本节介绍通过管理员激活方式的用户管理。 操作场景 通过管理员激活方式的用户，您可以查看用户已有云手机数，也可以对已创建的用户进行修改用户信息、数据导出、重置密码、解锁帐户、删除账户等操作。 创建用户 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.点击“创建用户”，进入“创建用户”页面； 4.选择“管理员激活”； 5.填写用户的“用户账号”和“密码“，可批量导入； 6点击“确定”，完成用户的创建。 修改用户信息 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要修改用户名的用户所在行，点击“修改”，弹出“修改用户信息”对话框； 4.在“用户名”文本框输入修改后的用户名； 5.可以在通知邮箱输入框填写邮箱（填写通知邮箱后，重置密码操作则需要把邮件发送至用户的预留邮箱）； 6.点击“确定”，完成云手机用户信息的修改。 重置密码 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要重置密码的用户所在行，点击“更多”，在下拉菜单中点击“重置密码”，弹出“重置密码”的弹窗； 4.在输入框重置密码，并确认密码； 5.点击”确定“，即可完成密码重置。 解锁账户 当用户连续输入错误密码导致账户被锁定时，可执行该操作解锁用户。 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要解锁账户的用户所在行，点击“更多”，下拉菜单中点击“解锁账户”，即可解锁账户。

这节主要介绍Account、Service、Bucket、Object的概念。 对象存储（经典版）Ⅰ型的主要概念有： Account（账户）：用户登录时OOS使用的账户。 Service（服务）：OOS为注册成功用户提供的服务。 Object（文件）：用户存储在OOS上的每个文件都是一个Object。 Bucket（存储桶）：存储Object的容器。 它们之间的关系如下所示。 在使用OOS之前，首先需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account（账户）。注册成功之后，联系天翼云客服工作人员开通OOS服务，OOS会为该账户提供服务（Service），在该服务下，用户可以创建1个或多个Bucket（存储桶），每个存储桶中可以存储不限数量的Object（文件）。 Account 在使用OOS之前，需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account（账户）。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后，联系天翼云客服人员（客服电话：4008109889）申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后，用户可以用该账户登录并使用OOS服务。 Service Service是OOS为注册成功用户提供的服务，该服务为用户提供弹性可扩展的存储空间，用户可以根据自己的业务需要建立1至10个的存储桶（Bucket）。 Bucket 存储桶（Bucket）是存储文件（Object）的容器。对象存储的每个文件（Object）都必须包含在一个存储桶中。对象存储提供的是基于桶和文件的扁平化存储方式，桶中的所有文件都处于同一逻辑层级，去除了文件系统中的多层级树形目录结构。 您可以设置存储桶的属性，用来控制数据存储位置、访问权限、生命周期等，这些属性设置直接作用于该存储桶内的所有文件，因此您可以通过灵活的属性设置，来创建不同的存储桶，完成不同的管理功能。每个用户最多可以建立10个存储桶。用户只有对Bucket拥有相应的权限，才可以对其进行操作，这样保证了数据的安全性，防止非授权用户的非法访问。

本小节介绍云下一代防火墙计费类常见问题。 云下一代防火墙安全产品有几个规格？ 下一代防火墙安全产品分为标准版、高级版和旗舰版，三个版本基本功能相同但性能不同，所需弹性云主机的配置也不同，上述三个版本均可购买额外的安全扩展功能，不同版本规格详细信息可参考规格。 云下一代防火墙安全产品各个版本有什么功能？ 云下一代防火墙安全产品有基础功能、防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱等功能。 其中，基础功能包含入侵防御、应用识别、攻击防护、地址映射等功能，基础功能三个版本通用；标准版和高级版可扩展功能一致，能够扩展增加防病毒、URL过滤、带宽管理等功能；旗舰版可扩展防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱全部功能。 云下一代防火墙是否可以按月计费？ 云下一代防火墙支持按月/按年计费，最低订购时长为1个月。 云主机和云下一代防火墙计费是否重复？ 云主机订购费用和云下一代防火墙的计费是不同步的，云主机计算属于资源计算，需要按照平台云主机计费标准；云下一代防火墙安全产品属于服务计费，会根据使用规格、时长、功能等项目进行计费。

本节介绍如何测试数据集加速性能。 本文档记录数据集加速前后的对比性能测试结果。测试覆盖了对象存储（ZOS）和并行文件服务（HPFS）两种存储后端，在不同存储介质（SSD、MEM）和不同部署环境（弹性云主机、物理机）下的性能表现，并与未加速场景进行了对比分析。 测试说明 天翼云智算套件提供基于fluid的数据集加速解决方案，通过本地缓存机制显著提升数据访问性能。该功能支持： 多种存储后端：支持对象存储S3 和 数据卷PVC 多种缓存介质：支持 SSD 和内存（MEM）缓存介质 智能缓存策略：支持数据预热和缓存管理 跨节点访问优化：优化跨节点数据访问性能 测试环境 测试数据量：15GB 并发配置：8 并发，块大小 1MB 读服务资源：2C4G 缓存配额：100G 存储介质配置： SSD：使用超高 IO 磁盘或物理机 NVMeSSD MEM：存储路径配置为 /dev/shm 测试步骤 一、访问ZOS测试 1.1 数据准备 1、创建存储资源 创建对象存储类型的 StorageClass（SC） 创建 PersistentVolumeClaim（PVC） 2、创建工作负载 创建工作负载并挂载步骤 1 中创建的 PVC 进入容器执行数据写入操作 3、数据写入 使用 fio 工具执行数据写入测试： shell fio nameseqwritesingle filenamefile1 rwwrite bs1M size15G numjobs8 iodepth4 direct1

本文介绍如何管理智能网关实例。 操作场景 用户删除访问控制关联的智能网关实例。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“访问控制”，单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 3. 用户可以取消已选中的智能网关。 4. 单击“取消关联”，解除访问控制与智能网关的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“关联实例 >添加实例”，可添加智能网关实例；单击目标规则“操作”列的“删除”，或着选择想要删除的智能网关实例，单击“取消关联”，可删除已关联的智能网关实例。

介绍分布式消息服务RabbitMQ安全方案 安全价值 RabbitMQ的安全性对用户具有重要的价值，以下是一些方面的价值： 1. 数据保护：RabbitMQ的安全性可以保护用户的消息和数据免受未经授权的访问和篡改。通过合适的安全配置，可以确保消息在传输和存储过程中的机密性和完整性。 2. 身份认证和授权：RabbitMQ的安全性可以确保只有经过身份验证的用户可以访问和操作消息队列。通过身份认证和授权机制，可以限制用户的访问权限，防止未经授权的访问和操作。 3. 防止拒绝服务攻击：RabbitMQ的安全性可以帮助用户防止拒绝服务（DoS）攻击。通过限制资源的使用和设置合适的配额，可以防止恶意用户或程序对消息队列进行过载和耗尽资源的攻击。 4. 监控和审计：RabbitMQ的安全性可以提供监控和审计功能，帮助用户跟踪和记录对消息队列的访问和操作。这可以帮助用户发现异常行为和安全事件，并进行及时的响应和调查。 5. 合规性要求：对于一些行业和法规，如金融、医疗等，安全性是必要的要求。RabbitMQ的安全性可以帮助用户满足合规性要求，确保消息和数据的保密性和完整性。 综上所述，RabbitMQ的安全性对用户具有重要的价值，可以保护用户的数据和消息的安全，防止未经授权的访问和篡改，防止拒绝服务攻击，并满足合规性要求。

本节介绍了如何登录云数据库GaussDB 的管理控制台。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 >云数据库GaussDB ”。进入云数据库 云数据库GaussDB 信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择云数据库GaussDB > 实例管理。 进入云数据库GaussDB 信息页面。

本小节介绍SSL VPN的其他设置，包括设置密码安全策略、是否开启防暴力破解等。 密码安全策略 密码安全策略可以要求用户必须修改初始密码，并且满足密码复杂度要求。 1. 在“认证设置 > 主要认证 > 本地密码认证”设置页面。 2. 勾选“启用密码安全策略”，并开启响应复杂度要求。 开启防暴力破解选项 防暴力破解可以避免恶意用户暴力破解SSL账号，入侵内网系统。 1. 在“认证设置 > 认证选项设置 > 密码认证选项”设置页面。 2. 勾选防暴力破解选项下的三个选项即可。 端口设置 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网，存在一定安全风险，请使用安全组进行防护。 案例：安全组防护SSL VPN管理端口4430。 登录控制台的云主机实例详情页面，选择“安全组”功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 然后，点击“配置规则”下的“入方向规则”。在规则配置中，选择“添加入方向规则”，限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段。例如限制为您公司办公网络。

本章节主要介绍退订RDSPostgreSQL实例。 您可根据业务需要，手动退订实例来释放资源。 RDSPostgreSQL实例在申请退订前，请做好数据备份。 约束限制 退订RDSPostgreSQL实例，不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订RDSPostgreSQL实例后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，单击“更多”选择退订操作，进行退订确认。 6. 在安全验证弹框中输入验证码进行二次确认后，进入退订页面，对实例进行退订。 注意 退订RDSPostgreSQL实例后，实例的所有数据都会被删除，所有的备份会被同步删除，资源被回收，且不可恢复，在申请退订前，请做好数据备份工作。 部分资源池支持回收站功能，退订后实例进入回收站，用户可在保留期内进行恢复，具体功能可参见 不同资源池，菜单名称有所差异，请以实际控制台为准。

限制项 限制说明 单个云主机快照总数 一个云主机最多支持创建7个快照。 跨地域，跨可用区 云主机快照不支持跨可用区，跨地域使用。相关需求请使用云主机备份，镜像服务。 重装系统 重装系统前需要先删除快照。 保留 云主机快照依赖原云硬盘，云主机删除前，需要删除云主机快照。 创建限制 建议在业务低峰或主机空闲时段创建云主机快照，以免影响业务。 一致性 在创建文件系统一致性快照时，可能会对业务系统产生影响。因此，建议用户选择在业务低峰期或主机空闲时段进行操作。若在高 IO 等场景下创建一致性快照，可能导致文件系统长时间冻结，进而影响客户业务。这种情况下，推荐采用非一致性快照方式。 挂载卸载盘 增加新盘后，云主机快照仍然可以用于恢复，不影响新增的盘。卸载盘后，主机快照详情的盘快照会删除，被卸载的盘不能恢复，再次挂载也不能恢复。

生命周期管理是指通过配置指定的规则,定期删除桶中的对象或改变对象的存储类别。本文介绍生命周期的使用场景、基本规则和使用方式。 使用场景 生命周期管理可应用于以下典型场景： 定期上传的日志文件可能只需要保留一周或一个月。当它们过期时删除它们。 一些文档在一段时间内被频繁访问，但是在一段时间后可能不再被访问。这些文档需要转换为低频存储、归档存储或在一定时间后删除。 出于存档目的上传到对象存储（简称ZOS）的一些数据类型包括数字媒体存档、财务和医疗记录、原始基因组序列数据、长期数据库备份以及为满足监管要求而必须保留的数据。 一次性删除桶中的大量文件。手动删除对象费时费力，而且有数量限制。在桶中配置一个生命周期管理规则，设置为定期删除所有文件。 对于上述场景中的对象，可以定义标识这些对象的生命周期管理规则，通过这些规则实现对象的生命周期管理。 注意 最多可配置1000条生命周期管理规则，超过1000条则不支持。 低频访问存储的最低存储时间为30天，归档存储的最低存储时间为90天。如果低频的对象转换存储类型后，低频类型的存储时间少于最低存储时间，需要补足剩余天数的存储费用。 对象存储类别转换限制： 支持将标准存储对象转换为低频或归档存储对象，低频或归档存储对象转换为标准存储对象需手动转换。 支持将标准存储或低频访问存储对象转换为归档存储对象。如果要将归档存储对象转换为标准存储或低频访问存储对象，需要手动恢复对象，然后手动转换存储类别。 归档类型不支持多AZ，因此无法使用生命周期规则将多 AZ 存储桶中文件的存储类型转换为归档存储。

参数名 参数解释 保留天数 设置自动创建的快照的保留天数，可设置范围为1~31天。 说明 用户不允许手动删除自动创建的快照，自动快照保留天数超期后，系统会自动删除。

本章节指导如何审批工单 前提条件 相关账号拥有工单审批的权限，若需要配置相关权限请参考审批规则章节。 工单审批 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏单击“工单管理”>“工单审批”，进入工单审批页面。 3. 查找需要待审批的工单，单击“操作”列的“审批”按钮。 4. 在弹出的“工单审批”对话框中，查看待审批的工单内容，选择是否批准。

本章节列举了使用云硬盘备份过程中的通用类问题,以及相对应的解答。 什么是云硬盘备份？ 云硬盘备份（Volume Backup Service）提供对公有云环境中云硬盘的基于快照技术的数据保护服务，简称VBS。 VBS使您的数据更加安全可靠。例如，当您的云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时（如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等），可快速恢复数据。 VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时，系统默认做全量备份，非第一次的备份，系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将云硬盘恢复至备份时刻的状态。 什么是备份策略？ 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率，备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略，可以为云硬盘执行自动备份。 云硬盘备份支持对弹性云主机中所有云硬盘进行备份吗？ 支持。云硬盘备份可以备份系统盘和数据盘。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘，对多个云硬盘进行备份。

本文介绍事件总线EventBridge中的基本概念。 CloudEvents 1.0 CloudEvents 1.0 是一个用于以标准方式描述事件数据的开源规范，旨在简化事件声明及跨服务、跨平台的消息投递。 事件 事件源状态变化的数据记录。 事件源 事件的来源，负责生产事件。事件源包括以下类型： 天翼云官方事件源：作为事件源与事件总线EventBridge对接的其他天翼云服务。 自定义事件源：自定义应用或者存量消息数据作为事件源将事件主动拉取到自定义总线。 事件总线 负责接收来自事件源的事件。事件总线包括以下类型： 云服务专用事件总线：一个无需创建与不可修改的内置官方事件总线，用于接收天翼云官方事件源的事件。天翼云官方事件源的事件只能发布到云服务专用事件总线。 自定义事件总线：需要您自行创建并管理的事件总线，用于接收自定义应用的事件。自定义应用事件只能发布到自定义事件总线。 事件规则 用于监控、路由与转换特定类型的事件。当发生匹配事件时，事件会被路由到与事件规则关联的事件目标。规则可以与一个或多个事件目标关联。事件规则包括： 事件模式 事件转换 事件目标 事件模式 对事件进行过滤的模块。事件模式支持对符合CloudEvents协议的事件对除data外的字段进行过滤。事件模式采用JSON格式进行描述。 事件转换 对事件内容进行转换，在事件被路由到事件目标前转换事件内容。事件转换器支持以下类型： 完整事件：将全部的事件内容路由到目标。 部分事件：通过JSONPath提取事件中的数据，将指定的事件内容路由到目标。 常量：不管事件内容是什么，都将常量路由到目标。 模板：自定义一个模板并定义模板里需要的变量，通过JSONPath提取事件中的数据，按照模板定义的形式进行转换。

本文向您介绍云主机网络延迟和丢包,如何定位的解决方案。 问题概述 当您的云主机出现网络延迟和丢包的问题，可能出现以下三种情况。 云主机被入侵：云主机如果发生被黑客入侵或者中毒情况，那么可能病毒程序可能会频繁发送数据包造成带宽超出上限，从而导致丢包现象，严重的情况下可能会使远程登录服务无法使用。 云主机本地网络故障：系统中可能存在业务进程传输io过大导致网络丢包，比如云主机在大量传输文件等。 云主机应用运行异常：应用运行异常会导致网络丢包，如某个应用占用很高的CPU、内存，造成云主机资源不足。 解决方案 云主机被入侵的排查方式： 可以通过 netstat anpt 命令查看系统是否存在异常连接。 可以通过查询图中Foreign Address字段中的IP地址归属判断云主机是否存异常连接，如果IP地址归属为国外地址或者非业务访问连接地址，那么云主机有可能被攻击或中毒。这种情况下建议在云主机中安装专业杀毒软件或者重装云主机系统，并对云主机做相关基于业务场景的安全加固，确保不会再次发生中毒现象。 本地网络故障的排查方式 以CentOS 7.6为例，执行以下命令，安装iotop工具。 plaintext yum install y iotop 可通过图中DISK READ和DISK WRITE字段以及COMMAND字段判断某个进程的读写情况。若存在IO流量值很大的情况，需要考虑对相应进程进行整改以确保网络稳定性。比如关闭正在传输的进程，或者分批次进行文件传输等。

本小节介绍渗透测试价格，分为小型、中型和大型三类，客户可根据自身系统规模进行选择。 订购须知 1、渗透测试以电子报告形式提供一次性服务； 2、功能点指应用系统中可增删改查业务数据的入口或流程，针对多个页面有新增、上传等功能点且api接口、参数都相同，可计为一个功能点； 3、本产品一经订购立即生效，除不可抗力外不支持退订。渗透测试服务有效期为一个自然年，即从购买之日起一年内都可以联系我们进行实施。强烈建议您购买后尽快实施，解决安全问题宜早不宜迟，到期后渗透测试服务不可再使用。 资费说明 渗透测试资费标准价格如下： 描述 规格 单价 小型 小型系统渗透测试：测试对象功能点1~10个; 10,000元/次 中型 中型系统渗透测试：测试对象功能点1160个； 40,000元/次 大型 大型系统渗透测试：测试对象功能点61120个； 70,000元/次 例如： 展示类系统，如门户网站包含展示页面5个、反馈页面1个，页面中无其他增删改查功能点，功能点数量为6个≤10个，为1个小型系统。 交互查询类，如政务网站、订票、业务办理等系统，包含5个1级功能入口>共10个2级功能页面，每个页面包含增删改查4个功能点，则该系统功能点数量累计为40≤60个，为1个中型系统，可下单1个中型系统或者4个小型系统。 交易管理类，以交易、复杂管理系统为主，如OA、电商、网银、app、管理后台等系统，包含10个1级功能入口>共28个2/3级功能页面，每个页面包含增删改查下载上传6个功能点，则该系统功能点数量累计为168≥120个，等同于1个大型（120以内）+1个中型（60以内）系统，可下单1个大型系统和1个中型系统。 注意 具体以各版本的订购页面和控制台展示为准。

登录平台之后会自动进入天翼云学堂首页，平台首页按功能模块分为11个区域，效果图如下： 网站名称 显示网站的名称或者网站LOGO:天翼云学堂。 导航栏 显示顶部导航内容：在线课程中心、认证考试中心、精品直播中心、学习班级。点击后直接跳转对应的二级页面。 搜索栏 全站课程搜索栏：支持模糊搜索，支持本地搜索。 信息栏 1) 我的学习： 显示我的课程，我的班级，我的直播、我的考试、我的认证等内容。 a) 我的课程：此处显示学员所有已加入的课程和加入的班级内的课程信息（包含学习中/已学完/收藏）； b) 我的班级：显示学员所加入的班级信息； c) 我的直播课表：显示学员所有已加入的直播课程信息； d) 我的问答：显示学员所有的课程问答信息； e) 我的话题：显示学员参与的所有话题信息； f) 我的笔记：显示学员所有的笔记信息，支持快速查看笔记内容； g) 我的考试：显示学员所有的考试情况以及收藏的题目； h) 我的认证：显示学员获得的所有认证，并提供下载功能。 2) 账户中心： 显示我的订单、邀请码、优惠券、会员记录、我的积分。 a) 我的订单：学员可以在此页面查看自己在平台的购买记录，并且进行退款操作，在退款列表中，可以对申请的退款进行查看。 3) 个人设置： 显示个人信息、安全设置（修改用户身份认证） a) 个人信息：此处可编辑填写用户账户基本信息。 注：建议初登录系统的用户完善账号信息 b) 安全设置：可设置/修改用户身份，用户身份分为个人学习用户、中国电信员工、天翼云代理商，如下图所示： 通知、私信 显示管理员发送给你的通知或平台其他用户发送给你的私信。 头像 1) 退出登入 为确保账户安全，在不使用本系统时，请退出本系统。退出系统的时候请点击用户头像选择点击【退出】按钮。 2) 点击头像进入个人主页 在个人主页平台用户可查看到你的个人介绍、正在学习课程/班级、收藏的课程、加入的小组、你关注的用户以及你的粉丝。 轮播图 显示首页轮播图内容，点击后跳转到相应的内容页。 课程推荐模块 学员可根据首页推荐的课程，点击进入课程信息详情页，快速加入学习。 中部导航栏 显示3个导航入口，引导客户进入各个专题页面。 职业职格认证模块 显示3个认证链接入口，引导客户进入各个认证页面。 底部导航 嵌入天翼云主站底部栏，和天翼云主站底部保持一致。

分布式消息服务RocketMQ版支持任意时间的定时消息，最大推迟时间可达到40天。 定时消息即生产者生产消息到分布式消息服务RocketMQ版后，消息不会立即被消费，而是延迟到设定的时间点后才会发送给消费者进行消费。 收发消息前，请参考收集连接信息收集RocketMQ所需的连接信息。 准备环境 1. 在命令行输入python，检查是否已安装Python。得到如下回显，说明Python已安装。 PS C:> python Python 3.9.9 (tags/v3.9.9:ccb0e6a, Nov 15 2021, 18:08:50) [MSC v.1929 64 bit (AMD64)] on win32 Type "help", "copyright", "credits" or "license" for more information. 如果未安装Python，请使用以下命令安装： pip install rocketmqclientpython 2. 安装librocketmq库和rocketmqclientpython。 说明 建议下载rocketmqclientcpp2.2.0，获取librocketmq库。 3. 将librocketmq.so添加到系统动态库搜索路径。 1. 查找librocketmq.so的路径。 find / name librocketmq.so 2. 将librocketmq.so添加到系统动态库搜索路径。 ln s /查找到的librocketmq.so路径/librocketmq.so /usr/lib sudo ldconfig 以下示例代码中的参数说明如下，请参考收集连接信息获取参数值。 GROUP：表示消费组名称。 ENDPOINT：表示实例连接地址和端口。 TOPIC：表示Topic名称。 发送消息 参考如下示例代码。 import datetime from rocketmq.client import Producer, Message from rocketmq.exceptions import RocketMQException endpoint "${ENDPOINT}" 填写分布式消息服务RocketMQ控制台Namesrv接入点 accesskey "${ACCESSKEY}" 填写AccessKey 在分布式消息服务RocketMQ控制台用户管理菜单中创建的用户ID accesssecret "${SECRETKEY}" 填写SecretKey 在分布式消息服务RocketMQ控制台用户管理菜单中创建的用户密钥 topic "${TOPIC}" 填写Topic，在管理控制台创建 producergroup "${GROUP}" 生产者组group 初始化生产者 producer Producer(producergroup) producer.setnamesrvaddr(endpoint) producer.setsessioncredentials(accesskey, accesssecret, "") 启动生产者 try: producer.start() except RocketMQException as e: print('start producer error:', e) exit(1) msg Message(topic) msg.setbody("Hello RocketMQ") delaytime 10 发送任意延迟消息，时间单位为毫秒，如下所示：消息将在10s后投递 delaytimestamp int((datetime.datetime.now() + datetime.timedelta(secondsdelaytime)).timestamp() 1000) msg.setproperty('STARTDELIVERTIME', str(delaytimestamp)) 发送消息 try: result producer.sendsync(msg) print('send result:', result) except RocketMQException as e: print('send message error:', e) producer.shutdown() exit(1) 关闭生产者实例，释放资源 producer.shutdown()

本节主要介绍流水线管理 通过流水线工程可以完成一键部署，实现“源码拉取>编译>打包>归档>部署”的全流程自动化。利于集成环境统一、交付流程标准化。 新版流水线中，将原有流水线的“阶段/任务”泛化模型优化为“构建/环境”模型，每条流水线包含一组构建任务和一组或多组环境（如开发环境、类生产环境、生产环境等）任务，每组环境任务又包含一个或多个子任务（如部署、测试等任务），并提供了模板功能。 创建流水线 1、登录ServiceStage控制台，选择“持续交付 > 发布”，单击“创建流水线”。 2、填写流水线基本信息。 1. 输入“流水线名称”。 2. 设置“企业项目”。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 开通企业项目后可以使用。 3. （可选）输入流水线“描述”。 3、选择流水线模板。 ServiceStage内置了典型场景的流水线模板，选择之后自动生成“构建/环境”模型，用户可以直接使用。 表 模板说明 模板名称 说明 操作说明 空模板 需要用户自行添加“构建/环境”模型 根据需要设置，操作步骤请参考步骤3 简易模板 自动添加“构建”模型，对代码库的源码进行编译构建。 操作步骤请参考步骤3 常用模板 自动添加“构建/环境”模型，对代码库的源码进行编译构建， 将产生的软件包或镜像，持续发布到应用的生产环境。 操作步骤请参考步骤3 1. 添加构建任务 单击“选择构建”，选择已创建的构建工程，单击“确定”。 若不存在构建任务，选择“选择构建 > 新建构建任务”，新创建源码构建任务或软件包构建任务，具体操作请参考创建源码构建任务或创建软件包构建任务。 重复此步骤，可以添加多个构建任务。 2. 添加部署任务 单击“添加环境”，输入环境名称。选择已部署的应用组件。 若在该环境下不存在对应应用组件，需创建并部署应用组件，具体步骤请参考部署组件。 “选择构建”选择步骤3中添加的构建任务。 选择构建输出。 重复此步骤，可以添加多个环境。 3. 设置流水线审核 单击环境区域的，设置“审核模式”及“审核者”。 − 审核模式：支持全部通过和单人通过两种方式。 − 审核者：可以选择多个，系统自动加载该帐号下所有子帐号。 4、流水线编辑完成后，单击“创建并执行”启动流水线。 单击“创建”仅保存设置，不执行流水线。

序号 主要功能 1 边缘服务 2 虚拟机管理 3 虚拟私有云网络管理 4 子网管理 5 SSH密钥管理 6 存储管理 7 弹性公网IP管理 8 网关管理 9 安全组管理 10 负载均衡管理 11 负载均衡监听器管理 12 负载均衡后端服务器组管理 13 用户配额管理 14 SSL证书管理

本页介绍天翼云TeleDB数据库的用户管理。 注意 用户管理模块只有DMS超级管理员才能进入，显示该组织下所有用户信息，支持编辑用户、删除用户。 1. 编辑用户 1. 选择安全中心 > 用户管理 ，进入用户列表界面。 2. 在用户信息列表右侧单击编辑 ，进入用户编辑 界面。 3. 在编辑界面可修改用户的用户名，所属团队信息。 2. 删除用户 1. 选择安全中心 > 用户管理 ，进入用户列表界面。 2. 在用户信息列表右侧单击删除 ，确认信息无误后，单击确定 即可将该用户从组织内移除。

本文主要介绍天翼云账号登录流程。 您可以通过以下方式登录天翼云。点击登录页 账号登录：使用您已注册的天翼云帐号登录。如果您是首次使用天翼云，建议您先注册天翼云账号。 短信登录：使用您注册账号绑定的手机号，通过短信验证可登录。 扫码登录：如果您在天翼云APP上登录了帐号，可以通过APP扫描界面二维码的方式登录天翼云。如需下载天翼云APP，请点击：下载天翼云APP。 其他账号登录：您可以通过QQ、微信账号登录天翼云，首次登录需要绑定天翼云账号。 账号登录 操作步骤 1. 填写正确的登录名/邮箱和登录密码。 2. 点击登录。 短信登录 操作步骤 1. 输入注册账号使用的手机号，获取验证码。 2. 输入短信验证码，勾选协议后点击登录。 注意 如您的手机号未注册过天翼云账号，通过手机号及短信验证码登录时，系统会使用您的手机号自动创建天翼云账号，您的账号信息可通过账号中心进行修改。 若您的手机号已注册过天翼云账号，但未开启短信登录功能，需要先通过账号登录，然后在“账号中心安全设置”页面打开短信登录开关才可使用短信登录功能。 通过短信注册的账号默认开启短信登录功能，若关闭此功能，请确保已设置登录密码，便于后期使用账号登录。 扫码登录

本章节介绍分布式缓存服务Redis版如何创建实例。 您可以根据业务需要创建相应计算能力和存储空间的Redis实例。 前提条件 已准备好实例依赖资源。 创建Redis实例 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 单击“购买缓存实例”，进入实例创建页面。 步骤 3 选择“计费模式”，支持“包年/包月”和“按需计费”两种。 步骤 4 在“区域”下拉列表中，选择靠近您应用程序的区域，可降低网络延时、提高访问速度。 步骤 5 选择“项目”，每个区域默认对应一个项目。 步骤 6 根据创建前准备，设置以下基本信息。 1. 在“缓存类型”区域，选择缓存实例类型，默认缓存实例类型为“Redis”。 2. “CPU架构”，当前支持“x86计算”和“Arm计算”。 3. 在“版本号”区域，选择Redis版本。 当前DCS支持的Redis版本有：4.0、5.0、6.0、7.0。 说明 不同Redis版本差异请参考Redis版本差异。 实例创建后，Redis的版本不支持变更或升级。如需使用更高版本的Redis实例，需重新创建高版本Redis实例，然后将原有Redis实例的数据迁移到高版本实例上。 客户端连接Redis Cluster集群实例与连接到单机、主备、Proxy集群实例的方式不同，连接示例请连接Redis实例。 4. 在“实例类型”区域，选择单机、主备、Proxy集群、Cluster集群或读写分离实例类型。 5. 在“可用区”区域，您可根据实际情况选择。 除单机实例外，其他实例类型的实例除了可以选择主节点的“可用区”，还可以为备节点选择“备可用区”。 说明 当Redis主备/读写分离/集群实例进行跨可用区部署时，如果其中一个可用区故障，另一个可用区的节点不受影响。备节点会自动升级为主节点，对外提供服务，从而提供更高的容灾能力。 由于实例跨可用区部署时网络访问效率略低于部署在同一可用区内，因此Redis实例跨可用区部署时，主备节点之间同步效率会略有降低。 如果提高访问速度，可选择和应用同一个可用区。 每个region有若干个可用区。当可用区资源不足时，可用区会置灰，此时，请选择另一个可用区。 6. 在“副本数”区域，选择实例副本数，默认为2副本（包含主副本）。 当选择Redis 4.0及以上版本，且实例类型为主备、Cluster集群、读写分离时，页面才显示“副本数”。 7. 在“实例规格”区域，选择符合您的规格。 您的默认配额请以控制台显示为准。 您如需增加配额，单击规格下方的“申请扩大配额”，申请增加配额。 图 购买Redis实例 步骤 7 设置实例网络环境信息。 1. 在“虚拟私有云”区域，选择已经创建好的虚拟私有云、子网。 2. 设置实例IP地址。 − 在“IP地址”区域，设置实例IPv4地址（即内网IP）。 Cluster集群实例仅支持自动分配地址，其他实例类型都支持自动分配IP地址和手动分配IP地址，用户选择手动分配IP地址时，可以输入一个在当前子网下可用的IP。 另外，Redis 4.0及以上版本的实例支持自定义端口，自定义端口范围为1~65535；如果未自定义，则使用默认端口6379。Redis 3.0不支持自定义端口，端口都为6379。 − 如需启用IPv6地址功能，请开启IPv6开关。 开启IPv6功能后，将自动为实例分配IPv6地址，暂不支持选择自定义设置IPv6地址。 说明 目前仅Redis 5.0和Redis 6.0版本支持IPv6地址。 3. 在“安全组”下拉列表，可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 Redis 4.0及以上版本是基于VPCEndpoint，暂不支持安全组，请在实例创建后配置白名单，参考管理实例白名单。 步骤 8 设置实例的“名称”和“企业项目”。 创建实例时，名称长度不能少于4位字符串。批量创建实例时，实例名称格式为“自定义名称n”，其中n从000开始，依次递增。例如，批量创建两个实例，自定义名称为dcsdemo，则两个实例的名称为dcsdemo000和dcsdemo001。 步骤 9 设置实例密码。 “访问方式”：支持“密码访问”和“免密访问”，您可以设置访问实例时是否要进行密码验证。 说明 选择免密访问方式时，存在安全风险，请谨慎使用。 若申请免密模式的Redis实例，申请成功后，可以通过重置密码进行密码设置。 “密码”和“确认密码”：只有“访问方式”为“密码访问”时，才会显示该参数，表示连接Redis实例的密码。 说明 DCS服务出于安全考虑，在密码访问模式下，连接使用Redis实例时，需要先进行密码认证。请妥善保存密码，并定期更新密码。 步骤 10 设置参数配置。 “参数配置”支持“系统默认”和“使用自定义模板”，您在购买实例时可以设置是否使用自定义参数模板。 说明 创建页面的参数配置默认使用“系统默认”参数模板。 如需使用自定义模板，只能选择与所创建实例相同版本号和实例类型下的自定义模板，创建自定义模板请参考创建自定义参数模板。 步骤 11 单击“高级配置”，根据需要选择是否设置以下信息。 1. 设置“参数配置”。请根据需要选择参数模板为“系统默认”或“使用自定义模板”。 当选择“使用自定义模板”时，请从选择框中选择一个您需要的自定义参数模板。单击“查看参数”可以查看或修改所选参数模板的参数配置。如果没有提前创建该实例版本和实例类型的自定义参数模板，此时选择框为空，单击“查看参数模板列表”可以进入模板创建页面进行创建，创建方式请参考创建自定义参数模板。 2. 设置实例备份策略，根据需要选择是否开启“自动备份”。 只有当实例类型为主备、读写分离或者集群实例时显示该参数。关于实例备份的说明及备份策略的设置请参考备份与恢复概述。 3. 当前暂不支持创建实例时配置“公网访问”。 4. 设置“标签”。 标签用于标识云资源，当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。 − 如果您已经预定义了标签，在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外，您可以单击右侧的“查看预定义标签”，系统会跳转到标签管理服务页面，查看已经预定义的标签，或者创建新的标签。 − 您也可以通过输入标签键和标签值，添加标签。标签的命名规格，请参考管理标签章节。 5. 重命名实例高危命令。 当前支持的高危命令有command、keys、flushdb、flushall、hgetall、scan、hscan、sscan、和zscan。Proxy集群实例还支持dbsize和dbstats命令重命名，其他命令暂时不支持重命名。 6. 设置实例的“描述”。 步骤 12 设置创建实例的数量。 步骤 13 实例信息配置完成后，单击“立即创建”，进入规格确认页面。 页面显示申请的分布式缓存服务的实例名称、缓存版本和实例规格等信息。 步骤 14 确认实例信息无误后，提交请求。 步骤 15 缓存实例创建成功后，您可以在“缓存管理”页面，查看并管理自己的缓存实例。 1. Redis 3.0单机和主备实例大约需要5到15分钟，如果集群实例，则需要大约30分钟。Redis 4.0及以上版本采用容器化部署，秒级完成创建。 2. 缓存实例创建成功后，默认“状态”为“运行中”。 结束

本节介绍创建池化云电脑的操作说明。 操作场景 AI云电脑支持共享使用，对无专属数据要求的使用场景，如学校电教室、呼叫中心等用户，可使用池化桌面满足共享资源需求。 可以使用资源包中的资源开通池化桌面，您可以创建一定数量的AI云电脑，与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。 池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比，若池化桌面已使用完，用户需排队等待。 池化桌面需通过资源包方式开通，请先订购资源包，详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，点击“创建桌面”，进入“创建桌面”页面； 3.在池化桌面管理页面，点击“创建桌面池”； 4.填写池化桌面名称； 5.选择可用的资源包； 6.根据需求选择需要池化桌面的规格类型“普通AI云电脑”或GPUAI云电脑“； 普通AI云电脑：性能强劲，满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑：满足学校教学， 普通图像办公，高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘，具备更全面的图像加速能力，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注：仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑，实际规格类型以页面显示内容为准。 7.选择桌面开通数量； 注意：池化桌面与用户数量比例为1:3。 8.选择AI云电脑的“镜像类型”； 9.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 10.根据需求选择池化桌面的断连设置、关机还原策略； 11.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 12.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 管理员激活：管理员直接创建的账号，无需激活即可使用。 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 13.确认相关的配置信息，点击“开通桌面”，即完成池化桌面开通。

本章主要介绍创建API分组。 创建API前，需要先创建API分组。API分组相当于API的集合，API提供者以API分组为单位，管理分组内的所有API。 目前支持以下创建分组方式： 直接创建 创建一个简单的分组，不包含API，用户可自行创建API。 导入API设计文件 从本地导入已有的API文件，同步创建分组。 说明 对外开放API时，您需要为API分组绑定自己的独立域名。 一个API只能属于某一个API分组。 API分组创建后，系统为分组自动分配一个内部测试用的调试域名，此调试域名每天最多可以访问1000次。 实例创建后，有一个DEFAULT分组，可直接通过虚拟私有云地址调用默认分组中的API。 前提条件 已创建API网关实例。 直接创建 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API分组”。 步骤 4 单击“创建API分组 > 直接创建”，在弹框中填写分组信息。 参数 说明 :: 分组名称 API分组名称，用于将API接口进行分组管理。 描述 对分组的介绍。 步骤 5 单击“确定”，创建完成。 导入API设计文件 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API分组”。 步骤 4 单击“创建API分组 > 导入API设计文件”。 步骤 5 在弹窗中选择本地路径下的API文件，然后单击“打开”导入文件。 步骤 6 填写导入信息。 参数名称 说明 :: 导入方式 导入方式包含以下2种： 生成新的分组：将API定义导入到一个新的分组，导入过程中系统会自动创建一个新的API分组，并将导入的API归属到该分组。 选择已有分组：将API定义导入到一个已有的分组，导入过程中不会删除分组中已有的API，只是将新增的API导入分组。 API分组 仅在选择“选择已有分组”时，需要选择API分组。 是否覆盖 勾选后，当导入的API名称与已有的API名称相同时，导入的API会覆盖已有的API。 仅在选择“选择已有分组”时，需要选择是否覆盖。 扩展覆盖 勾选后，当导入API扩展定义项名称（ACL，流控等）与已有的策略（ACL，流控等）名称相同时，会覆盖已有的策略（ACL，流控等）。 步骤 7 （可选）单击“全局配置(可选)”。 1. 选择安全配置。 2. 选择后端请求配置。 3. 单击“下一步”，支持通过“表单”、“JSON”、“YAML”样式查看配置详情。 4. 确认无误后，单击“提交”，完成配置。 步骤 8 单击“立即导入”，在弹窗中选择是否现在发布API到环境。 步骤 9 单击“确定”，跳转到“API运行”页面，可查看分组下的API。

本章节主要介绍翼MapReduce服务配置服务参数。 用户可以根据实际业务场景，在MRS Manager中快速查看和修改服务默认的配置，及导出或导入配置。 对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后，需要重新下载并更新客户端配置文件。 集群中只剩下一个DBService角色实例时，不支持修改DBService服务的参数。 操作步骤 修改服务参数 1. 单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“服务配置”。 4. 在“参数类别”选择“全部配置”，界面上将显示该服务的全部配置参数导航树，导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5. 在导航树选择指定的参数，修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 修改某个参数的值后需要取消修改，可以单击恢复。 说明 如果需要批量修改服务某个角色多个实例的配置，可以使用主机组实现实例参数的批量配置。在“角色”选择角色名称，然后在“主机”打开“ ”。“主机组名”填写一个名称，“主机”列表中勾选要修改的主机并加入“已选择的主机”，单击“确定”添加主机组。添加的主机组可以在“主机”中选择，且仅在当前页面有效，刷新页面后将无法保存。 6. 单击“保存配置”，勾选“重新启动受影响的服务或实例。”并单击“确定”重启服务。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，服务成功启动。 说明 更新YARN服务队列的配置且不重启服务时，选择“更多 > 刷新队列”更新队列使配置生效。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订，如遇特殊情况，可联系服务商或者官方客服进行解决。

本章介绍函数工作流的监控信息说明。 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接，用户无需任何配置，即可查询函数监控信息。 查看函数监控信息 FunctionGraph会统计函数的运行时指标，显示的指标是函数运行时活动的聚合视图。要查看不同函数版本的指标，可在查看指标前切换函数版本，查询不同版本对应的监控信息。 1. 登录函数工作流控制台，在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2. 选择待配置的函数，单击进入函数详情页。 3. 选择“监控 > 指标”，选择时间粒度（最近1天、最近3天、自定义），查看函数运行状态。 说明 可以查看的指标有：调用次数、错误次数、运行时间（包括最大运行时间、最小运行时间、平均运行时间）、被拒绝次数、资源统计。 指标说明 运行监控指标说明如下表所示。 监控指标说明表 指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数，包含了错误和被拒绝的调用。 异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内单次函数执行最大的运行时间。 最小运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内单次函数执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内单次函数执行平均的运行时间。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200，都计入错误次数。 函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多，系统流控而被拒绝的请求次数。 资源统计 个 该函数的请求并发数和预留实例数。

本文为您介绍修改云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理”页签，可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称，进入云企业路由器的详细页面。 6. 在云企业路由器详情页面中，然后点击名称和描述后的进行修改，修改完成后，点击“✓”，可保存修改内容。

本页介绍天翼云TeleDB数据库数据备份。 操作场景 数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后，您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树中选择备份与恢复 > 备份与恢复。 2. 进入备份与修复 页面，将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份页签，单击备份策略 ，出现备份策略 对话框。 2. 单击去设置 ，进入备份策略设置 对话框，打开备份开启状态 开关，根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开启时间：系统触发备份的时间，建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔天数：间隔多少天触发一次备份，为防止数据丢失难以恢复，建议间隔时间不超过3天。 备份保留分数：系统保留的备份的份数，超过此数量，系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小，建议选择大于2份。 增量备份开启状态：增量备份数据用于恢复到指定时间点，对于恢复及其重要，暂时不支持关闭增量备份。 3. 单击确定完成实例备份。 4. 如需再次修改备份策略设置，可重复以上操作即可。 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略对话框。 2. 单击手动备份。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签，单击目标实例所在行详情 ，弹出备份详情 对话框。 2. 当处于备份过程中时，可单击刷新 查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录：远程对象存储上的备份地址。备份时，系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶，实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径：实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径：实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签，选择需删除的备份文件的目标实例，单击操作列的删除 按钮，在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDBX 支持删除一次备份记录，该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除，请谨慎操作 。

本文主要介绍使用DDoS高防（边缘云版）后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用DDoS高防（边缘云版）后出现访问异常如何初步排查是天翼云节点造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一：确认客户端网络环境是否正常 例如，通过浏览器访问百度页面，或者使用在线诊断工具，确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具，来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常，则继续查看下一步。 步骤二：确认是否为边缘节点异常 通过浏览器F12开发者工具，我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后，可提交工单给天翼云客服，确认IP是否属于天翼云。 如果IP不属于天翼云，进一步判断域名解析是否正常：可以通过nslookup（Windows）或者dig（Linux）来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误，那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云，那么进一步确认源站情况是否正常。