名服务的优势
      • 网络
        本文为您介绍应用云主机对网络的支持情况。 虚拟私有云( VPC) 轻量型云主机使用虚拟私有云 (VPC) 来进行网络隔离和管理。每个 VPC 包括私网网段、路由表和至少一个子网。 私网网段 :在创建 VPC 时,用户无法自行指定私网网段,轻量型云主机默认自动创建10.0.0.0/8私网网段,您可以在这个范围内创建子网。 子网 :云资源(例如云主机、云数据库等)必须部署在子网内。 路由表 :在创建虚拟私有云VPC时,系统会自动生成默认路由表,新创建的子网会关联到该默认路由表下。默认路由表确保同一个 VPC 下的所有子网之间可以互通。 防火墙 防火墙在轻量型云主机的网络安全中起着关键作用。轻量型云主机的防火墙相当于云主机中的安全组,提供同等的安全防护作用。通过配置防火墙规则,您可以控制轻量型云主机对网络的入站和出站访问,从而增强网络安全。 弹性IP 弹性 IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。轻量型云主机订购时默认分配公网IP,并绑定独享带宽。
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        轻量型云主机
        产品简介
        网络
      • 自定义应用
        本节为您介绍管理应用识别DPI的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户可以在监控平台查看自定义应用的流量访问情况。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SDWAN实例、智能网关的创建与配置,且智能网关已绑定SDWAN。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称。 5. 单击“自定义应用”页签,然后开启“DPI功能”。 6. 单击“查看监控项”。 7. 可跳转至管理与部署控制台,查看应用监控。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用识别DPI
        自定义应用
      • 公网NAT网关通过多网关扩展容量
        背景介绍 天翼云部分资源池同一个VPC内支持创建多个NAT网关,可以通过不同的NAT网关转发去往不同目的地址的流量,也可以使用不同的自定义路由表关联不同的子网使得不同的子网使用不同的NAT网关访问公网,实现更精细化地公网网络的访问管理。 天翼云同一个VPC支持多NAT网关功能仅部分资源池上线,支持资源池以控制台能力为准。 本次我们以不同子网关联不同路由为例。 VPC创建两个子网(子网1,子网2),同时创建两张自定义路由表(路由表1),分别关联两个子网。 两个路由表配置不同的公网路由,指向不同的NAT网关。 两个NAT网关配置对应的SNAT规则使得对应的子网可以访问公网。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见虚拟私有云-创建 VPC 、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤一:购买弹性IP 步骤二:购买NAT网关 步骤三:添加路由规则 步骤四:配置SNAT规则 步骤一:购买弹性IP 步骤说明 弹性IP主要用来绑定NAT网关的SNA规则,以实现访问公网的功能。此处我们需要购买2个弹性IP。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格,购买数量选择2,单击“下一步”。 4. 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤二:购买NAT网关
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        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        公网NAT网关通过多网关扩展容量
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        解绑弹性公网IP 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域,单击解绑。 5. 在对话框中,单击是,解绑弹性IP。 您也可以在MySQL > 任务列表页面,查看解绑弹性公网IP任务的执行进度及结果。 注意 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系数据库MySQL版在同一区域的弹性云主机上。 如想要使用公网IP连接数据库,需要将客户端的IP添加至白名单,否则将无法访问。 为数据库代理绑定或解绑弹性公网IP 如果实例开启了数据库代理功能,您可以为数据库代理绑定弹性公网IP,以通过公共网络来使用数据库代理服务,绑定或解绑弹性公网IP的操作步骤如下: 绑定弹性公网IP 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库代理 ,进入数据库代理页面。 5. 在代理地址 区域,单击绑定弹性IP。 6. 在弹性公网IP列表,选择您的弹性公网IP,单击绑定。 您也可以在MySQL > 任务列表页面,查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 创建协议服务
        协议服务提供标准 NFS 协议访问 HPFS 文件系统的能力,本文介绍创建协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当创建文件系统后,如您需要使用弹性云主机 ECS 或 CPU 物理机来挂载该文件系统,您需要创建协议服务,使用 VPC 或 VPCE 挂载地址挂载到云服务器上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。 4. 单击“创建协议服务”按钮,进入创建页面,根据需求及界面提示进行选择并点击创建: 参数 说明 文件系统 所属文件系统的 ID。 协议服务规格 只支持通用型。 协议类型 导出协议类型 NFS,默认支持 NFSv3 和 NFSv4。 注意 这里的协议类型选择,不影响文件系统本身协议类型为 HPFSPOSIX,相当于同时提供两种协议访问通道。 选择网络 选择协议服务使用的虚拟私有云(VPC),需要与要挂载的云服务器 VPC 网络相同,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 创建后不可修改,若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的 VPC。 如您是在地域资源池使用,则还需选择 NFS 协议使用的子网(SUBNET)网络。 注意 一个文件系统可以创建多个协议服务; 同一个文件系统,创建的不同协议服务,不能绑定同一个 VPC; 不同的文件系统,创建的不同协议服务,可以绑定同一个 VPC。 终端节点 开启后本服务将为您创建免费的终端节点(VPCE),自动连接并行文件的协议服务。 创建 VPCE 后将返回该 VPC 专属的挂载地址,通常需要 1~3 分钟。如果您删除了终端节点,则 VPCE 的挂载地址将会失效。 开启终端节点后,需选择NFS协议使用的子网(SUBNET)网络,仅支持选择普通子网。 描述 协议服务的描述信息,可根据需求添加备注。 5. 协议服务为异步创建,创建完成后,可在协议服务列表页刷新,即可看到对应的协议服务信息。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        协议服务
        创建协议服务
      • 云主机DNS篡改
        本章节介绍云主机DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改是一种常见的攻击手段或配置错误,它会导致域名被错误地解析到非预期的IP地址,从而引发流量劫持、服务中断或数据泄露等风险。本演练通过模拟 DNS 篡改场景,帮助您检验系统的安全防护机制、验证监控告警的有效性,并评估业务在域名解析被劫持时的表现。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS篡改动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 域名:待篡改的域名。 映射IP:将目标域名解析到该IP地址。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机DNS篡改
      • 产品优势
        本文介绍天翼云AOne会议产品优势。 安全可靠保障 AOne会议支持全链路加密通信,包括信令加密、媒体数据加密、传输通道加密;同时提供企业级权限管理机制、水印追踪、会议密码、会议锁定、录制防泄漏等多重安全策略,全面保障会议数据和用户隐私安全。 稳定流畅体验 基于天翼云自研音视频引擎,支持弱网环境下的音视频抗抖动、自动降噪与丢包恢复,即便在复杂网络环境中也能确保会议连贯顺畅,避免卡顿、掉线等问题。 高效协作能力 AOne会议支持屏幕共享、云录制、一键直播等丰富的会议功能,助力用户高效完成远程协同任务,提升会议沟通与信息沉淀效率。 全面信创适配 AOne会议全面适配国产操作系统(如银河麒麟、统信UOS)、国产处理器(飞腾、鲲鹏、海光等),支持信创终端上的稳定运行,是政企数字化转型中的可信信创方案。 丰富节点资源 AOne会议依托天翼云遍布全国与全球的优质节点资源,为大型会议、高并发场景提供坚实支撑: 中国大陆拥有2000+节点,覆盖31个省市自治区、三大运营商网络,核心节点部署在一线及新一线城市。 中国香港、中国澳门、中国台湾及海外地区拥有800+节点,覆盖亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家与城市。 多区域智能调度,保障跨地域参会体验一致,提升全球化部署能力。
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        AOne会议
        产品介绍
        产品优势
      • 产品优势
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势,方便您快速了解短信服务。 快速稳定 云化的分布式处理技术,智能化调度,三网合一,通道高并发且延迟低,保证最快的发送速度,到达率可达99%。 价格优势 顶级运营商,接入三大运营商金牌代理商,具备全网覆盖且多点接入的资源储备;价格优势明显。 三网覆盖 接入电信、移动、联通三大运营商,具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。 安全可控 每日发送量阈值可设置,以防止资源意外大量损耗;单客户每日发送量阈值可设置,以减少打扰;黑名单用户可设置,以降低用户投诉风险。 快速集成 支持各类编程语言对接产品API,如Java、 PHP、Python、Node.js及C等。支持HTTPS标准协议,无需客户单独适配SMGP、CMPP、SGIP等专用协议,最快10分钟接入。 无忧售后 724小时在线客服,随时咨询、回访系统使用情况,具有全套解答、排查、转发用户提交问题,收集、管理、分析能力。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        产品优势
      • 同VPC使用多NAT网关
        步骤二: 购买弹性IP 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格,购买数量选择2,单击“下一步”。 4. 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤三:购买NAT网关 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在系统首页,单击“网络>NAT网关”。 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,选择规格,点击“下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成NAT网关的创建。 5. 重复上述操作,创建第二个NAT网关实例 “NAT网关2”。 步骤四: 添加路由规则 1. 登录天翼云控制中心,选择“网络>虚拟私有云”。 2. 在虚拟私有云页面,单击“路由表”,进入路由表列表页。 3. 单击“创建路由表”,进入路由表创建,分别创建路由表1和 路由表2。 4. 进入路由表1,关联子网1,然后添加一条新的路由,根据界面提示,配置路由相关参数: IP类型 : 选择IPV4 目的地址 : 0.0.0.0/0 下一跳类型: 选择NAT网关 NAT网关:NAT网关1 5. 配置好相关参数后,点击“确定”即完成路由添加。 6. 进入路由表2,关联子网2,然后添加一条新的路由,根据界面提示,配置路由相关参数: IP类型 : 选择IPV4 目的地址 : 0.0.0.0/0 下一跳类型: 选择NAT网关 NAT网关:NAT网关2 7. 配置好相关参数后,点击“确定”即完成路由添加。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        同VPC使用多NAT网关
      • 音频相关问题
        本文介绍了天翼云AOne会议音频相关问题。 用户听不到声音如何排查? 请按以下步骤排查: 1. Windows端请右键点击任务栏音量图标,打开“音量合成器”,确认系统音量和AOne会议音量未被静音或设置为0。 2. 检查是否选择了正确的音频接入方式(如耳机、蓝牙设备)。 3. 确认系统默认音频输出设备设置正确。 4. 尝试重新插拔音频设备(如耳机、麦克风)或重启设备。 主持人如何静音其他与会成员? 1. 进入会议界面,点击“成员”按钮。 2. 可点击“全体静音”,一次性将所有成员静音。 3. 或将鼠标悬停在某位成员上,点击“静音”图标即可单独静音该成员。 主持人如何解除他人静音? 1. 在“成员管理”页面中,找到被静音的成员。 2. 鼠标悬停后点击“解除静音”图标,等待被解静音的人员开启麦克风。 会议中讲话突然没声音(iOS相关问题)怎么办? 如您使用的是iOS设备,且在会议中突然无法发声: 1. 前往“设置”>“通用”>“隔空播放与连续互通”。 2. 检查是否将声音误投至其他设备(如Apple TV、AirPods)。 3. 可尝试关闭“隔空播放”或切换为本机播放。 会议中无法使用麦克风怎么办? Web客户端:访问 Windows客户端:前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“麦克风”,确认“AOne会议”已获得麦克风访问权限。 macOS客户端:前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“麦克风”,启用“AOne会议”权限后,重启客户端使设置生效。 iOS客户端:前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“麦克风”,在列表中打开“AOne会议”的权限,设置完成后请重启AOne会议即可。 Android客户端:前往系统“设置”>“隐私”>“麦克风”,在列表中打开“AOne会议”的权限,设置完成后请重启AOne会议即可。
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        AOne会议
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        音频相关问题
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